2023年考試管理制度什么意思(篇)

2023年考試管理制度什么意思(篇)

書目

某職業(yè)學(xué)院考試工作管理方法

職業(yè)學(xué)院考試工作管理方法

第一章總則

第一條為規(guī)范考試管理,客觀、精確地反映教學(xué)水平和教學(xué)效果,樹立良好的教風(fēng)和學(xué)風(fēng),提高教學(xué)質(zhì)量,制訂本方法。

其次條考試工作包括命題、制卷與保管、監(jiān)考、考場管理、閱卷與成果評定、試卷分析等環(huán)節(jié)。

其次章組織與領(lǐng)導(dǎo)

第三條學(xué)校的考試工作在分管教學(xué)院長的領(lǐng)導(dǎo)下,由教務(wù)處全面負(fù)責(zé),制訂有關(guān)規(guī)定,做出詳細(xì)支配。

第四條期末考試前,由分管教學(xué)副院長主持召開考試動員大會,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度,強(qiáng)調(diào)考試紀(jì)律,落實(shí)考試要求。學(xué)工處組織召開學(xué)生迎考主題班會,進(jìn)行學(xué)生考風(fēng)考紀(jì)教化,動員學(xué)生仔細(xì)復(fù)習(xí)迎考。

第五條學(xué)院成立總監(jiān)考組,對考場進(jìn)行巡察,處理考試中出現(xiàn)的問題。

第三章命題

第六條由基礎(chǔ)部及各系確定課程的考核方式與命題老師。試卷分a、b卷,命題老師在命題時,每份試卷均需附上參考答案和評分標(biāo)準(zhǔn);試題交分管教學(xué)院長審查簽字后,將紙質(zhì)與對應(yīng)的電子文檔交教務(wù)處,由教務(wù)處統(tǒng)一制卷。命題工作應(yīng)在考試前2周完成。

第七條命題范圍要嚴(yán)格根據(jù)教學(xué)大綱和《授課教學(xué)進(jìn)度安排表》的要求進(jìn)行,要體現(xiàn)課程的教學(xué)目標(biāo)。

第八條試題難易適度,題型結(jié)構(gòu)合理、多樣,試卷題型不少于三種;專業(yè)基礎(chǔ)課及專業(yè)課試題一般要包括兩部分內(nèi)容,即基礎(chǔ)學(xué)問部分和應(yīng)用技能部分,著重考核學(xué)生對專業(yè)技能駕馭的程度。

第九條老師在命制試題時要做到卷面規(guī)范、內(nèi)容精確、文字通順、標(biāo)點(diǎn)無誤,運(yùn)用統(tǒng)一的試卷模板。

第十條對同一年級開設(shè)的相同的公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課,試卷要實(shí)行統(tǒng)一命題,統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一評卷。

十一條各科考試試題滿分為100分,題分為整數(shù)。一般狀況下考試時間應(yīng)為2個小時。

第四章制卷與保管

第十二條要嚴(yán)守試題隱私。命題、審題、印制和保管等全部接觸試卷的人員,必需嚴(yán)格保密,不得以任何形式泄漏試題內(nèi)容。違者追究其責(zé)任,并視情節(jié)賜予行政處分。

第十三條教務(wù)處要成立制卷小組,負(fù)責(zé)全校試卷的裝訂和分裝工作。制卷小組要有嚴(yán)格的崗位職責(zé)和保密紀(jì)律,其他任何人不得接觸試題。

第十四條試卷實(shí)行定點(diǎn)印刷和封裝,整個過程由專人負(fù)責(zé)。印刷試卷時嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入工作場所。印刷完畢,必需將底版以及涉及試卷內(nèi)容的廢紙當(dāng)場銷毀。要根據(jù)考試時間、印制份數(shù)的要求,在考試前完成印刷及裝訂任務(wù)。制卷完成后,將試卷及相關(guān)材料裝袋送保密室存放。

第十五條教務(wù)處支配專人負(fù)責(zé)試卷的簽收、印刷、裝訂、保管、發(fā)出。有關(guān)人員必需嚴(yán)格遵守保密制度,如發(fā)生試卷流失、試題內(nèi)容泄露,將追究其責(zé)任并肅穆處理。

第十六條考試周結(jié)束后,由教務(wù)處將該學(xué)期全部課程考試的樣卷連同標(biāo)準(zhǔn)答案、評分標(biāo)準(zhǔn)匯總整理裝訂成冊后存檔。

第五章考試的組織

第十七條監(jiān)考老師選派

1、全校全部在職教職工均有監(jiān)考的責(zé)任與義務(wù),被支配的監(jiān)考人員不得無故拒絕。

2、監(jiān)考老師不能隨意頂替,需調(diào)換者由本人提前1天寫出書面申請,由所在部門負(fù)責(zé)人簽字,經(jīng)批準(zhǔn)后,教務(wù)處負(fù)責(zé)調(diào)換。

第十八條監(jiān)考規(guī)定

1.監(jiān)考老師應(yīng)精確核實(shí)所監(jiān)考的課程名稱、時間、地點(diǎn)。

2、監(jiān)考老師在考試前20分鐘到考務(wù)辦公室領(lǐng)取試卷袋。細(xì)致核對試卷袋封面的科目名稱、考試班級,核對無誤后持試卷直達(dá)考場。

3、考前15分鐘,監(jiān)考老師組織考生有序進(jìn)場對號入座,宣講《考場規(guī)則》,提示考生做好考試打算。

4、監(jiān)考老師在開考前10分鐘,當(dāng)眾啟封試卷袋,并核對袋內(nèi)試卷與當(dāng)場考試科目是否相符,清點(diǎn)試卷份數(shù)、頁數(shù),如有差錯,馬上報告考務(wù)辦公室?？荚嚻鹣惹?分鐘將試卷分發(fā)給考生,提示并檢查考生是否精確填寫姓名、學(xué)號?？荚囆盘柊l(fā)出后學(xué)生方可答題。

5、開考15分鐘后,遲到考生禁止入場;開考30分鐘后提前交卷的考生簽到后,經(jīng)監(jiān)考老師允許,方可離開考場。

6、監(jiān)考老師在考場記錄本場考試應(yīng)到人數(shù)、實(shí)到人數(shù)及缺考生學(xué)號。

7、監(jiān)考老師要嚴(yán)格執(zhí)行考試有關(guān)規(guī)定,對違反考場紀(jì)律的考生應(yīng)提出口警告,剛好指責(zé)教化,發(fā)覺考生作弊,監(jiān)考老師應(yīng)馬上共同認(rèn)定其作弊事實(shí),其中一名監(jiān)考老師帶作弊考生到考務(wù)辦公室;交卷時,用紅筆在作弊試卷上注明'作弊'字樣,并將實(shí)際狀況記載在《考場狀況登記表》、《考試作弊狀況記錄表》上。

8、位監(jiān)考人員應(yīng)肅穆仔細(xì)監(jiān)考。監(jiān)考老師在考場內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、談笑,不準(zhǔn)運(yùn)用通訊工具,不準(zhǔn)閱讀與本堂考試無關(guān)的讀物(如看書、看報),不得做與監(jiān)考無關(guān)的事。

9、監(jiān)考員要嚴(yán)格履行職責(zé),不得擅離職守,不得自行變更考試時間,不得擅自提前或延長考試時間。

10、監(jiān)考老師按依次整理好答卷(含答題卡)、試卷送考務(wù)辦公室裝訂密封。

第六章考核成果評定

第十九條老師應(yīng)嚴(yán)格按評分標(biāo)準(zhǔn)評定成果,做到客觀、公正、精確。

其次十條課程考核成果由期末考試成果、平常成果和期中考試成果等部分組成,各部分所占比例按教務(wù)處有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

其次十一條閱卷老師應(yīng)在考試結(jié)束后的三天內(nèi)完成閱卷和登分工作。同時向教務(wù)處上交學(xué)生成果登記表、考試試卷、試卷評分標(biāo)準(zhǔn)和試卷分析表。

其次十二條學(xué)生成果一經(jīng)主考老師確定簽名并交教務(wù)處后,任何人都無權(quán)更改。如有特別狀況確要改動成果者,應(yīng)由原評卷老師提出書面報告,經(jīng)教務(wù)處同意后方可改動。

其次十三條學(xué)生個人一般不得查卷,如對試卷評分有疑問時,可在每學(xué)期開學(xué)第1-3周內(nèi)向所在系提出書面申請,經(jīng)所在系負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由教務(wù)處通知相關(guān)單位委派老師和教學(xué)秘書一道復(fù)查試卷。第3周后,不再復(fù)查試卷。

其次十四條各系對課程閱卷狀況(包括評分標(biāo)準(zhǔn))要進(jìn)行抽樣調(diào)查,以利于改善教學(xué)方法,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

第七章試卷存檔

其次十五條各開課系和主講老師要對試卷管理的全過程(包括試卷命題、送印、領(lǐng)取、保管、考前分發(fā)和考后批閱)負(fù)責(zé),考試結(jié)束后,學(xué)生試卷及相關(guān)材料一律由教務(wù)處存檔,至少保存至學(xué)生畢業(yè)后三年。

其次十六條全部教學(xué)安排規(guī)定的課程考核材料均應(yīng)存檔,存檔應(yīng)以教學(xué)班級為單位。存檔的內(nèi)容應(yīng)包括以下方面:

(1)學(xué)生成果單(成果登記冊應(yīng)運(yùn)用教務(wù)處統(tǒng)一制定的成果冊封面);

