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公務(wù)員(國考)之公務(wù)員面試能力檢測(cè)備考B卷附答案
大題(共10題)一、面試熱點(diǎn):志不求易者成,事不避難者進(jìn)【熱點(diǎn)背景】“志不求易者成,事不避難者進(jìn)。”7月7日,習(xí)近平總書記給中國石油大學(xué)(北京)克拉瑪依校區(qū)畢業(yè)生回信,肯定他們到邊疆基層工作的選擇,并寄語廣大高校畢業(yè)生志存高遠(yuǎn)、腳踏實(shí)地,不畏艱難險(xiǎn)阻,勇?lián)鷷r(shí)代使命,把個(gè)人的理想追求融入黨和國家事業(yè)之中,為黨、為祖國、為人民多作貢獻(xiàn)?!灸M題】習(xí)近平總書記給中國石油大學(xué)(北京)克拉瑪依校區(qū)畢業(yè)生回信中講到“志不求易者成,事不避難者進(jìn)”。對(duì)這句話談?wù)勀愕睦斫狻!敬鸢浮俊爸静磺笠渍叱?,事不避難者進(jìn)”源自《后漢書·虞詡傳》,原句“志不求易,事不避難”,說的是立志不貪求容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),行事不躲避風(fēng)險(xiǎn)困難。習(xí)近平總書記引用此句,寄語廣大高校畢業(yè)生志存高遠(yuǎn)、腳踏實(shí)地,不畏艱難險(xiǎn)阻,勇?lián)鷷r(shí)代使命,把個(gè)人的理想追求融入黨和國家事業(yè)之中,為黨、為祖國、為人民多作貢獻(xiàn)。廣大高校畢業(yè)生正值青年,青年是整個(gè)社會(huì)力量中最積極、最富有生氣的力量,國家的希望在青年,民族的未來在青年,青年立志高遠(yuǎn)、不畏艱難,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想與價(jià)值,為國家富強(qiáng)、民族振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。不經(jīng)風(fēng)雨,不成大樹;不受百煉,難以成鋼。困難挑戰(zhàn)往往是人生的“磨刀石”。困難越大,戰(zhàn)勝困難后取得的成績(jī)就越大;挑戰(zhàn)越多,克服挑戰(zhàn)后練就的本領(lǐng)就越強(qiáng)。無數(shù)人生成功的事實(shí)表明青年時(shí)期選擇了吃苦也就選擇了收獲,選擇了奉獻(xiàn)也就選擇了高尚。青年時(shí)期多經(jīng)歷一些挫折、摔打、考驗(yàn),有利于走好一生的路。不論是剛出校門就參與到西部建設(shè)的志愿者,還是投身于邊遠(yuǎn)地區(qū)脫貧攻堅(jiān)任務(wù)的第一書記,他們不畏難、不服輸,磨練真本領(lǐng)、挑起重?fù)?dān)子,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)也在為各地區(qū)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。作為青年應(yīng)樹立遠(yuǎn)大的志向和明晰的人生目標(biāo),讓自己的青春在為單位、為集體、為人民中閃耀光芒,真正投身于自己的本職工作中去發(fā)光出彩;在工作中腳踏實(shí)地、任勞任怨,摒棄好高騖遠(yuǎn)、眼高手低的思想,真正一步一個(gè)腳印去實(shí)實(shí)在在提升自我本領(lǐng),承擔(dān)更多責(zé)任,只有這樣,才能奏響青春贊歌、不負(fù)韶華。二、面試熱點(diǎn):保留綠皮車,讓鐵路出行兼顧效率與公平【熱點(diǎn)背景】2019年12月29日早晨7時(shí)27分,汽笛響起,由石家莊北開往太原的6031次列車最后一次從石家莊北站駛出,曾經(jīng)活躍在石太兩地承載著兩地人記憶的“綠皮車”從此退出歷史舞臺(tái)。2019年12月29日早晨,記者進(jìn)入站臺(tái)看到干凈整潔的6031次列車??吭诘谖逭九_(tái),乘務(wù)員正在協(xié)助旅客上車。7點(diǎn)27分汽笛鳴響,“綠皮車”晃動(dòng)著緩緩開動(dòng),由8節(jié)車廂組成的列車一路向西。記者來到4號(hào)車廂,看到幾位大姐正在座位上一起拍照,她們說:“最后一趟車了,多拍幾張,以后就見不到這趟車了。”3號(hào)車廂里,一位不愿透露姓名的大姐流著眼淚說:“我們都是從小一起長(zhǎng)大的好姐妹,現(xiàn)在退休了,基本上每個(gè)周末都要坐這趟車出來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。前幾天聽說這趟車要取消,我趕緊通知姐妹們?cè)僮淮?,真有點(diǎn)舍不得?!灸M試題】近年來我國高鐵建設(shè)取得了舉世矚目的成就。截至19年底我國已全面掌握構(gòu)造速度200至250千米/小時(shí)、300至350千米/小時(shí)動(dòng)車組制造技術(shù),然而綠皮車運(yùn)行速度慢,車廂內(nèi)環(huán)境條件差,因此一些網(wǎng)友紛紛表示應(yīng)該退出歷史舞臺(tái),對(duì)此,你怎么看?