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文檔簡介

安徽省馬鞍山市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

25

在防范旅游安全事故方面成績突出,()內(nèi)未發(fā)生一般性事故的單位,旅游行政管理部門可給予表揚和獎勵。

2.《鐵路法》規(guī)定,旅客乘車應(yīng)當持有效車票,對無票乘車或者持失效車票乘車的,應(yīng)當補收票款,并按照規(guī)定加收票款;拒不交付的,鐵路運輸企業(yè)可以()。

A.對其罰款B.拘留C.將其扭送鐵路派出所D.責令其下車

3.消費者甲在某商場購得一臺打折的多功能食品加工機,回家試后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品只有儲物部件可以勉強使用,其切削等加工功能徹底失靈,遂向商場提出退貨。商場的答復(fù)是“打這么高的折扣本來就只想賣個碗的價錢,沒法加工食品,商場概不負責”。商場的行為侵犯了消費者的()A.知情權(quán)B.自主選擇權(quán)C.公平交易權(quán)D.求償權(quán)

4.旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同不符,造成旅游者經(jīng)濟損失的,旅行社應(yīng)退還旅游者合同金額與實際花費的差額,并支付()違約金。

A.10%B.20%C.25%D.同額

5.20、大連市居民張某應(yīng)聘在深圳市某公司短期工作,他欲報名參加當?shù)芈眯猩缃M織的出境旅游,應(yīng)當向()的市、縣公安機關(guān)申請辦理出境證件。

A、戶口所在地

B、公司所在地

C、組團社所在地

D、出境口岸所在地。

6.凡在中國境內(nèi)的飯店,正式開業(yè)()以后可以申請評定星級。

A.半年B.1年C.2年D.3年

7.由于地接社、履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,旅游者

A.只能要求組團社承擔賠償責任

B.只能要求地接社、履行輔助人承擔賠償責任

C.只能要求組團社、地接社、履行輔助人一方承擔賠償責任

D.可以要求組團社承擔責任,也可以要求地接社、履行輔助人承擔賠償責任

8.外國人或者外國團體在我國境內(nèi)進行考古調(diào)查,應(yīng)經(jīng)()特別許可。

A.國務(wù)院

B.省級人民政府

C.公安部

D.國務(wù)院文物行政管理部門

9.消費者協(xié)會是依法成立的對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的

A.社會組織B.社團法人C.行政機關(guān)D.制裁機構(gòu)

10.下列關(guān)于訴訟的義務(wù)說法中不正確的是()。A.當事人雙方必須依法行使訴訟權(quán)利

B.當事人雙方應(yīng)該被動履行判決書中所確定的義務(wù)

C.當事人雙方必須向法庭真實陳述

D.當事人雙方必須按時出庭進行訴訟活動

11.()就審判機關(guān)如何確認旅游活動中各個主體之間的權(quán)利、義務(wù)和法律責任等作出了明確規(guī)定,是我國第一個專門處理旅游民事糾紛的司法解釋。

A.《侵權(quán)責任法》

B.《消費者權(quán)益保護法》

C.《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》

D.《合同法》

12.導(dǎo)游將其私人收藏的珍貴文物私自賣給外國旅游者,其行為以()論處。

A.盜竊B.走私C.投機倒把D.盜運珍貴文物

13.違約金是一種()的違約責任承擔形式。

A.補償性B.懲罰性C.補償性和懲罰性并重D.以補償性為主、懲罰性為輔

14.對法人或者其他組織提起的民事訴訟,由()人民法院管轄。

A.被告住所地B.標的物所在地C.合同簽訂地D.合同履行地

15.《旅游法》第76條規(guī)定,旅游安全工作由()統(tǒng)一負責。

A.縣級以上旅游行政管理部門B.縣級以上人民政府C.縣級以上公安局D.市級以上旅游行政管理部門

16.依照《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理條例》,鐵路運輸企業(yè)對每名旅客自帶行李損失的賠償責任限額為人民幣

A.500元B.1000元C.1500元D.2000元

17.十九大報告指出,從2035年到本世紀中葉,在基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)上,再奮斗15年,把我國建成富強民主文明和諧()的社會主義現(xiàn)代化強國。

A.美麗B.美好C.生態(tài)D.綠色

18.下列不屬于鐵路運輸企業(yè)的義務(wù)的是

A.為旅客提供良好的旅行環(huán)境和服務(wù)設(shè)施

B.保證旅客和貨物運輸?shù)陌踩?/p>

C.支付運輸費用

D.對運送期間發(fā)生的旅客身體損害進行賠償

19.食物中毒的特點是許多人同時發(fā)病,病狀相似,病情急,進展快,有食用某種食物的歷史。()