(2)試卷樣卷和評分標(biāo)準(zhǔn);

(3)試卷分析表或課程教學(xué)總結(jié);

(4)學(xué)生試卷。

其次十七條教務(wù)處組織

相關(guān)人員對各科試卷進(jìn)行抽查,對試卷評閱、試卷管理的規(guī)范性進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果向全校公布,并作為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容之一。

第八章附則

其次十八條學(xué)生考試過程中違紀(jì)、作弊行為的認(rèn)定與處理,按《安徽長江職業(yè)學(xué)院考試違規(guī)處理方法》(cj-2023-8-1)執(zhí)行。

其次十九條本方法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

第三十條本方法由教務(wù)處負(fù)責(zé)說明。

物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)程序考試題

項目物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)和程序考試題

1、2000年全國物業(yè)管理示范項目標(biāo)準(zhǔn)按不同物業(yè)類型分為哪三種(20分)

住宅小區(qū)、大廈、工業(yè)區(qū)

2、住宅小區(qū)的示范標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容分為哪八個大項(30分)

基礎(chǔ)管理;房屋管理與修理養(yǎng)護(hù);共用設(shè)施設(shè)備管理;保安/消防/車輛管理;環(huán)境衛(wèi)生管理;綠化管理;精神文明建設(shè);管理效益。

3、迎接考評主要包括哪幾項工作(20分)

接待工作、匯報工作、現(xiàn)場陪伴、考評狀況匯總

4、簡述創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)對企業(yè)的意義(30分)

(1)完善企業(yè)管理制度,規(guī)范管理行為,提高管理水平。

(2)增加員工的專業(yè)技能、協(xié)作精神、服務(wù)意識。

(3)獲得社會認(rèn)可,提升企業(yè)知名度,樹立品牌。

(4)增加發(fā)展商和業(yè)主的信任感。

(5)取得調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。

量規(guī)儀器校驗(yàn)管理培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試題

量規(guī)儀器校驗(yàn)與管理培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試題

一、填空(每空2分,共30分)

1、量規(guī)儀器是指運(yùn)用在、及校正過程中的全部、

校正用標(biāo)淮件及參考物質(zhì)、附屬裝置及儀器。請列出貴公司常用之量規(guī)儀器名稱://(至少3種)。

2、淮確度是指多次量測出的與之間的偏差。

3、常用測量單位之間的關(guān)系:

1km=m=mm=um

1t(噸)=kg=g

4、公司現(xiàn)用之螺旋測微器之最小刻度是,游標(biāo)卡尺之最小刻度是

二、選擇題(每題5分,共25分)

1、公司新購入之量規(guī)儀器在投入運(yùn)用前是否須校驗(yàn):

a、不須校驗(yàn)b、須校驗(yàn)c、以上均不是

2、量規(guī)儀器在修理后重新運(yùn)用前是否須經(jīng)過校驗(yàn):

a、不須校驗(yàn)b、須校驗(yàn)c、以上均不是

3、量規(guī)儀器之校驗(yàn)周期是否可以調(diào)整:

a、不行以b、可以c、以上均不是

4、量規(guī)儀器是否須要全部外校:

a、是b、否c、依據(jù)公司之實(shí)際狀況而定

5、現(xiàn)有一量規(guī)儀器在外部校驗(yàn)得出允差

平安管理人員培訓(xùn)考試卷

平安管理人員培訓(xùn)考試卷

部門:----------姓名:----------崗位:------------分?jǐn)?shù):-----------

一、填空題:(每題2分)

1、我國的平安生產(chǎn)管理堅持'-------------,-------------------,-------------------'的方針。

2、'三違'是指:---------------------,---------------------,-------------------。

3、'四不損害'是指:-------------------,----------------------,----------------------,-------------------------。

4、事故處理的'四不放過'是指:-------------------------,-------------------------,-------------------------------,-----------------------------------。

5、發(fā)生工傷事故的應(yīng)急原則是:--------------------------------------------------------。

6、平安色分類及其含義:紅色:-------------標(biāo)記,藍(lán)色:--------------------標(biāo)記,黃色:----------------------標(biāo)記,綠色:------------------------標(biāo)記。

7、平安生產(chǎn)管理的'四全'原則是:----------------------------------------------------------。

8、班組成員要有'----------------------'的意識,'------------------------'的覺悟,'------------------------------'的技能,'------------------------------'的義務(wù),'-------------------'的責(zé)任,做到自我防護(hù),自我管理、自我教化。

9、《平安生產(chǎn)法》第五十條規(guī)定從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受---------------------和-------------,駕馭本職工作所需的-------------------,提高--------------------,增加事故--------------------和------------------------實(shí)力。

10、《平安生產(chǎn)法》第四十九條規(guī)定從業(yè)人員在作業(yè)過程中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的--------------------和----------------------,聽從管理,正確-----------------和----------------勞動防護(hù)用品。

二、推斷題:對的打'√',錯的打'×'。(每題1分)

1、運(yùn)用滅火器撲救火災(zāi)時要站在上風(fēng)側(cè)并對準(zhǔn)火焰根部噴射。()

2、凡在墜落高度基準(zhǔn)面2m及以上有可能墜落的高處進(jìn)行的作業(yè)叫高處作業(yè)。()

3、壓力表在刻度盤上刻有的紅線表示高工作壓力。()

4、手用工具不應(yīng)放在工作臺邊緣。()

5、工礦企業(yè)中用以劃分平安區(qū)域與危急區(qū)域的分界線為平安線。平安線用黃色表示。()

6、工作前要充分休息,班中不準(zhǔn)打鬧,不準(zhǔn)帶小孩及無關(guān)人員到生產(chǎn)作業(yè)場所,杜絕帶病上崗。()

7、嚴(yán)禁班前、班中喝酒,工作期間不準(zhǔn)脫崗、睡崗、串崗、做私活,不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)頂替他人上崗,更不準(zhǔn)一人私自頂替別人連班。()

8、不許在運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備旁休息、換衣服,或把衣服放在運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備旁。()

9、不許檢修正在運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備,不能用手或身體接觸設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)部件,不許檢修壓力沒有解除的設(shè)備、容器、管路等。

10、不準(zhǔn)將電纜懸掛在風(fēng)、水管上,電纜上不準(zhǔn)懸掛任何物件。()

三、選擇題:(單選或多選。每題3分)

1、下列屬于事故損害程度的是:

a、輕傷b、重傷c:特大死亡d、死亡

2、建筑物起火--------分鐘后是滅火的最好時機(jī),超過這個時間,就要設(shè)法逃離火災(zāi)現(xiàn)場。()

a、1~5b、5~7c、7~15d、15~30

3、事故發(fā)生后,搶救傷員的最佳黃金時間是:-----------分鐘。()

a、1~5b、5~10c、10~20d、20~30

4、三線電纜中的紅線代表:------------。()

a、零線b、火線c、接地線d、中線

5、施工現(xiàn)場所指的'三寶'是:-----------------。()

a、平安帽b、平安網(wǎng)c、平安帶d、平安梯

6、觸電現(xiàn)場挽救要點(diǎn):-----------。()

a、快速脫離電源b、精確實(shí)行救治c、就地進(jìn)行搶救d、救治要堅持究竟

7、鍋爐的三大平安附件是指:----------------。()

a、平安閥b、壓力表c、溫度表d、水位表

8、開啟氣瓶瓶閥時操作者應(yīng)當(dāng)站在哪面:--------------------。()

a、正面b、側(cè)面c、后面d、上面

9、煙頭中心溫度可達(dá):----------,它超過了棉、麻、毛織物、紙張、家具等可燃物的燃點(diǎn),若亂扔煙頭簡單引起燃燒,甚至造成火災(zāi)。()

a、100~500℃b、500~700℃c、700~800℃d、800~1000℃

10、工作服要做到哪三緊:-------------。()

a、領(lǐng)口緊b、褲腿緊c、袖口緊d、下擺緊

四、問答題:(25分)

1、什么是平安生產(chǎn)(5分)

2、企業(yè)為什么要堅持'管生產(chǎn)必需管平安'的方針(6分)

3、震驚世界的'5.12'地震發(fā)生后,你學(xué)會了哪些逃命學(xué)問和急救學(xué)問(8分)

4、怎么預(yù)防機(jī)械損害事故的發(fā)生(6分)

平安教化、培訓(xùn)、考試及持證上崗管理制度

為仔細(xì)貫徹《平安生產(chǎn)法》,嚴(yán)格執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司電業(yè)平安工作規(guī)程》,為規(guī)范公司的員工和臨時工作人員的平安教化管理,依據(jù)本質(zhì)平安管理體系平安培訓(xùn)單元的管理內(nèi)容和管理要求,提高職工的平安自我防護(hù)意識,防止和削減傷亡事故。特制定平安教化、培訓(xùn)、考試及持證上崗管理制度如下:

