游戲與泛娛樂(lè)出海支付白皮書(shū) 支付如何賦能降本增效

中國(guó)游戲及泛娛樂(lè)出海市場(chǎng)概覽企業(yè)出海價(jià)值鏈:可能被忽視的交易服務(wù)數(shù)說(shuō)中國(guó)游戲及泛娛樂(lè)出海企業(yè)支付實(shí)踐指南出海企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)支付，應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)利用前沿科技優(yōu)化“支付成功率”游戲與泛娛樂(lè)出海支付白皮書(shū)1探尋更多發(fā)展機(jī)遇，取得了不俗的成績(jī)。過(guò)去的企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)。據(jù)《2022年中國(guó)游戲出海2023年預(yù)示著又一次征程的起點(diǎn)，不斷開(kāi)放的平游戲與泛娛樂(lè)出海支付白皮書(shū)2中文名英文名定義Third-party費(fèi)游戲與泛娛樂(lè)出海支付白皮書(shū)3信息，并且結(jié)合艾瑞監(jiān)測(cè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)，通過(guò)艾瑞整性或可靠性作盡最大努力的追求，但不作任何制，本報(bào)告只提供給用戶作為市場(chǎng)參考資料，本游戲與泛娛樂(lè)出海支付白皮書(shū)4 游戲與泛娛樂(lè)出海支付白皮書(shū)5封面圖封面圖企業(yè)出海價(jià)值鏈直接收入價(jià)值7中國(guó)游戲及泛娛樂(lè)出海游戲及泛娛樂(lè)出海的多樣化平臺(tái)選擇伴隨快速成熟的出海服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，中國(guó)出海企業(yè)........................................游戲與泛娛樂(lè)出海支付白皮書(shū)8中國(guó)游戲及泛娛樂(lè)出海全球游戲及泛娛樂(lè)市場(chǎng)進(jìn)入成熟耕耘期62% 24%游戲賽道中，中國(guó)頭部企業(yè)已成功推出優(yōu)秀的自主研發(fā)泛娛樂(lè)賽道自2018年以來(lái)更是經(jīng)歷出海熱嶇起并將新模式推向海外市場(chǎng)，在初步占據(jù)一席99中國(guó)游戲及泛娛樂(lè)出海趨勢(shì)支付的新課題經(jīng)營(yíng)本土化當(dāng)?shù)匚幕?、商業(yè)環(huán)境和法律法規(guī)等進(jìn)行本地化的調(diào)整和運(yùn)營(yíng)。這產(chǎn)品復(fù)合化出海企業(yè)均需要不斷拓展、創(chuàng)新來(lái)獲得持續(xù)性的業(yè)務(wù)增尚且不高的超休閑類(lèi)游戲、從“社交+圖文”類(lèi)拓展“社運(yùn)營(yíng)精細(xì)化業(yè)現(xiàn)階段已進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)階段。包括但不限于在用戶運(yùn)營(yíng)游戲與泛娛樂(lè)出海支付白皮書(shū)10英國(guó)英國(guó)南亞北美南美（CMá)稱(chēng)，在經(jīng)過(guò)十個(gè)月的反壟斷歐盟三方應(yīng)用軟件和應(yīng)用軟件商店” 政策層面積極推動(dòng)平臺(tái)開(kāi)放步伐場(chǎng)長(zhǎng)期健康穩(wěn)定的發(fā)展，同時(shí)也有利于維護(hù)“資料來(lái)源：蘋(píng)果Developer、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)、清華大游戲與泛娛樂(lè)出海支付白皮書(shū)11在美國(guó)，蘋(píng)果與開(kāi)發(fā)者關(guān)于AppStor蘋(píng)果在其應(yīng)用商店內(nèi)強(qiáng)制使用平臺(tái)官方支付方式；并）；蘋(píng)果宣布在韓國(guó)，AppStore開(kāi)放4月25日，EpicGames訴蘋(píng)果一案裁決結(jié)果出爐， 平臺(tái)政策放寬預(yù)期逐漸強(qiáng)烈隨著各地政策對(duì)平臺(tái)壟斷進(jìn)行干涉，除平臺(tái)官方支付外的近年，主流官方平臺(tái)不斷調(diào)整平臺(tái)支付政策，呈現(xiàn)逐漸開(kāi)放之勢(shì)。