【答案】1.亮明自身觀點(diǎn):我們現(xiàn)在雖然有了時(shí)速350公里的高速列車,但不能沒有逢站就停、票價(jià)低廉的綠皮車。列車雖有不同,但最終目的都是要把站臺(tái)上不同需求的旅客安全送達(dá),所以綠皮車不應(yīng)該退出歷史舞臺(tái)。2.結(jié)合實(shí)際闡述題干觀點(diǎn)并論述自身觀點(diǎn):(1)并非所有乘客都追求出行的速度和乘車的舒適度。在一些經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū),乘客出行需要在速度、質(zhì)量與價(jià)格之間做好平衡,比如京滬之間,盡管每天開行數(shù)十趟高鐵列車,但還是有不少人選擇Z282、T110這兩趟“綠皮車”。而且在一些旅游城市,乘客需要乘坐綠皮車放慢出行節(jié)奏,欣賞沿途風(fēng)景,例如電影《囧媽》中我國從北京-莫斯科的K3列車,沿途風(fēng)光就很漂亮,可以領(lǐng)略到不同地區(qū)不同的風(fēng)景。因此即使綠皮車較高鐵動(dòng)車速度慢,硬件設(shè)施差,但依然成為很多乘客的選擇。(2)逢站即停極大的方便乘客。正因?yàn)榫G皮車逢站即停,極大的方便了出行的乘客,尤其是對(duì)于一些偏遠(yuǎn)地區(qū),綠皮車成為滿足當(dāng)?shù)鼐用癯鲂械谋仨毱?,不僅能促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,也極大地連通了偏遠(yuǎn)地區(qū)與城市間的交流,綠皮車有著存在的價(jià)值。(3)中國目前依然是發(fā)展中國家,區(qū)域發(fā)展不平衡,人均生活水平也有所差異,鐵路運(yùn)輸需要兼顧效率與公平,提供給乘客更加多元的選擇,因此綠皮車不能退出歷史舞臺(tái)3.談落實(shí):(1)在鐵路運(yùn)行規(guī)劃時(shí)要保證綠皮車運(yùn)行車次。應(yīng)群眾的需要,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較差的地區(qū)依然要兼顧到群眾的出行需求,滿足乘客在價(jià)格與效率上的平衡。(2)提升服務(wù)和硬件水平。即使是綠皮車,但對(duì)于車廂的內(nèi)部環(huán)境和硬件設(shè)施要做好相應(yīng)的完善更新,以滿足乘客更多的需求,例如衛(wèi)生狀況、空調(diào)、飲水設(shè)備等。(3)價(jià)格上的優(yōu)惠。從出行方式上看,人們之所以選擇綠皮火車最看重的恐怕就是價(jià)格優(yōu)勢(shì),沒有必要過分糾結(jié)于綠皮車退役,而是應(yīng)該在普惠的問題上做好文章,給老百姓提供既舒適,又高速,票價(jià)合理又能被絕大多數(shù)人接受的列車,這才是鐵路服務(wù)的關(guān)鍵。三、面試熱點(diǎn):流量時(shí)代,如何實(shí)現(xiàn)深閱讀?【熱點(diǎn)背景】隨著生活節(jié)奏的加快及網(wǎng)絡(luò)信息的充斥,我們身處于流量時(shí)代,知識(shí)和資訊仿若湍急河流。有的人難以自控,被眼花繚亂的信息推著走,長(zhǎng)時(shí)間接觸網(wǎng)絡(luò),讓一些人習(xí)慣于追逐信息片段,閱讀變得碎片化,流量時(shí)代,如何實(shí)現(xiàn)深閱讀?引人深思?!灸M試題】在當(dāng)今的流量時(shí)代及數(shù)字化閱讀環(huán)境下,閱讀呈現(xiàn)碎片化的狀態(tài),但有人認(rèn)為流量時(shí)代更需要深閱讀,對(duì)此,你怎么看?【答案】1.表明自身觀點(diǎn)。在傳統(tǒng)閱讀時(shí)代,閱讀被賦予了神圣感和儀式感,但伴隨于互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字化而產(chǎn)生的流量時(shí)代,閱讀卻呈現(xiàn)碎片化的趨勢(shì),但正如題目中的觀點(diǎn)所言,流量時(shí)代恰恰更需要深閱讀。2.流量時(shí)代閱讀現(xiàn)狀。(1)閱讀指向?qū)π畔⒌淖汾s與抓取,強(qiáng)調(diào)“信息抓取能力”的體現(xiàn),這類閱讀追求一種即時(shí)的、顯著的效果;(2)流量時(shí)代是數(shù)據(jù)信息傳播速度快,閱讀便捷化,不再受制于時(shí)間和空間限制,閱讀更多的變?yōu)橹讣馍系拈喿x,閱讀成本降低卻并未促進(jìn)人們閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成。3.流量時(shí)代深閱讀的意義。(1)改變不求甚解的閱讀態(tài)度。流量時(shí)代的碎片化閱讀,讀者的感覺似乎很豐盈,但實(shí)質(zhì)上多是視覺層面的愉悅,停留于瀏覽或淺閱讀,無益于深度思考能力的培養(yǎng),深閱讀恰恰能解決這一問題;(2)成為閱讀真正的主人。