一、新入職公司員工的平安教化培訓(xùn)管理

1.新入職公司的員工應(yīng)具有相應(yīng)的專業(yè)學(xué)問,身體健康,符合發(fā)電企業(yè)員工有關(guān)要求。

2.新入職公司的員工必需經(jīng)過三級平安教化,并經(jīng)平安規(guī)程考試合格。

3.三級平安教化為廠(公司)平安教化,車間(部門或分公司)平安教化,班組平安教化三級。

4.三級平安教化培訓(xùn)均必需有專用記錄檔案。

5.三級平安教化培訓(xùn)考試不合格人員必需重新平安教化培訓(xùn)并考試合格。

6.未經(jīng)平安教化培訓(xùn)考試合格的人員不得進(jìn)入工作現(xiàn)場,不得進(jìn)行生產(chǎn)工作。

7.未經(jīng)平安教化培訓(xùn)考試合格的人員不得進(jìn)行專業(yè)或特別工種的培訓(xùn)練習(xí)。

8.生產(chǎn)崗位不同專業(yè)的崗位變動人員應(yīng)經(jīng)過平安教化培訓(xùn)合格。

9.新入職員工三級平安教化培訓(xùn)均必需有專用記錄檔案。記錄檔案應(yīng)保留三年。

二、臨時進(jìn)入公司生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行工作人員的平安教化管理

1.臨時進(jìn)入公司生產(chǎn)現(xiàn)場工作的人員指:臨時工、外包工,在生產(chǎn)場所從事承包工程的人員,到現(xiàn)場實(shí)習(xí)、試驗(yàn)、技術(shù)指導(dǎo)的外單位人員。

2.臨時進(jìn)入公司生產(chǎn)現(xiàn)場工作的人員應(yīng)具有相應(yīng)的專業(yè)學(xué)問,身體健康,符合發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)要求。

3.臨時進(jìn)入公司生產(chǎn)現(xiàn)場工作的人員必需進(jìn)行公司,部門或分公司,班組三級平安教化。

4.臨時進(jìn)入公司生產(chǎn)現(xiàn)場工作的人員先由用工單位負(fù)責(zé)填寫臨時工作人員登記表,填寫工作內(nèi)容,用工時段,審核用工人員狀況數(shù)量符合工作要求,由用工單位負(fù)責(zé)人簽字蓋章確認(rèn)后交安健環(huán)部(用工單位不確定的由聯(lián)系單位負(fù)責(zé)人簽字蓋章確認(rèn))。

5.安健環(huán)部依據(jù)臨時工作人員作業(yè)工作性質(zhì)進(jìn)行平安教化,平安教化后進(jìn)行考試。并填寫平安教化登記表,登記表由平安教化講課人,受教化人本人簽字。

6.安健環(huán)部對臨時工作人員進(jìn)行平安教化并考試合格后交用工單位進(jìn)行進(jìn)行部門或分公司平安教化(用工單位不確定的由聯(lián)系單位負(fù)責(zé)平安教化),并支配做好班組平安教化。同時用工單位應(yīng)依據(jù)作業(yè)工藝現(xiàn)場設(shè)備狀況進(jìn)行技術(shù)交底。

7.臨時工作人員在公司內(nèi)部專業(yè)分公司間流淌的應(yīng)專業(yè)作業(yè)性質(zhì)相同,到新的專業(yè)分公司必需進(jìn)行分公司、班組級平安教化。

8.在生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)工作超過一年的臨時工作人員,除了入公司必需接受平安教化外,還必需同各用工部門職工一起參與平安活動、年度安規(guī)學(xué)習(xí)和考試,并將考試成果記錄在案。短期在班組工作的人員應(yīng)參與班組平安活動。

9.臨時工作人員三級平安教化及技術(shù)交底有效期為一年。

10.臨時工作人員三級平安教化及技術(shù)交底均必需有專用記錄檔案。記錄檔案應(yīng)保留二年。

三、平安教化的內(nèi)容

1.公司級平安教化的內(nèi)容應(yīng)包括:國家、電力行業(yè)的平安生產(chǎn)方針和相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程,電力平安生產(chǎn)基礎(chǔ)學(xué)問和管理學(xué)問,神華神皖與本公司的平安生產(chǎn)規(guī)章制度,企業(yè)的平安業(yè)績和歷史閱歷教訓(xùn),平安責(zé)隨意識和行為理念,相關(guān)事故案例、違章考核等。

2.部門車間或分公司平安教化內(nèi)容應(yīng)包括:本部門車間的現(xiàn)場平安規(guī)章制度,車間生產(chǎn)特點(diǎn)和工作性質(zhì),所從事工種的平安職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),主要危急源及危害因素、作業(yè)危急點(diǎn)分析、平安留意事項,予防人身傷亡和職業(yè)病的主要措施,特別狀況的識別與處置,事故案例學(xué)習(xí),緊急救援和消防平安學(xué)問等。

3.班組平安教化內(nèi)容:本班組的生產(chǎn)概況、特點(diǎn)、范圍和作業(yè)環(huán)境,崗位平安生產(chǎn)責(zé)任制,崗位平安操作規(guī)程,平安留意事項,崗位之間工作連接協(xié)作的平安與職業(yè)健康事項,相關(guān)工作的危害識別與風(fēng)險限制方法;本崗位常用的機(jī)械設(shè)備、工器具的平安操作要領(lǐng)和運(yùn)用方法,勞動愛護(hù)用品佩帶及正確運(yùn)用方法。

四、特別工種的培訓(xùn)、取證:

1.特別工種人員(電氣、起重、鍋爐、壓力容器、焊接、車輛駕駛等)應(yīng)由國家受權(quán)的相應(yīng)專業(yè)管理與監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)、取證。

2.來公司工作的外單位特種作業(yè)人員,安健環(huán)部嚴(yán)格審查特種作業(yè)證,無證者不準(zhǔn)從事有關(guān)工作。

3.特別工種人員作業(yè)證到期限的應(yīng)剛好培訓(xùn)換證。作業(yè)證過期限人員不得進(jìn)行特別工種作業(yè)。

五、平安技能認(rèn)證培訓(xùn)

1.平安技能認(rèn)證培訓(xùn)是指企業(yè)對員工從事平安生產(chǎn)工作的基本平安技能進(jìn)行培訓(xùn)、考核,并確認(rèn)其平安資格的活動。

2.平安技能認(rèn)證培訓(xùn)要求企業(yè)建立和執(zhí)行崗位平安生產(chǎn)準(zhǔn)入制度,即企業(yè)應(yīng)將員工取得與崗位工作相適應(yīng)的平安資格,作為員工上崗、轉(zhuǎn)崗、晉升的必備條件,未取得相應(yīng)平安資格的員工即平安技能達(dá)不到崗位要求的員工,均不得從事該崗位的工作。

3.企業(yè)建立和執(zhí)行平安資格復(fù)審和接著培訓(xùn)制度,應(yīng)規(guī)定平安資格的有效期,員工的平安資格有效期滿后,應(yīng)參與接著培訓(xùn)和資格復(fù)審考試。

4.發(fā)電企業(yè)的平安技能認(rèn)證培訓(xùn)對象可以劃分為a、b、c、d、e五個類別,分別接受相應(yīng)的培訓(xùn)和認(rèn)證,并要求獲得對應(yīng)的平安資格。

la類對象為企業(yè)的專職安監(jiān)人員,須要獲得a類平安資格。

lb類對象為企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人、分管生產(chǎn)(基建)負(fù)責(zé)人、總工程師、生產(chǎn)(基建)副總工程師(廠長助理),須要獲得b類平安資格。

lc類對象為企業(yè)的生產(chǎn)(基建)職能部門負(fù)責(zé)人和車間負(fù)責(zé)人(含副職、主任助理),須要獲得c類平安資格。

ld類對象為企業(yè)的生產(chǎn)(基建)職能部門專業(yè)技術(shù)管理人員和車間的專業(yè)技術(shù)管理人員、檢修班組長、運(yùn)行值班長、技術(shù)員,須要獲得d類平安資格。

le類對象為企業(yè)的運(yùn)行、檢修班組一般運(yùn)行、檢修崗位人員,須要獲得e類平安資格。

5.a、b類對象平安技能認(rèn)證培訓(xùn)應(yīng)由上級主管部門,國家受權(quán)的相應(yīng)專業(yè)管理與監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行。c、d類對象平安技能認(rèn)證培訓(xùn)應(yīng)由公司安健環(huán)部與人力資源部門組織進(jìn)行。e類對象平安技能認(rèn)證培訓(xùn)應(yīng)由所屬部門或分公司進(jìn)行。

6.崗位變動的員工在崗位變動時,應(yīng)通過平安技能培訓(xùn)和認(rèn)證取得與崗位要求相適應(yīng)的平安資格。

7.在平安資格有效期滿時,應(yīng)經(jīng)復(fù)審重新取得平安資格認(rèn)證。

8.各類人員的平安技能認(rèn)證培訓(xùn)應(yīng)有專用記錄檔案。該記錄檔案分級管理,長期保存。

六、專項平安教化培訓(xùn)

1.公司每年結(jié)合平安規(guī)程學(xué)習(xí)對工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人平安培訓(xùn)考試,對考試合格的人員,重新審發(fā)工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人名單并公布。

2.企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、平安生產(chǎn)管理人員專項平安培訓(xùn)由應(yīng)由上級主管部門,企業(yè)所在地政府安監(jiān)部門組織培訓(xùn)和考試。

3.特種設(shè)備作業(yè)人員平安培訓(xùn):特種設(shè)備作業(yè)人員平安培訓(xùn)的對象一般為企業(yè)從事鍋爐、壓力容器(含氣瓶)、壓力管道、電梯、起重機(jī)械等特種設(shè)備作業(yè)的作業(yè)人員及其相關(guān)管理人員。特種設(shè)備作業(yè)人員平安培訓(xùn)一般由企業(yè)所在地政府質(zhì)監(jiān)部門組織培訓(xùn)和考試,通過培訓(xùn)考試后取得《特種設(shè)備作業(yè)人員證》。

