月銷售工作總結15篇

月銷售工作總結15篇月銷售工作總結1

六月可以說是我們銷售人員全年里最辛苦的一個月份，頭上不僅要頂著一份或許完不成的任務量，還要頂著一個火辣辣的太陽，使得在外面跑來跑去的我們都期盼起風吹雨淋了。不過，工作總歸是工作，即使是在酷暑里暈倒，那也得要面對。好在本人有著頑強的心和健康的體魄，六月份的工作照舊還是保質保量完成了?，F就將六月份的個人工作，總結如下：

一、任務目標全部完成

六月份既是酷熱的月份，也是銷售量簡單突破的月份，本人在這個月沒敢偷懶，頂著大太陽也依舊每日出去跑業(yè)務，在月末時將月初計劃的任務目標全部完成了。月初本人制定的任務目標是xx，這個數字是巨大的，甚至是不肯定能夠完成的，但最終本人還是將其完成了，這不得不說是一個巨大的進步！雖然這完成過程令人無比辛酸難忘，但在完成之時得到的喜悅也將這份辛酸難忘都轉化為了美妙的`回憶了。本月計劃目標全部完成，是一個完善的六月！

二、客戶積累新的進展

做銷售的，除了銷售量需要不斷提升外，還需要不斷地培育新的客戶。在這個六月里，本人通過一些線上與線下的促銷活動，積累了很多新的客戶，這些客戶還都是一些優(yōu)質客戶，是我們公司推出了什么新的活動，他們都能夠有時間有精力也有能力參與與購置的客戶。本人準備在接下來的時間里，將專心進展這群客戶對我的信任，以保證將來我有什么推舉的時候，他們都能夠“付諸行動〞。另外，本月積累到客戶的那些活動也是本人花費了苦心策劃出來的，在效果上比以往的活動要新，要好玩一些。

三、對七月有新的規(guī)劃

整個六月，本人根據月初的計劃進行了三場大型活動，按效果來看，這三場活動都做得不錯，既保證了銷售量，也積累了客戶，根據這樣的模式繼續(xù)進展下去的話，公司的效益就會越來越好了。為了確保在下一個更加酷熱也更加能夠獲得收益的月份——七月里有更好的收益，本人準備針對七月制定新的規(guī)劃，這個規(guī)劃第一要保證銷售量不能低于六月，第二要保證客戶量能夠有更大的突破，尤其是優(yōu)質客戶的數量，需要有一個質的飛躍，第三是要有新的活動形式，以保證客戶都會因為活動關注上我們的品牌。

月銷售工作總結2

一個月的工作結束了，回顧這一個月的銷售工作，也是這一年來走入正軌的一個月，雖然還是有一些受到疫情的影響，但是我的工作也是仔細的去完成了，業(yè)績也是不錯，同時個人也是獲得了一些成長，對于這個月的工作我也是來做下工作的一個總結。

一、工作方面

我仔細的根據領導的要求去完成業(yè)績任務，由于受到疫情的影響，沒有方法去拜見客戶，但是通過視頻以及電話溝通的方式，我也是和許多的客戶取得了聯系，而且也是有了業(yè)績上的收獲，保險的工作是有挺大的壓力的，但是我知道，只要做好了，收獲也是特別高的，同時在工作之中也是可以感受得到，客戶對保險的需求和之前相比也是有了一些增長，畢竟誰也不知道下一次會遇到什么樣的狀況，多一份保險也是會多一份的安心，在工作之中，我也是可以感受得到，要做好業(yè)績，除了對于業(yè)務的一個嫻熟，同時自己也是需要更加的'主動主動去聯系客戶，從老客戶到新客戶，我都是有去聯系，通過溝通，了解他們的需求，然后給予保險的建議，這一個月的工作我也是把業(yè)績完成，自己的閱歷也是有了挺大的增長，對于客戶的了解也是比以前更多的了。

二、學習方面

在做好業(yè)務的同時，我也是不斷地去學習，除了找同事了解銷售的一個技巧，自己也是多去看一些銷售相關的書籍，在書籍之中我也是懂得了許多客戶的心理，一些方法如何去使用才會更加的有效果，特殊是我之前對于業(yè)務其實并沒有那么的熟識，通過這次的假期以及這個月的一個工作，我也是對于業(yè)務有了個更加深入的了解，在和客戶溝通的時候，我也是顯得更加的專業(yè)，讓客戶更加的認可我，讓我也是明白了，想要做好這份工作，真的需要自己付出許多，也是在成長之中會有更大的收獲。

做好了一個月的工作，對于下個月來說，我也是預備好了繼續(xù)去努力，去提升自己，只有不斷的努力，讓自己的業(yè)務能力變得更好，那么在銷售保險，和客戶溝通的一個過程中就能更加的順暢，并且也是可以讓自己能完成更多的一個業(yè)績，我也是通過這個月的一個工作知道自己也是還有一些缺乏的方面，要繼續(xù)的努力，去完善，去學習，我信任以后的工作我會繼續(xù)的做好，并且也是能更好的把自己的銷售水平提升。

