昊晟玻璃股份公司員工績效考核管理制度

昊晟玻璃股份公司員工績效考核管理制度1.制度目的本制度的目的在于規(guī)范昊晟玻璃股份公司（以下簡稱本公司）員工績效考核工作，明確各級管理層的工作職責(zé)和權(quán)利，調(diào)動全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性，推動企業(yè)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于本公司內(nèi)所有員工。3.績效分類本公司將員工績效分為以下四個類別：優(yōu)秀績效：表現(xiàn)優(yōu)異，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，超過預(yù)期水平；良好績效：表現(xiàn)不錯，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，達(dá)到預(yù)期水平；合格績效：表現(xiàn)一般，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，沒有超過預(yù)期水平；不合格績效：表現(xiàn)不佳，未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。4.績效考核周期本公司所有員工每年進(jìn)行一次績效考核，考核周期為一個自然年度，即1月1日至12月31日。5.績效考核方法本公司通過多種績效考核方法，對員工在本公司工作期間的表現(xiàn)、工作能力、職業(yè)素養(yǎng)、工作成果等方面進(jìn)行全面考核。5.1上級主管考核上級主管對下屬工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評價(jià)，主要考核指標(biāo)包括但不限于工作能力、項(xiàng)目進(jìn)展情況、質(zhì)量效果、協(xié)作能力、創(chuàng)新能力等。5.2同事互評部門內(nèi)互相評價(jià)，主要考核如下指標(biāo)：工作質(zhì)量、貢獻(xiàn)度、團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)能力、工作效率等。5.3客戶評價(jià)以客戶滿意度針對員工進(jìn)行評價(jià)，主要考核指標(biāo)包括但不限于對客戶服務(wù)態(tài)度、對客戶工作效果等。5.4自我評價(jià)員工通過對自己的工作表現(xiàn)自我評價(jià)，主要考核指標(biāo)包括但不限于工作成果、職場發(fā)展、學(xué)習(xí)進(jìn)步等。6.績效考核標(biāo)準(zhǔn)6.1績效考核標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部門依據(jù)每個職位的工作職責(zé)和預(yù)設(shè)任務(wù)量制定，并由公司領(lǐng)導(dǎo)確定。6.2在本公司績效考核周期內(nèi)，員工單項(xiàng)考核得分低于60分，或總體評價(jià)為不合格績效，將被通報(bào)批評，并給予適當(dāng)處分。7.績效考核結(jié)果7.1績效考核結(jié)果分別由主管、同事、客戶、員工自評等多方面綜合評定后確定。7.2績效考核結(jié)果以績效等級的形式予以公示，公示期不少于5個工作日。員工可以就考核結(jié)果提出異議，并應(yīng)注明理由和依據(jù)。8.獎勵和懲罰8.1優(yōu)秀績效的員工將會獲得由公司提供的獎勵，如季度獎金、優(yōu)先晉升等。8.2合格績效的員工獲得普通的晉升或漲薪機(jī)會。8.3不合格績效的員工將要接受公司相應(yīng)的懲罰措施，如降職、零績效年度等級、解雇等。9.考核結(jié)果記錄人力資源部門將員工的詳細(xì)考核結(jié)果記錄到員工檔案中進(jìn)行長期保存，方便以后崗位調(diào)動、晉升、獎懲等操作時作為主要參考資料。10.績效考核流程具體績效考核流程如下圖所示：績效考核流程11.文檔修訂本文檔的修改和修訂，由人力資源部負(fù)責(zé)，需由公司領(lǐng)導(dǎo)審定，并在公司內(nèi)部統(tǒng)一發(fā)布和執(zhí)行。12.結(jié)語本績效考核管理制度的實(shí)施對于促進(jìn)公司員工的工作熱情和工作積極性，以及企業(yè)