學(xué)生實(shí)踐優(yōu)秀工作報(bào)告5篇_第1頁(yè)
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第第頁(yè)學(xué)生實(shí)踐優(yōu)秀工作報(bào)告5篇(二)散客團(tuán)操作過(guò)程的挫折1、旅行社出了漏洞旅行社的計(jì)劃可以說(shuō)是經(jīng)過(guò)許多的實(shí)踐閱歷而計(jì)算出來(lái)的,不能說(shuō)完善,但是相信不會(huì)與計(jì)劃偏離很大。偏偏千計(jì)算萬(wàn)計(jì)算在我出的這個(gè)團(tuán)就是計(jì)算漏了要派車(chē)去把一批客人接到指定的上車(chē)地點(diǎn),客人由早上6點(diǎn)半始終等到8點(diǎn)多,客人的心情也就可想而知了。2、心理壓力讓人疲乏或者說(shuō)體力是當(dāng)好導(dǎo)游的首要因素,這個(gè)往往會(huì)令人望而生畏。我不少的同學(xué)在考慮是否要考撫順的旅行社證的問(wèn)題很大部分只是集中在“能不能坐車(chē)”“身體素質(zhì)怎樣”等體力的問(wèn)題上。體力雖然說(shuō)是當(dāng)導(dǎo)游的黃山旅行社要求,但是我覺(jué)得體力上的考驗(yàn)其實(shí)算不了什么,心理上的壓力才是真正然人疲乏的。3、散客團(tuán),顧名思義的“散”一個(gè)團(tuán)人數(shù)不夠而消失的拼團(tuán)的現(xiàn)象又怎么可能只是偶然呢?拼團(tuán)也就拼團(tuán)吧,但卻沒(méi)想到一個(gè)團(tuán)居然可以“散”成這個(gè)樣。前幾天出的就是這樣,把兩個(gè)團(tuán)拼在國(guó)際旅行社也就罷了,居然還往團(tuán)里插進(jìn)了4個(gè)自由人(只包來(lái)回車(chē)費(fèi)和兩天的住宿)和2個(gè)單跟車(chē)的客人。連師傅也無(wú)奈地?fù)u了搖頭:“拉了那么多年團(tuán),還是第一次有那么散的啊!”4、車(chē)子出問(wèn)題車(chē)子在路途中消失故障,這在網(wǎng)上或者許多有關(guān)這方面的書(shū)上的案例都會(huì)消失,沒(méi)想到這樣特別的案例也會(huì)消失在我的身上,也是這個(gè)團(tuán),因?yàn)槭瞧?chē)游,路途原來(lái)就長(zhǎng),客人坐得已經(jīng)有點(diǎn)疲乏,原來(lái)是計(jì)劃12點(diǎn)半左右吃午餐的,結(jié)果車(chē)子加擋的線斷了,被迫中途修車(chē)??腿松跏菬o(wú)奈,又餓又累的,我也無(wú)奈,因?yàn)槲抑幌肫狡角那牡爻龊眠@次團(tuán)??腿擞幸庖?jiàn)是在所難免的,還好修車(chē)的時(shí)間不長(zhǎng),只用了20多分鐘??腿藢?duì)我也表示諒解。5、客人之間、客人與司機(jī)之間、客人與地陪之間,導(dǎo)游中間人難做散客通常是指去異地獨(dú)立旅游者,有時(shí)也被稱(chēng)為異地個(gè)人旅游計(jì)劃。實(shí)際上,對(duì)于散客始終沒(méi)有一個(gè)非常明確的定義,簡(jiǎn)潔地理解就是與團(tuán)體旅游者相對(duì)而言的。在散客團(tuán)中,因?yàn)椴皇莵?lái)自一個(gè)團(tuán)隊(duì)的,團(tuán)里最缺的就是理解與謙讓?zhuān)慌判虻那昂笤谠S多時(shí)候也會(huì)成為挑起抵觸的一大要素。當(dāng)然這要的就是協(xié)調(diào)。這個(gè)還不算是個(gè)大問(wèn)題。在團(tuán)中,因?yàn)槭羌兺鎴F(tuán),沒(méi)有購(gòu)物點(diǎn),地陪要賺錢(qián)也就要靠加點(diǎn)了,這個(gè)團(tuán)中,加點(diǎn)是地陪跟師傅都可以拿到肯定回扣的,作為全陪沒(méi)錢(qián)賺也沒(méi)什么大不了,這原來(lái)就是旅行社安排好的。6、司機(jī)不認(rèn)得路作為新手來(lái)說(shuō),我可以坦誠(chéng)的說(shuō)大多數(shù)景點(diǎn)的路都不知道怎么走,只有走過(guò)兩三遍才會(huì)有點(diǎn)印象,所以帶路基本上全都依靠師傅了。假如師傅不認(rèn)得路,那可真是盲頭蒼蠅了。事實(shí)上,一般師傅還是知道該怎么走的,只有少數(shù)外地的師傅對(duì)某些細(xì)節(jié)的點(diǎn)不太了解而已,不太清楚詳細(xì)的上車(chē)點(diǎn)在哪。(三)總結(jié)總的來(lái)說(shuō),導(dǎo)游的工作可以用“喜憂兼?zhèn)洹彼膫€(gè)字來(lái)形容!就像有人說(shuō)過(guò)的,坐在車(chē)上搖蕩的時(shí)候猶如遺忘自己是從哪來(lái)的,要到哪去。同時(shí)又猶如可以把自己看得更清楚!不管怎么說(shuō),這次我的旅行社實(shí)習(xí)學(xué)到的東西實(shí)在是太多了,這對(duì)我將來(lái)的生活是一筆巨大的財(cái)富,我會(huì)受用一輩子的。什么事情只要自己去經(jīng)歷了,去感受了,才能學(xué)到東西,這是亙古不變的道理。以前的我總不相信自己,覺(jué)得自己不行,可是等到自己去試了,我發(fā)覺(jué)只要我努力了,我會(huì)和別人做的一樣好!天是永久無(wú)止境的高的,可是我的心志比天還要高,也是永無(wú)止境的,我自信只有打不死的心態(tài)我才會(huì)在老的是時(shí)候感覺(jué)到疲乏。只有堅(jiān)韌,前面的路或許會(huì)更彷徨,不過(guò)我相信我會(huì)戰(zhàn)勝一切困難的!學(xué)生實(shí)踐優(yōu)秀工作報(bào)告(精選篇3)實(shí)踐學(xué)生:x模具大專(zhuān)一班實(shí)踐單位:__連鎖商場(chǎng)有限公司實(shí)踐時(shí)間:20__年1月26日——20__年2月26日單位評(píng)價(jià):在我公司期間,工作盡職盡責(zé),表現(xiàn)較高的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)!實(shí)踐體會(huì):一學(xué)期的校園生活不知不覺(jué)中就過(guò)去了,又回到了家鄉(xiāng)。在開(kāi)學(xué)去學(xué)校的時(shí)候,想回家,可回到家之后,卻又想學(xué)校,哎!這人啊,一生下來(lái)就注定要有一些波折,像我這個(gè)階段的波折,那算的上是人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),今后發(fā)展就靠自己在學(xué)校學(xué)到的真本領(lǐng)有多少了,進(jìn)入社會(huì)時(shí),還要學(xué)會(huì)運(yùn)用自身?yè)碛械谋绢I(lǐng),呈現(xiàn)給大家,所以我要進(jìn)入社會(huì)體驗(yàn)一番。回到家的第一天是喜悅,第二天卻為找工作而犯愁,寒假時(shí)間有一個(gè)多月,在家每天呆著也不是一回事??!我就每天在街上轉(zhuǎn),總是沒(méi)有找到合適的工作,這可怎么辦???這回我終于體會(huì)到找工作的困難了,過(guò)了幾天,終于讓我找到了,還是一家知名公司,__連鎖商場(chǎng)有限公司,在我們這地放算是大的超市了,該公司要招的促銷(xiāo)人員,去了人事部,填了表,就叫回家等消息,過(guò)了兩天,通知我去面試,我可緊急了,畢竟這樣的面試可是頭一回啊,需要做什么,說(shuō)什么,在家想了又想,時(shí)間不等人,快到點(diǎn)了,還得去面試,面對(duì)工作人員,什么都拋在腦后,我們的談話就比較輕松了!