江西省新余市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）

江西省新余市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作者小呂最近被機(jī)構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項目中，讓其負(fù)責(zé)人戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導(dǎo)老蔡有十余年服務(wù)老人的經(jīng)驗，在一次督導(dǎo)會談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時輕輕接觸老人的手和肩膀，表達(dá)肯定和關(guān)懷；說話時語速要慢，語調(diào)平緩，句子簡單直接；發(fā)問時只提一個問題等。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者有關(guān)（）的知識。A.服務(wù)對象B.社會問題C.工作過程D.工作者本身

2.

3.

第

21

題

2006年10月中共中央十屬六中全會作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，決定提出要“建立宏大的社會工作人才隊伍”，強(qiáng)調(diào)今后在中國內(nèi)地要著力推進(jìn)和發(fā)展的主要是指（）。

4.胡瑞娟比較內(nèi)向，畢業(yè)后進(jìn)入單位工作，面對各種各樣錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系讓她很難適應(yīng)，越來越苦惱，甚至害怕上班了，在家人的陪同下，胡瑞娟向社會工作者王晏求助，王晏告訴她一些關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入職場需要掌握的人際關(guān)系的知識和技巧，調(diào)整原來的行為方式，使她能融入社會。社會工作者王晏扮演的主要角色是（）。

A.聯(lián)系人B.治療者C.使能者D.教育者

5.社會工作者小可在小組工作中尊重組員之間的差別，注重每個組員的內(nèi)在價值和能力。鼓勵他們自由表達(dá)，協(xié)助他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢和能力。上述小可的做法所依據(jù)的是（）。

A.人本主義理論B.增強(qiáng)權(quán)能理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.社會支持理論

6.

7.家庭互動中，關(guān)注家庭成員間互動如何影響個體的成長與發(fā)育是（）影響。

A.縱向B.豎向C.橫向D.宏觀

8.

第

2

題

下面哪個界定方法不是社區(qū)照顧模式的內(nèi)涵?（）

9.行為治療模式的核心特點是（）。A.注重服務(wù)對象行為評估B.強(qiáng)調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系C.關(guān)注服務(wù)對象行為修正D.實施行為修正計劃

10.

第

51

題

下列關(guān)于教育小組的說法不正確的是（）。

11.

12.

第

58

題

社會工作行政人員通過評價社會政策的合理性和（），向上層決策者提供意見。

13.

14.某小區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，存在環(huán)境衛(wèi)生差、治安狀況不佳、托幼設(shè)施不足等多重問題，社區(qū)工作者小曾走訪了社區(qū)附近的幼兒園，了解入園及等候入園兒童的數(shù)量，決定先解決社區(qū)幼兒照顧問題，在確定社區(qū)幼兒照顧需要的過程中，小曾采用的是（）。

A.社會指標(biāo)方法B.服務(wù)使用情況方法C.問卷調(diào)查方法D.參與式觀察方法

15.有些行為偏差的青少年思考問題的方式是以個人為中心，認(rèn)為考試偷抄別人的試卷只是一點點欺騙罷了，通過考試是最重要的。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展理論。這些青少年的道德發(fā)展處于（）階段。

A.懲罰與服從定向B.天真的享樂主義C.好孩子定向D.維護(hù)權(quán)威或社會秩序

16.在自我意識發(fā)展的過程中，依戀被認(rèn)為是一個重要的原因，在人生發(fā)展的各個階段，形成依戀性心理的階段是（）。

A.嬰幼兒期B.幼兒期C.兒童早期D.老年期

17.下列屬于定量研究特點的是（）。A.在研究過程中形成假設(shè)B.研究結(jié)論可以推論C.以歸納法為主要研究策略D.主要獲取上述信息

18.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)是非營利機(jī)構(gòu)，資金來源渠道比較固定，所以服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源、物力資源和財力等資源都是有限的。關(guān)于機(jī)構(gòu)服務(wù)方案幫助人群表述不準(zhǔn)確的是（）。

A.求助者或受問題影響的人群B.面臨危機(jī)的人群C.邊緣化的人群D.目標(biāo)對象人群

19.

第

31

題

最早的小組模式是（）。

20.社會工作者小方擬推動成立一個“愛綠護(hù)綠”的小組，關(guān)注社區(qū)綠化問題。小方與居民老李和老張談了這個想法，他們表示愿意加入，但說目前參與的人太少，沒有信心做好。針對這一情況，小方最適宜的做法是（）。

A.向他們說明參與小組不需要太多時間，并能中途退出

B.向他們說明決定參與的居民中有他們的老朋友

C.說明加入小組的好處，堅持邀請他們加入小組

D.肯定他們積極參與的想法，鼓勵他們加入小組

21.依據(jù)平克斯和米納罕的理論，學(xué)校屬于（）。

A.正式系統(tǒng)B.社會系統(tǒng)C.原生的系統(tǒng)D.非正式系統(tǒng)

22.社會工作者小王準(zhǔn)備對失業(yè)者開展小組工作，她將20名失業(yè)者分為匹配的兩組并采用0～5分的自信量表做測量工具。前測顯示，A組和B組的平均得分分別是1.5分和1.6分。小王對A組開展小組工作，B組不安排任何活動，后測發(fā)現(xiàn)A組和B組的平均得分分別是3.7分和1.9分。根據(jù)前后測控制組設(shè)計原理，這次小組工作的凈效果是（）。

A.2.5分B.2.2分C.1.9分D.1.8分

23.

第

31

題

下列描述錯誤的是（）。

24.下列屬于認(rèn)知行為理論在社會工作實務(wù)中運用的實務(wù)原則的是（）。

A.在治療過程中堅持個別化原則

B.與服務(wù)對象合作可以更好地為其服務(wù)

C.要采用積極視角，在不利情境中看到改變和進(jìn)步的可能性

D.界定對服務(wù)對象問題的原則

25.具有折中性和綜融性的理論是（）。A.精神分析理論B.社會支持理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.人本主義理論

26.服務(wù)對象向社會工作者抱怨道：“我媽媽好噦嗦，我做什么她都看不順眼，什么都要管，我受不了我媽媽管教我的方式?！鄙鐣ぷ髡哌\用自我表露技巧，最適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。

A.我能理解你這種感受，誰都不喜歡哆嗦的人

B.我覺得你要想想你媽媽是因為愛你才這么做的，她是為你好

C.當(dāng)年我也接受不了媽媽的啰嗦，但后來我還是理解了媽媽

D.父母管孩子都是為了孩子好，這一點你要理解

27.埃里克森的人類發(fā)展階段論認(rèn)為，個體在成年中期形成的美德是（）。

A.A.希望B.關(guān)懷C.能力D.智慧

28.下列關(guān)于中國傳統(tǒng)文化對社會工作價值觀的影響，表述錯誤的是（）。

A.在中國社會，個人與外部世界的關(guān)系單獨受到個人地位及身份的影響

B.儒家傳統(tǒng)強(qiáng)調(diào)政治秩序和社會穩(wěn)定.提出要注重“仁愛”

C.佛教一貫強(qiáng)調(diào)“慈善、博愛、眾生平等”

D.道家提出“無為而治”的觀念，它主張順應(yīng)自然.并宣揚(yáng)人應(yīng)尊重生命，主張個性自由

29.

第

35

題

（）首先撰文分析了弗洛伊德精神分析理論對社會工作專業(yè)的影響。

30.社會工作者小興針對社區(qū)矯正對象成立的“星星點燈小組”屬于（）

A.支持小組B.治療小組C.成長小組D.教育小組

二、多選題(20題)31.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力評估的內(nèi)容包括（）。

A.機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的情況

B.機(jī)構(gòu)使用專業(yè)人員的情況

C.機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性

D.機(jī)構(gòu)財務(wù)和信息的透明化程度

E.機(jī)構(gòu)資金的使用和運作的合理性

32.發(fā)展志愿者的技巧包括（）。

A.主動邀請、由近及遠(yuǎn)B.建立平等合作關(guān)系C.提供參與和成長的機(jī)會D.明確方向、提供資源E.回應(yīng)需要、多加鼓勵

33.關(guān)于定量研究和定性研究的特點，下列理解不正確的有（）。

A.定量研究不一定事先設(shè)定研究假設(shè)，其理論假設(shè)可以在研究過程中逐步形成和完善

B.定性研究則注重研究對象、有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性，以此發(fā)現(xiàn)問題或提出發(fā)現(xiàn)問題的新視角

C.定性研究適用于不熟悉的社會系統(tǒng)、無權(quán)威和不受控制的場境

D.在定性研究中，研究者被視為外人，其研究設(shè)計旨在排除研究者對研究對象的可能影響

E.定量研究的研究設(shè)計則靈活變化，可以根據(jù)當(dāng)時情況和研究者的過程感悟，修改、完善

34.

35.社會工作者小王計劃運用互動模式設(shè)計戒毒康復(fù)人員同伴互助小組，小王設(shè)計的下列小組活動內(nèi)容中，符合互動模式實施原則的有()。A.角色模擬：在高危情景中學(xué)會拒絕

B.巧舌如簧：就尿檢利弊問題展開辯論

C.同伴示范：同伴分享戒毒的心路歷程

D.授業(yè)解惑：專家講述戒毒過程中的生理反應(yīng)

E.回報社會：重陽節(jié)組織組員為敬老院老人服務(wù)

36.

37.對服務(wù)對象的闖題進(jìn)行評估，要從以下哪些方面來作出確定（）。

A.服務(wù)對象的問題

B.服務(wù)對象閱題產(chǎn)生的原因

C.服務(wù)對象曾經(jīng)作出的努力

D.服務(wù)對象問題產(chǎn)生的后果

E.服務(wù)對象對問題的應(yīng)對能力

38.針對具有行為偏差的服務(wù)對象，社會工作者可以運用小組工作的治療模式，幫助組員在心理、社會和文化適應(yīng)方面得到康復(fù)、發(fā)展和完善。并預(yù)防對個人造成不良營銷的消極因素出現(xiàn)，社會工作者在采用治療模式開展小組工作時，需要堅持和實施的主要原則有（）。

A.綜合性B.培養(yǎng)組員社會責(zé)任C.建構(gòu)性D.提升組員社會意識E.個別性與共同性相結(jié)合

39.