A.正確B.錯誤

20.以下關(guān)于合同形式的說法,正確的是()。

A.只能是書面形式B.電子數(shù)據(jù)形式不屬于書面形式C.不能是口頭形式D.可以是口頭形式,也可以是書面形式

21.《旅行社條例》規(guī)定,旅行社在收到補交質(zhì)量保證金的通知之日起()內(nèi)補足質(zhì)量保證金。

A.5個工作日B.7個工作日C.5日D.7日

22.甲、乙、丙按照不同的比例共有一套房屋,約定輪流使用。在甲居住期間,房屋廊檐脫落砸傷游客王某。下列說法錯誤的是

A.甲、乙、丙如不能證明自己無過錯,應(yīng)對王某承擔連帶賠償責任

B.甲對王某承擔全部侵權(quán)責任

C.如甲承擔了侵權(quán)責任,則乙、丙應(yīng)按照各自份額分擔損失

D.王某有權(quán)請求甲承擔侵權(quán)責任

23.我國國有企業(yè)改革的方向是()。

A.減員增效B.轉(zhuǎn)換經(jīng)營體制C.建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度D.推行股份合作制

24.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》,下列不屬于旅游者有權(quán)要求退還未發(fā)生費用的情形是

A.游客王女士因旅行社代辦的簽證信息有誤,無法成行

B.因暴雨天氣飛機延誤,游客張先生未能前往旅游目的地

C.因旅游目的地突發(fā)地震災(zāi)害,甲旅行社經(jīng)全體游客同意后提前中斷旅游行程

D.游客李小姐因堵車未趕上出行航班,無法成行

25.幫助游客感覺、理解和領(lǐng)悟旅游景觀的美是導(dǎo)游服務(wù)的目的,即導(dǎo)游服務(wù)具有()的作用。

A.發(fā)現(xiàn)美B.介紹美C.認識美D.傳遞美

26.獵捕國家一級保護野生動物的,應(yīng)當向省級人民政府野生動物保護主管部門申請

A.捕殺證B.持槍證C.狩獵證D.特許獵捕證

27.

33

()是中華人民共和國的根本制度。

A.社會主義制度B.人民代表大會制度C.選舉制度D.民主集中制

28.旅行社責任保險的保險費率應(yīng)當遵循(),并與旅行社經(jīng)營風險相匹配。

A.誠實守信原則B.合同必須履行原則C.公平公正原則D.市場化原則

29.導(dǎo)游小李在帶團過程中,發(fā)現(xiàn)游客張某的言行違反了當?shù)氐姆膳c風俗習慣,小李及時制止了張某的言行,小李行使了導(dǎo)游的()權(quán)利。

A.人身權(quán)B.履行職務(wù)權(quán)C.申請復(fù)議權(quán)D.訴權(quán)

30.《治安管理處罰法》第二十二條規(guī)定,違反治安管理行為在()個月內(nèi)沒有被公安機關(guān)發(fā)現(xiàn)的,不再處罰。

A.1B.3C.6D.12

二、多選題(20題)31.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游者轉(zhuǎn)讓合同中自身權(quán)利義務(wù)的,應(yīng)當符合以下要求:

A.向旅行社提出轉(zhuǎn)讓的請求

B.無須征求旅行社的意見

C.在“旅游行程開始前”提出

D.一在“旅游行程開始后”提出

E.該轉(zhuǎn)讓權(quán)并非絕對的不受任何限制的

32.

54

導(dǎo)游證的設(shè)立,是為了()。

A.維護旅游業(yè)聲譽B.促進旅游業(yè)發(fā)展C.保證導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量D.便于旅游行政管理人員的監(jiān)督檢查

33.飯店經(jīng)營者的權(quán)利有()。

A.向旅客收取費用的權(quán)利

B.要求旅客賠償合理損失的權(quán)利

C.拒絕接待旅客的權(quán)利

D.制止旅客在飯店內(nèi)不良行為的權(quán)利

E.要求旅客遵守飯店規(guī)則的權(quán)利

34.經(jīng)營漂流旅游的企業(yè)應(yīng)該明確告示患有()疾病的患者不宜參加漂流旅游。

A.精神病B.心臟病C.高血壓D.癡呆病E.高血脂

35.

