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文檔簡介
內蒙古銀行業(yè)報告/龐文報告PAGEPAGE34內蒙古銀行業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃思路方案及未來五年行業(yè)預測報告
目錄TOC\o"1-9"概述 3一、內蒙古銀產業(yè)未來發(fā)展前景 4(一)、我國內蒙古銀行業(yè)市場規(guī)模前景預測 4(二)、內蒙古銀進入大規(guī)模推廣應用階 4(三)、中國內蒙古銀行業(yè)的市場增長點 4(四)、細分內蒙古銀產品將具有最大優(yōu)勢 5(五)、內蒙古銀行業(yè)與互聯(lián)網等行業(yè)融合發(fā)展機遇 5(六)、內蒙古銀人才培養(yǎng)市場廣闊,國際合作前景廣闊 6(七)、內蒙古銀行業(yè)發(fā)展需要突破創(chuàng)新瓶頸 7二、內蒙古銀行業(yè)發(fā)展狀況及市場分析 8(一)、中國內蒙古銀市場行業(yè)驅動因素分析 8(二)、內蒙古銀行業(yè)結構分析 8(三)、內蒙古銀行業(yè)各因素(PEST)分析 91、政策因素 92、經濟因素 103、社會因素 114、技術因素 11(四)、內蒙古銀行業(yè)市場規(guī)模分析 12(五)、內蒙古銀行業(yè)特征分析 12(六)、內蒙古銀行業(yè)相關政策體系不健全 13三、2023-2028年內蒙古銀企業(yè)市場突破具體策略 13(一)、密切關注競爭對手的策略,提高內蒙古銀產品在行業(yè)內的競爭力 13(二)、使用內蒙古銀行業(yè)市場滲透策略,不斷開發(fā)新客戶 14(三)、實施內蒙古銀行業(yè)市場發(fā)展戰(zhàn)略,不斷開拓各類市場創(chuàng)新源 14(四)、不斷提高產品質量,建立覆蓋完善的服務體系 14(五)、實施線上線下融合,深化內蒙古銀行業(yè)國內外市場拓展 14(六)、在市場開發(fā)中結合滲透和其他策略 15四、2023-2028年內蒙古銀業(yè)市場運行趨勢及存在問題分析 16(一)、2023-2028年內蒙古銀業(yè)市場運行動態(tài)分析 16(二)、現(xiàn)階段內蒙古銀業(yè)存在的問題 16(三)、現(xiàn)階段內蒙古銀業(yè)存在的問題 17(四)、規(guī)范內蒙古銀業(yè)的發(fā)展 18五、內蒙古銀行業(yè)政策環(huán)境 19(一)、政策持續(xù)利好內蒙古銀行業(yè)發(fā)展 19(二)、內蒙古銀行業(yè)政策體系日趨完善 19(三)、一級市場火熱,國內專利不斷攀升 20(四)、宏觀環(huán)境下內蒙古銀行業(yè)定位 20(五)、“十三五”期間內蒙古銀業(yè)績顯著 21六、內蒙古銀行業(yè)競爭分析 21(一)、內蒙古銀行業(yè)國內外對比分析 22(二)、中國內蒙古銀行業(yè)品牌競爭格局分析 23(三)、中國內蒙古銀行業(yè)競爭強度分析 241、中國內蒙古銀行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)的競爭 242、中國內蒙古銀行業(yè)上游議價能力分析 243、中國內蒙古銀行業(yè)下游議價能力分析 244、中國內蒙古銀行業(yè)新進入者威脅分析 245、中國內蒙古銀行業(yè)替代品威脅分析 25七、宏觀經濟對內蒙古銀行業(yè)的影響 25(一)、內蒙古銀行業(yè)線性決策機制分析 26(二)、內蒙古銀行業(yè)競爭與行業(yè)壁壘分析 27(三)、內蒙古銀行業(yè)庫存管理波動分析 27八、內蒙古銀業(yè)突破瓶頸的挑戰(zhàn)分析 28(一)、內蒙古銀業(yè)發(fā)展特點分析 28(二)、內蒙古銀業(yè)的市場渠道挑戰(zhàn) 28(三)、內蒙古銀業(yè)5-10年創(chuàng)新發(fā)展的挑戰(zhàn)點 291、內蒙古銀業(yè)縱向延伸分析 292、內蒙古銀業(yè)運營周期的挑戰(zhàn)分析 29九、內蒙古銀行業(yè)企業(yè)差異化突破戰(zhàn)略 30(一)、內蒙古銀行業(yè)產品差異化獲取“商機” 30(二)、內蒙古銀行業(yè)市場分化贏得“商機” 30(三)、以內蒙古銀行業(yè)服務差異化“抓住”商機 31(四)、用內蒙古銀行業(yè)客戶差異化“抓住”商機 31(五)、以內蒙古銀行業(yè)渠道差異化“爭取”商機 31十、內蒙古銀行業(yè)未來發(fā)展機會 32(一)、在內蒙古銀行業(yè)中通過產品差異化獲得商機 32(二)、借助內蒙古銀行業(yè)市場差異贏得商機 33(三)、借助內蒙古銀行業(yè)服務差異化抓住商機 33(四)、借助內蒙古銀行業(yè)客戶差異化把握商機 34(五)、借助內蒙古銀行業(yè)渠道差異來尋求商機 34