40.提高社區(qū)居民的社會意識是社區(qū)工作的目標(biāo)之一，其主要內(nèi)容包括（）。

A.增強(qiáng)居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關(guān)心程度

C.促使居民認(rèn)清他們問題背后的社會因素

D.鼓勵居民認(rèn)識到自己擁有表達(dá)意見的權(quán)利

E.鼓勵居民認(rèn)識到個人也有改善社區(qū)關(guān)系的責(zé)任

41.在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開始總是心不在焉，不聽其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒，一直游離于小組之外。面對這種情況，如果運用直接干預(yù)法，社會工作者可以采取的做法有（）。

A.通過家庭作業(yè)讓小明有一個經(jīng)驗性學(xué)習(xí)機(jī)會

B.通過角色扮演引導(dǎo)小明參與小組活動

C.通過提醒和批評要求小明參與小組活動

D.通過獲得小明的信任幫助小明參與小組活動

E.通過社區(qū)調(diào)查了解小明所處的社會環(huán)境

42.

43.社會工作在助人過程中，希望促成人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在（）。

A.改變環(huán)境，使環(huán)境適應(yīng)人

B.解決問題、增強(qiáng)服務(wù)對象的能力以應(yīng)對環(huán)境的壓力

C.改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活

D.通過解決問題和增強(qiáng)能力使服務(wù)對象能夠改變環(huán)境

E.協(xié)助案主選擇較佳的環(huán)境

44.增能取向的社會工作在助人過程中應(yīng)該注意（）。

A.受助者與工作人員要建立協(xié)同的伙伴關(guān)系

B.重視服務(wù)對象的缺陷

C.注重人與環(huán)境兩個工作焦點

D.確認(rèn)服務(wù)對象是消極的主體

E.以專業(yè)理論為依據(jù)，有意識地選擇長期處于“缺權(quán)”狀態(tài)中的人或社區(qū)為服務(wù)對象

45.在心理社會治療模式中，社會工作者運用反思性直接治療技巧幫助服務(wù)對象分析和理解自己的問題，其中，人格發(fā)展反思技巧是協(xié)助服務(wù)對象（）。A.了解自己的情緒反應(yīng)方式和認(rèn)識事情方式

B.了解成長過程中的重要影響事件

C.正確理解和分析自己的實際狀況

D.重新認(rèn)識和評價自己以往的經(jīng)歷

E.了解周圍人對自己的影響

46.根據(jù)《社會團(tuán)體登記管理條例》，下列擬成立的社會團(tuán)體中，活動資金符合社會團(tuán)體法人登記條件的有（）

A.某全國性的學(xué)會，活動資金6萬元

B.甲省某學(xué)術(shù)性社團(tuán)，活動資金5萬元

C.乙省某社區(qū)社會組織聯(lián)合會，活動資金4萬元

D.丙省某保護(hù)流經(jīng)省內(nèi)兩相鄰城市河流的環(huán)保促進(jìn)會，活動資金3萬元

E.丁省某村的農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會，活動資金2萬元

47.

48.

49.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系，在籌備特別活動中需要考慮的因素有（）。

A.機(jī)構(gòu)的形象B.舉辦活動的時間C.舉辦活動的地點D.服務(wù)對象的興趣和需要E.機(jī)構(gòu)的人力、財力和物力資源

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

67

題

實證主義方法論的基本觀點是（）。

52.一般而言，人類的需要具有的特征包括（）。

A.對象性B.動力性C.獨特性D.社會性E.周期性

53.

第

61

題

社會工作倫理的特點包括（）。

54.

第

99

題

下列描述錯誤的是（）。

55.

第

68

題

以下（）屬于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征。

56.社會工作價值觀的確立需要考慮具體的（）與實踐相結(jié)合。

A.國情B.民情C.社情D.制度E.能力

57.

第

86

題

社會工作督導(dǎo)的對象主要包括（）。

58.

第

91

題

社會工作由社會工作者和（）等幾個基本要素構(gòu)成。

59.

第

91

題

狹義的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的運作，主要是指機(jī)構(gòu)內(nèi)部的動態(tài)機(jī)制，即通過（）等過程，推動機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門、各崗位的運作。

60.

第

79

題

社會工作者的間接服務(wù)角色有（）．

參考答案

1.A本題考核的是教育性督導(dǎo)的內(nèi)容。（１）教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識，如當(dāng)被督導(dǎo)者不太熟悉老年人服務(wù)時，督導(dǎo)者告訴他老年人的特點。（２）教導(dǎo)有關(guān)“社會問題”的知識，督導(dǎo)者要告訴被督導(dǎo)者社會問題的原因和國家對這些問題的政策。（３）教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識，督導(dǎo)者必須教導(dǎo)助人的有關(guān)技術(shù)，包括社會工作者必須做的事是什么。（４）教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識，督導(dǎo)者通過教導(dǎo)讓被督導(dǎo)者能夠“自我覺醒＂，讓他們自主的思考一些問題。

2.C\r\n

3.D

4.D社會工作者指導(dǎo)服務(wù)對象學(xué)習(xí)處理問題的新知識、新方法，調(diào)整原來的行為方式，是教育者的角色。

5.A人本主義在個案工作、小組工作中得到了廣泛的應(yīng)用，小組工作的基本價值是：①強(qiáng)調(diào)人的內(nèi)在價值和能力。強(qiáng)調(diào)每一個人都要受到尊重，每一個小組成員都要協(xié)同社會工作者一起對每一個成員表現(xiàn)出關(guān)注。②在社會生活中，人們彼此負(fù)有責(zé)任。③個人具有歸屬與被包容的權(quán)利。④人們具有參與和被聆聽的權(quán)利。⑤人們具有自由表達(dá)的權(quán)利。⑥群體成員之間是有差別的，每個人的差別都要得到尊重。⑦人們具有質(zhì)疑和挑戰(zhàn)專業(yè)人員的權(quán)利。本題中社會工作者小可的做法所依據(jù)的正是人本主義理論。

6.B

7.C家庭內(nèi)互動包括縱向和橫向兩個方面，縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事件對當(dāng)今家庭成員行為的影響，橫向影響主要是家庭成員間的互動對個體行為的影響。

8.D主要考查對社區(qū)照顧模式的實施策略的掌握。

9.C行為修正是指具體制訂和實施行為修正計劃的過程。關(guān)注服務(wù)對象行為的修正，這是行為治療模式的核心特點。它通常需要完成三項主要任務(wù)：①確定行為修正的目標(biāo)，明確需要改變的行為或者需要學(xué)習(xí)的新的行為；②選擇行為修正的治療技術(shù)；③實施行為修正計劃。

10.C

11.B

12.E

13.B

14.B評估需要的主要方法有：①參與性方法，即由服務(wù)對象參與確定需要②社會指標(biāo)方法，用社會或?qū)I(yè)所認(rèn)可的指標(biāo)數(shù)字來推斷需要③服務(wù)使用情況方法，即通過目前服務(wù)者的資源也可以反映出需要的情況，如使用率、等候人數(shù)等④社區(qū)調(diào)查方法，通過問卷調(diào)查，科學(xué)化了解居民需要。

\r\n

\r\n

15.B科爾伯格的道德發(fā)展階段論中，前習(xí)俗水平（0～9歲）的第二階段：相對功利取向階段。這一階段的兒童道德價值來自對自己需要的滿足，他們不再把規(guī)則看成是絕對的、固定不變的，評定行為的好壞主要看是否符合自己的利益。根據(jù)題干所述，這些行為偏差的青少年的道德發(fā)展在前習(xí)俗水平階段。在該階段，道德價值的判斷取決于自己的需要是否能夠得到滿足，而不是把規(guī)則看成是絕對的，它屬于相對功利取向。題干中的關(guān)鍵字眼是“以個人為中心”“通過考試最重要”。

16.A

17.B定量研究一般基于某些理論，從研究假設(shè)出發(fā)，通過收集資料和分析數(shù)據(jù)來驗證假設(shè)，即驗證該理論在本場境中的適用性。

18.A

19.A社會目標(biāo)模式是最早的小組模式。

20.D社會工作者說服居民參與的技巧包括：①當(dāng)被動員的居民以自己能力不夠為由拒絕參與時，社會工作者可以通過強(qiáng)調(diào)熟人參與、互相幫助以及成功先例等策略來說服對方。②被動員的群眾以沒有時間作為拒絕參與的理由，社會工作者可以通過減少參與的代價來說服對方，如減少時間、可以中途退出等。③被動員的居民因為目前參與的人數(shù)太少而沒有信心，社會工作者可以用贊賞對方、體諒他人、盡力改變現(xiàn)狀、動之以情等策略回應(yīng)對方。

21.B\n【答案】B

\n【解析】平克斯和米納罕將人們生活于其中的社會環(huán)境分成三類：①非正式的或原生的系統(tǒng)，例如家庭；②正式系統(tǒng)，例如社區(qū)；③社會系統(tǒng)，例如學(xué)校等。從系統(tǒng)理論的觀點來看，人都生活在系統(tǒng)之中，但是一個人能否與其所生活的系統(tǒng)形成積極的互動關(guān)系，則直接決定著一個人的生活狀態(tài)。

\n

22.C前后測控制組設(shè)計就是首先把對象隨機(jī)分配到實驗組和控制組，然后測量兩組在某指標(biāo)上的水平，再對實驗組進(jìn)行某種干預(yù)，此后對兩組再測。實驗組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。題中，實驗組得分增加2.2分，控制組得分增加0.3分，所以實驗刺激凈效果應(yīng)為2.2—0.3＝1.9分。