4.特種作業(yè)人員平安培訓(xùn):特種作業(yè)人員平安培訓(xùn)的對象一般為企業(yè)從事電工作業(yè)、焊接與熱切割作業(yè)、高處作業(yè)等的人員。

特種作業(yè)人員平安培訓(xùn)由政府部門國家受權(quán)的相應(yīng)專業(yè)管理與監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行。

5.違章、事故責(zé)任者平安培訓(xùn):公司發(fā)生二類障礙及以上、人身輕傷與人身嚴(yán)峻未遂擔(dān)心全事務(wù)的應(yīng)進(jìn)行違章、事故責(zé)任者平安培訓(xùn)。人員責(zé)任的由安健環(huán)部組織責(zé)任人和相關(guān)人員進(jìn)行,設(shè)備緣由的由設(shè)備管理部組織有關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行。必要時通過培訓(xùn)考試使違章和事故責(zé)任者重新取得相應(yīng)的平安資格。

七、日常平安教化培訓(xùn):

1.針對電力系統(tǒng)和企業(yè)發(fā)生的典型事故案例,組織員工進(jìn)行典型事故案例的教化學(xué)習(xí)活動。

2.依據(jù)狀況組織員工參與的平安制度培訓(xùn),對企業(yè)年度平安工作報告進(jìn)行專題學(xué)習(xí)

3.組織參與上級企業(yè)組織的平安管理人員培訓(xùn)班、兼職平安員培訓(xùn)班。

4.組織員工開展人身急救(特殊是觸電急救)和緊急逃命技能的培訓(xùn)。

5.針對專兼職駕駛員開展的交通平安技能培訓(xùn)。

6.結(jié)合平安月,平安年,春、秋季平安檢查重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行平安教化培訓(xùn)。

安健環(huán)部

2023年2月14日

勞務(wù)工人入場教化考試試卷與答案（治安管理）

工程勞務(wù)工人入場教化考試試卷與答案(治安管理部分)

單位:姓名:工種:分?jǐn)?shù):

一、填空題(每空3分共48分)

l、《治安管理懲罰條例》對違反治安管理行為的懲罰種類有。

2、醉酒的人在醉酒狀態(tài)中,對本人有危急或者對他人的平安有威逼的,應(yīng)當(dāng)將其。

3、擾亂公共秩序的行為是結(jié)伙斗毆、尋釁滋事、羞辱婦女或進(jìn)行其它、煽動鬧事、謊報險情制造混亂。

4、嚴(yán)厲禁止賭博或?yàn)橘€博。

5、違反戶口管理規(guī)定的行為有或冒用他人戶口證件以及有意涂改。

6、外地來京人員實(shí)行暫住登記和制度。

7、《》是外地來京人員在**臨時居住合法證明。

8、《》由外地來京人員隨身攜帶以備查驗(yàn)。

9、對招用無《暫住證》的外地來京人員的單位或個人,根據(jù)每招用一人處以200元以上元以下罰款。

10、外地來京務(wù)工人員必需遵守國家和本市的各項、,聽從管理。

二、問答題

1、《治安管理懲罰條例》規(guī)定什么是侵?jǐn)_公私財物的行為有哪些懲罰規(guī)定(30分)

答:

二、《治安管理懲罰條例》第32條規(guī)定的嚴(yán)厲禁止的行為是什么有哪些懲罰規(guī)定(22分)

答案

一、填空題

1、警告、罰款、拘留

2、約束到酒醒

3、流氓活動、造謠惑眾

4、供應(yīng)條件的

5、報假戶口、戶口證件

6、管件證

7、暫住證

8、暫住證

9、1000元

10、法律、法規(guī)和規(guī)章、自覺維護(hù)首都社會秩序

二、問答題

l、:(1)偷竊、騙取、搶奪少量公私財物的;

(2)哄搶國家、集體、個人財物的;

(3)敲詐他索公私財物的;

(4)有意損壞公私財物的。

尚不夠刑事懲罰的處15日以下拘留或者警告,可以單處或并處200元以下罰款。

2、:(l)賭博或者為賭博供應(yīng)條件的;

(2)制作、復(fù)制、出售、出租或傳播淫書、淫畫、淫穢錄像或者其它淫穢物品的。

有上述行為之一的,處15天以下拘留,可以單處或者并處三千元以下罰款:或依照規(guī)定實(shí)行勞動教養(yǎng),構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。

工程項目現(xiàn)場管理職工應(yīng)知考試試卷答案

工程項目現(xiàn)場管理職工應(yīng)知考試試卷與答案

現(xiàn)場管理職工應(yīng)知考試試卷

單位:姓名:分?jǐn)?shù):

一、填空題(每題2分,共40分)

施工現(xiàn)場和堅固整齊,符合要求。

工地主要出入口有。

現(xiàn)場運(yùn)輸?shù)缆?、、?/p>

、、不得堆放材料和雜物。

施工現(xiàn)場無。

建筑物內(nèi)外和清理剛好。

措施健全有效。

和有明確的劃分。

施工組織設(shè)計、手續(xù)齊全,內(nèi)容科學(xué)合理。

、、符合施組。

二、問答題(每題30分,共60分)

1.施工現(xiàn)場場容管理制度的內(nèi)容是什么

2.施工現(xiàn)場場容平安制度應(yīng)包括哪些內(nèi)容

現(xiàn)場管理職工應(yīng)知考試試卷答案

一、填空題(每題2分,共40分)

1.大門圍擋

2.施工單位標(biāo)牌

3.平整暢通有排水措施

4.樓梯休息板陽臺

5.隨地大小便

6.零散碎料垃圾渣土

7.成品愛護(hù)

8.施工區(qū)生活區(qū)域

9.編制審批

10流水段工序流程設(shè)備配置

二、問答題(每題30分,共60分)

1.施工現(xiàn)場場容管理制度的內(nèi)容是什么

①.施工現(xiàn)場平面圖,布置要嚴(yán)格執(zhí)行施工組織設(shè)計施工平面圖。

②.施工現(xiàn)場要嚴(yán)格執(zhí)行分片包干和個人崗位責(zé)任制,做到整個現(xiàn)場清潔整齊文明。

③.施工現(xiàn)場道路和場地必需平整、堅實(shí),并有排水措施。道路要暢通,不得塵土飛揚(yáng)。

④.各類材料及構(gòu)配件按要求分規(guī)格碼放整齊,合理保管、運(yùn)用。

⑤.工作操作地點(diǎn)和四周必需清潔整齊,干活腳下清,活完料凈,施工垃圾和灑漏的砼要剛好清理。

⑥.現(xiàn)場要有工程成品愛護(hù)措施,不得有碰撞,損壞現(xiàn)象。

⑦.建筑物內(nèi)外,禁止隨地大小便,常常保持清潔衛(wèi)生。

2.施工現(xiàn)場場容平安制度應(yīng)包括哪些內(nèi)容

①.進(jìn)入現(xiàn)場的人員必需戴好平安帽,并且要系好平安帽的下顎帶。

②.進(jìn)入現(xiàn)場的人員,不準(zhǔn)光腳,穿拖鞋,穿高跟鞋。

③.施工現(xiàn)場一切平安防護(hù)措施,不準(zhǔn)擅自拆改或做它用。

④.非本工種職工嚴(yán)禁亂摸,亂動各種器械,電氣設(shè)備。

⑤.施工現(xiàn)場人員嚴(yán)禁攀登腳手架,井字架,外用電梯等。

⑥.進(jìn)入施工現(xiàn)場禁止打鬧,嚴(yán)禁酒后操作,防止發(fā)生意外事故。

⑦.高空作業(yè)人員嚴(yán)禁向下扔任何東西。

⑧.未經(jīng)培訓(xùn)的人員,嚴(yán)禁進(jìn)入現(xiàn)場操作,特別工種必需持證上崗。

s小學(xué)考試管理規(guī)定

小學(xué)考試管理規(guī)定

為了進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)管理,規(guī)范考試過程,形成科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作作風(fēng),依據(jù)新課程改革的有關(guān)精神,特制定以下期末質(zhì)量檢測考試管理規(guī)定。

一、命題和印制

1.一般狀況下,語文、數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)學(xué)科的期末考試均采納區(qū)教研室小學(xué)部統(tǒng)一命題的試卷,特別狀況需學(xué)校自行命題時,另行通知。其他學(xué)科一般采納濱北教委教研室統(tǒng)一命題的測試題。

2.考試過程中相關(guān)責(zé)任人要仔細(xì)做好試題的命制和保密工作,要熟識學(xué)科的《課程標(biāo)準(zhǔn)》、教材和教學(xué)要求,了解學(xué)生實(shí)際狀況,對試卷題量、難易程度、題型選擇、試卷結(jié)構(gòu)等負(fù)有全部責(zé)任,,確保命題質(zhì)量。命題人要寫出參考答案和評分標(biāo)準(zhǔn),以便統(tǒng)一閱卷。

二、組織和監(jiān)考

1.期末考試由濱北教委教研室統(tǒng)一組織支配,要在考試一周前將考務(wù)工作支配通知相關(guān)人員。考場支配等組織工作由各單位教育處負(fù)責(zé)組織落實(shí)。各教室座位根據(jù)橫7豎n排列形式調(diào)整為單人單座單列,凡與學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)的文字資料、數(shù)據(jù)等不能放置在教室內(nèi)。

