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注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理押題練習(xí)??季韼Т鸢?/p>

單選題(共50題)1、白云賓館位于黃山風(fēng)景區(qū)的半山腰,占據(jù)有利的地理位置,居住于此的游客可以第二天早起登頂看日出。關(guān)于白云賓館這一特色,下列說法錯誤的是()。A.屬于不可模仿的無形資源B.有助于形成競爭優(yōu)勢C.該資源具有物理上的獨特性D.是一種稀缺性資源【答案】A2、元眉公司每年最低運營資本為5億元,但是有5%的可能性需要8億元維持運營,有1%的可能性需要11億元才能維持運營。如果該公司風(fēng)險資本為5億元,該公司生存的概率是()。A.95%B.小于95%C.大于99%D.95%~99%【答案】D3、樂源超市有一塊區(qū)域?qū)iT出售生鮮食品,如各種肉類、蔬菜、水果等,由于各類生鮮食品的供應(yīng)商數(shù)量繁多,很難管理生鮮食品的采購,因此該超市將這些生鮮食品的采購全部外包給A公司。這樣不僅可以節(jié)省一部分成本,而且可以騰出對采購“干貨”食品更有經(jīng)驗的人力,從而更有效地進行“干貨”食品的采購。樂源超市針對生鮮食品的采購策略是()。A.多貨源策略B.由供應(yīng)商負責(zé)交付一個完整的子部件C.單一貨源策略D.領(lǐng)先策略【答案】B4、乙公司預(yù)計半年后要買入原油500噸,目前現(xiàn)貨市場價格為3000元/噸,現(xiàn)在乙公司買入10手半年后到期的原油期貨合約,50噸/手,交易價格為3050元/噸。半年后,乙公司以3400元/噸購入500噸原油,并以3420元/噸的價格進行平倉處理。在不考慮手續(xù)費等費用的情況下,半年后平倉處理時該套期保值的凈損益為()元。A.15000B.-15000C.35000D.-35000【答案】B5、CL公司是國內(nèi)最大的空調(diào)生產(chǎn)企業(yè),公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為家電行業(yè)已經(jīng)進入行業(yè)生命周期的衰退期,公司必須開拓新的領(lǐng)域,建立新的利潤增長點。2015年年初,CL公司開始向機動車領(lǐng)域發(fā)展,投資1.5億興建了年產(chǎn)100萬輛摩托車的生產(chǎn)廠。2017年,斥資7.2億元收購國內(nèi)一家汽車廠。CL公司的戰(zhàn)略屬于()。A.多元化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】A6、M國莊泰醫(yī)藥公司的市場推廣部門和銷售部門,在A藥品的營銷過程中故意夸大其適用范圍,被相關(guān)部門開出巨額罰單,資金流不足的莊泰醫(yī)藥公司被迫開展損失融資。下列關(guān)于損失融資的描述中,不正確的是()。A.損失事件融資分為預(yù)期損失融資和非預(yù)期損失融資B.損失融資是損失事件管理中最有共性,也是最重要的部分C.預(yù)期損失融資一般作為運營資本的一部分D.非預(yù)期損失融資則是屬于運營資本的范疇【答案】D7、(2016年真題)哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)·亞非在波特教授五種競爭力研究基礎(chǔ)上,提出了影響產(chǎn)業(yè)利潤的第六個要素。下列各項中,體現(xiàn)該要素作用的是()。A.某火力發(fā)電企業(yè)并購了一家煤礦,降低了原材料成本B.某地區(qū)交通條件的改善促進了該地區(qū)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展C.某牛奶供應(yīng)商控制了全市的銷售渠道,使其他牛奶供應(yīng)商在該市難以立足D.兩家大型超市通過降低銷售價格,爭奪消費者【答案】B8、甲公司是一家大型家電企業(yè),擁有較高的品牌知名度和美譽度。由于企業(yè)資金有限又缺乏有效融資渠道,一直未能擴大生產(chǎn)能力。該公司領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)過與另一家家電企業(yè)協(xié)商,決定由該企業(yè)為甲公司生產(chǎn)產(chǎn)品,并以甲公司品牌進行銷售。根據(jù)以上信息可以判斷這種方式為()。A.特許經(jīng)營B.市場與銷售協(xié)議C.合營D.戰(zhàn)略聯(lián)盟【答案】D9、華瑞公司主要經(jīng)營電子產(chǎn)品,但是目前該行業(yè)競爭激烈,利潤空間狹窄。為了使企業(yè)能夠長期穩(wěn)定發(fā)展,公司決定進軍互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。這體現(xiàn)了該公司的()。A.公司宗旨B.經(jīng)營哲學(xué)C.公司目的D.公司目標(biāo)【答案】A10、悅園公司是一家生產(chǎn)月餅的公司。中秋節(jié)的前一周,公司開始加班生產(chǎn)大量的月餅,以備中秋節(jié)銷售。上述材料表明悅園公司采用的產(chǎn)能計劃類型屬于()。A.領(lǐng)先策略B.滯后策略C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】A11、可能造成股利波動較大、給投資者以公司不穩(wěn)定的感覺的股利分配政策是()。A.固定股利支付率政策B.剩余股利政策C.固定股利政策D.零股利政策【答案】A12、達星公司是一家電動自行車生產(chǎn)、銷售公司,銷售經(jīng)理每個月會給團隊中的員工下達規(guī)定好的產(chǎn)品銷售額,要求必須完成,但是不限制達到銷售目標(biāo)的方式、途徑和過程。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機制分類,該公司的基本協(xié)調(diào)機制屬于()。A.直接指揮,直接控制B.技藝(知識)標(biāo)準(zhǔn)化C.共同價值觀D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化【答案】D13、為了應(yīng)對激烈的市場競爭,甲公司運用波士頓矩陣的理論來分析公司的業(yè)務(wù),最終制定出了相應(yīng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。下列關(guān)于波士頓矩陣貢獻的說法,不正確的是()。A.在對手也使用波士頓矩陣的情況下,利用波士頓矩陣也可以幫助企業(yè)推斷競爭對手對相關(guān)業(yè)務(wù)的總體安排B.波士頓矩陣?yán)碚撎岢隽似髽I(yè)的市場份額與投資回報是成正相關(guān)的結(jié)論C.波士頓矩陣是最早的組合分析方法之一,被廣泛運用于多樣化的組合分析、大企業(yè)發(fā)展的理論依據(jù)等多個方面D.使用波士頓矩陣,可以幫助企業(yè)的業(yè)務(wù)單位從中了解自己在總公司中的位置和可能的戰(zhàn)略發(fā)展方向【答案】B14、國家近期出臺的“單獨二胎”的政策會對給未來一段時間內(nèi)嬰幼兒產(chǎn)品市場帶來非常大的機遇,這屬于PEST影響因素中的()。A.政治與法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】A15、甲企業(yè)是A國一家生產(chǎn)制造公司,主營業(yè)務(wù)為汽車零配件的生產(chǎn)和銷售。2006年,A國通貨膨脹率持續(xù)走高,導(dǎo)致甲企業(yè)的采購成本急劇上升,利潤空間被壓縮。從宏觀環(huán)境因素角度分析,甲企業(yè)面臨的外部環(huán)境是()。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】B16、隨著云計算技術(shù)的崛起,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)技術(shù)受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。此前引領(lǐng)世界數(shù)據(jù)庫軟件市場的J公司對環(huán)境變化反應(yīng)遲鈍,沒有及時研究云計算技術(shù)。當(dāng)公司意識到云技術(shù)是未來方向時,轉(zhuǎn)型為時已晚。2018年,J公司營業(yè)收入基本零增長,凈利潤比前一年暴跌59%。J公司面對的主要風(fēng)險是()。A.運營風(fēng)險B.法律風(fēng)險C.財務(wù)風(fēng)險D.社會文化風(fēng)險【答案】A17、乙公司是一家上市公司,在風(fēng)險管理過程中非常注重風(fēng)險管理工具的使用。下列表述中屬于風(fēng)險承擔(dān)的是()。A.對于已經(jīng)辨識出的風(fēng)險,從成本效益角度考慮,風(fēng)險管理的成本較高B.該公司拒絕與信用不好的交易對手進行交易C.放松交易客戶的信用標(biāo)準(zhǔn)D.與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議,當(dāng)風(fēng)險發(fā)生時,公司可以從銀行獲得一定的應(yīng)急資本金【答案】A18、納愛斯集團曾經(jīng)提出“讓雕牌洗衣粉一統(tǒng)天下”的宏偉目標(biāo),但是洗衣粉市場競爭日益激烈,越來越多的競爭者進入,下列不屬于其產(chǎn)品替代品的是()。A.汰漬洗衣粉B.奧妙洗衣粉C.立白肥皂D.洗潔精【答案】D19、甲公司是一家數(shù)碼相機的生產(chǎn)企業(yè),經(jīng)過近幾年的發(fā)展,業(yè)務(wù)已經(jīng)走上正軌。公司打算進軍美國市場,憑借先進的數(shù)碼技術(shù)實現(xiàn)在國際市場上的首次擴張。該公司進行國際化經(jīng)營的動因是()。A.尋求資源B.尋求市場C.尋求效率D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】B20、(2021年真題)伊峰公司是一家從事光學(xué)儀器研發(fā)和制造的企業(yè)。該公司擬投資進入尚處于產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入期的新型顯示技術(shù)產(chǎn)業(yè)。從新興產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略選擇角度看,下列各項中,屬于該公司近期進入新型顯示技術(shù)產(chǎn)業(yè)需具備的條件是()。A.新型顯示技術(shù)的變化比較迅速B.顧客忠誠的重要性在早期不顯著C.企業(yè)的形象與聲望對顧客至關(guān)重要D.