精英人才戰(zhàn)略講解課件

精英人才戰(zhàn)略精英人才戰(zhàn)略

什么是精英人才戰(zhàn)略？ 聯(lián)證應(yīng)選拔、培養(yǎng)和造就通才和專才相結(jié) 合的精英團(tuán)隊(duì)。為什么要實(shí)施精英人才戰(zhàn)略？ 1、精英人才是核心技能的載體，沒有選拔，培訓(xùn)和保留精 英人才的機(jī)制，就無法建立一流的組織，服務(wù)一流的客戶。 2、差別戰(zhàn)略需要提供高價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，因此，需要一流的人才掌握創(chuàng)新 性的技能服務(wù)于客戶。 3、隨著資本市場的進(jìn)一步成熟，市場更加規(guī)范，券商之間的競爭更依賴高技 能和創(chuàng)新性的解決方案，因而，需要一流的人才和團(tuán)隊(duì)以建立競爭優(yōu)勢。

0UnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurity世界上成功的投資銀行均把服務(wù)客戶和培養(yǎng)人才作為自己的使命啟用、選拔、培訓(xùn)精英人才，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，全面服務(wù)客戶，將客戶長遠(yuǎn)利益放在第一位J.P.摩根“我們總是將客戶的長遠(yuǎn)利益放在第一位。團(tuán)隊(duì)精神使我們在能力的廣度上、功能上、地理上為客戶提供更佳服務(wù)，它使我們的服務(wù)更具創(chuàng)造力，這種團(tuán)隊(duì)文化為員工創(chuàng)造了一種和諧的工作環(huán)境?！盜NG“我們主要的目標(biāo)是為客戶提供高價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)?！璉NG的最重要的資產(chǎn)是人?！蚨獮閱T工提供一種激發(fā)工作熱情和迎接挑戰(zhàn)的工作環(huán)境?！丙溈襄a“協(xié)助客戶取得積極的，持久的和重大的業(yè)績改進(jìn)，…建立一個(gè)吸引、發(fā)展、鼓勵(lì)和保留杰出人才的卓越公司?！备呤ⅰ拔覀兛蛻舻睦嬗肋h(yuǎn)是第一位。經(jīng)驗(yàn)證明，我們的成功是來自于對(duì)客戶優(yōu)秀的服務(wù)。我們的資產(chǎn)是人、資金和聲譽(yù)?！覀儚?qiáng)調(diào)創(chuàng)新和想象力，因而我們要在發(fā)現(xiàn)和雇用最優(yōu)秀的人才上做出特殊的努力?！覀儚?qiáng)調(diào)在所有工作中的團(tuán)隊(duì)精神?！切€(gè)人利益置于客戶和公司之上的人不可能生存?！泵懒帧安粩嗉訌?qiáng)我們服務(wù)客戶的能力；…珍視和維護(hù)客戶對(duì)我們的信任，…這將是我們建立與客戶長期信任關(guān)系的基礎(chǔ)1UnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurity一流的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一流的組織精英人才戰(zhàn)略-選拔和培養(yǎng)聯(lián)合證券的精英團(tuán)隊(duì)差別戰(zhàn)略及組織創(chuàng)新戰(zhàn)略需要有強(qiáng)有力的核心技能來支持，而精英團(tuán)隊(duì)則是核心技能的載體。精英團(tuán)隊(duì)用自己的核心技能為一流的客戶提供一流的服務(wù)，其結(jié)果是造就一流的公司和著名的信譽(yù)，因而更能夠吸引一流的人才。由此，形成一個(gè)正反饋的循環(huán)。選拔，培養(yǎng)保留精英人才卓越的核心技能創(chuàng)建一流組織服務(wù)一流客戶2UnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurity精英人才戰(zhàn)略-精英團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由不同類型的人才實(shí)現(xiàn)最佳組合通才一線客戶銷售部門專才咨詢服務(wù)部門研究開發(fā)部門職能部職能部信息交流與溝通核心管理層3UnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurityUnitedSecurity專才咨詢服務(wù)部門研究開發(fā)部門精英人才戰(zhàn)略-精英團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