第41題旅行社與旅游者簽訂的合同,應(yīng)就()進行約定。

A.旅游行程安排B.旅游價格C.旅游保險D.違約責任

36.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社未在規(guī)定期限內(nèi)向其質(zhì)量保證金賬戶()屈量保證金或者提交相應(yīng)的銀行擔保的,由旅游行政管理部門責令改正;拒不改正的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

A.存人B.增存C.補足D.支出E.擔保

37.公民的社會經(jīng)濟權(quán)利包括()。A.財產(chǎn)權(quán)B.勞動權(quán)C.休息權(quán)D.物質(zhì)幫助權(quán)

38.國家對野生動物實行()的原則。

A.保護優(yōu)先B.繁育優(yōu)先C.規(guī)范利用D.嚴格監(jiān)管E.合理利用

39.

第74題一項有效的承諾,必須符合以下條件()。

A.由受要約人向要約人提出

B.必須是對要約明確表示同意的意思表示

C.必須在有效的期限內(nèi)作出

D.承諾的內(nèi)容和要約的內(nèi)容一致

40.

第58題旅游行政管理部門對設(shè)立分社做出的下列行政處罰,適用于其設(shè)立的分社()。

A.停業(yè)整頓B.暫?;蛉∠?jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)資格C.吊銷業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證D.罰款

41.《旅游法》規(guī)定,旅行社組織出境旅游的旅游者非法滯留境外,旅行社未及時報告并協(xié)助提供非法滯留者信息的,旅游行政管理部門應(yīng)該()

A.責令改正

B.對旅行社處5000元以上5萬元以下的罰款

C.對導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員處4000元以上2萬元以下的罰款

D.情節(jié)嚴重的,責令旅行社停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

E.對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,處2000元以上2萬元以下罰款,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證

42.

70

旅行社接待人境旅游發(fā)生旅游者非法滯留我國境內(nèi)的,應(yīng)當及時向()報告,并協(xié)助提供非法滯留者的信息。

43.中國公民出境管理機關(guān)有

A.中國的外交代表機關(guān)B.公安部C.外交部D.港務(wù)監(jiān)督局E.戶籍部門

44.道德修養(yǎng)的主要內(nèi)容包括()。A.陶冶道德情感B.提高道德認識C.鍛煉道德意志D.加強道德行為訓(xùn)練

45.下列合同中,屬于無效合同的是

A.違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定

B.惡意串通,損害國家、集體或者第三人利益的合同

C.以合同形式掩蓋非法目的的合同

D.損害社會公共利益的合同

E.因重大誤解而訂立的合同

46.下列屬于不可抗力的社會現(xiàn)象的是()。

A.罷工B.地震C.戰(zhàn)爭D.洪災(zāi)

47.根據(jù)《博物館條例》規(guī)定,設(shè)立博物館,應(yīng)當具備下列條件()。

A.固定的館址以及符合國家規(guī)定的展室、藏品保管場所

B.相應(yīng)數(shù)量的藏品以及必要的研究資料,并能夠形成陳列展覽體系

C.與其規(guī)模和功能相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員

D.必要的辦館資金和穩(wěn)定的運行經(jīng)費來源

E.具有特殊保護價值的文物

48.外商投資旅行社可以經(jīng)營()。

A.入境旅游業(yè)務(wù)B.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)C.中國境內(nèi)居民赴外國旅游業(yè)務(wù)D.中國境內(nèi)居民赴港澳臺旅游業(yè)務(wù)

49.下列哪些適用《消費者權(quán)益保護法》調(diào)解()。A.農(nóng)民購買了假種子

B.消費者被新買的充電器炸傷

C.客人在飯店消費后,飯店拒開發(fā)票

D.旅游者受旅行社虛假廣告影響,報名參加一個零負團費團

50.

