軍隊文職人員招聘之軍隊文職管理學(xué)與服務(wù)題庫練習(xí)打印大全

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單選題（共50題）1、下列哪個是末端試水裝置的測試方法（）。A.開啟末端試水裝置閥門，出水壓力不應(yīng)低于0.05MPa（兆帕），水流指示器、報警閥、壓力開關(guān)、水力警鈴應(yīng)動作。開啟末端試水裝置后5分鐘內(nèi)手動啟動消防水泵。B.開啟末端試水裝置閥門，出水壓力不應(yīng)低于0.04MPa（兆帕），水流指示器、報警閥、壓力表、水力警鈴應(yīng)動作。開啟末端試水裝置后5分鐘內(nèi)自動啟動消防水泵。C.開啟末端試水裝置閥門，出水壓力不應(yīng)低于0.05MPa（兆帕），水流指示器、報警閥、壓力開關(guān)、水力警鈴應(yīng)動作。開啟末端試水裝置后5分鐘內(nèi)自動啟動消防水泵。D.開啟末端試水裝置閥門，出水壓力不應(yīng)低于0.05MPa（兆帕），水流指示器、報警閥、壓力開關(guān)、水力警鈴，信號蝶閥應(yīng)動作。開啟末端試水裝置后5分鐘內(nèi)自動啟動消防水泵?！敬鸢浮緾2、某機構(gòu)于春節(jié)前在A社區(qū)托兒所開辦了日間托老所。3個月來很少有人入住。在評估項目時，居民們反映托老所收費太貴，還不如住在家里舒服。根據(jù)居民反映的意見，該項目在策劃過程中存在的主要問題是（）。A.開辦時間不合理B.服務(wù)內(nèi)容不明確C.服務(wù)地方不舒適D.服務(wù)與需求不匹配【答案】D3、以下不屬于濕式報警閥組組成部分的有（）。A.延時器B.信號蝶閥C.注水漏斗D.手動緊急啟動站【答案】C4、下列哪個是水力警鈴的作用（）。A.報告火災(zāi)發(fā)生的位置B.啟動消防水泵C.測試管網(wǎng)是否暢通D.水力報警【答案】D5、管道保養(yǎng)要求（）。A.管道及附件外觀應(yīng)完好、無損傷，管道接頭無滲漏、銹蝕B.外表漆面或色環(huán)正確，無脫落C.系統(tǒng)和水流方向標識清晰D.過濾器狀態(tài)完好【答案】A6、保養(yǎng)完成后，對消防電話總機進行復(fù)位和自檢操作，等待（），觀察消防電話主機是否處于正常監(jiān)視狀態(tài)。A.1minB.2minC.3minD.4min【答案】B7、劉某，男，46歲，年幼時父母離異，現(xiàn)在跟父親和姐姐一起生活，不再與母親來往，劉某小學(xué)時特別調(diào)皮，經(jīng)常惹事，父親脾氣暴躁，常對他拳腳相加。劉某與父親的關(guān)系一直很緊張，和姐姐則比較親好。1992年，劉某因嚴重犯罪被判無期徒刑、剝奪政治權(quán)利終身。服刑期間，劉某因表現(xiàn)良好多次被減刑，2008年底假釋回家，按規(guī)定接受社區(qū)矯正?；丶液髣⒛撑c父親同住。父親靠退休金生活，經(jīng)濟比較緊張，對劉某給家庭造成的影響耿耿于懷，常常冷嘲熱諷。姐姐在大型超市當(dāng)理貨員，工作十分辛苦，家里經(jīng)濟條件不好，但她還是非常關(guān)心弟弟，常常送些生活用品并幫忙洗洗涮涮。劉某覺得姐姐生活不容易，不愿給姐姐添麻煩。目前，劉某沒有固定工作，仍單身一人?？粗羧盏耐瑢W(xué)、朋友都已成家立業(yè)，他也很想做點事情，可是做生意沒本錢，找工作沒技能。在屢屢碰壁后，劉某牢騷滿腹，情緒很不穩(wěn)定，在接受社區(qū)矯正初期非常抵觸。社區(qū)工作者安排他定期參加社區(qū)公益勞動，但劉某經(jīng)常遲到。A.對其行為進行批評并要其檢討B(tài).放任自流，不再管他C.與其進行談話，對其進行引導(dǎo)D.對其進行說教【答案】C8、下列選項中對社區(qū)志愿服務(wù)組織描述正確的是（）。