在流量化的內(nèi)容產(chǎn)品面前,能夠有所思考,保持理性與定力,抵制低俗、拒絕庸俗,才能成為清醒的閱讀者,做閱讀真正的主人;(3)確保閱讀質(zhì)量,提升閱讀品質(zhì),堅(jiān)守閱讀最初的目的和初衷。4.為更好實(shí)現(xiàn)流量時(shí)代的深閱讀。(1)發(fā)揮傳統(tǒng)書店的作用。借鑒“復(fù)旦舊書店”模式,彰顯互聯(lián)網(wǎng)連接的力量,給予實(shí)體書店更多的網(wǎng)絡(luò)能見度;(2)提升網(wǎng)絡(luò)流量知識(shí)的品質(zhì)。促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與文化機(jī)構(gòu)合作,聯(lián)合啟動(dòng)全民閱讀計(jì)劃,借力智能推薦、智能搜索等技術(shù),為大眾化閱讀提供精準(zhǔn)導(dǎo)航;(3)讀者堅(jiān)守閱讀初心。讀者在流量化的內(nèi)容產(chǎn)品面前,必須有所思考,有所選擇,跳出思維“舒適區(qū)”,實(shí)現(xiàn)深度思考。四、面試熱點(diǎn):絕不可忽視的生命通道【熱點(diǎn)背景】消防通道被稱為安全通道,是提供給消防人員實(shí)施營(yíng)救和被困人員疏散的通道,樓梯口、過道都安裝有消防指示燈,在每次的險(xiǎn)情中,消防通道都起著不可估量的作用。但是目前為止,消防通道被堵、占用的情況突出。今年兩會(huì)上代表委員們高度關(guān)注民生問題。實(shí)際,各地消防通道被堵的現(xiàn)象頻發(fā)。北京朝陽區(qū)某小區(qū),居民樓與小區(qū)院墻之間的距離僅有6米。去除停在樓前的私家車的寬度,留給消防車輛、急救車輛通行的空間只剩下一條羊腸小道,緊急情況車輛根本進(jìn)不來。重慶渝北區(qū)加州花園一住宅樓發(fā)生火災(zāi)。由于該小區(qū)的消防通道被私家車和路樁阻塞,消防隊(duì)員只把路樁全部鋸斷,小區(qū)居民更是合力掀翻一輛占據(jù)在消防通道上的私家車,才保證消防車順利抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)?!灸M題】近日,你所在社區(qū)居委會(huì)接到群眾舉報(bào),小區(qū)內(nèi)占用消防通道問題突出,私家車占用通道、樓梯口堆放私人物品等亂象頻發(fā)。不僅影響居民日常出行,更存在極大的安全隱患。領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)解決,你怎么辦?【答案】1.明確工作職責(zé)與目標(biāo)消防通道是生命通道,占用絕不允許,我一定充分了解情況,主動(dòng)解決問題,還小區(qū)一個(gè)安全的環(huán)境。2.了解情況(1)多方了解情況。通過實(shí)地走訪的方式查看小區(qū)消防通道被堵塞的基本情況,記錄占用通道車輛信息,查看過道、樓梯口堵塞的現(xiàn)狀;聯(lián)系物業(yè)一同查看小區(qū)規(guī)劃,消防通道的寬度是否符合要求。(2)借鑒經(jīng)驗(yàn)。查看其他小區(qū)是否有做的比較好的經(jīng)驗(yàn)可以吸取。如宣傳的方式方法,對(duì)于車輛的警示方式。3.解決辦法(1)溝通勸說。與交通管理部門聯(lián)動(dòng),告知車主限期挪車,明確說明占用消防通道的危害,發(fā)生危險(xiǎn)的時(shí)候不能及時(shí)施救,是一種不道德的行為,鄰里鄰居看到都不好,希望互相理解與配合;對(duì)于在公共場(chǎng)所堆放物品的居民,與物業(yè)一同上門勸說,必要時(shí)候動(dòng)員家人一同勸說。(2)宣傳教育。通過在小區(qū)公告欄張貼倡議書,勿占用生命通道,鼓勵(lì)居民積極踐行。(3)完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。與物業(yè)、規(guī)劃部門協(xié)商,在允許范圍內(nèi)增設(shè)停車場(chǎng),為居民建立物品放置點(diǎn)。4.跟蹤關(guān)注設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)熱線。積極動(dòng)員居民力量,實(shí)現(xiàn)社區(qū)共治,共同維護(hù)社區(qū)環(huán)境;不定期檢查和走訪,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題,避免在真面臨危險(xiǎn)時(shí)候出現(xiàn)的措手不及。五、面試熱點(diǎn):總有一種擔(dān)當(dāng)不負(fù)青春【熱點(diǎn)背景】在抗擊疫情一線,有一個(gè)數(shù)字特別值得關(guān)注:在4.2萬多名馳援湖北的醫(yī)護(hù)人員中,有1.2萬多名是“90后”,其中相當(dāng)一部分是“95后”甚至“00后”。