社區(qū)志愿服務(wù)方案

—社區(qū)志愿服務(wù)方案一、總的思路堅(jiān)持把開展志愿服務(wù)與創(chuàng)新社區(qū)治理結(jié)合起來，與學(xué)雷鋒活動結(jié)合起來，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，以關(guān)愛空巢老人、留守兒童、殘疾人為重點(diǎn)，廣泛開展形式多樣的志愿服務(wù)活動，建立完善長效工作機(jī)制和活動運(yùn)行機(jī)制，推動社區(qū)志愿服務(wù)制度化，促進(jìn)學(xué)雷鋒活動常態(tài)化，營造我為人人、人人為我的良好社會風(fēng)氣。二、工作流程1、采集需求、設(shè)計(jì)工程。堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向，組織社區(qū)工作人員、樓組長到空巢老人、留守兒童、殘疾人等困難群眾家中，了解他們的志愿服務(wù)需求，并以此為依據(jù)，有針對性地設(shè)計(jì)志愿服務(wù)活動工程，為社區(qū)居民關(guān)愛他人、奉獻(xiàn)社會搭建平臺。2、發(fā)布信息、招募注冊。志愿服務(wù)活動工程確定后，社區(qū)按時發(fā)布招募信息，明確志愿服務(wù)所需的條件和要求，吸納社區(qū)居民報名參與。依托全國志愿者隊(duì)伍建設(shè)信息系統(tǒng)等志愿服務(wù)信息平臺，為有意愿、能勝任的居民進(jìn)行登記注冊。登記注冊時，由居民提供個人根本信息，包括姓名、性別、年齡、身份證號、服務(wù)技能、服務(wù)時間和聯(lián)系電話。由社區(qū)審核后予以登記注冊，并發(fā)放《志愿者證》。3、組織培訓(xùn)、強(qiáng)化管理。堅(jiān)持培訓(xùn)與服務(wù)并重的原則，由社區(qū)依據(jù)志愿服務(wù)工程的要求，通過集中輔導(dǎo)、座談溝通、案例分析等方式，對志愿者進(jìn)行相關(guān)學(xué)問和技能培訓(xùn)。培訓(xùn)工作要定期進(jìn)行，特別要重視志愿者骨干的培育。依托社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)備建立志愿服務(wù)站點(diǎn)，跟蹤把握志愿者接受培訓(xùn)、參與服務(wù)的情況，合理布置服務(wù)時間和服務(wù)任務(wù)，完成志愿者、服務(wù)對象和活動工程的有效連接。4、開展活動、提供服務(wù)。圍繞家政服務(wù)、文體活動、心理疏導(dǎo)、醫(yī)療保健、法律服務(wù)等內(nèi)容，廣泛開展形式多樣的志愿服務(wù)活動，力爭掩蓋困難群眾所需的各種服務(wù)。實(shí)行社會工帶志愿者的活動方式，組織志愿者在社會工的帶著和布置下，有針對性地開展服務(wù)。推動企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等成立志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)服務(wù)，引導(dǎo)公益慈善類、城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類社會組織到社區(qū)開展志愿服務(wù)。5、做好記錄、建立臺帳。志愿服務(wù)活動結(jié)束后，社區(qū)根據(jù)民政部《志愿服務(wù)記錄方法》確定的內(nèi)容、格式和記錄方式，對志愿者的服務(wù)進(jìn)行按時、完好、精確記錄，為表彰鼓勵提供依據(jù)。服務(wù)記錄要記錄在《志愿者證》上，注明服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量等。社區(qū)建立志愿服務(wù)臺帳，把志愿者的服務(wù)記錄匯總在統(tǒng)一的`信息平臺上，并做到互聯(lián)互通，使服務(wù)記錄能夠異地轉(zhuǎn)移和接續(xù)。6、鼓勵嘉許、過度回饋。建立志愿者星級認(rèn)定制度，依據(jù)民政部確定的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，志愿服務(wù)累計(jì)到達(dá)XXX小時、300小時、600小時、XXX0小時和1500小時的志愿者，可依次認(rèn)定為一至五星級志愿者。建立志愿者嘉許制度，對優(yōu)秀志愿者進(jìn)行表揚(yáng)和嘉獎，授予榮譽(yù)稱號。建立志愿服務(wù)回饋制度，志愿者可以利用參與志愿服務(wù)的工時，過度換取肯定的社區(qū)服務(wù)，同時在就學(xué)、就業(yè)、就醫(yī)等方面享受優(yōu)待或優(yōu)待。三、工作要求1、切實(shí)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。要把社區(qū)志愿服務(wù)活動融入城鄉(xiāng)社區(qū)治理，作為文明社區(qū)創(chuàng)立的重要任務(wù)，充足發(fā)揮社區(qū)的主導(dǎo)作用，強(qiáng)化協(xié)調(diào)指導(dǎo)和制度設(shè)計(jì)，推動社區(qū)志愿服務(wù)常常化制度化發(fā)展。2、突出思想道德內(nèi)涵。要把培育和踐行社會主義核心價值觀融入活動全過程和各方面，大力弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，切實(shí)強(qiáng)化公民道德建設(shè)，引導(dǎo)人們在參與志愿服務(wù)的實(shí)踐中，深化對社會主義核心價值觀的理解認(rèn)同，成為人們的精神追求和自覺行動。3、吸引居民主動參與。要立足群眾樂于參與、便與參與，細(xì)心設(shè)計(jì)