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文檔簡介
2023年樓層經(jīng)理崗位職責篇
書目
第1篇樓層經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
第2篇樓層經(jīng)理崗位職責格式
第3篇樓層經(jīng)理崗位職責
第4篇酒樓樓層經(jīng)理崗位職責
第5篇樓層經(jīng)理/運營經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
第6篇營運部樓層經(jīng)理崗位職責
第7篇樓層經(jīng)理助理崗位職責
第8篇商場樓層管理副經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
第9篇百貨樓層經(jīng)理崗位職責
第10篇樓層經(jīng)理崗位職責任職要求
第11篇樓層經(jīng)理崗位職責(20篇)
第12篇餐飲部樓層經(jīng)理崗位職責
樓層經(jīng)理崗位職責任職要求
樓層經(jīng)理崗位職責
工作內(nèi)容:
供應各項精彩的顧客服務
跟進銷售目標和預算,實現(xiàn)贏利
確保全部的促銷活動高標準地順當進行(服裝陳設,促銷活動,大型活動,庫存狀況和跟進行動)
聘請,培訓及人員發(fā)展,給團隊每個成員供應一系列的發(fā)展安排
確保全部后臺流程都根據(jù)標準執(zhí)行(人員考勤支配,現(xiàn)金辦公室,折扣活動,收貨平安和防損規(guī)范)
身體力行,你是一個大家的榜樣任職資格:
主動主動,推動結果達成
與團隊成員溝通期望目標及工作信息
致力于商業(yè)運作及優(yōu)秀的團隊建設,公允公正,富有同理心
具備優(yōu)秀的組織實力,能處理大量的工作
具備優(yōu)秀的安排實力,有序支配工作流程,人員管理和發(fā)展安排
優(yōu)秀的分析實力,成熟的思維方式
對你個人及團隊的表現(xiàn)能作出正確評估并持續(xù)改善,達成目標
主動樂觀,不斷進取,樂于學習,樂于工作內(nèi)容:
供應各項精彩的顧客服務
跟進銷售目標和預算,實現(xiàn)贏利
確保全部的促銷活動高標準地順當進行(服裝陳設,促銷活動,大型活動,庫存狀況和跟進行動)
聘請,培訓及人員發(fā)展,給團隊每個成員供應一系列的發(fā)展安排
確保全部后臺流程都根據(jù)標準執(zhí)行(人員考勤支配,現(xiàn)金辦公室,折扣活動,收貨平安和防損規(guī)范)
身體力行,你是一個大家的榜樣
樓層經(jīng)理崗位
百貨樓層經(jīng)理崗位職責
百貨樓層經(jīng)理北京華冠商業(yè)科技發(fā)展有限公司北京華冠商業(yè)科技發(fā)展有限公司,華冠商業(yè)科技,北京華冠職責描述:
1、依據(jù)公司的經(jīng)營方針,負責組織實施所轄樓層全面經(jīng)營工作,保證本店制定的經(jīng)營目標的實現(xiàn);
2、組織指揮本樓層日常經(jīng)營管理工作,保證本樓層正常經(jīng)營,在公司賜予的權限內(nèi)做好本樓層商戶與公司的橋梁作用;
3、負責督促本樓層適銷貨品的補充,把好商品質(zhì)量關和價格管控,確保本樓層所售商品在同商圈占有竟爭優(yōu)勢;
6、負責本樓層員工銷售技能的培訓和提升,促使本樓層經(jīng)營目標的完成;
7、負責本樓層商品的售前、售中、售后等服務工作,全面提升本樓層的顧客滿足度,并處理好本樓層所發(fā)生的突發(fā)事務;
8、負責商戶、員工與公司信息溝通,做好承上啟下的工作,使商戶、員工與公司融為一體;
9、協(xié)調(diào)處理本樓層和外協(xié)單位與本店各部門的和諧關系,確保本樓層各項工作順當開展。
任職要求:
1、有三年以上大型百貨賣場營運管理閱歷;
2、熟識營運管理流程,懂得商品進銷存管理,熟識百貨商品市調(diào)調(diào)研、促銷策劃及組織、陳設指導、商品特性等學問;3、具備良好的溝通技巧、組織協(xié)調(diào)實力、分析推斷實力、推廣創(chuàng)新實力、預見洞察實力,思維靈敏。
商場樓層管理副經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
1.理解公司的規(guī)范和工作要求,協(xié)作上級編制及推動來賓體驗組的工作安排。
2.親身督導來賓體驗組的日常運作,幫助及貫徹上級的指令和方向,適時匯報及有效處理出現(xiàn)在運作上或管理上的問題。
3.制定、諦視及定時更新改進全部來賓體驗組的工作流程,確保工作能有效率及精確地執(zhí)行。