為了塑造新型顯示技術(shù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),需付出開辟市場較高的代價【答案】C21、(2018年真題)經(jīng)營中式快餐的力元公司于2015年宣布其戰(zhàn)略目標(biāo)是建成門店覆蓋全國的“快餐帝國”。由于擴張過快、缺乏相關(guān)資源保障、各地流行菜系經(jīng)營者的激烈競爭以及不同消費者口味難以調(diào)和的矛盾,該戰(zhàn)略目標(biāo)未能實現(xiàn),公司經(jīng)營也陷入危機。從零散產(chǎn)業(yè)角度看,下列各項中,屬于力元公司進行戰(zhàn)略選擇未能避免的戰(zhàn)略陷阱是()。A.不能保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力B.尋求支配地位C.不了解競爭者的戰(zhàn)略目標(biāo)和管理費用D.過分集權(quán)化【答案】B22、WV公司是國內(nèi)最大的豆奶生產(chǎn)企業(yè),近年來,國內(nèi)豆奶業(yè)的發(fā)展速度開始減緩,公司需要涉足一些高利行業(yè),以找到新的利潤增長點?;趪鴥?nèi)房地產(chǎn)熱,WV公司以新建方式投資房地產(chǎn)行業(yè)。但近幾年國家對房地產(chǎn)進行宏觀調(diào)控,房地產(chǎn)業(yè)進入寒冬期,加之WV公司在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面經(jīng)驗不足,導(dǎo)致房地產(chǎn)業(yè)務(wù)虧損巨大,公司最終決定將房地產(chǎn)業(yè)務(wù)對外出售,以減輕負擔(dān)。根據(jù)波士頓矩陣的運用理論,WV公司在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)采取的戰(zhàn)略是()。A.發(fā)展B.保持C.收割D.放棄【答案】D23、德成機械制造企業(yè)傳承至今已逾百年,一直在業(yè)內(nèi)保持著較高的市場占有率。經(jīng)營期間,無論外部市場如何變化,該企業(yè)總能在組織和生產(chǎn)方面拿出快速而又低成本的方案來適應(yīng)市場需求,企業(yè)的競爭優(yōu)勢就源于其在生產(chǎn)運營方面的靈活反應(yīng)能力。根據(jù)上述信息判斷,該企業(yè)生產(chǎn)運營的競爭重點是()。A.交貨期B.質(zhì)量C.成本D.制造柔性【答案】D24、(2021年真題)甲公司簽訂合同銷售給客戶20噸白糖,以5600元/噸買入20噸,同時以5700元/噸買入白糖期貨20噸,10月份以5500元/噸的價格銷售給客戶,同時在期貨市場買入白糖20噸。甲公司的采取的期貨套期保值方式是()。A.期貨多頭套期保值B.期貨空頭套期保值C.買方期權(quán)套期保值D.賣方期權(quán)套期保值【答案】B25、當(dāng)組織內(nèi)各種要素變化較少,但多與企業(yè)文化不大一致,此時,企業(yè)在戰(zhàn)略方面采取的措施應(yīng)為()。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進行管理【答案】D26、下列關(guān)于戰(zhàn)略性業(yè)績計量特征的相關(guān)表述中,不正確的是()。A.它重點關(guān)注股東財富的增值B.它有助于識別戰(zhàn)略成功的動因C.它通過企業(yè)提高業(yè)績來支持企業(yè)學(xué)習(xí)D.它提供的獎勵基礎(chǔ)是基于某一年的業(yè)績【答案】D27、某企業(yè)業(yè)務(wù)萎縮,面臨發(fā)展困境。一方面,銷售增長率低于可持續(xù)增長率,另一方面,因前景黯淡,融資成本較高,投資項目的回報率難以覆蓋投資成本。根據(jù)財務(wù)戰(zhàn)略矩陣,企業(yè)應(yīng)選擇的財務(wù)戰(zhàn)略不涉及()。A.降低資本成本B.出售業(yè)務(wù)單元C.提高投資資本回報率D.分配現(xiàn)金剩余【答案】D28、X公司是一家知名品牌的汽車制造商。為了在競爭激烈的新能源汽車市場占據(jù)一席之地,X公司經(jīng)過調(diào)研分析,決定專門生產(chǎn)迷你型新能源汽車,雖然續(xù)航里程短,但勝在價格便宜。根據(jù)上述信息,X公司采用的戰(zhàn)略屬于()。A.總體戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.市場營銷戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略【答案】D29、(2016年真題)甲專車公司是基于互聯(lián)網(wǎng)的專車服務(wù)提供商。甲專車公司采用“專業(yè)車輛、專業(yè)司機”的運營模式,利用移動互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)技術(shù)為客戶提供“隨時隨地、專人專車”的全新服務(wù)體驗,在專車服務(wù)市場取得很大的成功。甲專車公司給潛在進入者設(shè)置的進入障礙是()。A.規(guī)模經(jīng)濟B.資金需求C.價格優(yōu)勢D.產(chǎn)品差異【答案】D30、雅萊公司主營化妝品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。該公司董事會下設(shè)風(fēng)險管理委員會。下列各項中,屬于雅萊公司風(fēng)險管理委員會職責(zé)范圍的是()。A.審議公司及各個部門的風(fēng)險管理策略和重大風(fēng)險管理解決方案B.組織協(xié)調(diào)公司全面風(fēng)險管理日常工作C.研究提出公司全面風(fēng)險管理工作報告D.研究提出化妝品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)部門和各個職能部門的重大決策風(fēng)險評估報告【答案】A31、2019年,蘇寧易購正式收購萬達百貨下屬的全部百貨門店,構(gòu)建線上線下全場景的百貨零售業(yè)態(tài)。蘇寧稱收購萬達百貨非純資本運作,收購金額未依靠對外負債。蘇寧易購對萬達百貨的收購屬于()。A.敵意并購B.產(chǎn)業(yè)資本并購C.杠桿收購D.金融資本并購【答案】B32、“大道至簡”是漢庭酒店企業(yè)文化的高度概括。漢庭酒店創(chuàng)立伊始,就以“洗好澡,睡好覺。上好網(wǎng)”的消費體驗為服務(wù)軸心,砍掉了諸如豪華大堂、餐廳、會議室等很多出差者不必需的設(shè)施。2017年起。漢庭酒店迅速鋪開的“干凈戰(zhàn)略”,使?jié)h庭酒店凝聚起新的核心競爭力。這些舉措都是漢庭酒店對其價值觀的踐行。從公司的使命角度看,這屬于()。A.公司目的B.公司目標(biāo)C.公司宗旨D.經(jīng)營哲學(xué)【答案】D33、大洋商貿(mào)集團為了適應(yīng)環(huán)境和在市場條件下生存而推行了戰(zhàn)略變革,下列不屬于戰(zhàn)略變革類型的是()。A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.文化變革【答案】D34、甲公司在年初制定業(yè)績評價體系時,要求各部門制定各自的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)。A部門的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是利用能力和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),則該部門最有可能是()。A.物流部門B.市場營銷部門C.生產(chǎn)部門D.廣告策劃部門【答案】C35、興達公司是一家經(jīng)營高科技電池板的企業(yè)。在制定戰(zhàn)略時,企業(yè)高層會要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案,并在此基礎(chǔ)上加以協(xié)調(diào)和平衡,進行必要的修改后加以確認(rèn)。從戰(zhàn)略形成的方法來看,該方法屬于()。A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下結(jié)合的方法D.先下后上的方法【答案】B36、甲公司是一家生產(chǎn)化肥的企業(yè),公司在2020年12月就制定了化肥的生產(chǎn)計劃。如果后續(xù)市場變動,再進行調(diào)整。在2021年3月,公司銷售人員發(fā)現(xiàn)市場中的化肥供應(yīng)量已經(jīng)大大超出了市場需求量,于是根據(jù)公司信息傳遞制度,及時將這一信息傳反饋給了銷售經(jīng)理,銷售經(jīng)理卻沒有及時地將這一情況向公司生產(chǎn)經(jīng)理和管理層反饋,公司依然按照既定的生產(chǎn)計劃進行生產(chǎn),最終導(dǎo)致化肥產(chǎn)品積壓,銷售困難。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第17號——內(nèi)部信息傳遞》的要求,甲公司在內(nèi)部信息傳遞時需關(guān)注的主要風(fēng)險是()。A.系統(tǒng)缺失、功能不健全、內(nèi)容不完整,影響生產(chǎn)經(jīng)營有序運行B.傳遞不通暢、不及時,可能導(dǎo)致決策失誤C.傳遞中泄露商業(yè)秘密,可能削弱企業(yè)核心競爭力D.信息系統(tǒng)缺乏或規(guī)劃不合理,造成信息孤島或重復(fù)建設(shè)【答案】B37、甲公司是一家防盜報警器材產(chǎn)品供應(yīng)商。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,公司于2018年制定并實施了進軍智能化安防產(chǎn)品領(lǐng)域的戰(zhàn)略,同時,對組織結(jié)構(gòu)、管理制度進行了重大改革,上述變化與企業(yè)文化保持了高度一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求,甲公司在實施上述新戰(zhàn)略時,應(yīng)當(dāng)()。A.加強協(xié)同作用B.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)C.根據(jù)文化進行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B38、根據(jù)公司治理相關(guān)理論,下列不屬于經(jīng)理人違背忠誠義務(wù)導(dǎo)致內(nèi)部人控制問題的主要表現(xiàn)是()。A.大量負債B.財務(wù)杠桿過度保守C.盲目過度投資D.