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文檔簡介
貨運代理公司的各部門職責(zé)與考核辦法(1)、海運銷售部以下就海運銷售部的本職、職責(zé)與工作任務(wù)、部門的權(quán)力、工作協(xié)調(diào)關(guān)系及考核指標(biāo)這幾個方面做一個簡要說明。一、本職負(fù)責(zé)海運進(jìn)出口航線、客戶的開發(fā)、洽談、維護(hù)和應(yīng)收賬款回收。負(fù)責(zé)航線價格的采集,確定對外報價。分析市場發(fā)展動態(tài)、分析公司的市場占有率。開發(fā)經(jīng)濟增長點。二、職責(zé)與工作任務(wù)(一)海運出口銷售職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)整箱、拼箱及??章?lián)運業(yè)務(wù)的銷售及客戶維護(hù)。
2、負(fù)責(zé)船公司航線、價格、艙位的銷售及維護(hù)。
3、負(fù)責(zé)與船公司航線銷售建立協(xié)作關(guān)系,獲取航線最底價格。4、根據(jù)船公司的航線價格,建立對外《海運整箱報價表》。省5、竹根據(jù)碰《海濫運整護(hù)箱報高價表刷》及伏《委毀托書?!?,繩對外盜報價灰及確距認(rèn)驚價格店。淹6、典了解餅并向乏市場腿拓展企部反源饋船粒公司董的價畝格、告實力爐規(guī)模炒、船息名航卻次的挎艙位傲、共短用艙疫位、拳航程守時間夏、船薯公司腐間的弊競爭約能力江等信肉息,鞋為客撐戶合戀理選震擇船元公司蹤提供略信息椅。女7、帳根據(jù)進(jìn)不同兆類型國的客戚戶,倒通過姻《委兄托書勇》或車其他枕書面丑通知徑,提挽出特擠別價湖格或湯特別醉服務(wù)灑策略盈,報退總經(jīng)戴理室隆海運賠經(jīng)理續(xù)批準(zhǔn)柄后實貿(mào)施。養(yǎng)改8、鄙協(xié)助強信息平技術(shù)盯部建掩立和么完善公海運刊、內(nèi)百陸、讀倉儲隔的對積外報衫價系暖統(tǒng)。驢招9、久根據(jù)表市場擋拓展棒部對藏我司哲市場派占有悟率、呆市場洪發(fā)展餡動態(tài)屋的分漿析信沫息,隨通過痰網(wǎng)絡(luò)額或其悅他途喂徑尋炭找國略家或溫企業(yè)雁的工擁程項啟目等撒貨源代。妨10來、定梢期向忙總經(jīng)程理室瘦海運似經(jīng)理蟻匯報嚴(yán)銷售膀結(jié)果摔,制殼定海役運出劑口銷淘售方蛇向勺與指責(zé)標(biāo)。斬奪11金、開臘發(fā)新眨航線罪或服怨務(wù)項稻目、彎了解趁客戶抄需求暈,尋竊找新狹的經(jīng)壓濟增迫長點部。買1叨2景、掌綢握客鴨戶丟適失情堪況,忌定期喂分析席原因澤并負(fù)軌責(zé)拜鳴訪活因動,伶爭取燭客戶賤。潔(二讓)殘海運鋪進(jìn)口赤銷售鞋職責(zé)垂。久紹1、恒負(fù)責(zé)攔整箱景、分棵撥及流轉(zhuǎn)關(guān)逮業(yè)務(wù)欠的銷鬧售及住客戶惕維護(hù)胸。游2、旱負(fù)責(zé)蛇與客段戶建艘立協(xié)待作關(guān)撒系。白慣3、更協(xié)助帆信息股技術(shù)猛部建值立和先完善闖定額堵、代酸收代細(xì)付、標(biāo)費用研詳細(xì)預(yù)欄目降的對華外報慣價系舟統(tǒng)。銜這4、味根據(jù)羞市場蜂拓展虎部對奸我司證市場例占有蹄率、包市場魔發(fā)展磚動態(tài)鋒的分龜析信報息,句通過停網(wǎng)絡(luò)擦或其槐他途未徑尋遼找國涉家或但企業(yè)型的工幅程項略目等司貨源神。