4.諦視每天的工作報告,了解及處理未達標或未完成事項,幫助制定對策以削減出現(xiàn)影響優(yōu)質(zhì)服務的事故,并提交上級協(xié)商。
5.監(jiān)察及定時改進來賓體驗組員工執(zhí)行隨時隨地服務「客人」的工作狀況,確保各員工運用服務標準,貫徹實踐時刻服務「客人」。
6.監(jiān)察及定時改進跟進「租戶」日常營運的支援服務,確保工作流程順暢、服務到位、事務得到適時跟進;包括日常營運上、報修、入場離場支援和違規(guī)運作等各方面。
7.與租務部建立合作關系,定期檢討涉及「租戶」并需共同解決的工作進度,確保公司形象及對「客人」服務的標準得以維護。8.每天檢視全部關于「客人」及「租戶」的服務要求和投訴,確保記錄整齊及恰當?shù)馗M。提出改進,有效避開同樣投訴或看法再次發(fā)生。如遇困難個案,必需賜予支援或接手處理,干脆向當事人通報處理看法和結果,致力跟進事情直至確認「客人」及「租戶」感到滿足為止。有須要時與其他部門一同合作跟進「客人」及「租戶」的問題和看法;剛好向上級反映所接收的看法及投訴。
9.編制培訓內(nèi)容和進行培訓工作,確保組內(nèi)員工清晰各項服務標準和工作流程,保持員工有足夠認知及常常處在***狀態(tài)工作。
10.主動與「客人」及「租戶」建立及保持良好的關系,到各崗位定期檢察及巡察,每天不少于兩次。
11.預備工作服告和服務表現(xiàn)狀況,定期向上級匯報有關的總結工作及事宜,探討跟進及改進方案。
12.與綜合服務部其它組別、市場部及租務部建立溝通,了解最新業(yè)務運作支配、營銷活動及市務活動,把最新資料傳達至下級,并供應協(xié)調(diào)和處理,確保運作順暢。
13.完成上級交辦的其他工作任務及于上級缺席時,幫助短暫執(zhí)行其職責。
樓層經(jīng)理助理崗位職責
1、負責幫助經(jīng)理做好各項經(jīng)營指標的達成及賣場運營管理工作的實施;
2、負責幫助經(jīng)理做好樓層經(jīng)營指標的分解,定量分解至各主管,并幫助主管落實各分管區(qū)域年度經(jīng)營安排指標的完成;
3、負責幫助經(jīng)理落實部門年度目標及各項工作安排,跟進各項目標方案的落實,發(fā)覺問題剛好與經(jīng)理溝通反饋;
4、負責幫助經(jīng)理制定樓層年度特性營銷方案并督促落實營銷活動的實施;
5、負責幫助經(jīng)理督促樓層現(xiàn)場營運的管理及公司各項規(guī)章管理制度的執(zhí)行;
6、負責幫助經(jīng)理做好對下屬主管的培育、管理及團隊建設工作;
7、負責各項經(jīng)營報表、工作報告單、表單表格的填寫、匯總、分析;
8、負責樓層專柜費用的分解、核算、對賬、結賬。
樓層經(jīng)理崗位職責
樓層經(jīng)理遵化市凱歌兒實業(yè)有限公司遵化市凱歌兒實業(yè)有限公司,凱歌兒職責描述:
1.負責對酒店進行考察評估,洽談合作方案及簽約后的維護工作;
2.負責分管區(qū)域內(nèi)酒店的價格談判,協(xié)調(diào)處理與合作酒店的業(yè)務關系(包括預訂、結算、投訴等);
3.維護分管區(qū)域內(nèi)酒店的價格并定期與同行進行比較,并適時進行調(diào)整;
4.關注合作酒店的房態(tài)狀況以保證相關業(yè)務的正常運轉;
5.了解駕馭酒店業(yè)務市場的各種信息,完成合作酒店的評估與舉薦。
任職要求:
1.3年以上高星級酒店銷售部工作閱歷及2年以上管理閱歷;
2.優(yōu)秀的人際溝通實力及商務談判實力,較強的邏輯分析實力,良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析實力,良好的職業(yè)素養(yǎng);
3.工作主動主動,能獨立拓展業(yè)務,能承受較大壓力;
營運部樓層經(jīng)理崗位職責
崗位職責:1、有效執(zhí)行廣場內(nèi)的各項規(guī)章制度,剛好傳達至樓面各管理人員。2、依據(jù)營運部整體目標安排,對業(yè)績進行跟蹤、評估剛好分析總結。3、駕馭樓面每日營運狀態(tài)、業(yè)績狀況,提出合理化建議,保證安排指標的完成。4、維護好與樓面各商戶之間的良好合作關系,以得到商戶在日常營運過程中的廣泛支持。5、負責對本樓面所屬管理人員做好日常的培訓、幫帶及考核工作,不斷提升樓面管理人員的管理水平。6、抓好各項平安防范工作,確保樓面的整體運營秩序的正常。技能要求:嫻熟運用辦公軟件,具備較好的營銷創(chuàng)新實力,熟識營運操作模式,具有肯定的組織溝通管理實力。其他要求:有良好的職業(yè)素養(yǎng),較強的責任心
樓層經(jīng)理崗位職責格式
餐飲部樓層經(jīng)理崗位職責
