線路維護工作總結(jié)范文

線路維護工作總結(jié)___年公司承接___、常山和開化三縣（市）的移動光纜代維護業(yè)務(wù)，光纜代維總長___公里，由公司下設(shè)的通信技術(shù)中心負責(zé)該項業(yè)務(wù)。中心根據(jù)___、常山和開化三個維護段的實際情況，配備___名巡線員進行日常巡查和維護。在市本級和常山分別設(shè)維護站，以協(xié)助日常的管理和突發(fā)搶修。我中心現(xiàn)配備浙h03941和浙h61兩輛車作為光纜代維專用車，同時擁有齊全的各種儀器儀表和工具：臺otdr、臺光纖熔接機、臺光功率計、臺光源、___臺抽水機、___只照明工具、___臺傳真機、___臺打印機、___臺電腦以及其他常用的搶修工具。我中心根據(jù)《移動光纜傳輸維護規(guī)程》等規(guī)范性文件的要求，按照移動公司對線路的考核標(biāo)準(zhǔn)及要求，以“嚴(yán)格管理，精心維護，搶修及時”為工作方針，認真對光纜線路進行維護。一、加強日常維護管理。1、做好日常維護工作，嚴(yán)格執(zhí)行維護規(guī)范和維修作業(yè)計劃，加強線路巡回護線宣傳，對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全問題及時整改，排除線路上的重大外力隱患。___年共向施工地派駐“三盯”人員___人次，排除障礙隱患點___處，整理線路___公里，清洗人孔管道___公里，修理管道___處，更換人手孔蓋板___塊；備用纖測試總芯數(shù)1972芯；更換（新立）電桿46根；進行移動搶修___次，其中因松鼠咬斷纖___次，被車刮斷___次，被___擊斷纖___次，森林火災(zāi)___次，因外力施工斷纖___次，自然斷纖___次，全年搶修超時___次；巡線員徒步巡回___天；特殊巡回___天；線路維護質(zhì)量檢查___天；護線宣傳平均每人___天，對沿線___個村莊張貼了宣傳標(biāo)語，與沿線___名村支書及村長的建立了聯(lián)系。2、根據(jù)移動公司的維護要求，完成c3、c4網(wǎng)的線路整治工作___公里，其中套塑料支管___公里左右，新增拉線___多條，并完成了補套拉線警示管、補做電力保護板、跨路警示牌、電桿扶正等工作，并通過了驗收，為移動公司爭創(chuàng)精品網(wǎng)絡(luò)奠定了扎實基礎(chǔ)。3、每月定期召開全市巡線員會議，聽取線路維護工作中出現(xiàn)的問題和遇到的困難，并針對巡線員提出的線路維護工作中的建議和意見，進行維護質(zhì)量分析，及時改進不足之處，不斷提高線路維護質(zhì)量。二、建立健全管理制度，壓濾機濾布完善監(jiān)督、檢查和考核制度。通信技術(shù)中心按照移動公司線路維護要求及公司內(nèi)部管理要求，建立健全了《維護中心主任工作職責(zé)》、《代維管理員工作職責(zé)》、《資料管理員工作職責(zé)》、《維護站長工作職責(zé)》、《巡線員工作職責(zé)》等，建立考核制度。分別對巡線員、接續(xù)搶修員、資料員和管理員進行月度考核。遷改、搶修、割接工作等按移動公司管理流程要求執(zhí)行，制定規(guī)范手冊。巡線員招聘實行崗前培訓(xùn)、考核、年度培訓(xùn)考核。移動維護辦公室及倉庫已經(jīng)建立，制度、圖表也已上墻，并將詳細的線路資料做成電子文檔，并配合移動公司完成了已有線路資源管理系統(tǒng)錄入工作。同時，通信技術(shù)中心進一步加大對員工個人的考核力度，科學(xué)評價員工的工作實績，形成科學(xué)的考核機制。定期深入施工維護現(xiàn)場進行全面的監(jiān)督檢查，并實行現(xiàn)場落實、現(xiàn)場考核，根據(jù)不同的考核結(jié)果，實行有差別培養(yǎng)，形成科學(xué)有效的激勵約束機制，提高員工工作積極性。三、狠抓技術(shù)維護，提高快速反應(yīng)能力。1、為了增強搶修人員的業(yè)務(wù)水平，提高快速反應(yīng)能力，我們對巡線員、修理員、搶修技術(shù)人員進行了集中培訓(xùn)和崗位自學(xué)，并進行崗位考核；2、保證搶修車輛、工具、儀表的正常運轉(zhuǎn)和器材的充足可靠，在市本級我們始終保持有兩套完整好用的儀表、工具專用于移動線路維護；3、針對由于缺乏經(jīng)驗而導(dǎo)致?lián)屝奕菀壮瑫r這一情況，通信技術(shù)中心制定了相應(yīng)的割接、搶修流程，很好地規(guī)范了操作流程，提高了搶修質(zhì)量和效率，使我們的工作取得了很大突破。四、初步建立了“預(yù)防為主，主動維護”的運行維護體系“預(yù)防為主，主動維護”的運行維護體系主要包括___結(jié)構(gòu)建設(shè)、基礎(chǔ)工作、質(zhì)量督察制、預(yù)警機制、外力影響動態(tài)（范本）管理系統(tǒng)、應(yīng)急搶修、重要通信保障、技術(shù)支撐、考核體系等內(nèi)容。雖然在預(yù)警機制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善，但體系建設(shè)已初具規(guī)模，發(fā)揮了有效的作用。在日常維護中，碰到最多的也是最當(dāng)心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。個別施工單位對我們的線路安全并不是很重視，甚至出現(xiàn)野蠻施工，針對這種情況，我們制定了一套防障臺帳體系，內(nèi)容包括有《防障協(xié)議書》、《違章通知書》、《工作聯(lián)系單》、《‘三盯’人員檢查表》、《防障檢查表》等，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有礙光纜安全的外力影響時，巡線員應(yīng)積極主動地與有關(guān)單位和個人取得聯(lián)系，并填寫《工作聯(lián)系單》，請對方簽字后，一式三份，交對方一份，報通信技術(shù)中心一份，濾布自己留一份；若外力影響比較嚴(yán)重，問題較難處理時，則會同通信技術(shù)中心和對方簽訂《防障協(xié)議書》；如果情況比較緊急，巡線員可請示通信技術(shù)中心同意后采取應(yīng)急防障措施，包括向當(dāng)?shù)毓膊块T匯報求援，制止對方施工，或派人實行二十四小時現(xiàn)場看護等手段。同時立即布置護線環(huán)境，包括增設(shè)標(biāo)石、宣傳牌，使光纜路由明顯化；如果施工單位在沒有對光纜采取技術(shù)保護措施前，要在直埋光纜上取（填）土等作業(yè)，則可對光纜左右各三米范圍內(nèi)采取全封閉保護（建筑用的毛竹腳手片進行封閉），同時設(shè)立宣傳牌，并現(xiàn)場看護。嚴(yán)格執(zhí)行看護合同，遵守看護紀(jì)律，做到防障現(xiàn)場不離人。通過實施防障臺帳體系，我們可以有效控制施工對我們光纜線路造成的安全隱患，占據(jù)了主動權(quán)。五、加強安全生產(chǎn)工作。通信技術(shù)中心及時落實安全生產(chǎn)措施，把安全生產(chǎn)當(dāng)作日常要事來抓，樹立“以人為本，安全第一”的方針，健全監(jiān)督、檢查、考核體系。定期___人員進行的安全生產(chǎn)檢查，整治薄弱環(huán)節(jié)，及時消除隱患。同時，為進一步提高巡線員的安全防范意識，通信技術(shù)中心全年___了___次安全教育培訓(xùn)，進行安全知識教育。為保障線路維護工作的順利進行，通信技術(shù)中心積極采取措施，以人為本，確保安全生產(chǎn)。一方面，在每年的寒暑季節(jié)，公司制定相應(yīng)的措施，做好冬季防寒、夏季防暑工作；另一方面，公司領(lǐng)導(dǎo)重視，冬季配備好齊全的防寒衣物，做好冬季安全的基礎(chǔ)工作，夏季配備必要的防暑物品，并對一線員工進行高溫慰問。六、經(jīng)過通信技術(shù)中心全體員工共同努力，___年，在移動光纜維護工作上取得了優(yōu)異的成績，但仍存在一定的問題。