藥店實習總結集錦15篇

藥店實習總結集錦15篇藥店實習總結1

本人自20xx年8月1日-20xx年9月30日在中心醫(yī)院西藥房實習。經(jīng)過兩個月的學習受益匪淺，以下是我對本次實習的自我小結。

在西藥房期間遵守藥房的規(guī)章制度。上班不遲到，不早退，工作仔細，和睦與教師、同學相處?，F(xiàn)將整個實習情景作如下總結：

一、把握了藥品的分類與陳設

1、藥品的.分類

首先是藥品與非藥品分開，處方藥與非處方分開，內(nèi)服藥品與外用藥品分開，然后按劑型或用處進行分類，按劑型可分為：片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用處分為：抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等。

2、藥品的陳設

應有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具，拆零藥品的要求是能保存原包裝的盡量保存，不能保存的要在標簽上寫明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號、有效期限，并有藥品效期一覽表。

對于毒性藥品應設專柜、雙人、雙鎖管理。

二、熟識了處方的調(diào)配原則

進行處方調(diào)配要把握常用藥品的名稱(化學名、別名、商品名)、藥理作用、用處、劑型、規(guī)格、劑量、用法，藥物不良反應及配伍禁忌等，例如：雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方根據(jù)審方、劃價、配方的程序進行處方調(diào)配。對于審核不合格的處方藥劑人員有權拒絕調(diào)配。

三、期間重點把握如下：

1、藥物的擺放：同類藥物放在一齊，做到先進先出。

2、看處方：首先看病號，再看年齡，最終看用法用量。

3、拾處方，拾處方要仔細、細心，要檢查有無藥物配伍禁忌。

4、處方的計價收費。

藥店實習總結2

一年一度的暑假又開始了，而在這一個暑假里，我要開始我的第一次社會實踐。

因為我家這邊大型藥店比較少，試了幾家又比較難進，所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。

我和老板商議?了一下，說明了我是為了積累社會閱歷才來找工作的，不在乎工資的問題的目的。所以老板很快就容許了。第二天，我就開始了我的社會實踐。

藥店只有一層，面積也不是很大。有顧客來的時候我們只要上前向他推舉介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多，而我們又不能胡亂的推舉藥，所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌，而且肯定不能有絲毫的差錯，萬一出錯的話那將是人命關天的大事，所以一開始，老板只讓我在一邊學習，讓我了解學習一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學習的工作很辛苦，還要來回藥店和家里，所以每天都過的很累，雖然很累，但是過的卻很充實。后來漸漸的熟識了各種藥品，就幫著顧客介紹。當然也有時候，顧客會對你的介紹不屑一顧，有時，也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客，會因看上一個商品問了又問，心里十二分的不耐煩，臉上還要露著笑容，嘴上還要向他們介紹著，解釋著，而最終卻又沒買，有時，也會遇到年老的顧客，說上一大通，他們也不解其意，只是呆呆的望著你，呆呆的站在那里。但不管怎樣，我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬，對小朋友應是熱情友好?！邦櫩褪巧系郇暿欠招袠I(yè)的宗旨。

打工的這段時間，我還從那里了解到一些這個藥店的有關學問。這里的藥材，務求齊全，即使一些偏僻不常用的.藥，也要預備一點，避開不能按方配齊，使顧客失望。而且這個藥店除了一般藥品以外，還賣一些保健品。由于一些保健品的治療對象有所交叉，所以許多時候，二個保健品的銷售人員為了業(yè)績，難免有些沖突，會發(fā)生強客的事。所以在很大程度上，藥店的規(guī)章制度還是有所缺陷。另外，我還遇到了許多家庭比較困難的顧客。他們大多是農(nóng)民，衣比較破舊，掏出來的錢都是些很零碎的錢?？吹某鰜硭麄兪菫榱速I藥存了很久。相比較另外一些來買所謂的減肥藥，化妝品的顧客，一出手就是幾百。深深感覺到社會的不公。也影響我在以后的生活中節(jié)省用錢，不要買一些浪費的奢侈品。