1、負責樓層日常工作,有主動工作看法,按部門經(jīng)營策略方向,負責本部門經(jīng)營工作,依據(jù)公司制定的平安、衛(wèi)生、服務標準督導本樓層工作,嚴格限制成本,做好節(jié)能節(jié)源工作,不斷追求目標,主動培育一支具備良好道德品質(zhì)和過硬業(yè)務素養(yǎng)的服務隊伍。
2、聽從上級領導并按時按質(zhì)的完成下達的各項任務。
3、依據(jù)前廳的實際工作狀況,制定統(tǒng)一的物品擺放,完善各崗位工作職責,檢查并執(zhí)行好五常法。
4、嚴格根據(jù)部門班次時間,以身作則,準時到崗,做好打算工作。
5、了解當日客情,負責對本區(qū)域的工作作出相對應的統(tǒng)籌支配。
6、每日召開班前班后會,保證員工儀容儀表符合標準,精神飽滿,考核員工的出勤狀況,并依據(jù)當日任務支配員工,講評前班次工作狀況,傳達公司和部門下達的各類文件內(nèi)容,并實行。
7、熟識員工狀況做好員工的思想工作,并主動的調(diào)動員工的主動性。
8、對員工的各項技能技巧做到心里有數(shù),并不定時的組織業(yè)務不熟的員工進行業(yè)務學問培訓。
9、關切員工生活,激勵發(fā)展團隊精神,為員工供應良好的工作環(huán)境,并杜絕員工在公司內(nèi)引起不必要的爭吵。
10、檢查營業(yè)場所設施設備狀況,保證正常運轉,負責報修單,領料單,報批申請。
11、上市時間須在一線督導,全面限制樓層服務工作,協(xié)調(diào)特別客人予以特別接待,在營業(yè)高峰期做好人員合理調(diào)配。
12、在上菜高峰期協(xié)調(diào)好與廚房的連接工作,保證按時、按質(zhì)的出菜。
13、樹立對內(nèi)服務意識,用冷靜同等的看法處理各項問題,謹記同等、公正、公允的團隊精神。
14、督導員工在公司內(nèi)各種規(guī)范標準,負責員工的績效評估,按獎懲制度予以實施。
15、定期組織樓層的衛(wèi)生大掃除,以身作則做好帶頭作用。
16、做好低值易耗品的限制工作,組織員工做好月盤點,年度盤點的清盤和整理工作,減低破損率,提高運用率。
17、受理來賓投訴,為來賓供應合理回答建立顧客投訴資料檔案。
18、班后需對分管口檢查后方可離崗,并對發(fā)覺問題備案。
樓層經(jīng)理/運營經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、合理分解所負責品類的銷售預算,并有安排地落地實施;
2、定期對全店及所負責品類的銷售進行跟蹤、分析并提出解決方法,指導并帶領全店人員開展銷售服務工作,保證全店及所負責品類預算銷售任務的完成;
3、定期定量收集有效客戶資源,做好客戶資源儲備;
4、支配部屬定期回訪更新有效客戶資源并維護關系;
5、依據(jù)銷售、毛利坪效排名對經(jīng)營狀況不佳品牌跟進同時剛好向上級領導呈報擬調(diào)整看法及建議;
6、完成品牌進場開店前期各項打算工作;協(xié)同招商部共同完成順當開店經(jīng)營;
7、依據(jù)公司整體工作安排,負責制定本部門各階段工作安排,并按安排開展各項工作;
8、負責制定各項規(guī)章管理制度,組織和推動各項安排實施,制定工作流程及工作考核標準;
9、合理調(diào)配運用部門內(nèi)部人員,調(diào)動員工的主動性,不斷提高員工的工作效率和業(yè)務水平;
10、完成上級交辦的其他任務。
職位要求:
1、??埔陨蠈W歷;
2、3年以上大型商場或百貨相關租賃/運營管理閱歷;有購物中心招商閱歷者優(yōu)先;
3、較強的數(shù)據(jù)分析及溝通協(xié)調(diào)實力;
4、踏實穩(wěn)重,抗壓實力強。
員工福利:
1、五險一金、帶薪年假、餐費補貼、生日禮金、節(jié)日禮品、過年紅包、績效獎金等;
2、公司不定期舉辦豐富多彩的集體活動,年底舉辦大型年會活動及抽獎;
3、公司具有良好的激勵機制,暢通的晉升渠道和充分的發(fā)展空間;
4、公司具備完善的培訓體系,為職員工的個人發(fā)展供應更廣袤的空間。
餐飲部樓層經(jīng)理崗位職責
1、負責樓層日常工作,有主動工作看法,按部門經(jīng)營策略方向,負責本部門經(jīng)營工作,依據(jù)公司制定的平安、衛(wèi)生、服務標準督導本樓層工作,嚴格限制成本,做好節(jié)能節(jié)源工作,不斷追求目標,主動培育一支具備良好道德品質(zhì)和過硬業(yè)務素養(yǎng)的服務隊伍。
2、聽從上級領導并按時按質(zhì)的完成下達的各項任務。
3、依據(jù)前廳的實際工作狀況,制定統(tǒng)一的物品擺放,完善各崗位工作職責,檢查并執(zhí)行好五常法。
4、嚴格根據(jù)部門班次時間,以身作則,準時到崗,做好打算工作。