1、線路預(yù)防工作需進一步加強，下步將把護線宣傳、護線聯(lián)防列為加強線路保護，預(yù)防外力障礙的重點。同時將加強對沿線群眾的走訪和宣傳，充分利用沿線群眾力量來達到護線聯(lián)防的效果。2、進一步做好工程遺留問題的整治工作，工程遺留問題對線路有著不同程度是安全隱患，下步將把該項工作作為一個重點來抓。3、由于新員工搶修經(jīng)驗不足，實際工作中容易產(chǎn)生搶修超時，針對這一情況，下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術(shù)練兵相結(jié)合的方式來提高年輕技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平。___年腳步即將遠去，新年的身影已慢慢靠近，我們將在新的一年中，繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷提高整體維護質(zhì)量，努力把代維工作做優(yōu)、做強，為移動通信打造精品網(wǎng)絡(luò)做出新的貢獻。電信線路維護年度工作總結(jié)篇一：___年電信局線路維護工作人員工作總結(jié)在___年里，本人在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，按照局內(nèi)的工作安排，結(jié)合本人維護的線路情況，嚴(yán)格要求自己，堅定工作理念，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認真履行工作職責(zé)，以實際行動精心維護線路，努力提高線路質(zhì)量，確保光纜線路的暢通。我維護的二級線路有___公里，在上面附掛的到支局，模塊局的光纜也很多。線路又途徑很多村鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)，廠礦等復(fù)雜地段，給線路帶來很大安全隱患，給維護工作帶來很大不便。面對如此多的維護量，如此多的復(fù)雜線路狀況，我沒有感覺有壓力，沒有怨言，抱著對工作高度負責(zé)的態(tài)度一步一個腳印，腳踏實地工作。在工作中，我認真落實巡回制度。在巡回中，我認真登記線路情況，作好線路資料的詳細、完整。對特殊地段采取徙步巡回，不定期巡回等巡回方式，以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時在巡回攜帶常用維護工具和材料，對可疑情況上桿檢查并及時處理。在巡回中，我注重護線宣傳的作用，抓住機會采取方法向沿線群眾宣傳光纜線路的重要性，提高沿線群眾對光纜線路的認識，加強了沿線群眾對保護光纜線路安全的意識，對于預(yù)防線路障礙有很大的幫助。在___年中，本人思想作風(fēng)端正，工作態(tài)度踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責(zé)。___年在我維護的光纜線路取土，蓋房，建廠，擴路比較多，嚴(yán)重影響著線路安全，對此種情況，我加強對這些路段的巡回，嚴(yán)格落實三盯制度，對施工現(xiàn)場負責(zé)人和施工人員多溝通，多交流，多宣傳，對施工現(xiàn)場的線路根據(jù)實際情況，采取，升高、下沉、刷彩桿，噴宣傳標(biāo)語等措施，保證了施工路段的線路安全。在工作中，根據(jù)工作情況，能夠發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力。春天，鳥容易在線路上安家落戶，有時一個鳥巢要反復(fù)處理幾次。對此種情況我分析后，對容易搭建鳥巢的地方采取對光纜套紅膠管、扎紅布條的方法，直到了良好的效果，秋天，光纜容易被鳥叨我對此種情況，我采取對原光纜綁扎的扎線去掉，更換大掛鉤、加紅膠、刷紅桿子頭的方法，起到明顯的效果。在工作過程中，能夠找準(zhǔn)工作重點、難點，抓住薄弱環(huán)節(jié)，把握工作的主動權(quán)，有的放矢的解決問題。在汛期到來之前，我提前對特殊路段，河桿，進行整治，對在溝坎上的電桿進行移位，加固、增加拉線等措施。對離公路較近又不能移開的電桿采用刷彩桿的方法，提高了電桿的可視度。對過路電桿桿高不夠或牢固成度不夠的電桿進行了更換或升高，提高了離路較近和跨公路電桿的安全系數(shù)，減少了了安全隱患。在___年里，我能夠發(fā)揮主觀能動性和團隊精神，積極參加___勞動，共同完成工作任務(wù)。工作之余加強業(yè)務(wù)知道的學(xué)習(xí)，熟練掌握儀表儀器的使用，現(xiàn)在能夠單獨完成對光纜的接續(xù)和測試工作。總的來說，一年來本人工作量大、任務(wù)重、責(zé)任大，但本人事業(yè)心、責(zé)任心強、工作認真、態(tài)度積極、勇挑重擔(dān)、工作勤勉、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，能夠完成局內(nèi)的工作部署，堅定一切為提高線路質(zhì)量的工作信念，嚴(yán)格執(zhí)行局內(nèi)的規(guī)章制度，較好地履行了作為一個線務(wù)員的工作職責(zé)，提高了線路質(zhì)量，確保了線路暢通。但這些成績與領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同志們的幫助是分不開的。雖然在___年里工作取得了一些成績，但本人維護的線路質(zhì)量與局內(nèi)的工作要求還有很大的差距，工作還有很多漏洞和不足的地方。對此，我對工作還有很大的壓力，___年里，我要在思想上要嚴(yán)于律己，熱愛線路維護事業(yè)，全面貫徹局內(nèi)的各種規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在都能樹立起榜樣的作用。我應(yīng)更加勤懇，為維護工作做的事，更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使業(yè)務(wù)水平有更大的提高。我要在工作方面有所新的開拓，有所新的進取，要更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為___年的工作能有一個更大提高而努力。篇二：電信員工年終工作總結(jié)___年工作總結(jié)時光如水，歲月如梭。從一名剛進電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，轉(zhuǎn)眼間在電信工作已經(jīng)有兩年半的時間了，在這期間所經(jīng)歷的所成長的豈是一紙便能道明。在這即將過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心與支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)，扎實工作”為準(zhǔn)則，始終高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，較好的完成了自己的本職工作。在這一年里成長與不足同在，且以這總結(jié)來定位今昔展望未來。一、加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容，夯實理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。從黨的___大以來，電信深入貫徹黨的___大的___，扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動，在公司內(nèi)部召開黨的群眾路線教育實踐活動。在___屆___中全會召開之際，我們嚴(yán)格按照大會思想，必須毫不動搖鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)濟，堅持公有制主體地位，發(fā)揮國有經(jīng)濟主導(dǎo)作用，不斷增強國有經(jīng)濟活力、控制力、影響力。