23.C通過報檢員資格考試并取得《報檢員資格證》，在國家質(zhì)檢總局設(shè)在各地的檢驗檢疫機(jī)構(gòu)注冊后，才可從事報檢業(yè)務(wù)。

24.D認(rèn)知行為理論在社會工作實務(wù)中運用的實務(wù)原則包括：界定服務(wù)對象問題的原則、輔導(dǎo)過程中運用的原則、確定助人目標(biāo)的原則。

25.C生態(tài)系統(tǒng)理論是一個開放的理論系統(tǒng)，在不同的時代融人了不同的理論概念。也正是因為如此，生態(tài)系統(tǒng)理論是一個具有折中性和綜融性的理論。

26.C

27.B埃里克森的人類發(fā)展階段論認(rèn)為，個體在嬰兒期形成的美德是希望，在幼兒期形成的美德是意志力，在兒童早期形成的美德是目的，在兒童中期形成的美德是能力，在青少年期形成的美德是忠貞，在成年早期形成的美德是愛，在成年中期形成的美德是關(guān)懷，在成年晚（老年）期形成的美德是智慧。

28.A中國對“自我”、“關(guān)系”及“權(quán)利”的看法與西方有明顯的差異。在中國社會，個人與外部世界的關(guān)系，不僅受到個人地位及身份的影響，也受到權(quán)力關(guān)系中集體與個人利益關(guān)系的左右。A項表述錯誤。

29.E

30.B治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會環(huán)境或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求比較高，不僅要求工作者具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務(wù)技能，還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗。

31.CDE公信力評估主要是外部評估，是在政府或外界力量的要求下進(jìn)行的。公信力評估包括以下四個方面：①資金的合理使用和運作；②服務(wù)和活動與組織使命和宗旨保持一致；③財務(wù)與信息的透明化；④規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。

32.ABCDE技巧包括：（1）主動邀請，由近及遠(yuǎn)；（2）建立平等合作關(guān)系；（3）提供參與和成長的機(jī)會；（4）明確方向、提供資源、回應(yīng)需要、多加鼓勵。

33.ADEA項，定量研究主要進(jìn)行演繹推理，將一般原理應(yīng)用到特殊情境，通過搜集資料和分析數(shù)據(jù)來驗證假設(shè)，從而是一種理論檢驗。定性研究不一定事先設(shè)定研究假設(shè)，其假設(shè)可以在研究過程中逐步形成和完善；D項，在定量研究中，研究者被視為外人，其研究設(shè)計旨在排除研究者對研究對象的影響，并在過程中體現(xiàn)價值中立。而在定性研究中，研究者要使自身被研究對象視為自己人，注重站在對方立場審視、領(lǐng)悟和分析具體事實；E項，定量研究追求研究資料和研究結(jié)論的精確性。定性研究的研究設(shè)計則靈活變化，主要采用實地研究策略，通過參與觀察、深度訪談、生活史等方法搜集資料，并根據(jù)當(dāng)時當(dāng)?shù)厍闆r和研究者的過程感悟，修改、完善和深化研究細(xì)節(jié)，獲取文字資料，以深入理解所研究的具體現(xiàn)象。

34.ABCE

35.ABC互動模式的實施原則：(1)開放性的互動?；幽Ｊ较碌男〗M目標(biāo)是促使組員之間、組員與小組和社會系統(tǒng)之間達(dá)到開放，實現(xiàn)良性互動。小組目標(biāo)的焦點既在于個人，也在環(huán)境，更在個人、小組、環(huán)境等之間的開放和互動。(2)平等性的互動?；幽Ｊ揭蠼M員在小組中養(yǎng)成平等的關(guān)系，通過與其他組員的溝通理解、互動達(dá)成共識，共同實現(xiàn)小組的目標(biāo)并由此獲得個人的發(fā)展。該模式強(qiáng)調(diào)小組組員間的平等及個體獨立性。(3)“面對面”的互動。組員之間密切的互動關(guān)系是小組存在和發(fā)展的動力。作為小組的指導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者，社會工作者尤其要促使成員之間“面對面”澄清其苦惱的問題、期待解決的需求，認(rèn)清其在小組中承擔(dān)的角色。同時，通過這種“面對面”的溝通、協(xié)商、討論，促使組員尋找小組的共同需求，挖掘小組的正向動力，主動思考和解決問題、整合社會資源，實現(xiàn)組員個人及小組的發(fā)展目標(biāo)。A符合開放性的互動原則，C符合“面對面”的互動原則。

36.ABCD

37.ABC對服務(wù)對象評估的內(nèi)容進(jìn)行考查。DE不屬于對服務(wù)對象問題評估的范圍。

38.ACE社會工作者在開展治療模式的小組工作時，必須堅持的和實施的原則有：（1）綜合性原則；（2）建構(gòu)性原則；（3）個別性與共同性相結(jié)合的原則。據(jù)此，本題選ACE項。

39.ABCE\r\n

40.BCDE社區(qū)工作的一個重要任務(wù)是讓社區(qū)居民認(rèn)識到，反映和表達(dá)自己的意見是其擁有的權(quán)利，而每個居民都有責(zé)任履行自己的義務(wù)，關(guān)心社區(qū)問題，改善社區(qū)關(guān)系，促進(jìn)社區(qū)資源和權(quán)力得到相對均衡的分配。社區(qū)工作者經(jīng)常提醒居民認(rèn)清個人面對困難和問題的本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)造成這些問題原因并不完全是居民自身的限制，而是與整個環(huán)境系統(tǒng)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化及階層結(jié)構(gòu)有關(guān)。A項屬于推動社區(qū)居民參與的內(nèi)容。

41.BCD運用直接干預(yù)的具體做法有：①作為小組的核心人物，社會工作者可以通過自身的權(quán)威和組員對自己的信任，關(guān)心組員，鼓舞組員的士氣，幫助和影響成員行為的改變；②作為小組規(guī)范和規(guī)章制度的象征性人物，社會工作者可以通過贊揚(yáng)、獎勵等正向促成組員某些行為的形成，或用警告、懲罰等措施來抑制和改變某些組員的某些不良行動；③作為組員角色的分配者，社會工作者可規(guī)定組員在特定活動中的角色，以及角色的需要與各角色間的關(guān)聯(lián)，利用規(guī)范引導(dǎo)組員進(jìn)入角色，鼓勵和訓(xùn)練組員履行角色。題中社會工作者可以采取BCD三項做法。

42.ACD

43.BC社會工作者希望促進(jìn)人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在：①解決問題、增強(qiáng)服務(wù)對象的能力以應(yīng)對環(huán)境的壓力；②改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活；③改變個人的不良行為，以適應(yīng)合理的制度；④促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)，實現(xiàn)關(guān)系和諧。

44.ACE增能取向的社會工作在助人過程中應(yīng)該注意：（1）受助者與工作人員要建構(gòu)起協(xié)同的伙伴關(guān)系。（2）重視受助者的能力而非缺陷。（3）注重人與環(huán)境這兩個工作焦點。（4）確認(rèn)受助者是積極的主體，告知其應(yīng)有的權(quán)利、責(zé)任、需求及申訴通道。（5）以專業(yè)倫理為依據(jù)，有意識地選擇長期處于“缺權(quán)”狀態(tài)中的人成為服務(wù)對象。

45.BD反思性直接治療技巧主要包括：①現(xiàn)實情況反思，指社會工作者幫助服務(wù)對象對自己所處的實際情況作出正確的理解和分析技巧；②心理動力反思，指社會工作者協(xié)助服務(wù)對象正確了解和分析自己內(nèi)心的反應(yīng)方式的技巧；③人格發(fā)展反思是社會工作者幫助服務(wù)對象重新認(rèn)識和評價自己以往經(jīng)歷，例如，幫助服務(wù)對象了解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等，都屬于人格發(fā)展反思輔導(dǎo)。

46.BCD根據(jù)《社會團(tuán)體登記管理條例》第十條規(guī)定，全國性的社會團(tuán)體有10萬元以上活動資金，A不符合登記條件。地方性的社會團(tuán)體和跨行政區(qū)域的社會團(tuán)體有3萬元以上活動資金，E不符合登記條件。故選BCD。

\r\n

47.ABCE

48.ABCE

49.ABDE特別活動是指機(jī)構(gòu)根據(jù)機(jī)構(gòu)本身和服務(wù)對象的需要而開辦的展覽會、開放日、研討會、晚會、慶祝會等活動。在籌辦特別活動中主要考慮的因素有：①機(jī)構(gòu)的形象；②舉辦活動的時間；③服務(wù)對象的興趣和需要；④機(jī)構(gòu)的人力、財力和物力資源。

50.BCD

51.CDE

52.ABCD人類需要具有的的特征：對象性；動力性；獨特性；社會性。

53.ABCD

54.BDE

55.BD社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)特征有：(1)領(lǐng)導(dǎo)較少運用職位賦予的合法權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)下屬；(2)領(lǐng)導(dǎo)較多運用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬；(3)領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧。

56.ABC社會工作價值觀的確立需要考慮具體的國情、社情和民情與實踐相結(jié)合。

57.ABCE社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，它是由機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的工作者，對機(jī)構(gòu)內(nèi)新進(jìn)入的工作人員，一線初級工作人員、實習(xí)學(xué)生及志愿者進(jìn)行的督導(dǎo)訓(xùn)練。

58.ABCE

59.ABD

60.ABCD社會工作者的間接服務(wù)角色包括：(1)管理者；(2)資源籌措者；(3)政策影響者；(4)研究者。江西省新余市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作者小呂最近被機(jī)構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項目中，讓其負(fù)責(zé)人戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導(dǎo)老蔡有十余年服務(wù)老人的經(jīng)驗，在一次督導(dǎo)會談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時輕輕接觸老人的手和肩膀，表達(dá)肯定和關(guān)懷；說話時語速要慢，語調(diào)平緩，句子簡單直接；發(fā)問時只提一個問題等。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者有關(guān)（）的知識。A.服務(wù)對象B.社會問題C.工作過程D.工作者本身

2.