每次考試,要求考生全部參與。凡因病因事不能參與考試者,須經(jīng)學(xué)校教育處批準(zhǔn)后報

濱北教委。

2.每個考場支配兩名監(jiān)考老師。監(jiān)考人員必需于開考前10分鐘到崗,其中一名老師到考場檢查環(huán)境、維持秩序;另一名老師到教育處領(lǐng)取試卷,然后干脆到達(dá)監(jiān)考教室。開考前5分鐘宣布考試時間并當(dāng)場拆發(fā)試卷,提示學(xué)生將姓名、學(xué)號寫在試卷指定的位置。

3.考場內(nèi)必需保持寧靜,不準(zhǔn)喧嘩。考試中,不準(zhǔn)竊竊私語、瞻前顧后、打手勢、做暗號,不準(zhǔn)夾帶、偷看、抄襲或有意讓人抄襲,不準(zhǔn)傳抄答案或交換試卷。

4.監(jiān)考老師要仔細(xì)執(zhí)行考場規(guī)則,兩位監(jiān)考老師分別位于教室的前后?？紙鰞?nèi)不準(zhǔn)閱讀書報和談笑,不撥打或接聽電話,不準(zhǔn)擅離職守,不做與監(jiān)考無關(guān)的事情。若試題有“更正”或不清晰的地方,應(yīng)用粉筆抄在黑板上,不準(zhǔn)以任何方式提示考生(報時除外)。

一、二年級試卷須要讀題的,只讀兩遍原題,不予任何說明。

5.考試結(jié)束前15分鐘,監(jiān)考人員要提示學(xué)生并留意合理支配時間?？荚嚂r間終止時,應(yīng)立即收卷,仔細(xì)查點(diǎn)試卷份數(shù),精確無誤后剛好送交教育處。

6.期末考試時分別支配專人負(fù)責(zé)全校和年級組的巡考,巡考人員全程關(guān)切試卷領(lǐng)用及監(jiān)考職責(zé)發(fā)揮的規(guī)范性狀況,剛好解決考試中出現(xiàn)的各種問題。巡考人員應(yīng)事先了解當(dāng)次考試的總體支配與詳細(xì)要求,熟識考試管理的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)

肅仔細(xì)地執(zhí)行巡考任務(wù)。

三、裝訂和批閱

1.考試結(jié)束后,由濱北教委教研室統(tǒng)一裝訂試卷,裝訂要嚴(yán)格按規(guī)定操作,將姓名、班級、學(xué)號訂嚴(yán),不能漏頁、倒頁。

2.由教研室組織支配閱卷工作,分年級分學(xué)科在閱卷組長的主持下閱卷,閱卷原則上集中批改,采納流水作業(yè)方法合理分工,一包究竟。由組長負(fù)責(zé),先學(xué)習(xí)探討試題答案,比照標(biāo)準(zhǔn)答案定出統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn),然后進(jìn)行閱卷。

閱卷過程中要嚴(yán)格參照統(tǒng)一的評分標(biāo)準(zhǔn)批閱學(xué)生考卷,避開錯批與漏批,如有爭議與沖突之處,由同學(xué)科組探討,并由學(xué)科分管行政人員確定。判卷過程中要做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,給分有理,扣分有據(jù)。任何個人無權(quán)自行修改評分標(biāo)準(zhǔn)。

3.為便利輸分工作,閱卷老師要正確記載小分與總分。任何老師無權(quán)擅自更改既有的分?jǐn)?shù)。確需更正的,須報請組長批準(zhǔn)后,本項判卷人和組長分別簽字才能生效。

4.期末閱卷過程中要進(jìn)行復(fù)判。復(fù)判老師要嚴(yán)格復(fù)查首閱人的全部判卷內(nèi)容。復(fù)查中發(fā)覺錯漏,集體探討,剛好訂正。須要訂正的事項,由復(fù)查人與首閱人溝通,由首閱人修改并與組長、復(fù)查人三方簽字。

若有分歧由判卷組長裁定。如發(fā)覺判卷過程中出現(xiàn)重大失誤,肅穆追究相關(guān)人員的責(zé)任。判卷人和復(fù)判人要在卷封的相關(guān)欄目中簽字。

5.試卷復(fù)查完畢不存在異議后進(jìn)行拆封,由教研室統(tǒng)一支配老師進(jìn)行成果錄入,拆封后,試卷中存在的問題原則上一律不再更改。

四、試題分析

1.考試結(jié)束后各位老師要仔細(xì)分析試卷和答題狀況,做好分?jǐn)?shù)登統(tǒng)和量化分析,做好分析總結(jié),完成所任班級質(zhì)量分析報告。

2.質(zhì)量分析報告分為書面報告和質(zhì)量等級統(tǒng)計兩部分,書面報告一般從“取得成果”、“存在問題”、“改進(jìn)措施”等方面分析總結(jié)。老師在仔細(xì)分析試卷過程中應(yīng)體現(xiàn)其好用性,要反映出教學(xué)的得失,形成改進(jìn)措施并主動改進(jìn)。

3.學(xué)校以年級學(xué)科為單位將試題分析報告至濱北教研室。

小學(xué)考試管理規(guī)定

考試工作是學(xué)校教學(xué)工作的重要組成部分,是檢查鞏固階段性教學(xué)成果,激勵學(xué)生不斷改進(jìn)學(xué)習(xí),提升學(xué)問實(shí)力水平的重要手段和方式。為了進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)管理,規(guī)范考試過程,形成科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作作風(fēng),依據(jù)新課程改革的有關(guān)精神,結(jié)合我校實(shí)際,特制定以下考試管理規(guī)定。

期中、期末質(zhì)量檢測工作

一、命題和印制

1、期中考試由學(xué)校統(tǒng)一命題。

2、語文、數(shù)學(xué)、英語等學(xué)科的期末考試均采納縣教研室統(tǒng)一命題的試卷,特別狀況需學(xué)校自行命題時,另行通知。

3、考試過程中相關(guān)責(zé)任人要仔細(xì)做好試題的命制和保密工作,要熟識學(xué)科的《課程標(biāo)準(zhǔn)》、教材和教學(xué)要求,了解學(xué)生實(shí)際狀況,對試卷題量、難易程度、題型選擇、試卷結(jié)構(gòu)等負(fù)有全部責(zé)任,,確保命題質(zhì)量。命題人要寫出參考答案和評分標(biāo)準(zhǔn),以便統(tǒng)一閱卷。

二、組織和監(jiān)考

1、考試由校教育處統(tǒng)一組織支配,要在考試一周前將考務(wù)工作支配通知相關(guān)人員?？紙鲋涞冉M織工作由教育處負(fù)責(zé)組織落實(shí)。各教室座位根據(jù)橫8豎s排列形式調(diào)整為單人單座單列(每考場40人),凡與學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)的文字資料、數(shù)據(jù)等不能放置在教室內(nèi)。

每次考試,要求考生全部參與。凡因病因事不能參與考試者,須經(jīng)學(xué)校教育處批準(zhǔn)后報校長辦公室。

2、每個考場支配兩名監(jiān)考老師。監(jiān)考人員必需于開考前10分鐘到崗,其中一名老師到考場檢查環(huán)境、維持秩序;另一名老師到教育處領(lǐng)取試卷,然后干脆到達(dá)監(jiān)考教室。開考前5分鐘宣布考試時間并當(dāng)場拆發(fā)試卷,提示學(xué)生將姓名、學(xué)號、班級寫在試卷指定的位置。

3、考場內(nèi)必需保持寧靜,不準(zhǔn)喧嘩?？荚囍?不準(zhǔn)竊竊私語、瞻前顧后、打手勢、做暗號,不準(zhǔn)夾帶、偷看、抄襲或有意讓人抄襲,不準(zhǔn)傳抄答案或交換試卷。

4、監(jiān)考老師要仔細(xì)執(zhí)行考場規(guī)則,兩位監(jiān)考老師分別位于教室的前后?？紙鰞?nèi)不準(zhǔn)閱讀書報和談笑,不撥打或接聽電話,不準(zhǔn)擅離職守,不做與監(jiān)考無關(guān)的事情。若試題有“更正”或不清晰的地方,應(yīng)用粉筆抄在黑板上,不準(zhǔn)以任何方式提示考生(報時除外)。一年級試卷須要讀題的,只讀兩遍原題,不予任何說明。

5、考試結(jié)束前15分鐘,監(jiān)考人員要提示學(xué)生并留意合理支配時間?？荚嚂r間終止時,應(yīng)立即收卷,仔細(xì)查點(diǎn)試卷份數(shù),精確無誤后剛好送交教育處。

6、期末考試時分別支配專人負(fù)責(zé)全校和年級組的巡考,巡考人員全程關(guān)切試卷領(lǐng)用及監(jiān)考職責(zé)發(fā)揮的規(guī)范性狀況,剛好解決考試中出現(xiàn)的各種問題。巡考人員應(yīng)事先了解當(dāng)次考試的總體支配與詳細(xì)要求,熟識考試管理的有關(guān)規(guī)定,肅穆仔細(xì)地執(zhí)行巡考任務(wù)。

三、裝訂和批閱

1、考試結(jié)束后,由教育處統(tǒng)一裝訂試卷,裝訂要嚴(yán)格按規(guī)定操作,將姓名、班級、學(xué)號訂嚴(yán),不能漏頁、倒頁。

2、由教育處組織支配閱卷工作,分年級分學(xué)科在閱卷組長的主持下閱卷,閱卷原則上集中批改,采納流水作業(yè)方法合理分工,一包究竟。由組長負(fù)責(zé),先學(xué)習(xí)探討試題答案,比照標(biāo)準(zhǔn)答案定出統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn),然后進(jìn)行閱卷。