二、學(xué)習(xí)與工作并存古人云?；畹嚼蠈W(xué)到老。在工作中，我們必須貫徹這個思想，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長。___年___月開始，我服從領(lǐng)導(dǎo)安排到網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護中心數(shù)據(jù)部學(xué)習(xí)，在此次學(xué)習(xí)中，領(lǐng)導(dǎo)給予我很大的支持，在工作中此類的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)是很難得的機會，領(lǐng)導(dǎo)給予我如此大的厚愛，我必須好好學(xué)習(xí)。在此期間我建立起數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的“全程全網(wǎng)”的概念，為用戶配置數(shù)據(jù)熟練，以達到回到監(jiān)控部后能夠熟練處理故障的能力。___年___月底回到監(jiān)控部，立即擔(dān)任數(shù)據(jù)專業(yè)的值班工作。在值班期間未發(fā)生生產(chǎn)事故，未被用戶投訴，能夠獨立較好的完成數(shù)據(jù)值班工作。在___年___月得到機會能夠到外地進行有關(guān)a___培訓(xùn)，此次培訓(xùn)使我更好的了解北電設(shè)備從硬件到軟件的各種性能，了解到北電設(shè)備在處理故障時常用的命令，以及常規(guī)的故障處理思路。以可以更好的擔(dān)任數(shù)據(jù)值班的工作。三、工作感想與自我批評經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。在此一年的工作中我發(fā)現(xiàn)了我自己的不足，因為一些個人原因使用假期較多，以致給部門值班在排班上帶來一定的困擾，慶幸領(lǐng)導(dǎo)諒解沒有對我做出責(zé)備。不過，此種情況，以后一定盡全力避免，畢竟剛打入職場不久的我，人生的重心在事業(yè)上，我定會努力工作、積極上進的去面對新的一年。作為一名入黨積極分子，發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨，時刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范電信員工___年度工作總結(jié)在___年里，本人在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，按照局內(nèi)的工作安排，結(jié)合本人維護的線路情況，嚴(yán)格要求自己，堅定工作理念，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認真履行工作職責(zé)，以實際行動精心維護線路，努力提高線路質(zhì)量，確保光纜線路的暢通。我維護的二級線路有___公里，在上面附掛的到支局，模塊局的光纜也很多。線路又途徑很多村鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)，廠礦等復(fù)雜地段，給線路帶來很大安全隱患，給維護工作帶來很大不便。面對如此多的維護量，如此多的復(fù)雜線路狀況，我沒有感覺有壓力，沒有怨言，抱著對工作高度負責(zé)的態(tài)度一步一個腳印，腳踏實地工作。在工作中，我認真落實巡回制度。在巡回中，我認真登記線路情況，作好線路資料的詳細、完整。對特殊地段采取徙步巡回，不定期巡回等巡回方式，以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時在巡回攜帶常用維護工具和材料，對可疑情況上桿檢查并及時處理。在巡回中，我注重護線宣傳的作用，抓住機會采取方法向沿線群眾宣傳光纜線路的重要性，提高沿線群眾對光纜線路的認識，加強了沿線群眾對保護光纜線路安全的意識，對于預(yù)防線路障礙有很大的幫助。在___年中，本人思想作風(fēng)端正，工作態(tài)度踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責(zé)。___年在我維護的光纜線路取土，蓋房，建廠，擴路比較多，嚴(yán)重影響著線路安全，對此種情況，我加強對這些路段的巡回，嚴(yán)格落實三盯制度，對施工現(xiàn)場負責(zé)人和施工人員多溝通，多交流，多宣傳，對施工現(xiàn)場的線路根據(jù)實際情況，采取，升高、下沉、刷彩桿，噴宣傳標(biāo)語等措施，保證了施工路段的線路安全。在工作中，根據(jù)工作情況，能夠發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力。春天，鳥容易在線路上安家落戶，有時一個鳥巢要反復(fù)處理幾次。對此種情況我分析后，對容易搭建鳥巢的地方采取對光纜套紅膠管、扎紅布條的方法，直到了良好的效果，秋天，光纜容易被鳥叨，我對此種情況，我采取對原光纜綁扎的扎線去掉，更換大掛鉤、加紅膠、刷紅桿子頭的方法，起到明顯的效果。在工作過程中，能夠找準(zhǔn)工作重點、難點，抓住薄弱環(huán)節(jié)，把握工作的主動權(quán)，有的放矢的解決問題。在汛期到來之前，我提前對特殊路段，河桿，進行整治，對在溝坎上的電桿進行移位，加固、增加拉線等措施。對離公路較近又不能移開的電桿采用刷彩桿的方法，提高了電桿的可視度。對過路電桿桿高不夠或牢固成度不夠的電桿進行了更換或升高，提高了離路較近和跨公路電桿的安全系數(shù)，減少了了安全隱患。在___年里，我能夠發(fā)揮主觀能動性和團隊精神，積極參加___勞動，共同完成工作任務(wù)。工作之余加強業(yè)務(wù)知道的學(xué)習(xí)，熟練掌握儀表儀器的使用，現(xiàn)在能夠單獨完成對光纜的接續(xù)和測試工作?？偟膩碚f，一年來本人工作量大、任務(wù)重、責(zé)任大，但本人事業(yè)心、責(zé)任心強、工作認真、態(tài)度積極、勇挑重擔(dān)、工作勤勉、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，能夠完成局內(nèi)的工作部署，堅定一切為提高線路質(zhì)量的工作信念，嚴(yán)格執(zhí)行局內(nèi)的規(guī)章制度，較好地履行了作為一個線務(wù)員的工作職責(zé)，提高了線路質(zhì)量，確保了線路暢通。但這些成績與領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同志們的幫助是分不開的。雖然在___年里工作取得了一些成績，但本人維護的線路質(zhì)量與局內(nèi)的工作要求還有很大的差距，工作還有很多漏洞和不足的地方。對此，我對工作還有很大的壓力，___年里，我要在思想上要嚴(yán)于律己，熱愛線路維護事業(yè)，全面貫徹局內(nèi)的各種礎(chǔ)。礎(chǔ)。規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在都能樹立起榜樣的作用。我應(yīng)更加勤懇，為維護工作做更多的事，更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使業(yè)務(wù)水平有更大的提高。我要在工作方面有所新的開拓，有所新的進取，要更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為___年的工作能有一個更大提高而努力。＞工作總結(jié)篇三。___年電信個人年終總結(jié)轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、工作匯報自工作以來，我認真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了一定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認識。