由不同類型的人才實(shí)現(xiàn)最佳組合通才一線客戶銷售部門有巨大韌力的、開拓型的、有凝聚力的核心管理層（關(guān)系銀行家），及年輕而富有朝氣的，既有行業(yè)的廣博知識(shí)，又有卓越管理技能的中層管理人員銳意進(jìn)取、充滿熱情、知識(shí)廣博的客戶服務(wù)經(jīng)理造詣深厚、經(jīng)驗(yàn)豐富、創(chuàng)新型的業(yè)務(wù)和行業(yè)專家職能部職能部信息交流與溝通業(yè)務(wù)熟練的，責(zé)任心強(qiáng)的，相對(duì)穩(wěn)定的，有服務(wù)意識(shí)的后臺(tái)操作專家核心管理層4富有吸引力的獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)勝劣汰清晰的業(yè)績要求和評(píng)估富有挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容，在實(shí)踐中培養(yǎng)、發(fā)展系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃和支援培養(yǎng)、選拔聯(lián)合證券的精英團(tuán)隊(duì)作為核心技能的載體人力資源遠(yuǎn)景目標(biāo)、規(guī)劃精英團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃（ETP計(jì)劃，每期一年，30-50人）嚴(yán)格的篩選選拔30-50名年輕的、有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀人才來源：BA來自于全國最好的大學(xué)；業(yè)務(wù)骨干來自于最好的管理學(xué)院、券商和投行；中層經(jīng)理以上的高級(jí)職員應(yīng)從公司內(nèi)部提拔，但少數(shù)可以外部雇用面試-每個(gè)候選人經(jīng)過十輪以上來自各方面的面試-用對(duì)內(nèi)部職員一樣的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估重點(diǎn)投資培訓(xùn)并設(shè)計(jì)系統(tǒng)的培訓(xùn)項(xiàng)目基礎(chǔ)培訓(xùn)：如公司的工作方法、介紹、基本技能、價(jià)值理念等繼續(xù)培訓(xùn)項(xiàng)目，如：-在職培訓(xùn)/實(shí)踐-產(chǎn)品專家周一培訓(xùn)-每周例會(huì)培訓(xùn)，如資本市場、債券市場和典型案例講解-每兩周一次對(duì)所有員工進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)-幾月一次的高級(jí)培訓(xùn)(如戰(zhàn)略策劃，投行技能)-出國培訓(xùn)項(xiàng)目不斷挑戰(zhàn)，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)人才并淘汰不合格人員清楚界定業(yè)績評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)地、嚴(yán)格地評(píng)估以參與此項(xiàng)目為榮報(bào)酬與表現(xiàn)之間的關(guān)系非常明確具有更好的晉升機(jī)會(huì)具有更好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)連續(xù)兩期以上的人才將獲得得提拔或出國培訓(xùn)機(jī)會(huì)嚴(yán)格的淘汰機(jī)制5精英人才戰(zhàn)略的實(shí)施步驟-人力資源遠(yuǎn)景目標(biāo)和規(guī)劃要實(shí)現(xiàn)公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃，聯(lián)證必須在人力資源方面做策略性改變，以“擁有最優(yōu)員工，人人努力貢獻(xiàn)，推動(dòng)聯(lián)證發(fā)展，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)”為人力資源管理的信條/口號(hào)。公司應(yīng)明確具體工作目標(biāo)，真正有效地組合精英人才，充分發(fā)揮人才這一戰(zhàn)略資源的作用；人力資源的戰(zhàn)略重點(diǎn)為：以“競爭、培養(yǎng)、挑戰(zhàn)、激勵(lì)、淘汰”為動(dòng)力，以“精英的人才、精英的組織”為方向，輔以“卓越的系統(tǒng)”為基礎(chǔ)；人力資源各系統(tǒng)的改革必須與策略性的改革一致，要相互配合地推動(dòng)公司的精英人才戰(zhàn)略。