版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
2023年餐飲制度篇
書目
餐飲企業(yè)結(jié)帳單管理制度
為了使財務(wù)管理科學(xué)化、制度化,責(zé)任明確落實;也為了使客人公允、明白消費(fèi)、快捷、精確買單結(jié)帳。特制訂此管理方法。
1.服務(wù)員依據(jù)客人須要,精確、清晰、剛好開單(內(nèi)容包括區(qū)號、桌號、日期、服務(wù)員姓名、物品等)。
2.開的單子交到吧臺蓋章、在蓋章人員檢查各項內(nèi)容是否完整、精確。吧臺、廚房部見單發(fā)貨。收銀員統(tǒng)計消費(fèi)金額。核算員復(fù)核。
3.加菜單的管理。每加一張加菜單,收銀員計算消費(fèi)金額時,累計金額要寫在加菜單上。
4.退菜、缺菜單的管理:退菜、缺菜要經(jīng)服務(wù)員簽字、廚房蓋章后才有效。
5.客人買單結(jié)帳的管理:由服務(wù)員引領(lǐng)客人到吧臺結(jié)帳,同時,服務(wù)員應(yīng)在結(jié)帳單上簽字。并注明是否撕*字樣。結(jié)帳單應(yīng)大寫和小寫。
6.已結(jié)帳退貨的管理:客人未走退貨。服務(wù)員開出退貨單,由經(jīng)理簽字認(rèn)可,退單一聯(lián)交收銀,一聯(lián)交吧員。吧員收貨,收銀員如數(shù)把錢退還給客人。
7.客人已走退貨:服務(wù)員開出退貨單,由主管簽字認(rèn)可,并在退貨單上注明已買單,未退錢。退貨交吧員,退貨單一聯(lián)交收銀員,一聯(lián)交庫管。庫管憑退貨單開據(jù)入庫單及調(diào)拔單。收銀員將此退貨單交給核算員。
8.失誤帳單的管理:服務(wù)員開錯單由服務(wù)員全額賠償,跑單由相責(zé)任人全額賠償,收銀員因工作失誤造經(jīng)濟(jì)損失,由收銀員全額賠償。
9.結(jié)帳單打折及免零的管理:凡打折須有部門經(jīng)理以上人員簽字才有效。打折最高限額為八折。免零(1-9元)由收銀員、服務(wù)員、主管共同簽字認(rèn)可。簽寫打折和免零金額應(yīng)大寫。香煙不打折及特價商品不打折。
10.結(jié)帳單簽單的管理:董事會成員和因工作須要時店長及店長托付的人員可以簽單。有協(xié)議的單位、內(nèi)部員工可以欠單(內(nèi)部員工消費(fèi)菜品可享受七五折)。
11.結(jié)帳單的審核:核算員審核。核算員每天應(yīng)把吧臺的結(jié)帳單、逐一審核完后交店長簽字。
12.財務(wù)人員每天必需抽查全部結(jié)帳單的70%。
13.本制度由辦公室監(jiān)督財務(wù)執(zhí)行。
餐飲業(yè)各項衛(wèi)生管理制度
一、食品衛(wèi)生管理員制度
1、本單位的法人代表為食品衛(wèi)生第一責(zé)任人,食品衛(wèi)生由專(兼)職人員負(fù)責(zé);
2、制定各食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制度,并對執(zhí)行狀況進(jìn)行督促檢查;
3、建立食品衛(wèi)生管理檔案;
4、定期檢查食品衛(wèi)生,并有記錄及處理結(jié)果;
5、定期組織食品從業(yè)人員學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生學(xué)問;
6、每年組織食品從業(yè)人員健康體檢,督促患有有礙食品衛(wèi)生疾病和病癥的人員調(diào)離相關(guān)崗位;
7、接受和主動協(xié)作衛(wèi)生監(jiān)督人員對本單位食品衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,照實供應(yīng)相關(guān)狀況。
二、選購 員食品衛(wèi)生管理制度
1、不得選購 《中華人民共和國國食品衛(wèi)生法》第九條規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品;
2、選購 食品時應(yīng)向供貨方索取購貨憑證,并做好選購 記錄;
3、向食品生產(chǎn)單位、批發(fā)市場等批量選購 食品的,還應(yīng)索取食品衛(wèi)生許可證、檢驗(檢疫)合格證明;
4、入庫前應(yīng)進(jìn)行驗收,出入庫時應(yīng)登記并作好記錄。
三、庫房食品衛(wèi)生管理制度
1、保持食品倉庫通風(fēng)、干燥;
2、食品和非食品庫房分開設(shè)置;
3、不同性質(zhì)食品和物品分區(qū)存放,需低溫存放的食品應(yīng)置于冷藏設(shè)施存放;
4、入庫食品應(yīng)分類逐項登記,定期檢查核對;
5、庫房內(nèi)的食品遵循先進(jìn)先出的原則,定期檢查庫房食品衛(wèi)生,對無標(biāo)識、標(biāo)識不全或超過保質(zhì)期限等不符合相關(guān)食品衛(wèi)生要求的食品予以銷毀。
四、粗加工食品衛(wèi)生管理制度
1、加工食品前仔細(xì)檢查待加工食品,不加工腐敗變質(zhì)或其他感官性狀異樣的食品;
2、蔬菜類、畜禽肉類和水產(chǎn)品類應(yīng)分池清洗,禽蛋在運(yùn)用前應(yīng)將外殼洗凈,必要時進(jìn)行消毒;
3、易腐敗食品加工后應(yīng)剛好運(yùn)用或者冷藏;
4、食品根據(jù)原料、半成品、成品依據(jù)性質(zhì)分類存放;
5、已盛裝食品的容器不得干脆接觸地面,且生熟食品的加工工具和容器分開運(yùn)用。
五、冷菜間食品衛(wèi)生管理制度
1、冷菜間內(nèi)設(shè)有專用工具清洗消毒、空氣消毒、洗手消毒、獨(dú)立冷藏設(shè)施,確保冷菜間內(nèi)的溫度不高于25℃;
2、操作人員進(jìn)入冷菜間前更換整齊的工作衣帽,并將手清洗、消毒,工作時戴口罩;
3、加工前仔細(xì)檢查待配制的成品涼菜,不加工腐敗變質(zhì)或感官性狀異樣的食品;
4、供加工冷菜用的蔬菜、水果等食品原料,未經(jīng)清洗不得帶入冷菜間;
5、不在冷菜間內(nèi)從事與冷菜加工無關(guān)的活動;
6、每餐加工冷菜之前用紫外線燈進(jìn)行空氣和操作臺消毒,紫外線燈在無人時開啟不少于30分鐘;
7、加工冷菜的工具和容器用前消毒,用后洗凈并保持清潔。
六、裱花面點(diǎn)食品衛(wèi)生管理制度
1、操作人員進(jìn)入面點(diǎn)間前更換整齊的工作衣帽,并將手清洗、消毒;
2、加工前仔細(xì)檢查各種食品原輔料,不加工腐敗變質(zhì)或感官性狀異樣的食品;
3、面點(diǎn)間內(nèi)設(shè)有專用空氣消毒、洗手消毒、冷藏設(shè)施;
4、未用完的點(diǎn)心餡料、半成品點(diǎn)心,應(yīng)在冷柜里限期存放。
七、餐飲具消毒衛(wèi)生管理制度
1、餐具用完后應(yīng)剛好清洗,定位存放,餐具清洗人員應(yīng)駕馭消毒液的配制等食品衛(wèi)生學(xué)問;
2、餐具清洗消毒應(yīng)根據(jù)刮、沖、消毒、清洗、保潔的依次;
3、消毒后的餐具應(yīng)貯存在專用的保潔柜內(nèi),并有明顯標(biāo)記,餐具保潔應(yīng)定期清洗,保持干凈,不重復(fù)運(yùn)用一次性餐具;
4、應(yīng)定期檢查消毒設(shè)備、設(shè)施是否處于良好狀態(tài),用化學(xué)消毒的應(yīng)定期測定有效消毒濃度;
5、已消毒和未消毒的餐具應(yīng)分開存放,保潔柜內(nèi)不存放其他物品。
八、餐廳衛(wèi)生管理制度
1、餐廳內(nèi)要設(shè)置供用餐者運(yùn)用的洗手設(shè)施,環(huán)境整齊,設(shè)有足夠、符合衛(wèi)生要求的小餐飲具存放柜。
2、服務(wù)員端菜時手指不接觸食品,分菜工具不接觸顧客的餐具。
3、工作結(jié)束,要做好臺面、調(diào)料、桌椅及地面的清掃,整理工作。
餐飲服務(wù)中心食堂庫房管理制度
餐飲服務(wù)中心食堂庫房管理制度
為加強(qiáng)學(xué)校食堂工作規(guī)范化管理,確保食堂工作井然有序,特制定本制度。
(一)食品入庫要驗收、登記、編號、掛牌,牌上必需有食品生產(chǎn)日期、進(jìn)貨日期及保質(zhì)期限等,進(jìn)庫食品要做到先進(jìn)先出。
(二)嚴(yán)把入庫食品的質(zhì)量、數(shù)量關(guān),嚴(yán)禁以次充好,具體清點(diǎn)入庫物品的數(shù)量,核實后在入庫單上簽名。
(三)食品存放井然有序,分類貯存并貼上標(biāo)簽。半成品及原料應(yīng)分開存放。
(四)嚴(yán)禁存放有毒有害物品和個人生活用品。
(五)食品庫房應(yīng)通風(fēng)良好,門窗、地面、貨架清潔整齊。房內(nèi)安裝防塵、防蠅、防鼠、防潮等設(shè)備。
(六)食品存放要做到分類分架、隔墻離地、生熟分開,肉類、水產(chǎn)、蛋奶等易腐食品冷藏。全部存放在庫內(nèi)的食品離地、離墻各10厘米以上。
(七)定期檢查食品質(zhì)量,發(fā)覺變質(zhì)食品或過期食品,應(yīng)剛好處理。
(八)全部物品不管大小,進(jìn)出倉庫都要驗收、登記、造冊,做到進(jìn)出帳目清晰,盤點(diǎn)剛好正確,做到日清月結(jié)。
(九)嚴(yán)防偷盜,剛好檢查,留意平安。
轉(zhuǎn)發(fā).共享
公司餐飲管理制度
