高效能人士的七個習慣培訓講義課件

高效能人士的七個習慣

6/6/2023?你將有何收益提高你的自信,打開改變之門重建人際關系真正獨立與成功的互賴 誰也無法說服他人改變。我們每個人都守著一扇只能從內開啟的改變之門，不論動之以情或曉之以理，我們都不能替別人開門。------MarilynFerguson6/6/2023?七個習慣

習慣一：主動積極習慣二：以終為始習慣三：要事第一

習慣四：雙贏思維習慣五：知彼解己習慣六：統(tǒng)合綜效習慣七：不斷更新6/6/2023?第一部重新探索自我 第一章由內而外全面造就自己品德的成功論調強，圓滿的生活與基本品德是不可分的。唯有修養(yǎng)自己具備品德，才能享受真正的成功與恒久的快樂。沒有正常的生活，就沒有真正卓越的人生。

——喬登（DavidStarrJordan）,美國生物學家及教育家

-該變現狀,就得改變自己;改變自己先得改變我們看待外界的觀點.6/6/2023?第一章由內而外全面造就自己品德與個人魅力孰重?

品德：正直

謙虛

誠信

勤勉

樸實

耐心

勇氣

公正個人魅力:個人成長，訓練溝通技巧，培養(yǎng)積極思考及發(fā)揮影響力

6/6/2023?第一章由內而外全面造就自己光有技巧還不夠.事實上品德才是溝通的利器。

內在的本質比外在言行更具有說服力。

美國作家、哲學家愛墨生曾說：大聲喧嘩反而難以入耳。

?第一章由內而外全面造就自己認識個人的心靈地圖

思維可比作地圖思維決定一個人的思想與行為

一旦我們對自身的基本思維（地圖）以及經驗加諸我們的影響力，有愈多的認識，就愈能夠為自己的思維負責，并加以檢視。同時對別人的看法與思維也愈能夠接納，如此才能夠獲得較客觀的看法。?第一章由內而外全面造就自己思維轉換,建立全新的觀點

每一項科學研究的重大突破，幾乎都是打破傳統(tǒng)，打破舊思維，而后才成功。?第一章由內而外全面造就自己看法與本質

思維與品德是息息相關的，如果本性不改，思維也難轉換。思維的威力無窮，因為它是我們觀察外在世界所透過的鏡片。而思維轉換無論是瞬間完成或長期醞釀而成，都是改變行為與態(tài)度的原動力。?第一章由內而外全面造就自己以原則為中心的思維

原則是指向成功的明燈原則是人類行為的準則原則不同于實踐原則不是價值觀盡管對于行為規(guī)范的含義于實踐，各人有各人的說法，不過這類原則確實存在于我們的良知中。一個人的思維越能符合上述原則，便越正確有益。?原則:公平誠實正直人性尊嚴服務潛力成長耐心教育鼓勵第一章由內而外全面造就自己現在我們常見到一類渾渾噩噩的人，沒有自知之明，卻也毫不在乎。惟一認識的人，是別人眼中的自己，他們已失去溝通的能力，終日言不及義；一臉偽善，見不到真情流露；除了無聊至極的感覺，早已無法感受真正的痛楚。我們可以用兩句話來形容這種人：一是他們喪失了天性與個人特質，而且無可救藥；再就是基本上他們并不比蕓蕓眾生更高明。?第一章由內而外全面造就自己遵循成長和變化的原則

人生有許多成長發(fā)展的階段，必須循序漸進。承認自己的無知往往是求知的第一步。?第一章由內而外全面造就自己問題的癥結在于治標不治本

發(fā)現目光遠大的主管，對只會以動人的故事或空唱高調來振奮人心、激勵成就的作風，都敬而遠之。他們要的是實際而循序漸進的辦法，而不是急救箱式的建議。他們希望解決長久的問題，并且把重心放在有長遠未來的原則上。?第一章由內而外全面造就自己反求諸己,由內而外“由內而外”（inside-out）即反求諸己由個人最基本的部分思維、品德與動機----做起。先追求個人的成功，才能有人際關系的成就；先信守對自己的承諾，才能信守對他人的諾言高效能人士的七個習慣,強調以原則為中心,以品德為基礎,以達到個人效能和人際效能“由內而外”的修煉?第二章七個習慣——概論習慣對我們的生活有絕大的影響，因為它是一貫的。在不知不覺中，經年累月影響著我們的品德，暴露出我們的本性，左右著我們的成敗。6/6/2023?第二章七個習慣——概論人的品德基本上是由習慣組成的。俗語說：思想決定行動， 行動決定習慣， 習慣決定品德， 品德決定命運。?第二章七個習慣——概論“習慣”的定義習慣（habit）定義為“知識”、“技巧”與“意愿”三者的混合體。