6精英人才戰(zhàn)略的實(shí)施步驟-嚴(yán)格篩選精英人才是完成此戰(zhàn)略的首要任務(wù)人力資源部門要根據(jù)以下原則制定具體的標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)部篩選應(yīng)與外部招聘相配合，應(yīng)先內(nèi)后外。年齡：投行業(yè)務(wù)人員的年齡應(yīng)保持在30歲左右或更低學(xué)歷：大學(xué)，研究生，MBA發(fā)展?jié)摿Γ鹤⒅匕l(fā)展?jié)摿Υ蟮暮蜻x人個(gè)人性格：關(guān)注性格與工作性質(zhì)及團(tuán)隊(duì)的配合工作經(jīng)驗(yàn)：無，或4年以下職業(yè)道德：對(duì)剛畢業(yè)的學(xué)生設(shè)計(jì)一套測試方法，對(duì)有工作經(jīng)歷的候選人可對(duì)過去的表現(xiàn)進(jìn)行考評(píng)身體健康篩選方法：面試、筆試、性格測試、推薦相結(jié)合7精英人才戰(zhàn)略的實(shí)施步驟-系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃和支援為了配合整體精英人才戰(zhàn)略，公司要制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃和支援。人力資源及各部門的人員配置應(yīng)做出相應(yīng)調(diào)整。成立以儲(chǔ)總為首的“精英人才戰(zhàn)略指導(dǎo)委員會(huì)”，領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)控整個(gè)計(jì)劃的實(shí)施。發(fā)掘現(xiàn)有員工能力是提高其素質(zhì)的重要策略。要制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，以提升甄選出的人才的素質(zhì)和能力。除了最高層的重視外，要有一個(gè)“能力”開發(fā)系統(tǒng)，如“重點(diǎn)培養(yǎng)人才計(jì)劃”，“個(gè)人發(fā)展計(jì)劃”，“專業(yè)系列生涯計(jì)劃”等。人力資源部應(yīng)設(shè)立培訓(xùn)部門，專門制定具體計(jì)劃和配合精英人才戰(zhàn)略的實(shí)施。要有相應(yīng)的預(yù)算用于精英人才戰(zhàn)略的實(shí)施，如篩選，培訓(xùn)等。8精英人才戰(zhàn)略的實(shí)施步驟——富有挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容，在實(shí)踐中發(fā)展用富有挑戰(zhàn)性的工作來激勵(lì)甄選出的精英人才，使他們在實(shí)踐中得到高速發(fā)展?？桃馓岣吖ぷ鲏毫?，輔以強(qiáng)烈的競爭意識(shí)參與公司重大項(xiàng)目的運(yùn)作崗位流動(dòng)制，在同一城市的不同崗位短期流動(dòng)，必要時(shí)在不同的城市的不同崗位短期流動(dòng)，盡量避免長期不變的人事安排

DGL制，及個(gè)人發(fā)展的指導(dǎo)員制，所有高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)均負(fù)責(zé)指導(dǎo)數(shù)個(gè)甄選出來的精英人才9精英人才戰(zhàn)略的實(shí)施步驟-清晰的業(yè)績要求和評(píng)估清晰的業(yè)績要求和嚴(yán)格的評(píng)估是實(shí)施精英人才戰(zhàn)略的極重要環(huán)節(jié)。它是對(duì)員工最重要的導(dǎo)向及推動(dòng)工具，并為獎(jiǎng)勵(lì)、提升和報(bào)酬提供客觀的事實(shí)依據(jù)。這個(gè)環(huán)節(jié)要充分細(xì)化，盡量減少粗放式管理?？冃гu(píng)估與報(bào)酬是對(duì)員工最重要的導(dǎo)向及推動(dòng)工具，聯(lián)證應(yīng)小心調(diào)整及推動(dòng)這兩個(gè)系統(tǒng)，以配合精英人才戰(zhàn)略的實(shí)施。應(yīng)將培訓(xùn)作為評(píng)估和報(bào)酬的重要指導(dǎo)和工具。制定一套系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估方法對(duì)不同崗位不同組織層的人員進(jìn)行有區(qū)別的評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容應(yīng)著重現(xiàn)時(shí)工作績效、發(fā)展?jié)摿?