當(dāng)分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作一一故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收稀榱私鉀Q一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基二、工作感想踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。三、工作目標(biāo)在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。篇四：電信公司新員工年終工作總結(jié)工作總結(jié)___年，嶄新的一年到了，回顧這九個月來的工作，讓我感覺到了太多的不平凡。___年___月，剛畢業(yè)的我走進電信大門時，面對著陌生的環(huán)境和陌生的面孔，對所有的一切都感到新鮮和好奇，服務(wù)行業(yè)對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。以前走進電信，總是接受著別人的服務(wù)，而現(xiàn)在我要做為服務(wù)者來面對廣大的客戶，對剛工作的我來說，這是我人生中的一大挑戰(zhàn)。在過去僅僅的九個月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持、同事的照顧與幫助下，我學(xué)到了很多的東西，也讓我了解了服務(wù)這個行業(yè)，也讓我懂得了服務(wù)這個理念。營業(yè)廳是公司的窗口。在___市古城臺電信公司營業(yè)廳前臺工作，接觸的客戶很多，需要協(xié)調(diào)的事情也很多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。作為一名新來的員工，剛開始工作的時候，我經(jīng)常被有些顧客的無理取鬧、蠻不講理氣的說不出話來。但是經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持、同事們的鼓勵和幫助下，我已經(jīng)學(xué)會了用各種方法處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在與客戶溝通，言語表達能力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，面對怒氣沖沖的顧客時，我學(xué)會了用真誠的態(tài)度，耐心的去解釋。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面也積累了很多寶貴的經(jīng)驗，讓我能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。在工作中學(xué)會了嚴(yán)格要求自己，時刻保持很強的責(zé)任心、謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。并且不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。做一名營業(yè)員容易，但要做一名合格的營業(yè)員就不容易了。作為服務(wù)行業(yè)的一員，我覺得我們應(yīng)該做到熱情、耐心、細心、專心。熱情，顧客才會再次光臨。有些顧客是很刁鉆古怪，甚至是蠻橫無理的，因此，耐心也是服務(wù)行業(yè)所必須的，最忌諱和顧客發(fā)生爭執(zhí)。有時候顧客問了很多，而作為員工的我們要是答不上來，回頭客會減少，所以對業(yè)務(wù)要很仔細、很專業(yè)、很專心的去對待。當(dāng)面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時，我們所要做的就是用最真誠的微笑，耐心的去解釋、細心的去回答，要牢記“用戶永遠是對的，用戶就是___”的服務(wù)口號，做到以誠相待、以心換心，用最專業(yè)的服務(wù)態(tài)度去贏得客戶的信賴。有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶，一聲親切的問候，一個會心的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離，架起心與心的橋梁。在工作中，我本著企業(yè)“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在工作中，我還存在著許多的不足之處需要提高，以后還要加強學(xué)習(xí)，爭取更大的進步，給自己制定了一個目標(biāo)，那就是：無論做什么，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過努力，我一定能成功?？蛻舻臐M意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。電信給了我一片嶄新的天地，將來我就是最亮的星，就讓我在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，電信公司是一個大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭創(chuàng)一流服務(wù)。篇五：___年電信公司員工個人年度工作總結(jié)___年電信公司員工個人年度工作總結(jié)___年是___成立六十華誕，六十年的風(fēng)風(fēng)雨雨，六十年的歷史___，多少長者的不朽征程，多少少年的青春熱血。經(jīng)歷了百轉(zhuǎn)千回，終于走向欣欣向榮、民富國強，六十年的成就，舉國歡慶，世人羨嘆。___年也是___公司重組的第一年，在這一年里，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們保質(zhì)保量的完成了___年的艱巨任務(wù)。我們的班組是一個團結(jié)上進的班組，在班長的帶領(lǐng)下，全組人員心往一處想、勁兒往一處使，認真的完成每一項工作任務(wù)。我做一名___年的老職工，我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作，時刻想著如何能為我公司多貢獻自己的一份力量。在___這一年里，我積極的參加分公司的___的各項活動，在___成立六十華誕的服務(wù)保障中，我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極協(xié)助班長工作，主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔(dān)下來，上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班、中班的時候，提前___分鐘到崗接班，做到班中有事，隨叫隨到，遇到加班加點更是常事，出色的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人___年的工作情況匯報一、加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容，夯實理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。二、恪盡職守，認真完成本職工作在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。三、努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機會，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌，極大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試，并于今年___月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。