資產(chǎn)轉(zhuǎn)移【答案】B39、下列不屬于采取適宜的變革管理方式用以克服變革阻力的是()。A.召開動員大會,讓大多數(shù)員工了解變革的必要性B.針對變革所需的新技能,外聘講師對員工進行免費培訓(xùn)C.邀請員工代表參與變革決策與推進D.以優(yōu)化和改變工作方式代替工作團體的重組【答案】D40、(2019年真題)甲公司以“文化休閑”和“旅游觀光”為兩維坐標(biāo),將旅游業(yè)分為不同的戰(zhàn)略群組,并將“文化休閑高、旅游觀光低”的文藝演出與“文化休閑低、旅游觀光高”的實景旅游兩類功能結(jié)合起來,率先創(chuàng)建了一種全新的旅游項目,它將文藝演出置于旅游景點之中。甲公司采用戰(zhàn)略群組分析的主要思路是()。A.了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況B.了解戰(zhàn)略群組間的“移動障礙”C.預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會D.了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要眼點【答案】C41、美國聯(lián)邦快遞公司以優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)著稱,當(dāng)其發(fā)現(xiàn)其他一些競爭對手也開始以快捷服務(wù)為基本定位時,立即著手調(diào)整,強調(diào)無論條件如何惡劣,聯(lián)邦快遞都會保證交貨的理念,從而增加了聯(lián)邦快遞的品牌個性,鞏固了其自身品牌的領(lǐng)導(dǎo)地位。根據(jù)以上信息,聯(lián)邦快遞公司運用的產(chǎn)品市場定位策略是()。A.搶占或填補市場空位策略B.與競爭者并存和對峙的市場定位策略C.取代競爭者的市場定位策略D.市場霸主策略【答案】B42、(2019年真題)專為商業(yè)零售企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)的智信公司于2015年預(yù)測中國的實體百貨零售業(yè)已進入衰退期。該公司作出上述預(yù)測的依據(jù)應(yīng)是()。A.實體百貨零售業(yè)投資額增長率曲線的拐點B.實體百貨零售業(yè)利潤額增長率曲線的拐點C.實體百貨零售業(yè)工資額增長率曲線的拐點D.實體百貨零售業(yè)銷售額增長率曲線的拐點【答案】D43、(2011年真題)商界有句名言“女人和孩子的錢好賺”。從戰(zhàn)略分析角度來看,該說法主要分析的因素是()。A.人口因素B.價值觀C.生活方式變化D.消費心理【答案】D44、致力于“倡導(dǎo)年輕、時尚、陽光的生活方式”的國民運動品牌H,在河南地區(qū)遭受洪災(zāi)之際,向災(zāi)區(qū)共計捐贈5000萬元物資,此舉深受廣大網(wǎng)友的支持與贊揚,也因此掀起了瘋狂購買H公司產(chǎn)品的熱潮,導(dǎo)致該公司產(chǎn)品供不應(yīng)求,一直處于滿負荷生產(chǎn)狀況。對此,為滿足持續(xù)增長的訂單需求,H公司決定增加多條生產(chǎn)流水線。根據(jù)上述信息判斷,H公司所實施的產(chǎn)能計劃類型是()。A.領(lǐng)先策略B.滯后策略C.匹配策略D.適時策略【答案】B45、甲公司是一家集團企業(yè),主營業(yè)務(wù)為家電制造,其余業(yè)務(wù)為房地產(chǎn)、交通運輸、酒店經(jīng)營。在國家開始對房地產(chǎn)行業(yè)進行宏觀調(diào)控后,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)面臨巨大的資金壓力,并對其他業(yè)務(wù)也產(chǎn)生了連帶作用。經(jīng)慎重分析后,集團領(lǐng)導(dǎo)決定將房地產(chǎn)業(yè)務(wù)進行剝離,將其出售給另外一家大型企業(yè),并將此交易中獲得的資金用于其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。該公司的這一做法屬于()。A.總體戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.財務(wù)戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略【答案】A46、(2019年真題)實行多元化經(jīng)營的達夢公司在家裝行業(yè)有很強的競爭力,市場占有率達50%以上。近年來家裝市場進入低速增長階段,根據(jù)波士頓矩陣原理,下列各項中,對達夢公司的家裝業(yè)務(wù)表述正確的是()。A.該業(yè)務(wù)應(yīng)采用撤退戰(zhàn)略,將剩余資源向其他業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移B.該業(yè)務(wù)的經(jīng)營者最好是市場營銷型人物C.該業(yè)務(wù)應(yīng)由對生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營者負責(zé)D.該業(yè)務(wù)需要增加投資以加強競爭地位【答案】B47、A省甲啤酒公司收購C省的兩家啤酒公司的股權(quán),從而進入C省市場。幾個月后,C省的乙啤酒公司也收購了A省的三家啤酒公司的股權(quán),進入A省市場。根據(jù)以上資料可以看出,乙啤酒公司進入A省的報復(fù)手段是()。A.限制進入定價B.進入對方領(lǐng)域C.惡意競爭D.降低價格【答案】B48、下列不屬于鉆石模型分析范疇的是()。A.甲國AI(人工智能)研究中心的技術(shù)達到世界領(lǐng)先水平B.乙國具有豐富的天然氣資源C.丙國政府主導(dǎo)制定先進制造業(yè)產(chǎn)業(yè)政策D.丁國接受高等教育的人口比例達全球最高【答案】C49、佐諾是一家專注美容的公司,旗下有多家大型連鎖美容院,主要為顧客提供按摩美容美體服務(wù)。公司本部十分注重對員工的溝通技巧和人際關(guān)系技巧的培養(yǎng)。根據(jù)上述信息,佐諾美容的生產(chǎn)運營戰(zhàn)略所涉及的主要因素是()。A.批量B.種類C.需求變動D.可見性【答案】D50、李瑞公司原是一家提供管理咨詢服務(wù)的企業(yè)。2020年以來,該公司采用收縮戰(zhàn)略以應(yīng)對利潤下滑局面,調(diào)整了管理層領(lǐng)導(dǎo)班子,采用了更具有激勵作用的薪酬制度。泰瑞公司采用的收縮戰(zhàn)略的方式是()A.機制變革B.財政和財務(wù)戰(zhàn)略C.削減成本戰(zhàn)略D.拆產(chǎn)為股【答案】A多選題(共20題)1、德州儀器是一家全球化半導(dǎo)體設(shè)計與制造企業(yè),以開發(fā)、制造、銷售半導(dǎo)體和計算機技術(shù)聞名于世。它在25個國家設(shè)有制造、設(shè)計和銷售機構(gòu),在世界范圍內(nèi)行銷標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。德州儀器采用全球性產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu),下列屬于該組織結(jié)構(gòu)特點的有()。A.獲得了更高的全球效率B.下屬公司對母公司的依賴程度較高,戰(zhàn)略自主權(quán)較小C.形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟效益D.對當(dāng)?shù)厥袌龅姆磻?yīng)能力較差【答案】ABCD2、(2018年真題)順馳公司是國內(nèi)一家汽車玻璃制造商。面對國內(nèi)生產(chǎn)要素成本不斷上漲和產(chǎn)品訂單日趨減少,該公司把一部分資金和生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移至生產(chǎn)綜合成本相對較低的汽車產(chǎn)銷大國M國。通過獨立投資設(shè)廠和橫向并購M國一家擁有國際知名品牌的企業(yè),順馳公司在M國不僅很快站穩(wěn)腳跟,而且獲得M國汽車制造商的大量訂單,業(yè)務(wù)量大幅增長。在本案例中,順馳公司向M國投資的動機有()。A.尋求效率B.尋求市場C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求資源【答案】ABC3、美意公司在電視機生產(chǎn)行業(yè)有很強的競爭力,并且由于質(zhì)量穩(wěn)定、價格適中,一直受到客戶的普遍認(rèn)可,在國內(nèi)保持著較高的市場份額,每年無需大量的資金投入即可為美意公司帶來穩(wěn)定而可觀的收益。近年國內(nèi)總體市場增長緩慢,因此美意公司電視機這一板塊的業(yè)務(wù)增長也較為緩慢。根據(jù)波士頓矩陣原理,下列各項中,對美意公司的電視機業(yè)務(wù)表述正確的有()。A.經(jīng)營者最好是市場營銷型人物B.最好采用智囊團或項目組等形式C.對這類業(yè)務(wù)應(yīng)采取撤退戰(zhàn)略D.可采用收獲戰(zhàn)略【答案】AD4、H公司是全球最大的嬰兒米粉和瓶裝食品的生產(chǎn)制造商之一。根據(jù)五種競爭力模型,下列選項中,表明H公司議價能力較強的情況有()。A.H公司是產(chǎn)業(yè)內(nèi)少數(shù)幾家能夠提供獨有H科學(xué)配方的產(chǎn)品,且沒有替代品B.H公司打算進軍種稻米種植和奶牛飼養(yǎng)等行業(yè)C.H公司的主要原料供應(yīng)商L公司計劃進入嬰兒食品制造行業(yè)D.H公司是原料供應(yīng)商L公司最大的客戶,采購量占其80%以上【答案】ABD5、WJT是一家國際化的企業(yè),為了更好地處理各國業(yè)務(wù),決定將企業(yè)的活動和人員按照美洲區(qū)域、西歐區(qū)域以及中南亞區(qū)域進行劃分。每個區(qū)域負責(zé)該地區(qū)的所有活動、所有產(chǎn)品以及所有客戶。根據(jù)以上信息,判斷下列關(guān)于該企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)的說法中,不正確的有()。A.在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上,該組織結(jié)構(gòu)能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策B.與一切皆由總部來運作相比,建立地區(qū)工廠或辦事處會削減成本費用C.更具靈活性,更有助于企業(yè)實施產(chǎn)品差異化D.企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認(rèn)為是組織結(jié)構(gòu)的典型模式【答案】CD6、脆脆餅干公司是一家上市公司,公司股東中,大股東13人,其余全是中小股東。