河南省信陽市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)

河南省信陽市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.在旅游投訴與民事訴訟、行政復(fù)議及行政訴訟中，下列敘述錯(cuò)誤的是

A.旅游行政管理部門已對旅游糾紛作出處理，當(dāng)事人不得再行使訴訟權(quán)

B.民事糾紛的處理機(jī)關(guān)是人民法院

C.民事糾紛的解決應(yīng)當(dāng)遵循司法做主解決原則

D.行政復(fù)議是由處理投訴機(jī)關(guān)的上一級(jí)旅游投訴管理機(jī)關(guān)受理

2.石家莊市居民鄭某應(yīng)聘到上海市軟件公司短期工作，他欲報(bào)名參加當(dāng)?shù)芈眯猩缃M織的出境旅游，他應(yīng)當(dāng)向（）市、縣公安機(jī)關(guān)申請辦理出境證件。

A.組團(tuán)旅行社所在地B.出境所在地C.戶口所在地D.公司所在地

3.食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)的制訂部門是

A.衛(wèi)生行政、食品衛(wèi)生管理B.食品安全、工商行政管理C.衛(wèi)生行政、食品藥品監(jiān)督管理D.工商行政、食品藥品監(jiān)督管理

4.我國的政權(quán)組織形式是()。

A.人民民主專政B.人民代表大會(huì)制度C.中國人民政治協(xié)商會(huì)議D.愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線

5.下列出境人員中拿公務(wù)護(hù)照的是

A.從事商務(wù)活動(dòng)的中國公民B.派駐國外的外交代表機(jī)關(guān)的工作人員C.某外交官的配偶D.中國共產(chǎn)黨高級(jí)官員

6.根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，旅游行政管理部門可以對旅行社處以5000元以上2萬元以下罰款的是（）。A.未投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的旅行社，被責(zé)令限期改正而逾期不改正的

B.旅行社投保的責(zé)任范圍小于《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》規(guī)定的

C.旅行社投保責(zé)任保險(xiǎn)的金額低于《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》規(guī)定的

D.拒不接受旅游行政管理部門的管理和監(jiān)督檢查的

7.對導(dǎo)游人員的記分管理是旅游行政管理部門的一項(xiàng)（）。

A．行政處罰

B．行政管理措施

C．內(nèi)部管理制度

D．行業(yè)監(jiān)督手段

8.省級(jí)旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)對設(shè)立外商投資旅行社的設(shè)立申請，自受理申請之日起()個(gè)工作日內(nèi)審查完畢，作出許可或不予許可的決定。

A.50B.60C.30D.15

9.我國《旅游法》賦予旅游者自主選擇權(quán)，據(jù)此，旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的()A.虛假宣傳行為B.代理服務(wù)行為C.強(qiáng)制交易行為D.推薦商品行為

10.國家旅游局制定的旅游安全管理暫行辦法第五條規(guī)定，旅游安全管理的原則是()。

A.統(tǒng)一指導(dǎo)，分級(jí)管理，以基層為主B.安全第一，預(yù)防為主C.建章建制，責(zé)任落實(shí)D.定期檢查，綜合治理

11.所謂()，是指民事主體以自己的行為取得民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的資格。

A.民事權(quán)利能力B.民事行為能力C.完全民事行為能力D.限制民事行為能力

12.全面推進(jìn)依法治國，加快建設(shè)法治中國，基本的立足點(diǎn)是堅(jiān)持

A.黨的領(lǐng)導(dǎo)B.法律面前人人平等C.從中國實(shí)際出發(fā)D.依法治國和以德治國相結(jié)合

13.設(shè)立省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，應(yīng)報(bào)（）批準(zhǔn)公布。

A．省級(jí)人民政府

B．國務(wù)院

C．國務(wù)院林業(yè)主管部門

D．國務(wù)院文物主管部門

14.（）是中國特色社會(huì)主義的本質(zhì)要求和重要保障。A.全面依法治國B.發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義C.堅(jiān)持改革開放D.堅(jiān)持人民當(dāng)家做主

15.地陪在執(zhí)行導(dǎo)游工作任務(wù)時(shí)，雖然沒有正式委托，但根據(jù)其職務(wù)，旅游者可以判定他是代表旅游企業(yè)在進(jìn)行導(dǎo)游講解和處理旅途中遇到的問題。這屬于旅游代理關(guān)系里的()。

A.委托代理B.法定代理C.指定代理D.職務(wù)代理

16.

