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文檔簡介

電腦排除故障需要遵守的規(guī)律無論是對自己的電腦還是別人的電腦進(jìn)行修理,首先要弄清故障發(fā)生時電腦的使用狀況及以前的修理狀況,才能對癥下藥。此外,在對其電腦進(jìn)行修理前還應(yīng)了解清晰其電腦的軟硬件配置及已使用年限等等,做到有的放矢。

二、先機(jī)外,后機(jī)內(nèi)

對于消失主機(jī)或顯示器不亮等故障的電腦,應(yīng)先檢查機(jī)箱及顯示的外部件,特殊是機(jī)外的一些開關(guān)、旋鈕是否調(diào)整外部的引線、插座有無斷路、短路現(xiàn)象等,不要認(rèn)為這些是不關(guān)緊要的小處,實(shí)踐證明很多用戶的電腦故障都是由此而起的。當(dāng)確認(rèn)機(jī)外部件正常時,再打開機(jī)箱或顯示進(jìn)行檢查。

實(shí)例解析

一電腦在搬動位置后消失主機(jī)不亮(主機(jī)風(fēng)扇也不轉(zhuǎn))的故障,該用戶認(rèn)為是主機(jī)電源年久失修被損毀,打開機(jī)箱預(yù)備拆下電源更換。

筆者觀看其主機(jī)和顯示器分別用一根電源線從電源插座連接,而顯示器顯示正常。本著先簡潔后簡單的原則先將主機(jī)的電源插頭換一個電源插孔試之,無效,便將正常使用的顯示器電源線取下連接主機(jī),主機(jī)恢復(fù)正常。將問題線接上顯示器,也不亮,證明問題就來自這看似不起眼的電源線(內(nèi)部斷路)。

三、先機(jī)械,后電氣

對于光驅(qū)及打印機(jī)等外設(shè)而言,先檢查其有無機(jī)械故障再檢查其有無電氣故障是檢修電腦的一般原則。例如CD光驅(qū)不讀盤,應(yīng)當(dāng)先分清是機(jī)械緣由引起的(如或光頭的問題),還是由電氣毛病造成的。只有當(dāng)確定各部位轉(zhuǎn)動機(jī)構(gòu)及光頭無故障時,再進(jìn)行電氣方面的檢查。

實(shí)例解析

一個用了一年多的光驅(qū),故障現(xiàn)象為讀不出盤。筆者接手后,拆開光驅(qū)先觀看了一下光驅(qū)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)狀況,此款光驅(qū)為全鋼結(jié)構(gòu),一般應(yīng)不會存在較嚴(yán)峻的機(jī)械狀況,筆者也沒有急于在它的光頭和加大激光頭功率上進(jìn)一步“摧殘”它。

放進(jìn)一張碟片,筆者認(rèn)真的觀看了一下碟片的旋轉(zhuǎn)及光頭給件的動作,下進(jìn)等電機(jī)的進(jìn)退狀況,發(fā)覺碟片的旋轉(zhuǎn)基本正常,電機(jī)的進(jìn)退也沒太大問題,反而光頭組件在空載或加碟片的狀況下,在滑動桿上滑動非常吃力,關(guān)掉電源,用手輕輕推了幾下光頭組件使其在桿上滑動,有很明顯的遲滯感。

這時筆者再重點(diǎn)觀看這款光驅(qū)的滑動桿,見其上邊原本應(yīng)白色的潤滑油已變成了淺黑色,拿到光線較強(qiáng)的`地方甚至可見密密的灰塵雜質(zhì),難怪滑動不敏捷了。先用純酒精將滑動組件上的已含雜質(zhì)的潤滑油清理潔凈,然后再重新加上新的潤滑油,然后重新試機(jī),讀盤恢復(fù)正常。

四、先軟件,后硬件

先排解軟件故障再排解硬件問題,這是電腦修理中的重要原則。例如WINDOWS系統(tǒng)軟件的被損壞或丟失可能造成死機(jī)故障的產(chǎn)生,由于系統(tǒng)啟動是一個一步一個腳印的過程,哪一個環(huán)節(jié)都不能消失錯誤,假如存在損壞的執(zhí)行文件或驅(qū)動程序,系統(tǒng)就會僵死在這里。

但電腦各部件的本身問題,插接件的接口接觸不良問題,硬件設(shè)備的設(shè)置問題例如BIOS,驅(qū)動程序的是否完善,與系統(tǒng)的兼容性,硬件供電設(shè)備的穩(wěn)定性,以及各部件間的兼容性抗外界干擾性等等也有可能引發(fā)電腦硬件死機(jī)故障的產(chǎn)生。我們在修理時應(yīng)先從軟的方面著手再考慮硬的。