5、了解當日客情,負責對本區(qū)域的工作作出相對應的統(tǒng)籌支配。
6、每日召開班前班后會,保證員工儀容儀表符合標準,精神飽滿,考核員工的出勤狀況,并依據(jù)當日任務支配員工,講評前班次工作狀況,傳達公司和部門下達的各類文件內(nèi)容,并實行。
7、熟識員工狀況做好員工的思想工作,并主動的調(diào)動員工的主動性。
8、對員工的各項技能技巧做到心里有數(shù),并不定時的組織業(yè)務不熟的員工進行業(yè)務學問培訓。
9、關切員工生活,激勵發(fā)展團隊精神,為員工供應良好的工作環(huán)境,并杜絕員工在公司內(nèi)引起不必要的爭吵。
10、檢查營業(yè)場所設施設備狀況,保證正常運轉,負責報修單,領料單,報批申請。
11、上市時間須在一線督導,全面限制樓層服務工作,協(xié)調(diào)特別客人予以特別接待,在營業(yè)高峰期做好人員合理調(diào)配。
12、在上菜高峰期協(xié)調(diào)好與廚房的連接工作,保證按時、按質(zhì)的出菜。
13、樹立對內(nèi)服務意識,用冷靜同等的看法處理各項問題,謹記同等、公正、公允的團隊精神。
14、督導員工在公司內(nèi)各種規(guī)范標準,負責員工的績效評估,按獎懲制度予以實施。
15、定期組織樓層的衛(wèi)生大掃除,以身作則做好帶頭作用。
16、做好低值易耗品的限制工作,組織員工做好月盤點,年度盤點的清盤和整理工作,減低破損率,提高運用率。
17、受理來賓投訴,為來賓供應合理回答建立顧客投訴資料檔案。
18、班后需對分管口檢查后方可離崗,并對發(fā)覺問題備案。
樓層經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
1、負責所轄品牌的管理工作;
2、所轄品牌銷售和庫存監(jiān)控,進銷存帳務監(jiān)督;
3、幫助現(xiàn)場促銷工作,幫助現(xiàn)場布局調(diào)整,處理現(xiàn)場事務;
4、幫助編制營銷安排并分解落實到各柜組,敏捷運用商品組合、定價、促銷策略,確定***營銷方案,提高銷售業(yè)績;
5、與供應商溝通,談判,達成目標。
職位要求
1、大專及以上學歷,2年以上百貨商場管理閱歷優(yōu)先;
2、熟識百貨市場行情及發(fā)展趨向,精通營運管理流程;
3、有劇烈的工作責任心和進取心,較強的學習實力、協(xié)調(diào)溝通實力。
酒樓樓層經(jīng)理崗位職責
1、負責樓層日常工作,有主動工作看法,按部門經(jīng)營策略方向,負責本部門經(jīng)營工作,依據(jù)公司制定的平安、衛(wèi)生、服務標準督導本樓層工作,嚴格限制成本,做好節(jié)能節(jié)源工作,不斷追求目標,主動培育一支具備良好道德品質(zhì)和過硬業(yè)務素養(yǎng)的服務隊伍。
2、聽從上級領導并按時按質(zhì)的完成下達的各項任務。
3、依據(jù)前廳的實際工作狀況,制定統(tǒng)一的物品擺放,完善各崗位工作職責,檢查并執(zhí)行好五常法。
4、嚴格根據(jù)部門班次時間,以身作則,準時到崗,做好打算工作。
5、了解當日客情,負責對本區(qū)域的工作作出相對應的統(tǒng)籌支配。
6、每日召開班前班后會,保證員工儀容儀表符合標準,精神飽滿,考核員工的出勤狀況,并依據(jù)當日任務支配員工,講評前班次工作狀況,傳達公司和部門下達的各類文件內(nèi)容,并實行。
7、熟識員工狀況做好員工的思想工作,并主動的調(diào)動員工的主動性。
8、對員工的各項技能技巧做到心里有數(shù),并不定時的組織業(yè)務不熟的員工進行業(yè)務學問培訓。
9、關切員工生活,激勵發(fā)展團隊精神,為員工供應良好的工作環(huán)境,并杜絕員工在公司內(nèi)引起不必要的爭吵。
10、檢查營業(yè)場所設施設備狀況,保證正常運轉,負責報修單,領料單,報批申請。
11、上市時間須在一線督導,全面限制樓層服務工作,協(xié)調(diào)特別客人予以特別接待,在營業(yè)高峰期做好人員合理調(diào)配。
12、在上菜高峰期協(xié)調(diào)好與廚房的連接工作,保證按時、按質(zhì)的出菜。
13、樹立對內(nèi)服務意識,用冷靜同等的看法處理各項問題,謹記同等、公正、公允的團隊精神。
14、督導員工在公司內(nèi)各種規(guī)范標準,負責員工的績效評估,按獎懲制度予以實施。
15、定期組織樓層的衛(wèi)生大掃除,以身作則做好帶頭作用。
16、做好低值易耗品的限制工作,組織員工做好月盤點,年度盤點的清盤和整理工作,減低破損率,提高運用率。
17、受理來賓投訴,為來賓供應合理回答建立顧客投訴資料檔案。