面試順利通過(guò),今天實(shí)習(xí)(25日)兩小時(shí),明天就可以上班了。我穿上工作服,帶上工作牌開(kāi)始了工作。1月26日的早上7點(diǎn)整,我就起床了,工作半天,站的腳好疼,還要走來(lái)走去的,累壞了,3點(diǎn)下班,回家就睡著了。這是我入社會(huì)第一次上班,一來(lái)幫家里削減負(fù)擔(dān),二來(lái)進(jìn)入社會(huì)熬煉一下,看自己的能力究竟有多少,能適應(yīng)社會(huì)嗎?今年的新年可以說(shuō)是我有生以來(lái)最有意義的一年,大年初一我卻在工作崗位上,還在不停的為大家服務(wù),我感到非常快樂(lè)和榮幸能為大家出一分力,工作的開(kāi)頭與結(jié)尾是相當(dāng)難的,開(kāi)頭是為了適應(yīng)這分工作,而不停的學(xué)習(xí)和熟悉,結(jié)尾大可不一樣,一個(gè)月的時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō)一晃就過(guò)去了,但是最終那幾天我也不知道自己是怎么過(guò)來(lái)的,一切都如從前!]這個(gè)寒假對(duì)我來(lái)說(shuō)有著重大的意義,讓我體驗(yàn)了一把社會(huì),也讓我懂得了錢(qián)的可貴和來(lái)之不易,讓我知道今后應(yīng)當(dāng)去走自己的人生路。這次的工作,錢(qián)是次要的,而過(guò)程是主要的,讓我開(kāi)始了解這個(gè)社會(huì)是什么樣子的,我今后要怎樣來(lái)面對(duì),怎樣在社會(huì)上立足,找到一個(gè)屬于自己的空間。學(xué)生實(shí)踐優(yōu)秀工作報(bào)告(精選篇4)一、實(shí)習(xí)目的通過(guò)本次暑假實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)學(xué)問(wèn)。使學(xué)到的食品理論學(xué)問(wèn)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專(zhuān)業(yè)能力和自身能力。二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)詳細(xì)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年__月__日——20xx年8月__日實(shí)習(xí)單位:__市__超市__店實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨員及營(yíng)業(yè)員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,并將貨物進(jìn)行保存、整理、分類(lèi)、上架以及賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)。三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:__超市貿(mào)易有限公司成立于__年,__超市作為公司旗下企業(yè),第一家分店__店于__月__日正式開(kāi)業(yè),數(shù)年的經(jīng)營(yíng)歷程中,南國(guó)超市全體同仁本著兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),取得了可喜的成果和長(zhǎng)足的進(jìn)步。至次,公司已有6家分店,并基本形成了開(kāi)發(fā)二級(jí)城市市場(chǎng)的中期發(fā)展的主攻戰(zhàn)略。__店是于__年__月正式開(kāi)業(yè),主要經(jīng)營(yíng)食品、生鮮、日用、百貨、土特產(chǎn)、家電、煙酒茶葉、等幾十個(gè)大類(lèi)兩萬(wàn)余種商品。它是南國(guó)超市的第六家門(mén)店,是??谧畲蟮木C合性超市之一。(二)實(shí)習(xí)詳細(xì)過(guò)程實(shí)習(xí)詳細(xì)過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng)兩階段。第一個(gè)階段,8月__8月__日的學(xué)習(xí)期。這一階段,一邊培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的學(xué)問(wèn)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程。第二個(gè)階段,8月__日8月__日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉接貨、驗(yàn)貨流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)進(jìn)行貨物的上架學(xué)習(xí),以及學(xué)習(xí)賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)相關(guān)學(xué)問(wèn)等等。四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)在這段將近1個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下,通過(guò)在收貨區(qū),由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到熟練接貨、上架,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷(xiāo),倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)學(xué)問(wèn)有了相對(duì)解和熟悉。個(gè)人認(rèn)識(shí)和閱歷總結(jié)如下:1.在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng),他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨區(qū)是超市物流很重要組成部分。收貨區(qū)工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。2.超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門(mén)大學(xué)問(wèn),比如既要保持商品肯定庫(kù)存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì)消失缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)覺(jué)不準(zhǔn)時(shí)消失臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,便利拿取,保重商品平安不能使商品遭到損害,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。(二)暑假實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲這次暑假實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有許多收獲和體會(huì):首先,在心態(tài)上,我從學(xué)校走向社會(huì),在學(xué)校接受了許多年的教育,但真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次暑假實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會(huì)使許多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開(kāi)始,我們不可以轉(zhuǎn)變環(huán)境,只有轉(zhuǎn)變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。