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勞動(dòng)保障協(xié)理員試題勞動(dòng)保障協(xié)理員
操作技能(1~50題,共50道題,全部為單項(xiàng)選擇題,每題2分,滿分為100分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。)試題1、下崗失業(yè)人員管理案例一:北苑社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站經(jīng)過(guò)一年的努力,建立了比較完整的基礎(chǔ)資料檔案,勞動(dòng)保障服務(wù)站站長(zhǎng)小呂為了及時(shí)了解杜區(qū)內(nèi)基本信息的變化情況,定期在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展入戶調(diào)查,更新基礎(chǔ)信息及臺(tái)賬。2006年3月,勞動(dòng)保障服務(wù)站決定對(duì)社區(qū)開(kāi)展新一輪普查性入戶調(diào)查,全面準(zhǔn)確了解本轄區(qū)勞動(dòng)力資源情況,尤其是下崗職工和失業(yè)人員情況。為此,北苑社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站成立了調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組,由小呂任組長(zhǎng)。小呂制定了詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃,設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷,并對(duì)新聘任的兩名勞動(dòng)保障協(xié)理員進(jìn)行了培訓(xùn),要求工作人員在調(diào)查中要注意言行儀表,尊重少數(shù)民族習(xí)慣。在分組走訪過(guò)程中,勞動(dòng)保障協(xié)理員甲于上午10點(diǎn)鐘來(lái)到居民趙大寶家,但是趙大寶家沒(méi)人。第二天,甲于下午3點(diǎn)鐘再次訪問(wèn)了趙大寶家,但還是沒(méi)人。甲向小呂匯報(bào)說(shuō):“調(diào)查真難啊,居民總不在家,能不能改為抽樣調(diào)查?”小呂答:“不行,要全部入戶調(diào)查,你可以在晚飯時(shí)間去看看嘛?!碑?dāng)天晚上6點(diǎn),甲來(lái)到趙家,趙大寶正好在家,回答了甲提出的問(wèn)題。在填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷時(shí),趙大寶半天才找到一只圓珠筆,耽擱了甲調(diào)查下一戶居民家的時(shí)間,甲有些不滿。經(jīng)核實(shí),趙大寶的基本情況是:趙大寶下崗后一直沒(méi)有找到工作,每天都去勞動(dòng)力市場(chǎng),找些臨時(shí)性的活兒做,平均算來(lái)一個(gè)月收入150多元,還不及當(dāng)?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋U蠘?biāo)準(zhǔn)。勞動(dòng)保障協(xié)理員乙來(lái)到居民張青家,張青說(shuō)自己失業(yè)后雖然沒(méi)有工作,但可以有時(shí)間照顧丈夫、兒子上班,暫時(shí)不想出去找工作,問(wèn)能不能領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金,乙答復(fù)不知道。另外,張青的兒子與原單位解除勞動(dòng)合同后,辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》,在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間被錄用為社區(qū)保安。一個(gè)月后,本次入戶調(diào)查結(jié)束,小呂對(duì)調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)、情況和調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行了匯總、歸納和整理,更新了有關(guān)臺(tái)賬,并把更新后的數(shù)據(jù)填表上報(bào)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,自上一次入戶調(diào)查以來(lái),北苑社區(qū)有150名持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》的“4050”人員被公益性崗位吸納;本社區(qū)勞動(dòng)力資源自然供給數(shù)量9460人;有30多名失地?zé)o業(yè)農(nóng)民進(jìn)入本社區(qū)。請(qǐng)認(rèn)真閱讀案例一,回答1—13題。1、小呂在組織入戶調(diào)查時(shí)在工作程序上有一個(gè)重要疏忽,這個(gè)程序是(),(調(diào)查程序:制定計(jì)劃、確定入戶時(shí)間(最佳)、做好調(diào)查記錄)(A)儀容儀表(B)少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣(C)注意事項(xiàng)((D)確定最佳入戶調(diào)查時(shí)間2、北苑社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站在開(kāi)展入戶調(diào)查時(shí)采用的調(diào)查方法是()。