A.社區(qū)志愿服務(wù)組織每個社區(qū)都應(yīng)該建立B.社區(qū)志愿服務(wù)組織應(yīng)在當(dāng)?shù)厝松缇謧浒窩.社區(qū)志愿服務(wù)組織可以收取一定必要的費用D.社區(qū)志愿服務(wù)組織在社區(qū)為居民和社區(qū)慈善事業(yè)、公益事業(yè)提供幫助【答案】D9、下列哪個是延時器的作用（）。A.起緩沖作用，啟動消防水泵B.起緩沖作用，報告火災(zāi)發(fā)生的位置C.起緩沖作用，測試管網(wǎng)是否通暢D.起緩沖作用，防止誤報警【答案】D10、對政府行政人員來說，更高階段的個體道德責(zé)任感追求公平與正義，實現(xiàn)這一責(zé)任目標的制度保障是（）。A.程序的正義B.結(jié)果的公正C.效率的實現(xiàn)D.效益的提高【答案】A11、爸爸很快為小路找了個繼母，繼母對小路并不好，不讓爸爸給小路籌集學(xué)費。而小路的生母，由于一直沒有一個很好的工作，也沒錢供小路上學(xué)。學(xué)費問題嚴重困擾著小路。A.學(xué)業(yè)問題B.家庭問題C.感情問題D.人際關(guān)系問題【答案】B12、老年社會工作中，在（）階段，重點是與老人進行良好的溝通。A.介入B.接案C.預(yù)估D.制訂計劃【答案】B13、以下哪種活動屬于社會交往。（）A.朋友談心B.觀眾看電影C.顧客的摩肩接踵D.乘客之間的前擁后擠【答案】A14、下列屬于防煙排煙系統(tǒng)保養(yǎng)項目的是（）。A.風(fēng)機保養(yǎng)B.風(fēng)機控制柜保養(yǎng)C.排煙防火閥保養(yǎng)D.送風(fēng)口、排煙口保養(yǎng)【答案】A15、下列屬于防煙排煙系統(tǒng)排煙防火閥保養(yǎng)方法的是（）。A.清潔外觀，檢查復(fù)位按鈕、導(dǎo)輪、鋼絲、轉(zhuǎn)軸，用油壺給導(dǎo)輪、鋼絲、轉(zhuǎn)軸加油B.清潔外觀，及時進行除銹、補漆C.用螺絲刀逐個緊固各接線端子D.對影響閥體和執(zhí)行機構(gòu)動作的建筑裝飾或雜物及時清除【答案】A16、近日，居民梁大媽帶病來到社區(qū)居委會，訴說其兒媳婦李梅不履行贍養(yǎng)老人的義務(wù)，拒付其住院醫(yī)療費，致使她無法辦理出院手續(xù)。梁大媽聲明：如果兒媳再不幫她繳納醫(yī)療費，她將把自己與兒媳一起居住的房子賣掉，用賣房錢支付醫(yī)藥費。經(jīng)調(diào)查，梁大媽從去年開始購買所謂的“健康寶藥”服用，花費了許多錢。由于吃了過多的“寶藥”，導(dǎo)致生病住院，梁大媽現(xiàn)欠醫(yī)院醫(yī)療費近2萬元。梁大媽與兒媳李梅一起居住，婆媳經(jīng)常吵吵鬧鬧，一直不和。A.梁大媽B.李梅C.雙方都有責(zé)任D.這是個歷史問題，說不清【答案】C17、倡導(dǎo)單一的道德命令，把它作為至高無上的道德原則，統(tǒng)攝整個社會生活，這就是典型的（）。A.多元義務(wù)論B.單規(guī)義務(wù)論C.單一權(quán)利論D.多規(guī)權(quán)利論【答案】B18、采用小組工作方法為老年人提供服務(wù)時，小組成員可能會變成“心理上行刑的暴徒”。因此，小組帶領(lǐng)者應(yīng)注意（）。A.尊重保密權(quán)B.尊重自決權(quán)C.干預(yù)小組動力，保護小組成員免受傷害D.平衡對小組和個人所負的責(zé)任【答案】C19、消防應(yīng)急廣播系統(tǒng)的聯(lián)動控制信號應(yīng)由（）發(fā)出，當(dāng)確認火災(zāi)后，應(yīng)同時向全樓進行廣播。A.消防聯(lián)動控制器B.可燃氣體探測系統(tǒng)C.