第

18

題

沈陽市某旅行社欲聘具有特定語種語言能力的李某臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)。按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》應(yīng)（）。

A.由李某向沈陽市旅游局申請領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證

B.由李某向遼寧省旅游局申請領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證

C.由旅行社向沈陽旅游局申請領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證

D.由該旅行社向遼寧省旅游局申請領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證

17.

第

13

題

旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定，開辦旅館，其房屋建筑、消防設(shè)備、出人口和通道等，必須符合消防治安法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，并且要具備必要的（）。

A.保安制度B.保安部門C.保安人員D.防盜安全設(shè)施

18.導(dǎo)游在帶團(tuán)旅游時(shí)，得知旅游目的地發(fā)生道路塌方的消息，如果團(tuán)隊(duì)繼續(xù)前往，就有可能使旅游者的人身安全發(fā)生危險(xiǎn)，此時(shí)，導(dǎo)游

A.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但在此之前，須征得旅行社同意

B.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但須征得所有旅游者同意

C.可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但須征得多數(shù)旅游者同意，并應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社

D.不可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃，但可以采取安全措施

19.我國對外政策的首要目標(biāo)是()。

A.和平與發(fā)展B.獨(dú)立自主C.和平共處D.維護(hù)主權(quán)完整

20.下列所述事故中，能夠按照《旅游安全管理暫行辦法》進(jìn)行處理的事故為()。

A.一次事故造成10名旅游者死亡，經(jīng)濟(jì)損失10萬元

B.一次事故造成1名旅游者死亡，經(jīng)濟(jì)損失10萬元

C.一次事故造成經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上的

D.一次事故性質(zhì)特別惡劣，產(chǎn)生了重大的影響

21.侵權(quán)損害賠償?shù)臍w責(zé)原則不包括（）。

A.過錯(cuò)責(zé)任原則B.過錯(cuò)推定責(zé)任C.無過錯(cuò)責(zé)任原則D.相對責(zé)任原則

22.外國人在中國居留一年以上的應(yīng)辦理()。

A.臨時(shí)居留證B.長期居留證C.居留證D.經(jīng)中國機(jī)關(guān)批準(zhǔn)可獲得永久居留資格

23.我國旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是

A.友誼為上，經(jīng)濟(jì)受益B.全心全意為旅游者服務(wù)C.經(jīng)濟(jì)為上，友誼受益D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，個(gè)性服務(wù)

24.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由()承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

A.工作人員B.用人單位C.用人單位或工作人員D.用人單位和工作人員

25.第

30

題

旅行社設(shè)立門市部，應(yīng)征得（）的同意。

A.國家旅游局B.擬設(shè)地省級(jí)旅游局C.擬設(shè)地市級(jí)旅游局D.擬設(shè)地縣級(jí)以上旅游局

26.導(dǎo)游人員對旅游行政管理部門的具體行政行為不服時(shí)，有權(quán)依據(jù)（）向上一級(jí)旅游行政管理部門申請復(fù)議或者依據(jù)（）向人民法院提出訴訟。

A．《行政復(fù)議法》《行政訴訟法》

B．《行政訴訟法》《行政復(fù)議法》

C．《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》《行政訴訟法》

D．《行政復(fù)議法》《旅游投訴暫行規(guī)定》

27.導(dǎo)游證實(shí)行統(tǒng)一的IC卡形式，導(dǎo)游等級(jí)以顏色區(qū)分。下列各項(xiàng)中，表述錯(cuò)誤的是

A.特級(jí)導(dǎo)游證是金黃色的B.高級(jí)導(dǎo)游證是米黃色的C.中級(jí)導(dǎo)游證是粉米色的D.初級(jí)導(dǎo)游證是灰色的

