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文檔簡介

—社區(qū)志愿服務方案一、總的思路堅持把開展志愿服務與創(chuàng)新社區(qū)治理結合起來,與學雷鋒活動結合起來,大力培育和踐行社會主義核心價值觀,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,以關愛空巢老人、留守兒童、殘疾人為重點,廣泛開展形式多樣的志愿服務活動,建立完善長效工作機制和活動運行機制,推動社區(qū)志愿服務制度化,促進學雷鋒活動常態(tài)化,營造我為人人、人人為我的良好社會風氣。二、工作流程1、采集需求、設計工程。堅持以需求為導向,組織社區(qū)工作人員、樓組長到空巢老人、留守兒童、殘疾人等困難群眾家中,了解他們的志愿服務需求,并以此為依據(jù),有針對性地設計志愿服務活動工程,為社區(qū)居民關愛他人、奉獻社會搭建平臺。2、發(fā)布信息、招募注冊。志愿服務活動工程確定后,社區(qū)按時發(fā)布招募信息,明確志愿服務所需的條件和要求,吸納社區(qū)居民報名參與。依托全國志愿者隊伍建設信息系統(tǒng)等志愿服務信息平臺,為有意愿、能勝任的居民進行登記注冊。登記注冊時,由居民提供個人根本信息,包括姓名、性別、年齡、身份證號、服務技能、服務時間和聯(lián)系電話。由社區(qū)審核后予以登記注冊,并發(fā)放《志愿者證》。3、組織培訓、強化管理。堅持培訓與服務并重的原則,由社區(qū)依據(jù)志愿服務工程的要求,通過集中輔導、座談溝通、案例分析等方式,對志愿者進行相關學問和技能培訓。培訓工作要定期進行,特別要重視志愿者骨干的培育。依托社區(qū)綜合服務設備建立志愿服務站點,跟蹤把握志愿者接受培訓、參與服務的情況,合理布置服務時間和服務任務,完成志愿者、服務對象和活動工程的有效連接。4、開展活動、提供服務。圍繞家政服務、文體活動、心理疏導、醫(yī)療保健、法律服務等內容,廣泛開展形式多樣的志愿服務活動,力爭掩蓋困難群眾所需的各種服務。實行社會工帶志愿者的活動方式,組織志愿者在社會工的帶著和布置下,有針對性地開展服務。推動企業(yè)、機關、學校、醫(yī)院等成立志愿服務隊進社區(qū)服務,引導公益慈善類、城鄉(xiāng)社區(qū)服務類社會組織到社區(qū)開展志愿服務。5、做好記錄、建立臺帳。志愿服務活動結束后,社區(qū)根據(jù)民政部《志愿服務記錄方法》確定的內容、格式和記錄方式,對志愿者的服務進行按時、完好、精確記錄,為表彰鼓勵提供依據(jù)。服務記錄要記錄在《志愿者證》上,注明服務時間、服務內容和服務質量等。社區(qū)建立志愿服務臺帳,把志愿者的服務記錄匯總在統(tǒng)一的`信息平臺上,并做到互聯(lián)互通,使服務記錄能夠異地轉移和接續(xù)。6、鼓勵嘉許、過度回饋。建立志愿者星級認定制度,依據(jù)民政部確定的認定標準,志愿服務累計到達XXX小時、300小時、600小時、XXX0小時和1500小時的志愿者,可依次認定為一至五星級志愿者。建立志愿者嘉許制度,對優(yōu)秀志愿者進行表揚和嘉獎,授予榮譽稱號。建立志愿服務回饋制度,志愿者可以利用參與志愿服務的工時,過度換取肯定的社區(qū)服務,同時在就學、就業(yè)、就醫(yī)等方面享受優(yōu)待或優(yōu)待。三、工作要求1、切實強化組織領導。要把社區(qū)志愿服務活動融入城鄉(xiāng)社區(qū)治理,作為文明社區(qū)創(chuàng)立的重要任務,充足發(fā)揮社區(qū)的主導作用,強化協(xié)調指導和制度設計,推動社區(qū)志愿服務常?;贫然l(fā)展。2、突出思想道德內涵。要把培育和踐行社會主義核心價值觀融入活動全過程和各方面,大力弘揚中華傳統(tǒng)美德,切實強化公民道德建設,引導人們在參與志愿服務的實踐中,深化對社會主義核心價值觀的理解認同,成為人們的精神追求和自覺行動。3、吸引居民主動參與。要立足群眾樂于參與、便與參與,細心設計

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