月銷售工作總結3

回顧4月份的工作歷程，我漸漸融入公司，成為公司大家庭的一份子。我經常示意自己，在工作中肯定要堅持自己的選擇，不變初心，時刻反省總結，才能不轉變初心，堅持自己的選擇，堅持最初的夢想。接著，為了實現最初的夢想而戰(zhàn)，為了明天的勝利而戰(zhàn)。下面我將四月的工作總結如下。

工作回顧。本月我參與了公司的員工培訓，首先深入學習我們公司的企業(yè)文化、紅色教育營銷、旅游規(guī)劃、勝利人士閱歷共享。其次，也能讓我準時調整自己的心態(tài)，更好的完成新員工的角色轉變。接著，我們還學習了互聯網新媒體營銷，學習微信社群和抖音直播的商業(yè)實戰(zhàn)。最終，我信任自己會將學到的理論運用到實際工作中來，將學到的理論學問指導我今后的工作，是工作能得到進一步的進展。

承蒙領導的厚愛和信任，將“桃源小鎮(zhèn)〞商業(yè)街招商洽談會的講解工作和對接沙盤公司的工作交給我，我反復聯系演講稿為了圓滿完成領導交給我的工作任務；努力學習溝通技巧避開在與第三方公司溝通的過程中出錯。通過一個月的工作我接觸了許多以前自己從來沒有接觸過的工作，我想這是一次很好的學習機會，對我工作上的進步起著巨大作用。

工作中存在的缺乏。對景區(qū)“桃源小鎮(zhèn)〞的思索缺乏，只停留在對其概況的了解上，在接下來的工作中我更應當多加思索深入了解“桃源小鎮(zhèn)〞，不應當只停留在外表上。沒有演講技巧和溝通技巧，演講過程比較生硬，同時，與人溝通時會怯場。針對這兩個方面，我需要繼續(xù)學習演講和溝通技巧，改掉不好的部分，強化優(yōu)勢點。領導下發(fā)的任務和工作事項跟進反饋不準時，在接下來的工作中更應當改掉這種問題，提高工作效率，準時反饋工作進度、狀況。

工作計劃。首先是總結上月的閱歷和教訓，主動思索問題，加強溝通，鍛煉我的溝通能力；學習演講技巧，多多練習，熟能生巧；提高工作效率，工作中多與同事和領導溝通。其次，我應當不斷提高自己的'個人能力，提高工作能力。在公司的培訓中，應仔細學習，培育自己的工作技能；訓后仔細反總結，吸收培訓的內容及學問。最終，針對我個人的工作和生活習慣方面，我認為良好的生活習慣才能有更多的精力去完成工作任務，提高工作效率。

通過將近兩個月的實習工作我信任只有在工作中不斷的剖析自己，總結自己的工作狀況，發(fā)覺自己工作中的缺乏，并在日常的工作中加以規(guī)范。在提升自己工作能力的同時加以學習，才能使自己的工作能力得到巨大的提升，我信任我的進步確定也會在下個月工作中得到很好的表達。

月銷售工作總結4

一、自7月1日至公司接手人事工作以后，主要的工作內容總結為：

1、人員日?？记凇⑴虐嗟脑O定，每天考勤狀況的匯總

2、設定了人事工作的oa工作流程，包括入職、離職、轉正、崗位變動、崗位增補等

3、依據生產部的要求開始聘請崗位有：操作工、電工、機修工、保潔員〔本項工作流程沒有走，生產部目前沒有依據人事工作流程補上“崗位增補〞申請〕

4、人員聘請工作的小結：自7月1日至7月31日止，操作工女工報名數165人，男工42人，目前可確定能上崗的人員數分別為40人和16人；電工報名數19人，目前有兩名合適人員，1名8月5日來公司報到實習；機修工報名數8人，目前有一人在跟進中，聘請網有合適簡歷在8月第一周會邀請來公司面試；保潔員5人報名，7月前期有1人試用，自己提出離職，目前存在1名較穩(wěn)定人員。

5、7月中旬主要依據公司現有狀況和制度，擬定修改了

《公司組織架構》《人事制度》、《假期、考勤及福利制度》，并在7月底定稿，8月1日開始施行。新的制度主要有幾個方面的變動：加強每日考勤打卡管理，為做到制度有所定，執(zhí)行有所依，以形成嚴格、規(guī)范的公司管理氣氛，端正員工的工作看法；規(guī)范公司請休假流程，一些短期的請假程序在部門內協調支配后即可辦理，長期的請假程序需報總經理審批，以提高工作效率為目的；員工福利制度內首次明確提出了生日福利的制度方案，的確使福利制度能提高公司凝聚力，提高員工工作熱情。

6、員工購置保險的事宜已接手，對于用工勞動備案及員工保險辦理過程能很好的處理，7月為5位轉正滿半年時間的員工辦理的保險手續(xù)。

7、結合自身的工作閱歷和感受，及目前公司的工資制度現狀，自己在沒有占用工作時間的前提下，自發(fā)加班編寫了《公司等級工資制度》、表格、績效考核方案、考核表〔統(tǒng)稱為制度〕，制度本身目前存在不少的問題及缺陷，思及施行規(guī)范合理的等級工資制度能帶來的好處，該項工作還是必要的。