近期董事會召開了關(guān)于公司治理問題的重要會議,下列關(guān)于公司治理的重要性表述中,正確的有()。A.影響公司治理重要性的主要因素包括公司高管的高薪酬引起了股東及其他利益相關(guān)者的不滿B.良好的公司治理可以促進企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)合理化C.公司治理問題的根源是公司制度本身D.公司治理的直接功能是在現(xiàn)代公司制度的安排上,建立一種保障機制,以減小公司權(quán)力結(jié)構(gòu)安排的負面影響【答案】ABCD7、晉煤集團是我國五大煤礦開采及深加工企業(yè)之一,其位居首位。這主要得益于與其他四家企業(yè)相比,晉煤集團具有一定的經(jīng)營優(yōu)勢:①煤炭儲量大、質(zhì)量好,地質(zhì)條件適宜開采,且緊臨隴海線等交通“大動脈”;②煤炭挖掘及深加工等設(shè)備全部從國外進口;③技術(shù)人員占集團全體員工的比例達31%;④具有一支訓(xùn)練有素的研發(fā)生產(chǎn)團隊,多年來形成了完善的研發(fā)、生產(chǎn)管理體制。與其他四家企業(yè)相比,能為晉煤集團帶來核心競爭力的資源有()。A.先進的煤炭挖掘及深加工設(shè)備B.優(yōu)越的地理位置C.完善的研發(fā)、生產(chǎn)管理體制D.技術(shù)人員占比高【答案】BC8、康欣公司是國內(nèi)一家生產(chǎn)廚房用具的生產(chǎn)型企業(yè)。下列關(guān)于康欣公司對風(fēng)險含義的理解正確的有()。A.公司經(jīng)營中戰(zhàn)略目標(biāo)不同,企業(yè)面臨的風(fēng)險也就不同B.風(fēng)險是一系列可能發(fā)生的結(jié)果,而不是最有可能的結(jié)果C.不能由人的主觀判斷來選擇不同的風(fēng)險D.有風(fēng)險才有機會,風(fēng)險是機會存在的基礎(chǔ)【答案】ABD9、乙企業(yè)的一組產(chǎn)品相對市場占有率比較高,但是市場增長率比較低,那么適合采取的戰(zhàn)略有()。A.發(fā)展B.保持C.收割D.放棄【答案】BC10、L公司2016年進入智能電視領(lǐng)域,宣布與D網(wǎng)上商城達成戰(zhàn)略合作,將通過該商城首發(fā)A系列智能電視新品。同時L公司還宣布與日本X公司進行深度合作,推出雙方共同打造的60寸智能電視。根據(jù)以上信息可以判斷,L公司采用的戰(zhàn)略聯(lián)盟類型包括()。A.技術(shù)交流協(xié)議B.合作研究開發(fā)協(xié)議C.生產(chǎn)營銷協(xié)議D.產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)協(xié)議【答案】BC11、絲路公司是一家研發(fā)及生產(chǎn)絲織品的企業(yè)。該公司采用平衡計分卡進行績效管理。下列各項中,屬于創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度包括的內(nèi)容有()。A.主要員工保留率B.每個雇員的收入C.雇員調(diào)查D.盈利率【答案】AC12、下列行為涉及政治風(fēng)險的有()。A.甲國政府限制外國企業(yè)對本國科技公司投資B.乙國政府對進口產(chǎn)品進行反傾銷的調(diào)查C.丙國政府限制外資企業(yè)向丙國銀行借款D.丁國政府對外幣供應(yīng)實行定量配給【答案】ABCD13、從事能源工程建設(shè)的百川公司在并購M國一家已上市的同類企業(yè)后發(fā)現(xiàn),后者因承建的項目未達到M國政府規(guī)定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)而面臨巨額賠償?shù)娘L(fēng)險,股價一落千丈;上市企業(yè)的核心技術(shù)人員因?qū)Π俅ü镜墓芾泶胧┎粷M而辭職。百川公司為挽救被并購企業(yè)的危局做出各種努力,均以失敗告終。下列各項中,屬于百川公司上述并購失敗原因的有()。A.并購后不能很好地進行企業(yè)整合B.決策不當(dāng)C.跨國并購面臨政治風(fēng)險D.支付過高的并購費用【答案】AB14、甲公司為國內(nèi)上市的電信公司。甲公司正在研究收購某發(fā)展中國家的乙移動通信公司。下列各項因素中,屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當(dāng)考慮的有()。A.甲公司具有較強的財務(wù)實力收購乙公司B.乙移動通信公司所在國政府歷來對企業(yè)實施高稅收政策C.甲公司在國內(nèi)提供電信服務(wù)積累的經(jīng)驗與技術(shù)有助于管理乙移動通信公司的業(yè)務(wù)D.乙移動通信公司所在國的電信技術(shù)近年來發(fā)展迅速【答案】BD15、吉眾公司是一家大型能源集團,擁有分別從事煤礦開采、煉焦、發(fā)電等業(yè)務(wù)的多家子公司。面對煤炭產(chǎn)能過剩銷售困難的局面,該公司管理層提出放棄煤礦開采業(yè)務(wù),但此舉將大量煤炭采掘設(shè)備廢棄,下崗工人生活和重新安置費用短期難以解決,煉焦、發(fā)電等業(yè)務(wù)原料來源的穩(wěn)定性將受影響,因此遭到各個子公司員工的質(zhì)疑、不滿甚至反對。吉眾公司的煤礦開采業(yè)務(wù)面臨的退出障礙有()。A.感情障礙B.固定資產(chǎn)的專用性程度C.內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系D.退出成本【答案】ABCD16、M公司剛剛進入冰箱行業(yè),目前冰箱市場的70%被該行業(yè)的龍頭企業(yè)W公司占有,M公司經(jīng)過市場分析后,決定大幅降價,但是W公司獲得消息后拒不降價,結(jié)果使得M公司的銷售大幅上升,W公司的市場失掉“半壁江山”,這一情況說明()。A.W公司相信它的產(chǎn)品擁有市場上最高的顧客忠誠度B.W公司關(guān)于其公司情形的假設(shè)不正確C.M公司對W公司的假設(shè)是不正確的D.M公司對W公司的分析基于“競爭對手假設(shè)分析對本公司制定競爭戰(zhàn)略的作用”方面【答案】ABD17、甲公司在董事會下設(shè)立了審計委員會,審計委員會負責(zé)審查內(nèi)部控制,監(jiān)督內(nèi)部控制的有效實施及內(nèi)控自我評價等。下列選項中,符合《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》要求的有()。A.甲公司審計委員會的成員全部為非執(zhí)行董事B.甲公司審計委員會的職能是監(jiān)督、評估和復(fù)核除內(nèi)部審計部門之外的所有部門和系統(tǒng)C.內(nèi)部控制評價中發(fā)現(xiàn)的重大缺陷和重要缺陷的整改方案,向董事會報告,但一般缺陷可視情況決定D.甲公司審計委員會的職責(zé)由董事會確定,審計委員會每年應(yīng)對其權(quán)限及其有效性進行復(fù)核【答案】ACD18、甲客運公司與乙旅行社2010年開啟深度戰(zhàn)略合作,聯(lián)合推出“車票+地接”打包旅游產(chǎn)品。其中,甲客運公司提供用于打包產(chǎn)品的“低價票”,乙旅行社則提供比以往更加豐富、優(yōu)質(zhì)的旅游目的地和地接服務(wù)。該產(chǎn)品的推出明顯提升了合作雙方的競爭力。本案例中,甲客運公司與乙旅行社進行戰(zhàn)略合作的動因有()。A.保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化B.防范信任危機C.實現(xiàn)資源互補D.開拓新的市場【答案】CD19、(2014年真題)甲公司是C國一家生產(chǎn)經(jīng)營消費類電子產(chǎn)品的企業(yè),準(zhǔn)備到發(fā)展中國家N國投資彩電生產(chǎn)業(yè)務(wù),對N國諸多條件進行了認(rèn)真的調(diào)查分析。以下分析內(nèi)容屬于鉆石模型4要素的有()。A.國際名牌家電企業(yè)早已進入N國彩電市場,且競爭激烈B.N國市場上質(zhì)量高、價格適中的大眾化彩電較少C.由于C國產(chǎn)品在N國名聲不好,N國政府對于C國家電產(chǎn)品的進入制定了許多限制性政策D.N國勞動力價格比C國明顯偏低,且勞動者的文化與技術(shù)水平較低【答案】ABD20、甲公司是一家生產(chǎn)高檔不銹鋼表殼的企業(yè),產(chǎn)品以出口為主,以美元為結(jié)算貨幣。公司管理層召開會議討論如何管理匯率風(fēng)險,與會人員提出不少對策。關(guān)于這些對策,下述表述正確的有()。A.部門經(jīng)理劉某提出“風(fēng)險規(guī)避”策略:從國外進口相關(guān)的原材料,這樣可以用外幣支付采購貨款,抵銷部分人民幣升值帶來的影響B(tài).財務(wù)部小王提出“風(fēng)險轉(zhuǎn)移”策略:干脆公司把目標(biāo)客戶從國外轉(zhuǎn)移到國內(nèi),退出國外市場,這樣就從根本上消除了匯率風(fēng)險C.負責(zé)出口業(yè)務(wù)的副總張某提出“風(fēng)險控制”策略:加強對匯率變動趨勢的分析和研究,以減少匯率風(fēng)險帶來的損失D.業(yè)務(wù)員李某提出“風(fēng)險對沖”策略:運用套期保值工具來控制匯率風(fēng)險【答案】CD大題(共10題)一、在經(jīng)歷近7年的歷程之后,我國從事汽車制造業(yè)的乙汽車集團公司(以下簡稱乙集團)終于把倫敦標(biāo)志性黑色出租車生產(chǎn)商的英國錳銅全部納入旗下。乙集團按零現(xiàn)金/零債務(wù)的模式以1104萬英鎊收購英國錳銅控股的業(yè)務(wù)與核心資產(chǎn),從而使該公司解除托管程序,徹底歸乙集團所有。所謂零現(xiàn)金/零債務(wù)的模式是指乙集團出資收購后,不提取英國錳銅賬上任何現(xiàn)金,也不承擔(dān)其任何債務(wù)。乙集團此番收購是通過其子公司華興英國集團有限公司完成的,收購資產(chǎn)包括廠房、設(shè)備、不動產(chǎn)、全部無形資產(chǎn)(知識產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)、商譽等)、錳銅與乙集團在中國設(shè)立的合資工廠中的48%的股份以及庫存車輛。乙集團公關(guān)總監(jiān)李先生介紹,收購錳銅是出于長遠戰(zhàn)略考慮,錳銅在這一百年中品牌價值還是很穩(wěn)固的,今后可以更好地發(fā)揮其與乙集團品牌的協(xié)同效應(yīng)。乙集團也可借此拓展專業(yè)出租車領(lǐng)域,加速研發(fā)油耗更低、更耐用的出租車。