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文檔簡介
醫(yī)院年度工作個(gè)人總結(jié)醫(yī)院年度工作個(gè)人總結(jié)(篇1)
一晃眼,從我加入_醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作差不多快一年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶ê椭鲃?dòng)的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有勝利的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值叵嘧R(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順當(dāng)完成了20_年的工作任務(wù)。其詳細(xì)工作總結(jié)如下:
一、主動(dòng)主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)學(xué)問
工作看法端正,仔細(xì)負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,聽從吩咐,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能主動(dòng)參與醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、專業(yè)學(xué)問、工作實(shí)力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),主動(dòng)圓滿的完成了以下本職工作:幫助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細(xì)接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的摯友,親人,常常換位思索別人的苦處。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作、仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,仔細(xì)書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能)三嚴(yán)(肅穆的看法、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作看法要端正,“醫(yī)者父母心,我希望全部的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的激勵(lì)他們,耐性的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是特別華蜜的事情。
三、在生活方面
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充溢而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳羁捶ê土己玫纳羁捶ê蜕钭黠L(fēng),為人熱忱大方,誠懇守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和諧相處;主動(dòng)參與各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步激昂精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)決性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)切和指導(dǎo)下,順當(dāng)完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),仔細(xì)履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作主動(dòng)主動(dòng),對(duì)待病員熱忱、耐性,滿意病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱忱去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的志氣。
四、20_年工作安排
1、仔細(xì)遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
2、仔細(xì)做好領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作和任務(wù)。
3、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和看法,竭盡所能為科室創(chuàng)建更多的效益。
4、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的溝通與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥當(dāng)處理好醫(yī)患關(guān)系。
5、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技能,為患者供應(yīng)更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、幫助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
護(hù)士事業(yè)是一項(xiàng)崇高而宏大的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而驕傲。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20_年,我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,對(duì)病人負(fù)責(zé),對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。在生活中我也會(huì)嚴(yán)格要求自己,我信任我能做到,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!
醫(yī)院年度工作個(gè)人總結(jié)(篇2)
這一年來,我在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以__精神為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,仔細(xì)開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
不斷提高自身素養(yǎng)。一年來,能夠主動(dòng)參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了__精神,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、仔細(xì)負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作
救死扶傷,治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,為此,我本著對(duì)患者負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的精神,主動(dòng)做好各項(xiàng)工作。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)全科醫(yī)學(xué)理論探討的新成果,不斷吸取新的養(yǎng)分,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅(jiān)持精益求精,一絲不茍的原則,熱忱接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量。
三、嚴(yán)格要求自己
主動(dòng)為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,院興我榮,院衰我恥,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不傲慢自滿,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了肯定成果,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要接著努力,克服不足,創(chuàng)建更加優(yōu)異的工作成果。
