淘寶運(yùn)營速成指南：電商軍規(guī)81講

淘寶運(yùn)營速成指南：電商軍規(guī)81講讀書筆記模板01思維導(dǎo)圖讀書筆記目錄分析內(nèi)容摘要精彩摘錄作者介紹目錄0305020406思維導(dǎo)圖淘寶指南店運(yùn)營軍規(guī)賈真天貓電商運(yùn)營店鋪淘寶店營銷品牌搜索電商直播策略老客戶本書關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要本書是賈真與鬼腳七聯(lián)合完成的一本電商運(yùn)營圖書，本書的亮點是將電商的“戰(zhàn)略規(guī)劃”和“運(yùn)營技術(shù)”完美結(jié)合。本書更注重如何引發(fā)讀者的思考，幫助讀者建立獨(dú)立的思考模式，而不是簡簡單單地操作復(fù)制。賈真是3C天貓TOP10賣家，白手起家，從一無所有，一路摸爬滾打，做到天貓店年銷售額過億元；他同時具有7年大學(xué)講師經(jīng)歷，閱店無數(shù)，深諳店鋪運(yùn)營的方方面面。讀書筆記讀書筆記書中不止有電商的實操，更有作者對電商運(yùn)營的獨(dú)到見解。當(dāng)自己要開始全面管理一個店鋪和團(tuán)隊的時候，經(jīng)常睡不好，算是第一次體會到生意人的感覺吧，這本書講得挺好的，可以讓我對整個電商運(yùn)營思路有個了解，雖然細(xì)節(jié)在抖音上有很明顯的不同。做了四年天貓運(yùn)營，再來看這本書，好像很多知識點串起來了，有些原理做的時候不懂，看了作者的講解就明白了，運(yùn)營就是不斷的猜想-驗證-執(zhí)行，需要不斷的正反饋，運(yùn)營有很多需要決策的地方，那就需要很多決策依據(jù)，一部分來自數(shù)據(jù)，一部分來自閉環(huán)驗證，制定活動方案，執(zhí)行活動方案，復(fù)盤活動方案，把每個產(chǎn)品都當(dāng)做一個項目來做。這類書籍中少有的良心之書。剛開始看目錄還覺得，害，又是說些有的沒的，但整本看完后確實，書的果然書，即學(xué)到了東西也把自己的經(jīng)驗跟著梳理一邊，很贊????。開一家淘寶店不比開一個公司省力，作者把自己的經(jīng)歷分享給大家，能總結(jié)出這么多內(nèi)容確實不易，唯一就是這個書名太嘩眾取寵了。做電商運(yùn)營，我們很多時候并沒有想清楚一件事。精彩摘錄精彩摘錄電商專注要**的三個方面，一是公司專注。在網(wǎng)絡(luò)上，任何細(xì)分市場都足夠大；二是運(yùn)營手段專注。精通任何一種工具和方法，都可以讓公司得以發(fā)展；三是渠道專注。在起步階段，專注做好一個渠道，即使發(fā)展大了，也要以一個渠道為主。少看熱門書，多看經(jīng)典的書，類似于《定位》《市場營銷》《卓有成效的管理者》等。這些書，或許會讓你明白事物的本質(zhì)。打價格戰(zhàn)的時候，是不是真便宜不要緊，而是一定要讓用戶覺得占便宜了。所以，所有的對應(yīng)策略都要配合這個立場，包括：營銷文案、宣傳圖片、商品包裝、詳情頁介紹、客服話術(shù)、標(biāo)題描述、圖片的選取等，這些都要去暗示用戶，現(xiàn)在買，占了很大便宜！注意一點，定位不是從自身產(chǎn)品出發(fā)的，而是從用戶應(yīng)用出發(fā)的，要用用戶聽得懂的方式來描述。定位，是在用戶頭腦中的印象，這個印象越明確越好。市場營銷，就是讓印象在用戶的頭腦中更加清晰。初期商品的流量提升，主要靠運(yùn)營；后期商品的流量提升，主要靠美工。每年6月，正常的網(wǎng)購流量開始下降，7月處于低谷，客單價也處于低谷，8月開始回升，“金9銀10”流量快速上漲，11月、12月是最旺季，客單價也很高，1月開始下滑，但仍是旺季的延續(xù)。目錄分析1親力親為2學(xué)以致用3一人百萬4專注制勝5守正出奇12345第1篇電商軍規(guī)6創(chuàng)新7好名字好生意8維護(hù)老客戶9不留退路10解決人才困境11走品牌之路010302040506第1篇電商軍規(guī)12跳離舒適區(qū)13別迷信“大神”14明確定位15會打價格戰(zhàn)16故事營銷17一張一弛010302040506第1篇電商軍規(guī)18熱點營銷19規(guī)避風(fēng)險20心要仁慈刀要快21股權(quán)激勵22走向線下12345第1篇電商軍規(guī)23打造企業(yè)文化25五條忠告24問題即機(jī)會第1篇電商軍規(guī)1標(biāo)題優(yōu)化2主圖優(yōu)化3詳情頁策劃4直通車推廣第2篇運(yùn)營技巧5鉆展推廣策略7新淘客生態(tài)：團(tuán)長、賣家、個人淘客6淘寶店**策略第2篇運(yùn)營技巧8“雙11”大促9淘寶達(dá)人10直播和內(nèi)容營銷11關(guān)聯(lián)和促銷，流量不變，提高銷售額12淘寶搜索工作原理12345第2篇運(yùn)營技巧13單品數(shù)據(jù)異常的自我診斷（上）14單品數(shù)據(jù)異常的自我診斷（下）15談刷單16多店鋪運(yùn)營的弊端第2篇運(yùn)營技巧17如何提升店鋪服務(wù)體驗18售前客服績效，打造“狼性”客服19如何做老客戶維護(hù)20店鋪上新品的方法和思路第2篇運(yùn)營技巧21數(shù)據(jù)選品23推新品的思考2——新品賽馬期22推新品的思考1——新品權(quán)重第2篇運(yùn)營技巧24店鋪定位25從iPhoneX的熱銷，看淘寶爆款的未來26店鋪首頁設(shè)計邏輯27連貫性運(yùn)營28提升轉(zhuǎn)化率——三次催付交接表12345第2篇運(yùn)營技巧29電商供應(yīng)鏈30電商定價策略（上）31電商定價策略（下）32人群切分33賣點策劃（上）34賣點策劃（下）010302040506第2篇運(yùn)營技巧35那些年，我們做死的爆款（上）36那些年，我們做死的爆款（下）37倉庫發(fā)貨流程優(yōu)化38美工績效39競品分析12345第2篇運(yùn)營技巧40直播排名提升方法41淘品牌的打造（上）42淘品牌的打造（中）43淘品牌的打造（下）44你浪費(fèi)了多少“包裹價值”（上）12345第2篇運(yùn)營技巧45你浪費(fèi)了多少“包裹價值”（下）46店鋪標(biāo)簽、商品標(biāo)簽和人群標(biāo)簽47淘寶店招聘48淘寶運(yùn)營團(tuán)隊管理（上）49淘寶運(yùn)營團(tuán)隊管理（下）12345第2篇運(yùn)營技巧50價格戰(zhàn)（上）51價格戰(zhàn)（下）52直通車輔助搜索53生意參謀的使用說明書（