而TX4在英國依然有很大的市場潛力,保有量也很大,售后維修領(lǐng)域都是市場機會。不過,盡管乙集團再度收購境外品牌全部資產(chǎn),但相比收購美國一家汽車公司而言,對于錳銅的收購實屬無奈,后者已連續(xù)5年虧損,并進入破產(chǎn)保護程序。而自2006年乙集團收購錳銅控股19.97%的股份以來,對乙集團的提升作用并未達到預(yù)期。據(jù)了解,按照最初設(shè)想,乙集團2006年收購錳銅股份之后,雙方成立了一家合資公司,共同生產(chǎn)銷售TX4出租車。但TX4產(chǎn)能一直維持在2000輛左右,且2012年前11個月累計銷量為514輛,同比減少45%。同時,TX4絕大部分用來出口,如東南亞、日本和阿塞拜疆等,國內(nèi)市場暫難打開。而且,乙集團借錳銅提升品牌英倫內(nèi)涵的設(shè)想也并未實現(xiàn)。要求:(1)請指出乙集團收購錳銅公司屬于何種總體戰(zhàn)略(請指明具體戰(zhàn)略);(2)列明乙集團收購錳銅公司的主要目的;(3)簡述通過并購方式實施總體戰(zhàn)略通常會具有哪些優(yōu)點(動機),并說明案例中乙集團的并購是否均已實現(xiàn)這些優(yōu)點;(4)簡要分析乙集團通過跨國收購實現(xiàn)國際化經(jīng)營的主要動機?!敬鸢浮浚?)乙集團收購錳銅公司屬于一體化戰(zhàn)略中的橫向一體化戰(zhàn)略。(2)乙集團收購錳銅公司的主要目的:一是拓展出租車領(lǐng)域的市場,包括生產(chǎn)和售后維修;二是獲得與錳銅結(jié)合在一起的品牌協(xié)同效應(yīng)。(3)并購方式通常具有三大優(yōu)點(動機):一是避開進入壁壘,迅速進入,爭取市場機會,規(guī)避各種風(fēng)險;二是獲得協(xié)同效應(yīng);三是克服企業(yè)負外部性,減少競爭,增強對市場的控制力。乙集團的并購可使其順利進入英國出租車生產(chǎn)及售后維修市場,同時減少在當(dāng)?shù)氐母偁?,增強了對市場的控制力。但是對于預(yù)期的品牌協(xié)同效應(yīng)未能很好地實現(xiàn),而且通過并購進入的英國出租車市場也未像預(yù)計的那樣樂觀。(4)乙集團國際化經(jīng)營的動因就是為了尋求現(xiàn)成資產(chǎn),其主要動機就是主動獲取發(fā)達國家企業(yè)的品牌、先進技術(shù)與管理經(jīng)驗等現(xiàn)成資產(chǎn),從而提升企業(yè)的國際競爭力。二、(2016年)資料一20世紀(jì)90年代,蘭微公司在C國推出微波爐產(chǎn)品。蘭微公司充分利用市場對微波爐產(chǎn)品價格的高度敏感,通過集中生產(chǎn)少數(shù)品種、規(guī)模經(jīng)濟、減少各種要素成本、提高生產(chǎn)效率、不斷改進產(chǎn)品工藝設(shè)計、承接外包等多種手段降低成本,以“價格戰(zhàn)”不斷摧毀競爭對手的防線,抬高行業(yè)的進入門檻,使自己成為微波爐行業(yè)的“霸主”,國內(nèi)市場占有率超過70%,全球產(chǎn)量占比超過30%。國內(nèi)微波爐生產(chǎn)廠商從超過200家迅速下降到不足30家。1999年,在眾人的質(zhì)疑聲中,光美公司宣布大舉進入微波爐行業(yè)。光美公司當(dāng)時的戰(zhàn)略決策是基于兩點理由:一是從制造技術(shù)的角度看,微波爐和光美公司已生產(chǎn)的電飯煲、電磁爐等產(chǎn)品都是使用電能轉(zhuǎn)換加熱系統(tǒng),因此對微波爐的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造和營銷網(wǎng)絡(luò)都有著極其便利的條件和經(jīng)驗,還可以利用光美公司在其他廚具小家電市場上樹立的品牌優(yōu)勢開拓市場;二是光美公司的主打產(chǎn)品空調(diào)、風(fēng)扇等,銷售旺季集中在每年的3~8月,在其余時間里資金和經(jīng)銷商資源的利用都明顯不足,而推出微波爐產(chǎn)品可以彌補這一缺陷,有利于優(yōu)化公司整體運作和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),建立新的增長點。對于光美公司的挑戰(zhàn),蘭微公司予以迎擊,不僅再次舉起了“價格戰(zhàn)”的大旗,而且宣布大舉進軍光美公司已擁有優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè),如空調(diào)、冰箱、風(fēng)扇、電暖氣等產(chǎn)業(yè)。針對蘭微公司的行為和蘭微公司價格血洗形成的行業(yè)規(guī)模壁壘,光美公司的微波爐業(yè)務(wù)確立了“低成本、規(guī)模化”的跟隨發(fā)展策略,利用光美公司強大的品牌優(yōu)勢、銷售網(wǎng)絡(luò)和資源實力,以“低價滲透”的方式與蘭微公司展開正面的激烈對抗,開啟了微波爐行業(yè)“兩強爭霸”的征程。在與蘭微公司競爭力的對比分析中,光美公司清楚地看到,自己的微波爐業(yè)務(wù)競爭地位不穩(wěn)固,多年來一直被迫接受價格戰(zhàn),而沒有通過差異化創(chuàng)新建立與蘭微公司相抗衡的產(chǎn)品特色和品牌形象。2006年,在一次光美公司每年例行的經(jīng)營策略高層研討會上,與會人員對微波爐行業(yè)的發(fā)展趨勢和公司應(yīng)對策略形成了統(tǒng)一的判斷和認(rèn)識。與爐灶等加熱工具相比,微波爐具有多種優(yōu)點,它不僅能快速加熱或烹調(diào)食物,而且沒有油煙,還能保持食物的原汁原味與減少營養(yǎng)損失。在C國,雖然80%以上的家庭已經(jīng)使用微波爐,但微波爐只是作為一個加熱工具,它的多種優(yōu)點還沒被消費者充分認(rèn)識。同時,市場上的微波爐設(shè)計、構(gòu)造與性能雷同,缺少創(chuàng)新型產(chǎn)品。如果能夠開發(fā)并向市場推出使消費者迅速認(rèn)識并接受微波爐的多種優(yōu)點的產(chǎn)品,微波爐市場將進入另一個高速發(fā)展期。光美公司對全球微波爐產(chǎn)銷調(diào)研情況顯示,在國際市場,日本、韓國壟斷了中高端市場,C國企業(yè)控制了中低端市場,而全球微波爐市場中低端制造向C國轉(zhuǎn)移已經(jīng)接近尾聲。隨著材料成本、物流成本的快速上升,微波爐行業(yè)的利潤空間將進一步縮小。日本、韓國企業(yè)由于在規(guī)模、產(chǎn)業(yè)鏈的配套上不如C國企業(yè),成本劣勢將進一步凸顯,只能逐步退出制造領(lǐng)域,因此為C國企業(yè)進入中高端制造領(lǐng)域、實現(xiàn)中高端產(chǎn)品出口增長提供了機會。與會人員一致認(rèn)為,公司應(yīng)當(dāng)從以跟隨為主的“低成本”戰(zhàn)略向“差異化”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變;公司競爭的焦點應(yīng)當(dāng)從關(guān)注競爭對手向關(guān)注消費者、關(guān)注客戶需求轉(zhuǎn)變;用3~5年時間,扭轉(zhuǎn)目前品牌競爭的被動局面,由“中低端”向“中高端”轉(zhuǎn)變,最終超越蘭微公司成為全球微波爐行業(yè)霸主,成為全球最優(yōu)秀的微波爐供應(yīng)商。資料二光美公司于2006年在國內(nèi)率先推出具備蒸功能的產(chǎn)品,這不僅是第一款針對國內(nèi)市場消費者使用習(xí)慣開發(fā)的本土化創(chuàng)新產(chǎn)品,實現(xiàn)了C國傳統(tǒng)烹飪習(xí)慣與微波爐功能優(yōu)點的有效結(jié)合,而且在核心技術(shù)上形成了對蘭微公司的技術(shù)壁壘,突破了蘭微公司的價格和產(chǎn)品封鎖。經(jīng)過將近一年的推廣,市場反響很好,顯示了巨大的發(fā)展?jié)摿Α9饷拦緵Q定通過對微波爐“蒸功能”的持續(xù)升級和傳播實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,扭轉(zhuǎn)在國內(nèi)市場上競爭的被動局面。2007年,公司確立了以“80后”白領(lǐng)階層以及一二線城市家庭作為具備“蒸功能”微波爐的主要目標(biāo)客戶群,推出了第二代具備蒸功能的產(chǎn)品——“全能蒸”微波爐,這款微波爐可以使國內(nèi)8大菜系的代表性菜式烹飪通過“蒸功能”實現(xiàn),并將健康、營養(yǎng)、口感、殺菌與外觀的時尚及使用的安全、便捷完美地結(jié)合在一起。此后,光美公司以“蒸功能”為主題的產(chǎn)品功能不斷升級,針對不同消費群體的產(chǎn)品線不斷擴充,“蒸文化”逐步普及,公司和產(chǎn)品的品牌形象日益鮮明。2008年,光美公司發(fā)布了5個系列14款“蒸功能”微波爐。該產(chǎn)品在智能化、時尚設(shè)計方面對第二代產(chǎn)品進行了升級,并針對不同細分市場推出系列新品?!敬鸢浮浚?)光美公司實行多元化經(jīng)營進入微波爐產(chǎn)業(yè)的動因:①分散風(fēng)險?!肮饷拦镜闹鞔虍a(chǎn)品空調(diào)、風(fēng)扇等,銷售旺季集中在每年的3~8月,在其余時間里資金和經(jīng)銷商資源的利用都明顯不足,而推出微波爐產(chǎn)品可以彌補這一缺陷”。②當(dāng)企業(yè)在原產(chǎn)業(yè)無法增長時找到新的增長點?!坝欣趦?yōu)化公司整體運作和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),建立新的增長點”。③利用未被充分利用的資源?!皬闹圃旒夹g(shù)的角度看,微波爐和光美公司已生產(chǎn)的電飯煲、電磁爐等產(chǎn)品都是使用電能轉(zhuǎn)換加熱系統(tǒng),因此對微波爐的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造和營銷網(wǎng)絡(luò)都有著極其便利的條件和經(jīng)驗”“在其余時間里資金和經(jīng)銷商資源的利用都明顯不足”。④運用盈余資金。“在其余時間里資金和經(jīng)銷商資源的利用都明顯不足”。⑤運用企業(yè)在某個產(chǎn)業(yè)或某個市場中的形象和聲譽來進入另一個產(chǎn)業(yè)或市場。“還可以利用光美公司在其他廚具小家電市場上樹立的品牌優(yōu)勢開拓市場”。(2)實施條件(市場情況):①市場中存在大量的價格敏感用戶?!疤m微公司充分利用市場對微波爐產(chǎn)品價格的高度敏感”。②產(chǎn)品難以實現(xiàn)差異化。“通過集中生產(chǎn)少數(shù)品種……使自己成為微波爐行業(yè)的‘霸主’”。③價格競爭是市場競爭的主要手段?!俺浞掷檬袌鰧ξ⒉t產(chǎn)品價格的高度敏感”“以‘價格戰(zhàn)’不斷摧毀競爭對手的防線”。實施條件(資源和能力):①在規(guī)模經(jīng)濟顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟?!