總之，入職一個月來，感受到了公司內氣氛的團結向上，員工的團結互助，讓本人產生了對工作的極大投入熱情。

二、隨著對公司的漸漸融入，目前還是發(fā)覺幾個公司目前

存在的疑問或者問題，如今列舉出來：

1、公司組織架構剛剛經受一個較大的變動，部分人員崗位及

職責有部分變動，如此就涉及到隨之公布的一些制度、流程規(guī)定執(zhí)行過程中產生的阻力和抵觸。這種現象本身是正常的，需要工作中有效和合理的溝通，需要公司提供一個適合的溝通渠道。除了目前能想到的月會制度，建議施行由總經理召集的不定期的辦公會〔各部門主管以上人員參與〕，對于各部門需要其他部門協作的工作、頒發(fā)的制度解讀、流程執(zhí)行方面的疑問，都可做一個統(tǒng)一的解答。

2、目前與總經理工作中的一般溝通很順暢，一些可能涉及到

專業(yè)性比較強的問題溝通還不夠，比方：門衛(wèi)余師傅保險購置問題〔已解決〕；人事工作流程的執(zhí)行問題；總經理指派的非職責范圍內的工作內容的`問題。

關于第二個：后期工作中需要取得總經理的支持，根據工作流程執(zhí)行，以起到工作流本身設定的目的，另外也讓人力資源部及人事專員崗位真正成為公司運作過程中的一個有效分子。

反過來想，舉過例子，某部門需要聘請業(yè)務人員，沒有經過人事工作流程，由部門負責人直接通知人事部門聘請或者私下溝通聘請，那么等人員上崗后，其是為部門負責人工作呢還是人事部門？

莫非該部門負責人就能代表公司與該人員形成勞動關系？

總經理有需要知道該崗位及人員狀況的時候〔比方辦理入職時〕，是否可能會發(fā)覺不知道公司聘請這個人來做什么的？

所以需要走正常的人事工作流程，由有需要人員〔崗位〕的部門負責人提出崗位增補申請〔包含需要具備的素養(yǎng)要求、能給予的待遇福利等〕，報送總經理審批，總經理同意后，由人力資源部對外發(fā)布聘請信息。通過這種渠道，才能真正實現公司組織架構內各部門既獨立工作運轉，又相互協作共同完成公司事務的目的。人事部門是獨立的部門，不是為一個人、一個部門服務的部門，而是為了公司更好的進展、在總經理領導下、服務于全公司的部門。

第三個問題：本人對自身工作能力評價中，執(zhí)行力為最高，所以對于領導交辦的任務，能做到“要事第一，結果為先〞的原則。目前暴露出的問題可能在于，第一本身根據公司制度不適合自身去做的事情，也無條件去執(zhí)行，最終事情能解決，卻對于自身和公司不利。本身可能會被誤會“狗拿耗子〞，而公司也可能會被認為不正規(guī)。所以以后的工作中，對于類似的問題，需要多思索，多深入去理解考慮，更實際有效的和總經理進行溝通。為公司的進展，做好本身屬于人事人員的“參謀〞的本質。

3、各部門人員目前職責的劃分上還是不夠明晰，所以8月份的一個工作內容是為各職能部門制定出合乎自身職位的工作職責說明。目前可能有的問題在于：

一，行政部門綜合辦公室行政專員崗位兼做公司原料選購員，〔由于本人從事過一家中型公司的行政工作，深知行政工作要做好，需要面面俱到，全部詳情方面都要照看到，一個好的行政人員，能讓公司每個人、剛進入公司的生疏人感覺到一切的事、物、人是那么的自然、周到。比方新人入職時所需物品的領取、客人到來時茶水飲料的支配等等。〕工作精力會分散，導致本身行政工作不能很好開展，選購工作也可能出紕漏，所以在此建議公司特地設立選購專員或者行政專員的職位，這是行政部門內的，放在第一個；

二，生產部門經理、主管的工作權責急需要明確，說實話，包括經理、主管、乃至一般職工，平常為誰工作，工作對誰負責也弄不清，怎么能開展工作？三，生產部門倉庫，關于主管和一般人員的定崗和考察是后期人事工作的一個重點。

三、8月第一周〔8月5日-8月10日〕需要著手進行的工作：

1、需要生產部門提供接下來一周內具體到每天的新員工用工計劃〔不包含已經到公司報到的新員工〕。凡事預則立，不預則廢，信任生產部門對于一周每天的工作是有計劃的，工作內容和強度是做好支配的，所以提前提供一周每天需要的人員用工計劃問題不會很大。等計劃作出后，可以容許上下2個人的波動，但計劃本身的好處是顯而易見的，不會因為生產部門的突然性通知用新員工，打亂人事部門工作本來的計劃。

2、關于門衛(wèi)余師傅的購置保險事宜需要進一步溝通跟進

3、人員聘請的缺口：女工報名人員需要進一步篩選，彌補所需人員的缺口〔10人左右〕，男工、機修工需要繼續(xù)發(fā)布聘請信息，計劃在周三前后去公司外再張貼一次聘請簡章。