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)和促進(jìn)公司餐飲制作規(guī)范化管理,保障公司職工飲食衛(wèi)生平安和飲食服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。
其次條本制度包括餐飲日常工作、食品衛(wèi)生平安、餐具洗消、食品原材料和廚房機(jī)械設(shè)備等管理內(nèi)容。
第三條本制度適用于公司餐飲管理。其次章食品衛(wèi)生平安管理第一節(jié)從業(yè)職工的資質(zhì)要求
第四條從業(yè)職工必需到市疾病限制部門進(jìn)行健康檢查,取得健康證方可上崗。從業(yè)職工需經(jīng)公司企業(yè)文化、專業(yè)理論、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規(guī)、食品衛(wèi)生學(xué)問及崗位技能的培訓(xùn)。從業(yè)職工需每年進(jìn)行一次健康體檢,并取得當(dāng)年健康證后方可接著從事餐飲工作。
第五條發(fā)覺患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎(包括病原攜帶者)、活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其它有礙食品衛(wèi)生平安的疾病者,應(yīng)暫停餐飲工作或調(diào)離餐飲工作崗位。從業(yè)職工發(fā)覺自己染病須剛好報告,暫停工作。其次節(jié)從業(yè)職工個人衛(wèi)生管理
第六條從業(yè)職工必需做到勤洗手剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服、勤換洗工作服,不得戴歪帽、斜穿衣或不扣鈕扣。
第七條制作食品前要用洗手液洗手,不得用手干脆拿放熟食;供餐時必需戴好口罩、手套。
第八條不得在廚房、餐廳、工作間等工作場所內(nèi)吸煙,隨地吐痰,嚴(yán)禁在洗碗(菜)池內(nèi)洗滌衣物鞋襪及其它物品。第三節(jié)食品選購 索證管理
第九條食品原料必需定點(diǎn)選購 ,選購 定型包裝食品時,必需仔細(xì)檢查廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等內(nèi)容,要索取食品的衛(wèi)生許可證、食品流通許可證、食品檢驗合格證或化驗單等。
第十條選購 肉、禽類食品要索取檢疫證明。嚴(yán)防選購 腐爛、變質(zhì)、摻雜、摻假的偽劣食品,不得選購 “三無”食品和未經(jīng)檢驗的食品。
第十一條每次選購 食物均要向貨主索要收據(jù),并保存收據(jù)至食品進(jìn)食后無異樣。第四節(jié)食材管理
第十二條食品原材料要經(jīng)過驗收合格后才能入庫。后勤應(yīng)不定期抽查食材驗收工作,
餐飲廚房管理規(guī)章制度
一、廚部員工應(yīng)關(guān)切本公司榮譽(yù)、具有主子翁意識、愛惜公司財產(chǎn),遵守公司各項管理條例,具有敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
二、員工根據(jù)廚部制定的作息時間按時上下班,不遲到早退、不擅離職守、不串崗離崗,值班時間視為上班時間,應(yīng)嚴(yán)格按值班制度執(zhí)行。
三、上班時間穿工衣、戴工帽、配帶工號牌,按正常操作程序進(jìn)行操作,愛惜廚房設(shè)備和工具,節(jié)約用水、電、油、氣,做到無長明燈,無長流水。
四、一班時間一律不允許做與本職工作無關(guān)的私事。如抽煙、吃零食、接、打電話及會客)嚴(yán)禁在廚房內(nèi)打架、嬉鬧、偷吃、偷拿,奢侈原材料。不在廚房部非工作區(qū)域內(nèi)逗留。
五、留意個人衛(wèi)生、不允許留長發(fā)、長指甲,工衣整洗、勤換。不允許穿拖鞋、涼鞋上崗,不許穿工作服在大廳內(nèi)逗留。
六、嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。對不合格材料嚴(yán)禁加工和銷售,對因工作疏忽造成的食物中毒者追究當(dāng)事人責(zé)任。
七、廚房部員工應(yīng)聽從管理人員支配和調(diào)動,按時完成上級交待各項任務(wù),不得無故拖延和終止工作,對犯有過失的員工,只要事實確鑿,必需無箱件簽名,不得以任何事由拒絕。
八、公司規(guī)定的其它管理條例應(yīng)嚴(yán)格遵守。
餐飲業(yè)選購 管理工作流程
依據(jù)餐飲采貯管理流程選購 、驗收、倉管、發(fā)放四個環(huán)節(jié),針對餐飲部的實際狀況,詳細(xì)從以下環(huán)節(jié)入手,切實做好采貯工作:
一、理順選購 流程
1、確定供貨商,簽訂供貨合同。供貨商類別:米油類、雞鴨類、魚類、海鮮類、蔬菜類、肉類、米粉類、豆制品類。
其他類別:均由酒店選購 中心依據(jù)申購安排統(tǒng)一選購 。(在簽訂供貨合同后,可取消餐飲選購 員)。
簽訂供貨合同:供貨合同一式三聯(lián):一份供應(yīng)商;一份財務(wù)部;一份倉管員。合同應(yīng)確定定價時間、供貨質(zhì)保金、貨物的質(zhì)量要求等。
設(shè)立尋價員:由廚師長、倉管員、質(zhì)檢員組成,三人每月初、月中旬分兩次入市場尋價,在尋價基礎(chǔ)上再定價。
2、制定選購 安排
1%26gt;廚房依據(jù)庫存及所需量填寫好菜品申購單,并報廚師長簽字批準(zhǔn)。菜品申購單壹式叁聯(lián),供貨商、倉管員、財務(wù)部各一聯(lián)。
2%26gt;倉庫、樓面依據(jù)庫存量,遵循最小庫存原則,上報申購安排,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字,報總經(jīng)理簽字方可,申購安排單壹式叁聯(lián),選購 員、倉管員、財務(wù)部各一聯(lián)。
3、支配組織選購
1%26gt;供貨商應(yīng)每晚21:20到收銀臺拿申購單并簽字認(rèn)可;于其次日(或規(guī)定時間內(nèi))按質(zhì)按時按量送貨。
2%26gt;選購 員依據(jù)申購安排單剛好選購 到位。
二、完善驗貨制度
1.成立收貨小組由倉管員、廚師長(廚師長指定人員)、質(zhì)檢員,除急用物品外,其余物品均需倉管員稱量,廚師長負(fù)責(zé)質(zhì)量,經(jīng)倉管員、廚師長、供貨商叁方簽字認(rèn)可(收貨單壹式四聯(lián)),質(zhì)檢員不定時抽量。
(注)收貨單沒有倉管員、廚師長、供貨商當(dāng)天簽字無效。
供貨商憑收貨單結(jié)算。
2、急用菜品收貨:急用海鮮,可由一樓主管或經(jīng)理負(fù)責(zé)稱量,廚師長把質(zhì)量關(guān),開收貨單經(jīng)乙方簽字方可。米粉由員工餐廳廚師及零點(diǎn)班保安收貨稱量,經(jīng)叁方簽字認(rèn)可后方可,未用完者,過稱后將當(dāng)天收貨單及退貨單交倉管員壹聯(lián),一聯(lián)交財務(wù)部。
餐飲管理餐具制度
客人損壞餐具賠償制度
為了更好的節(jié)約費(fèi)用,限制餐具損耗,削減酒店損失,特制訂制度如下:
賠償:
1,客人在就餐中損壞餐具,應(yīng)賠償.
2,服務(wù)員應(yīng)剛好為客人換上新的餐具,快速清理現(xiàn)場.
3,委婉地告知客人須要賠償,如是主賓或主子應(yīng)顧及客人的面子,在適當(dāng)時機(jī)再委婉告知客人.
4,客人無異議時剛好通知吧臺損壞餐具數(shù)量,品名,賠償價格,房間號或(桌號)客人姓名.
賠償金額按財務(wù)規(guī)定執(zhí)行,一般按進(jìn)價的120%進(jìn)行賠償.閉餐后剛好上報領(lǐng)班進(jìn)行登記并申領(lǐng)新餐具.
免賠:
1,當(dāng)客人是老顧客時,不愿賠償可以免賠.
2,當(dāng)客人拒不賠償時,可以免賠.
3,破損餐具在5元以下時,領(lǐng)班有權(quán)免賠;10元以下時,主管有權(quán)免賠;30元以下時,經(jīng)理有權(quán)免賠;50元以上時應(yīng)上報總經(jīng)理.
4,免賠原則是堅持酒店利益,照看客人面子,能賠償?shù)母?最終達(dá)到雙方滿足.馬上做好登記,填寫免賠單,在帳單上以未扣形式出現(xiàn),當(dāng)事人,管理人員雙方簽字生效.寫在值班記錄上,例會時匯報上級。
餐具管理獎罰制度
為了加強(qiáng)管理,提高員工技能,增加愛店意識,節(jié)約酒店費(fèi)用,特制訂制度如下:
賠償:
1,員工在工作中不慎損壞餐具,應(yīng)馬上上報領(lǐng)班進(jìn)行記錄并申領(lǐng)餐具,此時可不馬上賠償,可先記錄月底,依據(jù)餐具損耗率進(jìn)行一次性賠償.
2,員工如是有意(因工作看法不好)損壞餐具物品,領(lǐng)班有權(quán)當(dāng)場開賠償單,賠償金額為進(jìn)價的一倍.
3,全部賠償以罰款形式上報餐廳和財務(wù),并做好記錄.
4,賠償金額10元以下主管簽批;50元以下餐廳經(jīng)理簽批;50元以上部門經(jīng)理簽批.
5,餐具損耗率按比例安排到各樓層班組,月底盤點(diǎn)在損耗之內(nèi)的樓層班組,可以不對員工進(jìn)行懲罰.超過損耗率時,按餐具進(jìn)價賠償.