3.

第

21

題

2006年10月中共中央十屬六中全會作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，決定提出要“建立宏大的社會工作人才隊伍”，強(qiáng)調(diào)今后在中國內(nèi)地要著力推進(jìn)和發(fā)展的主要是指（）。

4.胡瑞娟比較內(nèi)向，畢業(yè)后進(jìn)入單位工作，面對各種各樣錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系讓她很難適應(yīng)，越來越苦惱，甚至害怕上班了，在家人的陪同下，胡瑞娟向社會工作者王晏求助，王晏告訴她一些關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入職場需要掌握的人際關(guān)系的知識和技巧，調(diào)整原來的行為方式，使她能融入社會。社會工作者王晏扮演的主要角色是（）。

A.聯(lián)系人B.治療者C.使能者D.教育者

5.社會工作者小可在小組工作中尊重組員之間的差別，注重每個組員的內(nèi)在價值和能力。鼓勵他們自由表達(dá)，協(xié)助他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢和能力。上述小可的做法所依據(jù)的是（）。

A.人本主義理論B.增強(qiáng)權(quán)能理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.社會支持理論

6.

7.家庭互動中，關(guān)注家庭成員間互動如何影響個體的成長與發(fā)育是（）影響。

A.縱向B.豎向C.橫向D.宏觀

8.

第

2

題

下面哪個界定方法不是社區(qū)照顧模式的內(nèi)涵?（）

9.行為治療模式的核心特點是（）。A.注重服務(wù)對象行為評估B.強(qiáng)調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系C.關(guān)注服務(wù)對象行為修正D.實施行為修正計劃

10.

第

51

題

下列關(guān)于教育小組的說法不正確的是（）。

11.

12.

第

58

題

社會工作行政人員通過評價社會政策的合理性和（），向上層決策者提供意見。

13.

14.某小區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，存在環(huán)境衛(wèi)生差、治安狀況不佳、托幼設(shè)施不足等多重問題，社區(qū)工作者小曾走訪了社區(qū)附近的幼兒園，了解入園及等候入園兒童的數(shù)量，決定先解決社區(qū)幼兒照顧問題，在確定社區(qū)幼兒照顧需要的過程中，小曾采用的是（）。

A.社會指標(biāo)方法B.服務(wù)使用情況方法C.問卷調(diào)查方法D.參與式觀察方法

15.有些行為偏差的青少年思考問題的方式是以個人為中心，認(rèn)為考試偷抄別人的試卷只是一點點欺騙罷了，通過考試是最重要的。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展理論。這些青少年的道德發(fā)展處于（）階段。

A.懲罰與服從定向B.天真的享樂主義C.好孩子定向D.維護(hù)權(quán)威或社會秩序

16.在自我意識發(fā)展的過程中，依戀被認(rèn)為是一個重要的原因，在人生發(fā)展的各個階段，形成依戀性心理的階段是（）。

A.嬰幼兒期B.幼兒期C.兒童早期D.老年期

17.下列屬于定量研究特點的是（）。A.在研究過程中形成假設(shè)B.研究結(jié)論可以推論C.以歸納法為主要研究策略D.主要獲取上述信息

18.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)是非營利機(jī)構(gòu)，資金來源渠道比較固定，所以服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源、物力資源和財力等資源都是有限的。關(guān)于機(jī)構(gòu)服務(wù)方案幫助人群表述不準(zhǔn)確的是（）。

A.求助者或受問題影響的人群B.面臨危機(jī)的人群C.邊緣化的人群D.目標(biāo)對象人群

19.

第

31

題

最早的小組模式是（）。

20.社會工作者小方擬推動成立一個“愛綠護(hù)綠”的小組，關(guān)注社區(qū)綠化問題。小方與居民老李和老張談了這個想法，他們表示愿意加入，但說目前參與的人太少，沒有信心做好。針對這一情況，小方最適宜的做法是（）。

A.向他們說明參與小組不需要太多時間，并能中途退出

B.向他們說明決定參與的居民中有他們的老朋友

C.說明加入小組的好處，堅持邀請他們加入小組

D.肯定他們積極參與的想法，鼓勵他們加入小組

21.依據(jù)平克斯和米納罕的理論，學(xué)校屬于（）。

A.正式系統(tǒng)B.社會系統(tǒng)C.原生的系統(tǒng)D.非正式系統(tǒng)

22.社會工作者小王準(zhǔn)備對失業(yè)者開展小組工作，她將20名失業(yè)者分為匹配的兩組并采用0～5分的自信量表做測量工具。前測顯示，A組和B組的平均得分分別是1.5分和1.6分。小王對A組開展小組工作，B組不安排任何活動，后測發(fā)現(xiàn)A組和B組的平均得分分別是3.7分和1.9分。根據(jù)前后測控制組設(shè)計原理，這次小組工作的凈效果是（）。

A.2.5分B.2.2分C.1.9分D.1.8分

23.

第

31

題

下列描述錯誤的是（）。

24.下列屬于認(rèn)知行為理論在社會工作實務(wù)中運用的實務(wù)原則的是（）。

A.在治療過程中堅持個別化原則

B.與服務(wù)對象合作可以更好地為其服務(wù)

C.要采用積極視角，在不利情境中看到改變和進(jìn)步的可能性

D.界定對服務(wù)對象問題的原則

25.具有折中性和綜融性的理論是（）。A.精神分析理論B.社會支持理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.人本主義理論

26.服務(wù)對象向社會工作者抱怨道：“我媽媽好噦嗦，我做什么她都看不順眼，什么都要管，我受不了我媽媽管教我的方式?！鄙鐣ぷ髡哌\用自我表露技巧，最適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。

A.我能理解你這種感受，誰都不喜歡哆嗦的人

B.我覺得你要想想你媽媽是因為愛你才這么做的，她是為你好

C.當(dāng)年我也接受不了媽媽的啰嗦，但后來我還是理解了媽媽

D.父母管孩子都是為了孩子好，這一點你要理解

27.埃里克森的人類發(fā)展階段論認(rèn)為，個體在成年中期形成的美德是（）。

A.A.希望B.關(guān)懷C.能力D.智慧

28.下列關(guān)于中國傳統(tǒng)文化對社會工作價值觀的影響，表述錯誤的是（）。

A.在中國社會，個人與外部世界的關(guān)系單獨受到個人地位及身份的影響

B.儒家傳統(tǒng)強(qiáng)調(diào)政治秩序和社會穩(wěn)定.提出要注重“仁愛”

C.佛教一貫強(qiáng)調(diào)“慈善、博愛、眾生平等”

D.道家提出“無為而治”的觀念，它主張順應(yīng)自然.并宣揚(yáng)人應(yīng)尊重生命，主張個性自由

29.

第

35

題

（）首先撰文分析了弗洛伊德精神分析理論對社會工作專業(yè)的影響。

30.社會工作者小興針對社區(qū)矯正對象成立的“星星點燈小組”屬于（）

A.支持小組B.治療小組C.成長小組D.教育小組

二、多選題(20題)31.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力評估的內(nèi)容包括（）。

A.機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的情況

B.機(jī)構(gòu)使用專業(yè)人員的情況

C.機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性

D.機(jī)構(gòu)財務(wù)和信息的透明化程度

E.機(jī)構(gòu)資金的使用和運作的合理性

32.發(fā)展志愿者的技巧包括（）。

A.主動邀請、由近及遠(yuǎn)B.建立平等合作關(guān)系C.提供參與和成長的機(jī)會D.明確方向、提供資源E.回應(yīng)需要、多加鼓勵

33.關(guān)于定量研究和定性研究的特點，下列理解不正確的有（）。

A.定量研究不一定事先設(shè)定研究假設(shè)，其理論假設(shè)可以在研究過程中逐步形成和完善

B.定性研究則注重研究對象、有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性，以此發(fā)現(xiàn)問題或提出發(fā)現(xiàn)問題的新視角

C.定性研究適用于不熟悉的社會系統(tǒng)、無權(quán)威和不受控制的場境

D.在定性研究中，研究者被視為外人，其研究設(shè)計旨在排除研究者對研究對象的可能影響

E.定量研究的研究設(shè)計則靈活變化，可以根據(jù)當(dāng)時情況和研究者的過程感悟，修改、完善

34.

35.社會工作者小王計劃運用互動模式設(shè)計戒毒康復(fù)人員同伴互助小組，小王設(shè)計的下列小組活動內(nèi)容中，符合互動模式實施原則的有()。A.角色模擬：在高危情景中學(xué)會拒絕

B.巧舌如簧：就尿檢利弊問題展開辯論

C.同伴示范：同伴分享戒毒的心路歷程

D.授業(yè)解惑：專家講述戒毒過程中的生理反應(yīng)

E.回報社會：重陽節(jié)組織組員為敬老院老人服務(wù)

36.

37.對服務(wù)對象的闖題進(jìn)行評估，要從以下哪些方面來作出確定（）。

A.服務(wù)對象的問題

B.服務(wù)對象閱題產(chǎn)生的原因

C.服務(wù)對象曾經(jīng)作出的努力

D.服務(wù)對象問題產(chǎn)生的后果

E.服務(wù)對象對問題的應(yīng)對能力

38.針對具有行為偏差的服務(wù)對象，社會工作者可以運用小組工作的治療模式，幫助組員在心理、社會和文化適應(yīng)方面得到康復(fù)、發(fā)展和完善。并預(yù)防對個人造成不良營銷的消極因素出現(xiàn)，社會工作者在采用治療模式開展小組工作時，需要堅持和實施的主要原則有（）。

A.綜合性B.培養(yǎng)組員社會責(zé)任C.建構(gòu)性D.提升組員社會意識E.個別性與共同性相結(jié)合

39.