休息的時候，我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習，他為我指出了工作中的許多錯誤和缺點，領班還對我說，我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應當多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，莫非到老了再吃苦嗎？一些員工也很熱情，紛紛和我溝通，是我了解到他們學習生活中的事情，是我從中借鑒，取長補短，給了我很大的幫助。

的確，許多時候在學校里我們接觸的人很少，思想上也只是很單純的只要學習。在這次社會實踐中，確實讓我的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。

總結我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次勝利的，有用的，受益非同的社會實踐，它讓我我提前進入了社會，了解了社會，對這個社會提前有了認識這將會對我的以后學習起很大的幫助的。

藥店實習總結3

我從事藥店收銀工作的時間不是太長，自身的素養(yǎng)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有必需的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作看法，進取的向其他同志請教和學習，能踏實、仔細地做好本職工作，為藥店的進展作出了自我應有的奉獻?，F(xiàn)針對自我在工作中遇到的問題談談自我的心得和體會，也算是對自我工作的一個總結吧。

(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為必需遵守藥店的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不行帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不行擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的'顧客的不滿與埋怨。收銀員不行為自我的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不行放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的藥品，或臨時決定不購置的藥品，假如有私人物品也放在收銀臺上，簡單與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不行任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨便打開抽屜既會引人注目并引發(fā)擔心全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必需用鏈條擋住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營業(yè)期間不行看報與談笑，要隨時留意收銀臺前和視線所見的藥店內(nèi)的情景，以防止和避開不利于企業(yè)的異樣現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟識賣場上的藥品，尤其是特價藥品品，以及有關的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

(2)仔細做好藥品裝袋工作。將結算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最簡單可是的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的掌握程序是：硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長方形的藥品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提示顧客帶走全部包裝入袋的藥品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情景發(fā)生。

(3)留意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款〞牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道擋住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必需隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的緣由和回來的時間告知接近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不行馬上離開，應以禮貌的看法請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。

上頭就是我在實際工作中的一點想法，請各位領導和同事批判指正。

藥店實習總結4

很榮幸我們xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學生于20xx年來到xx市xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回顧這二個星期的實習，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，根據(jù)店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示誠心的感謝，感謝xx—x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的也許部門，有選購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息服務部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收銀員，理貨員組成。現(xiàn)將二個星期的實習報告總結如下：

一、實習的時間和人數(shù)的支配

首先在不打亂正常的營運工作的狀況下，總部把我們?nèi)w三十六位學生分在了十三個店里學習和工作，實習時間從xx—x至xx—xx。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理安排，也使我們能夠漸漸適應工作的環(huán)境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學習，去商量。

二、實習階段的認識和學習

在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境，漸漸的融入了這個集體里，在店長的關心下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)學問和水平，以豐富了自己的閱歷，在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用處和拿藥。雖然藥品的種類許多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。

當然取藥拿藥是最簡潔也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特殊是小孩和孕婦的用藥要特殊當心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的看法去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者細致講解藥品的性質，功能，用處和用法及留意事項，同時也要敬重患者的'主觀意見。不同得藥陳設的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比方有些藥品適合在肯定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必需放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最終還必需每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要仔細，負責，細心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

三、加強自身學習，提高專業(yè)學問水平和認識

通過這二個星期的學習，不僅學到了許多書本上沒有的學問，而且還豐富我們的閱歷和積累閱歷。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的學問是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解學問，更好的把學問帶到現(xiàn)實中，服務群眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，仔細的看法。同時工作不僅需要嫻熟的專業(yè)學問和技巧，還要高尚的職業(yè)素養(yǎng)和道德。最終明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要當心，慎重，對每一位顧客負責。

四、存在的問題

由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非一般話帶點腔調(diào)，肯定要留意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的把握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報有關負責人。而且留意通道的衛(wèi)生，臟的話要準時清掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必需集中留意力，當心偷盜，留意刻意的人。