6,樓層班組餐具損耗率超過部分按進(jìn)價進(jìn)行平攤懲罰,管理人員負(fù)有連帶責(zé)任.
嘉獎:
1,如樓層餐具損耗率在限制范圍內(nèi),日常懲罰餐具所得用來嘉獎餐具保管好的員工,并授予'愛店天使'稱號.
2,酒店按餐具損耗率節(jié)約部分的50%拿來對節(jié)約樓層班組進(jìn)行嘉獎.
3,每月評比'愛店如家'流淌紅旗.
洗刷:
客人走后由服務(wù)生把除玻璃器皿外的全部餐具送至洗刷間,領(lǐng)取同樣數(shù)量的餐具,填寫領(lǐng)送表.或者其次天去洗刷間領(lǐng)取同樣數(shù)量餐具,洗刷間負(fù)責(zé)保管清理全部餐具.樓層領(lǐng)班負(fù)責(zé)幫助發(fā)放.
盤點(diǎn):
1、每半個月管事部與餐廳部盤點(diǎn)一次,分析餐具損耗緣由,削減餐具損耗.
2、每月由財務(wù)部監(jiān)盤進(jìn)行一次大盤點(diǎn).
3、各班組各部門均設(shè)定餐具領(lǐng)用明細(xì)表,盤點(diǎn)表.
賠償:
1,由領(lǐng)班開具賠償單,主管簽字,交經(jīng)理審核后生效.一式三聯(lián)(本人,部門,人事)各一聯(lián)
2,個人緣由造成損壞由責(zé)任人賠償,客人損壞由客人賠償,需免賠的須經(jīng)理同意后才行.
3,不明緣由造成的損壞丟失,由各部門班組平均賠償,如限制在損耗率內(nèi)可以免賠.
每月分析損壞丟失緣由,合理限制,削減損耗,降低費(fèi)用.
嘉獎:
1,對餐具管理突出班組進(jìn)行嘉獎表揚(yáng),并把閱歷推廣.
2,對超出損耗率的班組予以指責(zé)懲罰.
建議:
1,如洗刷間采納機(jī)械洗刷,采納洗碗機(jī),可采納統(tǒng)一洗刷全部餐具.
2,如洗刷間采納人工洗刷,統(tǒng)一洗刷勞動量太大,且餐具易損壞,不宜采納統(tǒng)一洗刷.
餐飲平安管理制度格式怎樣的
一、餐飲服務(wù)平安管理
1、在餐飲服務(wù)過程中,工作人員要留意保管和照看客人的物品,防止丟失或被盜。
在自助餐廳,由于客人時常起身離桌,服務(wù)員更要提高警惕。
2、如客人飲酒過量,工作人員應(yīng)留意視察,在可能狀況下婉言勸其少飲,以免發(fā)生醉酒鬧事、傷人、斗毆等意外事故。
對已醉酒的客人應(yīng)馬上通知平安保衛(wèi)部,以防意外。
3、下班以后,工作人員要檢查有無留下火災(zāi)隱患。
二、廚房生產(chǎn)平安管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行我國《食品衛(wèi)生法》及各項飲食衛(wèi)生的法律規(guī)定,不允許選購 和運(yùn)用腐敗、變質(zhì)、不衛(wèi)生的菜肴及食品。
廚房生產(chǎn)管理者堅持驗收把關(guān)、餐具消毒。
嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入廚房和餐廳后臺。
在食品生產(chǎn)過程中防止生食品與熟食品、原料與成品交叉污染。
2、保持廚房內(nèi)外環(huán)境整齊,實行消退蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。
飯店應(yīng)配備相應(yīng)的消毒、照明、通風(fēng)、反腐、防塵、防蠅、防鼠、污水排放、存放垃圾和廢棄物的設(shè)施設(shè)備。
3、食品生產(chǎn)經(jīng)營人員,每年必需進(jìn)行健康檢查,新參與工作或臨時參與工作的食品生產(chǎn)、經(jīng)營人員,也必需進(jìn)行健康檢查凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等傳染病(包括病源攜帶者),活動型肺結(jié)核。
化膿性或者滲出性皮膚病,以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病者,不得參與接觸干脆入口食品的工作。
4、廚師應(yīng)當(dāng)保持個人衛(wèi)生,在工作前必需將手洗干凈,穿戴清潔的工作衣、帽。
不得運(yùn)用超過保存期限的食品或食品原料。
不得生產(chǎn)不衛(wèi)生的食品和飲料。
5、廚房人員要留意平安操作,嚴(yán)禁持菜刀等利器游戲打鬧,不準(zhǔn)擅自離開正在加熱的油鍋。
保持排油煙器的清潔。
6、各廚房人員在下班時,要嚴(yán)格堅持煤氣、水電是否,剛好發(fā)覺和解除隱患,在確保無異樣狀況后所好門、管好窗。
各崗位要指定專人負(fù)責(zé)本崗位的平安管理工作。
電器、加熱爐、飲食用具要由專人負(fù)責(zé),并嚴(yán)格操作程序。
廚房要配備肯定數(shù)量的消防器材和滅火毯。
餐飲部管理制度怎么寫
一、餐飲部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)酒店餐飲部的全面工作,對總經(jīng)理負(fù)責(zé);2、仔細(xì)執(zhí)行總經(jīng)理上達(dá)的各項工作任務(wù)和工作指標(biāo),對外角食、消遣的經(jīng)營好差負(fù)有重要的責(zé)任;3、制訂餐飲部的營業(yè)政策和經(jīng)營安排;
4、擬定餐飲部每年預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo),批閱餐飲部各單位每天的營業(yè)報表,進(jìn)行營業(yè)分析,并作出經(jīng)營決策;
5、主持日常餐飲部的部務(wù)會議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各單位的工作,使工作能協(xié)調(diào)一樣地順當(dāng)進(jìn)行;
6、批閱和批示部屬各單位和個人呈交的報告及各項申請;
7、與行政總廚、大廚、宴會部探討如何提高食品的質(zhì)量,創(chuàng)制新的菜色品種;
制定或修訂年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及飲料的成本標(biāo)準(zhǔn);
8、參與總經(jīng)理召開的各部經(jīng)理全會及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會議,與各界建立良好的公共關(guān)系;
9、對部屬管理人員的工作進(jìn)行督導(dǎo),幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)實力;
10、負(fù)責(zé)督促部屬員工的服務(wù)狀況,使餐飲部的服務(wù)檔次得以提高,
二、餐廳
平安檢查制度
某酒店餐飲部平安管理制度與規(guī)定怎么寫
一、餐飲部防火制度與規(guī)定:
(1)宴會廳、餐廳、酒吧服務(wù)人員隨時留意發(fā)覺有吸煙客人未熄滅的煙頭掉在煙碟外邊,要馬上禮貌地收起熄滅。
收臺布時必需立刻拿到后臺抖凈,以免卷入未熄滅的煙頭而引起火情;
(2)廚房在運(yùn)用各種火爐時要有專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,要用點(diǎn)火槍點(diǎn)火,不得運(yùn)用火柴或紙張干脆點(diǎn)火;
(3)廚房的各種電器設(shè)備要常常留意檢查,如發(fā)覺短路、漏電、超負(fù)荷等狀況,要剛好通知工程部進(jìn)行修理;
(4)宴會廳、餐廳有活動時,全部出入門、通道和樓梯必需保持暢通,以便疏散;
(5)廚房各種電器設(shè)備(包括機(jī)器設(shè)備、照明設(shè)備、線路插銷等)的安裝運(yùn)用,必需符合防火平安要求,嚴(yán)禁超負(fù)荷,絕緣要良好,接點(diǎn)要堅固,要有合格的保險設(shè)備;
(6)廚房各種電器設(shè)備的操作運(yùn)用,必需制定操作規(guī)程并嚴(yán)格執(zhí)行;
(7)廚房在煉油、炸食品和烘烤食品時,必需設(shè)專人負(fù)責(zé)看管,駕馭溫度不行過高,鍋內(nèi)油不得過滿。
嚴(yán)防因溫度過高或油溢出鍋臺而引起火災(zāi);
(8)不得往爐火眼和烤箱內(nèi)倒置各種雜質(zhì)廢物,以防堵塞火眼發(fā)生事故。
二、宴會廳及餐廳防火平安管理規(guī)定:
(1)舉辦各類展覽、展銷、會議或文藝等活動時,餐飲部應(yīng)將主辦單位活動支配和活動具體內(nèi)容提前通知保安部;
(2)如遇大型活動運(yùn)用部門應(yīng)當(dāng)制定平安措施,報保安部;
(3)嚴(yán)禁將易燃易爆物品帶入活動場所;
(4)活動場所嚴(yán)禁動用明火;
(2)嚴(yán)禁在平安疏散通道內(nèi)堆放雜物及做他用,確保平安通道暢通;
(3)禁煙區(qū)不得吸煙;
(4)運(yùn)用臨時電器設(shè)備,要實行有效的平安措施。
禁止亂拉監(jiān)時電源線;
(5)凡可移動電器設(shè)備的電源線必需運(yùn)用橡膠電纜,客戶自備電器的電源線經(jīng)檢查確認(rèn)平安后方可運(yùn)用;
(6)墻壁插座運(yùn)用功率不準(zhǔn)超過2千瓦須經(jīng)酒店工程部批準(zhǔn),并由工程部實施;
(7)臨時電器設(shè)備總功率超過2千瓦須經(jīng)酒店工程部批準(zhǔn),并實施;
(8)臨時燈具必需與墻壁、幕布等其他可燃物保持2m以上的平安距離,安裝裝飾燈必需遵守平安操作規(guī)程;
(9)不準(zhǔn)運(yùn)用電熱器具(包括高熾照明),如必需運(yùn)用須有平安措施,并報保安部批準(zhǔn);
(10)各種活動不準(zhǔn)運(yùn)用汽油、酒精等易燃液體做清洗劑;
(11)妥當(dāng)保管自帶珍貴物品、防止丟失;
(12)租用單位搭設(shè)臨時舞臺,必需提前將方案、用電負(fù)荷及安裝線路圖等內(nèi)容報保安部審核批準(zhǔn)后方準(zhǔn)施工;