4、公司生產即將提上日程，需要在8月10日前制定出初步的培訓方案，培訓內容的構成需要相關部門協作提供，培訓內容只要構成為公司介紹、公司人事考情假期制度、公司安全衛(wèi)生生產制度、崗前操作培訓等。

5、前面提到的相關部門的“崗位增補〞流程需要補充起來，的確規(guī)范人事工作的流程。計劃在8月9日前制定出人力資源部各工作流的解讀，使各部門知悉各人事各項工作〔聘請、入職、轉正、離職、崗位變動〕需要經受的環(huán)節(jié)程序。

6周六雙福集團會召開關于勞動法相關問題解答的會議，周三前需要匯總提出本公司內部的疑難問題。

四、8月工作計劃：

1、15前繼續(xù)聘請工作的進行，支配四場聘請會，不定期的張貼聘請簡章

2、28日前公司職能崗位員工oa使用的培訓

3、15日前結束跟進新進職工的健康證辦理工作、入職培訓的制定，實施

4、老員工健康證管理，20日前到期的提示補辦健康證

5、20日前對于吳超整理制定的各制度做一個梳理，擬定公布的發(fā)布下去執(zhí)行。

月銷售工作總結5

一：9月份共實現銷售訂單136萬，實現銷售收入90萬，實現銷售回款82萬。

二：銷售訂單比例：成套設備63萬，刀具12萬，配套61萬。

三：9月份銷售中大部分客戶基本維持在常規(guī)的銷售量，但是德陽片區(qū)〔特殊是二重〕配套銷售不理想，這也是直接造成配套銷售額不高的一個重要緣由。

四：在9月份與客戶的溝通中發(fā)覺，有很多客戶主要還是反映我公司的反映速度太慢，往往不能滿足客戶的需要，這也是公司始終存在的問題，也會影響銷售。同時，對于部分客戶選購的歷史價格，我公司還需要和客戶盡量的多溝通，如能給客戶解決問題特備是選購，可能銷售會有所增加。

五：從3個片區(qū)中的銷售分析中可以看出，9月份3個片區(qū)的銷售基本差不多，瀘州片區(qū)有所回升。但是3個片區(qū)的回款極不平衡，瀘州最多，德陽最少。各銷售片區(qū)的銷售員對銷售發(fā)票的處理和催回款的問題上還沒有引起足夠的重視，這也是導致回款不好的緣由之一。六：從目前銷售環(huán)境中分析，配套銷售的.增長幅度不會有很大的增長，公司的銷售增長肯定要從數控刀具及配套設備中發(fā)掘。

七：從9月份的銷售訂單狀況來看，關于我公司的銷售價格從各個客戶的狀況反饋：各客戶如今對價格審核特別嚴格，比價和詢價的過程也特別全面和細致，因此要爭取銷售訂單可能我公司對價格問題上〔特殊是配套銷售〕還要多考慮和核算〔特殊是選購本錢和渠道〕。思想匯報專題只能以銷售量來提高銷售利潤。

月銷售工作總結6

月銷售的工作總結篇一

作為一名營銷員，第一，我時刻記?。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人，這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感，拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產品，而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。

第二，堅持每天都要學習，遵循“活到老、學到老〞的原則。通過學習，能逐步增添我的自信念，九月份我就取得了銷售第一名的好成果。

但離我心中的目標還差一些，我爭取做到超出公司規(guī)定目標。融入了公司這個大團體，每個人都是盡職盡責的。在努力的同時，我們要有一些閱歷，尤其勝利的、比較好的例子多溝通，對我們的業(yè)績會大有幫助。以下是我的銷售工作總結：

第一，接待顧客時要不厭其煩，不到最終關頭我們決不放棄。即使顧客試了許多條，我們還是要耐煩款待。只要他們想試，我們就多鼓舞。

第二，當顧客要我們做參謀的時候我們要當成自己的朋友，幫其選購適合的商品，而不是他想要的。這樣，顧客穿著舒適得體，會帶其親友一起來。

第三，看顧客眼色，幫其選擇，在適當時機推舉，煽動顧客試穿衣服，我們勝利率會提高一倍。

第四，看年齡、身材、膚色，來幫顧客選試褲子。

上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從如今開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。

3、對于新客戶，肯定要完全根據合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學習產品學問和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻改變的，我需要不斷補充新的學問來充實自己。堅持多出去走走，保持常常與客戶的有效溝通和溝通，真正了解客戶需要什么產品。

以上是我一月份工作總結，缺乏之處還請領導多多指教和批判。

月銷售的工作總結篇二

X月已悄悄離我們遠去，X月的到來告知我們，20xx年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作狀況，還總結了一些閱歷供我們共享，XX年度銷售半年工作總結。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，期望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習閱歷，從而更好的開展下半年的工作。

如今我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：

一、塌實做事，仔細履行本職工作。

首先自己能從產品學問入手，在了解技術學問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案，準時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己常常同其他業(yè)務員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

