AIA輔導教學培訓服務協(xié)議

/AIA輔導教學培訓服務協(xié)議1.服務概要AIA（以下簡稱公司）為用戶（以下簡稱學員）提供各類輔導教學培訓服務。本協(xié)議是學員與公司之間達成的服務協(xié)議，協(xié)議內容包括但不限于以下條款。2.服務內容公司將為學員提供具有良好聲譽和資質的師資力量，為學員提供專業(yè)的輔導教學培訓服務；公司將為學員提供硬件環(huán)境和軟件支持，保證學術性、規(guī)范性、有效性；公司將對學員進行監(jiān)管和管理，對學員們的成績進行跟蹤和評估。3.學員權利與義務學員有權在本公司輔導教學培訓服務范圍內選擇自己感興趣的課程；學員應當按照程序要求及時繳納學費；學員有義務遵守公司培訓規(guī)定，尊重師資和其他學員，不得違反公序良俗，詆毀損害公司聲譽；學員有義務按照培訓規(guī)定，認真學習，正確認識自己的學習目標，認真完成學習任務。4.公司權利與義務公司有權對學員的行為進行監(jiān)管和管理，收取服務費，并進行必要的限制措施；公司有權撤銷學員的服務資格，對學員的服務行為進行記錄和處理，包括但不限于制止和追究學員的相應法律責任；公司應當以誠信為原則，為學員提供優(yōu)質的服務。5.服務流程學員通過公司官方網站或客服咨詢獲取相關信息；學員注冊賬號并按照所選課程進行繳費；學員按照課程安排參加課程教學和考試；學員學習結束并通過考試，公司將為其頒發(fā)合格證書。6.服務時間公司為學員提供全年24小時在線教學服務；學員可根據(jù)所選課程不同，在不同的時間段在公司平臺內學習；公司將根據(jù)所選課程進行不同的考試安排。7.服務費用公司將根據(jù)所選課程，收取相應的服務費用；學員應當按照公司規(guī)定的學費標準及時繳納服務費用；公司將根據(jù)服務的質量和時長等因素收取不同的費用。8.服務質量公司將為學員提供優(yōu)質的教學服務，力求讓學員學有所成；學員可以通過公司提供的在線溝通工具與師資老師互動；如果學員對公司提供的服務不滿意，可以通過客服渠道進行投訴反饋。9.服務保障公司將對學員提供的個人信息和學習成績等信息進行保護；公司將為學員提供系統(tǒng)穩(wěn)定，數(shù)據(jù)安全的在線教學平臺和技術支持；公司將為學員提供優(yōu)質的師資力量，嚴把選師、培訓和管理的每一個環(huán)節(jié)。10.協(xié)議變更公司有權根據(jù)產品改進或法律法規(guī)變化的需要隨時修改服務協(xié)議內容，并通過公司平臺或網站進行公告或發(fā)送通知。學員應當關注并及時查看公司公告或通知，并遵守修改后的服務協(xié)議內容。11.協(xié)議終止學員在教學培訓期間，若出現(xiàn)違規(guī)行為或其他違反學習公約行為，公司有權終止合同，并保留對學員的追究法律責任的權利；學員主動申請、已截止的課程無法再次提供服務、公司無法繼續(xù)提供服務時，公司可以終止合同。12.爭議解決本協(xié)議的訂立、執(zhí)行、效力、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如因本協(xié)議發(fā)生任何爭議，雙方應本著誠信原則進行友好協(xié)商解決，若無法協(xié)商解決，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。13.其他條款本協(xié)議構成雙方之間的全部協(xié)議及理解，取代所有的先前、同時或以后的口頭或書面協(xié)議及進一步的通信；本