(三個(gè)調(diào)查方案)(A)觀察法(B)實(shí)驗(yàn)調(diào)查法(C)詢問(wèn)法(D)抽樣調(diào)查法3、勞動(dòng)保障協(xié)理員甲和乙在本次調(diào)查過(guò)程中都有一些不妥的做法,這些做法包括()。(A)沒(méi)有準(zhǔn)備好工具(B)使用禁忌語(yǔ)言(C)沒(méi)有做到耐心細(xì)致(D)以上都對(duì)4、在本次入戶調(diào)查中,北苑社區(qū)要加強(qiáng)基礎(chǔ)信息管理,你認(rèn)為應(yīng)包括下列()工作。(A)建立各類基本臺(tái)賬(B)對(duì)各類人員分類登記(C)對(duì)各類人員分類管理(D)以上都包括5、在編制臺(tái)賬時(shí),針對(duì)趙大寶的情況,正確的做法是()。(A)記入《城鎮(zhèn)失業(yè)人員管理臺(tái)賬》,因?yàn)橼w大寶的勞動(dòng)報(bào)酬低于當(dāng)?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋U蠘?biāo)準(zhǔn),視為失業(yè)(B)記入《城鎮(zhèn)失業(yè)人員管理臺(tái)賬》,因?yàn)橼w大寶屬于臨時(shí)性就業(yè)(C)記入《就業(yè)和再就業(yè)管理臺(tái)賬》,因?yàn)橼w大寶雖然收入低些,但畢竟已經(jīng)就業(yè)(D)記入《就業(yè)和再就業(yè)管理臺(tái)賬》,因?yàn)橼w大寶屬于靈活就業(yè)人員6、張青說(shuō)自己失業(yè)后雖然沒(méi)有工作,但可以有時(shí)間照顧丈夫、兒子上班,暫時(shí)不想出去找工作。對(duì)此,勞動(dòng)保障協(xié)理員乙應(yīng)該()。(A)動(dòng)員張青先就業(yè),以便增加家庭收入(B)將張青納入“無(wú)就業(yè)愿望人員”統(tǒng)計(jì),并要其本人認(rèn)可考試卷一單選題1社區(qū)協(xié)理員接到《信息表》后的()日內(nèi),要在計(jì)算機(jī)中做從市退管初次轉(zhuǎn)入,然后由各區(qū)退管中心錄入檔案存放地和檔案編碼。A.2B.3C.5D.7(B)2社區(qū)協(xié)理員要在接到《信息表》()日內(nèi)上門走訪慰問(wèn)A.3B.5C.10D.15(d)3對(duì)轄區(qū)內(nèi)的退休人員,至少()上門走訪一次,了解他們的生活狀況,盡力幫助解決生活上發(fā)生的困難。A.每月B.每半年C.每年D.每?jī)赡?C)A.每月B.每季度C.每半年D.每年(C)5納入社區(qū)管理的退休人員建立自管小組人數(shù)以()人為宜A.10—20B.20—30C.30——40D.30——50(D)二多選題1企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)是指職工辦理退休手續(xù)后,()A.其管理服務(wù)工作與原企業(yè)相分離B.養(yǎng)老金實(shí)行社會(huì)化發(fā)放C.人員移交城市街道和社區(qū)實(shí)行屬地管理D.由社會(huì)服務(wù)組織提供相應(yīng)的管理服務(wù)ABCD2實(shí)行社會(huì)化管理服務(wù)的重要意義是()A.這是進(jìn)一步保障企業(yè)退休人員晚年生活和提高生活質(zhì)量的重要舉措B.這是完善社會(huì)保障體系的重要內(nèi)容C.這是解決企業(yè)辦社會(huì)問(wèn)題,增強(qiáng)企業(yè)活力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施D.這是經(jīng)濟(jì)社會(huì)化發(fā)展的客觀要求ABCD3企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)的基本形式:()A.社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接管理B.社區(qū)管理C.依托企業(yè)管理D.社區(qū)和企業(yè)共同管理ABC4街道和社區(qū)對(duì)企業(yè)退休人員實(shí)行社會(huì)化管理服務(wù)工作內(nèi)容有:()資格認(rèn)證D.幫助去世企業(yè)退休人員的家屬申請(qǐng)喪葬補(bǔ)助金和遺屬津貼BCD5退休人員基本信息的采集包括()A.核對(duì)《信息表》B.《信息表》內(nèi)容若存在問(wèn)題,應(yīng)與退休人員及時(shí)進(jìn)行溝通進(jìn)行補(bǔ)充C.《信息表》計(jì)算機(jī)錄入D.退休人員基本信息的動(dòng)態(tài)管理ABCD三、判斷1企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)是指職工辦理退休手續(xù)后,其管理服務(wù)工作與原企業(yè)相分離、人員移交城市街道和社區(qū)實(shí)行屬地管理由社區(qū)服務(wù)組織提供相應(yīng)的管理服務(wù)。()A對(duì)B錯(cuò)B2全面開(kāi)展社會(huì)化管理服務(wù)是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的要求,是滿足廣大企業(yè)退休人員的需要,是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神的具體體現(xiàn)。()A對(duì)B錯(cuò)A3對(duì)于遠(yuǎn)離城市的獨(dú)立工礦區(qū)和企業(yè)退休居住比較集中的企業(yè)生活區(qū),可以委托企業(yè)主管單位或企業(yè),確定
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