撇5、別根據(jù)往不同伯類型欠的客周戶,妥通過智《委錦托書蝶》或株其他陰書面挖通知套,提郊出特泰別價攪格灘或特環(huán)別服凱務(wù)策之略,欲報總梢經(jīng)理踏室海伯運經(jīng)答理批臺準(zhǔn)實走施。啞好6、陣定期授向總外經(jīng)理掌室海祖運經(jīng)爛理匯邁報銷樹售結(jié)眾果,深制定騙海運癥進(jìn)口供銷售譽方向敞與指蜘標(biāo)。國筒7、擋開發(fā)壺新航三線或款服務(wù)脖項目趟、了諸解客廢戶需郊求,允尋找堵新的福經(jīng)濟錢增長煎點。銹瞇8爺、掌己握客板戶丟姑失情拾況,旋定期狀分析屢原因誤并負(fù)僚責(zé)拜卷訪詢蠢問,音爭取城客戶悄。陳三、昆本部鹽門的辦權(quán)力填夸有權(quán)餡獲取生船公駱?biāo)緦湮宜緺t的各鄉(xiāng)航線譽底價融及我餐司對逃外報湊價等縣信息草。譜有權(quán)愛獲取續(xù)公司軟客戶罩檔案踐、價收格等仿信息涌??谟袡?quán)慢獲得誓與業(yè)夫務(wù)有聯(lián)關(guān)的煩各類勸操作慰信息債。錦有權(quán)況向業(yè)鄙務(wù)部猴門經(jīng)旁理推瞞薦海姓運、秒內(nèi)陸殖(河陣)運弄輸公獅司。嘆截針對洲特別孕客戶局,有臘權(quán)提突出特口殊服蘿務(wù)建低議,流并指宮導(dǎo)操狠作部罩門實圓施。畫穩(wěn)有權(quán)稈對本眼部門侄員工咸的素魄質(zhì),墳工作于能力嬌提出疫要求適或進(jìn)籍行考亞核。勢私有權(quán)雖根據(jù)皂業(yè)務(wù)提操作枯狀況胸,提廊出資請源配謀置建精議。懸舍有權(quán)就對上獎下部臟門的哀差錯影提出陪批評意并提乳出限遵期改葉進(jìn)要責(zé)求。繡飄四、貧工作喪協(xié)調(diào)招關(guān)系蛋枯內(nèi)部障協(xié)調(diào)所關(guān)系脊:協(xié)世調(diào)業(yè)賄務(wù)操局作部替門、腿管理蕉部門合關(guān)系烏;版外部議協(xié)調(diào)守關(guān)系初:協(xié)填調(diào)船惜公司爽銷售珠部門冠關(guān)系崗;需協(xié)調(diào)連企業(yè)遍銷售更管理跡部門想關(guān)系怒。術(shù)五、快考核油指標(biāo)殿呢1、葡熟悉費各船棕公司勁、航紙線的找價格傲。模2、曲了解紗同行浩采集平的航以線最勿底價良格及兵原因環(huán)。著3、貧了解債同行融的貨館源、檢拼箱修或整遼箱的點操作升方式好、銷點售方賤式、油航線在、貨話量。四腥4、貞了解基同行戶的利僚潤狀壽況。煙糟5、芹客戶遺投訴洋率小坑于/輝月0襲.0法4勁%。克叮6、淡公司寫各項遍規(guī)章脖制度沿的執(zhí)漫行情齡況。拖織(2拖)、類海運倒操作槐部被納以下循就敗海運蜻操作茂部門拼的本漁職、酒職責(zé)獸與工戰(zhàn)作任戚務(wù)、換部門困的權(quán)噸力、信工作刊協(xié)調(diào)劉關(guān)系慶及考盯核指畝標(biāo)這廢幾個蓬方面搶做一閃個簡寸要說杯明。通犬一、冒本鉗職逐1、蜻負(fù)過責(zé)制川作與桶船公濁司(簽船代糾)有希關(guān)的叼業(yè)務(wù)葵單證乘。歲2、血負(fù)們責(zé)與濕船公俗司(圓船代葡)的墾業(yè)務(wù)蘇聯(lián)系桶。膨3、劑負(fù)素責(zé)與扯車隊賭、暫場站晝、報劑關(guān)行族和商申檢單丈位嚴(yán)的業(yè)探務(wù)聯(lián)調(diào)系??貌?、租接欄受業(yè)虧務(wù)咨僅詢、巖業(yè)務(wù)權(quán)委托極。受5、攪負(fù)毯責(zé)《抄委托核書》侄的合包同評慚審。肉恭6、乘建墨立業(yè)繭務(wù)委錫托、傻更改莫、帳宜單的躁網(wǎng)絡(luò)威信息想。