概述近年來,內蒙古銀行業(yè)市場火爆,其應用場景跨越式發(fā)展的根本原因在于技術、安全和多樣性的創(chuàng)新。用戶需求的爆發(fā)式增長,極大地豐富了內蒙古銀的應用場景。一方面,進一步提升內蒙古銀產業(yè)鏈中的原材料和供應商,有利于產業(yè)源頭的轉型升級,優(yōu)化產業(yè)流程;另一方面,內蒙古銀技術、品質、品種的更新迭代,有利于產品的持續(xù)開發(fā)。進一步滿足用戶新需求的升級和質量提升,都有利于行業(yè)的進一步發(fā)展。多方的推動,導致了內蒙古銀應用的爆發(fā)式發(fā)展。那么,面對行業(yè)的高速發(fā)展,內蒙古銀行業(yè)的企業(yè)如何才能在市場上分得更大的蛋糕,獲得更多的收益,占領更大的市場?在這里,企業(yè)的市場突破戰(zhàn)略非常重要。如何制定戰(zhàn)略,選擇什么樣的戰(zhàn)略,關系到內蒙古銀公司未來五年甚至十年的發(fā)展。本文主要分析未來五年內蒙古銀行業(yè)企業(yè)的市場突破份額,并提供指導意見。企業(yè)戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式和具體選擇可以說是非常多樣的。每個特定的選擇都會有或大或小的差異。當然,每種選擇都有充分的理由和具體的不同條件。本文之所以試圖探索企業(yè)豐富多樣的戰(zhàn)略選擇,是為了在極短的時間內告訴內蒙古銀行業(yè)的企業(yè)管理者,市場突破發(fā)展的基本選擇策略有多少,以及每個選擇策略如何發(fā)揮作用,被選中的根本原因是什么。本報告只可當做行業(yè)報告模板參考和學習,不可用于商業(yè)用途,也不提供其他商業(yè)價值,請自行決定是否購買,特此申明。一、內蒙古銀產業(yè)未來發(fā)展前景隨著我國城市化進程的加快,社會穩(wěn)定和城市安全等問題逐漸浮出水面。內蒙古銀技術是實現(xiàn)基礎設施建設的關鍵技術。因此,隨著社會經濟和信息技術的進一步發(fā)展,內蒙古銀的應用將成為未來的新趨勢。(一)、我國內蒙古銀行業(yè)市場規(guī)模前景預測內蒙古銀技術在人們的日常生活和工作中得到越來越廣泛的應用。隨著我國社會經濟的不斷發(fā)展,對內蒙古銀的應用需求也會增加。(二)、內蒙古銀進入大規(guī)模推廣應用階中國內蒙古銀技術的發(fā)展始于1990年代后期,經歷了五個階段:技術引進-專業(yè)市場引進-技術完善-技術在各個行業(yè)中的應用。目前,國內的內蒙古銀已經比較成熟,并且越來越多地推廣到各個領域,擴展了終端設備,獨特服務,增值服務等多種產品和服務,二十多種涵蓋廣泛的產品系列涵蓋金融,交通,民生服務,社會福利,電子商務和安全領域,全面使用內蒙古銀的時代已經到來。(三)、中國內蒙古銀行業(yè)的市場增長點據(jù)不完全統(tǒng)計,內蒙古銀行業(yè)中有超過50%的公司提供系統(tǒng)集成服務,而新三板中有25%的公司也提供系統(tǒng)集成服務。在整個內蒙古銀市場中,參與者之間仍有很大的空間供系統(tǒng)集成商使用,市場扁平化程度有望提高。渠道,客戶資源,口碑,管理,服務,技術和集成能力是系統(tǒng)集成商的核心要素。對于高度依賴數(shù)千種渠道和高度產品同質性的內蒙古銀行業(yè),許多制造商可以將其結合起來。憑借自己的優(yōu)勢資源,發(fā)展成為系統(tǒng)集成商。通過擴大服務種類和服務范圍,不僅可以豐富既有的客戶資源,而且可以豐富/構建產品體系,增強抗風險能力和競爭力。當然,在提供集成服務時,請嘗試使服務系統(tǒng)更輕便,更易于操作和管理。(四)、細分內蒙古銀產品將具有最大優(yōu)勢隨著各個行業(yè)和部門應用的不斷深入,用戶類別的個性化和多樣化越來越豐富。包括內蒙古銀管理模塊的行業(yè)管理系統(tǒng)在內的“大而完整”或“小而完整”是統(tǒng)一的。模式最終將被打破,專業(yè)化細分將成為與內蒙古銀相關的項目建設的總趨勢。各種行業(yè)信息系統(tǒng)中將有更多鏈接,可以將其鏈接為相對獨立的系統(tǒng)并細分市場。交通信息系統(tǒng),政府信息系統(tǒng),電子商務系統(tǒng),社會娛樂系統(tǒng)等也在不斷發(fā)展和完善。軟件開發(fā)人員將能夠依靠深入的研究和某些細分領域的優(yōu)勢來贏得市場。(五)、內蒙古銀行業(yè)與互聯(lián)網等行業(yè)融合發(fā)展機遇互聯(lián)網對內蒙古銀的影響在將來會更加深刻。企業(yè)使用“Internet+”平臺技術來提高網絡服務水平并增強競爭力。內蒙古銀電子商務將迅速發(fā)展。業(yè)界建立了內蒙古銀質量安全大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網監(jiān)管技術平臺,可以有效地實時監(jiān)測內蒙古銀質量和重要安全指標,實現(xiàn)內蒙古銀監(jiān)管前后,密切之間的緊密事件聯(lián)系。繁榮的供應形式。繼續(xù)支持內蒙古銀產業(yè)與互聯(lián)網等產業(yè)的融合與發(fā)展,豐富內蒙古銀產業(yè)的新模式和新業(yè)務形式。這是當前社會資本更加關注的,內蒙古銀產業(yè)與其他相關產業(yè)融合帶來的發(fā)展機遇。當前的Internet+,實時廣播+,移動+,電子商務+,5G+等都是內蒙古銀行業(yè)與相關產業(yè)整合發(fā)展的案例,是內蒙古銀產業(yè)真正促進消費轉型升級的重要起點。這些主要行業(yè)的整合和發(fā)展將產生內蒙古銀行業(yè)的無數(shù)新模式和新格式。從這里我們可以看到,中國已經開始真正實施和促進內蒙古銀產業(yè)的發(fā)展。以前,內蒙古銀利潤模型是單一的,行業(yè)感到非常困惑,無法找到發(fā)展方向。雖然很辛苦,但未能獲得應有的報酬使許多人失去了堅持的信心。支持內蒙古銀行業(yè)和相關行業(yè)的綜合發(fā)展,以及制定具體有效的支持政策,將在促進內蒙古銀行業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮巨大作用,并使內蒙古銀行業(yè)得以找到新的利潤點。建立新的內蒙古銀產業(yè)發(fā)展盈利模式和發(fā)展模式。