要常常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并依據他們的需求量來安排拜見次數。力求把單子促成，從而到達銷售的目的。

分析客戶的同時，必需建立自己的客戶群。依據我們產品的特點來找對客戶群體是勝利的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是勝利率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有進展的前景，所以假如能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動主動，力求按時按量完成任務。

每天主動主動的'拜見客戶，并確保拜見質量，回來后要仔細分析信息和總結工作狀況，并做好第二天的工作計劃。拜見客戶是銷售的基礎，沒有拜見就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作，比方幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立即成交，但是他們會始終記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務

不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶細致了解狀況，并盡量找出問題的所在，假如找不出緣由的，也不要焦急，先穩(wěn)定客戶的心情，勸慰客戶，然后再承諾肯定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。許多都立即表示要繼續(xù)合作，有項目有需要選購的都立即跟我們聯系。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品學問要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解如今市場上做得比較好的產品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必需時刻都要關懷的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中把握的信息做出正確的推斷，遇到問題才能隨機應變。

六、后半年的計劃

在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。

我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務安排到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜見客戶的目的，提高拜見的質量。由于我上半年工作計劃做得不細致，拜見客戶比較盲目，對產品也不是特殊熟識，以至銷量比較少，全部在后半年要轉變方法，要努力提高銷量，要努力完成公司安排的任務。

最終我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，期望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

月銷售工作總結7

7月工作總結

1、月初整理截止6月底的貿易業(yè)務相關的往來款項，報送相關領導，以及提供經營狀況表給冷科長供績效考核使用。

2、綜合貿易和煤炭貿易方面的收入核算，以及費用票據的審核報銷準時入賬。

3、查看09年11月份，10年1月份、3月份的憑證，對于不合規(guī)的地方進行認證整改。

4、由于特別緣由辦理業(yè)務而手續(xù)不完備的準時找經辦人催要，做到不重不漏。

5、由于煉焦業(yè)務的中斷，需要處理半成品精煤，整理出煉焦業(yè)務的來龍去脈，并核算出需要開出的煤炭數量和價格，已匯報孫部。

6、清理貿易業(yè)務的應收應付款，完善手續(xù)準時入賬。

7、完成月末貿易業(yè)務商品的本錢結轉。

8月工作計劃

1、月初整理截止7月底的貿易業(yè)務相關的往來款項，報送相關領導，以及提供經營狀況表給冷科長供績效考核使用。

2、綜合貿易和煤炭貿易方面的`收入核算，以及費用票據的審核報銷準時入賬。

3、清理貿易業(yè)務的應收應付款，完善手續(xù)準時入賬。

4、迎接省工信廳的檢查，主動做好協作工作。

5、仔細學習初級會計實務，爭取為公司的創(chuàng)優(yōu)工作爭光。

6、完成月末貿易業(yè)務商品的本錢結轉。

月銷售工作總結8

本周工作總結：

銷售部

1：日常的銷售工作，本周由于天氣酷熱，來訪來訪68組比上周有所下降，來電由于短信的停發(fā)也比上周少，一期成交1套，二期成交7套，二期銷售得到好轉。

2：催款工作：對已成交房款進行催款，銷售部是很明顯，個別客戶成了困難戶。

3：外出派單工作：自看房車配置到位后，本周每天下午下班后都會組織置業(yè)顧問到林州市人民公園，廣場社區(qū)商場等人流比較集中的地方派單宣揚。

4：本周跟財務核對了一期成交客戶明細表，發(fā)覺了一些問題，準時得到整改。

5：對于看房車到位后的后續(xù)工作進行的落實到人的'支配，包括看房車的充電停車洗車行車安全專車司機等

客戶部：

1：客服部本周回款9組，合計235萬，上周回款3組合計104萬，本月估計還有10組按揭回款可以到賬。

2：對于剩余40多組按揭客戶，準時電話催繳按揭資料，并做好統(tǒng)一管理，準時進行按揭工作，保證后續(xù)款項的到位。

策劃部：

1：跟長虹公司北環(huán)廣告位進行聯系，尺寸36*6，半年4.8萬以前8萬價格比較之前北環(huán)戶外價格高出30%。目前主要工作是設計出版面，價格后續(xù)再進行協商。

2：鳳寶第二批小單頁已經制作完成發(fā)到公司郵箱。

3：重新考慮并制作鳳寶紫園的二期推廣方案。

下周工作支配：

1：落實外銷工作的程序化，把外銷工作做成有預備有籌劃的推廣工作。

2：北環(huán)姚村方向戶外廣告設計到并安裝到位。第二批單頁的落實。

3：成交客戶的催款工作

4：資料未能提請客戶的資料催繳統(tǒng)計工作

xx

xx年xx月xx日

月銷售工作總結9

七月份的銷售工作，已經結束，從完成度上看，我的銷售工作還是做得不錯，不但是目標超額完成了，還開發(fā)了幾個新的客戶，而我們公司每開發(fā)一個新的客戶，不但是促進了當時的銷量，也是可以作為老客戶，在將來節(jié)省開發(fā)的本錢，提高我們的銷售業(yè)績的?，F我就七月份的工作總結一下。