閱卷過程中要嚴(yán)格參照統(tǒng)一的評分標(biāo)準(zhǔn)批閱學(xué)生考卷,避開錯批與漏批,如有爭議與沖突之處,由同學(xué)科組探討,并由學(xué)科分管行政人員確定。判卷過程中要做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,給分有理,扣分有據(jù)。任何個人無權(quán)自行修改評分標(biāo)準(zhǔn)。

3、為便利輸分工作,閱卷老師要正確記載小分與總分。任何老師無權(quán)擅自更改既有的分?jǐn)?shù)。確需更正的,須報請組長批準(zhǔn)后,本項判卷人和組長分別簽字才能生效。

4、試卷復(fù)查完畢不存在異議后進(jìn)行拆封,由教育處統(tǒng)一支配老師進(jìn)行成果錄入,拆封后,試卷中存在的問題原則上一律不再更改。

四、試題分析

1、考試結(jié)束后各位老師要仔細(xì)分析試卷和答題狀況,做好分?jǐn)?shù)登統(tǒng)和量化分析,做好分析總結(jié),完成所任班級質(zhì)量分析報告。

2、質(zhì)量分析報告分為書面報告和分?jǐn)?shù)的成果統(tǒng)計兩部分,書面報告一般從“取得成果”、“存在問題”、“改進(jìn)措施”等方面分析總結(jié)。老師在仔細(xì)分析試卷過程中應(yīng)體現(xiàn)其好用性,要反映出教學(xué)的得失,形成改進(jìn)措施并主動改進(jìn)。

3、學(xué)校以年級學(xué)科為單位將試題分析報告至教育處。

小學(xué)考試管理規(guī)定

一、目的:

為了加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行過程性評價,了解學(xué)生階段性學(xué)問駕馭狀況,剛好反饋教學(xué)信息,使教學(xué)工作更加有目的性和針對性,并為老師進(jìn)一步的教學(xué)支配供應(yīng)牢靠的信息;同時使學(xué)生鞏固和復(fù)習(xí)所學(xué)學(xué)問,剛好的發(fā)覺問題,總結(jié)出自己的不足之處加以改進(jìn)。

二、考試時間:

四、五年級10月最終一周,二、三年級11月最終一周,六年級12月最終一周。

三、考試科目

二年級語文、數(shù)學(xué)。三---六年級語文、數(shù)學(xué)、英語。

四、考試命題:

由教育處統(tǒng)一命題審定一份科學(xué)合理的試卷,范圍是以本年級前階段所學(xué)學(xué)問為主,主要考查學(xué)生的基礎(chǔ)學(xué)問、基本概念,聯(lián)系課本,聯(lián)系生活,題型與教研室統(tǒng)考題相同。

五、考試組織:

(1)考場設(shè)置:學(xué)生實(shí)行ab座:二、三年級對調(diào)、四、五年級對調(diào)、六年級班級對調(diào)。

(2)監(jiān)考:為體現(xiàn)公允公正,本著本年級本學(xué)科老師不監(jiān)考本年級本學(xué)科,監(jiān)考老師2人,由教育處依據(jù)狀況統(tǒng)一支配。

六、考試閱卷

考試閱卷工作由語、數(shù)、英教研組長負(fù)責(zé),分題流水閱卷,嚴(yán)格駕馭評分標(biāo)準(zhǔn),閱卷后將分?jǐn)?shù)匯總以表格形式教育處。

七、考試分析

全體老師要重視學(xué)生考試試卷的分析和成果分析。任課老師要仔細(xì)分析所教班級的成果和試卷,查找教學(xué)中出現(xiàn)的問題,在教學(xué)過程中對學(xué)生存在的問題進(jìn)行訂正。每位學(xué)生要在任課老師和班主任的指導(dǎo)下找出各學(xué)科存在的問題,并將考試中出現(xiàn)的問題進(jìn)行改正。

八、考試結(jié)果的運(yùn)用

學(xué)生成果匯總后,教育處將依據(jù)各年級的學(xué)科平均分進(jìn)行排名,對成果優(yōu)異者賜予嘉獎50—100元。在全體老師會上通報,并記錄在案作為評先的有力依據(jù),對考試舞弊、弄虛作假者將賜予不參與評先的懲處,學(xué)校將視其狀況考慮調(diào)離本班級代課。

培訓(xùn)考試考核管理制度

1.培訓(xùn)人員必需自覺遵守培訓(xùn)中心的各項規(guī)章制度和紀(jì)律,遵遵守法律律、法規(guī),做文明職工。

2.凡參與培訓(xùn)人員必需按通知的時間、地點(diǎn),準(zhǔn)時參與學(xué)習(xí),不得無故不參與培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,不遲到早退、不中途脫課,如若發(fā)覺,每次罰款20元。遲到或早退累計三次按曠課處理。培訓(xùn)期間設(shè)點(diǎn)名冊,出勤狀況統(tǒng)一報所在單位,嚴(yán)禁曠課。

3.。

4.嚴(yán)禁在教室內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁酒后上課,如違犯者,勸其離開培訓(xùn)教室,并依據(jù)狀況酌情處理。

5.敬重老師、相互團(tuán)結(jié)、關(guān)切集體、愛惜公物,損壞公物照價賠償,嚴(yán)禁打架斗毆,如有違犯者視情節(jié)輕重作出處理,嚴(yán)峻犯規(guī)者交保衛(wèi)科或公安機(jī)關(guān)處理。

6.講究衛(wèi)生、不隨地吐痰、不亂扔廢棄物、自覺維護(hù)公共衛(wèi)生、如有違者每次罰款50元。

7.培訓(xùn)結(jié)束,按教學(xué)要求,組織結(jié)業(yè)考試,考試不合格者不能上崗,應(yīng)接著培訓(xùn),考試成果合格后方可上崗。

某物業(yè)租賃管理培訓(xùn)考試卷

物業(yè)租賃管理培訓(xùn)考試卷

片區(qū):_______姓名:________職務(wù):________分?jǐn)?shù):__________

(此考試分?jǐn)?shù)作為片區(qū)經(jīng)理對片區(qū)人員考核指標(biāo)考量,全卷100分,及格60分)

一、填空題(每空3分,總30分)得分:_______

1、所謂'房屋銀行',即指像存錢一樣,把房子存給_____________,房東只管每月按期收錢,而房子的出租、租金催繳等事務(wù)全部由代理公司負(fù)責(zé)。

2、“物業(yè)”一詞譯自英語________或estate,自20世紀(jì)80年頭香港傳入沿海、內(nèi)地,其含義為_____、_____、_____、房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)等。

3、物業(yè)管理(propertymanagement),受物業(yè)全部人的托付,依據(jù)物業(yè)管理托付合同,對物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備,公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目進(jìn)行_____、_____和整治,并向物業(yè)全部人和運(yùn)用人供應(yīng)綜合性的有償服務(wù)。

4、物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入運(yùn)用的各類房屋及其與之相配套的______、設(shè)施和場地。

5、'房屋租賃代理'模式假如正規(guī)運(yùn)營,在運(yùn)作效率、運(yùn)作成本、管理成本、資金流轉(zhuǎn)等方面的確有優(yōu)勢,既可以降低房屋空置的風(fēng)險和奢侈,又可以節(jié)約___________和__________的交易成本。

二、推斷題(每題全對才得分,每題5分,共20分)得分:_______

1、以下表述正確的請打鉤:

(1)一個單元住宅不是物業(yè)。()

(2)一座大廈可以是一項物業(yè)。()

(3)同一建筑物不行分割為若干物業(yè)。()

(4)租賃企業(yè)必需持有工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照。()

2、住房租賃企業(yè)物業(yè)管理的表述正確的請打鉤:

(1)住房租賃企業(yè)所持物業(yè)的銷售工作。()

(2)狹義住房租賃企業(yè)物業(yè)管理是指物業(yè)管理及租戶服務(wù)。()

3、以下表述正確的請打鉤:

(1)物業(yè)租賃管理是指根據(jù)租賃雙方簽訂的租賃契約,這表述是錯誤的。

()

(2)物業(yè)租賃管理是依法對物業(yè)租賃的主體和客體、租金與契約進(jìn)行的一系列管理活動。()

(3)物業(yè)租賃管理分為國家相關(guān)主管部門依照相關(guān)法規(guī)對物業(yè)租賃活動的行政管理,物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)租賃雙方(業(yè)主/租戶)所供應(yīng)的各種日常管理與服務(wù)。()

4、以下表述正確的是:

(1)出租房管理主體包括:房東、二房東、中介代理、房屋銀行、房屋租賃代理、規(guī)范型住房租賃(平臺)企業(yè)。()

(2)'房屋租賃代理'模式假如正規(guī)運(yùn)營,在運(yùn)作效率、運(yùn)作成本、管理成本、資金流轉(zhuǎn)等方面的確有優(yōu)勢。()

三、選擇題(多選,每題10分,共30分)得分:_______

1、物業(yè)管理常規(guī)性的公共服務(wù)包括()

(a)房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;

(b)房屋設(shè)備、設(shè)施的管理;

(c)環(huán)境衛(wèi)生的管理;

(d)綠化管理;

(e)協(xié)作公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)和平安防范工作;

2、《城市房屋租賃管理方法》認(rèn)定不得出租的情形有()

(a)屬于違法建筑的;

(b)不符合消防平安、人防等工程建設(shè)和平安管理等強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的;