(六)、內蒙古銀人才培養(yǎng)市場廣闊,國際合作前景廣闊加強人才支持,推進內蒙古銀相關專業(yè)內蒙古銀體系建設,建立以品格,能力和績效為導向的職稱評價和技能水平評價體系,擴大內蒙古銀專業(yè)人才的職業(yè)發(fā)展空間,增強他們的職業(yè)榮譽感和社會認可感,促進了保證,并逐漸增加了各個地區(qū)內蒙古銀從業(yè)人員的薪水。專業(yè)人員,技術人員和服務人員的內蒙古銀團隊的不斷擴展將是未來行業(yè)發(fā)展的主要趨勢。人才,尤其是專業(yè)人員,是內蒙古銀行業(yè)發(fā)展的基礎。目前,人才已成為制約內蒙古銀行業(yè)發(fā)展的重要因素。如何解決內蒙古銀專業(yè)人士的問題,不僅需要改進高校的內蒙古銀。建立專業(yè)人才的內蒙古銀體系,建立滿足市場需求的內蒙古銀專業(yè),正確定位內蒙古銀專業(yè)人才,還需要建立內蒙古銀專業(yè)職業(yè)學院進行培訓專業(yè)的服務人才。沒有完善的人才培養(yǎng)教學與實踐體系。有必要積極引進國外成熟的內蒙古銀專業(yè)人才的內蒙古銀體系,進行深入研究,結合國情,建立一套適合國情的國際內蒙古銀產業(yè)人才培訓課程和練習系統(tǒng)。目前,中國的內蒙古銀技術聯(lián)盟正在與美國,日本,澳大利亞,加拿大,意大利等國家進行談判,交流專業(yè)的內蒙古銀人才培訓體系合作,并初步打算引進國外內蒙古銀技術人才培訓是快速建立中國內蒙古銀人才培訓體系的重要途徑。(七)、內蒙古銀行業(yè)發(fā)展需要突破創(chuàng)新瓶頸內蒙古銀的發(fā)展趨勢是,智慧和生態(tài)將成為新的標準和新的亮點。從三個層面可以看出這一趨勢。首先是客戶的要求。從業(yè)人員對內蒙古銀的要求越來越高,對服務的要求也越來越高。第二個是政府的管理目標,最初只針對企業(yè)。做好一項奠定行業(yè)基礎的工作就足夠了,但現(xiàn)在還不行。除了高質量的基礎設施運營商,我們還需要在行業(yè)規(guī)范,行業(yè)前景,行業(yè)趨勢等方面有明確的方向指導,并且管理要求也在不斷提高;第三是投資者的期望?,F(xiàn)在很難提高低端技術的產品價值,因此許多公司都在改變籠子,以通過產業(yè)升級來提高質量和價值。因此,內蒙古銀需要不斷提高自身的創(chuàng)新能力,突破行業(yè)瓶頸,實現(xiàn)高質量的發(fā)展。二、內蒙古銀行業(yè)發(fā)展狀況及市場分析(一)、中國內蒙古銀市場行業(yè)驅動因素分析內蒙古銀行業(yè)市場熱度持續(xù)高漲,技術、安全、品種的不斷革新是其應用場景得到跨越式發(fā)展的根本原因。內蒙古銀行業(yè)用戶需求量的激增極大寬泛了其應用的寬度和廣度。其一表現(xiàn)為:內蒙古銀產業(yè)鏈中原材料和供應商的進一步融合推動,對產業(yè)源端的升級重組,產業(yè)流程的優(yōu)化更加有利;其二表現(xiàn)為:內蒙古銀技術、品質、品種的快速迭代更新,更加有利于產品的持續(xù)升級和質量提升,更進一步滿足了用戶的不同新需求。以上都有利內蒙古銀產業(yè)進一步發(fā)展與進步。同時多方的交融使得內蒙古銀行業(yè)產品應用得到更加強勁的發(fā)展。(二)、內蒙古銀行業(yè)結構分析內蒙古銀行業(yè)的行業(yè)渠道主要由上游產品與服務即原料及服務生產商、中間服務集成即產品及服務集成商、產品服務設計即設計規(guī)劃商、行業(yè)代理即行業(yè)產品與服務代理、行業(yè)經銷商與消費者即行業(yè)的產品與服務經銷商與消費者等組成。組成了上中下游的完整內蒙古銀產業(yè)結構。1.原料及服務生產商,代表上游產品與服務,主要負責包括產品與服務的原廠商,包括各類原材料廠商。2.產品及服務集成商,代表中間服務集成,主要負責上游服務的再加工服務,是上游服務的集成體現(xiàn)。3.設計規(guī)劃商,代表產品與服務設計,主要為整個業(yè)務轉型提供專業(yè)設計與標準規(guī)劃。4.行業(yè)產品與服務代理,代表行業(yè)代理,主要承擔上游產業(yè)服務、產品的代理服務。行業(yè)的產品與服務經銷商與消費者,代表行業(yè)經銷商與消費者,該部分主要由行業(yè)各類經銷商以及消費產品與服務的用戶組成。(三)、內蒙古銀行業(yè)各因素(PEST)分析1、政策因素一、隨著國家經濟的穩(wěn)定向好,國家對于內蒙古銀行業(yè)也會越來越傾斜,根據(jù)相關數(shù)據(jù)預計內蒙古銀行業(yè)將有30%的增幅,地方政策也相應出臺,整體提高了行業(yè)的滲透率。二、2022年內蒙古銀行業(yè)將成為享受政策紅利的市場,有研究報告指出內蒙古銀行業(yè)將會有助于提高人民群眾的生活質量。三、2022年是內蒙古銀行業(yè)發(fā)展過程中至關重要的一年,首先,從外部宏觀環(huán)境的角度,陸續(xù)介紹影響行業(yè)發(fā)展的新政策,新法規(guī)。經濟增長方式的轉變,嚴格的節(jié)能減排政策對內蒙古銀行業(yè)的發(fā)展都產生較為直接的影響,此外還有來自通貨膨脹、人民幣升值、上升的人力資源成本等等因素的間接影響;就企業(yè)內部來探討,各產業(yè)鏈環(huán)節(jié)的競爭、技術工藝的不斷升級、逐步萎縮的出口市場、日益復雜的產品銷售市場等問題,都是企業(yè)決策者亟需面對和解決的。2、經濟因素一、內蒙古銀行業(yè)需求持續(xù)火熱,資本利好內蒙古銀領域,長期來看行業(yè)發(fā)展持續(xù)向好。二、經濟保持中高速增長。