四、樹立工作目標(biāo)，創(chuàng)品牌服務(wù)形象心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復(fù)，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。作為一名入黨積極分子，發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨，時刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨___靠攏，爭取早日成為黨___中的一員。在___年這一年里，經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認可。再次被組員評選為___年分公司先進生產(chǎn)工作者。篇三：電信員工___年度工作總結(jié)電信員工___年度工作總結(jié)電信線務(wù)員___年度工作總結(jié)在___年里，本人在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，按照局內(nèi)的工作安排，結(jié)合本人維護的線路情況，嚴(yán)格要求自己，堅定工作理念，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認真履行工作職責(zé)，以實際行動精心維護線路，努力提高線路質(zhì)量，確保光纜線路的暢通。我維護的二級線路有___公里，在上面附掛的到支局，模塊局的光纜也很多。線路又途徑很多村鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)，廠礦等復(fù)雜地段，給線路帶來很大安全隱患，給維護工作帶來很大不便。面對如此多的維護量，如此多的復(fù)雜線路狀況，我沒有感覺有壓力，沒有怨言，抱著對工作高度負責(zé)的態(tài)度一步一個腳印，腳踏實地工作。在工作中，我認真落實巡回制度。在巡回中，我認真登記線路情況，作好線路資料的詳細、完整。對特殊地段采取徙步巡回，不定期巡回等巡回方式，以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時在巡回攜帶常用維護工具和材料，對可疑情況上桿檢查并及時處理。在巡回中，我注重護線宣傳的作用，抓住機會采取方法向沿線群眾宣傳光纜線路的重要性，提高沿線群眾對光纜線路的認識，加強了沿線群眾對保護光纜線路安全的意識，對于預(yù)防線路障礙有很大的幫助。在___年中，本人思想作風(fēng)端正，工作態(tài)度踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責(zé)。___年在我維護的光纜線路取土，蓋房，建廠，擴路比較多，嚴(yán)重影響著線路安全，對此種情況，我加強對這些路段的巡回，嚴(yán)格落實"三盯"制度，對施工現(xiàn)場負責(zé)人和施工人員多溝通，多交流，多宣傳，對施工現(xiàn)場的線路根據(jù)實際情況，采取，升高、下沉、刷彩桿，噴宣傳標(biāo)語等措施，保證了施工路段的線路安全。在工作中，根據(jù)工作情況，能夠發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力。春天，鳥容易在線路上安家落戶，有時一個鳥巢要反復(fù)處理幾次。對此種情況我分析后，對容易搭建鳥巢的地方采取對光纜套紅膠管、扎紅布條的方法，直到了良好的效果，秋天，光纜容易被鳥叨，我對此種情況，我采取對原光纜綁扎的扎線去掉，更換大掛鉤、加紅膠、刷紅桿子頭的方法，起到明顯的效果。在工作過程中，能夠找準(zhǔn)工作重點、難點，抓住薄弱環(huán)節(jié)，把握工作的主動權(quán)，有的放矢的解決問題。在汛期到來之前，我提前對特殊路段，河桿，進行整治，對在溝坎上的電桿進行移位，加固、增加拉線等措施。對離公路較近又不能移開的電桿采用刷彩桿的方法，提高了電桿的可視度。對過路電桿桿高不夠或牢固成度不夠的電桿進行了更換或升高，提高了離路較近和跨公路電桿的安全系數(shù)，減少了了安全隱患。在___年里，我能夠發(fā)揮主觀能動性和團隊精神，積極參加___勞動，共同完成工作任務(wù)。工作之余加強業(yè)務(wù)知道的學(xué)習(xí)，熟練掌握儀表儀器的使用，現(xiàn)在能夠單獨完成對光纜的接續(xù)和測試工作?？偟膩碚f，一年來本人工作量大、任務(wù)重、責(zé)任大，但本人事業(yè)心、責(zé)任心強、工作認真、態(tài)度積極、勇挑重擔(dān)、工作勤勉、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，能夠完成局內(nèi)的工作部署，堅定一切為提高線路質(zhì)量的工作信念，嚴(yán)格執(zhí)行局內(nèi)的規(guī)章制度，較好地履行了作為一個線務(wù)員的工作職責(zé)，提高了線路質(zhì)量，確保了線路暢通。但這些成績與領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同志們的幫助是分不開的。雖然在___年里工作取得了一些成績，但本人維護的線路質(zhì)量與局內(nèi)的工作要求還有很大的差距，工作還有很多漏洞和不足的地方。對此，我對工作還有很大的壓力，___年里，我要在思想上要嚴(yán)于律己，熱愛線路維護事業(yè)，全面貫徹局內(nèi)的各種規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在都能樹立起榜樣的作用。線路維護工作總結(jié)光纜線路維護工作思路 不斷提高維護質(zhì)量，確保光纜傳輸安全為適應(yīng)新時期光路維護需要，提高完成維護工作任務(wù)的能力，下面我就加強內(nèi)部管理在代維工作中的作用作些膚淺的認識，不當(dāng)之處，請予以批評指正.預(yù)防障礙，盡___除障礙。這是維護工作的宗旨和核心，提高傳輸線路的質(zhì)量和盡可能的減少并消滅障礙，是維護工作的目的。立足于“積極預(yù)防，細致查患，及早發(fā)現(xiàn)，及時處理”堅持“預(yù)防為主，防搶結(jié)合”的方針，以“信譽第一，服務(wù)第一，質(zhì)量第一，時效第一，狠抓維護質(zhì)量，確保安全暢通”為服務(wù)宗旨。變結(jié)果管理為流程管理，通過抓主要矛盾帶動次要矛盾的解決，實施“管理隱患保暢通，抓點帶面促發(fā)展”的光纜維護新模式。日常管理情況：一、人員的管理：一個企業(yè)管理的關(guān)鍵是對人員的管理，人員管理好了，企業(yè)的面貌就煥然一新，各項工作就能得到踏踏實實的落實，人員管理失敗了，這個企業(yè)的管理就失敗了。公司在管理工作中，重點強調(diào)以人為本，這個關(guān)鍵抓好了，各項工作制度就得到了落實。在人員管理方面建議公司制定以下幾種制度。1、對所有人員實行風(fēng)險抵押金制度。凡在我公司任職的人員一律交納風(fēng)險抵押金___元。這是管理的有效手段之一。作為風(fēng)險抵押第1頁金，由公司代為計息保存。該人員在所維護線路中，若出現(xiàn)責(zé)任障礙，每次扣除風(fēng)險抵押金的一半，并扣除當(dāng)月的所有工資。當(dāng)然，罰金不是目的，只是管理手段。2、合同制管理制度。我公司的在職人員一律實行合同制管理，員工每年和公司簽定勞動合同，合同期限為一年。在執(zhí)行合同期間，如果出現(xiàn)責(zé)人性障礙，公司有權(quán)終止合同，并給予辭退。在年度評先和評劣中，被評為先進的維護員給予獎勵___元和___元。連續(xù)被評為落后，維護質(zhì)量差的，公司有權(quán)給予解雇。這一制度的實行，有效激勵著員工在工作中努力奮發(fā)向上，爭先恐后，給予他們壓力感和危機感。3、障礙獎罰制度。