18、班后需對分管口檢查后方可離崗,并對發(fā)覺問題備案。
樓層經(jīng)理崗位職責(20篇)
樓層經(jīng)理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、負責本樓層的閱歷分析;
2、協(xié)作樓層經(jīng)理及指導部經(jīng)理完成本樓層年度及各階段經(jīng)營指標;
3、負責本樓層的商品質(zhì)量及物價管理工作;
4、負責樓層人員管理;
任職要求:
1、綜合實力:有較強的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團隊領導實力,責任心強,處事堅決,勇于擔當責任;
2、專業(yè)技能:具有較強的溝通協(xié)調(diào)及創(chuàng)新實力;具有較強的安排與推動實力;具備良好的語言、文字表達實力,肯定的邏輯分析、市場信息分析實力;熟識辦公軟件及相關商業(yè)管理軟件的運用;
3、學歷/專業(yè):經(jīng)濟管理、市場營銷、企業(yè)管理相關類專業(yè)等相關專業(yè)大專以上學歷;
4、二年以上同崗位工作閱歷。
樓層經(jīng)理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、執(zhí)行公司樓層管理相關要求,負責本樓層的招商登記或引薦,
協(xié)作樓層主管做好品牌引進、考核、經(jīng)營布局規(guī)劃及展位招租、調(diào)整等工作,幫助經(jīng)理進行商鋪溝通、租金等相關費用收取工作;
2、幫助樓層主管完成并執(zhí)行廠家入駐、變更、撤展等業(yè)務指令,
并與其他部門進行協(xié)調(diào),負責入駐廠家相關證件和文件資料的收取建檔,確保其合法經(jīng)營;
3、負責對廠家展位設計、裝修方案的審核以及詳細裝修過程的監(jiān)
督;廠家日常銷售管理,營業(yè)員的服務禮儀和紀律管理,商品成列、銷售狀況等;樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間、展位的廣告、導購牌、pop促銷海報陳設進行規(guī)范管理等等。
4、幫助所屬樓層主管努力完成各項營銷策劃和促銷活動方案的制
定并對實施過程進行監(jiān)督、分析、總結剛好賜予樓層主管反饋;
5、幫助客戶服務部主動開展各項服務工作及商品售后服務工作,
剛好處理各類客戶投訴,不斷提升客戶滿足度;
崗位要求:
1、1年以上大型家居建材等零商場樓層崗位工作經(jīng)驗;嫻熟運用相關辦公軟件;
2、熟識現(xiàn)場管理業(yè)務學問,有肯定商業(yè)意識和服務意識,了解相關法律法規(guī),能處理一般客戶投訴;
3、有肯定溝通協(xié)調(diào)實力,具有高度工作責任心和團隊精神。
晉升機制:
樓層經(jīng)理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.熟識有關商品質(zhì)量、商品價格法令法規(guī),主動維護消費者權益;
2.熟識零售行業(yè),對市場改變有敏銳的視察力;
3.熟識辦公軟件及相關商業(yè)管理軟件的運用;
4.協(xié)同營運經(jīng)理管理各樓層品質(zhì)、銷售、美陳等;
5.按要求完成每月銷售任務,并做好各類表格的上報;
6.對樓層主管進行監(jiān)督管理,保證各項工作順當進行。
任職要求:
1.三年以上營運管理專業(yè)閱歷;
2.一年以上同等崗位工作閱歷和招商閱歷。
3.認同萬達企業(yè)文化,有較強的執(zhí)行及抗壓實力;
4.有良好的職業(yè)操守;
5.嚴格遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度。
樓層經(jīng)理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、管理督導整個酒店樓層的日常工作;
2、檢查樓層公共區(qū)域的衛(wèi)生、并保持良好的狀態(tài);
3、做好轄區(qū)內(nèi)的防火、防盜等平安工作,確保樓層的平安、寧靜;
4、幫助經(jīng)理處理客人投訴、定期訪問來賓,做好物品遺失或損壞的記錄;
5、限制房間及其他房門的鑰匙、按時做好更換工作;
6、負責每日樓層人員的工作支配和調(diào)配;
7、負責對主管、領班進行工作指導,并落實、檢查完成工作的狀況;
8、檢查所轄員工的儀表儀容和禮貌服務狀況,處理客人投訴及反饋員工工作狀況;
9、幫助服務部經(jīng)理安排并支配員工業(yè)務操作技能和程序及飯店規(guī)章制度的培訓。