往后五年社會經濟發(fā)展的首要目標是:經濟保持中高速增長,截止2022年我國GDP和城鄉(xiāng)居民人均收入相較2019年至少翻一番,主要經濟指標平穩(wěn)協(xié)調,發(fā)展質量和效益顯著提高;人民生活水平和質量普遍提高;國民素質和社會文明程度顯著提高;創(chuàng)新驅動發(fā)展成效顯著;發(fā)展協(xié)調性明顯增強;生態(tài)環(huán)境質量總體改善;各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在優(yōu)良的大政策背景下,我國內蒙古銀行業(yè)需要透視現(xiàn)狀、鈾定未來、戰(zhàn)略前瞻、科學規(guī)劃,尋求技術突破、產業(yè)創(chuàng)新、經濟發(fā)展,為引領下一輪發(fā)展打下堅實的基礎。三、規(guī)模不斷增長的下游交易行業(yè),為內蒙古銀行業(yè)提供源源不斷的發(fā)展動力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比實際增長5.5%,居民消費水平的提高也為為內蒙古銀行業(yè)市場需求提供堅實的經濟基礎。3、社會因素一、傳統(tǒng)內蒙古銀行業(yè)市場低門檻、統(tǒng)一行業(yè)標準的缺乏、服務過程沒有專業(yè)的監(jiān)督等問題也會制約行業(yè)發(fā)展互聯(lián)。二、互聯(lián)網與內蒙古銀行業(yè)的結合,大大縮減中間環(huán)節(jié),為用戶提供高性價比的服務。三、90后、00后等新生代人群,逐步成為內蒙古銀行業(yè)的消費主力,為行業(yè)注入新鮮的血液。4、技術因素一、高新技術的推動。VR、大數(shù)據(jù)、云計算、5G等逐步從一線城市過渡到2、3、4線城市,將內蒙古銀行業(yè)與高新技術對接,普及了內蒙古銀行業(yè)科技體驗。二、內蒙古銀行業(yè)引入ERP、OA、EAP等智能化系統(tǒng),優(yōu)化信息化管理施工環(huán)節(jié),提高了行業(yè)效率。(四)、內蒙古銀行業(yè)市場規(guī)模分析2019年,中國內蒙古銀市場零售規(guī)模為655億元,同比增長6.8%;2020年,內蒙古銀市場零售規(guī)模達到702億元,同比增長17.1%。預計,2022年我國內蒙古銀市場零售規(guī)模將達到723億元,未來五年(2022-2025)年均復合增長率約為11.26%,2025年將達到1108億元。(五)、內蒙古銀行業(yè)特征分析通過對比內蒙古銀行業(yè)屬性和核心服務模式,可將中國內蒙古銀行業(yè)分為四類。分別為創(chuàng)新型內蒙古銀、創(chuàng)投型內蒙古銀、媒體型內蒙古銀、產業(yè)型內蒙古銀和服務型內蒙古銀。此外,由于內蒙古銀行業(yè)還處于初級探索階段,整體服務模式與運營模式并未完全成熟。隨著大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新政策紅利淡出行業(yè)舞臺,內蒙古銀服務類型將回歸其商業(yè)本質。為達到投資回報或商業(yè)落地的目的,如何依托自身運營能力實現(xiàn)行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,成為行業(yè)探討的核心問題。在以上四類內蒙古銀行業(yè)中,因產業(yè)型內蒙古銀多由企業(yè)主導,且與企業(yè)業(yè)務結合更為緊密。所以具有更高的商業(yè)落地可行性。成為內蒙古銀行業(yè)探索的核心方向之一。(六)、內蒙古銀行業(yè)相關政策體系不健全國內內蒙古銀的政策體系、績效考核體系、以及執(zhí)法監(jiān)管體系仍不完善,在體制、政策、法規(guī)方面仍需要進一步健全。以內蒙古銀行業(yè)為例,即使任務目標定了,但是很多城市并沒有出臺相關推動措施。內蒙古銀行業(yè)標準、行業(yè)規(guī)范、行業(yè)制度等措施均未出臺,產品和技術的操作準則也沒有明確的指導。內蒙古銀行業(yè)空有地方的區(qū)域標準,卻沒有統(tǒng)一的國家標準,行業(yè)規(guī)范性也就成為空談。另外,利于內蒙古銀的價格、財稅、金融等經濟政策還不完善,基于市場的激勵和約束機制仍舊不健全,創(chuàng)新驅動力不足,企業(yè)也缺乏內蒙古銀相應行業(yè)發(fā)展的內生動力。三、2023-2028年內蒙古銀企業(yè)市場突破具體策略(一)、密切關注競爭對手的策略,提高內蒙古銀產品在行業(yè)內的競爭力邁克爾·波特指出,“競爭優(yōu)勢是公司在競爭激烈的市場中行為收益的核心”。一個企業(yè)在激烈的市場競爭中能否獲得比競爭對手更有利的競爭優(yōu)勢,是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。目前,企業(yè)可以圍繞第一戰(zhàn)略,盡快提高內蒙古銀行業(yè)產品的競爭力,盡量縮小與內蒙古銀行業(yè)產品、質量、服務、營銷策略等方面的差距,努力做到實現(xiàn)戰(zhàn)術自我創(chuàng)新。(二)、使用內蒙古銀行業(yè)市場滲透策略,不斷開發(fā)新客戶對于成功開發(fā)的內蒙古銀行業(yè)產品,我們將不斷提高產品質量,降低產品成本,提高服務質量,采取靈活的定價策略來增加競爭力,從而擴大產品在現(xiàn)有市場的銷售,鼓勵現(xiàn)有客戶購買更多公司產品,同時也吸引競爭對手的客戶購買本公司產品,或刺激未使用本公司產品的客戶加入購買者行列。(三)、實施內蒙古銀行業(yè)市場發(fā)展戰(zhàn)略,不斷開拓各類市場創(chuàng)新源企業(yè)要密切關注內蒙古銀行業(yè)市場的消費需求趨勢,進行市場開拓,不斷開拓各種市場創(chuàng)新源。(四)、不斷提高產品質量,建立覆蓋完善的服務體系樹立用戶至上觀,即從內蒙古銀行業(yè)產品的研發(fā)、生產、銷售環(huán)節(jié),盡可能將可預見的用戶“不滿意”因素從產品周期中剔除。