巴ㄟ^……規(guī)模經(jīng)濟……多種手段降低成本”。②降低各種要素成本。“通過……減少各種要素成本……多種手段降低成本”。③提高生產(chǎn)率?!巴ㄟ^……提高生產(chǎn)效率……多種手段降低成本”。三、2003年,從國內(nèi)名牌大學(xué)畢業(yè)的李軒開始以“眼鏡肉店”老板的身份在X市農(nóng)貿(mào)市場賣豬肉,成為備受關(guān)注的“最有文化的豬肉佬”。多年的教育背景讓李軒把賣豬肉這個生意做到了很高的水準(zhǔn),他從來不賣注水肉,品質(zhì)不好的肉堅決不進貨,也從不缺斤少兩,慢慢地積攢了誠信經(jīng)營的口碑,一天能賣出十幾頭豬。2008年,李軒與同是經(jīng)營豬肉生意的本校校友張生相識。張生于2007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店,同樣因為“國內(nèi)名牌大學(xué)”和“豬肉”的名號,引起眾人關(guān)注。李軒和張生開始聯(lián)手打造“特號土豬”的豬肉品牌。他們自己養(yǎng)豬,自己賣豬。他們選擇口感頗受國內(nèi)百姓喜愛的優(yōu)良土豬品種;豬場采用半開放式的大空間,讓豬自由活動;豬場里設(shè)有音響,專門給豬聽音樂。他們認(rèn)為,豬和人一樣,只有心情愉悅,才會長得又肥又壯,肉質(zhì)也會更加鮮美?!疤靥柾霖i”公司日益發(fā)展壯大。從2010年5月開始,李軒和張生憑著自己多年經(jīng)營豬肉的經(jīng)驗,開辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的“屠夫?qū)W?!?,培養(yǎng)目標(biāo)是“通曉整個產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才”?!疤靥柾霖i”公司每年都會招聘應(yīng)屆大學(xué)生,經(jīng)過“屠夫?qū)W校”40天培訓(xùn),再派往各店鋪工作。2015年,“特號土豬”銷量超過10億元,成為國內(nèi)土豬肉第一品牌。2016年,在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下,“特號土豬”登陸國內(nèi)最大電商平臺,成為第一個面向大眾消費者的“互聯(lián)網(wǎng)+”豬肉品牌。線上與線下同時發(fā)力,“特號土豬”品牌影響力進一步擴展,銷量也更上一層樓。2019年,“特號土豬”品牌連鎖店開到全國20多個城市,共有2000多家門店。十幾年來,李軒和張生專心致志,將“特號土豬”高端品牌做到極致。要求:(1)簡要分析李軒和張生在零散產(chǎn)業(yè)——豬肉經(jīng)營業(yè)中是如何實施三種基本競爭戰(zhàn)略的;(2)從差異化戰(zhàn)略實施條件(資源能力)角度,簡要分析李軒和張生將“特號土豬”高端品牌做到極致的原因?!敬鸢浮浚?)①克服零散——獲得成本優(yōu)勢。a.連鎖經(jīng)營和特許經(jīng)營。“張生于2007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店,同樣因為‘國內(nèi)名牌大學(xué)’和‘豬肉’的名號,引起眾人關(guān)注”“2019年,‘特號土豬’品牌連鎖店開到全國20多個城市,共有2000多家門店”。b.盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢。“2016年,在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下,‘特號土豬’登陸國內(nèi)最大電商平臺,成為第一個面向大眾消費者的‘互聯(lián)網(wǎng)+’豬肉品牌。線上與線下同時發(fā)力,‘特號土豬’品牌影響力進一步擴展,銷量也更上一層樓”。②增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度?!袄钴幒蛷埳_始聯(lián)手打造‘特號土豬’的豬肉品牌”。③專門化——目標(biāo)集聚。產(chǎn)品類型或產(chǎn)品細分的專門化。“十幾年來,李軒和張生專心致志,將‘特號土豬’高端品牌做到極致”。(2)①具有強大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計能力。“李軒和張生開始聯(lián)手打造‘特號土豬’的豬肉品牌”。②具有很強的市場營銷能力?!?015年,‘特號土豬’銷量超過10億元,成為國內(nèi)土豬肉第一品牌。2016年,在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下,‘特號土豬’登陸國內(nèi)最大電商平臺,成為第一個面向大眾消費者的‘互聯(lián)網(wǎng)+’豬肉品牌”。③有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化?!皬?010年5月開始,李軒和張生憑著自己多年經(jīng)營豬肉的經(jīng)驗,開辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的‘屠夫?qū)W校’,培養(yǎng)目標(biāo)是‘通曉整個產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才’”。④具有從總體上提高某項經(jīng)營業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力。“他從來不賣注水肉,品質(zhì)不好的肉堅決不進貨,也從不缺斤少兩,慢慢地積攢了誠信經(jīng)營的口碑,一天能賣出十幾頭豬”“2015年,‘特號土豬’銷量超過10億元,成為國內(nèi)土豬肉第一品牌”“十幾年來,李軒和張生專心致志,將‘特號土豬’高端品牌做到極致”。四、丁公司最近參與中東某國水壩建設(shè)項目投標(biāo),并最終在激烈競爭下中標(biāo)。按照當(dāng)?shù)胤?,丁公司必須與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)成立投標(biāo)聯(lián)合體方可投標(biāo),中標(biāo)后該投標(biāo)聯(lián)合體即轉(zhuǎn)為項目公司并負責(zé)水壩建設(shè)。該國政局相對穩(wěn)定,但實行外匯管制。按照中標(biāo)通知書及最終簽署合同條款約定,對于前期30%的工程款由丁公司先行墊付,然后根據(jù)合同約定的付款時間表,陸續(xù)進行支付,并預(yù)留10%的“尾款”,在合同執(zhí)行完畢后一年內(nèi)支付。為此,丁公司向A銀行以抵押方式借款10億元,期限30個月,利息每半年支付一次。在施工期間,中方員工因不適應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐣幕?xí)慣,導(dǎo)致發(fā)生沖突。東道國業(yè)主以此為由推遲付款,并單方面宣布即使支付也要扣除當(dāng)期工程款的10%作為罰金。因東道國推遲付款,加上丁公司資金調(diào)度不合理,導(dǎo)致其無法支付當(dāng)期借款利息。根據(jù)借款合同約定,未按時支付利息則視同違約,那么貸款視同即刻到期。在此情況下,丁公司不得不動用與B銀行簽訂的臨時賬戶大額透支服務(wù)以渡過難關(guān)。丁公司在中標(biāo)后,為防止回款意外曾在國內(nèi)某保險公司購買了出口信用險。在東道國業(yè)主單方面扣減相應(yīng)工程款后,丁公司向保險公司索賠,但保險公司以雙方糾紛導(dǎo)致工程款未支付不在信用理賠范圍內(nèi)為由,拒絕了丁公司的索賠要求。丁公司前期工程設(shè)備均在國內(nèi)采購。中國經(jīng)濟總體向好,人民幣不斷升值。丁公司憂慮工程款即使按期支付,但結(jié)成人民幣后仍會產(chǎn)生虧損。要求:(1)根據(jù)案例提供的信息,簡述丁公司已經(jīng)面臨和可能面臨的風(fēng)險;(2)針對第(1)問列出的主要風(fēng)險點,給出相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策略及具體使用工具?!敬鸢浮浚?)丁公司已經(jīng)面臨和可能面臨的風(fēng)險:①招標(biāo)業(yè)主所在國實行外匯管制,可能面臨政治風(fēng)險。②業(yè)主在水壩完成后將預(yù)留10%的“尾款”,丁公司可能面臨市場風(fēng)險(信用風(fēng)險)。③因不適應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐣幕?xí)慣,丁公司面臨社會文化風(fēng)險;東道國業(yè)主以此為由故意推遲付款并單方面將10%工程款變?yōu)榱P金拒絕支付,因此也同時面臨市場風(fēng)險(信用風(fēng)險)。④因業(yè)主克扣工程款,再加上丁公司資金調(diào)度不合理,導(dǎo)致其無法支付當(dāng)期借款利息并造成信貸業(yè)務(wù)違約,面臨財務(wù)風(fēng)險。⑤丁公司向保險公司索賠未果,可能是保險公司未能誠信履約,使丁公司面臨市場風(fēng)險(信用風(fēng)險);可能因為在投保時未能仔細研讀保險條款,造成企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運行情況的監(jiān)管、運行評價及持續(xù)改進能力方面引發(fā)的運營風(fēng)險。⑥人民幣不斷升值,導(dǎo)致丁公司在未來收匯時可結(jié)人民幣金額減少,因此會面臨市場風(fēng)險(匯率風(fēng)險)。(2)對于已經(jīng)面臨和可能面臨風(fēng)險的應(yīng)對策略:①對于政治風(fēng)險:a.在投標(biāo)前或在中標(biāo)后簽訂商務(wù)合同前,應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)卣蚱渌块T就權(quán)利、責(zé)任、資金匯回和東道國權(quán)益投資等方面達成一致。這樣能降低預(yù)期可能出現(xiàn)的問題,并防止以后產(chǎn)生誤會。該國政局較為穩(wěn)定,政府有一定連續(xù)性,該措施有一定的可行性。(風(fēng)險控制)b.選取投標(biāo)聯(lián)合體的合作企業(yè)時,應(yīng)選擇在當(dāng)?shù)赜幸欢ū尘昂蛯嵙Φ钠髽I(yè)。(風(fēng)險控制)(還可有其他措施,只要合理即可)②對于市場風(fēng)險(信用風(fēng)險):丁公司和業(yè)主可互開保函,丁公司給業(yè)主開質(zhì)保金保函,業(yè)主將尾款先行支付。如出現(xiàn)后續(xù)質(zhì)量問題,業(yè)主可憑保函向丁公司索賠。