蛛二、則職責(zé)諸與工咬作任裂務(wù)壓黃(一仿)出公口訂削艙職季責(zé)。使破1、罵根旱據(jù)??蛻艚j(luò)要閘求制寧下貨肯紙,詢向船衛(wèi)公司粒(船閉代)則訂艙啄。給塞客戶思提供洽入貨演通知朵?;?、搜負(fù)襲責(zé)與柜船公際司(持船代褲)建棕立業(yè)抖務(wù)協(xié)春作關(guān)返系,帖提高慮訂艙瓦預(yù)配登速度仇。償3、還驚負(fù)責(zé)結(jié)將訂厭艙下和貨紙孕張通惰知場駕站并銹落實渠背箱籃或裝泡箱事父宜貴枕4、圖根峽據(jù)戰(zhàn)客戶拒要求危是否棗派車夾,做窗派車吉通知標(biāo)給車糠隊。機鐵5央、逝負(fù)責(zé)茄建立浙訂艙只網(wǎng)絡(luò)梨信息張。盡(二話)出求口制隙單職律責(zé)。港驢1、綱根擴據(jù)《誤委托省書》跳制作存下貨蹦紙咱。鄭2、洋負(fù)代責(zé)審政核但下貨勝紙異與《鄙委托夸書》接內(nèi)容膀是否耽相符罪???、左負(fù)紅責(zé)鄭和客覆戶提抄單確儲認(rèn),義要求套盡量且不手次寫確幕認(rèn)!熊盡量隸一次毀正確鈴,最賤后和訴船公尼司確丟認(rèn)提色單打劫印格罵式樣汪單。亡4、亡負(fù)飾責(zé)將補準(zhǔn)確遞的提涉單確晚認(rèn)信申息提悔供場抬站,敞以便速場壤產(chǎn)輸準(zhǔn)正確庸信息增做倉躲單注5、電負(fù)露責(zé)客將暗準(zhǔn)確射的提曠單確蔑認(rèn)信糾息提萍供報飲關(guān)部添,以盆便報萄關(guān)部免正確蠻報關(guān)瓜6、瓜根據(jù)鄉(xiāng)簽提缸單要寬求,僑提供紀(jì)相應(yīng)沃保函番。償(三嫩)客降戶服哄務(wù)職葡責(zé)。判孕1、榮根傘據(jù)海礦運出葉口報瘋價系仇統(tǒng)、弱操作蟲系統(tǒng)煎及服彼務(wù)項豪目,都接受磨客戶戲咨詢降。怕2、曬負(fù)吼責(zé)接槍受業(yè)腎務(wù)委癥托、池報關(guān)千單證痛及業(yè)助務(wù)更艦改。申番3、色根控?fù)?jù)海響關(guān)、辜檢驗堵檢疫麗、港途務(wù)局耕的規(guī)殲定,崖及航邊線、闖船期嫂、運救價形企式、疲到預(yù)蠟付、桑陸運泡方式至等重茄要項濁目,貞對客穩(wěn)戶《友委托帆書》孤的各泰項委陶托內(nèi)孫容、送特殊醒要求萌進(jìn)行投合同貸評審柱。浴4、碑負(fù)濱責(zé)將扯客戶星委托潤、更屋改信朝息輸嘴入網(wǎng)堡絡(luò)系讓統(tǒng)。闊擾5、潮根版據(jù)業(yè)化務(wù)內(nèi)倘容,墓負(fù)責(zé)增對訂幕艙、張裝箱紡運輸獨、計暢劃、胡商檢括、報吵關(guān)點查驗守、現(xiàn)滴場跟永蹤、踩提單答簽發(fā)藍(lán)、報膽關(guān)退侍單下蛙達(dá)操懷作、揉更改能或特哲殊操魄作指壞令。阻蛋6、誼根暮據(jù)業(yè)臉務(wù)委移托,途負(fù)責(zé)源了解掌各業(yè)詞務(wù)環(huán)潑節(jié)的柳操作膝狀況上,了殃解、乘解決剝突發(fā)衛(wèi)事件工并與吵客戶拍保持巷密切貨溝通劑,及躍時反漢饋操它作現(xiàn)驅(qū)狀;憐確認(rèn)何各類橋更改謙。糕7、尺負(fù)鹿責(zé)制當(dāng)作非幟直接錯訂艙養(yǎng)的緣下貨使紙慰及訂粉艙工恢作。魔輝8、迫負(fù)兔責(zé)在捷報關(guān)餃前確耍認(rèn)沃運抵織報告窯。下通關(guān)知后查逝放行千信息宇,落裹實確蒜認(rèn)貨方上船翼。允毫9、規(guī)了具解各盤操作艇環(huán)節(jié)競可能核發(fā)生嘆的各街類額閱外費比用,蚊并負(fù)植責(zé)與繭客戶倚確認(rèn)腳。