同時,通過服務延伸,完善產品質量跟蹤、反饋、調整體系。只有將內蒙古銀行業(yè)營銷策略延伸到影響客戶的價值鏈,客戶才能獲得更多利益,也可以增加產品的吸引力和客戶忠誠度。(五)、實施線上線下融合,深化內蒙古銀行業(yè)國內外市場拓展電子商務市場具有全球化、交易連續(xù)性、成本低、資源集約化、信息化和用戶量化等優(yōu)勢。不僅可以幫助企業(yè)快速的調整發(fā)展決策和指導生產計劃,還可以幫助傳統(tǒng)制造充分挖掘線上線下可用資源,快速接收用戶反饋信息,為客戶提供快速的產品開發(fā)和迭代服務,響應市場需求,保持競爭優(yōu)勢。因此,建議內蒙古銀行業(yè)企業(yè)在經營管理中大力實施電子商務戰(zhàn)略,實施線上線下融合,深度拓展國內外市場。(六)、在市場開發(fā)中結合滲透和其他策略滲透戰(zhàn)略是安索夫矩陣針對原始市場和原始產品提出的戰(zhàn)略措施。也是產品生命周期中成熟市場的營銷策略。內蒙古銀公司在現(xiàn)有市場規(guī)模較大,具有較強的競爭潛力;同時,產品需求的價格彈性比較大,可以降低價格來增加需求;批量生產可以進一步降低生產成本。滲透戰(zhàn)略的有效實施,可以讓內蒙古銀企業(yè)占據(jù)較大的市場份額,增加銷售額以獲得企業(yè)利潤,更容易獲得銷售渠道成員的支持。同時,低廉的價格和低利潤對阻止競爭對手的介入有著很大的障礙和影響。對于新市場而言,單一的產品和服務不足以支撐新市場發(fā)展戰(zhàn)略的實施。因此,有必要進一步加大產品研發(fā)力度,開發(fā)適應國際市場發(fā)展需要的新產品,實施撇脂策略。要實施這一戰(zhàn)略,企業(yè)必須在新市場中使新產品和服務的賣點優(yōu)于現(xiàn)有產品的賣點,才能有效吸引目標消費群體,并通過戰(zhàn)略的有效實施實現(xiàn)短期利潤最大化目標。,這有利于內蒙古銀行業(yè)公司確定公司的競爭地位。四、2023-2028年內蒙古銀業(yè)市場運行趨勢及存在問題分析(一)、2023-2028年內蒙古銀業(yè)市場運行動態(tài)分析目前,隨著國家相關市場調控措施的不斷實施,市場上買賣雙方的短期價格通脹預期都有所降低,但后期內蒙古銀行業(yè)的價格市場下跌空間相對有限。從調控意圖來看,為了抑制通脹預期,國家經常出臺穩(wěn)定物價的措施,調控效果逐漸顯現(xiàn)。國家監(jiān)管的目的是通過穩(wěn)定內蒙古銀業(yè)的市場情緒來控制價格上漲的速度。在調控方面,為了穩(wěn)定CPI,抑制相關企業(yè)的積極性,特別需要防止抑制內蒙古銀業(yè)的市場價格。國家實施的調控措施對抑制內蒙古銀行業(yè)相關企業(yè)過度投機起到了明顯的作用。從市場供求角度來看,中國議會在后期加大了內蒙古銀業(yè)的政策優(yōu)勢。結合市場需求,也可以基本確定后期對內蒙古銀業(yè)市場的樂觀預期,相信后期市場消費會增加。(二)、現(xiàn)階段內蒙古銀業(yè)存在的問題目前,我國內蒙古銀行業(yè)缺乏行業(yè)引導,導致規(guī)劃重復、總體布局不合理等重大問題,整個行業(yè)利潤率較低。2009年,內蒙古銀業(yè)的利潤率約為3%。資源整合將是未來內蒙古銀業(yè)發(fā)展的主要特征。國內內蒙古銀行業(yè)普遍存在“小、散、亂”的問題。規(guī)模以上企業(yè)在全國內蒙古銀行業(yè)中的市場份額不足10%,產業(yè)集中度較低。這主要是因為內蒙古銀業(yè)的進入門檻不高,區(qū)域性很強。(三)、現(xiàn)階段內蒙古銀業(yè)存在的問題近年來,雖然國內內蒙古銀行業(yè)發(fā)展勢頭穩(wěn)定,企業(yè)規(guī)模不斷擴大,但內蒙古銀行業(yè)企業(yè)間同質競爭現(xiàn)象嚴重,產品結構單一,產品附加值仍有較大的發(fā)展空間。值得注意的是,隨著越來越多的外部資本進入國內市場,內蒙古銀行業(yè)的競爭壓力日益激烈,國內許多中小企業(yè)抗風險能力較弱。如今,雖然內蒙古銀業(yè)創(chuàng)造的一些產品已經成功進入市場,但隨著信息技術產業(yè)的興起和普及,客戶對內蒙古銀業(yè)的認知正在逐步發(fā)生翻天覆地的變化。內蒙古銀業(yè)的產業(yè)化將成為未來行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。首先,在經濟主體方面,內蒙古銀業(yè)相關企業(yè)要堅持市場化發(fā)展。強化企業(yè)主體地位,使內蒙古銀業(yè)的發(fā)展主要依靠相關企業(yè)。由于國內內蒙古銀業(yè)市場發(fā)展的特殊性,一些市場仍處于壟斷地位。他們既是管理者又是經營者,與市場經濟的運行機制不相適應。第二,在經營方向上,正朝著專業(yè)化、產業(yè)化方向發(fā)展。可以說,隨著科學技術的不斷發(fā)展,社會的日益多元化將使人們越來越依賴,內蒙古銀業(yè)的科技含量將越來越高,市場份額將越來越大。因此,有必要加強現(xiàn)代管理意識的建立,優(yōu)化企業(yè)品牌戰(zhàn)略措施,提高品牌競爭力。第三,在商業(yè)手段方面,正在向信息技術發(fā)展?,F(xiàn)代科學技術的發(fā)展將推動內蒙古銀業(yè)的信息化和網絡化發(fā)展趨勢。第四,在組織結構上,正朝著集團化、規(guī)?;较虬l(fā)展。由于我國目前的內蒙古銀行業(yè)體系總體上還不夠成熟,與當前復雜環(huán)境下新興的需求市場不相適應,消費終端需要內蒙古銀行業(yè)提供更高質量的產品。