一、銷售完成度

七月份的銷售目標是xx萬元，在月初的時候，我接到一個大的訂單，也是我之前開發(fā)的客戶下的，可以說增加了我的信念，畢竟一開頭就有大單出來，那么以后的工作肯定可以做到更好，但是接下來的日子卻是小單不斷，雖然業(yè)績也是在不斷的增加，但是距離完成目標卻是有肯定的距離，到了月中的時候，我開發(fā)的幾個新客戶也開始有想下單的意向了，經過一段時間的了解和溝通，他們也是對我們公司的產品充滿了信念，最終在月底下了單，而這幾個訂單也是把我的銷售業(yè)績直接沖了上去，圓滿的完成了七月份的銷售目標。

二、新客戶開發(fā)

新客戶在月中的.時候開發(fā)了幾家，雖然并不是特殊多，但是都是比較優(yōu)質的客戶，而且還是有長期合作的意向，我在工作當中開發(fā)新客戶一般都是喜愛開發(fā)這種想要和公司共同進展，一起走下去的客戶，而不是那種，就想拿一次貨，賺一次錢的客戶，那些客戶可能一次訂單下得比較多，但是下完訂單之后，也就沒有了再合作的機會，這種客戶的開發(fā)其實是有些浪費時間的，畢竟只有始終合作的客戶，才能帶來持續(xù)的銷售業(yè)績。七月份開發(fā)的幾個客戶也是經濟實力雄厚，而且銷售能力完全可以放心的客戶。

三、老客戶維護

老客戶維護這塊，雖然只有一個老客戶下了大單，但是也是因為之前其他的老客戶已經下過訂單了，產品如今還沒有賣完，所以并沒有焦急的再次下單，我也有不時的網上聯系他們，或者電話溝通，了解他們目前的銷售狀況，了解他們的庫存狀況，也好準時的提示他們下單，也是維護好關系，這樣就不簡單我們的老客戶被其他同行搶走了。七月份幾個老客戶雖然也是沒有下單，但是他們的庫存量也開始有些缺乏了，根據我跟進的狀況，在這個月會再次來下單的。

在七月份的工作當中，我把目標超額完成了，也維護好了客戶，開發(fā)了新客戶，但同時我也發(fā)覺，我自己在銷售的過程中，還有許多東西可以向同事學習的，我自己的目標雖然完成了，但是在整個銷售部來看，我的成果并不是最好的，在這個月的工作中，我還需要繼續(xù)加油，而不是只是完成目標就可以了。

月銷售工作總結10

在這個月的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領導的高度認可，在2月讓我擔任柜長一職，這是對我工作的最大確定?；厥鬃约哼@個月經受的風雨路程，我做出如下工作總結：

一、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，工作看法端正，仔細負責，加強專業(yè)學問的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信念的源泉。

二、工作質量成果，效益和奉獻

保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了許多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

三、工作中的閱歷

銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的.珠寶應當時刻考慮的幾個方面：

1仔細的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務是關鍵，人為的制造一個輕松開心的購物環(huán)境。

2充分展示珠寶飾品，由于多數顧客對珠寶學問缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購置后的滿足感越劇烈，常言道;“滿意|〞是顧客最好的廣告。

3促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最終成交前壓力重重，所以要營業(yè)員實行分心的方法減輕顧客的壓力。

4熟識珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產地，質量。

5售后服務，當顧客購置后營業(yè)員的工作并沒有結束，應當細致介紹佩戴與保養(yǎng)學問，最終說一些祝愿的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期盼二次消費的發(fā)生。

6抓住每一次銷售的機會，以最正確的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，穿著要潔凈得體，每天堅持化妝。

四、工作中的缺乏和努力方向

總結2月的工作，盡管有不小的進步，但還是有許多改良與缺乏的地方。比方，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應當提高，也需要學習這方面的學問，借鑒他人勝利的閱歷很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。

對銷售失敗后的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的緣由，比方對顧客推舉的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的看法是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結才能釋放最大能量。相互學習，相互進步。

總之，在這2月里我工作并歡樂著。

月銷售工作總結11

在過去的一個月里，銷售部在總經理的正確領導及其它部門的親密協作下，基本完成了酒店一個月的工作任務。部門的工作也漸漸步入成熟。在這一個月里我們具體工作內容如下：

一、對外銷售與接待工作

首先銷售部經過了這一個月的磨合與進展，已經逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經濟效益。

依據年初的工作計劃仔細的落實每一項，一個月銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務客人的銷售力度，拜見重要公司簽署商務協議，同時依據季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對xxx的走訪客戶，比方旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社仔細的回訪與溝通，xx月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們準時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平常在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協議xx份。

xx年9月份我到酒店擔任銷售部經理，xx年xx份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣揚籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。

隨著網絡的高速進展，網絡的宣揚不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的.網絡公司提高傭金比例，利用其宣揚能夠讓更多客人通過網絡細致了解商大酒店，比方xx偉業(yè)等幾家網絡公司；