40.提高社區(qū)居民的社會意識是社區(qū)工作的目標(biāo)之一，其主要內(nèi)容包括（）。

A.增強(qiáng)居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關(guān)心程度

C.促使居民認(rèn)清他們問題背后的社會因素

D.鼓勵居民認(rèn)識到自己擁有表達(dá)意見的權(quán)利

E.鼓勵居民認(rèn)識到個人也有改善社區(qū)關(guān)系的責(zé)任

41.在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開始總是心不在焉，不聽其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒，一直游離于小組之外。面對這種情況，如果運用直接干預(yù)法，社會工作者可以采取的做法有（）。

A.通過家庭作業(yè)讓小明有一個經(jīng)驗性學(xué)習(xí)機(jī)會

B.通過角色扮演引導(dǎo)小明參與小組活動

C.通過提醒和批評要求小明參與小組活動

D.通過獲得小明的信任幫助小明參與小組活動

E.通過社區(qū)調(diào)查了解小明所處的社會環(huán)境

42.

43.社會工作在助人過程中，希望促成人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在（）。

A.改變環(huán)境，使環(huán)境適應(yīng)人

B.解決問題、增強(qiáng)服務(wù)對象的能力以應(yīng)對環(huán)境的壓力

C.改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活

D.通過解決問題和增強(qiáng)能力使服務(wù)對象能夠改變環(huán)境

E.協(xié)助案主選擇較佳的環(huán)境

44.增能取向的社會工作在助人過程中應(yīng)該注意（）。

A.受助者與工作人員要建立協(xié)同的伙伴關(guān)系

B.重視服務(wù)對象的缺陷

C.注重人與環(huán)境兩個工作焦點

D.確認(rèn)服務(wù)對象是消極的主體

E.以專業(yè)理論為依據(jù)，有意識地選擇長期處于“缺權(quán)”狀態(tài)中的人或社區(qū)為服務(wù)對象

45.在心理社會治療模式中，社會工作者運用反思性直接治療技巧幫助服務(wù)對象分析和理解自己的問題，其中，人格發(fā)展反思技巧是協(xié)助服務(wù)對象（）。A.了解自己的情緒反應(yīng)方式和認(rèn)識事情方式

B.了解成長過程中的重要影響事件

C.正確理解和分析自己的實際狀況

D.重新認(rèn)識和評價自己以往的經(jīng)歷

E.了解周圍人對自己的影響

46.根據(jù)《社會團(tuán)體登記管理條例》，下列擬成立的社會團(tuán)體中，活動資金符合社會團(tuán)體法人登記條件的有（）

A.某全國性的學(xué)會，活動資金6萬元

B.甲省某學(xué)術(shù)性社團(tuán)，活動資金5萬元

C.乙省某社區(qū)社會組織聯(lián)合會，活動資金4萬元

D.丙省某保護(hù)流經(jīng)省內(nèi)兩相鄰城市河流的環(huán)保促進(jìn)會，活動資金3萬元

E.丁省某村的農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會，活動資金2萬元

47.

48.

49.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系，在籌備特別活動中需要考慮的因素有（）。

A.機(jī)構(gòu)的形象B.舉辦活動的時間C.舉辦活動的地點D.服務(wù)對象的興趣和需要E.機(jī)構(gòu)的人力、財力和物力資源

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

67

題

實證主義方法論的基本觀點是（）。

52.一般而言，人類的需要具有的特征包括（）。

A.對象性B.動力性C.獨特性D.社會性E.周期性

53.

第

61

題

社會工作倫理的特點包括（）。

54.

第

99

題

下列描述錯誤的是（）。

55.

第

68

題

以下（）屬于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征。

56.社會工作價值觀的確立需要考慮具體的（）與實踐相結(jié)合。

A.國情B.民情C.社情D.制度E.能力

57.

第

86

題

社會工作督導(dǎo)的對象主要包括（）。

58.

第

91

題

社會工作由社會工作者和（）等幾個基本要素構(gòu)成。

59.

第

91

題

狹義的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的運作，主要是指機(jī)構(gòu)內(nèi)部的動態(tài)機(jī)制，即通過（）等過程，推動機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門、各崗位的運作。

60.

第

79

題

社會工作者的間接服務(wù)角色有（）．

參考答案

1.A本題考核的是教育性督導(dǎo)的內(nèi)容。（１）教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識，如當(dāng)被督導(dǎo)者不太熟悉老年人服務(wù)時，督導(dǎo)者告訴他老年人的特點。（２）教導(dǎo)有關(guān)“社會問題”的知識，督導(dǎo)者要告訴被督導(dǎo)者社會問題的原因和國家對這些問題的政策。（３）教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識，督導(dǎo)者必須教導(dǎo)助人的有關(guān)技術(shù)，包括社會工作者必須做的事是什么。（４）教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識，督導(dǎo)者通過教導(dǎo)讓被督導(dǎo)者能夠“自我覺醒＂，讓他們自主的思考一些問題。

2.C\r\n

3.D

4.D社會工作者指導(dǎo)服務(wù)對象學(xué)習(xí)處理問題的新知識、新方法，調(diào)整原來的行為方式，是教育者的角色。

5.A人本主義在個案工作、小組工作中得到了廣泛的應(yīng)用，小組工作的基本價值是：①強(qiáng)調(diào)人的內(nèi)在價值和能力。強(qiáng)調(diào)每一個人都要受到尊重，每一個小組成員都要協(xié)同社會工作者一起對每一個成員表現(xiàn)出關(guān)注。②在社會生活中，人們彼此負(fù)有責(zé)任。③個人具有歸屬與被包容的權(quán)利。④人們具有參與和被聆聽的權(quán)利。⑤人們具有自由表達(dá)的權(quán)利。⑥群體成員之間是有差別的，每個人的差別都要得到尊重。⑦人們具有質(zhì)疑和挑戰(zhàn)專業(yè)人員的權(quán)利。本題中社會工作者小可的做法所依據(jù)的正是人本主義理論。

6.B

7.C家庭內(nèi)互動包括縱向和橫向兩個方面，縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事件對當(dāng)今家庭成員行為的影響，橫向影響主要是家庭成員間的互動對個體行為的影響。

8.D主要考查對社區(qū)照顧模式的實施策略的掌握。

9.C行為修正是指具體制訂和實施行為修正計劃的過程。關(guān)注服務(wù)對象行為的修正，這是行為治療模式的核心特點。它通常需要完成三項主要任務(wù)：①確定行為修正的目標(biāo)，明確需要改變的行為或者需要學(xué)習(xí)的新的行為；②選擇行為修正的治療技術(shù)；③實施行為修正計劃。

10.C

11.B

12.E

13.B

14.B評估需要的主要方法有：①參與性方法，即由服務(wù)對象參與確定需要②社會指標(biāo)方法，用社會或?qū)I(yè)所認(rèn)可的指標(biāo)數(shù)字來推斷需要③服務(wù)使用情況方法，即通過目前服務(wù)者的資源也可以反映出需要的情況，如使用率、等候人數(shù)等④社區(qū)調(diào)查方法，通過問卷調(diào)查，科學(xué)化了解居民需要。

\r\n

\r\n

15.B科爾伯格的道德發(fā)展階段論中，前習(xí)俗水平（0～9歲）的第二階段：相對功利取向階段。這一階段的兒童道德價值來自對自己需要的滿足，他們不再把規(guī)則看成是絕對的、固定不變的，評定行為的好壞主要看是否符合自己的利益。根據(jù)題干所述，這些行為偏差的青少年的道德發(fā)展在前習(xí)俗水平階段。在該階段，道德價值的判斷取決于自己的需要是否能夠得到滿足，而不是把規(guī)則看成是絕對的，它屬于相對功利取向。題干中的關(guān)鍵字眼是“以個人為中心”“通過考試最重要”。

16.A

17.B定量研究一般基于某些理論，從研究假設(shè)出發(fā)，通過收集資料和分析數(shù)據(jù)來驗證假設(shè)，即驗證該理論在本場境中的適用性。

18.A

19.A社會目標(biāo)模式是最早的小組模式。

20.D社會工作者說服居民參與的技巧包括：①當(dāng)被動員的居民以自己能力不夠為由拒絕參與時，社會工作者可以通過強(qiáng)調(diào)熟人參與、互相幫助以及成功先例等策略來說服對方。②被動員的群眾以沒有時間作為拒絕參與的理由，社會工作者可以通過減少參與的代價來說服對方，如減少時間、可以中途退出等。③被動員的居民因為目前參與的人數(shù)太少而沒有信心，社會工作者可以用贊賞對方、體諒他人、盡力改變現(xiàn)狀、動之以情等策略回應(yīng)對方。

21.B\n【答案】B

\n【解析】平克斯和米納罕將人們生活于其中的社會環(huán)境分成三類：①非正式的或原生的系統(tǒng)，例如家庭；②正式系統(tǒng)，例如社區(qū)；③社會系統(tǒng)，例如學(xué)校等。從系統(tǒng)理論的觀點來看，人都生活在系統(tǒng)之中，但是一個人能否與其所生活的系統(tǒng)形成積極的互動關(guān)系，則直接決定著一個人的生活狀態(tài)。

\n

22.C前后測控制組設(shè)計就是首先把對象隨機(jī)分配到實驗組和控制組，然后測量兩組在某指標(biāo)上的水平，再對實驗組進(jìn)行某種干預(yù)，此后對兩組再測。實驗組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。題中，實驗組得分增加2.2分，控制組得分增加0.3分，所以實驗刺激凈效果應(yīng)為2.2—0.3＝1.9分。

23.C通過報檢員資格考試并取得《報檢員資格證》，在國家質(zhì)檢總局設(shè)在各地的檢驗檢疫機(jī)構(gòu)注冊后，才可從事報檢業(yè)務(wù)。