防火門監(jiān)控D.火災(zāi)報警控制器【答案】A20、社會工作者在處理老年人的認知和情緒方面問題時，要注意老年人（）。A.病程時間B.癥狀表現(xiàn)C.對待介入的態(tài)度D.癥狀強度【答案】C21、（）控制疏散通道上設(shè)置的防火卷簾下降至距樓板面1．8m處，非疏散通道上設(shè)置的防火卷簾下降到樓板面A.火災(zāi)報警控制器B.可燃氣體探測系統(tǒng)C.防火門監(jiān)控D.消防聯(lián)動控制器【答案】D22、消防電話系統(tǒng)保養(yǎng)方法有（）。A.用吸塵器、清潔的干軟布等清除機殼表面及所有接線端子處的灰塵B.對所有按鍵進行按下、彈起操作C.用螺絲刀緊固，接線端燙錫D.測試群呼功能，選擇錄音回放選項進行播放【答案】A23、下列不屬于老年社區(qū)照顧特點的是（）。A.在介入階段要定期追蹤進展情況。老人可能會因為身體方面發(fā)生變化或者生活里有其他變故而難以落實制訂好的計劃，及時追蹤則可以根據(jù)變化了的情況調(diào)整計劃。此外，老人問題的處理常常涉及到第三方或者更多方，一些老年服務(wù)對象自己可能難以做協(xié)調(diào)工作，需要社會工作者出面解決B.社區(qū)照顧正在由服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變，即不是由機構(gòu)根據(jù)自己的觀點來決定提供什么樣的服務(wù)，而是基于服務(wù)對象的需求來提供服務(wù)C.與微觀層面的服務(wù)不同，社區(qū)照顧涉及到宏觀層面的需求評估D.通過需求評估，服務(wù)的目標群體及其所需的服務(wù)得以明確，接下來就是制訂老人社區(qū)照顧方案。社區(qū)照顧方案通常都是綜合性的，兼顧社區(qū)中不同狀況的老人的需要【答案】A24、科爾伯格認為，“前道德階段”由兩個時期構(gòu)成，一是懲罰與服從定向時期，二是（）。A.服從與自我保護與時期B.工具性的相對主義定向時期C.社會契約定向時期D.普遍道德原則定向時期【答案】B25、自動噴水滅火系統(tǒng)工作狀態(tài)檢查判斷方法有（）。A.開展組件外觀檢查B.功能測試C.直觀判斷D.分析判斷和技術(shù)對比【答案】A26、社區(qū)工作者在暑假舉辦一個提升青少年溝通技巧的小組活動，發(fā)現(xiàn)有個女孩經(jīng)常離開小組接聽手機。此時，社區(qū)工作者適當(dāng)?shù)奶幚矸椒ㄊ牵ǎ.委婉勸她退出小組B.在小組中討論小組規(guī)范C.讓她在組員面前檢討D.和其他組員討論她的行為【答案】B27、下列屬于老年人需要的是（）。A.經(jīng)濟保障B.社會老化C.老年人評估D.不同的照顧模式【答案】A28、小龍是一年級的學(xué)生，一直由奶奶帶著長大。小龍的母親在他3歲時被車禍奪去了生命，父親張先生愛子心切，始終沒有再娶，但是脾氣變得越來越壞，對小龍的教育方式以簡單粗暴為主。有一天，小龍在學(xué)校和同學(xué)李逸發(fā)生爭執(zhí)，小龍將李逸的牙齒打掉了幾顆，李逸當(dāng)場鮮血直流，學(xué)校班主任將小龍的父親張先生叫到學(xué)校，警告張先生要回去好好教育子女，如果下次再出現(xiàn)類似情況，將不留情而，按照學(xué)校規(guī)定進行處罰?；丶液?，小龍遭到了張先生的一頓毒打。從此以后，小龍“乖”了很多，打人的壞習(xí)慣一直沒有再犯，但是漸漸地，班主任老師發(fā)現(xiàn)，小龍上課時常常走神，學(xué)校布置的家庭作業(yè)經(jīng)常做錯，甚至發(fā)展到經(jīng)常找不到作業(yè)本。A.幫助小龍?zhí)岣邔W(xué)習(xí)成績B.化解小龍和其父親的矛盾C.