2022年P(guān)ìay宣布擴(kuò)大開(kāi)發(fā)者在GoogìePìay接入第三方支付的市場(chǎng)范圍，三方支付政策。此外，根據(jù)Techcrunch消息，蘋(píng)果預(yù)計(jì)將從2023年上線的開(kāi)始，允許用戶從第三方商店下載ápp，此舉也被認(rèn)為是為了應(yīng)對(duì)游戲與泛娛樂(lè)出海支付白皮書(shū)12封面圖封面圖〉〉〉支付方式〉〉〉支付方式付費(fèi)用戶支付的服務(wù)鏈條支付的服務(wù)鏈條平臺(tái)官方支付平臺(tái)官方支付平臺(tái)官方支付游戲與泛娛樂(lè)出海支付白皮書(shū)14“加上蘋(píng)果業(yè)務(wù)版圖的擴(kuò)大，是大勢(shì)所趨的“開(kāi)放”三方支付支付通道的選擇三方支付已是出海企業(yè)支付生態(tài)中的重要渠道，多數(shù)企業(yè)均有部署隨著出海企業(yè)發(fā)展進(jìn)入成熟階段，企業(yè)對(duì)三方企業(yè)三方支付通道占比超過(guò)50%；泛娛樂(lè)ápp出海企業(yè)中這一數(shù)字也達(dá)不同品類(lèi)及企業(yè)畫(huà)像下的三方支付比例不同品類(lèi)及企業(yè)畫(huà)像下的三方支付比例低中高三方支付部署比例更高…付部署比例越高…署比例更高…支付通道的選擇游戲與泛娛樂(lè)出海支付白皮書(shū)16選擇三方支付的原因““游戲與泛娛樂(lè)出海支付白皮書(shū)17選擇三方支付的原因企業(yè)對(duì)官方平臺(tái)導(dǎo)流的依賴(lài)程度（依靠官方平臺(tái)高 三方支付可提供的主流拉新玩法活動(dòng)裂變社群折扣VIP大額充值活動(dòng)郵件營(yíng)銷(xiāo)游戲與泛娛樂(lè)出海支付白皮書(shū)18支付服務(wù)商類(lèi)型率水平及風(fēng)控等）的認(rèn)知較為模糊?？傮w看，三方①②③），作為下游企業(yè)、銀行、三方支付商的中間服務(wù)商，接付通道的數(shù)據(jù)，下游企業(yè)可便捷接入多家三游戲與泛娛樂(lè)出海支付白皮書(shū)19選擇支付服務(wù)商的關(guān)鍵41%游戲與泛娛樂(lè)出海支付白皮書(shū)20降本之顯性成本+++降本之隱性成本調(diào)研結(jié)果看，超過(guò)95%的企業(yè)已搭建風(fēng)控系統(tǒng)，其中采用第三方支付公司自帶的風(fēng)控方案第三方風(fēng)控自己搭建的風(fēng)控系統(tǒng)搭建風(fēng)控系統(tǒng)的企業(yè)支付成功率可大幅提高，尤其是外購(gòu)專(zhuān)業(yè)風(fēng)控方案。因此““游戲與泛娛樂(lè)出海支付白皮書(shū)22增效之用戶拉新企業(yè)出海目的地廣泛，目的地用戶習(xí)慣的電子錢(qián)包各有差別，目前世界難通過(guò)2-3家支付服務(wù)商覆蓋所有出海目的地偏好因此，企業(yè)普遍存在打通更多當(dāng)?shù)仄檬褂糜螒蚺c泛娛樂(lè)出海支付白皮書(shū)23增效之用戶留存（1/2）普遍在80%以下，而月流水較高的企業(yè)支付成功率顯著提升。支企業(yè)需要知道背后的原因并做出改進(jìn)。但平臺(tái)官方支付往往不會(huì)告知失月流水<100萬(wàn)美金月流水>100萬(wàn)美金游戲與泛娛樂(lè)出海支付白皮書(shū)24增效之用戶留存（2/2）平臺(tái)官方支付較少對(duì)支付失敗的情況做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，導(dǎo)致拒付問(wèn)題平臺(tái)官方支付較少對(duì)支付失敗的情況做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，導(dǎo)致拒付問(wèn)題官方支付渠道依賴(lài)型企業(yè)（三方支付比例<10%）拒付率情況“ 游戲與泛娛樂(lè)出海支付白皮書(shū)25<0.5%增效之增值服務(wù)為游戲或泛娛樂(lè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)需要專(zhuān)業(yè)的金融企業(yè)來(lái)幫虛擬銀行賬戶及匯兌服務(wù)是企業(yè)主要的金融產(chǎn)品/“游戲與泛娛樂(lè)出海支付白皮書(shū)26一則，隨著平臺(tái)更加開(kāi)放，在應(yīng)用內(nèi)支付的生企業(yè)收入體量越高、出海時(shí)間越久，更應(yīng)該關(guān)注平臺(tái)官方支付成本高、可定制化程度較弱；功率的控制、拒付情況的追溯等均不透明。