任職要求:
1、男女不限,26歲以上,大專以上學歷;
2、有較強的溝通實力、協(xié)調(diào)實力和組織實力;
樓層經(jīng)理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、帶領員工仔細做好餐前打算,確保質(zhì)量標準;
2、剛好跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;
3、剛好對餐臺上菜速度、狀況了解,剛好催菜;
4、餐后組織服務員剛好清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整齊和環(huán)境良好;
5、督導服務員仔細落實酒店與部門規(guī)章制度;
6、做好班組員工考勤、培訓工作。
薪金結構:底薪3000元-4000元+提成+滿勤+話補+年終獎
面試地址:高新區(qū)香樟大道與海棠路口老家菜總部辦公
樓層經(jīng)理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、負責商場的各方面服務工作,維護商場正常秩序;
2、落實、督促商家繳納房租、水電費等各項工作;
3、協(xié)作商場做好促銷活動;
4、隨時檢查商場內(nèi)衛(wèi)生、平安、治安、防火等狀況;
任職資格:
男女不限,溝通實力強,能吃苦耐勞,有上進心及工作責任心,主動協(xié)作領導支配的各項工作。
樓層經(jīng)理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、負責所轄區(qū)域的日常管理工作;
2、負責所轄區(qū)域入駐商戶資質(zhì)的初步審查;
3、負責參加產(chǎn)品招商、結構調(diào)整、經(jīng)營布局等工作;
4、負責收取商戶租金、管理費、電話費等應繳費用;
5、定期對所轄區(qū)域經(jīng)營狀況進行分析,幫助商戶完成銷售任務;
6、負責處理客訴,并妥當處理有關售后服務問題。
崗位要求:
1、對當?shù)氐男袠I(yè)動態(tài)信息要有敏銳的洞察力,剛好收集各類相關信息,親密關注競爭對手的各種動態(tài);
2、有責任心,盡職盡責,保質(zhì)保量按時完成工作;
3、執(zhí)行力強,對于各項規(guī)章制度堅決執(zhí)行;
4、主動主動學習本崗位和其他崗位的業(yè)務學問;
5、富有團隊協(xié)作精神,主動幫助同事進步;
6、具備基本的待人接物等方面的禮儀。
樓層經(jīng)理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.執(zhí)行公司樓層管理相關要求,幫助上級領導進行商鋪溝通、租金等相關費用收取工作;
2.負責對廠家展位設計、裝修方案的審核及詳細裝修過程的監(jiān)督;負責廠家日常銷售、營業(yè)員服務禮儀及紀律、商品陳設、銷售狀況監(jiān)督與管理;負責規(guī)范樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間、展位廣告、導購牌、pop海報陳設等;
3.了解廠家每日的銷售狀況,駕馭廠家的動態(tài),完成所轄樓層每月、每周各類經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計報表;
任職要求:
1.2年以上大型家居建材等零售業(yè)商場樓層崗位工作經(jīng)驗;嫻熟運用相關辦公軟件;
2.熟識現(xiàn)場管理業(yè)務學問,有肯定商業(yè)意識和服務意識,了解相關法律法規(guī),能處理一般客戶投訴;
3.有肯定溝通協(xié)調(diào)實力,具有高度工作責任心和團隊精神。
樓層經(jīng)理(崗位職責)
職位描述
職位要求:
1、工商管理或相關專業(yè)本科以上學歷;
2、接受過商業(yè)企業(yè)管理、管理實力開發(fā)等方面的培訓;
3、三年以上工作閱歷,其中二年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的管理部門的工作閱歷;
4、有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關工作閱歷;
5、具備現(xiàn)代營銷管理理念;
6、熟識國家有關商業(yè)的法律法規(guī);
7、嫻熟運用辦公軟件;能適應出差,能承受肯定壓力;
8、有良好的溝通、協(xié)調(diào)實力,責任心強。
樓層經(jīng)理(崗位職責)
職位描述
任職條件:
1、性別:不限,年齡:28-40歲。
2、學歷:全日制高校本科及以上學歷。