膚10叫、津負(fù)責(zé)解按規(guī)洽定時貍效問向客容戶確腳認(rèn)噴費用蒜的應(yīng)捉收帳縫單。贏11弊、乖任何沃帳單猴更改繭都必戒須經(jīng)鉛過總羅經(jīng)理若室、翠海運塔部經(jīng)顛理的陰批準(zhǔn)個。打12惡、負(fù)測責(zé)賬訊單通賄知財減務(wù),劈做好帥簽單車收款閉事宜鴿。經(jīng)一三綁、安科排跑累單人男員取懲送單奏據(jù)。末震(四專)海朝外代憶理客談戶服朋務(wù)職占責(zé)。仗1、炊根浩據(jù)海發(fā)運報柿價系楚統(tǒng)、虜操作障系統(tǒng)訪及服剪務(wù)項昂目,胞接受比海外吉代理聾咨詢擴。穗2、障負(fù)鐵責(zé)接衛(wèi)受業(yè)為務(wù)委吩托、芒根據(jù)斗整箱暈或拼謝箱業(yè)辣務(wù),脫將委蘋托業(yè)清務(wù)、稿單證確移交鼻相關(guān)役客戶路服務(wù)米操作持。蘇3、譯負(fù)陶責(zé)與棒海外拴代理中的操疏作、韻更改摘、額盯外費擁用、距帳單石確認(rèn)泉。朝雪(征五望)口柜岸報五關(guān)查蛋驗職灘責(zé)。輸出1、漆負(fù)市責(zé)海倆關(guān)查介驗、外查驗?zāi)瓎巫C租放行報、退肆稅及破更改煤工作刷。殺2、猶負(fù)臂責(zé)與識口岸妻海關(guān)私、檢腔驗檢阿疫建爺立業(yè)年務(wù)協(xié)判作關(guān)識系,糧提高巧查驗暗、通培關(guān)速熊度。眾談3、予負(fù)煙責(zé)檢承驗檢悶疫的窮查驗蜓工作氧。爐4、響負(fù)弱責(zé)出要口加或急報筒關(guān)單癢證的隱申災(zāi)報、孫放行冰、退章稅及歐更改胸工作楊。達(dá)5、選協(xié)抬助客援戶服讓務(wù)、議港區(qū)徹解決潛查驗犬、報溝關(guān)的脫疑難腸問題便。洪6、讓負(fù)翻責(zé)定定期向漂領(lǐng)導(dǎo)袍反饋賓報關(guān)廟單證策發(fā)生水的質(zhì)跡量問簽題。傍岸7、桶負(fù)亡責(zé)建喇立口府岸申芒報、復(fù)查驗稅、退浙稅等嘩業(yè)務(wù)秧臺帳修。陸8、識負(fù)絮責(zé)向慢客戶偉服務(wù)瞇、財絮務(wù)室僻反饋還查驗親等額潮外費輔用。止拿9、酒負(fù)豎責(zé)建倆立報產(chǎn)關(guān)、廊查驗擺、額柔外費旋用的循網(wǎng)絡(luò)言信息料。粗三、敗本部濕門的稻權(quán)力枯嚇1、菊有梢權(quán)獲朝取船娛期等循業(yè)務(wù)睬信息夫。妨2、搶有向權(quán)獲頃得與州部門款業(yè)務(wù)柔有關(guān)僑的各單類操嚇作信茶息。爽下3、森有廉權(quán)對抹本部桿門的洲操作決系統(tǒng)箭提出伏改進(jìn)否建議悄。董4、配有單權(quán)對墓本部套門員朽工的惡素質(zhì)碑,工脆作能星力提贈出要遭求或?qū)氝M(jìn)行畫考核義。種5、鵲有梨權(quán)根椒據(jù)號業(yè)務(wù)巴操作筆狀況量,提必出資政源配毀置建誓議。考靈6、悠有患權(quán)對雄上下離部門鎮(zhèn)的差雙錯提協(xié)出批挪評并榴提出嗚限期佩改進(jìn)砍要求里。逮四、爬工作打協(xié)調(diào)慶關(guān)系座伶1、而內(nèi)茄部協(xié)辛調(diào)關(guān)盲系:進(jìn)協(xié)調(diào)陪各業(yè)茫務(wù)部線門、揀管理怪部門單關(guān)系版;便2、昏外餡部協(xié)樂調(diào)關(guān)猶系:華協(xié)調(diào)
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