醫(yī)院年度工作個(gè)人總結(jié)(篇3)
本人系__有限公司__分公司經(jīng)營部長,我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問各個(gè)農(nóng)場寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行狀況,移動(dòng)電信發(fā)展?fàn)顩r等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)當(dāng)經(jīng)營部長以來,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務(wù)”的理念方針,堅(jiān)持讓用戶滿足,為用戶解決問題,堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),通過全部門的共同努力較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門_年工作總結(jié)如下:
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運(yùn)營商實(shí)行降價(jià)策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要擔(dān)當(dāng)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是供應(yīng)服務(wù),為用戶創(chuàng)建服務(wù)價(jià)值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培育新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時(shí)做到語氣和善,看法真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿足度。
二、提高部門員工整體素養(yǎng)
公司的發(fā)展須要每一名員工的努力,只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝合力,在實(shí)際工作中,我每個(gè)月都組織部門員工召開分析會(huì)議,讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)閱歷教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)實(shí)力和工作水平,讓我部門全部員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作實(shí)力。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素養(yǎng)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在一年的工作中,通過我和我部門全部同志不斷摸索工作新思路,找尋新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
三、結(jié)合實(shí)際開創(chuàng)新局面
一年工作期間,我部門全部同志始終以飽滿的熱忱服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對(duì)寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀,我主動(dòng)組織優(yōu)秀員工一起探究新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)建性和預(yù)見性,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突動(dòng)身展高效業(yè)務(wù),努力完成一年經(jīng)營目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評(píng)和管理,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評(píng)時(shí)效性,變年度考評(píng)為季度考評(píng),充分調(diào)動(dòng)員工工作主動(dòng)性。通過市場調(diào)研和對(duì)用戶的走訪調(diào)查,我部制定出安排性的工作方案并予以實(shí)施,切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營部_年的總結(jié),雖然取得了肯定的成果,但還存在著許多須要改進(jìn)的地方,如工作還不夠精細(xì)化,對(duì)一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將接著會(huì)同部門全部同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱忱,踏實(shí)的工作看法和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績
醫(yī)院年度工作個(gè)人總結(jié)(篇4)
今年是三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建的重要年份,如何確保檢驗(yàn)質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛,為患者和臨床供應(yīng)精確、剛好的服務(wù)是我們工作的重要內(nèi)容。依據(jù)醫(yī)院開展醫(yī)療平安生產(chǎn)月的各項(xiàng)要求,我們組織全體職工仔細(xì)學(xué)習(xí)了相關(guān)文件和科室的各種規(guī)章制度,對(duì)一年來的各種糾紛進(jìn)行了仔細(xì)的分析總結(jié),從中吸取閱歷教訓(xùn),改進(jìn)今后的工作?,F(xiàn)匯報(bào)如下:
一、仔細(xì)學(xué)習(xí)各種制度和醫(yī)院下發(fā)的文件。我們通過每周晨會(huì)和下午業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間三次組織職工仔細(xì)學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療事故處理方法、試驗(yàn)室防護(hù)方法、檢驗(yàn)科各類人員工作職責(zé)、醫(yī)院感染管理方法及醫(yī)務(wù)科下發(fā)的各種文件案例。組織職工進(jìn)行醫(yī)療平安學(xué)問考試,參考人員101%,及格率101%。
二、找出存在問題努力改進(jìn)工作。通過學(xué)習(xí)并結(jié)合科室在醫(yī)療平安、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)看法方面存在的問題進(jìn)行了深化的探討,對(duì)我科一年來的問題和醫(yī)患糾紛進(jìn)行了總結(jié)和探討,完善了部分制度和管理方法。
1、比照試驗(yàn)室管理方法,加強(qiáng)規(guī)章制度的健全和落實(shí),健全了各種工作記錄,完善了急診工作流程;緊急值報(bào)告制度,原始記錄保存等制度;使檢驗(yàn)科工作走向規(guī)范化、法制化、程序化。
2、對(duì)窗口部門人員加強(qiáng)教化,特殊是對(duì)糾紛比較集中個(gè)人教化,對(duì)每次糾紛和舉報(bào)抓住不放,追究緣由,全科同志從中吸取教訓(xùn)總結(jié)閱歷。對(duì)一例質(zhì)量差錯(cuò)進(jìn)行全科探討,落實(shí)責(zé)任,總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn)。
3、向護(hù)理部發(fā)放了標(biāo)本采集留意事項(xiàng),完善分析前質(zhì)量限制措施,削減分析前的誤差。
4、制作了標(biāo)本轉(zhuǎn)運(yùn)提籃,分發(fā)到臨床各科,規(guī)范了標(biāo)本轉(zhuǎn)運(yùn)程序。
5、完成了門診化驗(yàn)室改造安排,申請(qǐng)進(jìn)行門診化驗(yàn)室改造。
6、接著開展試驗(yàn)室全面質(zhì)量限制確保檢驗(yàn)質(zhì)量:進(jìn)行了急診儀器對(duì)比校準(zhǔn),通過室內(nèi)質(zhì)量限制活動(dòng)檢驗(yàn)工作質(zhì)量,并從中發(fā)覺問題、解決問題,將質(zhì)量意識(shí)落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)工作的操作規(guī)范化、工作質(zhì)量
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