28.旅游安全輕微事故，是指一次事故造成旅游者輕傷或經(jīng)濟(jì)損失在()。

A.5000元以下的B.1萬元以下的C.1萬元至5萬元的D.1000元至1萬元的

29.博物館應(yīng)當(dāng)自取得登記證書之日起()內(nèi)向公眾開放。

A.1個(gè)月B.3個(gè)月C.6個(gè)月D.1年

30.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對消費(fèi)者組織的禁止性規(guī)定是

A.不得從事商品經(jīng)營活動(dòng)和營利性服務(wù)

B.不得拒絕有關(guān)行政部門的監(jiān)督、檢查

C.不得向消費(fèi)者兜售貴重物品

D.不得侵犯消費(fèi)者人身自由

二、多選題(20題)31.國內(nèi)旅游糾紛仲裁的原則包括()。

A.根據(jù)事實(shí)符合法律規(guī)定原則B.先行調(diào)解原則C.公平合理與雙方自愿原則D.依法獨(dú)立原則

32.建立統(tǒng)一受理旅游投訴舉報(bào)機(jī)制，應(yīng)積極運(yùn)用()等多種手段，形成線上線下聯(lián)動(dòng)、高效便捷暢通的旅游投訴舉報(bào)受理、處理、反饋機(jī)制，做到及時(shí)公正，規(guī)范有效。

A.“12301”智慧旅游服務(wù)平臺(tái)B.“12345”政府服務(wù)熱線C.手機(jī)APPD.微信公眾號(hào)E.上訪

33.縣級(jí)以上人民政府統(tǒng)一負(fù)責(zé)旅游安全工作，主要體現(xiàn)在以下方面（）。

A.加強(qiáng)對旅游安全和應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo)

B.督促旅游經(jīng)營者貫徹執(zhí)行安全和應(yīng)急管理的有關(guān)法律、法規(guī)

C.督促有關(guān)部門履行旅游安全的監(jiān)管職責(zé)

D.統(tǒng)計(jì)分析本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生旅游安全事故的情況

E.對旅游安全監(jiān)管和應(yīng)急管理中存在的重大問題及時(shí)予以協(xié)調(diào)、解決

34.涉外旅游糾紛仲裁的原則包括()

A.獨(dú)立自主原則B.平等互利原則C.參照國際慣例原則D.先行調(diào)解原則E.友好協(xié)商原則

35.

第

62

題

導(dǎo)游人員王某有（）行為的，應(yīng)被旅游行政管理部門扣除4分。

36.下列屬于我國旅游交通運(yùn)輸類型的是()。

A.公路運(yùn)輸B.水路運(yùn)輸C.城市交通運(yùn)輸D.鐵路運(yùn)輸

37.旅行社以互聯(lián)網(wǎng)形式經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，除符合法律、法規(guī)規(guī)定外，其網(wǎng)站首頁應(yīng)當(dāng)載明（）。

A．旅行社的名稱

B．許可證編號(hào)和業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍

C．法定代表人

D．原許可的旅游行政管理部門的投訴電話

38.下列不適用旅行社質(zhì)量保證金進(jìn)行賠償?shù)那樾斡?/p>

A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

B.旅游者在旅游期間發(fā)生人身財(cái)物意外事故的

C.旅行社因過失未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失的

D.旅行社企業(yè)間合并后造成旅游者預(yù)交旅行費(fèi)損失的

E.司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的

39.下列關(guān)于法的說法正確的是()。

A.法是以國家意志表現(xiàn)出來的統(tǒng)治階級(jí)的意志

B.法是統(tǒng)治階級(jí)意志的體現(xiàn)

C.生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系制約著、影響著統(tǒng)治階級(jí)的意志