(13)餐廳在營業(yè)期間,服務(wù)人員要提示客人保管好隨身攜帶的物品;
要留意發(fā)覺可疑人員,防止客人財物被盜,有條件的可實行增設(shè)椅罩等防范措施;
(14)服務(wù)人員在清理衛(wèi)生時應(yīng)留意是否有未熄滅的煙頭卷入臺布中,以免引起火災(zāi);
(15)出入通道和樓梯口應(yīng)保持暢通,以備疏散;
(16)衣帽間應(yīng)建立嚴(yán)格的存取手續(xù)制度。
餐飲消防平安管理制度
一、總則
火災(zāi)時刻對酒店構(gòu)成巨大的威逼,目前,國內(nèi)外酒店對消防工作越來越重視。我們酒店投入了大量的資金,購買了火災(zāi)報警系統(tǒng)。這對酒店消防工作起到了主動的作用,但是酒店的消防工作應(yīng)以預(yù)防為主,為了做好應(yīng)付各種突發(fā)事務(wù)的打算,依據(jù)酒店的現(xiàn)實狀況制定本規(guī)定。
二、消防機(jī)構(gòu)
1.消防領(lǐng)導(dǎo)組的人員組成
組長:總經(jīng)理
成員:各部門第一負(fù)責(zé)人
2.三級防火責(zé)任人的確定
酒店任命三級防火責(zé)任人,一級為領(lǐng)班,負(fù)責(zé)每日檢查班組崗位防火檢查工作的執(zhí)行狀況;二級為主管,負(fù)責(zé)重點(diǎn)檢查班組防火工作的落實狀況;三級為部門經(jīng)理,負(fù)責(zé)抽查和定期全面檢查部門防火工作的執(zhí)行狀況和完成質(zhì)量。
三、職責(zé)
1.酒店消防平安責(zé)任人職責(zé)
①貫徹執(zhí)行消防法規(guī),保障單位消防平安符合規(guī)定,駕馭本單位的消防平安狀況。
②將消防工作與本單位的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等活動統(tǒng)籌支配,批準(zhǔn)實施年度消防工作安排。
③為本單位的消防平安供應(yīng)必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障。
④確定逐級消防平安責(zé)任,批準(zhǔn)實施消防平安制度和剛好處理義務(wù)消防涉及消防平安的操作規(guī)程。
⑤組織防火檢查,督促落實火災(zāi)隱患整改,剛好處理涉及消防平安的操作規(guī)程。
⑥依據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立義務(wù)消防隊。
⑦組織制定符合本單位實際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,并實施演練。
2.酒店消防平安管理人職責(zé)
①擬訂年度消防工作安排,組織實施日常消防平安管理工作。
②組織制訂消防平安制度和保障消防平安的操作規(guī)程并檢查督促其落實。
③擬訂消防平安工作的資金投入和組織保障方案。
④組織實施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作。
⑤組織實施對本單位消防設(shè)施、滅火器材和消防平安標(biāo)記的維護(hù)保養(yǎng),確保其完好有效,確保疏散通道和平安出口暢通。
⑥組織管理義務(wù)消防隊。
⑦在員工中組織開展消防學(xué)問、技能的宣揚(yáng)教化和應(yīng)急疏散預(yù)案的實施和演練。
⑧單位消防平安責(zé)任人托付的其他消防平安管理工作。
⑨定期向消防平安責(zé)任人報告消防平安狀況,剛好報告涉及消防平安的重大問題。
3.各部門經(jīng)理消防平安崗位職責(zé)
①部門負(fù)責(zé)人在本單位消防平安責(zé)任人和管理人的領(lǐng)導(dǎo)下開展消防平安管理工作,駕馭本部門的消防平安狀況。
②將消防工作與本部門經(jīng)營、管理等活動統(tǒng)籌支配,詳細(xì)落實單位年度消防工作安排中本部門的消防平安狀況。
③在員工中普及和開展消防學(xué)問、消防技能的宣揚(yáng)教化工作和培訓(xùn)工作,詳細(xì)負(fù)責(zé)對新員工和調(diào)換工種員工進(jìn)行崗位平安教化。
④組織員工學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行消防法律、法規(guī)和本單位有關(guān)平安生產(chǎn)的規(guī)章制度和規(guī)定,教化員工嫻熟駕馭平安操作規(guī)程和火災(zāi)事故處理預(yù)案。
⑤詳細(xì)組織實施對本部門消防設(shè)施、滅火器材和消防平安標(biāo)記的檢查和維護(hù)保養(yǎng)工作,確保其完整好用。
⑥定期開展防火檢查,詳細(xì)組織本部門的火災(zāi)隱患整改工作。
⑦定期向本單位的消防平安責(zé)任人和消防平安管理人報告消防平安狀況,剛好報告涉及消防平安的重大問題。
⑧對本部門員工違反消防平安的行為提出處理看法,并落實對員工的獎懲工作。
4.主管消防平安崗位職責(zé)
①在本部門平安消防責(zé)任人領(lǐng)導(dǎo)下,開展消防平安工作,落實消防平安管理制度。
②對本崗位消防平安工作負(fù)責(zé),組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)消防法律、法規(guī)及平安操作規(guī)程,并負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行。
③組織開展本崗位消防平安檢查、整改工作。
④熟識本崗位的消防平安重點(diǎn)部位及消防措施的分布和運(yùn)用方法,維護(hù)好各種消防設(shè)備。
⑤發(fā)生火災(zāi)應(yīng)馬上報警,主動組織員工撲救火災(zāi),做好疏散人員工作,并愛護(hù)好現(xiàn)場。
⑥主動參與酒店組織的各項消防平安培訓(xùn)活動。
⑦負(fù)責(zé)督導(dǎo)領(lǐng)班及員工履行其消防平安職責(zé),檢查各項消防平安措施的落實狀況,領(lǐng)導(dǎo)本崗位開展群眾性消防平安活動。
⑧在公安消防、保衛(wèi)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,主動幫助調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的緣由。
5.領(lǐng)班消防平安崗位職責(zé)
①在主管領(lǐng)導(dǎo)下開展消防平安工作,負(fù)責(zé)對下屬員工進(jìn)行崗位消防平安教化。
②負(fù)責(zé)將各項防火平安工作落實到各個員工,并常常檢查、督促執(zhí)行。
③負(fù)責(zé)對本崗位的火源、電源的管理。
④負(fù)責(zé)對本崗位的平安出口、疏散通道的檢查,保持通道暢通,發(fā)覺問題剛好實行防范措施,同時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。
⑤負(fù)責(zé)對本崗位消防設(shè)施、滅火器材的日常維護(hù)和保養(yǎng)。
⑥主動參與酒店組織的各類消防培訓(xùn)活動。
⑦發(fā)生火災(zāi)應(yīng)馬上報警,主動參與搶救和撲滅火災(zāi)及疏散人員工作,愛護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場。
6.員工消防平安職責(zé)
①學(xué)習(xí)消防平安學(xué)問,仔細(xì)執(zhí)行消防平安管理規(guī)定,嫻熟駕馭工作崗位消防平安要求。
②堅守崗位,提高消防平安意識,發(fā)覺火災(zāi)應(yīng)馬上報告,并主動參與撲救。
③班前、班后仔細(xì)檢查崗位上的消防平安狀況,剛好發(fā)覺和消退火災(zāi)隱患,自己不能消退的應(yīng)馬上報告。
④愛惜、保養(yǎng)好本崗位的消防設(shè)施、器材。
⑤主動參與消防平安教化、培訓(xùn),嫻熟駕馭有關(guān)消防設(shè)施和器材的運(yùn)用方法,熟知本崗位的火災(zāi)危急和防火措施,提高消防平安業(yè)務(wù)技能和處理事故的實力。
⑥熟識平安疏散通道和設(shè)施,駕馭逃命自救的方法。
7.電工消防平安崗位職責(zé)
①嚴(yán)格遵守用電規(guī)定和各項規(guī)章制度。
②努力學(xué)習(xí)技術(shù),嫻熟駕馭供電方式狀態(tài)、線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能和實際操作。
③仔細(xì)學(xué)習(xí)駕馭電器學(xué)問和國家有關(guān)電器規(guī)范、操作教程,持證上崗。
④嫻熟駕馭消防滅火器材,嚴(yán)格執(zhí)行電器平安操作規(guī)程和電器消防平安管理制度。
⑤電工有權(quán)拒絕安裝不符合規(guī)定的電器設(shè)備或者在不符合的場所安裝電器設(shè)備。
⑥一般的電器設(shè)備和線路要定期檢修,發(fā)覺可能引起火花、短路、發(fā)熱及電線絕緣損壞等狀況,必需馬上修理。
8.倉庫保管員消防平安崗位職責(zé)
倉庫保管員除遵守單位一般消防管理規(guī)定之外,還必需做到:
①仔細(xì)學(xué)習(xí)國家有關(guān)倉庫防火的規(guī)章制度,執(zhí)行消防平安規(guī)定。
②熟知所管倉庫貯存物品的理化性質(zhì),滅火方法及危害性。
③嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。