?第二章七個習慣——概論

成熟模式圖：成長三階段

●

依賴(dependence)期：圍繞著“你”這個觀念——你照顧我；你為我的成敗得失負責；事情若有差錯，我便怪罪于你?！?/p>

獨立（independence）期：著眼于“我”的觀念——我可以自立；我為自己負責；我可以自由選擇?！?/p>

互賴（interdependence）期：從“我們”的觀念出發(fā)——我們可以自主、合作、統(tǒng)合綜效，共創(chuàng)偉大前程。6/6/2023?第二章七個習慣——概論

成熟模式圖：成長三階段

?第二章七個習慣——概論

“有效性”的定義

效能(effectiveness）的定義是：產出與產能必須平衡。產出（production)：就是你希望獲得結果產能（productioncapability)：就是你借以達到目標的資產或本領。6/6/2023?

第二章七個習慣——概論人類所擁有的的資產，基本上可分為人力、物力、財力。團隊的效能觀應該把員工和顧客當作自愿工作者一般好好對待，因為他們確實是心甘情愿地奉獻可貴的心智與忠誠。個人的效能觀?第二部分個人的成功：從依賴到獨立第三章習慣一：積極主動---個人愿景的原則人性本質是主動而非被動的，不僅能消極選擇反應，更能主動創(chuàng)造有利環(huán)境。采取主動并不表示要強求、惹人厭或具侵略性，只是不逃避為自己開創(chuàng)前途的責任。

?第三章習慣一：積極主動---個人愿景的原則最令人鼓舞的事實，莫過于人類確實能主動努力以提升生命價值?！罅_（HenryDavidThoreau），美國文學家及哲學家自我意識自我思維?第三章習慣一：積極主動---個人愿景的原則社會眼中的我一、基因決定論（geneticdeterminism）二、心理決定論（psychicdeterminism）三、環(huán)境決定論（environmentaldeterminism）6/6/2023?第三章習慣一：積極主動---個人愿景的原則選擇的自由自我意識，想象力，良知，獨立意志若非拱手讓人，任何人都無法剝奪我們的尊嚴。----圣雄甘地6/6/2023?第三章習慣一：積極主動---個人愿景的原則積極主動的定義：采取主動，人必須為自己負責。個人行為取決于自身，而非外界環(huán)境，理智可以戰(zhàn)勝感情，人有能力也有責任創(chuàng)造有利的外在環(huán)境。經驗價值，創(chuàng)造價值，態(tài)度價值除非你同意，任何人都不能傷害你。昨日之我選擇今日自我6/6/2023?第三章習慣一：積極主動---個人愿景的原則刺激回應消極被動6/6/2023?第三章習慣一：積極主動---個人愿景的原則刺激選擇的自由自覺想象力良知獨立意識6/6/2023?第三章習慣一：積極主動---個人愿景的原則采取主動

化消極為積極行動勝過“感覺”

6/6/2023?第三章習慣一：積極主動---個人愿景的原則消極被動●

我已無能為力●

我就是這樣一個人●

他使我怒不可遏●

他們不會接受的●

我被迫……●

我不能●

我必須●如果

積極主動●

試試看有沒有其他可能性●

我可以選擇不同的作風●

我可以控制自己的情緒●

我可以想出有效的表達方式●

我能選擇恰當的回應●

我選擇●

我情愿●我打算…

不要說“我辦不到”?第三章習慣一：積極主動---個人愿景的原則關注圈與影響圈關注圈影響圈6/6/2023?關注圈影響圈?關注圈影響圈6/6/2023?第三章習慣一：積極主動---個人愿景的原則別讓問題制服了你人生的問題可分為三類：個人可直接控制（與自身行為有關）；個人可間接控制（與他人行為有關）；無法控制（已成過去或客觀環(huán)境使然）。積極主動的人對影響圈中的這三類問題，都有應對之道。?第三章習慣一：積極主動---個

人愿景的原則用心擴大影響圈先從自己做起不怕犯錯只怕不改過作出承諾，信守諾言積極主動：為期三十天的試驗6/6/2023?第三章習慣一：積極主動---個

人愿景的原則立即行動

以一整天時間，傾聽自己以及四周人們的用語，注意是否有“但愿”、“我辦不到”或“我不得不”等字眼出現。依據過去經驗，設想近期內是否會遭遇一些令人退縮逃避的情況？這種情況在影響范圍之內嗎？你應該如何本著積極主動的原則加以應對？請在腦海中一一模擬。提醒自己，刺激與回應之間還有余地，并把握自由選擇的精神。從工作或日常生活中，找出一個令你備感挫折的問題。判斷它屬于直接、間接或無法控制的問題，然后在影響圈內尋覓解決的第一步驟，并付諸行動。試行積極主動原則30天，觀察影響圈是否有任何變化？6/6/2023?第四章習慣二：以終為始