24.D認(rèn)知行為理論在社會工作實務(wù)中運用的實務(wù)原則包括：界定服務(wù)對象問題的原則、輔導(dǎo)過程中運用的原則、確定助人目標(biāo)的原則。

25.C生態(tài)系統(tǒng)理論是一個開放的理論系統(tǒng)，在不同的時代融人了不同的理論概念。也正是因為如此，生態(tài)系統(tǒng)理論是一個具有折中性和綜融性的理論。

26.C

27.B埃里克森的人類發(fā)展階段論認(rèn)為，個體在嬰兒期形成的美德是希望，在幼兒期形成的美德是意志力，在兒童早期形成的美德是目的，在兒童中期形成的美德是能力，在青少年期形成的美德是忠貞，在成年早期形成的美德是愛，在成年中期形成的美德是關(guān)懷，在成年晚（老年）期形成的美德是智慧。

28.A中國對“自我”、“關(guān)系”及“權(quán)利”的看法與西方有明顯的差異。在中國社會，個人與外部世界的關(guān)系，不僅受到個人地位及身份的影響，也受到權(quán)力關(guān)系中集體與個人利益關(guān)系的左右。A項表述錯誤。

29.E

30.B治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會環(huán)境或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求比較高，不僅要求工作者具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務(wù)技能，還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗。

31.CDE公信力評估主要是外部評估，是在政府或外界力量的要求下進(jìn)行的。公信力評估包括以下四個方面：①資金的合理使用和運作；②服務(wù)和活動與組織使命和宗旨保持一致；③財務(wù)與信息的透明化；④規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。

32.ABCDE技巧包括：（1）主動邀請，由近及遠(yuǎn)；（2）建立平等合作關(guān)系；（3）提供參與和成長的機(jī)會；（4）明確方向、提供資源、回應(yīng)需要、多加鼓勵。

33.ADEA項，定量研究主要進(jìn)行演繹推理，將一般原理應(yīng)用到特殊情境，通過搜集資料和分析數(shù)據(jù)來驗證假設(shè)，從而是一種理論檢驗。定性研究不一定事先設(shè)定研究假設(shè)，其假設(shè)可以在研究過程中逐步形成和完善；D項，在定量研究中，研究者被視為外人，其研究設(shè)計旨在排除研究者對研究對象的影響，并在過程中體現(xiàn)價值中立。而在定性研究中，研究者要使自身被研究對象視為自己人，注重站在對方立場審視、領(lǐng)悟和分析具體事實；E項，定量研究追求研究資料和研究結(jié)論的精確性。定性研究的研究設(shè)計則靈活變化，主要采用實地研究策略，通過參與觀察、深度訪談、生活史等方法搜集資料，并根據(jù)當(dāng)時當(dāng)?shù)厍闆r和研究者的過程感悟，修改、完善和深化研究細(xì)節(jié)，獲取文字資料，以深入理解所研究的具體現(xiàn)象。

34.ABCE

35.ABC互動模式的實施原則：(1)開放性的互動?；幽Ｊ较碌男〗M目標(biāo)是促使組員之間、組員與小組和社會系統(tǒng)之間達(dá)到開放，實現(xiàn)良性互動。小組目標(biāo)的焦點既在于個人，也在環(huán)境，更在個人、小組、環(huán)境等之間的開放和互動。(2)平等性的互動?；幽Ｊ揭蠼M員在小組中養(yǎng)成平等的關(guān)系，通過與其他組員的溝通理解、互動達(dá)成共識，共同實現(xiàn)小組的目標(biāo)并由此獲得個人的發(fā)展。該模式強(qiáng)調(diào)小組組員間的平等及個體獨立性。(3)“面對面”的互動。組員之間密切的互動關(guān)系是小組存在和發(fā)展的動力。作為小組的指導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者，社會工作者尤其要促使成員之間“面對面”澄清其苦惱的問題、期待解決的需求，認(rèn)清其在小組中承擔(dān)的角色。同時，通過這種“面對面”的溝通、協(xié)商、討論，促使組員尋找小組的共同需求，挖掘小組的正向動力，主動思考和解決問題、整合社會資源，實現(xiàn)組員個人及小組的發(fā)展目標(biāo)。A符合開放性的互動原則，C符合“面對面”的互動原則。

36.ABCD

37.ABC對服務(wù)對象評估的內(nèi)容進(jìn)行考查。DE不屬于對服務(wù)對象問題評估的范圍。

38.ACE社會工作者在開展治療模式的小組工作時，必須堅持的和實施的原則有：（1）綜合性原則；（2）建構(gòu)性原則；（3）個別性與共同性相結(jié)合的原則。據(jù)此，本題選ACE項。

39.ABCE\r\n

40.BCDE社區(qū)工作的一個重要任務(wù)是讓社區(qū)居民認(rèn)識到，反映和表達(dá)自己的意見是其擁有的權(quán)利，而每個居民都有責(zé)任履行自己的義務(wù)，關(guān)心社區(qū)問題，改善社區(qū)關(guān)系，促進(jìn)社區(qū)資源和權(quán)力得到相對均衡的分配。社區(qū)工作者經(jīng)常提醒居民認(rèn)清個人面對困難和問題的本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)造成這些問題原因并不完全是居民自身的限制，而是與整個環(huán)境系統(tǒng)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化及階層結(jié)構(gòu)有關(guān)。A項屬于推動社區(qū)居民參與的內(nèi)容。

41.BCD運用直接干預(yù)的具體做法有：①作為小組的核心人物，社會工作者可以通過自身的權(quán)威和組員對自己的信任，關(guān)心組員，鼓舞組員的士氣，幫助和影響成員行為的改變；②作為小組規(guī)范和規(guī)章制度的象征性人物，社會工作者可以通過贊揚(yáng)、獎勵等正向促成組員某些行為的形成，或用警告、懲罰等措施來抑制和改變某些組員的某些不良行動；③作為組員角色的分配者，社會工作者可規(guī)定組員在特定活動中的角色，以及角色的需要與各角色間的關(guān)聯(lián)，利用規(guī)范引導(dǎo)組員進(jìn)入角色，鼓勵和訓(xùn)練組員履行角色。題中社會工作者可以采取BCD三項做法。

42.ACD

43.BC社會工作者希望促進(jìn)人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在：①解決問題、增強(qiáng)服務(wù)對象的能力以應(yīng)對環(huán)境的壓力；②改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活；③改變個人的不良行為，以適應(yīng)合理的制度；④促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)，實現(xiàn)關(guān)系和諧。

44.ACE增能取向的社會工作在助人過程中應(yīng)該注意：（1）受助者與工作人員要建構(gòu)起協(xié)同的伙伴關(guān)系。（2）重視受助者的能力而非缺陷。（3）注重人與環(huán)境這兩個工作焦點。（4）確認(rèn)受助者是積極的主體，告知其應(yīng)有的權(quán)利、責(zé)任、需求及申訴通道。（5）以專業(yè)倫理為依據(jù)，有意識地選擇長期處于“缺權(quán)”狀態(tài)中的人成為服務(wù)對象。

45.BD反思性直接治療技巧主要包括：①現(xiàn)實情況反思，指社會工作者幫助服務(wù)對象對自己所處的實際情況作出正確的理解和分析技巧；②心理動力反思，指社會工作者協(xié)助服務(wù)對象正確了解和分析自己內(nèi)心的反應(yīng)方式的技巧；③人格發(fā)展反思是社會工作者幫助服務(wù)對象重新認(rèn)識和評價自己以往經(jīng)歷，例如，幫助服務(wù)對象了解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等，都屬于人格發(fā)展反思輔導(dǎo)。

46.BCD根據(jù)《社會團(tuán)體登記管理條例》第十條規(guī)定，全國性的社會團(tuán)體有10萬元以上活動資金，A不符合登記條件。地方性的社會團(tuán)體和跨行政區(qū)域的社會團(tuán)體有3萬元以上活動資金，E不符合登記條件。故選BCD。

\r\n

47.ABCE

48.ABCE

49.ABDE特別活動是指機(jī)構(gòu)根據(jù)機(jī)構(gòu)本身和服務(wù)對象的需要而開辦的展覽會、開放日、研討會、晚會、慶祝會等活動。在籌辦特別活動中主要考慮的因素有：①機(jī)構(gòu)的形象；②舉辦活動的時間；③服務(wù)對象的興趣和需要；④機(jī)構(gòu)的人力、財力和物力資源。

50.BCD

51.CDE

52.ABCD人類需要具有的的特征：對象性；動力性；獨特性；社會性。

53.ABCD

54.BDE

55.BD社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)特征有：(1)領(lǐng)導(dǎo)較少運用職位賦予的合法權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)下屬；(2)領(lǐng)導(dǎo)較多運用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬；(3)領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧。

56.ABC社會工作價值觀的確立需要考慮具體的國情、社情和民情與實踐相結(jié)合。

57.ABCE社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，它是由機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的工作者，對機(jī)構(gòu)內(nèi)新進(jìn)入的工作人員，一線初級工作人員、實習(xí)學(xué)生及志愿者進(jìn)行的督導(dǎo)訓(xùn)練。

58.ABCE

59.ABD

60.ABCD社會工作者的間接服務(wù)角色包括：(1)管理者；(2)資源籌措者；(3)政策影響者；(4)研究者。江西省新余市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.社會工作者小呂最近被機(jī)構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項目中，讓其負(fù)責(zé)人戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導(dǎo)老蔡有十余年服務(wù)老人的經(jīng)驗，在一次督導(dǎo)會談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時輕輕接觸老人的手和肩膀，表達(dá)肯定和關(guān)懷；說話時語速要慢，語調(diào)平緩，句子簡單直接；發(fā)問時只提一個問題等。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者有關(guān)（）的知識。A.服務(wù)對象B.社會問題C.工作過程D.工作者本身

2.