協(xié)助小龍本人處理課業(yè)、情緒及人際交往問題，從而提升小龍面對這些問題的處理能力D.幫助小龍改掉上課走神的壞習(xí)慣【答案】C29、使用鉗形接地電阻測試儀測試火災(zāi)自動報警系統(tǒng)接地電阻值時有哪些注意事項（）。A.在校準過程中，不能張開鉗頭或鉗住被測體。B.當(dāng)顯示屏上出現(xiàn)雜訊符號“N。ISE”時，表示回路有干擾電流，此時的電阻測量值不準確。C.保持鉗口接觸平面清潔。D.應(yīng)按照制造商提供的方法進行測試?！敬鸢浮緼30、水力警鈴與報警閥連接的管道，其管徑應(yīng)為20mm，總長不宜大于（）m。A.20B.30C.40D.50【答案】A31、屬于應(yīng)急照明控制器保養(yǎng)方法的有（）。A.用吸塵器、清潔的干軟布等清除機殼表面、通風(fēng)格柵內(nèi)及所有接線端子處灰塵B.對所有按鍵進行按下、彈起操作C.用螺絲刀緊固，接線端燙錫D.測試群呼功能，選擇錄音回放選項進行播放【答案】A32、義務(wù)論者認為，人與動物地區(qū)別就在于人具有（）。A.感性B.理性C.人性D.道德【答案】B33、配水干管、配水管應(yīng)做紅色或紅色環(huán)圈標識。紅色環(huán)圈標識寬度不應(yīng)小于20mm，間隔不宜大于4m，在一個獨立的單元內(nèi)環(huán)圈標識不宜少于（）處。A.1B.2C.3D.4【答案】B34、集體責(zé)任與個體責(zé)任，二戰(zhàn)中，德國黨衛(wèi)軍公安部與蓋世太保、秘密警察等各種警察機關(guān)合并，成立了國家公安部（RSHA），國家公安部的第六局第四科為猶太人問題科，直接聽命于希姆萊和海特利希的指揮，處理猶太人的各種行動大都是黨衛(wèi)軍中校艾希曼直接負責(zé)。1960年艾希曼在阿根廷布宜諾斯艾利斯被以色列特工綁架。在以色列耶路撒冷的法庭上，艾希曼不承認自己是反猶太主義者，他從來沒有讀過《我的奮斗》，對黨的綱領(lǐng)一無所知，反復(fù)表示自己只是對希特勒的計劃執(zhí)行而已，只不過“服從命令”，同時也是“服從法律”。但是，艾希曼最終還是被判處死刑。與此相反，西德從1958年至1963年間，在一百二十名戰(zhàn)時犯有殺人、協(xié)助殺人罪行的被告（內(nèi)不少是黨衛(wèi)軍高級軍官）中，判十年以上有期徒刑的僅二十九人。法院對許多犯有滔天大罪的納粹黨徒都作了令人難以置信的輕微判刑，如參與奪取四萬猶太人生命的奧托·勃拉特菲歇博士僅判十年徒刑：曾任艾希曼法律顧問的奧托·法拉齊在戰(zhàn)爭結(jié)束前強制移送了一千二百名猶太人，并“解決”了其中的六百余人，僅判五年徒刑，而且不剝奪公民權(quán)。戰(zhàn)后不少在歐洲其他國家被判處死刑的納粹罪犯，如在西德法庭受審的話，不僅生命無虞，還處以極輕的刑罰。在西德，很多殺人多達三位數(shù)不足四位數(shù)的罪犯都被判處“無罪”。艾希曼的審判引起對人們政治與道德關(guān)系問題的關(guān)心。二戰(zhàn)的戰(zhàn)犯在法庭上都把罪責(zé)歸于社會（國家）的犯罪，完全沒有個人的罪惡感。在耶路撒冷法庭上律師和檢察官爭論最大的問題有兩個：一是國家犯罪和個人責(zé)任問題：二是服從命令與犯罪的問題。比如艾希曼的律師就強調(diào)，艾希曼只不過是國家機器上的一個齒輪。有學(xué)者指出：這里根本的問題，不是國家體制起什么功能的問題，而是為什么會成為這個體制的官員的問題。希特勒之流夢寐以求的就是那種不能追求個人責(zé)任的極權(quán)社會體制。閱讀案例，回答下列問題：A.效率優(yōu)先B.組織規(guī)模C.等級差序D.權(quán)利本位【答案】C35、末端試水裝置可以檢驗（）的沖水時間。A.干式系統(tǒng)B.濕式系統(tǒng)C.