這是公司進行障礙管理的激勵制度，在個人的維護工作中，若出現(xiàn)障礙，在扣除當(dāng)月的工資外，還要扣除風(fēng)險抵押金的一半。如果在執(zhí)行合同期間沒有發(fā)生障礙，公司在年底獎勵該護線員獎金___元，若連續(xù)一年無障礙，獎金將把上年的獎金與今年的合并進行獎勵。以此類推，若在第三年無障礙時，公司就獎勵現(xiàn)金___元。4、線路的自檢、互檢、抽檢制度。公司規(guī)定，在每月的___號前，為線路自檢時間；每個月25—___號，站有計劃的安排維護人員對其他維護人員的線路進行檢查評分，上報公司；每月27—___號，公司根據(jù)上報的情況，有督導(dǎo)對維護站檢查情況進行抽查。如果發(fā)現(xiàn)有弄虛作假的，隱瞞實情的，將同被檢查者一樣加倍處罰檢查人員。第2頁5、工資兌現(xiàn)制度。公司與員工在執(zhí)行合同期間，實行工資定時發(fā)放。公司每月在___號前發(fā)放職工工資。作為一項制度在我公司執(zhí)行。6、線務(wù)員考核管理制度進一步完善了《線務(wù)員考核管理辦法》、《維護管理實施細則》及《本地網(wǎng)管理實施方案》等一系列措施和考核辦法，二、維護管理思路：變結(jié)果管理為流程管理，通過對線路上的“紅、黃、蘭”三色隱患管理，對線路上一切可能的隱患超前介入，超前管理，變不可控制的障礙預(yù)防為可控的隱患管理，把___％的精力用在了___％的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，一心一意抓質(zhì)量，全力以赴保暢通。結(jié)合巡回工作的實施，做到動態(tài)（范本）管理和流程管理相結(jié)合。一是每次巡回結(jié)束后，護線員要及時報告各轄區(qū)內(nèi)隱患點的增減和其進展變化情況，做好收集、整理、上報及其檢查工作。對于重大隱患必須及時到達現(xiàn)場，及時有效進行控制。每完成一次巡回，反映一個結(jié)果巡線管理工作思路①巡回嚴(yán)格按照光纜線路的維護規(guī)程進行經(jīng)常性巡查，特殊地段、重點地段（如：過路、過橋、過河、跨越房屋、居民區(qū)、多災(zāi)區(qū)，五邊五地等）需步行沿線路認真查看，及時排除可能危害光纜線路的情況，遇有問題，及時解決，保證每周巡查兩遍，特殊地段、重點地段步巡每周不低于四次，一遍巡回完成后，填寫巡回報告單，統(tǒng)計工作量，反映發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題。每月提交一次巡查報告。第3頁線路巡回工作要堅持一二三四五巡回法：即：一堅持：堅持巡回制度的落實。二攜帶：巡回要攜帶工具和宣傳材料。三不放過。發(fā)現(xiàn)線路附近有施工跡象不放過，發(fā)現(xiàn)線路設(shè)備不合格不放過，發(fā)現(xiàn)大型機械在線路附近施工不放過。四十六字巡回（架空）。順纜走，用心看，桿上桿下查隱患，有情況隨時檢，纜下防火是重點，綱絞線是關(guān)鍵，銹蝕斷股太危險，掛鉤缺了及時添。五十三字巡回法（直埋）。順線走，用心看，有異常，追根源，及時處理不拖延，遇物障，隔距驗，不合格及時整，修溝坎，填坑洼，明標(biāo)暗記要查遍，標(biāo)石丟失損壞快更換。②檢修：線路巡回發(fā)現(xiàn)的較難問題，每月公司維護會議上通報后，公司安排作業(yè)計劃，對線路上發(fā)現(xiàn)的小問題、每次巡回中發(fā)現(xiàn)易解決的問題能及時整治。每月將維護計劃完成情況業(yè)主單位匯報。其它檢修工作：對電桿、宣傳標(biāo)語等的刷漆噴字；人孔檢修、抽水，桿路的維護，列大、中修計劃，每年進行一次。在工作中要做到“一熟悉”“二檢修”“三保持”。即：一熟悉：熟悉維修的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。二檢修：搞好春檢和秋檢工作；三保持：保持線路設(shè)備經(jīng)常處于良好狀態(tài)；保持光纜特性經(jīng)常處于良好狀態(tài)；保持維護機具儀表經(jīng)常處于良好狀態(tài)。③外力影響的管理：首先，要做到“一卡一嚴(yán)”“二提高”“三及時”“四不準(zhǔn)”“做好五項工作”。即：第4頁一卡一嚴(yán)：預(yù)料之內(nèi)要卡死，預(yù)料之外要嚴(yán)防二提高：提高整體防障意識，提高全員工作責(zé)任心三及時：及時發(fā)現(xiàn)、及時聯(lián)系、及時處理四不準(zhǔn)。通信線路未采取保護措施不準(zhǔn)開工；未簽訂安全協(xié)議不準(zhǔn)開工；維護人員不在現(xiàn)場不準(zhǔn)動土；施工人員不了解線路位置不準(zhǔn)施工。五項工作。給施工單位提供準(zhǔn)確的線路位置和埋深（直埋，架空改地埋加固部分和管道）；向施工人員交代清楚光纜線路的重要性；施工現(xiàn)場設(shè)立明顯的保護線路安全標(biāo)志；與施工單位簽訂嚴(yán)密的安全協(xié)議；安排施工配合人員。其次、施工現(xiàn)場要做到動態(tài)（范本）管理，做到“三盯”“四到位”“五落實”“五勤”三盯：盯緊、盯死、盯到底四到位：宣傳標(biāo)志到位；看護人員到位；宣傳聯(lián)系到位；監(jiān)督檢查到位。五落實：與施工單位簽訂安全協(xié)議落實；施工現(xiàn)場的宣傳標(biāo)志落實；施工現(xiàn)場的配合人員落實；配合人員的工作責(zé)任落實；配合人員的交接班制度落實。五勤。腦勤；腿勤；眼勤；嘴勤；手勤。、④護線宣傳工作護線宣傳：公司定期安排人員車輛進行護線宣傳，根據(jù)公司的要求及批準(zhǔn)的計劃，做到：要在線路經(jīng)過的村口、路邊、墳區(qū)、河流跨越、窯場、施工現(xiàn)場、外力施工多發(fā)地段涂寫護線宣傳標(biāo)語和懸掛橫幅宣傳標(biāo)語。要在線路兩側(cè)書寫大幅、醒目的宣傳標(biāo)語，要逐桿噴刷符合要求的宣傳標(biāo)語。要有計第5頁劃地在沿線村莊發(fā)展宣傳員。護線員要認真做好戶主登記和大型機械登記。積極發(fā)展義務(wù)宣傳員，講清實質(zhì)、講清利害，對外要推銷自己，宣傳中以理服人，使他們充分認識到光纜通信的重要性，破壞的嚴(yán)重性，偷盜的無用性，喚起光纜沿線干群的自覺保護意識。要做到“一有”“二大”“三勤”“___楚”“五掌握”即：一有：護線宣傳有人抓。二大：宣傳的力度大，宣傳的聲勢大。三勤：勤宣傳、勤聯(lián)系、勤查看。___楚：外界施工人員清楚光纜的位置；沿線村民清楚光纜路由；沿線群眾清楚光纜線路的重要性；護線員清楚所經(jīng)過的地塊戶主。五掌握：掌握沿線的“三機”動向情況，掌握沿線的施工建筑情況；掌握沿線的村鎮(zhèn)企業(yè)單位情況；掌握沿線的施工現(xiàn)場情況；掌握大環(huán)境的規(guī)劃情況。二、團結(jié)產(chǎn)生力量，相互溝通是關(guān)鍵團結(jié)就是力量，團結(jié)是一個單位的生命線，我們維護人員都是來自各地，如果沒有團隊意識，是很難做到心往一處想，勁往一處使，團結(jié)的前提就是溝通、理解、支持和學(xué)習(xí)，這一點對于我們搞好內(nèi)部團結(jié)，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力是非常重要的，在我們維護站無論是新老維護員，都能夠融合在一起，做到生活上彼此關(guān)心，工作上相互幫助，業(yè)務(wù)上互相學(xué)習(xí)，思想上經(jīng)常交流，不管你來自何方，都是為了一個共同的目標(biāo)。工作是相互的，感情是互通的，只有平時多交心，干起工作就順心，平時不通氣，工作起來就慪氣，只有平時多通氣，落實工作就順氣，只要做到了這一點，事業(yè)興，工作順。三、日常工作情況：1、在維護資料方面，按照代維協(xié)議的要求和線路維護的要求，完善線路維護圖，路由圖，線路圖等。公司建立搶修預(yù)案、割接預(yù)案、障礙搶修流程、汛期預(yù)案、節(jié)假日值班制度等資料和各種規(guī)章制度。