3.

第

21

題

2006年10月中共中央十屬六中全會作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，決定提出要“建立宏大的社會工作人才隊伍”，強(qiáng)調(diào)今后在中國內(nèi)地要著力推進(jìn)和發(fā)展的主要是指（）。

4.胡瑞娟比較內(nèi)向，畢業(yè)后進(jìn)入單位工作，面對各種各樣錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系讓她很難適應(yīng)，越來越苦惱，甚至害怕上班了，在家人的陪同下，胡瑞娟向社會工作者王晏求助，王晏告訴她一些關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入職場需要掌握的人際關(guān)系的知識和技巧，調(diào)整原來的行為方式，使她能融入社會。社會工作者王晏扮演的主要角色是（）。

A.聯(lián)系人B.治療者C.使能者D.教育者

5.社會工作者小可在小組工作中尊重組員之間的差別，注重每個組員的內(nèi)在價值和能力。鼓勵他們自由表達(dá)，協(xié)助他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢和能力。上述小可的做法所依據(jù)的是（）。

A.人本主義理論B.增強(qiáng)權(quán)能理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.社會支持理論

6.

7.家庭互動中，關(guān)注家庭成員間互動如何影響個體的成長與發(fā)育是（）影響。

A.縱向B.豎向C.橫向D.宏觀

8.

第

2

題

下面哪個界定方法不是社區(qū)照顧模式的內(nèi)涵?（）

9.行為治療模式的核心特點是（）。A.注重服務(wù)對象行為評估B.強(qiáng)調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系C.關(guān)注服務(wù)對象行為修正D.實施行為修正計劃

10.

第

51

題

下列關(guān)于教育小組的說法不正確的是（）。

11.

12.

第

58

題

社會工作行政人員通過評價社會政策的合理性和（），向上層決策者提供意見。

13.

14.某小區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，存在環(huán)境衛(wèi)生差、治安狀況不佳、托幼設(shè)施不足等多重問題，社區(qū)工作者小曾走訪了社區(qū)附近的幼兒園，了解入園及等候入園兒童的數(shù)量，決定先解決社區(qū)幼兒照顧問題，在確定社區(qū)幼兒照顧需要的過程中，小曾采用的是（）。

A.社會指標(biāo)方法B.服務(wù)使用情況方法C.問卷調(diào)查方法D.參與式觀察方法

15.有些行為偏差的青少年思考問題的方式是以個人為中心，認(rèn)為考試偷抄別人的試卷只是一點點欺騙罷了，通過考試是最重要的。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展理論。這些青少年的道德發(fā)展處于（）階段。

A.懲罰與服從定向B.天真的享樂主義C.好孩子定向D.維護(hù)權(quán)威或社會秩序

16.在自我意識發(fā)展的過程中，依戀被認(rèn)為是一個重要的原因，在人生發(fā)展的各個階段，形成依戀性心理的階段是（）。

A.嬰幼兒期B.幼兒期C.兒童早期D.老年期

17.下列屬于定量研究特點的是（）。A.在研究過程中形成假設(shè)B.研究結(jié)論可以推論C.以歸納法為主要研究策略D.主要獲取上述信息

18.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)是非營利機(jī)構(gòu)，資金來源渠道比較固定，所以服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源、物力資源和財力等資源都是有限的。關(guān)于機(jī)構(gòu)服務(wù)方案幫助人群表述不準(zhǔn)確的是（）。

A.求助者或受問題影響的人群B.面臨危機(jī)的人群C.邊緣化的人群D.目標(biāo)對象人群

19.

第

31

題

最早的小組模式是（）。

20.社會工作者小方擬推動成立一個“愛綠護(hù)綠”的小組，關(guān)注社區(qū)綠化問題。小方與居民老李和老張談了這個想法，他們表示愿意加入，但說目前參與的人太少，沒有信心做好。針對這一情況，小方最適宜的做法是（）。

A.向他們說明參與小組不需要太多時間，并能中途退出

B.向他們說明決定參與的居民中有他們的老朋友

C.說明加入小組的好處，堅持邀請他們加入小組

D.肯定他們積極參與的想法，鼓勵他們加入小組

21.依據(jù)平克斯和米納罕的理論，學(xué)校屬于（）。

A.正式系統(tǒng)B.社會系統(tǒng)C.原生的系統(tǒng)D.非正式系統(tǒng)

22.社會工作者小王準(zhǔn)備對失業(yè)者開展小組工作，她將20名失業(yè)者分為匹配的兩組并采用0～5分的自信量表做測量工具。前測顯示，A組和B組的平均得分分別是1.5分和1.6分。小王對A組開展小組工作，B組不安排任何活動，后測發(fā)現(xiàn)A組和B組的平均得分分別是3.7分和1.9分。根據(jù)前后測控制組設(shè)計原理，這次小組工作的凈效果是（）。

A.2.5分B.2.2分C.1.9分D.1.8分

23.

第

31

題

下列描述錯誤的是（）。

24.下列屬于認(rèn)知行為理論在社會工作實務(wù)中運用的實務(wù)原則的是（）。

A.在治療過程中堅持個別化原則

B.與服務(wù)對象合作可以更好地為其服務(wù)

C.要采用積極視角，在不利情境中看到改變和進(jìn)步的可能性

D.界定對服務(wù)對象問題的原則

25.具有折中性和綜融性的理論是（）。A.精神分析理論B.社會支持理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.人本主義理論

26.服務(wù)對象向社會工作者抱怨道：“我媽媽好噦嗦，我做什么她都看不順眼，什么都要管，我受不了我媽媽管教我的方式?！鄙鐣ぷ髡哌\用自我表露技巧，最適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。

A.我能理解你這種感受，誰都不喜歡哆嗦的人

B.我覺得你要想想你媽媽是因為愛你才這么做的，她是為你好

C.當(dāng)年我也接受不了媽媽的啰嗦，但后來我還是理解了媽媽

D.父母管孩子都是為了孩子好，這一點你要理解

27.埃里克森的人類發(fā)展階段論認(rèn)為，個體在成年中期形成的美德是（）。

A.A.希望B.關(guān)懷C.能力D.智慧

28.下列關(guān)于中國傳統(tǒng)文化對社會工作價值觀的影響，表述錯誤的是（）。

A.在中國社會，個人與外部世界的關(guān)系單獨受到個人地位及身份的影響

B.儒家傳統(tǒng)強(qiáng)調(diào)政治秩序和社會穩(wěn)定.提出要注重“仁愛”

C.佛教一貫強(qiáng)調(diào)“慈善、博愛、眾生平等”

D.道家提出“無為而治”的觀念，它主張順應(yīng)自然.并宣揚(yáng)人應(yīng)尊重生命，主張個性自由

29.

第

35

題

（）首先撰文分析了弗洛伊德精神分析理論對社會工作專業(yè)的影響。

30.社會工作者小興針對社區(qū)矯正對象成立的“星星點燈小組”屬于（）

A.支持小組B.治療小組C.成長小組D.教育小組

二、多選題(20題)31.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力評估的內(nèi)容包括（）。

A.機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的情況

B.機(jī)構(gòu)使用專業(yè)人員的情況

C.機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性

D.機(jī)構(gòu)財務(wù)和信息的透明化程度

E.機(jī)構(gòu)資金的使用和運作的合理性

32.發(fā)展志愿者的技巧包括（）。

A.主動邀請、由近及遠(yuǎn)B.建立平等合作關(guān)系C.提供參與和成長的機(jī)會D.明確方向、提供資源E.回應(yīng)需要、多加鼓勵

33.關(guān)于定量研究和定性研究的特點，下列理解不正確的有（）。

A.定量研究不一定事先設(shè)定研究假設(shè)，其理論假設(shè)可以在研究過程中逐步形成和完善

B.定性研究則注重研究對象、有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性，以此發(fā)現(xiàn)問題或提出發(fā)現(xiàn)問題的新視角

C.定性研究適用于不熟悉的社會系統(tǒng)、無權(quán)威和不受控制的場境

D.在定性研究中，研究者被視為外人，其研究設(shè)計旨在排除研究者對研究對象的可能影響

E.定量研究的研究設(shè)計則靈活變化，可以根據(jù)當(dāng)時情況和研究者的過程感悟，修改、完善

34.

35.社會工作者小王計劃運用互動模式設(shè)計戒毒康復(fù)人員同伴互助小組，小王設(shè)計的下列小組活動內(nèi)容中，符合互動模式實施原則的有()。A.角色模擬：在高危情景中學(xué)會拒絕

B.巧舌如簧：就尿檢利弊問題展開辯論

C.同伴示范：同伴分享戒毒的心路歷程

D.授業(yè)解惑：專家講述戒毒過程中的生理反應(yīng)

E.回報社會：重陽節(jié)組織組員為敬老院老人服務(wù)

36.

37.對服務(wù)對象的闖題進(jìn)行評估，要從以下哪些方面來作出確定（）。

A.服務(wù)對象的問題

B.服務(wù)對象閱題產(chǎn)生的原因

C.服務(wù)對象曾經(jīng)作出的努力

D.服務(wù)對象問題產(chǎn)生的后果

E.服務(wù)對象對問題的應(yīng)對能力

38.針對具有行為偏差的服務(wù)對象，社會工作者可以運用小組工作的治療模式，幫助組員在心理、社會和文化適應(yīng)方面得到康復(fù)、發(fā)展和完善。并預(yù)防對個人造成不良營銷的消極因素出現(xiàn)，社會工作者在采用治療模式開展小組工作時，需要堅持和實施的主要原則有（）。

A.綜合性B.培養(yǎng)組員社會責(zé)任C.建構(gòu)性D.提升組員社會意識E.個別性與共同性相結(jié)合

39.