④倉庫消防平安管理要到“五不準(zhǔn)”、“五留距”、“一整齊”。即:在倉庫內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)火爐,不準(zhǔn)亂拉亂搭電線,不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)點(diǎn)油燈,不準(zhǔn)性質(zhì)相抵觸的物品混存;貨物堆放要留墻距、柱距、堆垛、頂距、燈距;堆放要整齊劃一。
⑤裝缷易燃易爆危急物品,必需輕拿輕放,嚴(yán)防振動、撞擊、高壓、摩擦和倒置,不準(zhǔn)運(yùn)用能產(chǎn)生火花的工具開啟容器,不準(zhǔn)穿帶釘?shù)男M(jìn)入庫內(nèi),在可能產(chǎn)生靜電的設(shè)備上安裝靜電導(dǎo)除裝置。
⑥受陽光照耀簡單燃燒、爆炸的危急物品,不得在露天存放,遇水簡單燃燒、爆炸的危急物品不得存放在潮濕和易積水的地點(diǎn)。
⑦嚴(yán)格用電、火管理,每日要三查,一查關(guān)閉門、窗狀況;二查電源、火源,消退易燃物狀況;三查貨物堆垛及倉庫四周有無異樣現(xiàn)象。
⑧依據(jù)存放貨物的不同性質(zhì)配備相應(yīng)的滅火器材,定人定期檢查、更新。
四、消防要求
1.員工必需嚴(yán)格遵守防火平安制度,參與消防活動。
2.熟識自己崗位的工作環(huán)境,操作的設(shè)備及物品狀況,知道平安出口的位置和消防器材的擺放位置,懂得消防設(shè)備運(yùn)用方法,必需知道消防器材的保養(yǎng)措施。
3.消防中心電話號碼“119”,救火時必需無條件聽從消防中心和現(xiàn)場指揮員的指揮。
4.嚴(yán)禁員工將貨物堆放在消防栓、滅火器的四周。嚴(yán)禁在疏散通道上堆放雜物,確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常運(yùn)用。
5.如發(fā)覺異色、異聲、異味,須剛好報告上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并實行相應(yīng)措施進(jìn)行處理。
6.當(dāng)發(fā)生火災(zāi)火警時,首先保持冷靜,不行驚惶失措,,快速查明狀況向消防中心報告。報告時要講明地點(diǎn)、燃燒物質(zhì)、火勢狀況、本人姓名、工牌號,并主動實行措施,利用旁邊的滅火器,進(jìn)行初期火災(zāi)撲救,關(guān)閉電源,主動疏散酒店內(nèi)的顧客,有人受傷,先救人,后救火。
五、防火管理·消防日常管理
1.不論本單位、外單位及施工單位,假如要動火都必需要告知保安部消防限制中心,嚴(yán)格遵守消防動火規(guī)定,并配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器材。
2.重點(diǎn)部位動火須由經(jīng)理簽字。動火時,平安警衛(wèi)人員必需在場監(jiān)護(hù)。
3.嚴(yán)禁在防火通道、樓梯口內(nèi)堆放貨物,疏散標(biāo)記和出口指示標(biāo)記應(yīng)完好,應(yīng)急照明設(shè)施必需保證正常。
4.嚴(yán)禁施工單位將易燃、易爆物品帶進(jìn)酒店范圍內(nèi),如施工單位確需運(yùn)用,應(yīng)報保安部消防監(jiān)控中心及工程部,征得有關(guān)人員同意后方可運(yùn)用。
5.倉庫內(nèi)禁止煙火,不準(zhǔn)拉臨時電線,不準(zhǔn)運(yùn)用加熱設(shè)備。倉庫照明燈限制60w以下白熾防爆燈、防爆日光燈,嚴(yán)禁運(yùn)用碘鎢燈。物品入庫時,防止夾帶火種,保安人員要常常巡察檢查。
6.進(jìn)行油炸食品、電烤食品時,留意限制油溫,防止油鍋著火。
7.變電所、配電室、空調(diào)機(jī)房等地,不準(zhǔn)存放易燃易爆和化學(xué)物品,嚴(yán)禁吸煙。
8.生鮮處全部的排油煙機(jī)及管道,應(yīng)定期清理油垢,在清理衛(wèi)生時,不得將水噴淋到電源插座和開關(guān)上,防止電源短路引發(fā)火災(zāi)。
六、消防設(shè)備的運(yùn)用與維護(hù)
1.嚴(yán)格維護(hù)消防設(shè)備,要定期派人幫助消控人員進(jìn)行測驗,發(fā)覺問題剛好解決,以保證設(shè)備的完好狀態(tài)。
2.房間內(nèi)的煙感探測器需每年清潔檢測。
3.要每年排放一次噴淋管內(nèi)的水,使噴淋系統(tǒng)管網(wǎng)內(nèi)的水形成活水。
4.滅火裝置、消防栓、噴淋、手動報警按鈕每月檢查一次。
5.配備的輕巧手提式abc干粉器及滅火推車,擺放位置須明顯易取,任何部門及個人,不得隨意挪動。
6.滅火器由部門派專人負(fù)責(zé)保管及外表衛(wèi)生清潔,abc干粉滅火器每兩年由消防中心經(jīng)過測試更換一次。
七、制度
1.三級防火制度
①一級檢查由班組織實施:
⑴每個員工每天對本崗位、本地段進(jìn)行一次火情平安的檢查,解除本身能夠解除的一般擔(dān)心全因素,上報本身不能解決的擔(dān)心全因素;
⑵每個員工發(fā)覺問題應(yīng)剛好處理,剛好報告,否則發(fā)生事故則由本崗位當(dāng)班人員負(fù)責(zé);
⑶每個員工每天應(yīng)將班組各人檢查的結(jié)果向領(lǐng)班匯報;
⑷每個員工接班時提前進(jìn)入崗位,并向上一班了解平安狀況,檢查內(nèi)容進(jìn)行驗收并簽名,發(fā)覺的問題,由接班領(lǐng)班負(fù)責(zé)處理,較大的問題以書面報告本部領(lǐng)導(dǎo)處理,不得忽視或拖延。
⑸保安員每日應(yīng)進(jìn)行防火巡查;營業(yè)期間的防火巡查至少每小時一次,餐飲場所營業(yè)結(jié)束時餐飲場所員工還應(yīng)對營業(yè)現(xiàn)場檢查,消退遺留火種。
②二級檢查由部門領(lǐng)導(dǎo)實施:
⑴部門領(lǐng)導(dǎo)每周組織主管和領(lǐng)班對本部管轄地段、設(shè)備物資(特殊是易燃易爆物品)進(jìn)行一次檢查;
⑵檢查班組一級對防火平安工作的執(zhí)行落實狀況;
⑶組織處理本部門的火險隱患及整改,向員工進(jìn)行教化及表揚(yáng)或指責(zé);
⑷負(fù)責(zé)將一周的消防平安狀況書面報告保安部、總經(jīng)辦。
③三級檢查由酒店領(lǐng)導(dǎo)實施:
⑴每月及節(jié)假日來臨前由酒店領(lǐng)導(dǎo)托付保安部主持對酒店進(jìn)行一次全面的防火檢查,并對各部門進(jìn)行重點(diǎn)檢查或抽查;
⑵檢查各部門貫徹防火平安的執(zhí)行狀況,檢查要害部位防火平安管理及制度執(zhí)行狀況。好的表揚(yáng)或嘉獎,差的指責(zé)或罰款。
④檢查的基本內(nèi)容:
⑴用火、用電有無違章狀況;
⑵消防車通道、平安出口、疏散通道否暢通,有無堵塞、鎖閉狀況;
⑶平安疏散指示標(biāo)記,應(yīng)急照明設(shè)置及完好狀況;
⑷有無違章運(yùn)用易燃可燃材料裝飾、裝修狀況;
⑸員工消防學(xué)問駕馭狀況;
⑺燃油、燃?xì)獾纫兹家妆<逼返倪\(yùn)用是否符合有關(guān)國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求;
⑻防火巡查、火災(zāi)隱患的整改以及防范措施落實狀況;
⑼廚房、灶間煙道清洗狀況;
⑽消防水源狀況,滅火器材配置及完好狀況,室內(nèi)外消防栓、水泵接合器有無損壞、埋壓、遮擋、圈占等影響運(yùn)用狀況;
⑾滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練狀況。
2.防火平安檢查制度
①實行三級防火檢查制度,班組結(jié)合交接班每日進(jìn)行檢查。各部門每周進(jìn)行檢查一次,保安部門會同各部門一月檢查一次。酒店每季度和重大節(jié)日要組織有關(guān)部門進(jìn)行檢查。
②除定期檢查外,要著重加強(qiáng)夜間巡邏檢查,夜間各當(dāng)值主管人員要重點(diǎn)檢查電源、火源,并留意其它異樣狀況剛好堵塞漏洞,消退隱患。
③每次檢查中查出的火險隱患要具體登記、逐條探討、限期整改,對一時難以整改的問題,要剛好上報,同時實行防范措施。
3.火災(zāi)隱患整改管理制度
①目的:為了加強(qiáng)規(guī)范酒店的消防管理,預(yù)防和杜絕火災(zāi)隱患,特制定本制度。
②范圍:本制度適用于酒店的消防平安的自身管理。
③職責(zé):由部門組織并負(fù)責(zé)實施本管理制度。
④定義:消防平安管理:保障酒店的消防平安管理,預(yù)防和杜絕火災(zāi)隱患。
⑤內(nèi)容:
⑴酒店對存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)剛好消退
⑵對下列違反消防平安規(guī)定的行為,防火檢查人員應(yīng)當(dāng)責(zé)成各部門負(fù)責(zé)人當(dāng)場改正并督促落實:
ⅰ.違章進(jìn)行生產(chǎn)、儲存易燃易爆危急物品場所的;
ⅱ.違章運(yùn)用明火作業(yè)或者具有火災(zāi)、爆炸危急的場所吸煙、運(yùn)用明火等違反禁令的;
ⅲ.將平安出口上鎖、遮擋或者占用、堆放物品影響疏散通道暢通的;
ⅳ.消防栓、滅火器材被遮擋影響運(yùn)用或被挪作他用的;
ⅴ.常閉式防火門處于開啟狀態(tài),防火卷簾下堆放物品影響運(yùn)用的;
ⅵ.消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的;
ⅶ.違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源的;
ⅷ.其他可以當(dāng)場改正的行為。
⑶不能當(dāng)場改正的火災(zāi)隱患由安消部剛好發(fā)出書面“火災(zāi)隱患通知書”進(jìn)行整改,并向酒店消防平安責(zé)任人或管理人報告,提出整改方案,實行定人、定時、定點(diǎn)、定責(zé)的“四定”制度