其次,相關(guān)學(xué)問(wèn)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷(xiāo),管理等等,到對(duì)這些相關(guān)學(xué)問(wèn)的了解熟悉,以及與自己相關(guān)學(xué)問(wèn)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)。最終,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我在人生道路上更好的認(rèn)清方向。學(xué)生實(shí)踐優(yōu)秀工作報(bào)告(精選篇5)社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我潛力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我潛力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前就應(yīng)有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中熬煉自己、提高潛力。因此,為了更好的了解社會(huì),熬煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我依據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際狀況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,基本上到達(dá)了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己潛力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比歡樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。促銷(xiāo)是一種很好的工作體驗(yàn),透過(guò),人與人的溝通,能夠了解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的學(xué)問(wèn),比如但是的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)電器。促銷(xiāo)的一天基本工作安排:促銷(xiāo)前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱(chēng)、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的學(xué)問(wèn),應(yīng)對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每一天早上8:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好預(yù)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每一天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)務(wù)必的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì)及感觸:促銷(xiāo)透過(guò),,我實(shí)踐我覺(jué)得就是透過(guò),,自己把廠商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)務(wù)必具備以下素質(zhì):一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)當(dāng)我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí),首先我們務(wù)必對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問(wèn)及廠商的詳細(xì)狀況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),超多的相關(guān)學(xué)問(wèn)的貯備能夠使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中應(yīng)對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,透過(guò),,自己的介紹能夠使顧客了解產(chǎn)品的一些詳細(xì)問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)。二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)潛力及與生疏人交流的潛力促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種生疏的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)務(wù)必合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要透過(guò),,自己層次糊涂的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們透過(guò),,自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在應(yīng)對(duì)詳細(xì)問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)持續(xù)良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)促銷(xiāo)每一天會(huì)應(yīng)對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到許多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你務(wù)必持續(xù)良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不開(kāi)心的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),準(zhǔn)時(shí)的自我總結(jié),自我提高。四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作,每一天站著用一個(gè)笑臉應(yīng)對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是務(wù)必的,要想獲得更多的利潤(rùn)就務(wù)必提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌禮貌,待客要熱忱周

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