同時在這一個月里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，全部部門都能夠仔細的協作銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了確定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。

二、對內管理

酒店擁有自己的網站，由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新，通過網絡進行宣揚擴大影響力，并準時精確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網站建設方案，這為今后酒店網站的進展奠定了基礎。

三、缺乏之處

1、對外銷售需加強，如今我們散客相對比較少；

2、對會議信息得不到準時的了解

3、在接待工作中有時不夠認真，在一些詳情上不太留意，考慮的問題也不夠全面。

4、有時由于溝通的不準時信息把握的。不夠精確；影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要仔細細致，盡量避開，能夠做到準時的溝通，從而削減工作失誤。

四、一個月工作計劃

1、銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上，加大會議及旅游團隊的銷售工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢，因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務才是最重要的。同時通過網絡訂房的客人不容忽視，爭取今年網絡的入住率有一個新的提高。

2、轉變現有的工作方式，增加我們的商務散客的群體，提高客戶質量，加深客戶對我們酒店的了解，所以我們要加強銷售部整體銷售力量，提高銷售水平，為保證酒店肯定的出租率和效益，客房的價格也應隨行就市，依據淡、平、旺季，與不同的客源市場的特點，制定較為敏捷的價格策略首先對哈市同檔次酒店進行市場調查，精確的把握旅游市場的信息和動態(tài)，以及其它酒店出租率分析競爭形勢，給酒店提供精確的參考數據，調整酒店銷售策略，提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時依據旅游市場淡旺季做出相應的銷售計劃，提出自己的促銷方案，，與老客戶加強聯系與溝通，同時建立新的客戶，積累會議信息

3、在旅游淡季的時候，加強餐飲的銷售力度，做好款待工作，確保服務質量。

4、對酒店的網站重新設計，要具有商大酒店特色的網頁。同時銷售部要準時精確對網頁進行更新與維護，讓更多的客人通過網絡了解商大酒店。

最終我信任銷售部在總經理的正確的領導與各部門的通力協助下，銷售部今年的工作能夠再上新的臺階。

月銷售工作總結12

4月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。

做為一名合格的銷售人員，首先要對自己所售產品特別熟識了解，了解自己產品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的'向客戶展示自己與產品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽視。

要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢，才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比方我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在為客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與缺乏，也就是該設備在全部同行中必不行少的缺點與缺乏可以適當的向客戶說清晰，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與缺乏也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析推斷，建議客戶通過實地考察。

一、關于銷售狀況的分析

四月份的新客戶不多，老客戶購置同時也降低了不少。新客戶開發(fā)得少，有的還處于了解階段，對于這個狀況今后我們要從不同的渠道入手。如今就是重點的培育有潛力的客戶，挖掘客戶更深的信息，使他們能夠更加信任我們!

我的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我還要不斷加強學習?！安徽医杩谡曳椒è暎@個是我們公司和我個人始終崇尚的，如今我的能力還缺乏，所以我要始終在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿期望的。有人說過“看法決定一切〞，簡潔而言，我對工作的看法就是選擇自己喜愛的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有方法，但如今這是我最喜愛的工作，對于自己喜愛的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個主動向上工作看法是勝利的一個必要前提，所以我用百分之百的激情投入到工作中去，在以后的工作中我照舊會保持這樣的工作激情。

二、工作中存在的問題

通過這一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在很多缺乏，主要是：

1、針對意向客戶沒有做到準時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強仔細學習銷售員的規(guī)范。

三、x月工作目標

接下來我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括，還有這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也始終在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成果。通過公司的區(qū)域劃分，我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，成員有和和我，和他們都是特殊優(yōu)秀的業(yè)務人員，我們要多多向他們學習，取他們所長，補己之短!我將會繼續(xù)努力，期望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地!

月銷售工作總結13

搞好銷售工作，首先要搞好銷售管理工作。很多公司的銷售業(yè)績不佳，如產品銷售不暢、應收帳款一大堆、銷售人員沒有主動性、銷售費用居高不下等問題，并非單純只是由于銷售制度不完善、銷售策略不正確和銷售人員能力、努力不夠等，其實與銷售管理工作不到位也有肯定的關系。以下是本人在銷售管理工作中的幾點體會，期望與大家共享。

一、銷售計劃

銷售工作的基本法則就是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃的管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包含了為到達目標的實施方法。具體內容有：在分析當前市場形勢和企業(yè)現狀的基礎上，制定明確的銷售目標、回款目標，并細化落實到具體執(zhí)行的業(yè)務人員。但是，公司在銷售計劃的管理上存在一些問題，如沒有目標明確的年度、季度、月度的市場宏觀計劃及其細則，銷售目標不是建立在精確把握市場信息和公司銷售能力這兩大基石上的，而是拍腦袋拍出來的；銷售計劃沒有根據區(qū)域、客戶等進行具體地量化到每一個業(yè)務員頭上分解，加之，有些業(yè)務員又沒有能力依據分解到自己頭上的指標和內容，制定出具體的銷售活動方案，從而導致公司的銷售計劃無法真正落實；公司管理層也只是向業(yè)務員下達數字目標，卻不指導業(yè)務員制定具體實施方案。