D.統(tǒng)治階級(jí)意志內(nèi)容是由統(tǒng)治階級(jí)的特定的物質(zhì)生活條件決定的

40.中國公民在境外申請護(hù)照，應(yīng)當(dāng)直接向我國（）提出申請，由這些機(jī)關(guān)或部門進(jìn)行審核和頒發(fā)護(hù)照。

A.公安機(jī)關(guān)B.駐外使領(lǐng)館C.外交代表機(jī)關(guān)D.國務(wù)院行政管理部門E.外交部授權(quán)的其他駐外機(jī)關(guān)

41.政治體制改革除了要堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則之外，還必須堅(jiān)持以下幾項(xiàng)原則（）。

A.發(fā)揮社會(huì)主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)越的原則

B.維護(hù)國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定的原則

C.有利于調(diào)動(dòng)人民群眾積極性的原則

D.有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的原則

42.旅游資源開發(fā)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持()的原則。

A.統(tǒng)一規(guī)劃B.合理開發(fā)C.科學(xué)發(fā)展D.有效保護(hù)E.永續(xù)利用

43.

第60題下列對保障消費(fèi)者安全權(quán)的說法正確的有（）。

A.對可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)的說明和明確的警示

B.對可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，經(jīng)營者要說明正確使用商品或接受服務(wù)的方法

C.對可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，經(jīng)營者要說明防止危害發(fā)生的方法

D.經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)提供的商品或服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，可能對人身財(cái)產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，并告知消費(fèi)者

44.下列各項(xiàng)中，屬于法定解除合同的有()。

A.因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，一方當(dāng)事人可以解除合同

B.在履行期屆滿之前，當(dāng)事人7方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)，另一方當(dāng)事人可以解除合同

C.當(dāng)事人一方延遲履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行的，另一方當(dāng)事人可以解除合同

D.當(dāng)事人一方延遲履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，另一方當(dāng)事人可以解除合同

45.

第52題對違反《責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，未投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的，旅游行政管理部門（）。

A.責(zé)令限期改正

B.逾期不改的，責(zé)令停業(yè)整頓15～30日

C.處人民幣5000元～2萬元罰款

D.情節(jié)嚴(yán)重的，可吊銷其許可證

46.職業(yè)道德與社會(huì)公德的關(guān)系有

A.互不相關(guān)，彼此獨(dú)立B.互相轉(zhuǎn)換，唇亡齒寒C.互相影響，互相滲透D.互為基礎(chǔ)，互相促進(jìn)E.互相排斥，彼此對立

47.全域旅游“四名一體”的發(fā)展模式主要依托

A.風(fēng)景名勝區(qū)B.歷史文化名城名鎮(zhèn)名村C.特色景觀旅游名鎮(zhèn)D.名山大川E.傳統(tǒng)村落

48.根據(jù)《旅行社條例》的規(guī)定，下列哪些行為可以吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證?()

A.旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的

B.旅行社不投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)

C.旅行社為旅游者安排或介紹的旅游活動(dòng)含有違反有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容

D.旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息含有虛假內(nèi)容或作虛假宣傳

49.從法律創(chuàng)制方式、表達(dá)形式的不伺可以將法律劃分為()

A.成文法B.不成文法C.實(shí)體法D.程序法

50.

第

56

題

審理保證金賠償案件遵循的原則是（）。

三、判斷題(20題)51.大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游，須由指定經(jīng)營大陸居民赴臺(tái)旅游業(yè)務(wù)的旅行社（以下簡稱組團(tuán)社）組織，以團(tuán)隊(duì)形式整團(tuán)往返。參游人員在臺(tái)灣期間須集體活動(dòng)。A.是B.否

52.發(fā)展社會(huì)文化的根本任務(wù)，是培養(yǎng)一代又一代有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的公民。（）

A.是B.否

53.第

45

題

在我國社會(huì)主義初級(jí)階段的發(fā)展中，穩(wěn)定是關(guān)鍵，發(fā)展是動(dòng)力，改革是前提。

A.是B.否

54.一方以欺詐手段，使對方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為，受欺詐方有權(quán)請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。（）