五、建議

通過這二個星期的實習和工作，使我們大致的了解了xx—x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中把握了一些相關學問，是我們更好的記住和運用理論學問。但是我們需要提出幾點建議：

1、在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。

2、在發(fā)覺藥品損壞時，要準時換掉及補充。

3、要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。

4、領導要與店員之間常溝通，了解店員的想法。

藥店實習總結5

很榮幸我們09醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學生于20xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回顧這二個星期的實習，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，根據(jù)店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示誠心的感謝，感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的也許部門，有選購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息服務部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收銀員，理貨員組成?，F(xiàn)將二個星期的實習報告總結如下：

一：實習的時間和人數(shù)的支配

二：實習階段的認識和學習

在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境，漸漸的融入了這個集體里，在店長的關心下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)學問和水平，以豐富了自己的閱歷。在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用處和拿藥。雖然藥品的種類許多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡潔也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特殊是小孩和孕婦的用藥要特殊當心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的看法去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者細致講解藥品的性質，功能，用處和用法及留意事項，同時也要敬重患者的主觀意見。不同得藥陳設的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比方有些藥品適合在肯定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必需放在溫度和濕

度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的'藥品須放在貨架的黃金位置。最終還必需每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要仔細，負責，細心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

三：加強自身學習，提高專業(yè)學問水平和認識

通過這二個星期的學習，不僅學到了許多書本上沒有的學問，而且還豐富我們的閱歷和積累閱歷。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的學問是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解學問，更好的把學問帶到現(xiàn)實中，服務群眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，仔細的看法。同時工作不僅需要嫻熟的專業(yè)學問和技巧，還要高尚的職業(yè)素養(yǎng)和道德。最終明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要當心，慎重，對每一位顧客負責。

四：存在的問題

由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非一般話帶點腔調(diào)，肯定要留意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的把握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報有關負責人。而且留意通道的衛(wèi)生，臟的話要準時清掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必需集中留意力，當心偷盜，留意刻意的人。

五：建議

通過這二個星期的實習和工作，使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中把握了一些相關學問，是我們更好的記住和運用理論學問。但是我們需要提出幾點建議：

一：在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。

二：在發(fā)覺藥品損壞時，要準時換掉及補充。

三：要時時刻刻保持藥品

的清潔和衛(wèi)生

四：領導要與店員之間常溝通，了解店員的想法

藥店實習總結6

自踏入藥店實習的那一刻起，我便深刻的認識到，"各種藥品，我刻苦學習奮發(fā)向上。在理論學習中，我克己求嚴，勤奮仔細，順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下，系統(tǒng)把握了藥品學問，為日后進入藥師。

作為一名藥學專業(yè)的學員，只學習書本學問是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的學問帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，藥房的藥師只需憑藥師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的`用處及性能，對每一個顧客負責，我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現(xiàn)將實習學習狀況作一個總結報告。

一、嚴守勞動紀律

以員工的標準要求自己在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以藥學生規(guī)范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，仔細工作，基本做到了無差錯事故，主動維護了藥品的良好習慣不怕出錯、虛心請教，同帶藥師共同商議?處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的學問面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義；不僅如此，我們更是仔細規(guī)范操作技術、嫻熟應用在平常試驗課中學到的操作方法和流程，主動同帶藥師相協(xié)作，盡量完善日常實習工作，給各帶藥師留下了深刻的印象，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動主動，勤快仔細以及良好的藥方溝通能力，各種藥物給予的好評。

二、如何做好藥品學問及藥物學學問的學習

藥用植物學在中藥材鑒定中的應用意義重要。大部分狀況我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態(tài)學的鑒別方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因，于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征，這樣們我們在中藥材鑒定中"努力查找不同因子"就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)巍＠纾盒∑贩N中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時選購來的藥材表現(xiàn)出：節(jié)膨大、有扁節(jié)，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用；因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用；因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學的學問向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會造成重復用藥產(chǎn)生藥物不良反應，多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提示他們應當對癥下藥，不能用這種"大撒網(wǎng)"的方式治療。這時顧客會特別滿意的購置任意一種