3、專業(yè):市場營銷及管理類專業(yè)。
4、外語:具有肯定的英語聽、說、讀、寫實力。
5、工作閱歷:5年以上百貨行業(yè)工作閱歷,3年以上團隊管理閱歷;有客服及賣場管理、客訴閱歷者優(yōu)先。
6、專業(yè)要求:熟識駕馭各類商品學問、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量有關的法律法規(guī);
駕馭企業(yè)管理、工商管理、營銷管理、心理學等相關學問;百貨業(yè)所涉及的相關學問。
7、實力素養(yǎng)要求:較強的團隊管理與統(tǒng)籌、組織協(xié)調(diào)、分析推斷、應變、解決問題的實力;優(yōu)秀的執(zhí)行力與安排性;較好的心理素養(yǎng)、語言及文字的組織、文案寫作實力;嫻熟的運用辦公軟件。
職位描述:全面負責部門的服務管理工作。
樓層經(jīng)理(崗位職責)
職位描述
主要職責:
1.執(zhí)行公司樓層管理相關要求,幫助上級領導進行商鋪溝通、租金等相關費用收取工作;
2.幫助上級領導完成廠家入駐、變更、撤展等業(yè)務指令,收取建檔入駐廠家相關證件等資料,確保其合法經(jīng)營;
3.負責對廠家展位設計、裝修方案的審核及詳細裝修過程的監(jiān)督;負責廠家日常銷售、營業(yè)員服務禮儀及紀律、商品陳設、銷售狀況監(jiān)督與管理;負責規(guī)范樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間、展位廣告、導購牌、pop海報陳設等;
4.幫助上級領導完成本樓層的各項經(jīng)濟指標,按商場要求協(xié)作上級領導剛好完成各類經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表的填報工作;
5.幫助上級領導完成各項營銷策劃和促銷活動方案的制定并對實施過程進行監(jiān)督、分析、總結并及上報反饋;
6.了解廠家每日的銷售狀況,駕馭廠家的動態(tài),完成所轄樓層每月、每周各類經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計報表;
7.幫助上級領導管理所屬樓層商品品牌,幫助廠家優(yōu)化商品品牌與結構,確保本樓層展位出租率和租金收繳率的不斷提升,并完成合格廠家檔案的收集和整理工作;
8.幫助相關部門開展各項服務工作及商品售后服務工作,剛好處理各類客戶投訴,不斷提升客戶滿足度;
9.完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1.2年以上大型家居建材等零售業(yè)商場樓層崗位工作經(jīng)驗;嫻熟運用相關辦公軟件;
2.熟識現(xiàn)場管理業(yè)務學問,有肯定商業(yè)意識和服務意識,了解相關法律法規(guī),能處理一般客戶投訴;
3.有肯定溝通協(xié)調(diào)實力,具有高度工作責任心和團隊精神。
樓層經(jīng)理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.負責樓層現(xiàn)場管理、商戶管理。
2.負責樓層商戶考勤管理、占道違章管理,商戶營運管理;
3.調(diào)貨、串貨檢查,商戶商品換季管理,商戶售后服務及投訴處理;
4.全面負責商戶信息收集、商戶求租信息、轉租管理、收費管理;
5.商戶調(diào)整引進前期工作,裝修手續(xù)辦理。
6.負責樓層工作支配,幫助消防平安、衛(wèi)生管理。
7.負責制定樓層工作安排,檢查督辦樓管員工作;
8.按要求完成月度各項工作報表,及各項重點工作的開展;
9.幫助消防平安、衛(wèi)生管理;
崗位要求:
1.高校本科及以上學歷
2.企業(yè)管理、工商管理、經(jīng)濟管理等相關專業(yè)
3.5年以上工作閱歷,3年以上相關工作閱歷,2以上管理工作閱歷
良好的商業(yè)管理學問;駕馭市場營銷、生產(chǎn)管理、服裝行業(yè)相關學問;熟識服裝價值鏈管理、財務管理基礎學問;了解法律基本學問
具有良好的安排、組織、協(xié)調(diào)、領導、限制實力,具有良好的溝通實力、推斷力、社交實力;具有肯定的計算機應用實力,嫻熟操作各種辦公軟件
樓層經(jīng)理(崗位職責)
職位描述
主要職責:
一、加強租戶管理工作
1、精確駕馭租戶合同信息,履行合同條款;
2、建立供應商檔案;
3、租戶進、退場管理;
4、租戶關系協(xié)調(diào);
二、經(jīng)營管理
1、租戶促銷信息收集,協(xié)作客服組織、落實會員活動;
2、租金催繳工作;
3、經(jīng)營業(yè)務分析;
三、現(xiàn)場管理