不僅是醫(yī)護(hù)人員,廣大黨員干部、公安民警、社區(qū)工作人員、新聞工作者、志愿者以及方方面面的抗疫一線奮斗者,也有很多是“90后”,他們成為這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上披堅(jiān)執(zhí)銳、一往無前的青春力量。為什么人們特別關(guān)注“90后”?因?yàn)槟贻p人代表著國家的希望和民族的未來。習(xí)近平總書記指出,青年是整個(gè)社會(huì)力量中最積極、最有生氣的力量,國家的希望在青年,民族的未來在青年。與疫魔的較量,看不見硝煙,也聽不到槍炮聲,但生與死的考驗(yàn)真真切切,危險(xiǎn)幾乎無時(shí)不有、無處不在。疫情發(fā)生以來,有的醫(yī)護(hù)人員倒在了抗疫一線,其中武漢市協(xié)和江北醫(yī)院醫(yī)生夏思思今年只有29歲。而就在此時(shí)此刻,還有許多“90后”依然奮戰(zhàn)在抗疫一線,他們以英雄的壯舉,為新時(shí)代中國青年樹立了榜樣?!灸M試題】在抗擊疫情一線,有一個(gè)數(shù)字特別值得關(guān)注:在4.2萬多名馳援湖北的醫(yī)護(hù)人員中,有1.2萬多名是“90后”,其中相當(dāng)一部分是“95后”甚至“00后”。對(duì)此,談?wù)勀愕目捶?【答案】1.概括提煉話題,給予肯定評(píng)價(jià)“90后已經(jīng)長(zhǎng)大,該我們挺身而出了。”新冠肺炎疫情發(fā)生以來,眾多90后、95后沖鋒在前,他們是戰(zhàn)“疫”一線的青年突擊隊(duì),義無返顧地扛起責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。在疫情防控的各條戰(zhàn)線上,這群長(zhǎng)大成人的“大孩子”與死神抗?fàn)?,與病魔賽跑。他們挺身而出,迎難而上,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,不逃避不畏懼,以赤子之心回報(bào)國家和人民,以無私奉獻(xiàn)詮釋青春擔(dān)當(dāng),值得我們每一個(gè)人敬佩、值得我們?yōu)槠潼c(diǎn)贊。2.結(jié)合實(shí)際進(jìn)行闡述分析這代年輕人相信“我命由我不由天”,面對(duì)困難的理想與樂觀,就是他們驅(qū)除黑暗的明燈。習(xí)近平總書記指出,中華民族偉大復(fù)興,絕不是輕輕松松、敲鑼打鼓就能實(shí)現(xiàn)的,實(shí)現(xiàn)偉大夢(mèng)想必須進(jìn)行偉大斗爭(zhēng)。越是接近民族復(fù)興越不會(huì)一帆風(fēng)順,越充滿風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)乃至驚濤駭浪。無論是決勝全面小康、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān),還是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家,都還有很多大仗硬仗要打,還有很多的“婁山關(guān)”“臘子口”要攻克。青年一代無疑是闖關(guān)奪隘、攻城拔寨的先鋒力量,他們肩負(fù)重任,也被寄予厚望。這段時(shí)間,我們?cè)谛侣勚卸伎吹搅撕芏嗫挂咭痪€對(duì)“90后”“00后”的采訪,他們的話讓我們感動(dòng)?!懊總€(gè)人都有責(zé)任,我也希望能出一份力”;“同事們?cè)谇熬€勇往直前,我怎么能當(dāng)逃兵”等,平實(shí)、質(zhì)樸的話語中,蘊(yùn)含著震撼人心、打動(dòng)人心的力量。他們中的很多人火線入黨,上海瑞金醫(yī)院醫(yī)生、武漢同濟(jì)醫(yī)院光谷院區(qū)“插管小分隊(duì)”的“90后”小伙繆晟昊說,“并不是現(xiàn)在才想入黨,而是這個(gè)念頭一直在。”“插管小分隊(duì)”是離危險(xiǎn)最近的醫(yī)護(hù)群體之一,每一次氣管插管,他們都直面飛沫和病毒??婈申灰约霸S許多多像他一樣火線入黨的“90后”,以這樣義無反顧、舍生忘死的行動(dòng),踐行入黨的初心與誓言。他們對(duì)青春的響亮回答,寫在摘下口罩的勒痕上,寫在穿著防護(hù)服的陌生背影上,也寫在戰(zhàn)“疫”烈士的墓志銘上。這些逆行而上的天使,在最好的年華做出了最有意義的事情。3.結(jié)合社會(huì)實(shí)際闡述如何弘揚(yáng)與踐行(1)社會(huì)廣泛宣傳,傳遞正能量:可以通過微博、微信、微視頻等方式加強(qiáng)對(duì)擔(dān)當(dāng)青春的報(bào)道力度,擴(kuò)大影響力,為青年人樹立典型和榜樣,提升整個(gè)社會(huì)的看齊意識(shí);(2)青年一代堅(jiān)定信念,敢于擔(dān)當(dāng)。理想信念是一個(gè)人的魂,青年一代要結(jié)合自身實(shí)際樹立人生目標(biāo),面對(duì)困難、挑戰(zhàn)、矛盾要敢于挺身而出,迎難而上,鍛煉過硬本領(lǐng),讓自己更有底氣,更顯從容,更加自信。