A.是B.否

55.旅行社設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)依法向旅游行政管理部門辦理設(shè)立登記手續(xù)，并向所在地的工商行政管理部門備案。

A.是B.否

56.過失犯罪的可以取得導(dǎo)游資格證．()

A.是B.否

57.當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)擔(dān)保。債務(wù)人履行債務(wù)后，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。（）

A.是B.否

58.旅游主管部門是組織編制旅游發(fā)展規(guī)劃的主體。

A.是B.否

59.王某想在昆明設(shè)立一經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，相關(guān)旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起30個(gè)工作日內(nèi)作出許可或不許可的決定。

A.是B.否

60.根據(jù)《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，“十三五”時(shí)期將改革導(dǎo)游注冊制度，明確導(dǎo)游資格證10年內(nèi)有效。

A.是B.否

61.

第107題經(jīng)過努力，我們現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化建設(shè)“三步走’’戰(zhàn)略的第一步和第二步目標(biāo)，人們生活總體上已經(jīng)達(dá)到了小康水平。

A.是B.否

62.旅客對其所攜帶的行李物品，直接過安檢即可。（）

A.是B.否

63.一般制定格式合同的是經(jīng)營者。()

A.是B.否

64.《導(dǎo)游管理辦法》規(guī)定，導(dǎo)游身份標(biāo)識(shí)中的導(dǎo)游信息發(fā)生變化，導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)自導(dǎo)游信息發(fā)生變化之日起10日內(nèi)，向所在地旅游主管部門申請更換導(dǎo)游身份標(biāo)識(shí)。（）

A.是B.否

65.《中華人民共和國民用航空法》規(guī)定的賠償責(zé)任限額制度主要是為了保護(hù)承運(yùn)人利益，使承運(yùn)人不致因過度賠償而破產(chǎn)。（）

A.是B.否

66.不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人是無民事行為能力人。()

A.是B.否

67.現(xiàn)階段，我國公民可以以散客形式出國旅游。()

A.是B.否

68.《娛樂場所管理?xiàng)l例》規(guī)定：歌舞娛樂場所設(shè)置的包廂、包間應(yīng)當(dāng)安裝展現(xiàn)室內(nèi)整體環(huán)境的透明門窗，并不得有內(nèi)鎖裝置。（）

A.是B.否

69.導(dǎo)游人員接受旅行社的指令，中止導(dǎo)游活動(dòng)，仍屬于“擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)”，應(yīng)該嚴(yán)懲。（）

A.是B.否

70.解放思想是鄧小平理論的精髓。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.

第

6

題

出國旅游管理的制度有_______、________、_________、_________。

73.

74.

第

10

題

自然保護(hù)區(qū)可以分為核心區(qū)、__________和實(shí)驗(yàn)區(qū)。

75.

第

5

題

旅游飯店星級(jí)檢查，實(shí)行__________制度。

五、簡答題(3題)76.

第

84

題

簡述定金與押金的異同。

77.

第

82

題

什么是導(dǎo)游人員?

78.

投訴狀的形式有哪些？

六、案例分析題(2題)79.2009年“五一”期間，李某夫婦參加某旅行社組織的“新、馬、泰及我國港、澳地區(qū)5日游”旅游團(tuán)。在臨登機(jī)時(shí)，旅游者發(fā)現(xiàn)，該旅游團(tuán)隊(duì)是6家旅行社組織的，大家手中的旅游日程各不相同。更讓旅游者感到疑惑和不安的是，該旅游團(tuán)沒有領(lǐng)隊(duì)，而團(tuán)隊(duì)中絕大多數(shù)游客是初次走出國門。這個(gè)出國旅游團(tuán)在整個(gè)旅途中遇到許多困難。在國外如何轉(zhuǎn)機(jī)，入境卡怎么填，需要哪些旅行文件，怎樣與境外旅行社接洽等無人過問。在新加坡入境時(shí)，因不熟悉情況，旅游團(tuán)被邊檢部門盤查一個(gè)半小時(shí)之久，影響了游覽活動(dòng)。旅游過程中，因沒有領(lǐng)隊(duì)與境外接待社協(xié)調(diào)，原來的日程安排多次變更。旅游團(tuán)在異國他鄉(xiāng)，人生地不熟，只好聽從境外導(dǎo)游的擺布。旅游結(jié)束后，李某夫婦以旅行社未提供相應(yīng)服務(wù)，損害其合法權(quán)益為由，要求旅行社賠償其損失。