——自我領導的原則太多人成功之后，反而感到空虛；得到名利之后，卻發(fā)現犧牲了更可貴的事物。因此，我們務必掌握真正重要的愿景，然后勇往直前堅持到底，使生活充滿意義6/6/2023?第四章習慣二：以終為始

——自我領導的原則“以終為始”的意思所有事物都經過兩次創(chuàng)造領導與管理：兩次創(chuàng)造的體現身外之物和內在力量相比，便顯得微不足道?！裟匪梗∣liverWendellHolmes）,前美國大法官?第四章習慣二：以終為始

——自我領導的原則改寫人生劇本個人使命宣言直指核心想要確立個人的使命，必需從影響圈的核心開始，也就是安全感，人生的方向，智慧，與力量的源泉。許多心理與情緒疾病事實上只是失落感、空虛感在作祟。?個人使命宣言一位朋友的個人信條：家庭第一借重宗教的力量未聽取正反雙方意見，不妄下斷語征求他人意見保護不在場的人誠懇但立場堅定每年掌握一種技能第四章習慣二：以終為始

——自我領導的原則?今天計劃明天的工作抓緊等待的時間態(tài)度積極，保持幽默生活與工作有條不紊別怕犯錯——怕的是不能記取教訓協(xié)助屬下成功多請教別人珍惜現在第四章習慣二：以終為始

——自我領導的原則?一位希望兼顧家庭與事業(yè)的婦女的使命：我兼顧事業(yè)與家庭，因為兩者對我都很重要家庭是平安、祥和與幸福之地，我要以智慧來創(chuàng)造整潔溫馨的環(huán)境，并教導子女有愛心、進取與充滿歡愉，培養(yǎng)他們發(fā)揮長才珍惜民主社會的權利與自由，善盡社會一分子的責任積極主動追求人生目標避免養(yǎng)成惡習，不斷改進自己金錢是人的奴隸而非主人。我要追求經濟獨立，量入為出，并定期儲蓄或投資一部分收入我愿意貢獻金錢與才智，改善他人的生活第四章習慣二：以終為始

——自我領導的原則?第四章習慣二：以終為始

——自我領導的原則一、以配偶為重心：二、以家庭為重心：三、以金錢為重心：四、以工作為重心：五、以名利為重心：六、以享樂為重心：七、以敵人或朋友為重心：八、以宗教為重心：九、以自我為重心：你的生活重心是什么？

?第四章習慣二：以終為始

——自我領導的原則以原則為重心以原則為生活重心的人，見解不同凡響，思想行為也自成一格。由于擁有堅實的內在，所獲得的高度安全感、人生的方向、智慧、與力量，使其能主動而充實的一生制訂和使用個人使用宣言善用你的全部頭腦我們是在發(fā)現而不是發(fā)明自己的人生。?第四章習慣二：以終為始

——自我領導的原則心靈演練：想象與確認確定角色和目標家庭使命宣言組織使命宣言惟有參與，才有認同?第五章習慣三：要是第一

——自我管理的原則有效管理是掌握重點式的管理，它把最重要的事放在第一位。由領導決定什么是重點后，再靠自制力來掌握重點，時刻把它們放在第一位，以免被感覺、情緒或沖動所左右。?第五章習慣三：要是第一

——自我管理的原則獨立意志：有效管理的先決條件四代時間管理理論的演進別讓瑣務牽著鼻子走勇于說“不”集大成的時間管理理論重要之事決不可受芝麻綠豆小事牽絆?！璧拢℅oethe）?第五章習慣三：要是第一