⑷消防平安責(zé)任人或管理人應(yīng)當(dāng)確定整改措施、期限以及負(fù)責(zé)整改部門、責(zé)任人并落實整改資金
⑸在火災(zāi)隱患未能消退之前,應(yīng)當(dāng)落實防范措施,明確責(zé)任人,保障平安
⑹不能確保消防平安、隨時可能引發(fā)火災(zāi)或者一旦發(fā)生火災(zāi)將嚴(yán)峻危及人身平安的,應(yīng)當(dāng)將危急部位停產(chǎn)停業(yè)
⑺火災(zāi)隱患整改完畢,負(fù)責(zé)整改部門或者人員應(yīng)當(dāng)將整改狀況記錄報送消防平安責(zé)任人或管理人簽字確認(rèn)后存檔
⑻對公安消防部門責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定期限內(nèi)改正并寫出火災(zāi)隱患整改復(fù)函,報送公安消防機(jī)構(gòu)。
4.前廳防火制度
①前廳工作人員要隨時留意、發(fā)覺并制止來賓將易燃易爆物品、槍支彈藥、化學(xué)劇毒、放射性物質(zhì)帶進(jìn)飯店區(qū)域,如來賓不聽勸阻,應(yīng)馬上報告值班經(jīng)理或保安部;
②要隨時留意來賓扔掉的煙頭、火柴棒,發(fā)覺后應(yīng)剛好處理;
③全部人員必需會運(yùn)用滅火器材,熟記就近滅火器材的存放位置,并做好保養(yǎng)和監(jiān)護(hù)工作,發(fā)覺有人挪用馬上制止并報酒店保安部;
④不準(zhǔn)堆放廢紙、雜物,嚴(yán)禁在行李寄存處休息;
⑤發(fā)生火警后要對客人進(jìn)安撫,穩(wěn)定客人的心情防止出現(xiàn)混亂;
⑥發(fā)生火情時,要剛好報警并實行應(yīng)急措施。
5.餐廳防火制度
①在各種餐飲服務(wù)中,要留意來賓吸煙防火。未熄滅的煙頭、煙灰、火柴棒掉在煙缸外,在撒收臺布時必需拿到后臺,將臟物抖凈,以免因卷入各種火種而引起火情。在清掃垃圾時,要將煙缸里的煙灰用水浸濕后,再倒進(jìn)垃圾筒內(nèi);
②餐廳的出入門及通道不得堆放物品,要保持暢通。全部門鑰匙要有專人管理,以備一旦有事時運(yùn)用;
③餐廳要對各種電器設(shè)備常常留意檢查,如發(fā)覺短路、打火、跑電、漏電、超負(fù)荷等應(yīng)剛好通知電工進(jìn)行檢修處理;
④工作人員要學(xué)會運(yùn)用所備滅火器材,保持器材清潔,出現(xiàn)火情時按指令疏散客人并主動參與撲救。
6.廚房防火制度
①廚房在運(yùn)用各種爐灶時,必需遵守操作規(guī)程,并要有專人負(fù)責(zé),發(fā)覺問題剛好報告工程部;
②廚房內(nèi)各種電器設(shè)備的安裝運(yùn)用必需符合防火要求,嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行,且絕緣要求良好,接點(diǎn)要堅固,要有合格的保險裝置。廚房增設(shè)電器,要有工程部派人安裝并報保安部備案;
③廚房在煉油、炸食品和烘烤食品時,不得離人,油鍋、烤箱溫度不要過高,油鍋放油不宜過滿,嚴(yán)防溢鍋著火,引起火災(zāi);
④廚房的各種燃?xì)鉅t灶、烤箱關(guān)火時必需按操作規(guī)程操作(先點(diǎn)火后開氣),不準(zhǔn)往灶火眼內(nèi)倒置各種雜物,以防堵塞火眼發(fā)生事故;
⑤常常清理通風(fēng)、排煙道,做到人走關(guān)閉電源、氣源,熄滅明火。煙道油物要半年清除一次;
⑥在點(diǎn)燃煤氣時,要運(yùn)用點(diǎn)火棒并派專人看管,以防熄滅。在煤氣工作期間,嚴(yán)禁離開崗位。若發(fā)生煤氣失火,應(yīng)先關(guān)氣后滅火;
⑦廚房工作人員應(yīng)熟識滅火器材的運(yùn)用和存放位置,不得隨意挪動和損壞;
⑧一旦發(fā)生火情要鎮(zhèn)靜、冷靜,剛好報警和撲救。
八、宣揚(yáng)和培訓(xùn)
1.要以各種形式進(jìn)行滅火救援項目的技術(shù)部競賽,從而達(dá)到具有劇烈的消防意識提高消防技術(shù)素養(yǎng)的目的。
2.各崗位新員工,上崗前要按工種進(jìn)行消防培訓(xùn),不合格者不能上崗。上崗后還要參與消防中心組織的不定期考核,其成果作為評估員工工作狀況的一項標(biāo)準(zhǔn)。
3.各部門要主動組織員工參與各種消防學(xué)習(xí)和演練活動。
餐飲行業(yè)衛(wèi)生管理制度
(一)衛(wèi)生管理制度種類
1餐飲業(yè)衛(wèi)生管理組織;2餐廳衛(wèi)生管理制度;3冷菜間衛(wèi)生管理制度;4初加工間衛(wèi)生管理制度;5烹調(diào)加工衛(wèi)生管理制度;6食品初加工衛(wèi)生管理制度;7食品庫房衛(wèi)生管理制度;8食品銷售衛(wèi)生管理制度;9食品選購 驗收制度;10衛(wèi)生除害管理制度;11衛(wèi)生檢查制度;12從業(yè)人員體檢、培訓(xùn)衛(wèi)生管理制度;13檔案管理制度;廢棄油脂管理制度。
(二)制訂各種衛(wèi)生制度的要素
1衛(wèi)生管理組織構(gòu)成
①單位負(fù)責(zé)人;
②衛(wèi)生管理人員;
③相關(guān)部門的經(jīng)理;
④衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu)至少由3人組成。
2餐廳衛(wèi)生制度
①餐桌椅整齊,地面清潔,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手設(shè)施。
②要每天清掃兩次,每周大掃除一次,達(dá)到無蠅、無蜘蛛。
③不銷售變質(zhì)、生蟲食品。
④小餐具用后洗凈、消毒、保潔。
⑤服務(wù)小員穿戴清潔工作衣帽,工前、便后洗手消毒。
⑥點(diǎn)心、熟食必需在防塵防蠅玻璃柜內(nèi)銷售,堅持運(yùn)用清潔的售貨工具。
⑦服務(wù)人員工作時禁止戴戒指,手鏈,涂指甲。
3涼菜間(冷葷間、熟食間)衛(wèi)生制度
①做到專間、專人、專用工具、案板、容器、抹布、衡器。
②室內(nèi)做到無蠅,并配有流水洗手、消毒、腳踏式污物容器、紫外線殺菌燈、冷藏等設(shè)施。
③刀板、容器、衡器每次運(yùn)用前進(jìn)行清潔消毒,班前紫外線燈照耀30分鐘,進(jìn)行空氣消毒。
④運(yùn)用食品包裝材料符合衛(wèi)生要求。
⑤工作人員穿戴整齊工作衣帽、口罩,保持個人衛(wèi)生,操作前洗手消毒。
⑥熟食勤作、勤銷,做到當(dāng)天制作,當(dāng)天銷售,過夜隔夜食品回鍋加熱銷售,不出售變質(zhì)食品。
⑦非干脆入口的食品和需重新加工的食品及其他物品,不得在涼菜(熟食)間存放。
4初(粗)加工間衛(wèi)生制度
①有專用加工場地和食品驗收人員,腐敗變質(zhì)原料不加工運(yùn)用。
②清洗池做到葷、素分開;上下水通暢,設(shè)有能盛裝一個班產(chǎn)垃圾的密封容器。
③加工后食品原料要放入清潔容器內(nèi)(肉禽、魚類要用不透水容器),不落地,有保潔、保鮮設(shè)施。
④加工肉類、水產(chǎn)品、蔬菜的操作臺要分開運(yùn)用,并有明顯標(biāo)記。
⑤工作人員穿戴整齊的工作衣帽,保持個人衛(wèi)生。
⑥防塵防蠅設(shè)施齊全,運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
5烹調(diào)加工衛(wèi)生制度。
①不選用、不切配、不烹調(diào)、不出售腐敗、變質(zhì)、有毒有害的食品;
②塊狀食品必需充分加熱,燒熟煮透,防止外熟內(nèi)生;
③隔夜、隔餐及外購熟食回鍋徹底加熱后供應(yīng);
④炒菜、燒煮食品勤翻動;
⑤刀、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒;不用勺品嘗;食品容器不落地存放;
⑥制作點(diǎn)心用原料要以銷定量,制作時運(yùn)用色素、香精等食品添加劑,嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品添加劑運(yùn)用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》;
⑦工作結(jié)束后,調(diào)料加蓋,做好工具、容器、灶上灶下、地面墻面的清潔衛(wèi)生工作。
⑧操作人員應(yīng)留意個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長發(fā)指甲,不蓄長發(fā)和胡須,不吸煙,不隨地吐痰等;
⑨具備能盛放一個餐次的密閉垃圾容器,并做到班產(chǎn)班清。
6食品粗加工衛(wèi)生制度
①全部原輔料投產(chǎn)前必需經(jīng)過檢驗,不合格的原輔料不得投入生產(chǎn)。
②擇洗、切配、解凍、加工工藝流程必需合理,各工序必需嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程和衛(wèi)生要求進(jìn)行操作,確保食品不受污染。
③包裝食品運(yùn)用符合衛(wèi)生要求的包裝材料,包裝人員的手在包裝前要清洗消毒。
④加工用工具、容器、設(shè)備必需常常清洗,保持清潔,干脆接觸食品的加工用具、容器必需消毒。
⑤工作人員穿戴整齊工作衣帽,保持個人衛(wèi)生。
⑥加工所防塵、防蠅設(shè)施齊全并正常運(yùn)用。
7食品倉庫衛(wèi)生管理制度
①食品倉庫實行專用并設(shè)有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風(fēng)的設(shè)施及措施,并運(yùn)轉(zhuǎn)正常;