六、2016年安徽公務(wù)員面試真題與解析(4)三個(gè)場(chǎng)景:1、領(lǐng)導(dǎo)讓小張寫工作總結(jié),小張推給了小王,說小王文筆好;2、黨支部書記讓小張推薦優(yōu)秀黨員,小張說你們看著推薦;3、工會(huì)主席讓小張調(diào)查福利院,小張說我已經(jīng)調(diào)查過了;如果你是小張同事,你該如何與小張?zhí)幚黻P(guān)系?【答案】在工作中,我們會(huì)和不同性格特點(diǎn)的同事打交道,在交往中,我們要尊重理解,真誠相處,對(duì)于有著自己想法和主見的小張,我們不僅要尊重,還需要在相處中學(xué)習(xí)他身上的閃光點(diǎn)。第一,尊重理解。每個(gè)人都有自己的做事風(fēng)格和做事特點(diǎn),我和小張是同事,在相處過程中應(yīng)該相互尊重,尊重他做事的原則和風(fēng)格,換位思考,從小張的角度思考問題,理解他的做事風(fēng)格,求同存異,當(dāng)然,也不能盲目尊重失去自己做事的自主性,互相尊重和保持自我。第二,學(xué)習(xí)他的品德閃光點(diǎn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置工作的回復(fù),一方面看來是對(duì)工作的推諉,不值得給予肯定,然而從另一個(gè)角度看來有何嘗不是對(duì)自己能力的清晰認(rèn)知?這樣的回答恰恰也是小張個(gè)性率真的體現(xiàn)。對(duì)于優(yōu)秀黨員這個(gè)榮譽(yù)的退讓,這樣優(yōu)良的品德、淡泊名利的做法讓人欽佩,己所欲卻施于人,這何嘗不是一種更高貴的品格和更偉大的人格魅力呢?這樣的品德值得學(xué)習(xí)。第三,向他的工作能力看齊。對(duì)工會(huì)主席布置的調(diào)查工作,小張已經(jīng)提前做好,這無疑體現(xiàn)出小張工作的主動(dòng)性和看待問題的前瞻性。在工作過程中,我們不能把自己對(duì)工作的要求僅僅停留在保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),而是要加強(qiáng)主觀能動(dòng)力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,對(duì)工作要有規(guī)劃,看待事物要有前瞻性,從領(lǐng)導(dǎo)角度想問題,將工作做好的同時(shí)還要做早,小張的業(yè)務(wù)能力值得學(xué)習(xí)。第四,以誠相待,交流情感。無論是誰,我們?cè)谙嗵幍臅r(shí)候都應(yīng)該以誠相待,互相促進(jìn)提高。小張身上有很多優(yōu)點(diǎn),但不能否認(rèn)也存在一些需要改變的地方,比如他對(duì)任務(wù)的拒絕,雖然出于率真的本性,但簡(jiǎn)單粗暴的拒絕會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)難堪,在認(rèn)識(shí)自己不足的時(shí)候也不應(yīng)該簡(jiǎn)單的拒絕,而是應(yīng)該不懼困難,迎難而上,多方求教,不斷提升自我,將工作完成。對(duì)于這些想法,我會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候真誠委婉的向小張表明,向他提出一些建議,同時(shí)也很樂意傾聽小張對(duì)我的建議,互相督促,共同進(jìn)步,升華我們的革命友情。我們和別人相處過程中,考驗(yàn)的不僅僅是我們的智商,更是我們的情商,發(fā)現(xiàn)并學(xué)習(xí)他人閃光點(diǎn),提升自己同時(shí)幫助別人,構(gòu)建和諧人際關(guān)系,不僅僅是小張,更是和周圍的所有人處理好關(guān)系。七、面試熱點(diǎn):讓群眾有矛盾糾紛化解“最多跑一地”【熱點(diǎn)背景】習(xí)近平總書記在浙江考察時(shí)來到A縣社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心。在這里,多部門集中辦公、集約管理、集成服務(wù),讓基層社會(huì)問題矛盾糾紛的化解只進(jìn)一扇門、最多跑一地。這里實(shí)行1+6+10+N模式,設(shè)立1個(gè)導(dǎo)引區(qū)、6個(gè)功能區(qū)(信訪調(diào)處區(qū)、勞動(dòng)仲裁監(jiān)察區(qū)、司法調(diào)解區(qū)、紀(jì)檢投訴區(qū)、訴訟服務(wù)區(qū)、聯(lián)合接訪區(qū))、10個(gè)開放式接訪窗口、N個(gè)功能室,一站式管理、一條龍?zhí)幚?。目前,該中心已?jīng)累計(jì)接待群眾超過6500人,矛盾糾紛化解率達(dá)到91.3%?!