(風(fēng)險控制)五、美陽公司是一家家電制造企業(yè),主要生產(chǎn)電飯煲、飲水機、洗衣機等產(chǎn)品。為了降低單一業(yè)務(wù)面臨的市場風(fēng)險,美陽公司實施了多元化戰(zhàn)略,近年來逐漸把業(yè)務(wù)范圍擴展到了新能源、生物制藥等行業(yè)。目前家電產(chǎn)品的生命周期已經(jīng)進入成熟期,公司的市場部門對本公司家電產(chǎn)品的市場情況進行了調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,本公司的家電產(chǎn)品一直在A省區(qū)域內(nèi)處于領(lǐng)先地位,但受困于當(dāng)前市場環(huán)境低迷,本公司家電產(chǎn)品處于難以拓展的情況。新能源行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?、前景廣闊,新能源產(chǎn)品的市場增長率連續(xù)幾年保持在15%以上。公司進入新能源行業(yè)時間較短,現(xiàn)在的相對市場占有率不是很大,但是公司在該領(lǐng)域不斷的對自身的產(chǎn)品進行市場宣傳,花費重金進行推廣,目前公司產(chǎn)品已經(jīng)受到部分客戶的青睞,未來發(fā)展的空間很大。生物制藥行業(yè)近年來發(fā)展迅猛,公司醫(yī)藥部門在取得一項醫(yī)藥專利技術(shù)之后研發(fā)出了一種醫(yī)藥產(chǎn)品,治療A種疾病效果顯著。截至2019年6月該醫(yī)藥產(chǎn)品前兩個季度的市場增長率就達25%,并且已經(jīng)占據(jù)了最大的市場份額。2019年美陽公司新成立了一家子公司——樂美公司,樂美公司是一家室外娛樂公司,期初以投資建設(shè)兒童游樂項目為主。室外游樂產(chǎn)業(yè)是一個充分競爭性行業(yè),由于行業(yè)分散、市場規(guī)模大,盡管經(jīng)過了多年的競爭淘汰,行業(yè)集中度仍然很低。樂美公司成立時思考的是:怎樣才能給人不一樣的感覺?過去,室外游樂市場的消費主力軍一直是十八歲以下的兒童、青少年,他們有著天真愛玩耍的秉性,因此這些項目深受青少年、兒童的喜愛。室外游樂項目在帶給少年兒童無限的歡樂的同時,也讓18歲以上的年輕人對此產(chǎn)生了興趣。年輕人對于戶外游樂項目則更多追求新鮮刺激,不喜歡循規(guī)蹈矩,樂美公司大膽將消費者群體進一步擴大,進一步開發(fā)游樂項目,將新開發(fā)的室外游樂項目定位于時尚年輕人,產(chǎn)品及經(jīng)營主題就是年輕人能夠接受的帶有些許另類刺激的室外游樂項目。圍繞著面向年輕人的定位,樂美公司從娛樂項目的設(shè)計,以及為項目采用新奇好玩的名字等方式,為目標(biāo)客戶打造了一種不一樣的顧客體驗。(1)依據(jù)波士頓矩陣相關(guān)知識,分別判斷資料中的家電業(yè)務(wù)、新能源業(yè)務(wù)、生物制藥業(yè)務(wù)屬于哪種業(yè)務(wù),并給出相應(yīng)的發(fā)展建議。(2)依據(jù)藍海戰(zhàn)略的相關(guān)知識,根據(jù)資料分析樂美公司重設(shè)市場邊界的路徑?!敬鸢浮浚?)家電業(yè)務(wù)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)。發(fā)展建議:把本業(yè)務(wù)的設(shè)備投資和其他投資盡量壓縮;同時,采用榨油方法,爭取在短時間內(nèi)獲得更多利潤,為其他業(yè)務(wù)提供資金。新能源業(yè)務(wù)屬于問題類業(yè)務(wù)。發(fā)展建議:由于新能源行業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ螅井a(chǎn)品未來發(fā)展空間大,此時可能經(jīng)過進一步改進,可能發(fā)展為明星業(yè)務(wù),此時要進行重點投資,提高市場占有率,使之轉(zhuǎn)變成為明星業(yè)務(wù)。醫(yī)藥產(chǎn)品業(yè)務(wù)屬于明星業(yè)務(wù)。發(fā)展建議:積極擴大經(jīng)濟規(guī)模和市場機會,以長遠利益為目標(biāo),提高市場占有率,加強競爭地位。(3分)(2)樂美公司重設(shè)市場邊界的路徑是重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求、重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體。①重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求。“圍繞著面向年輕人的定位,樂美公司從戶外娛樂項目的設(shè)計,以及為新項目采用新奇好玩的名字等方式,為目標(biāo)客戶打造了一種不一樣的顧客體驗”。②重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體?!斑^去,戶外游樂市場的消費主力軍一直是兒童、青少年,而樂美公司大膽將消費者群體進一步擴大,將擴大部分消費者群體定位于時尚年輕人”。(3分)六、由于保健品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的缺失,目前假冒偽劣產(chǎn)品、虛假廣告、價格虛高等現(xiàn)象嚴(yán)重。企業(yè)在現(xiàn)有法規(guī)下宣傳自己的產(chǎn)品很容易違規(guī),一方面,法規(guī)規(guī)定保健食品不能宣傳治療作用;另一方面,保健食品中使用的中草藥在藥典中都有治療作用,可是一用到保健食品里就不能宣傳了,似乎治療作用全沒了。2003年3月7日,國務(wù)院公布機構(gòu)改革方案,決定成立國家食品藥品監(jiān)督管理局,原屬衛(wèi)生部管理的保健品劃歸國家食品藥品監(jiān)督管理局管理。自2003年6月1日起,衛(wèi)生部已停止受理保健品的申報。同年10月1日,國家食品藥品監(jiān)督管理局完成交接,正式開展對保健品的審批工作。受非典、部門移交影響,當(dāng)年保健品報批工作停頓了半年之久。從長期看,國家食品藥品監(jiān)督管理局接手保健品行業(yè)管理工作,有助于讓保健品行業(yè)朝著更規(guī)范、更健康的方向發(fā)展。在過去的2007-2008年2年間,國外跨國公司一直鮮有涉足保健品市場,中國市場被本土保健品企業(yè)牢牢占據(jù)。2009年在保健品行業(yè)陷入低潮之時,美國安利卻憑借獨特的銷售模式異軍突起,實現(xiàn)了年銷售額3億元的驚人業(yè)績。盡管安利的營銷模式頗有爭議,但不能否認(rèn),隨著跨國保健品公司進軍中國的步伐加快,國內(nèi)保健品生產(chǎn)業(yè)面臨更大的市場競爭壓力,加上國內(nèi)企業(yè)的競爭,市場營銷模式也有進一步變化。社會生活的變化推動了保健業(yè)的強勁發(fā)展。首先,我國城鄉(xiāng)的恩格爾系數(shù)分別為5.9%和5.2%,處于溫飽向小康的過渡階段,東南沿海一些大中城市和地區(qū)已達到了中等收入國家水平,人們的消費觀念、健康觀念發(fā)生了較大變化,城鄉(xiāng)保健品消費支出以每年15%~30%的速度快速增長。WTO給中國保健品企業(yè)帶來了世界級的競爭對手,面臨日益加劇的市場競爭,所有從事保健品生產(chǎn)的中國企業(yè)都應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,未來保健品競爭的核心必將是科技含量,加強科技投入迫在眉睫。特別是已經(jīng)有一定經(jīng)濟實力的企業(yè)更要重視保健品的應(yīng)用基礎(chǔ)研究,努力提高新產(chǎn)品的科技含量和質(zhì)量水平,使保健品企業(yè)向高新技術(shù)企業(yè)過渡,讓科技含量高的產(chǎn)品成為主流。要求:利用PEST模型簡要分析保健品行業(yè)?!敬鸢浮浚?)從政治和法律因素角度看,政府主管部門的更迭也帶來保健品行業(yè)新變化?!坝捎诒=∑沸袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的缺失,目前假冒偽劣產(chǎn)品、虛假廣告、價格虛高等現(xiàn)象嚴(yán)重。企業(yè)在現(xiàn)有法規(guī)下宣傳自己的產(chǎn)品很容易違規(guī)”“2003年3月7日,國務(wù)院公布機構(gòu)改革方案,決定成立國家食品藥品監(jiān)督管理局,原屬衛(wèi)生部管理的保健品劃歸國家食品藥品監(jiān)督管理局管理”“從長期看,國家食品藥品監(jiān)督管理局接手保健品行業(yè)管理工作,有助于讓保健品行業(yè)朝著更規(guī)范、更健康的方向發(fā)展”。(2)從經(jīng)濟因素角度看,消費結(jié)構(gòu)的變化使得保健業(yè)能夠強勁發(fā)展。“社會生活的變化推動了保健業(yè)的強勁發(fā)展。首先,我國城鄉(xiāng)的恩格爾系數(shù)分別為5.9%和5.2%,處于溫飽向小康的過渡階段,東南沿海一些大中城市和地區(qū)已達到了中等收入國家水平,人們的消費觀念、健康觀念發(fā)生了較大變化,城鄉(xiāng)保健品消費支出以每年15%~30%的速度快速增長”。(3)從社會和文化因素角度看,保健品市場發(fā)展頭勢良好?!吧鐣畹淖兓苿恿吮=I(yè)的強勁發(fā)展。首先,我國城鄉(xiāng)的恩格爾系數(shù)分別為5.9%和5.2%,處于溫飽向小康的過渡階段,東南沿海一些大中城市和地區(qū)已達到了中等收入國家水平,人們的消費觀念、健康觀念發(fā)生了較大變化”。(4)從技術(shù)因素角度看,保健品行業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)和銷售發(fā)生了全新變化?!拔磥肀=∑犯偁幍暮诵谋貙⑹强萍己?,加強科技投入迫在眉睫。特別是已經(jīng)有一定經(jīng)濟實力的企業(yè)更要重視保健品的應(yīng)用基礎(chǔ)研究,努力提高新產(chǎn)品的科技含量和質(zhì)量水平,使保健品企業(yè)向高新技術(shù)企業(yè)過渡,讓科技含量高的產(chǎn)品成為主流”。七、甲公司是一家機床生產(chǎn)企業(yè),成立于1995年。甲公司的主營業(yè)務(wù)為機床制造及其相關(guān)配件生產(chǎn)。2003年7月,公司在深交所上市。2018年,公司銷售收入增長了10倍。甲公司的發(fā)展主要涉及三次轉(zhuǎn)折。(1)2006年,甲公司位于杭州的第一家旗艦店誕生。2010年,甲公司的旗艦店數(shù)量達到了50家,覆蓋了全國主要區(qū)域性機床市場,強化了市場端機床及配件的快速交付能力。(2)2012年,甲公司開始著手于商業(yè)模式上的調(diào)整,在企業(yè)信息化建設(shè)上持續(xù)發(fā)力,逐步實施ERP項目,優(yōu)化企業(yè)各項價值活動,從而高效地提供顧客滿意的產(chǎn)品。