預(yù)作用系統(tǒng)D.雨淋系統(tǒng)【答案】A36、末端試水裝置的組成（）。A.試水閥B.試水接頭C.壓力表D.壓力開關(guān)【答案】A37、消防電話系統(tǒng)保養(yǎng)方法有（）。A.用吸塵器、清潔的干軟布等清除機殼表面及所有接線端子處的灰塵B.對所有按鍵進行按下、彈起操作C.用螺絲刀緊固，接線端燙錫D.測試群呼功能，選擇錄音回放選項進行播放【答案】A38、火災(zāi)可按（）進行分類。A.可燃物的類型和燃燒特性B.物理性質(zhì)C.火災(zāi)損失嚴重程度D.化學(xué)性質(zhì)【答案】A39、打開可燃氣體報警控制器備用電源，關(guān)閉可燃氣體報警控制器主電源，可燃氣體報警控制器處于（）狀態(tài)。A.主電工作，備電準工作B.主電工作，備電故障C.主備電同時工作D.主電故障，備電工作【答案】D40、“有權(quán)不用，過期作廢”之說形象地說明了某些腐敗行為源自于行政權(quán)力的（）.A.手段性B.時效性C.一元性D.膨脹性【答案】B41、社會保障的實質(zhì)是通過（）再分配來緩解各種社會問題。A.社會保險基金B(yǎng).國民收入C.社會自籌資金D.福利基金【答案】B42、下列哪個是電磁閥的作用（）。A.報警和檢修B.啟動消防水泵C.開關(guān)，排水和排氣D.水力報警【答案】C43、倉庫內(nèi)頂板下灑水噴頭與貨架內(nèi)置灑水噴頭應(yīng)分別設(shè)置（）。A.壓力開關(guān)B.信號閥C.止回閥D.水流指示器【答案】D44、關(guān)于績效管理效度，以下說法正確的是（）。A.它強調(diào)不同的評價者之間對同一個人或一組人評價的結(jié)果應(yīng)該大體一致B.績效管理效度是指績效考評所收集到的有關(guān)人員各個方面信息的可靠性C.績效管理效度是指績效管理方法收集到的人員績效等方面信息的穩(wěn)定性D.績效管理效度是指績效管理方法、測量員工的能力與績效內(nèi)容的準確性程度【答案】D45、報警閥組宜設(shè)在安全及易于操作的地點，以下哪些符合設(shè)置要求（）。A.報警閥距地面的高度宜為1.2m兩B.側(cè)與墻的距離不應(yīng)小于0.5m，C.正面與墻的距離不應(yīng)小于1.2mD.報警閥組凸出部位之間的距離不應(yīng)小于0.6m【答案】A46、某社區(qū)服務(wù)中心將1樓的10間空房改造為30張床位的小型社區(qū)敬老院，受到社區(qū)老年人和家屬的歡迎，很快就有10位老人申請入住。這種由社區(qū)敬老院提供的照顧屬于（）。A.由社區(qū)照顧B.在社區(qū)照顧C.互助網(wǎng)絡(luò)式照顧D.支持網(wǎng)絡(luò)式照顧【答案】B47、許多達到退休年齡的老年人，還有繼續(xù)工作的愿望和需要，希望發(fā)揮專長；也有許多老年人過去忙于事業(yè)而無暇休閑9現(xiàn)在閑下來打算好好享受生活，因此養(yǎng)花、養(yǎng)寵物、書法繪畫、外出旅游等成為他們的新需要。以上這些需要屬于老年人需要中的（）。A.經(jīng)濟保障B.就業(yè)休閑C.居家安全D.健康維護【答案】B48、報警閥組保養(yǎng)要求（）。A.外觀完好，標識清晰，并注明系統(tǒng)名稱和保護區(qū)域B.閥組組件齊全，表面無裂紋、損傷、銹蝕和滲漏C.閥瓣密封墊清潔無損傷，閥座平整完好，報警孔暢通、無沉沙D.各閥門啟閉狀態(tài)正確，啟閉標識明顯，鎖具完好，信號閥反饋信號正確【答案】A49、行政人員履行責(zé)任的行為模式之一是：“行政人員有責(zé)任考慮他或她的行為對相關(guān)的顧客可能產(chǎn)生的后果?！边@種模式要求行政行為以（）。A.公平為選擇依據(jù)B.