灸M試題】為解決群眾糾紛矛盾,浙江多地基層建立了縣(區(qū))社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心,實(shí)行1+6+10+N模式,即設(shè)立1個(gè)導(dǎo)引區(qū)、6個(gè)功能區(qū)(信訪調(diào)處區(qū)、勞動(dòng)仲裁監(jiān)察區(qū)、司法調(diào)解區(qū)、紀(jì)檢投訴區(qū)、訴訟服務(wù)區(qū)、聯(lián)合接訪區(qū))、10個(gè)開放式接訪窗口、N個(gè)功能室,讓群眾有矛盾糾紛時(shí)“只進(jìn)一扇門,最多跑一地”。對(duì)于該舉措,你怎么看?【答案】當(dāng)前,我國社會(huì)治理精細(xì)化程度進(jìn)一步加深,機(jī)構(gòu)設(shè)置和分工也日趨細(xì)化,群眾在遇到問題和矛盾的時(shí)候,往往由于不清楚各部門具體職能,加上行政審批流程比較復(fù)雜,經(jīng)常出現(xiàn)在街道、公安、司法、信訪等部門來回跑,浪費(fèi)了大量的時(shí)間、精力,叫苦不迭。同時(shí),相應(yīng)部門的溝通不及時(shí),導(dǎo)致一部分群眾矛盾積壓,成為治安隱患。浙江省敢為人先,率先創(chuàng)造出社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心,是一次大膽的探索,也為其他地區(qū)提供了社會(huì)治理的經(jīng)驗(yàn)。這項(xiàng)舉措充分利用集中辦公的優(yōu)勢(shì),匯聚多個(gè)部門集中解決群眾問題,高效溝通,提高了化解矛盾的效率,將問題解決在基層,實(shí)現(xiàn)了“小事不出村,大事不出鎮(zhèn)”,有效避免了“小事拖大,大事拖炸”,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。同時(shí),群眾免去了“多頭跑、來回跑”的痛苦,實(shí)現(xiàn)了“最多跑一地”,這讓老百姓們有了實(shí)實(shí)在在的獲得感。我們更應(yīng)該肯定的是,浙江在社會(huì)治理的思路和手段上的創(chuàng)新,是當(dāng)前建設(shè)服務(wù)型政府的要求,是真正把老百姓的冷暖放在心間的體現(xiàn),雖然這是浙江的一小步試驗(yàn),但實(shí)質(zhì)上是服務(wù)理念轉(zhuǎn)變的一大步。當(dāng)然,在建設(shè)基層矛盾糾紛調(diào)處化解中心的時(shí)候,也要避免硬件上來了,調(diào)節(jié)質(zhì)量卻不達(dá)標(biāo)的問題;還要思考到底要引進(jìn)多少部門進(jìn)駐才比較合適,以免出現(xiàn)人手不夠或者人浮于事之類的問題。因此,首先是要科學(xué)設(shè)置部門數(shù)量和規(guī)模,梳理各個(gè)部門的職責(zé),明確問題歸屬,針對(duì)性化解矛盾;其次是對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高解決問題的專業(yè)性、精準(zhǔn)度;同時(shí)還要建立一系列的管理制度,明確解決問題的流程、時(shí)限和責(zé)任人等,倒逼工作人員及時(shí)有效解決問題;最后,解決矛盾靠的不僅僅是一個(gè)調(diào)處化解中心,需要將化解問題的觸角伸向更基層的地方,依靠街道、社區(qū)等群眾自治組織,實(shí)現(xiàn)群防群治,聯(lián)防聯(lián)控。八、面試熱點(diǎn):全國多地相繼開啟“線上招聘”【熱點(diǎn)背景】目前,各類高等院校就業(yè)工作都已暫停,早在1月26日,河南率先發(fā)出通知,宣布2020年河南大型春招延期舉行。隨后北京等地都發(fā)布通知,要求采取暫停現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng),推遲業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。近日,全國多地都紛紛表示鼓勵(lì)高校和用人單位通過互聯(lián)網(wǎng),實(shí)行線上面試、線上簽約、線上報(bào)到,全國“線上招聘”戰(zhàn)役打響。面對(duì)春招困境,除了政策的出臺(tái),很多知名企業(yè)表示,針對(duì)2020屆應(yīng)屆生招聘工作已經(jīng)有條不紊的開啟。有數(shù)據(jù)表明,受疫情影響,部分企業(yè)將面試流程縮減,44%的企業(yè)在初試環(huán)節(jié)采用遠(yuǎn)程面試(電話/視頻面試)。據(jù)大型招聘網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人介紹,自2月3日起,各大企業(yè)均已陸續(xù)啟動(dòng)春招工作,特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的春招并沒有因?yàn)橐咔榈挠绊懚s減名額。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),各企大廠的名額超過10萬人。預(yù)計(jì)未來對(duì)于基礎(chǔ)性崗位和技術(shù)人才招聘將會(huì)爆發(fā),特別是服務(wù)業(yè)、餐飲業(yè)、客服和銷售類業(yè)務(wù)。