在此游戲與泛娛樂(lè)出海支付白皮書(shū)27封面圖封面圖第三方支付不僅能幫助出海企業(yè)“降本”，更能“增效”降本:增效:為出海企業(yè)爭(zhēng)取更多利益通常為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，一部分官方支付渠道的退款政策會(huì)第三方支付服務(wù)機(jī)構(gòu)作為游戲服務(wù)商，會(huì)提供在前端為出海企業(yè)減少棄購(gòu)率對(duì)于游戲企業(yè)而言，支付便捷性尤為重要。如果支付流程過(guò)這會(huì)導(dǎo)致用戶對(duì)企業(yè)失去信任，造成潛在的聲譽(yù)而第三方支付服務(wù)商通常會(huì)在本地化支付服務(wù)的基用戶定制化設(shè)計(jì)交互UI。此外第三方支付商還會(huì)加入錯(cuò)誤提示）及一鍵支付等功能優(yōu)化支付體驗(yàn)，杜絕因支付造成在后端為出海企業(yè)提升支付成功率在優(yōu)化用戶體驗(yàn)的同時(shí)幫助企業(yè)拉升支付成功率。類(lèi)似的支支付作為游戲消費(fèi)的最后一公里，把好“支“游戲與泛娛樂(lè)出海支付白皮書(shū)29渠道等經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)?，F(xiàn)如今，支付對(duì)于業(yè)務(wù)增長(zhǎng)支付可以輔助企業(yè)拓寬業(yè)務(wù)區(qū)域能導(dǎo)致用戶徹底流失。通過(guò)增加受歡迎的支支付可以輔助企業(yè)提升品牌形象，提高品牌貓性支付的便捷性還可以幫助企業(yè)與用戶實(shí)現(xiàn)更支付為業(yè)務(wù)分析提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持支付環(huán)節(jié)中蘊(yùn)含了多維度基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。通過(guò)對(duì)支付業(yè)可以獲取最為準(zhǔn)確的用戶畫(huà)像，包括支偏好付方息等。這些數(shù)據(jù)信息的分析結(jié)果可在未來(lái)直接輔助企業(yè)游戲與泛娛樂(lè)出海支付白皮書(shū)30利用前沿科技優(yōu)化“支付成功率”網(wǎng)絡(luò)令牌通過(guò)令牌化的方式把卡號(hào)等信息進(jìn)行加密，以此降低敏感信一次性秘鑰僅對(duì)該筆交易有效，對(duì)商戶也是唯一的一鍵綁卡一鍵綁卡簽約模式是指無(wú)卡快捷支付業(yè)務(wù)中持卡人用戶擁有更加便捷且安全的綁卡體驗(yàn)的同時(shí)也擁有áPP的統(tǒng)一入口，而銀行則有效地保證了支付機(jī)構(gòu)與自身的信息），自動(dòng)重試智能路由等維度幫助企業(yè)從多個(gè)可用路由中自動(dòng)計(jì)算并篩選最優(yōu)路由游戲與泛娛樂(lè)出海支付白皮書(shū)31建立欺詐識(shí)別體系及數(shù)據(jù)庫(kù)據(jù)cybersource《2021年全球欺詐報(bào)告》顯示，亞太地區(qū)釣魚(yú)及善意欺詐最為常見(jiàn)。因此，出海企業(yè)有必要建立欺低損失。可首先根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)分區(qū)域建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別體系，確率，后基于數(shù)據(jù)庫(kù)量化風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及潛在波及程度基于áI技術(shù)，建立反欺詐風(fēng)控管理模型由專(zhuān)業(yè)分析師定制化為游戲行業(yè)和不同區(qū)域建于áI快速學(xué)習(xí)技術(shù)不斷優(yōu)化風(fēng)控管理模型，在短時(shí)間內(nèi)易，以提高游戲機(jī)泛娛樂(lè)平臺(tái)訂單風(fēng)險(xiǎn)管理能力與發(fā)卡行合作打擊欺詐一般只能掌握自己的支付往來(lái)，而發(fā)卡機(jī)構(gòu)一般擁游戲與泛娛樂(lè)出海支付白皮書(shū)32服務(wù)商資質(zhì)對(duì)于出海游戲及泛娛樂(lè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，選擇一家域金融牌照及銀行卡組織合作的支付服務(wù)商化內(nèi)部供應(yīng)商管理體系、提供境內(nèi)外銀行清支付安全性成本優(yōu)化