(c)違反規(guī)定變更房屋運(yùn)用性質(zhì)的;

(d)法律、法規(guī)規(guī)定禁止出租的其他情形。

3、成為租房租賃企業(yè)管理的租戶須具備的條件()

a、供應(yīng)真實(shí)有效證件,照實(shí)填報有關(guān)表格,協(xié)作相關(guān)管理部門的管理。

b、必需是具有民事行為實(shí)力的人。

c、必需具備合理運(yùn)用房屋和支付租金的實(shí)力

4、租賃物業(yè)管理的內(nèi)容,包括

a合同管理b租金費(fèi)用管理c日常管理與服務(wù)

四、問答題(20分)得分:_______

物業(yè)管理基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和供應(yīng)的方式可分為哪些

答:

平安管理員儲備結(jié)業(yè)考試試題

平安管理員儲備結(jié)業(yè)考試試題

姓名:成果:

一、填空(每題1分、共35分)

1、**物業(yè)員工最起應(yīng)有的表情。

2、**物業(yè)的質(zhì)量方針是:。

3、平安管理的內(nèi)容包括:、、、。

4、消防工作貫徹:、方針。

5、火警電話:匪警電話:交警電話:醫(yī)療急救電話:

6、**在防火工作會議上講了關(guān)于防火平安的三句話:、、。

7、公司須要德才兼?zhèn)涞膯T工,是選拔人才的關(guān)健。

8、夜間查崗根據(jù)安排制定和人員配置狀況分為:、、三種。

9、根據(jù)體系文件規(guī)定夜間緊急集合每季度進(jìn)行次。

10、根據(jù)體系文件規(guī)定消防宣揚(yáng)教化、消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)每年進(jìn)行次。

11、平安員必需進(jìn)行體能素養(yǎng)訓(xùn)練和業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培育,訓(xùn)練應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):18-25歲,一百米沖刺不超過秒,三千米長跑不超過秒,標(biāo)準(zhǔn)俯臥撐不低于個/分鐘

12、火警分為那四個階段:、、、。

13、巡邏崗需對裝修戶的和驗(yàn)證和張貼檢查。

14、火警信息的識別分為:和兩種。

二、選擇題(單選題每題2分、共18分)

1、關(guān)于初期火警的說法下面那種為正確:()

a、火情發(fā)生時的最初三分鐘b、火情發(fā)生后的3-7分鐘c、火情發(fā)生時2-3分鐘d、以上說法都不對

2、公司消防第一責(zé)任人是誰()

a、部門經(jīng)理b、部門平安負(fù)責(zé)人c、總經(jīng)理

3、11、假如進(jìn)入停車場的車輛存在損傷,你作為當(dāng)值平安員,該如何處理()

a、無所謂b、登記在冊c、告之車主確認(rèn)并登記

4、為防盜竊,可否在適當(dāng)?shù)臅r段鎖上消防通道門()

a、可以b、不行以c、上鎖(任何鑰匙都可以打開)d、保持常閉

5、救援觸電者的首要步驟是:()

a、人工呼吸b、叫救援車c、斷開電源d、撥打電話120

6、下列那種滅火器是萬能滅火器:()

a、干粉'abc'滅火器b、二氧化碳滅火器c、泡沫滅火器d、1211滅火器

7、發(fā)覺小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施有所損壞,應(yīng)();

a、不屬于我的職責(zé)b、告之上級c、通知有關(guān)人員d、先自己處理試試

8、請指出下列事情發(fā)生的正確依次:()

(1)去釣魚(2)發(fā)覺許多蚯蚓(3)向摯友借魚具(4)挖坑栽樹苗(5)變更安排

9、救援觸電者的首要步驟是:()

a、人工呼吸b、叫救援車c、斷開電源d、撥打電話

120

三、簡答題(第一題7分,后面每題各30分,共計38分)

1、請寫出報火警的步驟。

2、請寫出公司的五條禁令。

3、請寫出公司的核心價值觀并逐條進(jìn)行說明。

4、公司的溝通渠道有哪些

四、論述題(11分)

物業(yè)管理師考試-物業(yè)管理合同要素

物業(yè)管理師考試資料:物業(yè)管理合同要素

在物業(yè)經(jīng)營管理活動中,不論是那種類型的合同,其構(gòu)成要素主要由如下部分構(gòu)成:

(1)物業(yè)描述,旨在界定管理對象及其范圍;

(2)合同期限,旨在界定合同雙方責(zé)任和權(quán)力存續(xù)的時問;

(3)管理者的責(zé)任,旨在清楚界定物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)詳細(xì)工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);

(4)業(yè)主的目標(biāo),旨在明確業(yè)主托付物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)所要達(dá)到的目標(biāo),以便物業(yè)公司依此制定工作安排、確定管理績效考核標(biāo)準(zhǔn);

(5)管理者的權(quán)力范圍,旨在清楚界定物業(yè)經(jīng)營管理企業(yè)在供應(yīng)服務(wù)的過程中,就有關(guān)決策問題可以行使的管理權(quán)限;

(6)物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)報告的內(nèi)容要求,旨在確定物業(yè)經(jīng)營管理企業(yè)在提交給托付方的物業(yè)經(jīng)營管理報告中,詳細(xì)應(yīng)當(dāng)包含的有關(guān)內(nèi)容要求;

(7)服務(wù)費(fèi)用及支付方式,確定服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(包干制)或計算方法(酬會制),以及該服務(wù)費(fèi)用的支付方式;

(8)成本安排與運(yùn)用,對物業(yè)經(jīng)營管理過程中所發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行估算,并就其安排和運(yùn)用方案做出支配。

物業(yè)管理師考試-物業(yè)服務(wù)合同簽訂

物業(yè)管理師考試資料:物業(yè)服務(wù)合同簽訂

物業(yè)服務(wù)合同在簽訂時應(yīng)以政府頒布的示范文本為基礎(chǔ),雙方在同等自愿的前提下,遵循公允、誠懇信用與合法的原則,經(jīng)充分的協(xié)商探討達(dá)成一樣看法后方可簽訂。

物業(yè)管理工作自身的特點(diǎn)確定了物業(yè)服務(wù)合同簽訂時,除可遵循簽訂一般合同時的留意事項外,還要留意以下四個要點(diǎn):

(一)'宜細(xì)不宜粗'的原則

為確保合同雙方的權(quán)益,明確各目的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),削減日后的糾紛,業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)在對合同進(jìn)行談判洽商時,要遵循'宜細(xì)不宜粗'的原則,即對合同的詳細(xì)條款要進(jìn)行細(xì)致的充分協(xié)商,取得一樣,不僅要從宏觀上把握。更要從微觀上賜予明確。一般物業(yè)服務(wù)合同中對托付的管理服務(wù)應(yīng)包括五個層次的約定:

1.托付項目

托付哪些管理服務(wù)項目應(yīng)逐項寫清。如'房屋建筑共用部位的修理、養(yǎng)護(hù)和管理':'共用設(shè)施設(shè)備的修理、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理':'環(huán)境衛(wèi)生'等。物業(yè)管理托付最主要的是公共性服務(wù)項目,應(yīng)逐項賜予明確;同時哪些項目允許物業(yè)管理企業(yè)分包,對分包的原則要求和限制條件,也應(yīng)賜予明確。

2.各托付項目的詳細(xì)內(nèi)容

各托付項目所包含的詳細(xì)內(nèi)容,應(yīng)表述清晰,越具體越好。如房屋建筑公用部位的修理、養(yǎng)護(hù)和管理,項目內(nèi)容包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)……環(huán)境衛(wèi)生包括哪些部分,樓梯、樓道、場地、庭院哪些托付,哪些不托付。

不同性質(zhì)的業(yè)主和不同類型的物業(yè)在某些托付項目的詳細(xì)內(nèi)容上是有很大差異的。這些差異和區(qū)分除在招標(biāo)書中明確提出外,還應(yīng)在合同談判時賜予精確界定。如部隊和一些政府機(jī)關(guān)在'保安服務(wù)'這一托付項目的詳細(xì)內(nèi)容上與一般住宅區(qū)和寫字樓就是有較大區(qū)分的。

3.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)

各托付項目詳細(xì)內(nèi)容的管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在定性的基礎(chǔ)上能量化的盡可能賜予量化。這種量化標(biāo)準(zhǔn)有兩個層次,一是工作量的量化,二是質(zhì)量檢查評定標(biāo)準(zhǔn)的量化。如垃圾清運(yùn)要一天一次,還是二天一次,這是對工作量的量化;而環(huán)境衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn)則屬于質(zhì)量檢查評定的標(biāo)準(zhǔn)。要留意在明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時要少用或不用帶有模糊概念的詞語,例如'整齊',因?yàn)槭欠裾R不易作出精確推斷。

目前,不少物業(yè)服務(wù)合同在簽訂時對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)闡述不精確。對此,中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)了《一般住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(中物協(xié)[2023]1號),各地行政管理部門也頒布了各地物業(yè)管理服務(wù)的等級標(biāo)準(zhǔn),這些可作為合同談判簽訂時的參考和依據(jù)。