51

各國政府頒發(fā)的護照主要有()。

A.公務(wù)護照B.普通護照C.旅行證D.出入境通行證

三、判斷題(20題)51.風景名勝區(qū)等級包括國家級風景名勝區(qū)、省級風景名勝區(qū)和市級風景名勝區(qū)。

A.是B.否

52.申領(lǐng)導(dǎo)游證有兩種途徑:一是與旅行社訂立勞動合同;二是在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊。相關(guān)旅游行業(yè)組織主要是指各地旅游協(xié)會。

A.是B.否

53.外國投資者可以與中國投資者依法設(shè)立中外合資經(jīng)營、中外合作經(jīng)營和外商獨資經(jīng)營的娛樂場所。()

A.是B.否

54.航空承運人的客票應(yīng)當包括離站時間,目的地地點,航班號,票價等。

A.是B.否

55.曾被吊銷導(dǎo)游證的人員需參加導(dǎo)游人員資格考試才可重新申領(lǐng)導(dǎo)游證。()

A.是B.否

56.旅游活動中,任何沒有說明是由旅游者支付的費用,在發(fā)生費用糾紛時,都應(yīng)由旅游者支付。()

A.是B.否

57.依據(jù)《博物館條例》,博物館從事文物等藏品的商業(yè)經(jīng)營活動,不得違反辦館宗旨,不得損害觀眾利益。()

A.是B.否

58.在鐵路運輸中,因第三人責任造成旅客傷害時,應(yīng)由承運人負責。

A.是B.否

59.風景名勝區(qū)是具有觀賞、文化和藝術(shù)價值,自然景觀、人文景觀比較集中,環(huán)境優(yōu)美,可供人們游覽或者進行科學(xué)、文化活動的區(qū)域。()

A.是B.否

60.我國的旅館必須設(shè)置旅客財物保管箱、保險柜或者保管室.并指定專人負責保管工作.()

A.是B.否

61.為了改善國民旅游休閑的環(huán)境,《國民旅游休閑綱要》提出:穩(wěn)步推進公共博物館、紀念館和愛國主義教育示范基地免費開放。

A.是B.否

62.

A.是B.否

63.全域旅游是順應(yīng)新時代我國人民美好旅游生活需要而產(chǎn)生的旅游發(fā)展理念和模式。

A.是B.否

64.一般制定格式合同的是經(jīng)營者。()

A.是B.否

65.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出,“十三五”時期,自助游、自駕游成為主要出游方式。

A.是B.否

66.旅游業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù).既包括文明禮貌等良好的服務(wù)態(tài)度.又包括行、住、吃、游、購等綜合性的服務(wù)內(nèi)容.()

A.是B.否

67.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》的頒布,標志著全域旅游正式上升為國家戰(zhàn)略。

A.是B.否

68.優(yōu)化司法職權(quán)配置要求改革法院案件受理制度,變立案登記制為立案審查制。

A.是B.否

69.旅游投訴處理機構(gòu)應(yīng)當在受理旅游投訴之日起60日內(nèi)做出處理,并且相關(guān)鑒定、檢測時間計人在內(nèi)。

A.是B.否

70.不按要求制作安全信息卡,由旅游主管部門給予警告,可并處2000元以下罰款;情節(jié)嚴重的,處2000元以上10000元以下罰款。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.

《旅行社管理條例》規(guī)定:旅行社在經(jīng)營活動中應(yīng)當遵循_____________、___________、_____________、_____________的原則,遵守_____________。

73.

在安排旅游團隊的游覽活動時,要認真考慮可能影響____________________的諸項因素,制定周密的行程計劃,并注意避免司機處于___________________狀態(tài)。

74.

10

我國《民用航空法》規(guī)定,公共航空運輸企業(yè)應(yīng)當以保證飛行安全和航班正常,提供__________為準則,采取有效措施,提高運輸服務(wù)質(zhì)量。

75.

8

旅行社公告制度的內(nèi)容有______、_______、_______和_________。

五、簡答題(3題)76.導(dǎo)游人員有哪些違規(guī)行為,應(yīng)被扣除10分?

77.4.簡述全面建設(shè)小康社會的目標.

78.

53

旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生,變更和消滅都是由一定的旅游事實引起的。旅游法律事實包括哪兩方面內(nèi)容?

六、案例分析題(2題)79.

80.

103

某對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院法語系學(xué)生白某先后兩次報名參加導(dǎo)游資格考試,均未合格。他急于從事導(dǎo)游工作,遂與某國際旅行社多次聯(lián)系,希望能給予帶團導(dǎo)游實習機會。2007年8月,正值旅游旺季,該國際社導(dǎo)游不足,遂聘甩白某充任導(dǎo)游人員,被旅游行政管理部門查獲,以其未經(jīng)導(dǎo)游資格考試合格,擅自進行導(dǎo)游活動給予了罰款處罰。白某對處罰不服,認為自己并非擅自進行導(dǎo)游活動,而是受旅行社聘用從事導(dǎo)游工作的,旅游行政管理部門處罰不當,遂向上一級旅游行政管理部門申請復(fù)議。

問題:

①白某的看法是否成立?有何依據(jù)?