并將低端業(yè)務(wù)外包,提高原有高端業(yè)務(wù)的市場份額,并推出多款新型高端數(shù)控機床。(3)2015年,萬物互聯(lián)的理念得到大多數(shù)企業(yè)的推崇?;诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,甲公司成功研制出A1智能數(shù)控系統(tǒng),并基于A1智能數(shù)控系統(tǒng),推出“A平臺+云制造”智能網(wǎng)絡(luò),將設(shè)計、制造、服務(wù)、供應(yīng)鏈、用戶集成到云端,大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售的效率,顯著降低相關(guān)成本。該系統(tǒng)的推出,極大地推進了商業(yè)模式的創(chuàng)新?;贏1系統(tǒng),甲公司為供應(yīng)鏈上的合作伙伴搭建了一個云平臺,讓商流、資金流和物流的交互均基于該平臺,構(gòu)建了開放的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。消費者也可在此平臺進行交流,對甲公司提出改進意見,極大提高了顧客對甲公司的滿意程度。要求:(1)依據(jù)戰(zhàn)略創(chuàng)新的類型,簡要分析甲公司三次轉(zhuǎn)折所涉及的戰(zhàn)略創(chuàng)新類型;(2)簡要分析甲公司利用數(shù)字化技術(shù)對經(jīng)營模式帶來的影響?!敬鸢浮浚?)第一次轉(zhuǎn)折:流程創(chuàng)新。“2010年,甲公司的旗艦店數(shù)量達到了50家,覆蓋了全國主要區(qū)域性機床市場,強化了市場端機床及配件的快速交付能力”。第二次轉(zhuǎn)折:①范式創(chuàng)新。“甲公司開始著手于商業(yè)模式上的調(diào)整,在企業(yè)信息化建設(shè)上持續(xù)發(fā)力,逐步實施ERP項目,優(yōu)化企業(yè)各項價值活動”。②產(chǎn)品創(chuàng)新?!安⒌投藰I(yè)務(wù)外包,提高原有高端業(yè)務(wù)的市場份額,并推出多款新型高端數(shù)控機床”。第三次轉(zhuǎn)折:①范式創(chuàng)新?!?015年,萬物互聯(lián)的理念得到大多數(shù)企業(yè)的推崇?;诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,甲公司成功研制出A1智能數(shù)控系統(tǒng),并基于A1智能數(shù)控系統(tǒng),推出‘A平臺+云制造’智能網(wǎng)絡(luò),將設(shè)計、制造、服務(wù)、供應(yīng)鏈、用戶集成到云端……該系統(tǒng)的推出,極大地推進了商業(yè)模式的創(chuàng)新”。②流程創(chuàng)新。“2015年,萬物互聯(lián)的理念得到大多數(shù)企業(yè)的推崇?;诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,甲公司成功研制出A1智能數(shù)控系統(tǒng),并基于A1智能數(shù)控系統(tǒng),推出‘A平臺+云制造’智能網(wǎng)絡(luò),將設(shè)計、制造、服務(wù)、供應(yīng)鏈、用戶集成到云端,大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售的效率,顯著降低相關(guān)成本”。(2)①互聯(lián)網(wǎng)思維的影響?!?012年,甲公司開始著手于商業(yè)模式上的調(diào)整,在企業(yè)信息化建設(shè)上持續(xù)發(fā)力,逐步實施ERP項目,優(yōu)化企業(yè)各項價值活動,從而高效地提供顧客滿意的產(chǎn)品”“2015年,萬物互聯(lián)的理念得到大多數(shù)企業(yè)的推崇。基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,甲公司成功研制出A1智能數(shù)控系統(tǒng),并基于A1智能數(shù)控系統(tǒng),推出‘A平臺+云制造’智能網(wǎng)絡(luò)……顯著降低相關(guān)成本”。②多元化經(jīng)營的影響?!皩⒃O(shè)計、制造、服務(wù)、供應(yīng)鏈、用戶集成到云端,大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售的效率,顯著降低相關(guān)成本”“甲公司為供應(yīng)鏈上的合作伙伴搭建了一個云平臺,讓商流、資金流和物流的交互均基于該平臺,構(gòu)建了開放的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”。③消費者參與的影響?!跋M者也可在此平臺進行交流,對甲公司提出改進意見,極大提高了顧客對甲公司的滿意程度”。八、過去我國許多家庭,特別是農(nóng)村家庭習(xí)慣自制米糊、菜湯、蛋黃、肉糜、豬肝、豆制品等作為母乳代用品,隨著人民生活水平的提高,如今人們在嬰幼兒喂養(yǎng)的過程中越來越關(guān)注安全性與營養(yǎng)性,經(jīng)過精心加工的嬰幼兒食品營養(yǎng)更加均衡,食用更安全,滿足了消費者的需要?!度橹破焚|(zhì)量安全監(jiān)督管理條例》明確了奶畜養(yǎng)殖、生鮮乳收購、乳制品生產(chǎn)、銷售以及進出口等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)管的具體要求,為切實加強乳品質(zhì)量安全監(jiān)管,確保乳品質(zhì)量安全,提供了政策依據(jù)和法律保障。從2000年到2009年,我國全國城鎮(zhèn)居民年人均可支配收入由人民幣6280元增加到17175元,復(fù)合增長率達11.83%;全國農(nóng)村居民年人均可支配收入由人民幣2253元增加到5153元,復(fù)合增長率為9.63%。隨著生物技術(shù)的迅猛發(fā)展,有益人體健康的新型營養(yǎng)成分和新技術(shù)在嬰幼兒食品行業(yè)得到應(yīng)用和迅速推廣??茖W(xué)合理的配比添加不飽和脂肪酸、低聚糖、核苷酸、β-胡蘿卜素、礦物質(zhì)等這些新型營養(yǎng)素就成為各品牌凸顯產(chǎn)品個性、提高產(chǎn)品附加值的重要手段。英氏是國內(nèi)知名的嬰幼兒食品品牌,旗下產(chǎn)品包括嬰幼兒配方奶粉及米粉、清清葆、面條、肉酥、葡萄糖、餅干等多個嬰幼兒輔食系列。為了便于管理,2001年英氏以產(chǎn)品劃分為不同的事業(yè)部。英氏以“精致營養(yǎng)”為理念,提供均衡全面的營養(yǎng)補充,為中國寶寶專屬定制奶粉,將世界級品質(zhì)、可全程透明追溯的英氏Smile嬰幼兒配方奶粉帶給中國寶寶,幫助寶寶健康快樂成長。英氏從上世紀(jì)90年代末21世紀(jì)初開始著重投入嬰幼兒米粉行業(yè),并很快獲得了豐厚的回報;但是時至今日越來越多的企業(yè)涉足,市場基本飽和。不少競爭者開始以低價獲取競爭,這個行業(yè)的整體利潤在下滑。要求:(1)根據(jù)資料判斷英氏的組織結(jié)構(gòu)。(2)根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論分析嬰幼兒米粉行業(yè)目前處于哪個階段。(3)運用PEST分析中的4個關(guān)鍵要素,分析英氏所面臨的宏觀環(huán)境?!敬鸢浮?1)英氏的組織結(jié)構(gòu)是產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。(2)嬰幼兒米粉行業(yè)目前處于成熟期。成熟期開始的標(biāo)志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭。成熟期雖然市場巨大,但是已經(jīng)基本飽和。產(chǎn)品價格開始下降,毛利率和凈利潤率都下降,利潤空間適中。(3)英氏所面臨的宏觀環(huán)境:P(政治和法律環(huán)境因素):《乳制品質(zhì)量安全監(jiān)督管理條例》明確了奶畜養(yǎng)殖、生鮮乳收購、乳制品生產(chǎn)、銷售以及進出口等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)管的具體要求,為切實加強乳品質(zhì)量安全監(jiān)管,確保乳品質(zhì)量安全,提供了政策依據(jù)和法律保障。E(經(jīng)濟環(huán)境因素):從2000年到2009年,我國全國城鎮(zhèn)居民年人均可支配收入由人民幣6280元增加到17175元,復(fù)合增長率達11.83%;全國農(nóng)村居民年人均可支配收入由人民幣2253元增加到5153元。復(fù)合增長率為9.63%。S(社會和文化環(huán)境因素):過去我國許多家庭,特別是農(nóng)村家庭習(xí)慣自制米糊、菜湯、蛋黃、肉糜、豬肝、豆制品等作為母乳代用品,隨著人民生活水平的提高,如今人們在嬰幼兒喂養(yǎng)的過程中越來越關(guān)注安全性與營養(yǎng)性,經(jīng)過精心加工的嬰幼兒食品營養(yǎng)更加均衡,食用更安全,滿足了消費者的需要。T(技術(shù)環(huán)境因素):隨著生物技術(shù)的迅猛發(fā)展,有益人體健康的新型營養(yǎng)成分和新技術(shù)在嬰幼兒食品行業(yè)得到應(yīng)用和迅速推廣??茖W(xué)合理的配比添加不飽和脂肪酸、低聚糖、核苷酸、β-胡蘿卜素、礦物質(zhì)等這些新型營養(yǎng)素就成為各品牌凸顯產(chǎn)品個性、提高產(chǎn)品附加值的重要手段。九、甲公司是一家家電企業(yè),2009年的報表顯示公司費用大幅度上升導(dǎo)致利潤下降,2010年初公司董事會決定編制預(yù)算并嚴(yán)格執(zhí)行,以控制費用,公司董事會希望預(yù)算編制能夠應(yīng)對環(huán)境的變化并且能夠識別和去除一些不必要的費用。要求:(1)編制預(yù)算的常用方法有哪幾種?分別闡述它們的優(yōu)缺點。(2)請結(jié)合材料分析,該公司采用哪種預(yù)算編制方法更為合理?【答案】(1)編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算和零基預(yù)算。(1分)增量預(yù)算的優(yōu)點包括:①預(yù)算是穩(wěn)定的,并且變化是循序漸進的;②經(jīng)理能夠在一個穩(wěn)定的基礎(chǔ)上經(jīng)營他們的部門;③系統(tǒng)相對容易操作和理解;④遇到類似威脅的部門能夠避免沖突;⑤容易實現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)

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