2、對直埋地下光纜地上化方面。直埋光纜的維護最主要的是將地下光纜在地面上的標(biāo)志明顯化。每年冬季對直埋線路進行一次徹底普查，對線路第6頁上所缺少的標(biāo)石進行補加，保證標(biāo)石距離不大于___米。對線路上的施工地段，進行標(biāo)石加密與宣傳標(biāo)語的噴寫，既使地下光纜地上明顯化，又宣傳了光纜的重要性。（范本）3、在備用光纖測試方面。公司安排所有線路備用光纖的測試工作，對在測試中存在的問題及時的給予解決掉，保證線路的傳輸特性良好。4、在護線宣傳方面。認真做好了戶主登記，認真落實護線宣傳制度，營造通信光纜線路安全暢通的良好社會環(huán)境，在宣傳與思想工作方面，解決因線路施工給群眾耕作及作物收割帶來的不便，解決占地農(nóng)民的思想，走訪沿線村委及相關(guān)派出所，狀大了護線隊伍，提高了沿線群眾對光纜線路的護線認識，有效的保證線路的安全暢通。另外，在做好護線宣傳的同時做到勤溝通，勤聯(lián)系，勤回報，及時了解施工動向，把影響線路安全的外力了如指掌，以達到全方位做好護線工作。5、在線路秋、春季整治方面。全方位做好線路設(shè)備質(zhì)量整治工作，提高線路自身的防障能力。公司印發(fā)架空線路的具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做到了維護及整治工作有固定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。把線路上電桿傾斜，拉線被解或松馳，規(guī)格尺寸不符合標(biāo)準(zhǔn)等設(shè)備本身的質(zhì)量問題歸屬為線路質(zhì)量的“通病”。把線路上桿距過大，過路高度不夠，易碰易撞線桿等易引起線路障礙的問題歸屬為“急診”。對于線路“通病”，護線員在標(biāo)準(zhǔn)化整治過程中消滅掉。對于線路中的“急診”公司抓緊抓住集中作業(yè)力量，把線路急診重點優(yōu)先地整治掉。超前預(yù)防障礙的發(fā)生?？傊靖鶕?jù)輕重緩急，實行分散整治，集中作業(yè)的辦法，處第7頁理線路的“通病”與“急診”。合理安排時間，既保證了整治工作的順利進行，又保證了路的安全暢通。這幾年，雖然我們在內(nèi)部管理上進行了一些探索和嘗試，但與形勢的發(fā)展和肩負的責(zé)任還不相適應(yīng)，還有不小的差距，總之，加強內(nèi)部管理，是做好代維工作的必然要求，真正要把代維工作做到位，還需要下深功夫，真功夫，細功夫。配電線路專業(yè)個人工作總結(jié)三篇配電線路專業(yè)個人工作總結(jié)篇一本人陶云飛___年___月畢業(yè)于--___西電力技師學(xué)院。于___年___月分配到___縣供電公司岡上供電所，從事配電線路運行、檢修、故障搶修專業(yè)五年有余，配電運行專業(yè)增加了變壓器、開關(guān)、刀閘、避雷器、無功補償電容器等很多電氣設(shè)備，要想把這些設(shè)備管理好并且安全可靠的運行，就必須熟練掌握相應(yīng)的專業(yè)知識和技-能，所以，我是一邊工作、一邊學(xué)習(xí)、實踐，又借助高級工、技師培訓(xùn)的機會，來不斷充實自己的配電運行專業(yè)知識，經(jīng)過幾年的刻苦學(xué)習(xí)和實踐，現(xiàn)在工作起來還算是得心應(yīng)手。一、提高學(xué)習(xí)的自覺性，增強自身專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。作為一名配電線路人員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備員工的基本素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這幾年中我認真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。以更高的要求來要求自己，磨練自己。在學(xué)習(xí)中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的在班中進行一些嘗試。工作中遇到不懂的問題。對師傅們進行請教。敢于嘗試，總結(jié)經(jīng)驗，爭取做到遇到問題是做出正確的判斷。在工作中，我認真投入，認真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。目前本人對新型變壓器、柱上開關(guān)、電纜分支箱、環(huán)網(wǎng)柜等有了一套比較成熟的管理和運行經(jīng)驗。對供電事故的分析和判斷相對比較果斷、準(zhǔn)確，有效地減少了事故處理的時間，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶都能給予充分的肯定。二、加強配網(wǎng)的設(shè)備管理第一，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)配電線路陳舊、設(shè)備老化、故障常出的現(xiàn)象，積極工作、大膽探索、實踐，制定了一系列的改造方案，改造公用變壓器接線樁的接線方式：由于公用變壓器的性質(zhì)所決定，負荷變化無常，變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大，常造成設(shè)備線夾與導(dǎo)線連接松動，且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達不到運行規(guī)程要求，故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對這種情況，就將所有公用變壓器的出現(xiàn)導(dǎo)線采用液壓式壓接鼻，消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷，接線柱上采用了握手線夾，增大了接線柱的接觸面積，有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。在四年的農(nóng)網(wǎng)改造中，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)供用電特點，初期由本人提供了一套鄉(xiāng)鎮(zhèn)配電供電圖，為農(nóng)網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟性提供了依據(jù)。其次是嚴(yán)把工程質(zhì)量驗收關(guān)，收技術(shù)規(guī)程要求，確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設(shè)備安全、可靠的運行奠定了基礎(chǔ)。第二，認真做好所屬設(shè)備的巡視和消缺工作，結(jié)合配電設(shè)備早、晚峰負荷測量和電壓測量，及時調(diào)整公變?nèi)萘?，同時結(jié)合一年中夏冬季節(jié)的高峰用電期，制定迎峰渡夏和迎峰渡冬的相應(yīng)措施，增加夜巡和特巡次數(shù)，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時處理，確保供電設(shè)備安全可靠運行。第三，積極___開展各季安全大檢查，結(jié)合安全性評價工作，對所轄配電線路及設(shè)備認真巡視消缺，做到了充油設(shè)備無滲漏、做到用電可靠率___%。第四，加強配網(wǎng)結(jié)構(gòu)的研究，制定并落實了每年各節(jié)假日、政府重要會議、各企事業(yè)單位重要活動等的緊急救援預(yù)案，確保了供電區(qū)域各種活動的正常開展。第五，認真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺帳。第六，嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)紀(jì)律，加大配電搶修和日常維護中現(xiàn)場的安全工作，杜絕違章行為，積極開展創(chuàng)建無違章班組、無違章個人活動，把安全措施落實到了實處。三、做好電力設(shè)施的保護工作。近年來，我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)了因汽車碰桿、人為破壞鄉(xiāng)鎮(zhèn)配電箱等而引發(fā)的停電事故，因此我們配電運行人員利用一切機會，向社會、向用戶宣傳電力設(shè)施保護的重要意義，配合公安部門開展打擊破壞電-力設(shè)施的專項整治活動，不斷完善了電力設(shè)施保護的___措施和技術(shù)防范措施，規(guī)范了各類安全標(biāo)示，警示標(biāo)志，特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的電力桿塔、拉線、配電箱等設(shè)施采取積極保護措施，一定程度上保證了配電網(wǎng)的安全運行。四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)本著人民電業(yè)為人民的服務(wù)宗旨，認真貫徹優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的供電服務(wù)方針開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作在配網(wǎng)專業(yè)占了很大比重，需要好多時間用在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作上，搞好這項工作也是企業(yè)經(jīng)濟效益、企業(yè)形象之所在。配電線路專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)篇二本人從事配電線路___專業(yè)已有___個年頭，而要想把架空線路、變壓器、開關(guān)、刀閘、避雷器、無功補償電容器等很多電氣設(shè)備裝配好并且安全可靠的運行，就必須熟練掌握相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，所以，我是一邊工作、一邊學(xué)習(xí)、實踐，又借助高級工培訓(xùn)的機會，來不斷充實自己的配電運行專業(yè)知識，經(jīng)過多年的刻苦學(xué)習(xí)和實踐，現(xiàn)在工作起來還算是得心應(yīng)手。一、提高學(xué)習(xí)的自覺性，增強自身專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。幾年來，本人一直利用書本、向老師傅、并通過專業(yè)培訓(xùn)等努力學(xué)習(xí)配電專業(yè)知識，學(xué)習(xí)新設(shè)備的___、運行和配電設(shè)備新技術(shù)。由于配電設(shè)備的日益更新，新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮，只有不斷的學(xué)習(xí)，掌握更多的新知識、新技術(shù)，才能掌握和管理好配電網(wǎng)絡(luò)新設(shè)備。通過學(xué)習(xí)和實踐，目前本人對新型變壓器、v柱上開關(guān)、kv電纜分支箱、環(huán)網(wǎng)柜等有了一套比較成熟的和運行經(jīng)驗。二、加強配網(wǎng)的設(shè)備管理第一，和同事一起針對城區(qū)配電線路陳舊、設(shè)備老化、故障常出的現(xiàn)象，積極工作、大膽探索、實踐，制定了一系列的改造方案：（1）、改造公用變壓器接線樁的接線方式。由于公用變壓器的性質(zhì)所決定，負荷變化無常，變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大，常造成設(shè)備線夾與導(dǎo)線連接松動，且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達不到運行規(guī)程要求，故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對這種情況，就將所有公用變壓器的出現(xiàn)導(dǎo)線采用液壓式壓接鼻，消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷，接線柱上采用了握手線夾，增大了接線柱的接觸面積，有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。（2）、經(jīng)測試，城區(qū)公用變壓器的的工作接地和保護接地樁因年久銹蝕，部分接地的電阻值已不符合規(guī)程要求，___年將不合格變壓器的接地樁進行了更換，為設(shè)備的健康運行提供了保障。（3）、是嚴(yán)把工程___質(zhì)量驗收關(guān)，根據(jù)___及驗收技術(shù)規(guī)程要求，對城網(wǎng)改造、業(yè)擴增容、用戶工程等的中間及終結(jié)驗收嚴(yán)格把關(guān)，確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設(shè)備安全、可靠的運行奠定了基礎(chǔ)。第二，積極開展各季安全大檢查，結(jié)合安全性評價工作，對所轄配電線路及設(shè)備認真巡視消缺，做到了充油設(shè)備無滲漏、一類設(shè)備完好率___%。第三，為防止三相四線制用戶因零線線徑偏小，三相負荷不對稱而造成燒斷零線，即而燒壞___v電器設(shè)備的故障，根據(jù)巡視中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)、接頭、接點缺陷，及時進行整改，增加重復(fù)接地、更換大規(guī)格零線，銅鋁接頭處嚴(yán)格采用過渡措施等，從精細處入手開展配網(wǎng)供電設(shè)備的運行維護和故障搶修工作。第四，嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)紀(jì)律，加大配電搶修和日常維護中現(xiàn)場的安全工作，杜絕違章行為，積極開展創(chuàng)建無違章班組、無違章個人活動，把安全措施落實到了實處。三、做好城區(qū)電力設(shè)施的保護工作。近年來，我們城區(qū)出現(xiàn)了因汽車碰桿、___掛線、人為破壞城區(qū)配電箱等而引發(fā)的停電事故，因此我們配電___及運行人員利用一切機會，向社會、向用戶宣傳電力設(shè)施保護的重要意義，配合公安部門開展打擊破壞電力設(shè)施的專項整治活動，不斷完善了電力設(shè)施保護的___措施和技術(shù)防范措施，規(guī)范了各類安全標(biāo)示，警示標(biāo)志，特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的電力桿塔、拉線、配電箱等設(shè)施采取積極保護措施，一定程度上保證了城區(qū)配電網(wǎng)的安全運行。四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)本著服務(wù)黨和國家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的企業(yè)宗旨，認真貫徹以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會的企業(yè)理念。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作在配網(wǎng)專業(yè)占了很大比重，需要好多時間用在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作上，搞好這項工作也是企業(yè)經(jīng)濟效益、企業(yè)形象之所在。因此自己也獲得了分公司文明