旅行社辯稱，組團(tuán)人數(shù)不足，由若干家旅行社將旅游者拼為一個(gè)團(tuán)，是旅行社的通常做法，只要按約定準(zhǔn)時(shí)出游，是否告知旅游者并沒有實(shí)際意義；此次組團(tuán)出境旅游，事先雙方并沒有約定派領(lǐng)隊(duì)，因此，旅行社未派領(lǐng)隊(duì)并不構(gòu)成違約。

請問：

根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，本案中該旅行社是否應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，應(yīng)當(dāng)如何處罰該旅行社?

80.(2)李先生是否可以要求旅行社賠償?

參考答案

1.A

2.C

3.C

4.B

5.B

6.A

7.B

8.C

9.C

10.A

11.B

12.C

13.A

14.A全面依法治國是中國特色社會(huì)主義的本質(zhì)要求和重要保障。

15.D職務(wù)代理是指旅游企業(yè)事業(yè)單位的業(yè)務(wù)人員根據(jù)其所擔(dān)任的職務(wù)而產(chǎn)生的代理。題干所述屬于職務(wù)代理。

16.D

17.D

18.C

19.AA

[解析]我國的外交政策是獨(dú)立自主的和平外交。這一政策的基本目標(biāo)是維護(hù)中國的獨(dú)立、主權(quán)和領(lǐng)土完整，為中國的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造一個(gè)良好的國際環(huán)境，維護(hù)世界和平，促進(jìn)共同發(fā)展。但是首要目標(biāo)就是和平與發(fā)展。

20.BB為重大事故，應(yīng)該按照《旅游安全管理暫行辦法》進(jìn)行處理。故選B。

21.D侵權(quán)損害賠償?shù)臍w責(zé)原則有：過錯(cuò)責(zé)任原則、過錯(cuò)推定責(zé)任、無過錯(cuò)責(zé)任原則、公平責(zé)任原則。

22.C根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定，外國人在中國居留必須持有中國政府主管機(jī)關(guān)簽發(fā)的身份證件或者居留證件。外國人居留證件發(fā)給在中國居留1年以上的人員；臨時(shí)居留證發(fā)給在中國居留不滿1年的外國人員。故選C。

23.A我國旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是“友誼為上，經(jīng)濟(jì)受益”。我國旅游業(yè)的根本宗旨是“全心全意為旅游者服務(wù)”?！皟?yōu)質(zhì)服務(wù)”作為服務(wù)行業(yè)共同性的規(guī)范，是旅游從業(yè)人員最重要的道德義務(wù)和責(zé)任。

24.B

25.D

26.A

27.B導(dǎo)游證等級(jí)以4種不同的顏色加以區(qū)分：初級(jí)為灰色、中級(jí)為粉米色、高級(jí)為淡黃色、特級(jí)為金黃色;背面印有注意事項(xiàng)和卡號(hào)。

28.B一次事故造成旅游者輕傷，或者經(jīng)濟(jì)損失在1萬元以下的為輕微事故。所以本題選B。

29.C

30.A《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對消費(fèi)者組織的禁止性規(guī)定是不得從事商品經(jīng)營活動(dòng)和營利性服務(wù);不得以牟利為目的向社會(huì)推薦商品和服務(wù)。