②旅行社能否聘用白某從事導(dǎo)游工作?有何依據(jù)?

參考答案

1.A

2.D《鐵路法》規(guī)定,旅客應(yīng)當持有效客票乘運。旅客無票乘運、超程乘運、越級乘運或者持失效客票乘運的,應(yīng)當補交票款,承運人可以按照規(guī)定加收票款。旅客不交付票款的,承運人可以拒絕運輸。

3.A

4.D旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同不符,造成旅游者經(jīng)濟損失的,旅行社應(yīng)退還旅游者合同金額與實際花費的差額,并支付同額違約金。

5.A

6.B《旅游飯店星級的劃分與評定實施辦法》第8條規(guī)定,凡在中華人民共和國境內(nèi)正式營業(yè)一年以上的旅游飯店,均可申請星級評定。故本題選B。

7.D

8.A

9.A

10.B訴訟的義務(wù):(1)當事人雙方必須依法行使訴訟權(quán)利;(2)當事人雙方必須按時出庭進行訴訟活動,嚴格遵守訴訟程序,服從人民法院的訴訟指揮,尊重對方當事人的訴訟權(quán)利和其他訴訟參與人的權(quán)利;(3)當事人雙方必須向法庭真實陳述,不準歪曲事實真相,不準偽造證明;(4)當事人雙方必須自動履行發(fā)生法律效力的判決書、裁定書和調(diào)解書中所確定的義務(wù)。故選B。

11.C

12.B

13.D我國《合同法》中違約金的性質(zhì)主要是補償性的,有限度地體現(xiàn)懲罰性。一方面,違約金的支付數(shù)額是“根據(jù)違約情況”確定的,即違約金的約定應(yīng)當估計到一方違約而可能給另一方造成的損失,而不得約定與原來的損失不相稱的違約金數(shù)額。另一方面,如果當事人約定的違約金的數(shù)額低于違約造成的損失的,當事人可以請求人民法院或仲裁機構(gòu)予以適當增加,以使違約金與實際損失大體相當。這明顯體現(xiàn)了違約金的補償性,將違約金作為一種違約救濟措施,既保護債權(quán)人的利益,又激勵當事人積極大膽從事交易活動和經(jīng)濟流轉(zhuǎn)。

14.A對法人或者其他組織提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄。這符合《中華人民共和國民事訴訟法》里的被告住所地管轄的原則。

15.B根據(jù)《旅游法》第76條的規(guī)定,縣級以上人民政府統(tǒng)一負責旅游安全工作??h級以上人民政府有關(guān)部門依照法律、法規(guī)履行旅游安全監(jiān)管職責。

16.D《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理條例》第33條規(guī)定,事故造成鐵路旅客人身傷亡和自帶行李損失的,鐵路運輸企業(yè)對每名鐵路旅客人身傷亡的賠償責任限額為人民幣15萬元,對每名鐵路旅客自帶行李損失的賠償責任限額為人民幣2000元。故本題選D。

17.A

18.C

19.A

20.D《民法典》第469條規(guī)定,當事人訂立合同,可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式。書面形式是合同書、信件、電報、電傳、傳真等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等方式能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容,并可以隨時調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文,視為書面形式。

21.A《旅行社條例》第18條規(guī)定,旅行社在旅游行政管理部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失,或者依法減少質(zhì)量保證金后,因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的,應(yīng)當在收到旅游行政管理部門補交質(zhì)量保證金的通知之日起5個工作日內(nèi)補足質(zhì)量保證金。所以該題選A。

22.B

23.C

24.D

25.D

26.D

27.A

28.D

29.B

30.C

31.ACE

32.ACD

33.ABDE飯店經(jīng)營者的權(quán)利有:向旅客收取費用的權(quán)利;合理拒絕接待旅客的權(quán)利;制止旅客在飯店內(nèi)不良行為的權(quán)利;要求旅客遵守飯店規(guī)則的權(quán)利;要求旅客賠償合理損失的權(quán)利。