40.提高社區(qū)居民的社會意識是社區(qū)工作的目標(biāo)之一，其主要內(nèi)容包括（）。

A.增強(qiáng)居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關(guān)心程度

C.促使居民認(rèn)清他們問題背后的社會因素

D.鼓勵居民認(rèn)識到自己擁有表達(dá)意見的權(quán)利

E.鼓勵居民認(rèn)識到個人也有改善社區(qū)關(guān)系的責(zé)任

41.在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開始總是心不在焉，不聽其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒，一直游離于小組之外。面對這種情況，如果運用直接干預(yù)法，社會工作者可以采取的做法有（）。

A.通過家庭作業(yè)讓小明有一個經(jīng)驗性學(xué)習(xí)機(jī)會

B.通過角色扮演引導(dǎo)小明參與小組活動

C.通過提醒和批評要求小明參與小組活動

D.通過獲得小明的信任幫助小明參與小組活動

E.通過社區(qū)調(diào)查了解小明所處的社會環(huán)境

42.

43.社會工作在助人過程中，希望促成人與社會環(huán)境的良性互動，主要表現(xiàn)在（）。

A.改變環(huán)境，使環(huán)境適應(yīng)人

B.解決問題、增強(qiáng)服務(wù)對象的能力以應(yīng)對環(huán)境的壓力

C.改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活

D.通過解決問題和增強(qiáng)能力使服務(wù)對象能夠改變環(huán)境

E.協(xié)助案主選擇較佳的環(huán)境

44.增能取向的社會工作在助人過程中應(yīng)該注意（）。

A.受助者與工作人員要建立協(xié)同的伙伴關(guān)系

B.重視服務(wù)對象的缺陷

C.注重人與環(huán)境兩個工作焦點

D.確認(rèn)服務(wù)對象是消極的主體

E.以專業(yè)理論為依據(jù)，有意識地選擇長期處于“缺權(quán)”狀態(tài)中的人或社區(qū)為服務(wù)對象

45.在心理社會治療模式中，社會工作者運用反思性直接治療技巧幫助服務(wù)對象分析和理解自己的問題，其中，人格發(fā)展反思技巧是協(xié)助服務(wù)對象（）。A.了解自己的情緒反應(yīng)方式和認(rèn)識事情方式

B.了解成長過程中的重要影響事件

C.正確理解和分析自己的實際狀況

D.重新認(rèn)識和評價自己以往的經(jīng)歷

E.了解周圍人對自己的影響

46.根據(jù)《社會團(tuán)體登記管理條例》，下列擬成立的社會團(tuán)體中，活動資金符合社會團(tuán)體法人登記條件的有（）

A.某全國性的學(xué)會，活動資金6萬元

B.甲省某學(xué)術(shù)性社團(tuán)，活動資金5萬元

C.乙省某社區(qū)社會組織聯(lián)合會，活動資金4萬元

D.丙省某保護(hù)流經(jīng)省內(nèi)兩相鄰城市河流的環(huán)保促進(jìn)會，活動資金3萬元

E.丁省某村的農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會，活動資金2萬元

47.

48.

49.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系，在籌備特別活動中需要考慮的因素有（）。

A.機(jī)構(gòu)的形象B.舉辦活動的時間C.舉辦活動的地點D.服務(wù)對象的興趣和需要E.機(jī)構(gòu)的人力、財力和物力資源

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

67

題

實證主義方法論的基本觀點是（）。

52.一般而言，人類的需要具有的特征包括（）。

A.對象性B.動力性C.獨特性D.社會性E.周期性

53.

第

61

題

社會工作倫理的特點包括（）。

54.

第

99

題

下列描述錯誤的是（）。

55.

第

68

題

以下（）屬于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征。

56.社會工作價值觀的確立需要考慮具體的（）與實踐相結(jié)合。

A.國情B.民情C.社情D.制度E.能力

57.

第

86

題

社會工作督導(dǎo)的對象主要包括（）。

58.

第

91

題

社會工作由社會工作者和（）等幾個基本要素構(gòu)成。

59.

第

91

題

狹義的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的運作，主要是指機(jī)構(gòu)內(nèi)部的動態(tài)機(jī)制，即通過（）等過程，推動機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門、各崗位的運作。

60.

第

79

題

社會工作者的間接服務(wù)角色有（）．

參考答案

1.A本題考核的是教育性督導(dǎo)的內(nèi)容。（１）教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識，如當(dāng)被督導(dǎo)者不太熟悉老年人服務(wù)時，督導(dǎo)者告訴他老年人的特點。（２）教導(dǎo)有關(guān)“社會問題”的知識，督導(dǎo)者要告訴被督導(dǎo)者社會問題的原因和國家對這些問題的政策。（３）教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識，督導(dǎo)者必須教導(dǎo)助人的有關(guān)技術(shù)，包括社會工作者必須做的事是什么。（４）教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識，督導(dǎo)者通過教導(dǎo)讓被督導(dǎo)者能夠“自我覺醒＂，讓他們自主的思考一些問題。

2.C\r\n

3.D

4.D社會工作者指導(dǎo)服務(wù)對象學(xué)習(xí)處理問題的新知識、新方法，調(diào)整原來的行為方式，是教育者的角色。

5.A人本主義在個案工作、小組工作中得到了廣泛的應(yīng)用，小組工作的基本價值是：①強(qiáng)調(diào)人的內(nèi)在價值和能力。強(qiáng)調(diào)每一個人都要受到尊重，每一個小組成員都要協(xié)同社會工作者一起對每一個成員表現(xiàn)出關(guān)注。②在社會生活中，人們彼此負(fù)有責(zé)任。③個人具有歸屬與被包容的權(quán)利。④人們具有參與和被聆聽的權(quán)利。⑤人們具有自由表達(dá)的權(quán)利。⑥群體成員之間是有差別的，每個人的差別都要得到尊重。⑦人們具有質(zhì)疑和挑戰(zhàn)專業(yè)人員的權(quán)利。本題中社會工作者小可的做法所依據(jù)的正是人本主義理論。

6.B

7.C家庭內(nèi)互動包括縱向和橫向兩個方面，縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事件對當(dāng)今家庭成員行為的影響，橫向影響主要是家庭成員間的互動對個體行為的影響。

8.D主要考查對社區(qū)照顧模式的實施策略的掌握。

9.C行為修正是指具體制訂和實施行為修正計劃的過程。關(guān)注服務(wù)對象行為的修正，這是行為治療模式的核心特點。它通常需要完成三項主要任務(wù)：①確定行為修正的目標(biāo)，明確需要改變的行為或者需要學(xué)習(xí)的新的行為；②選擇行為修正的治療技術(shù)；③實施行為修正計劃。

10.C

11.B

12.E

13.B

14.B評估需要的主要方法有：①參與性方法，即由服務(wù)對象參與確定需要②社會指標(biāo)方法，用社會或?qū)I(yè)所認(rèn)可的指標(biāo)數(shù)字來推斷需要③服務(wù)使用情況方法，即通過目前服務(wù)者的資源也可以反映出需要的情況，如使用率、等候人數(shù)等④社區(qū)調(diào)查方法，通過問卷調(diào)查，科學(xué)化了解居民需要。

\r\n

\r\n

15.B科爾伯格的道德發(fā)展階段論中，前習(xí)俗水平（0～9歲）的第二階段：相對功利取向階段。這一階段的兒童道德價值來自對自己需要的滿足，他們不再把規(guī)則看成是絕對的、固定不變的，評定行為的好壞主要看是否符合自己的利益。根據(jù)題干所述，這些行為偏差的青少年的道德發(fā)展在前習(xí)俗水平階段。在該階段，道德價值的判斷取決于自己的需要是否能夠得到滿足，而不是把規(guī)則看成是絕對的，它屬于相對功利取向。題干中的關(guān)鍵字眼是“以個人為中心”“通過考試最重要”。

16.A

17.B定量研究一般基于某些理論，從研究假設(shè)出發(fā)，通過收集資料和分析數(shù)據(jù)來驗證假設(shè)，即驗證該理論在本場境中的適用性。

18.A

19.A社會目標(biāo)模式是最早的小組模式。

20.D社會工作者說服居民參與的技巧包括：①當(dāng)被動員的居民以自己能力不夠為由拒絕參與時，社會工作者可以通過強(qiáng)調(diào)熟人參與、互相幫助以及成功先例等策略來說服對方。②被動員的群眾以沒有時間作為拒絕參與的理由，社會工作者可以通過減少參與的代價來說服對方，如減少時間、可以中途退出等。③被動員的居民因為目前參與的人數(shù)太少而沒有信心，社會工作者可以用贊賞對方、體諒他人、盡力改變現(xiàn)狀、動之以情等策略回應(yīng)對方。

21.B\n【答案】B

\n【解析】平克斯和米納罕將人們生活于其中的社會環(huán)境分成三類：①非正式的或原生的系統(tǒng)，例如家庭；②正式系統(tǒng)，例如社區(qū)；③社會系統(tǒng)，例如學(xué)校等。從系統(tǒng)理論的觀點來看，人都生活在系統(tǒng)之中，但是一個人能否與其所生活的系統(tǒng)形成積極的互動關(guān)系，則直接決定著一個人的生活狀態(tài)。

\n

22.C前后測控制組設(shè)計就是首先把對象隨機(jī)分配到實驗組和控制組，然后測量兩組在某指標(biāo)上的水平，再對實驗組進(jìn)行某種干預(yù)，此后對兩組再測。實驗組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。題中，實驗組得分增加2.2分，控制組得分增加0.3分，所以實驗刺激凈效果應(yīng)為2.2—0.3＝1.9分。

23.C通過報檢員資格考試并取得《報檢員資格證》，在國家質(zhì)檢總局設(shè)在各地的檢驗檢疫機(jī)構(gòu)注冊后，才可從事報檢業(yè)務(wù)。

24.D認(rèn)知行為理論在社會工作實務(wù)中運用的實務(wù)原則包括：界定服務(wù)對象問題的原則、