②食品應(yīng)分類,分架,隔墻隔地存放,各類食品有明顯標(biāo)記,有異味或易吸潮的食品應(yīng)密封保存或分庫存放,易腐食品要剛好冷藏、冷凍保存;
③建立倉庫進(jìn)出庫專人驗收登記制度,做到勤進(jìn)勤出,先進(jìn)先出,定期清倉檢查,防止食品過期、變質(zhì)、霉變、生蟲,剛好清理不符合衛(wèi)生要求的食品;
④食品成品、半成品及食品原料應(yīng)分開存放,食品不得與藥品、雜品等物品混放;
⑤食品倉庫應(yīng)常常開窗通風(fēng),定期清掃,保持干燥和整齊;
⑥工作人員應(yīng)穿戴整齊的工作衣帽,保持個人衛(wèi)生。
8食品銷售衛(wèi)生制度
①銷售定型包裝食品商標(biāo)上應(yīng)有品名、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保存期(保質(zhì)期)等內(nèi)容,進(jìn)貨時向供方索取食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)出具的檢驗報告單,嚴(yán)禁購銷產(chǎn)品標(biāo)記不全或現(xiàn)售現(xiàn)貼商標(biāo)的食品;
②銷售食品必需無毒無害,禁止出售變質(zhì)、生蟲、摻假、摻雜、超過保存期和其他不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的食品;
③出售干脆入口的散裝食品應(yīng)有防蠅、防塵設(shè)施,并正值運(yùn)用。運(yùn)用工具售貨及無毒、清潔的的運(yùn)裝材料,禁止運(yùn)用廢舊報紙運(yùn)裝食品。貨款、工具分開存放,所用工具班前應(yīng)徹底清洗消毒;
④從業(yè)人員穿戴清潔的工作衣帽,并做到:不留長指甲、長頭發(fā)、長胡須,不戴戒指,不涂指甲油,操作時不吸煙;
⑤吧臺內(nèi)嚴(yán)禁落地存放食品,嚴(yán)禁亂堆、亂放食品及其他雜物。
9食品選購 、驗收衛(wèi)生制度
①選購 的食品原料及成品必需色、香、味、形正常,不選購 腐敗變質(zhì)、霉變及其他不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求的食品;
②選購 肉類食品必需索取獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗合格;
③選購 酒類、罐頭、飲料、乳制品、調(diào)味品等食品,應(yīng)向供方索取本批次的衛(wèi)生檢驗合格證或檢驗單;選購 進(jìn)口食品必需有中文標(biāo)識;
④選購 定型包裝食品,商標(biāo)上應(yīng)有品名、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保存期(保質(zhì)期)等內(nèi)容;
⑤運(yùn)輸車輛和容器應(yīng)專用,嚴(yán)禁與其他非食品混裝、混運(yùn)。
⑥食品選購 入庫前應(yīng)由庫管人員進(jìn)行驗收,合格者入庫儲存,不合格者退回。
10除害衛(wèi)生制度
①操作間及庫房門應(yīng)設(shè)立高50cm、表面光滑、門框及底部嚴(yán)密的防鼠板;
②發(fā)覺老鼠、蟑螂及其它有害害蟲應(yīng)即時殺滅;
③發(fā)覺鼠洞、蟑螂滋生穴應(yīng)即時投藥、清理,并用硬質(zhì)材料進(jìn)行封堵。
11衛(wèi)生檢查制度
①衛(wèi)生管理人員應(yīng)每天進(jìn)行衛(wèi)生檢查;
②各部門每周進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查;
③單位負(fù)責(zé)人每月組織一次衛(wèi)生檢查;
④各類檢查應(yīng)有檢查記錄;
⑤發(fā)覺嚴(yán)峻問題應(yīng)有改進(jìn)及獎懲記錄;
⑥檢查食品加工、儲存、銷售、陳設(shè)的各種防護(hù)設(shè)施、設(shè)備及運(yùn)輸食品的工具,冷藏、冷凍設(shè)施,損壞應(yīng)修理并有記錄,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)和運(yùn)用。
12從業(yè)人員體檢、培訓(xùn)制度
①從業(yè)人員上崗前必需到衛(wèi)生行政部門確定的體檢單位進(jìn)行體檢和培訓(xùn);
②發(fā)覺五病患者剛好調(diào)離;
③未取得體檢、培訓(xùn)合格證明不得上崗;
④從業(yè)人員體檢、培訓(xùn)合格證明應(yīng)隨身攜帶,以備檢查。
13餐飲業(yè)衛(wèi)生管理檔案制度
①有專人負(fù)責(zé)、專人保管;
②檔案應(yīng)每年進(jìn)行一次整理;
③檔案內(nèi)容:衛(wèi)生申請基礎(chǔ)資料、衛(wèi)朝氣構(gòu)、各項制度、各種記錄、個人健康、衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)、索證資料、餐具消毒自檢記錄、檢驗報告等。
14食品添加劑運(yùn)用與管理制度
①食品添加劑必需運(yùn)用國家批準(zhǔn)的品種和在允許范圍內(nèi)運(yùn)用。
②選購 食品添加劑要有記錄并存檔。
③食品添加劑要專人負(fù)責(zé)保管,并負(fù)責(zé)告知烹調(diào)廚師適用范圍和運(yùn)用量。
④盛放食品添加劑要有專用容器和明顯標(biāo)記。
⑤不得在食品中亂加添加劑。
⑥實行食品添加劑運(yùn)用責(zé)任追究制。
15面食制作衛(wèi)生管理制度
①.米面及其他雜糧必需有衛(wèi)生檢驗合格證明。
②.用發(fā)酵劑、食用堿等添加劑必需有索證。
③.面食間清洗水池葷、素分開,并有明顯標(biāo)記。
④.面食間案板必需葷、素分開運(yùn)用,并有標(biāo)記。
⑤.必需有盛放肉(餡)等專用冰箱。
⑥.室內(nèi)做到放蠅、防塵、防鼠。
⑦.加工人員穿戴整齊工作衣帽,保持個人衛(wèi)生,不準(zhǔn)戴戒指、手鏈、涂指甲等。
⑧.有室內(nèi)衛(wèi)生定時清掃制度。
16裱花制作衛(wèi)生管理制度
①.進(jìn)入裱花間必需更衣、洗手消毒。
②.裱花用食品添加劑必需是允許運(yùn)用的品種,并在允許運(yùn)用量范圍內(nèi)運(yùn)用,不能亂加。
③.要定時進(jìn)行空氣消毒,保持室內(nèi)清潔狀態(tài)。
④.專用裱花工具要定時清潔消毒,防止污染。
⑤.加工人員要穿戴整齊衛(wèi)生衣帽、口罩,定時洗手消毒,保持個人衛(wèi)生。不允許戴手飾及染指甲等。
⑥.放蠅、防塵、防鼠等衛(wèi)生設(shè)施要齊備。
⑦.要定時整理室內(nèi)衛(wèi)生。
17配餐間衛(wèi)生管理制度(學(xué)校食堂)
①.設(shè)立更衣、洗手消毒專用間。
②.設(shè)立與售餐數(shù)量相適應(yīng)的盛放待售食品的臺(架)。
③.盛放食品的容器要專用,并有標(biāo)記。
④.銷售熟食要用專用器具,嚴(yán)禁用手抓。
⑤.不售變質(zhì)、變味食品。
⑥.售飯菜窗口要能夠開合,嚴(yán)禁開放式。
⑦.要設(shè)與配餐間相適應(yīng)的紫外線消毒燈,定時開燈消毒。
⑧.售飯人員要穿戴整齊衛(wèi)生衣帽、口罩,保持個人衛(wèi)生,操作前洗手消毒。
18燒烤制作衛(wèi)生管理制度
①.場所必需按宰殺→粗加工→腌制→燒烤鹵肉間→晾涼分設(shè)場所(間)。
②.所用畜禽肉類必需經(jīng)過獸醫(yī)檢疫合格方可運(yùn)用。
③.燒烤鹵制肉類食品嚴(yán)禁運(yùn)用亞硝酸鹽,運(yùn)用其他食品添加劑要經(jīng)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)允許方可運(yùn)用。
④.制作間必需設(shè)洗手消毒水池及設(shè)施。
⑤.切配燒烤鹵制熟食品間要設(shè)紫外線消毒燈,定時對案板及空間進(jìn)行消毒處理。
⑥.切配燒烤鹵制熟食品要專人負(fù)責(zé),專用工具,防止生熟交叉污染。
⑦.放蠅、防塵、防鼠、反腐衛(wèi)生設(shè)施要完備。
⑧.從業(yè)人員必需穿戴整齊衛(wèi)生衣帽、口罩,保持個人衛(wèi)生。
19餐具用具洗消毒衛(wèi)生制度
①.專人負(fù)責(zé)。
②.洗消間大小必需與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)。
③.設(shè)有洗、刷、沖三個水池,并有標(biāo)記。
④.熱力消毒設(shè)施要足夠,餐具做到每餐一消毒。
⑤.有密閉的餐具保潔柜,數(shù)量要足夠。
⑥.不相宜熱力高溫消毒的茶餐具,藥物消毒要有固定場所(間),要按消毒藥物有效濃度配比,按時消毒、沖洗、保潔。
20原料選購 索證制度
①.餐飲用食品選購 必需索證。
②.需索證食品種類:米、面、油、畜禽肉類、定型包裝罐頭類食品、蔬菜食品、蕈類、食品添加劑、酒類、飲料、乳制品等。
③.要索取的證件包括:有效衛(wèi)生許可證和產(chǎn)品衛(wèi)生檢驗報告合格證明的復(fù)印件,選購 進(jìn)口食品必需有中文標(biāo)識及相關(guān)證明。
④.要建立食品索證登記檔案,以備查。
⑤.索證要有專人負(fù)責(zé)管理。
21廢棄食用油脂管理制度
①.廢棄油脂必需按國家《食品生產(chǎn)經(jīng)營單位廢棄食用油脂管理的規(guī)定》進(jìn)行管理。
②.廢棄油脂應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)管理。
③.廢棄油脂應(yīng)有特地標(biāo)有“廢棄油脂”字樣的密閉容器存放,集中處理。
④.廢棄油脂只能銷售給廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購的單位,不得銷售給其他單位和個人。
