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國際酒店管理求職簡歷個人信息姓名：王小明性別：男出生年月：1995年9月手機(jī)號碼箱地址：wangxiaoming@教育背景2014年9月至2018年6月，本科，北京郵電大學(xué)，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)工作經(jīng)歷國內(nèi)酒店實習(xí)時間：2017年7月至2017年9月公司：北京希爾頓酒店職位：前臺接待實習(xí)生工作內(nèi)容：接待顧客，處理投訴和疑問協(xié)調(diào)客房部、餐飲部等部門之間的工作安排會議室、接洽商務(wù)合作國外酒店實習(xí)時間：2018年6月至2018年9月公司：洛杉磯半島酒店職位：前臺接待實習(xí)生工作內(nèi)容：接待顧客，處理投訴和疑問協(xié)調(diào)各個部門之間的工作，保證顧客的滿意度安排會議室、接洽商務(wù)合作精通各種在線預(yù)訂系統(tǒng)，熟練操作Micros系統(tǒng)專業(yè)技能熟練掌握酒店前臺工作流程和接待顧客的技巧能夠獨立協(xié)調(diào)各個部門之間的工作精通各種在線預(yù)訂系統(tǒng)，熟練操作Micros系統(tǒng)熟練使用中、英、日三種語言，具備跨語言交流的能力競賽獲獎全國酒店管理大賽一等獎市級英語演講比賽二等獎興趣愛好讀書、旅行、足球、電影自我評價作為一名酒店管理人員，我具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和優(yōu)秀的服務(wù)意識，能夠為顧客提供滿意的服務(wù)，并保證酒店良好的運營效益。我樂

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