實(shí)例解析

一臺電腦啟動自檢后,在屏幕上顯示“NoROMBasic,SystemHalted”信息后死機(jī),硬盤燈也長亮不熄。排解了硬盤壞道的緣由,很明顯造成這一故障的緣由是硬盤的引導(dǎo)程序被破壞,造成系統(tǒng)找不到硬盤而死機(jī)。

修復(fù)這種故障的方法許多。如大家可采納KV300,它能很輕松的解決硬盤引導(dǎo)區(qū)被破壞的故障,其使用方法很簡潔大家可參考下KV300的說明文件筆者在此就不多話了,而假如你沒有它那么也可用軟盤啟動電腦后在純DOS狀態(tài)下,執(zhí)行特殊的“FDISK/MBR”命令,它也可強(qiáng)行將正確的主引導(dǎo)程序及結(jié)束標(biāo)識掩蓋在硬盤的主引導(dǎo)區(qū)上,但大家要留意的是這個命令有肯定的危急性。

五、先清潔,后檢修

在檢查機(jī)箱內(nèi)部配件時,應(yīng)先著重看看機(jī)內(nèi)是否清潔,假如發(fā)覺機(jī)內(nèi)各元件、引線、走線及金手指之間有塵土、污物、蛛網(wǎng)或多余焊錫、焊油等,應(yīng)先加以清除,再進(jìn)行檢修,這樣既可削減自然故障,又可取得事半功倍的效果。實(shí)踐表明,很多故障都是由于臟污引起的,一經(jīng)清潔故障往往會自動消逝。

實(shí)例解析

一電腦在一次打開機(jī)箱安裝一新顯卡后,消失重新開機(jī)后顯示器黑屏,機(jī)內(nèi)喇叭發(fā)出連續(xù)的長聲“嘀嘀”蜂鳴報警聲。故障分析:機(jī)箱內(nèi)喇叭發(fā)出連續(xù)的鳴叫,這是典型的內(nèi)存報錯故障。

雖然說大家在拆機(jī)或搬動電腦時有可能并沒有去動內(nèi)存條,但是內(nèi)存是個精密東東,它的大敵就是灰塵,而你的電腦在使用一段時間之后機(jī)箱內(nèi)就很可能鋪上薄薄一層余灰,而和CPU*得較近的內(nèi)存更是最大的“受害者”,CPU風(fēng)扇吹來的灰塵,很可能給你的內(nèi)存上鋪上厚厚一層,稍有震驚灰塵就有可能掉入內(nèi)存插槽里,引起局部短路或接觸不良,造成起動電腦時顯示器黑屏和機(jī)箱內(nèi)喇叭報錯。

對于這種狀況,你確定應(yīng)當(dāng)先檢查內(nèi)存的安裝狀況,可用手先按幾下內(nèi)存再開機(jī),看其接觸是否變好,如還不行;那么你可以將內(nèi)存取下,先將內(nèi)存表面的灰塵打掃潔凈,然后再用小號細(xì)毛刷仔認(rèn)真細(xì)將內(nèi)存插槽內(nèi)清掃潔凈,然后重新插好內(nèi)存故障一般就可排解。

六、先電源,后機(jī)器

電源是機(jī)器及配件的心臟,假如電源不正常,就不行能保證其它部分的正常工作,也就無從檢查別的故障。依據(jù)閱歷,電源部分的故障率在機(jī)中占的比例最高,很多故障往往就是由電源引起的,所以先檢修電源常能收到事半功倍的效果。

七、先通病,后特別

依據(jù)電腦故障的共同特點(diǎn),先排解帶有普遍性和規(guī)律性的常見故障,然后再去檢查特別的故障,以便逐步縮小故障范圍,由面到點(diǎn),縮短修理時間。

實(shí)例解析

電腦在更換主板重新啟動電腦后消失電源燈亮但系統(tǒng)不自檢顯示器黑屏的故障。打開機(jī)箱,認(rèn)真觀看,發(fā)覺CPU風(fēng)扇正常運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)掉電源后認(rèn)真檢查板卡的安裝,重點(diǎn)重新安裝內(nèi)存條及顯卡,檢查主板的相關(guān)跳線等狀況,確認(rèn)無誤,遂采納“最小系統(tǒng)法”排解故障,去掉硬盤光驅(qū)等的連接線,只保持主板,CPU,內(nèi)存,顯卡的最小系統(tǒng),開機(jī)后系統(tǒng)順當(dāng)開啟。

便重點(diǎn)檢查光驅(qū)和硬盤的連接狀況,當(dāng)上好光驅(qū)后上述故障重新消失,莫非是光驅(qū)沒上好,該光驅(qū)單獨(dú)接在IDE2總線接口上,筆者檢查發(fā)覺,該光驅(qū)連接用的IDE線接頭上無防反插的凸塊,莫非是接反了?認(rèn)真一看果不其然,正確上好后系統(tǒng)正常起。

八、先外圍,后內(nèi)部

在檢查電腦

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