銷售工作的核心內容就是將銷售目標在產品、區(qū)域、客戶、業(yè)務員、結算方式等幾個方面的合理分解，并在落實過程中檢驗銷售目標的合理性與挑戰(zhàn)性，發(fā)覺問題時作準時調整。一個相對合理的的銷售計劃，在實施過程中，既能夠反映市場危機，也能夠反映市場機會，同時能反應出銷售工作的效率、市場開拓的力度、銷售策略的合理性等。故，首先應當要有一個特別明確的全盤市場開發(fā)計劃，使銷售工作有目標可依。

二、業(yè)務員管理

“只要結果，不管過程〞，而不加強對業(yè)務員銷售工作的監(jiān)督和掌握，是業(yè)界目前普遍存在的問題。很多公司對業(yè)務員銷售工作的管理特別粗放，只對業(yè)務員宣布一個銷售政策，就把業(yè)務員象鴿子一樣地放飛到市場上，坐等業(yè)務員拿回一份份的訂單、開發(fā)出一片片的市場。因此，造成一系列問題——業(yè)務員的.行動無計劃，無考核；公司無法掌控業(yè)務員的行動，從而使銷售計劃得不到實質保證；業(yè)務員銷售工作的過程不透亮，致使公司經營的風險增大，業(yè)務員的銷售水平得不到提高，造成銷售工作的效率低下，銷售費用超高。

業(yè)務員銷售過程管理的核心內容就是銷售業(yè)績管理和業(yè)務員的動態(tài)監(jiān)控，其中，銷售業(yè)績管理包括：銷售量和回款狀況、銷售目標的執(zhí)行狀況、銷售費用的掌握狀況、服從部門的管理狀況、開拓市場的反饋狀況、個人的進步狀況等方面的管理；而對于業(yè)務員的動態(tài)監(jiān)控則應制定：區(qū)域業(yè)務員的月銷售計劃、月行動計劃和周行動計劃、

每日銷售報告、月工作總結和下月工作要點、流淌銷售預報、競爭產品分析、市場巡察工作報告、不定期的定點拜見路線等。故，要求業(yè)務員準時提交工作日志和周報，從中了解其工作計劃和進度，進而準時糾正其工作思路，最終組織業(yè)務員銷售技巧溝通例會等。

三、客戶管理

銷售工作的重頭戲還是在于公司對客戶的管理，當然許多工作需要通過業(yè)務員去實施，如公司對客戶管理有方和支持得法，客戶就會有銷售熱情，就會主動協作廠家的銷售政策，努力銷售其產品；反之，既無法調動客戶的銷售熱情，更無法有效地掌握銷售風險——如客戶對企業(yè)不忠誠、竄貨現象、應收帳款成堆等。

客戶管理的核心任務是熱情管理和市場風險管理，而調動客戶熱情和主動性的關鍵在于利潤和前景；市場風險管理的關鍵則是對客戶的信譽、能力評定和市場價格掌握。故，銷售管理工作中，盡可能的在業(yè)務員的各類反饋信息中，了解并評估每個客戶的真實意圖，建立各個區(qū)域的客戶資料卡，制訂相應的策略，并對其每月進行信譽評定等。具有良好預見性，規(guī)避銷售風險，是眼下銷售管理中特別重要的一項工作。

四、信息反饋

市場信息是企業(yè)重大決策的風向標。市場信息包括：本公司的銷售狀況、競爭對手的信息〔如其產品質量信息、批發(fā)零售價格信息、

品種信息、市場趨勢及其客戶信息等〕，業(yè)務員身處市場一線，最了解市場動向，包括消費者的需求特點、競爭對手的改變、經銷商的要求等，將這些信息準時地反饋到公司，對公司高層決策有著重要的意義。還有，在銷售進程中遇到的各項問題，也要快速向上級報告反映，以便公司準時制定各項精確對策。

業(yè)務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。在公司的可持續(xù)進展方面，市場信息的反饋有著不行替代的作用，因為它決定著公司產品明天的市場和明天的銷售業(yè)績。故，銷售管理工作中，必需要求業(yè)務員留意收集市場信息，準時匯總、整理和反饋信息，建立銷售工作情報平臺，以供公司高層決策。

以上乃本人銷售工作中的一些淺見，特獻與大家共商討！

月銷售工作總結14

隨著工作的深入，我接觸到了很多新的事物，也遇到了很多新的問題，而這些新的經受對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€八月，我學會了許多：在遇見困難時，我學會了鎮(zhèn)定自若地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去頑強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思索和總結;在形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤會的時候，我學會了如何去溝通與溝通。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結閱歷和吸取教訓;在和同事協作工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和溝通過程中學會諒解他人。

現將八月份工作總結作如下匯報：

一、工作方面

1、做好基本資料的整理，準時向上級領導反映客戶的狀況、向上級領導反映客戶的信息;

2、陳設問題的改良和創(chuàng)新;

3、維護老客戶，保持常常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出品牌最新貨品品，確定客戶是否有需要。