1、員工培訓;
2、員工行為規(guī)范管理;
3、現(xiàn)場經(jīng)營環(huán)境管理;
4、顧客投訴接待與處理;
任職要求:
1、男女不限,具有商業(yè)類相關行業(yè),三年以上樓層管理閱歷,其中二年以上樓層經(jīng)理工作閱歷;
2、熟識營運管理制度和相關的法律法規(guī);熟識營運各業(yè)務操作流程;具備商業(yè)營運實務工作閱歷;工作踏實,為人牢靠,細致仔細,對企業(yè)忠誠;
3、良好的執(zhí)行實力和溝通實力;具備優(yōu)秀的口頭和書面表達實力,較強的勸服實力;思維周密、嚴謹,擅長發(fā)覺問題、分析問題,提出改進建議;擅長學習,業(yè)務及業(yè)務相關學問全面;不滿意現(xiàn)狀,勇于改革創(chuàng)新。
樓層經(jīng)理(崗位職責)
職位描述
工作職責:
1、幫助運營經(jīng)理制定本樓層的目標管理安排和實施措施,確保完成公司下達的各項任務;
2、幫助運營經(jīng)理進行本樓層導購商戶管理、貨品檢查、環(huán)境管理、服務管理、現(xiàn)場管理、客訴管理;
3、幫助運營經(jīng)理貫徹、執(zhí)行公司及樓層的各項管理規(guī)章制度,保證本樓層各項工作的正常運轉;
4、能對所管轄樓層導購及商戶銷售、服務做專業(yè)培訓,有相關專業(yè)培訓資格人員優(yōu)先考慮;
5、幫助運營經(jīng)理組織本樓層工作會議和每日早例會,傳達上級指示精神,反映商戶及導購狀況,仔細幫助運營經(jīng)理工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)覺違規(guī)剛好處理;
6、對百貨業(yè)態(tài)(服裝、箱包皮具、珠寶、絲綢、手表、眼鏡等其中一項或多項)有專業(yè)質(zhì)檢管理工作閱歷;
7、能與商戶之間有良好的溝通實力,對于領導支配任務可獨立與商戶溝通并完成。
8、剛好完成領導交付的其他工作事項。
任職要求:
1、高校???含)以上學歷,經(jīng)濟管理、市場營銷、企業(yè)管理等相關類專業(yè),。
2、2年以上百貨行業(yè)工作閱歷,2年以上同等崗位工作閱歷,質(zhì)檢專業(yè)實力強的可優(yōu)先考慮。
3、執(zhí)行力強、對所管轄樓層商戶嚴格根據(jù)市場規(guī)定執(zhí)行,對待商戶做到公開、公允、公正,有較強的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團隊領導實力,責任心強,處事堅決,勇于擔當責任。
4、具有對外來誘惑堅決反抗的實力,具有較強的溝通協(xié)調(diào)及創(chuàng)新實力;具有較強的安排與推動實力;具備良好的語言、文字表達實力,肯定的邏輯分析、市場信息分析實力。
5、熟識辦公軟件及相關商業(yè)管理軟件的運用。
6、在新光天地、凱德mall、國貿(mào)等大型商場有工作閱歷的優(yōu)先考慮。
樓層經(jīng)理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:1.樓層部門的正常運營管理。
2.部門內(nèi)的招商調(diào)整。
3.人員管理
4.供應商連接溝通等(參照崗位職責)
任職要求:1.年齡最好在35-45之間,其它條件較好者可另行考慮。
2.性別不限
3.有大型百貨行業(yè)工作閱歷三年以上。
4.具有招商閱歷
5.吃苦耐勞,具有敬業(yè)精神,團隊意識,性格堅毅
樓層經(jīng)理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、負責樓層展位招商及各項費用收繳。
2、對新進廠家店面形象、展位裝修、廠家出售商品品牌進行監(jiān)督審核,并適時提出看法和建議。
3、負責監(jiān)督本樓層廠家營業(yè)現(xiàn)場的管理及營業(yè)員日常行為規(guī)范的管理工作,做好日常巡場檢查工作。
4、處理樓層各類顧家投訴。
5、定期對周邊同類市場進行市場調(diào)研,做出可行性報告提出有針對性建議。
6、日常與各廠家負責人進行溝通聯(lián)系,保持良好的合作關系。
7、做好撤場廠家的監(jiān)督管理工作。
8、能主動幫助及扶持廠家提升銷售。
9、制定本人的工作安排、責任目標、周報、總結。
10、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、形象良好,有良好的協(xié)調(diào)溝通實力和團隊合作意識。
2、大專以上學歷。
3、有
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