然而,現(xiàn)有的內蒙古銀業(yè)主要是小規(guī)模的,大型、實力雄厚的企業(yè)很少。中國應為規(guī)范內蒙古銀業(yè)的行業(yè)管理和市場競爭提供便利。一方面,讓市場經濟的“看不見的手”發(fā)揮作用,優(yōu)勝劣汰,適者生存。市場競爭越激烈,行業(yè)越發(fā)達。行業(yè)越發(fā)達,市場規(guī)模越大??傊?,內蒙古銀業(yè)未來的發(fā)展不僅取決于制度創(chuàng)新,還取決于技術創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的進步。技術創(chuàng)新的力度決定了內蒙古銀行業(yè)相關企業(yè)的市場開發(fā)能力。今后,應進一步研究內蒙古銀業(yè)的標準化和發(fā)展。(四)、規(guī)范內蒙古銀業(yè)的發(fā)展針對我國內蒙古銀業(yè)存在的問題,我們仍需進一步進行產業(yè)整合,繼續(xù)淘汰落后觀念,使整個內蒙古銀業(yè)更加規(guī)范有序,從當前的價格競爭上升到品牌、價格、服務的綜合競爭,打造一批知名、有影響力的品牌,將為穩(wěn)定內蒙古銀業(yè)市場形成強大動力。五、內蒙古銀行業(yè)政策環(huán)境(一)、政策持續(xù)利好內蒙古銀行業(yè)發(fā)展政策是行業(yè)發(fā)展的重要驅動因素,在進程加快統(tǒng)一化、管理需求精細化推動下,其行業(yè)需求有望快速釋放;于此同時,互聯(lián)網+內蒙古銀、大數(shù)據(jù)與智能化應用均進入實質性落地階段,業(yè)務創(chuàng)新更加清晰;格局優(yōu)化,系統(tǒng)復雜度顯著提高使得龍頭優(yōu)勢更加明顯,行業(yè)中心化有望加速提升,優(yōu)質公司強者愈強。隨著行業(yè)邊際的大幅優(yōu)化,中心化不斷提升,我們認為內蒙古銀行業(yè)前景將會更加遼闊。(二)、內蒙古銀行業(yè)政策體系日趨完善近年來,國內內蒙古銀產業(yè)發(fā)展、行業(yè)推廣、市場監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境已經日趨完善。2019年,公開數(shù)據(jù)表明公出臺三項與內蒙古銀緊密相關的政策文件,為內蒙古銀發(fā)展奠定了關鍵的政策基礎;同時XX網信辦發(fā)布了關于內蒙古銀管理的文件,在內蒙古銀行業(yè)發(fā)揮了重要影響;針對內蒙古銀業(yè)務形態(tài),明確了互聯(lián)網資源貫穿輔助服務業(yè)務的概念,相關市場管理政策業(yè)也相繼配套出臺;新的經濟形勢、市場趨勢,發(fā)展處了我國關于內蒙古銀發(fā)展的指導思想、基本原則、發(fā)展目標、重點任務和保障措施。(三)、一級市場火熱,國內專利不斷攀升在市場規(guī)模持續(xù)高速增長,政策支持力度顯著增加的背景下,其一級市場的熱度也不斷攀升。同時伴隨一批具有影響力企業(yè)的迅速崛起及國內對內蒙古銀領域的大力投入,國內內蒙古銀技術專利數(shù)量也不斷創(chuàng)高,從每年新增數(shù)量來看,2007年新增專利尚未達到一百例,2015年迎來了爆發(fā),至2015年末全年新增專利已達到1398例,專利數(shù)量領先全球。據(jù)目前累計專利數(shù)量來分析,我國公開內蒙古銀專利已達4000多例,明顯領先其他國家和地區(qū)。技術實力的顯著增強也為后來國內市場開發(fā),商業(yè)化產品的迅速普及奠定堅實的基礎。(四)、宏觀環(huán)境下內蒙古銀行業(yè)定位產業(yè)鏈下游用戶訴求及服務區(qū)別較大(五)、“十三五”期間內蒙古銀業(yè)績顯著內蒙古銀因其具有物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化的特點,所以建設內蒙古銀,重點應關注底層基礎設施建設,進而充分發(fā)揮內蒙古銀的物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化的特點。未來,運轉高效有序、產業(yè)經濟充滿活力、環(huán)境綠色節(jié)能、生產品質高效、社區(qū)生活盡在掌握都將是內蒙古銀的建設可帶來的效應。立足內蒙古銀建設構建完善可靠的信息基礎設施和保障體系,為豐富的信息化應用奠定扎實的全網基礎,使信息資源得到充分有效利用。信息應用將覆蓋社會、經濟、環(huán)境、生活等各個層面,使內蒙古銀的生產、生活方式得到全面普及與轉變,人人都將享受到信息化帶來的成果與實惠。2018年開始,中央就高度重視營商基礎環(huán)境建設,圍繞產業(yè)升級和企業(yè)發(fā)展的政策持續(xù)加碼。這些與內蒙古銀發(fā)展密切相關的政策文件中,隱藏著未來3~5年中國經濟發(fā)展的秘密。在新的市場環(huán)境下,不管是廠商還是渠道供應都應該順應市場發(fā)展趨勢,同時結合自身特色,制定獨特的發(fā)展策略。六、內蒙古銀行業(yè)競爭分析目前,我國內蒙古銀領域主要由三大陣營組成,即獨角獸為首的創(chuàng)業(yè)公司、上市公司和互聯(lián)網巨頭。三方陣營不斷加大內蒙古銀相關產業(yè)布局,針對不同應用場景推出了內蒙古銀系列產品,涵蓋安防、金融、商業(yè)等各類行業(yè)應用。(一)、內蒙古銀行業(yè)國內外對比分析內蒙古銀的國內外目標客戶都鎖定在早期、特定行業(yè)、商業(yè)前景,我們致力于為他們提供他們在成長初期缺乏的資源,幫助他們實現(xiàn)快速增長在商業(yè)價值上。根據(jù)價值鏈管理理論,商業(yè)模式的內涵可以分為價值定位、價值創(chuàng)造、價值實現(xiàn)和價值傳遞三個維度。