34.ABCD

35.ABDABD

[解析]C項旅游保險可以不在合同中約定。

36.ABC

37.ABCD公民的基本權(quán)利大致可以分成以下幾類:平等權(quán)、政治權(quán)利和自由、宗教信仰自由、人身自由權(quán)、對國家機關(guān)和國家工作人員的批評、建議、申訴、控告、檢舉權(quán),取得賠償權(quán)、社會經(jīng)濟權(quán)、教育、科學(xué)、文化權(quán)利和自由、婦女的權(quán)利,婚姻、家庭、兒童和老人受國家保護、華僑、歸僑和僑眷的合法權(quán)益受法律保護。其中,社會經(jīng)濟權(quán)利包括:財產(chǎn)權(quán)、勞動權(quán)、勞動者休息權(quán)、退休人員生活保障權(quán)、獲得物質(zhì)幫助權(quán)、受教育權(quán)六類。

38.ACD《野生動物保護法》第4條規(guī)定,國家對野生動物實行保護優(yōu)先、規(guī)范利用、嚴格監(jiān)管的原則,鼓勵開展野生動物科學(xué)研究,培育公民保護野生動物的意識,促進人與自然和諧發(fā)展。

39.ABCD

40.ABCABC

[解析]D項罰款不適用于其設(shè)立的分社。

41.BDE

42.ABD

43.ABCD

44.ABCD

45.ABCD

46.AC不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。通??梢苑譃樽匀滑F(xiàn)象和社會現(xiàn)象,自然現(xiàn)象有地震、洪災(zāi)等,社會現(xiàn)象有政治騷亂、戰(zhàn)爭、罷工等。

47.ABCD《條例》第10條規(guī)定,設(shè)立博物館,應(yīng)當具備下列條件:①固定的館址以及符合國家規(guī)定的展室、藏品保管場所;②相應(yīng)數(shù)量的藏品以及必要的研究資料,并能夠形成陳列展覽體系;③與其規(guī)模和功能相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員;④必要的辦館資金和穩(wěn)定的運行經(jīng)費來源;⑤確保觀眾人身安全的設(shè)施、制度及應(yīng)急預(yù)案。

48.AB根據(jù)《旅行社條例》第23條規(guī)定,外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民出國旅游業(yè)務(wù)及赴港澳臺地區(qū)旅游的業(yè)務(wù)。

49.ABCD

50.AB

51.N《風景名勝區(qū)條例》第8條規(guī)定,風景名勝區(qū)劃分為國家級風景名勝區(qū)和省級風景名勝區(qū)。

52.N

53.N

54.Y承運人運送旅客應(yīng)當出具客票,客票應(yīng)當包括出發(fā)地點、目的地地點、承運人名稱、出票人名稱、旅客姓名、航班號、艙位等級、離站時間、票價、運輸說明事項等。

55.N

56.N履行費用的負擔不明確的,由承擔履行義務(wù)一方負擔?;诖艘?guī)定,旅游活動中,任何沒有說明是由旅游者支付的費用,在發(fā)生費用糾紛時,都應(yīng)由旅行社支付。

57.N《博物館條例》第19條規(guī)定,博物館不得從事文物等藏品的商業(yè)經(jīng)營活動。博物館從事其他商業(yè)經(jīng)營活動,不得違反辦館宗旨,不得損害觀眾利益。博物館從事其他商業(yè)經(jīng)營活動的具體辦法由國家文物主管部門制定。

58.N

59.N

60.Y

61.Y

62.Y

63.Y

64.Y

65.Y

66.Y

67.Y

68.N

69.N

70.Y

71.必須出具

72.自愿平等公平誠實信用商業(yè)道德

73.安全過分疲勞

74.良好服務(wù)

75.開業(yè)公告;變更公告;停業(yè)公告;吊銷《旅行社經(jīng)營許可證》公告

76.答:導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有下列情形之一的,應(yīng)被扣除10分:

(1)有損害國家利益和民族尊嚴言行的;

(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的;

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的;

(4)欺騙、脅迫旅游者消費的;

(5)未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的;

(6)因自身原因造成旅游團重大危害和損失的。

77.4.(1)在優(yōu)化結(jié)構(gòu)和提高效益的基礎(chǔ)上,國內(nèi)生產(chǎn)總值到2020年力爭比2000年翻兩番,綜合國力和國際競爭力明顯增強.基本實現(xiàn)工業(yè)化,建成完善的社會主義市場經(jīng)濟體制和更具活力更加開放的經(jīng)濟體系.城鎮(zhèn)人口的比重較大幅度提高,工農(nóng)差別、城鄉(xiāng)差別和地區(qū)差別擴大的趨勢‘逐步扭轉(zhuǎn).社會保障體系比較健全,社會就業(yè)比較充分,

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