正義為選擇依據(jù)C.效果為選擇依據(jù)D.人性為選擇依據(jù)【答案】C50、消防電梯的安全設(shè)施包含（）。A.消防電梯前室應(yīng)設(shè)置室內(nèi)消火栓B.消防電梯間前室或合用前室應(yīng)設(shè)置防煙設(shè)施C.消防電梯前室或合用前室應(yīng)劃分為單獨探測區(qū)域，設(shè)火災(zāi)探測器和光警報器。D.消防電梯應(yīng)在轎頂設(shè)置一個轎廂安全窗【答案】A多選題（共20題）1、社區(qū)照顧模式中有不同的工作對象，包括（）。A.殘疾兒童B.精神病人C.弱智兒童的家長D.經(jīng)常逃學(xué)的“問題孩子”【答案】ABC2、波普斯認為，在公共政策和公共管理領(lǐng)域中，讓行為者事先衡量行為的利益和成本是相當(dāng)困難的，這種困難體現(xiàn)在（）。A.專業(yè)知識的局限B.相關(guān)行為直接成本的計算C.“最大多數(shù)人”與“少數(shù)人”的利益沖突D.最大多數(shù)人“最大利益”的模糊性【答案】ACD3、根據(jù)人力資源費用預(yù)算的合法合理原則，人力資源管理人員應(yīng)當(dāng)關(guān)注（）。A.國家相關(guān)部門發(fā)布的各種相關(guān)政策和法律法規(guī)信息B.涉及員工權(quán)益資金、社會保險等方面規(guī)定標準的變化情況C.各預(yù)算項目之間的內(nèi)在聯(lián)系D.可能發(fā)生的勞動爭議處理費用E.本企業(yè)對下一年度工資調(diào)整的指導(dǎo)思想和要求【答案】AB4、態(tài)度所具有的特性有（）。A.內(nèi)在性B.對象性C.穩(wěn)定性D.指向性E.兩極性【答案】ABC5、社區(qū)矯正是積極利用各種社會資源對（）的罪犯進行有針對性管理、教育和改造工作。A.罪行較輕B.主觀惡性較小C.社會危害性大D.經(jīng)過監(jiān)管改造確有悔改表現(xiàn)【答案】ABD6、社區(qū)矯正是積極利用各種社會資源對（）的罪犯進行有針對性管理、教育和改造工作。A.罪行較輕B.主觀惡性較小C.社會危害性大D.經(jīng)過監(jiān)管改造確有悔改表現(xiàn)【答案】ABD7、根據(jù)《社會團體登記管理條例》規(guī)定，不屬于登記范圍的社會團體有（）A.福建省科協(xié)技術(shù)協(xié)會B.福建省人事廳直屬機關(guān)工會C.福建省中外企業(yè)家聯(lián)誼會D.福建省婦女聯(lián)合會E.福建省工商業(yè)聯(lián)合會【答案】ABD8、按照義務(wù)論的動機要求，下列行為中具有真正道德價值的是（）。A.商人為獲益而誠實交易B.商人出于責(zé)任而誠實交易C.公務(wù)員隨大流參加義務(wù)勞動D.公務(wù)員出于責(zé)任而參加義務(wù)勞動【答案】BD9、下列符合《城市醫(yī)療救助意見》中關(guān)于城市醫(yī)療救助的對象的規(guī)定是（）。A.救助對象包括所有城市居民最低生活保障對象B.救助對象包括已參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保障但個人負擔(dān)仍然較重的人員C.救助對象包括城市居民最低生活保障對象中未參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的人員D.救助對象包括在自然災(zāi)害或群體性突發(fā)事件中受到嚴重傷害的城市居民【答案】BC10、社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的重要工作有（）。A.提供情感支持B.提供相關(guān)資訊C.做