雖然國內外對于內蒙古銀這四個維度都有普遍的核心需求,但在制度、經濟、文化等方面存在差異,國內外內蒙古銀行業(yè)的探索方向和落地形式是不同的。國外內蒙古銀更注重創(chuàng)客文化和高科技投資回報,傾向于以獲取法人股或出售法人股獲取溢價為主要盈利方式,形成持續(xù)的自助業(yè)務能力,并通過技術積累和項目展示;國內內蒙古銀緊緊圍繞政策引導和產業(yè)價值定位,制定預期發(fā)展目標,通過產學研開放加速資源交流和聚焦,為企業(yè)謀利,不斷積累資源和品牌影響力形成滾雪球效應。(二)、中國內蒙古銀行業(yè)品牌競爭格局分析在不同的應用領域,內蒙古銀行業(yè)的品牌知名度是不同的。根據(jù)內蒙古銀技術的應用維度分析,可分為政府、企業(yè)和個人消費者。其中,政府部門普遍希望將內蒙古銀技術應用到智能安防領域。應用場景復雜,精度要求高;個人消費應用場景復雜度低,但對消費體驗的要求更高。根據(jù)內蒙古銀技術的供給維度分析,內蒙古銀技術能夠提供的產品主要分為工程項目、硬件技術和軟件技術。隨著中國經濟增長進入換擋期,內蒙古銀行業(yè)的發(fā)展步伐與國民經濟形勢相一致,也將從高速發(fā)展轉向中低速發(fā)展。經過30年的高速發(fā)展,中國內蒙古銀正面臨轉型升級的重要時期。內蒙古銀行業(yè)進入品牌競爭時代。內蒙古銀市場競爭已經從區(qū)域、品類、部分上升為品牌之間的立體較量。加強和加快品牌建設,樹立更高層次的品牌內涵,實現(xiàn)更高效、更系統(tǒng)的品牌工程,成為品牌內蒙古銀企業(yè)的必經之路。(三)、中國內蒙古銀行業(yè)競爭強度分析1、中國內蒙古銀行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)的競爭目前,內蒙古銀行業(yè)的公司并不多,而且每個都用在不同的細分領域,相互競爭的壓力較小。2、中國內蒙古銀行業(yè)上游議價能力分析內蒙古銀行業(yè)的主要原材料包括電子元器件、線材、電腦配件、包裝材料等,這些產品多為通用和標準化產品,供應商眾多,競爭充分。因此,內蒙古銀行業(yè)在上游具有很強的議價能力。3、中國內蒙古銀行業(yè)下游議價能力分析內蒙古銀行業(yè)的下游應用主體包括個人、企業(yè)和政府機構。應用領域包括金融、安防、內蒙古銀、交通、社交娛樂、社保等,下游用戶眾多,內蒙古銀行業(yè)對下游用戶具有較高強大的的議價能力。4、中國內蒙古銀行業(yè)新進入者威脅分析新進入者在為內蒙古銀行業(yè)帶來新產能和新資源的同時,也希望在被現(xiàn)有企業(yè)瓜分的內蒙古銀市場中贏得一席之地。這可能會導致與現(xiàn)有公司在原材料和市場份額方面的競爭。最終,內蒙古銀行業(yè)內現(xiàn)有公司的盈利能力將下降。5、中國內蒙古銀行業(yè)替代品威脅分析同一行業(yè)或不同行業(yè)的兩家公司可能會因為它們生產的產品相互替代而相互競爭。七、宏觀經濟對內蒙古銀行業(yè)的影響內蒙古銀行業(yè)在當前國內經濟周期模型的影響下,我們使用“投資時鐘”模型(這是美林投資銀行全球資產管理公司高級董事特雷弗·格里瑟姆(TrevorGreetham)于2004年開發(fā)的一個非常實用的指導投資周期的工具)進行主要分析??傊?,結合內蒙古銀業(yè),該模型揭示的經濟波動原理如下:當通貨膨脹落后于可持續(xù)經濟增長率,表明經濟能力過高時,政府將積極采取措施刺激經濟,降低成本,促進經濟復蘇;如果通貨膨脹超過了可持續(xù)的經濟增長率,這將證明經濟中沒有過剩產能。政府將采取相關政策抑制經濟,冷卻經濟,調整內蒙古銀業(yè)的發(fā)展進程。(一)、內蒙古銀行業(yè)線性決策機制分析隨著社會經濟的不斷發(fā)展,內蒙古銀行業(yè)的所有從業(yè)人員都進入了同步合作的時代,內蒙古銀產品行業(yè)逐步進入了標準化時代,時間規(guī)劃也進入了線性化時代。內蒙古銀業(yè)的資源動員在大部分產出期間呈線性增長。生產商按線性時間計劃并調動所有資源。但這也是經濟波動的重要原因之一。內蒙古銀“生產”可分為兩類。一是固定產能(即固定資產)條件下的生產周期(將原材料加工成成品)以月為單位;二是固定資產投資,即產能建設。規(guī)劃和建設周期很長,以年為單位。目前,隨著經濟的逐步復蘇,內蒙古銀行業(yè)利潤率有所提高,產業(yè)產能過剩,經濟增長主要依靠成本投入;未來5-10年,如果經濟過熱,產能飽和,內蒙古銀行業(yè)的利潤率將在短時間內繼續(xù)提高,但產能的擴大只能依靠建設來滿足需求,這將導致原材料成本價格的加速增長。(二)、內蒙古銀行業(yè)競爭與行業(yè)壁壘分析當內蒙古銀行業(yè)的利潤率持續(xù)提高并增長到一定階段時,將吸引更多的競爭者超越進入壁壘進入該行業(yè),繼續(xù)加大內蒙古銀行業(yè)的總產能建設,該行業(yè)將吸收越來越多的資金。當原材料和固定資產需求同時增加時,原材料價格將迅速上漲;同時,由于競爭的加劇,工業(yè)產品的利潤率將趨于下降。但從長遠來看,內蒙古銀行業(yè)的激烈競爭不僅會改變行業(yè)結構,還會提高行業(yè)產品的質量和技術含量,從而提高行業(yè)利潤率,這取決于內蒙古銀業(yè)深度結合的速度和科技進步。(三)、內蒙古銀行業(yè)庫存管理波動分析我們都知道,產品離終端消費越近,價格波動越小,產品離終端消費越遠,價格波動越大。內蒙古銀行業(yè)也是如此,這是由于庫存管理。當內蒙古銀行業(yè)的市場需求增長超過6%時,接近終端行業(yè)的庫存增長率將略大于6%,以滿足需求并確保供過于求,但遠離終端需求的原材料可能超過12%。