4.管理和服務(wù)費(fèi)用

各托付項目在上述的管理服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)下應(yīng)收取的相應(yīng)合理的成本或支出費(fèi)用。物業(yè)管理服務(wù)是分檔次的,不同檔次收取的費(fèi)用是有較大差異的。在明確了托付項目、詳細(xì)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后,費(fèi)用的確定往往是雙方爭辯和討價還價的焦點(diǎn)。在確定合理的費(fèi)用時,要經(jīng)過具體的內(nèi)容測算和橫向比較。無論是采納包干制取費(fèi),還是酬金制付費(fèi),雙方都應(yīng)經(jīng)過肯定的測算和對比。各地物價局頒布的指導(dǎo)價應(yīng)視作一個參考依據(jù),各物業(yè)區(qū)域的規(guī)模大小與構(gòu)成均不同,對最終取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還應(yīng)具體探討確定。

5.對物業(yè)管理企業(yè)的獎懲約定條款

物業(yè)管理托付的甲乙雙方應(yīng)爭取雙贏的結(jié)果。在物業(yè)服務(wù)合同談判中,應(yīng)對物業(yè)企業(yè)的工作有相應(yīng)的獎懲條款。目前,各法規(guī)對物業(yè)管理企業(yè)的違法、違規(guī)、違約行為,對由于其工作不負(fù)責(zé)或失誤給業(yè)主造成損失或損害的狀況均有一些懲處性條款,但缺少對物業(yè)管理企業(yè)的嘉獎性條款。一些地方政府原則上同意物業(yè)管理榮獲全國或省、市優(yōu)秀(示范)小區(qū)的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)上浮10%~25%,但真正執(zhí)行的并不多,執(zhí)行起來也較難?？紤]到政府不宜對比做出規(guī)定,因而在合同談判時,業(yè)主可以設(shè)立一些嘉獎條款,以激勵物業(yè)管理企業(yè)及其員工更好地做好物業(yè)管理服務(wù)。如,業(yè)主可設(shè)立業(yè)主嘉獎基金,對有突出事跡或表現(xiàn)的員工賜予肯定嘉獎;在酬金制的狀況下,如物業(yè)管理企業(yè)在做好管理服務(wù)的前提下,其物業(yè)服務(wù)支出有較大的節(jié)約,可適當(dāng)提高酬金等。

上述五個層次足物業(yè)服務(wù)合同不行少的必備的內(nèi)容。為防止合同過長,可采納附件的形式。在《前期物業(yè)服務(wù)合同(示范文本)》中,包括《物業(yè)構(gòu)成細(xì)目》、《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)》《物業(yè)共用部位明細(xì)》、《物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)》四個附件。此外,雙方還可就詳細(xì)問題增加附件。

正因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)合同的談判要遵循'宜細(xì)不宜粗'的原則,所以經(jīng)過招投標(biāo)確定了中標(biāo)單位后,要有相對較長的(與一般招投標(biāo)相比)的合同談判時間?！肚捌谖飿I(yè)管理招投標(biāo)管理暫行方法》其次十八條規(guī)定:招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起30日內(nèi),根據(jù)招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同。

(二)不應(yīng)有無償無限期的承諾

除托付方對物業(yè)管理企業(yè)可無償供應(yīng)管理用房外,在物業(yè)服務(wù)合同中,不應(yīng)有無償無期限的承諾。如對住用人無償供應(yīng)班車服務(wù)等。這是因?yàn)?

(1)物業(yè)管理從本質(zhì)上講是市場經(jīng)濟(jì)條件下的有償服務(wù),無償供應(yīng)服務(wù)是福利制的產(chǎn)物。尤其在我國體制轉(zhuǎn)軌時期,廣闊消費(fèi)者對安排經(jīng)濟(jì)時期的行政福利制管房體制是觀賞的。無償?shù)某兄Z不利于全社會全面、正確地理解、相識和實(shí)踐社會化、專業(yè)化、市場化的物業(yè)管理。

(2)無償供應(yīng)服務(wù)導(dǎo)致住用人之間享受到的服務(wù)不一樣。物業(yè)管理除了公共服務(wù)而向全體住用人,其他的專項服務(wù)、特約服務(wù)等都是面對部分或少數(shù)有此須要的住用人的,一般不行能全部的住用人都須要,都收益,假如無償供應(yīng)這部分專項、特約服務(wù)對那些不須要或未享受到該項管理服務(wù)的人來說就是不公允的。

(3)無償供應(yīng)管理服務(wù)在實(shí)踐上也是有害的,行不通的。無償供應(yīng)的管理服務(wù)仍是有成本,須要支付費(fèi)用的,無論開發(fā)商還是物業(yè)管理企業(yè)不行能也不應(yīng)當(dāng)長期擔(dān)當(dāng)這筆費(fèi)用。否則,最終導(dǎo)致的結(jié)果一是降低管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),二是將該成本費(fèi)用轉(zhuǎn)移或變相轉(zhuǎn)移分擔(dān)給全體業(yè)主。

(4)物業(yè)管理的托付是有期限的,無期限的承諾從理論上講是不通的,在實(shí)踐上也是難以做到的。無償無期限的承諾通常出現(xiàn)在開發(fā)企業(yè)在售房時為促銷而作出的某些承諾,或物業(yè)管理企業(yè)為增加中標(biāo)機(jī)會作出的承諾。這種承諾一旦作出,日后又無法全面履行,就給物業(yè)管理的正常運(yùn)作帶來困難,極易成為雙方發(fā)生糾紛的重要緣由。

在物業(yè)管理的詳細(xì)實(shí)施中,有時起先開發(fā)商或物業(yè)管理企業(yè)會自行出資做一些公益性活動,如新年聯(lián)歡會、'六一'兒童付費(fèi)活動等;或在某方面實(shí)行一些實(shí)惠措施,如對老人、兒童、困難家庭的一些取費(fèi)項目賜予實(shí)惠。這都是無可厚非的,這樣做有利于物業(yè)管理的運(yùn)作,是應(yīng)當(dāng)提倡的。但是,除經(jīng)業(yè)主大會同意,這些內(nèi)容不應(yīng)在合同中明確是無償供應(yīng),這些活動的費(fèi)用也不應(yīng)從物業(yè)服務(wù)費(fèi)中指出,只能由開發(fā)商、物業(yè)管理企業(yè)自行支付。

(三)實(shí)事求是留有余地

物業(yè)服務(wù)合同雙方一旦簽訂,物業(yè)管理企業(yè)就要仔細(xì)、嚴(yán)格地履行,凡做不到位的地方物業(yè)管理企業(yè)都應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。因此,在合同談判

中,既要實(shí)事求是,更要留有余地。下面幾點(diǎn)應(yīng)引起開發(fā)商,尤其是物業(yè)管理企業(yè)的留意。

1.物業(yè)管理企業(yè)要量力而行

在投標(biāo)和承諾物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時,物業(yè)管理企業(yè)要量力而行,不同的物業(yè)有不同的檔次,這是客觀條件;不同的物業(yè)管理企業(yè)又有各自不同的狀況,這時主觀條件。在實(shí)施物業(yè)管理時,客觀條件的約束和主觀條件的限制是搞好物業(yè)管理服務(wù)工作的基礎(chǔ)性條件,管理服務(wù)的結(jié)果只能建立在這個基礎(chǔ)之上。要留意,對經(jīng)過努力才有可能達(dá)到的一些標(biāo)準(zhǔn),要留有余地,更不能說過頭話。反之,則很簡單成為產(chǎn)生問題的根源。

2.對分期建設(shè)項目、分期建成運(yùn)用時物業(yè)管理的承諾

物業(yè)的開發(fā)建立是一個過程,有時又分期實(shí)施。在物業(yè)服務(wù)合同,尤其前期物業(yè)服務(wù)合同簽訂時要充分考慮這點(diǎn)。例如,24小時熱水供應(yīng),當(dāng)最初個別業(yè)主入住時,一般無法供應(yīng),在合同中就要說明并給出該項服務(wù)供應(yīng)的條件與時機(jī)以及未供應(yīng)該項服務(wù)時物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的適當(dāng)減免;又如,當(dāng)一個住宅區(qū)規(guī)劃分期建立時,在首期不應(yīng)把小區(qū)全部建成后才能夠供應(yīng)的服務(wù)項目內(nèi)容列入合同。物業(yè)只有在具備入住條件后才能交付給業(yè)主入住,這個入住條件并不等于物業(yè)全部建成后供應(yīng)的生活工作條件。這其中的差別在前期物業(yè)服務(wù)合同和前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議簽訂時尤其應(yīng)留意。

(四)明確界定違約責(zé)任與處理方式

在物業(yè)管理的實(shí)踐過程中,不行避開地會產(chǎn)生各種各樣的問題、沖突與糾紛。這些問題、沖突與糾紛既可能發(fā)生在物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間,也可能發(fā)生在業(yè)主相互之間;既有違法的問題,但更多的則屬于違規(guī)、違約以及是非道德和相識水平的范疇。最然,對于不同性質(zhì)、不同層面的問題、沖突與糾紛要通過不同的途徑,實(shí)行不同的處理方式來解決。

物業(yè)管理師考試-物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容

物業(yè)管理師考試資料:物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容

物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)具備以下主要內(nèi)容:

1.物業(yè)基本狀況

物業(yè)基本狀況中,要描述物業(yè)類型、位置面積等狀況,界定物業(yè)管理區(qū)域。

2.托付服務(wù)事項

托付服務(wù)事項即物業(yè)管理企業(yè)為業(yè)主供應(yīng)的服務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容。主要包括:

(1)房屋建筑共用部位的修理、養(yǎng)護(hù)和管理,包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。

(2)共用設(shè)施、設(shè)備的修理、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中心空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等。

(3)市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的修理、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、溝渠、池、井、停車場等。

(4)公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

(5)附屬配套建筑和設(shè)施的修理、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育消遣場所等。