——自我管理的原則管理方法六標準一、一致二、平衡三、有重心四、重人性五、能變通六、攜帶方便

?第五章習慣三：要是第一

——自我管理的原則個人管理四步驟●

確定角色●

選擇目標●

安排進度●

逐日調整使命宣言目標角色規(guī)劃長期目標角色計劃目標規(guī)劃每周目標計劃表授權?第五章習慣三：要是第一

——自我管理的原則執(zhí)行程序高效能的秘訣——授權兩種類型的授權

下達指令充分信任?第三部公眾的成功：從獨立到互賴?第三部公眾的成功：從獨立到互賴第六章你不是一座孤島所謂感情帳戶，儲存的是增進人際關系不可或缺的“信賴”，也就是他人與你相處時一分“安全感”。能夠增加感情帳戶存款的，是禮貌、誠實、仁慈與信用。反之，粗魯、輕蔑、威逼與失信等等，會降低感情帳戶的余額，到最后甚至透支，人際關系就得拉警報了。?第六章你不是一座孤島認識你自己為感情開個帳戶友誼不可缺少信任，信任不可缺少誠信?！s翰遜（SamuelJohnson）,英國辭典編纂家兼作家?第六章你不是一座孤島存入六種感情帳戶一、理解別人二、注意小節(jié)三、信守承諾四、闡明期望五、誠懇正直六、勇于道歉?第六章你不是一座孤島無條件的愛一對一的人際關系問題的反面是契機?習慣四：雙贏思維——人際領導的原則利人利己者把生活看作一個合作的舞臺，而不是一個角斗場。一般人看事情多用二分法：非強即弱、非勝即敗。其實世界之大，人人都有足夠的立足空間，他人之得不必就視為自己之失。?第七章習慣四：雙贏思維——人際領導的原則人際關系的六種模式一、利人利己（贏/贏）二、損人利己（贏/輸）三、損己利人（輸/贏）四、兩敗俱傷（輸/輸）五、獨善其身（贏）六、好聚好散（無交易）金科玉律已深植我們腦海，現在則是奉行不渝的時刻?！R克姆（EdwinMarkham）,美國詩人?第七章習慣四：雙贏思維——人際領導的原則利人利己五要領一、雙贏品格

真成正直成熟富足心態(tài)二、雙贏人際關系?第七章習慣四：雙贏思維——人際領導的原則利人利己五要領三、雙贏協(xié)議

勞資互利的訓練計劃攥寫績效協(xié)議書

四、雙贏制度五、雙贏流程?第八章習慣五：知彼解己——同理心交流的原則若要用一句話歸納我在人際關系方面學到的一個最重要的原則，那就是：知彼解己——首先尋求去了解對方，然后再爭取讓對方了解自己。這一原則是進行有效人際交流的關鍵。?第八章習慣五：知彼解己——同理心交流的原則你真的聽懂了嗎？同理心傾聽心理空氣開處方前先診斷心靈世界自有其理，非理智所能企及?！了箍ǎ≒ascal）,法國哲學家、數學家及物理學家?第八章習慣五：知彼解己——同理心交流的原則推己及人的四種反應一、價值判斷——對旁人的意見只有接受或不接受。二、追根究底——依自己的價值觀探察別人的隱私。三、好為人師——以自己的經驗提供忠告四、想當然——根據自己的行為與動機衡量別人的行為與動機。

?第八章習慣五：知彼解己——同理心交流的原則有效的溝通適時扮演知音表達也要講技巧?第九章習慣六：統(tǒng)合綜效——創(chuàng)造性合作的原則統(tǒng)合綜效的基本心態(tài)是：如果一位具有相當聰明才智的人跟我意見不同，那么對方的主張必定有我尚未體會的奧妙，值得加以了解。與人合作最重要的是，重視不同個體的不同心理、情緒與智能，以及個人眼中所見到的不同世界。假如兩人意見相同，其中一人必屬多余。與所見略同的人溝通，毫無益處，要有分歧才有收獲。?第九章習慣六：統(tǒng)合綜效——創(chuàng)造性合作的原則對關鍵性事務——整合。對重大的事務——求變。對所有的事務——寬大?！绹偨y(tǒng)布什（GeorgeBush）就職演講敞開胸懷，博采眾議課堂上的統(tǒng)合綜效會議桌上的統(tǒng)合綜效?第九章習慣六：統(tǒng)合綜效——創(chuàng)造性合作的原則溝通三層次自我防衛(wèi)（損人利己或損己利人）彼此尊重（妥協(xié)）綜合宗效（利人利己）?第九章習慣六：統(tǒng)合綜效——創(chuàng)造性合作的原則開辟第三變通方案尊重差異化阻力為助力重視個人參與?第四部全面關照生命

第十章習慣七：不斷更新——平衡的自我更新的原則人生最值得的投資就是磨練自己，因為生活與服務人群都得靠自己，這是最珍貴的工具。工作本身并不能帶來經濟上的安全感，具備良好的思考、學習、創(chuàng)造與適應能力，才能立于不敗之地。擁有財富，并不代表經濟獨立，擁有創(chuàng)造財富的能力才真正可靠。?第十章習慣七：不斷更新——平衡的自我更新的原則更新的四個方面身體營養(yǎng)運動壓力管理心智閱讀想象計劃寫作精神服務了解統(tǒng)合安全感社會感情學習與思考確立與堅持價值觀?第十章習慣七：不斷更新——平衡的自我更新的原則身體方面：適當運動助健康精神方面：蕩滌心靈的塵埃心智方面：不要停止自我教育社會情感