近日,華為寫給應(yīng)屆畢業(yè)生的信讀后倍感溫暖。信中提到,后續(xù)錯(cuò)過了去年秋季的相遇,今年的春天,我們?cè)诰€上等您。華為將線下面試搬到線上,采用線上視頻面試完成從面試到簽約的全流程,真正實(shí)現(xiàn)了一屏之隔,溝通無限。中國移動(dòng)、蘇寧、網(wǎng)易等企業(yè)都已啟動(dòng)“線上招聘”,以解春招之困?!绢}目模擬】2020年開年,受疫情影響,畢業(yè)生找工作出現(xiàn)困難,國家為了能夠保障應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)率所以開展了線上找工作,線上應(yīng)聘等工作,對(duì)于此項(xiàng)舉措你怎么看?【答案】目的意義:在這項(xiàng)舉措中看出我們政府在各個(gè)領(lǐng)域中不斷的創(chuàng)新和改善,打破時(shí)空限制,降低企業(yè)招聘成本。提升邀約率,通過視頻溝通,可以更快更廣的吸納國內(nèi)外優(yōu)秀人才進(jìn)入企業(yè)。同時(shí)傳統(tǒng)線下招聘,通常因?yàn)槠髽I(yè)招聘時(shí)間過長(zhǎng),導(dǎo)致計(jì)劃選定的優(yōu)秀人才流失。開啟視頻面試,招聘周期將明顯縮短,有利于加速企業(yè)的招聘速度,從而先人一步提前鎖定優(yōu)秀人才。而我們的教育部副部長(zhǎng)翁鐵慧說道:今天“24365校園招聘”服務(wù)正式啟動(dòng),就是每天24小時(shí)、全年365天服務(wù)不打烊?,F(xiàn)在這五家第一批上網(wǎng),至少有80余萬個(gè)崗位,相對(duì)都是符合大學(xué)生就業(yè)需要的、匹配度比較高的崗位,我們爭(zhēng)取把去年3、4月份線下招聘的崗位信息能夠基本轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上進(jìn)行推送。政策落實(shí)可能存在不足:1、沒有辦法對(duì)于單位進(jìn)行審核,可能招聘單位存在虛假招聘或者不良企業(yè)。2、可能難以面對(duì)面直接發(fā)現(xiàn)被面試者的不足,難以進(jìn)行全方位的考量。3、畢業(yè)生可能在在找到工作后會(huì)不專注于后續(xù)的學(xué)業(yè),放松自己。對(duì)策:1、需要我們教育部門聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)部等政府多個(gè)部門對(duì)于線上的招聘單位資歷進(jìn)行審核確保應(yīng)屆生的合法權(quán)益。2、畢業(yè)生們不能因?yàn)楹灹藛挝痪秃酶唑\遠(yuǎn),要腳踏實(shí)地做好職業(yè)規(guī)劃,做好從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,更快的適應(yīng)自己的工作崗位。3、家長(zhǎng)和學(xué)校要幫助學(xué)生進(jìn)行審核畢業(yè)生要去的工作崗位同時(shí)也需要幫助其引導(dǎo)畢業(yè)生正確的職業(yè)就業(yè)觀念。九、面試熱點(diǎn):讓“分餐制”成為文明用餐新風(fēng)尚【熱點(diǎn)背景】分餐即就餐者每人一份飯菜,自己享用。在2003年“非典”疫情之后,社會(huì)就曾興起分餐熱。伴隨著“非典”的退卻,分餐制便鮮有人提及。新冠肺炎疫情,讓分餐制再度進(jìn)入社會(huì)視野。疫情期間,全國發(fā)生的多起家庭聚集或外出聚餐病例。讓人們意識(shí)到習(xí)以為常的“共餐共食”成為了病毒傳播“良機(jī)”。以往常見同餐桌、同碗盤,彼此夾菜盛湯,這是表達(dá)親密溫馨的一種傳統(tǒng)方式。只是,合餐時(shí)的筷來箸往,也埋下交叉污染的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)中尤以幽門螺桿菌傳播最為典型。當(dāng)前,分餐制在多個(gè)城市獲得推廣。據(jù)媒體報(bào)道,在上海浦東一家中餐廳的后廚,一大盤蛋炒飯被分成了6小份,整齊碼在盤子里。一條鱸魚沿魚骨被片成兩半后,切段,重新按照魚形擺盤,方便消費(fèi)者各自取用。同時(shí),各省市也正積極推進(jìn)使用公筷公勺,大力倡導(dǎo)健康生活方式。北京、深圳等地計(jì)劃將“分餐制、使用公筷公勺”等納入地方立法。上海市也采取了一系列舉措,發(fā)布了《餐飲服務(wù)單位分餐制管理規(guī)范》、《餐飲服務(wù)單位公筷公勺服務(wù)規(guī)范》等地方標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此,原本以為只是一面倒的“非常支持”,但結(jié)果卻不然,有人表示支持,有人提出建議,也有不同觀點(diǎn)。市民A:“我很支持推行分餐制和公筷制,因?yàn)檫@是健康的生活方式”。市民B:“合餐制似乎已經(jīng)是中餐的代名詞,大家吃一盤菜才顯得熱鬧和親切,如果分餐了,感覺有些怪怪的”。