⑤.處理廢棄油脂要建立檔案,具體記錄銷售時間、種類、數(shù)量、收購單位、用途、聯(lián)系人姓名、電話、地址、收貨人簽字等,并長期保存。
⑥.不得隨意處理廢棄食用油脂。
餐飲燒烤制作管理制度
酒店餐廳燒烤制作管理制度
1、設(shè)置專用獨(dú)立的粗加工間;
2、燒烤間進(jìn)出口分別設(shè)置;
3、專營燒烤食品的餐飲業(yè)須必需設(shè)置腌制間、燒烤鹵肉間和涼曬間
4、一般餐飲業(yè)可在燒烤間內(nèi)分別設(shè)置腌制區(qū)域、燒烤鹵肉區(qū)域和涼曬區(qū)域;
5、燒烤間的工具、用具、容器必需專用,用前消毒,用后洗凈,保持清潔
6、燒烤用的調(diào)味品必需符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),不得運(yùn)用未經(jīng)批準(zhǔn)、受污染或變質(zhì)以及超過保質(zhì)期限的食品調(diào)味品。
8、不得為掩蓋食品腐爛或以摻雜、摻假、偽造為目的而運(yùn)用食品添加劑
9、燒烤用的畜產(chǎn)品、生肉應(yīng)索取獸醫(yī)部門的檢疫合格證。
10、燒烤間必需設(shè)有防塵、防蠅、防鼠設(shè)施。
酒店餐飲業(yè)存貨管理制度
酒店管理--存貨管理制度
第一條為了加強(qiáng)集團(tuán)酒店業(yè)(包括餐飲、客房和休閑消遣三大部分)的存貨管理,規(guī)范存貨的購進(jìn)、領(lǐng)用、耗用、節(jié)余庫存保管及存貨各環(huán)節(jié)核算的操作流程和管理行為,現(xiàn)依據(jù)酒店管理公司經(jīng)營管理的須要,制定本規(guī)定。
其次條本規(guī)定中的存貨是指集團(tuán)酒店業(yè)在日常經(jīng)營過程中行將消耗的原物料、燃料及經(jīng)營性協(xié)助設(shè)備(不包括固定資產(chǎn)部分)。
詳細(xì)包括:
1、原材料:餐飲業(yè)各種制作的基礎(chǔ)性原材料,如魚、肉、蔬菜等,以及干貨調(diào)料等;
2、庫存商品:存放于倉庫及水吧的香煙、酒水、紙巾等出售商品;
3、物料用品:一次性餐具、客用拖鞋等一次性耗材和經(jīng)營性協(xié)助設(shè)備(不包括固定資產(chǎn)部分);
4、燃料:指酒店各設(shè)備正常運(yùn)營維護(hù)所需的各種燃料等。
第三條存貨的購進(jìn)管理
一、存貨的購進(jìn)實行“選購 安排審批制”:
1、單價在500元及以上的各種經(jīng)營性協(xié)助設(shè)備(指低值易耗品部分)的購進(jìn)審批方法,參照集團(tuán)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;單價在500元以下的各種經(jīng)營性協(xié)助設(shè)備、日常經(jīng)營所需的原物料及燃料的購進(jìn)審批方法,根據(jù)本規(guī)定中的相關(guān)條款執(zhí)行。
2、對不同存貨,實行不同時期申報安排:
(1)日安排:指需購進(jìn)的各種基礎(chǔ)性原材料食品,由廚部、餐飲部于頭一天預(yù)料其次天的須要量,據(jù)此擬定需求,填制《廚房訂貨申請表》,報運(yùn)用部門負(fù)責(zé)人審核簽字后,交選購 部辦理正式選購 業(yè)務(wù)。申報安排時間為每天下午4:00-8:30。
(2)周安排:指需購進(jìn)的凍品、煙等,填制《***酒店申購單》由部門或倉庫申報,交選購 部辦理選購 業(yè)務(wù)。申報安排時間為每周六下午。
(3)半月安排:指需購進(jìn)的干貨調(diào)料,由倉庫報安排,填制《***酒店申購單》,倉庫領(lǐng)班簽字后,送交選購 部辦理正式選購 業(yè)務(wù)。申報安排時間為每月1-5號和15-20號.
(4)月安排:指需購進(jìn)的客房用品、印刷用品等,由倉庫以及各部預(yù)料該月須要量,并據(jù)此擬定需求,填制《***酒店申購單》,送交選購 部,并辦理正式選購 業(yè)務(wù)。申報安排時間為每月25-30號。
3、上述第(3)、(4)項填制《***酒店申購單》,經(jīng)運(yùn)用部門負(fù)責(zé)人簽字后需交倉庫核簽:倉庫主要核查需購進(jìn)的物料在安排申報時倉庫中實有的各物料(包括可代用品)庫存數(shù)量,并將相應(yīng)的數(shù)量據(jù)實填入對應(yīng)欄次,并提出安排看法。
4、對需特殊制作(指經(jīng)營物品上需加注酒店管理公司或酒店的標(biāo)識)的各種經(jīng)營性材料及物品(如一次性餐具、紙巾、客房洗具、拖鞋、茶具等),原則上應(yīng)實行招標(biāo)的方式選擇相對固定的制作供應(yīng)商,簽訂定期的供貨合同(除非因產(chǎn)品質(zhì)量、結(jié)算價格及其他合作方面的緣由需更換)及價格協(xié)議(按時間段);每月末,各物料運(yùn)用部門(指客房部、餐飲部和休閑消遣部)依據(jù)酒店預(yù)料須要量擬定需求安排,填制《***酒店申請單》(一式四聯(lián),申購部門留存一聯(lián),其他三聯(lián)經(jīng)審批后一聯(lián)交選購 部、一聯(lián)交倉庫、一聯(lián)交財務(wù)部),報部門負(fù)責(zé)人審核簽字。
餐飲服務(wù)單位食品平安管理制度范例
餐飲服務(wù)單位食品平安管理制度匯編
書目
1.從業(yè)人員健康管理制度
2.從業(yè)人員培訓(xùn)管理制度
3.從業(yè)人員個人衛(wèi)生管理制度
4.從業(yè)人員工作服管理制度
5.食品進(jìn)貨查驗記錄管理制度
6.食品貯存管理制度
7.粗加工切配餐飲平安管理制度
8.烹調(diào)加工餐飲平安管理制度
9.面點(diǎn)加工餐飲平安管理制度
10.涼菜加工餐飲平安管理制度
11.裱花加工餐飲平安管理制度
12.現(xiàn)榨飲料管理制度
13.食品留樣管理制度
14.餐飲具清洗消毒保潔管理制度
15.食品用設(shè)備設(shè)施管理制度
16.餐廳食品平安管理制度
17.食品平安檢查管理制度
18.食品添加劑管理制度
19.食品添加劑和調(diào)味料公示管理制度
20.食品平安事故應(yīng)急處置預(yù)案
1.從業(yè)人員健康管理制度
為規(guī)范餐飲服務(wù)從業(yè)人員健康管理,保障公眾餐飲平安,依據(jù)《食品平安法》、《食品平安法實施條例》和《餐飲服務(wù)食品平安監(jiān)督管理方法》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。
一、凡在本單位從事干脆為顧客服務(wù)的全部餐飲工作人員(包括廚師、服務(wù)員、洗碗工、選購 員、庫管員、管理員、餐廳領(lǐng)班等)均應(yīng)遵守本管理制度。
二、新參與或臨時參與工作的人員,應(yīng)經(jīng)健康檢查,取得健康證明后方可參與工作。餐飲從業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次健康檢查,必要時接受臨時檢查。
三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病,活動性肺結(jié)核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品平安疾病的,不得從事接觸干脆入口食品的工作。
四、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品平安病癥的,應(yīng)馬上脫離工作崗位,待查明緣由并將有礙食品平安的病癥治愈后,方可重新上崗。
五、食品平安管理員要剛好對在本單位餐飲從業(yè)人員進(jìn)行登記造冊,建立從業(yè)人員健康檔案,組織從業(yè)人員每年定期到指定查體機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康檢查。
六、食品平安管理員和部門經(jīng)理要隨時駕馭從業(yè)人員的健康狀況,并對其健康證
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 小額貸款公司金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)考核試卷
- 二零二五年度瓷磚施工環(huán)保驗收標(biāo)準(zhǔn)合同3篇
- 二零二五年度智能冷庫建設(shè)及設(shè)備采購合同4篇
- 2025年外研版三年級起點(diǎn)九年級歷史上冊月考試卷含答案
- 2025年浙科版選修6歷史下冊月考試卷含答案
- 年產(chǎn)5300萬套制冷壓縮機(jī)配套零件項目可行性研究報告寫作模板-申批備案
- 2025年冀少新版高三歷史下冊階段測試試卷含答案
- 2025年蘇人新版必修3生物上冊階段測試試卷含答案
- 2025年統(tǒng)編版2024八年級語文下冊階段測試試卷含答案
- 2025年冀少新版必修1歷史下冊月考試卷含答案
- 河北省邯鄲市永年區(qū)2024-2025學(xué)年九年級上學(xué)期期末考試化學(xué)試卷(含答案)
- 2024屆高考英語詞匯3500左右
- 三兄弟分田地宅基地協(xié)議書范文
- 邏輯思維訓(xùn)練500題
- 第八講 發(fā)展全過程人民民主PPT習(xí)概論2023優(yōu)化版教學(xué)課件
- 實體瘤療效評價標(biāo)準(zhǔn)RECIST-1.1版中文
- 企業(yè)新春茶話會PPT模板
- GB/T 19185-2008交流線路帶電作業(yè)安全距離計算方法
- DIC診治新進(jìn)展課件
- 公路工程施工現(xiàn)場安全檢查手冊
- 1汽輪機(jī)跳閘事故演練
評論
0/150
提交評論