、協(xié)作能力、職業(yè)道德、組織能力。各級(jí)各崗位的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)要公開，要求所有人員清楚理解自己崗位的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法。依據(jù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，所有人員應(yīng)制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，其中要確定發(fā)展目標(biāo)和完成目標(biāo)的時(shí)間表。個(gè)人發(fā)展計(jì)劃應(yīng)作為評(píng)估的重要參考。將評(píng)估結(jié)果記入精英人才培訓(xùn)計(jì)劃（ETP)檔案，并逐步建立起重點(diǎn)培養(yǎng)人才庫。工作績效組織能力團(tuán)隊(duì)精神職業(yè)道德發(fā)展?jié)摿?0潛力的判斷-自學(xué)能力強(qiáng)-悟性好-事業(yè)心強(qiáng)-年輕業(yè)績突出者關(guān)鍵表現(xiàn)-對(duì)本職工作的高度敬業(yè)精神-一貫出色完成業(yè)績指標(biāo)-有杰出的交際和勞動(dòng)才能善于集體合作-突出的業(yè)務(wù)判斷能力和技術(shù)/職能專業(yè)知識(shí)-嚴(yán)格的道德意識(shí)和價(jià)值觀現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)潛力高低好壞盡快清除重點(diǎn)培養(yǎng)保留人才提升業(yè)績原因？精英人才戰(zhàn)略的實(shí)施步驟-清晰的業(yè)績要求和評(píng)估淘汰精英人才戰(zhàn)略的實(shí)施步驟-富有吸引力的獎(jiǎng)勵(lì)（物質(zhì)的和非物質(zhì)的）評(píng)估結(jié)果及獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工最重要的導(dǎo)向和推動(dòng)工具。兩者的因果關(guān)系應(yīng)非常明確。它們同時(shí)又是對(duì)過去績效的認(rèn)可或否定。表現(xiàn)及績效獎(jiǎng)勵(lì)全面評(píng)估物質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)有多種手段，包括獎(jiǎng)金、培訓(xùn)、提升等。不能忽視非物質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)，如表彰、對(duì)其業(yè)績進(jìn)行宣傳等。對(duì)不合格人員的淘汰應(yīng)堅(jiān)決果斷，但要事實(shí)清楚。12組織及崗位設(shè)計(jì)為各崗位設(shè)計(jì)清晰的職責(zé)目標(biāo)，確保人力資源的發(fā)展與公司的發(fā)展相配合。人才招聘有清晰的招聘計(jì)劃和流程，確保各部門的合作，以吸引發(fā)掘和招聘到所需人才。人員配置公平，公開，公正的定崗系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括提升，淘汰與輪換三種相互影響的機(jī)制。三者并重可提高員工的整體水平?？冃гu(píng)估與報(bào)酬全面評(píng)估，挑選出真正高素質(zhì)的人才，并為獎(jiǎng)勵(lì)/淘汰提供主要事實(shí)依據(jù)。為配合聯(lián)合證券的精英團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略，人力資源系統(tǒng)應(yīng)進(jìn)行改革和創(chuàng)新人員發(fā)展各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)幫助下屬定出個(gè)人發(fā)展和培訓(xùn)計(jì)劃。在充分發(fā)揮其潛力的條件下，為他們提供有針對(duì)性的工作實(shí)踐機(jī)會(huì)和培訓(xùn)可能。改革和創(chuàng)新的方向應(yīng)服務(wù)于此戰(zhàn)略，下面是人力資源系統(tǒng)應(yīng)改革和創(chuàng)新的重點(diǎn)。精英團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略的實(shí)施需