31.ABCD國內(nèi)旅游糾紛仲裁的原則包括：(1)根據(jù)事實(shí)符合法律規(guī)定原則；(2)先行調(diào)解原則；(3)公平合理原則；(4)雙方自愿原則；(5)依法獨(dú)立原則。

32.ABCD

33.ACE縣級(jí)以上人民政府統(tǒng)一負(fù)責(zé)旅游安全工作，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：①加強(qiáng)對旅游安全和應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo)，督促有關(guān)部門履行旅游安全的監(jiān)管職責(zé)；②對旅游安全監(jiān)管和應(yīng)急管理中存在的重大問題及時(shí)予以協(xié)調(diào)、解決。

34.ABC涉外旅游糾紛仲裁的原則：獨(dú)立自主原則、平等互利原則、參照國際慣例原則，故選ABC。

35.BD

36.ABCD在我國旅游交通運(yùn)輸主要有以下幾種類型：航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸、城市交通運(yùn)輸、景區(qū)內(nèi)交通運(yùn)輸。

37.ABCD

38.ABE不適用質(zhì)量保證金賠償案件的審理：旅行社因不可抗力因素不能履行合同的、旅游者在旅游期間發(fā)生人身財(cái)務(wù)意外事故的、適用保證金賠償情形之外的其他經(jīng)濟(jì)糾紛、超過規(guī)定時(shí)效和期間的、司法機(jī)關(guān)已受理的。

39.ABCD

40.BCE中國公民在境外申請護(hù)照，應(yīng)當(dāng)直接向我國駐外使領(lǐng)館、外交代表機(jī)關(guān)及外交部授權(quán)的其他駐外機(jī)關(guān)提出申請，由這些機(jī)關(guān)或部門進(jìn)行審核和頒發(fā)護(hù)照。

41.ABCD

42.ABD

43.ABCD

44.ABCD

45.ABCD

46.CD

47.ABCE

48.ABC

49.AB按法律創(chuàng)制方式、表達(dá)形式的不同，法可劃分為成文法和不成文法。

50.ABCDE

51.Y

52.Y

53.N

54.Y

55.N

56.Y

57.Y

58.N

59.N《旅行社條例》第5條規(guī)定：申請?jiān)O(shè)立旅行社，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的應(yīng)當(dāng)向所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門或者其委托的設(shè)區(qū)的市級(jí)旅游行政管理部門提出申請，并提交符合本條例第六條規(guī)定的相關(guān)證明文件。受理申請的旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起20個(gè)工作日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申靖人頒發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，申請人持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證向工商行政管理部門辦理設(shè)立登記;不予許可的，書面通知申請人并說明理由。

60.N

61.Y

62.N旅客對其所攜帶的行李物品，應(yīng)當(dāng)向海關(guān)申報(bào)，由海關(guān)查驗(yàn)行李物品并辦理進(jìn)出境物品征稅或免稅驗(yàn)放手續(xù)。

63.Y

64.N是“10個(gè)工作日”。

65.Y

66.N×

[解析]不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人是限制民事行為能力的人。

67.N我國規(guī)定公民自費(fèi)出國旅游主要以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行，且每團(tuán)派遣領(lǐng)隊(duì)，暫不辦理零星散客出國旅游。

68.Y

69.N

70.N×

[解析]鄧小平理論的精髓是實(shí)事求是。

71.臺(tái)灣

72.總量控制、配額管理制度；組團(tuán)社審批制度；出國旅游目的地審批制度；現(xiàn)階段以團(tuán)隊(duì)方式開展出國旅游制度

73.緊急情形下

74.緩沖區(qū)

75.檢查員

76.定金與押金都屬于金錢擔(dān)保的范疇，都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付金錢，在合同履行后都會(huì)發(fā)生返還的法律效果，且都有證明合同成立和擔(dān)保合同履行的功能。但是，兩者并不完全等同，區(qū)別如下：

(1)定金具有違約救濟(jì)功能，押金則往往不具備。

(2)定金一般是按照合同標(biāo)的額的一定比例支付的，即