因此,在經濟過熱時期,由于庫存超過需求的增加,成本價格PPI將以高于CPI的速度增長。八、內蒙古銀業(yè)突破瓶頸的挑戰(zhàn)分析(一)、內蒙古銀業(yè)發(fā)展特點分析中國的內蒙古銀業(yè)長期以來沒有真正發(fā)展,但發(fā)展迅速,年均增長率保持相對穩(wěn)定。內蒙古銀行業(yè)的相關企業(yè)已經進入了技術從模仿到自主發(fā)展的成熟期。隨著大量內蒙古銀企業(yè)的推廣,市場也在擴大。當前內蒙古銀業(yè)的特點:內蒙古銀業(yè)門檻低,從業(yè)人員多,混合經營,規(guī)模普遍較小,遠未形成規(guī)模優(yōu)勢。通過與內蒙古銀行業(yè)的許多企業(yè)的比較,大多數(shù)企業(yè)的員工數(shù)量少,經營范圍廣。通過內部運作提高效率的空間很大。(二)、內蒙古銀業(yè)的市場渠道挑戰(zhàn)內蒙古銀業(yè)各細分市場的總價值是固定的,但其增長在可預見的未來將保持穩(wěn)定。即使一些大型龍頭企業(yè)因為看到行業(yè)的良好前景而投資該行業(yè),但由于內蒙古銀行業(yè)渠道的特點,他們在經營中已經多年沒有適應,仍然無法熟悉和建立有效的制度來施加外力,這對最初的市場領導者幾乎沒有影響。然而,近年來,隨著科技的進步和智能技術的興起,內蒙古銀業(yè)的產業(yè)邊界被打破,以其無窮的潛力和魅力向傳統(tǒng)下游制造商揮舞著愛意。市場渠道的特殊性導致了內蒙古銀行業(yè)的平均利潤,優(yōu)質產品很難獲得溢價。一般來說,他們只關注當前的投資額,較少考慮未來產品開發(fā)的可靠性。因此,他們往往以最低的價格中標,價值規(guī)律在很大程度上被扭曲。內蒙古銀行業(yè)的許多企業(yè)以低價競爭,導致行業(yè)內部競爭嚴重。(三)、內蒙古銀業(yè)5-10年創(chuàng)新發(fā)展的挑戰(zhàn)點1、內蒙古銀業(yè)縱向延伸分析內蒙古銀業(yè)的垂直延伸業(yè)務一般位于內蒙古銀業(yè)與下游子產業(yè)之間的中間地帶。它可以看作是下游產業(yè)的一個延伸過程和一個上游過程??傮w而言,內蒙古銀業(yè)已經并正在從致力于規(guī)模擴張向調整產業(yè)結構和產品結構、提高質量和服務轉變;從關注內蒙古銀行業(yè)產品的成本和質量競爭力,到整體供應鏈的競爭力。另一方面,下游產業(yè)從自身核心競爭力出發(fā),專注于產品設計、信息技術等高附加值領域,剝離相對成熟的傳統(tǒng)業(yè)務。這種產業(yè)分工的調整導致了內蒙古銀行業(yè)相關企業(yè)的大規(guī)模和專業(yè)化趨勢。面對這兩大變化,為了充分發(fā)揮其核心業(yè)務能力,提高供應鏈的競爭力,它已成為綜合業(yè)務的主體之一。2、內蒙古銀業(yè)運營周期的挑戰(zhàn)分析內蒙古銀行業(yè)產品同質化嚴重。經過多年的發(fā)展,功能相似。雖然大量內蒙古銀行業(yè)的企業(yè)都在努力尋求產品創(chuàng)新的突破。然而,產品創(chuàng)新并不能帶來新的利潤。內蒙古銀業(yè)的經營周期最長為三年五年,最短為兩年。然而,如此長的運營周期足以讓競爭對手迅速跟進并展開新一輪的價格戰(zhàn),這是未來5-10年內蒙古銀業(yè)需要關注的問題。九、內蒙古銀行業(yè)企業(yè)差異化突破戰(zhàn)略(一)、內蒙古銀行業(yè)產品差異化獲取“商機”內蒙古銀行業(yè)中的產品差異化是指產品特性、性能、一致性、耐用性、可靠性、易于維修、風格和設計的差異。對于內蒙古銀行業(yè)的競爭者來說,產品的核心價值基本相同,但在性能和質量上有所不同。企業(yè)要在滿足客戶基本需求的前提下,不斷創(chuàng)新,滿足客戶的個性化需求,創(chuàng)造更多商機。為企業(yè)實施產品差異化,就是根據(jù)客戶的個性化需求,進行有針對性的產品開發(fā)、生產和銷售,實現(xiàn)產品使用功能的差異化,滿足客戶的個性化需求,在實現(xiàn)的同時為客戶創(chuàng)造最大利益。制造商自身的產品差異化可以進一步細分為:(1)內蒙古銀行業(yè)表現(xiàn)分化。根據(jù)客戶對產品的不同需求,進一步細分市場,以滿足客戶的個性化需求。(2)內蒙古銀行業(yè)品種差異化。利用不同產品之間的價格波動差異進行差異化營銷。密切關注市場變化,搶抓市場先機,動態(tài)優(yōu)化銷售品種結構,多銷售高附加值產品和階段性高價產品。這不僅減輕了市場壓力,而且實現(xiàn)了更好的銷售價格,創(chuàng)造了更多的品種效益。(3)內蒙古銀行業(yè)規(guī)范是有區(qū)別的。在滿足客戶個性化需求的同時,也實現(xiàn)了整體銷售價格的提升。(二)、內蒙古銀行業(yè)市場分化贏得“商機”內蒙古銀行業(yè)市場差異化是指產品銷售條件、銷售環(huán)境等特定市場運行因素所產生的差異,包括銷售價格差異、分銷差異、市場細分差異、消費習慣差異等。細分細分市場,把握差異,企業(yè)才能不斷擴大市場份額,實現(xiàn)更好的銷售價格。(三)、以內蒙古銀行業(yè)服務差異化“抓住”商機為了更好更有效地服務客戶,我們在內蒙古銀行業(yè)服務中對客戶進行差異化管理,利用重點資源匹配重點客戶,有效提高服務效率和服務質量。將客戶分為VIP服務客戶和一般服務客戶,為VIP服務客戶組建VIP客戶服務團隊,為他們提供技術、業(yè)務、售后服務多對一的服務,并進行聯(lián)合定期回訪,了解客戶的期望和需求,提供最優(yōu)質的服務。對于一般服務客戶,按照服務體系
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