市民C:公勺公筷最好有明顯的識(shí)別度,要么顏色要么長(zhǎng)短,有別于普通餐具,否則吃著吃著,公勺公筷都不見了,總會(huì)有人“哎呦”一聲:“不好意思,我把公筷當(dāng)自己的筷子了”?!灸M題】結(jié)合以上材料,請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?【答案】1.概括提煉話題,給予肯定評(píng)價(jià)民以食為天。伴隨國內(nèi)疫情緩解,按下“暫停鍵”的餐飲業(yè)正在復(fù)蘇,寂靜已久的街市又現(xiàn)煙火氣。其中“分餐制”再度進(jìn)入公眾視野,并已經(jīng)被很多地方和餐飲企業(yè)所采用。這是我們應(yīng)對(duì)疫情的必然之舉,但更應(yīng)當(dāng)成為一種生活常態(tài),深化成為社會(huì)公共餐飲的普遍意識(shí)規(guī)則。2.結(jié)合實(shí)際,進(jìn)行多角度分析(1)實(shí)行“分餐制”,革新用餐方式,能夠帶來多方面的重大變化。一是分餐制能夠避免筷來箸往,減少了疾病傳播風(fēng)險(xiǎn),是阻擊疾病傳播的有效方法。二是有助于各取所需、合理搭配營(yíng)養(yǎng)、促進(jìn)光盤,在很大程度上減少浪費(fèi)、轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念。三是分餐制也凸顯出就餐雙方為了彼此身體健康的關(guān)懷與共識(shí),是一種文明素養(yǎng)的體現(xiàn)。(2)但是,“分餐制”之所以沒有成為常態(tài),也受多種因素影響。一方面,人們長(zhǎng)久形成的飲食文化和餐飲習(xí)慣一時(shí)難以改變;另一方面,分餐制增加了企業(yè)的人力物力等各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本,個(gè)人和企業(yè)采用“分餐制”的積極性都不高。只有當(dāng)出現(xiàn)公共衛(wèi)生疾病時(shí),企業(yè)和個(gè)人迫于健康防護(hù)的壓力,才會(huì)暫時(shí)推行“分餐制”,而疾病退去之后,就會(huì)失去繼續(xù)分餐的動(dòng)力。3.結(jié)合實(shí)際,提出對(duì)策(1)主管部門要制定相關(guān)餐桌文明行為規(guī)范和分餐制的具體操作規(guī)則,引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范。也要通過一定的激勵(lì)措施包括減稅減費(fèi),來增強(qiáng)企業(yè)推行分餐的積極性。(2)企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,通過優(yōu)化內(nèi)部管理、創(chuàng)新菜品形式、加強(qiáng)員工培訓(xùn)等方式來降低成本,承擔(dān)起維護(hù)消費(fèi)者用餐安全的企業(yè)責(zé)任。(3)政府加強(qiáng)公眾宣傳倡導(dǎo),通過公益廣告等形式,加強(qiáng)科普與宣傳,將分餐的正面意義廣而告之,扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的飲食習(xí)慣,提高群眾的接受度和參與度。持續(xù)號(hào)召群眾養(yǎng)成文明就餐、健康飲食的習(xí)慣。一十、面試熱點(diǎn):擴(kuò)招特崗教師,彌補(bǔ)基層教育短板【熱點(diǎn)背景】據(jù)教育部網(wǎng)站消息,教育部辦公廳、財(cái)政部辦公廳發(fā)布《關(guān)于做好2020年農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校教師特設(shè)崗位計(jì)劃實(shí)施工作的通知》,明確2020年全國計(jì)劃招聘特崗教師10.5萬名,其中對(duì)于薪酬、條件等都做出適當(dāng)調(diào)整,擴(kuò)招特崗教師是利民之舉,但留得住才是根本?!灸M題】2020年5月8日,教育部辦公廳、財(cái)政部辦公廳發(fā)布《關(guān)于做好2020年農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校教師特設(shè)崗位計(jì)劃實(shí)施工作的通知》,對(duì)2020年特崗教師的招聘工作作出指示,其中包括特崗教師數(shù)量上招聘10.5萬名、中央財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)、招聘條件放寬,不將教師資格作為限制性條件等等,對(duì)此,談?wù)勀愕目捶?【答案】1.政策出臺(tái)的意義。(1)疫情期間停課不停學(xué)期間,暴露出來更多關(guān)于基層家庭教育的問題,比如基層
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