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“999感冒靈顆?!逼放茽I銷方案大廣賽《“999感冒靈顆?!逼放茽I銷方案》學院: 專業(yè):姓名: 學號: 指導教師: 提交時間:年月日“999感冒靈顆?!逼放茽I銷方案大廣賽TOC\o"1-5"\h\z前言 .1“ “ 999感冒靈顆?!钡臓I銷環(huán)境分析 1(一)” “ 999 感冒靈顆粒”的市場環(huán)境分析 1(二)“ “ 999 感冒靈顆粒 ”SWOT 營銷分析 3.機 會 分析 3.威脅分析 .3.優(yōu)勢分析 .3.劣勢分析 3(三) ““9 9 9感冒靈顆?!钡南M群體分\o"CurrentDocument"析 ..4消費者特點 . 4現(xiàn)有消費者行為分析 4“ 999 感冒靈顆粒”的營銷現(xiàn)狀與問題 5(一)“ “ 999感冒靈顆?!钡漠a(chǎn)品分TOC\o"1-5"\h\z析 5.產(chǎn) 品 的 特 征 分析 5.產(chǎn) 品生命周期分析 ..6.產(chǎn) 品 分 析 總結(jié) ..6(二)“ “ 999感冒靈顆粒”的營銷問題 .6三、“999感冒靈顆粒”的校園活動營銷策略 7(一)“ “ 999感冒靈顆?!钡臓I銷策略 ....7市 場 細分 7“999感冒靈顆?!逼放茽I銷方案大廣賽TOC\o"1-5"\h\z確定目標市場 .….8確定產(chǎn)品定位 …….8(二)" 9 99感冒靈顆?!钡钠放仆茝V策\o"CurrentDocument" ……..8營銷目標 .8營銷模式選擇 9產(chǎn)品策略 …….…9價格策略 .….…9促銷策略 0四、”“ 9 9 9感冒靈顆?!钡膹V告計劃 10(三)”“999感冒靈顆粒”的廣告表現(xiàn) 10廣告主題 10廣告媒介 10影視廣告 13推廣活動 14平面廣告 14廣告預算書 15\o"CurrentDocument"結(jié)語 1“999感冒靈顆?!逼放茽I銷方案大廣賽“999感冒靈顆粒”品牌營銷方案刖言“999感冒靈顆?!笔侵袊忻八幤放祁I(lǐng)導者,連續(xù)7年銷量位居中國感冒藥市場第一位。作為全國銷量最大、最受歡迎的感冒藥品牌,每年有超過2億人次服用過“999感冒靈顆?!?。2005年,“999感冒靈顆?!北辉u選為百姓信賴的藥品。2007年,“999感冒靈顆?!背蔀槲ㄒ猾@得“中成藥優(yōu)質(zhì)優(yōu)價品種”資格的感冒靈品類產(chǎn)品?!?99感冒靈顆粒”從2007年率先倡導“治愈感冒也要從心呵護”的品牌信仰,樹立“家庭關(guān)愛”的品牌定位。2009年加入品牌承諾——“暖暖的很貼心”,逐漸在消費者印象中塑造“溫暖、關(guān)懷”的品牌形象。雖然于2013年,“999感冒靈顆?!惫诿栋职秩ツ膬骸?,貼合品牌調(diào)性,引發(fā)輿論熱點,為品牌年輕化邁出新的一步。但“999感冒靈顆粒”在年輕消費群體中產(chǎn)品的嘗試率仍然偏低,“999感冒靈顆?!钡木毣癄I銷迫在眉睫,所以為了提高消費群體對“999感冒靈顆?!钡膰L試率和首選率,我做出了這次的品牌營銷營銷策劃?!?99感冒靈顆?!逼放茽I銷方案大廣賽一、“999感冒靈顆粒”的營銷環(huán)境分析(一)"999感冒靈顆?!钡氖袌霏h(huán)境分析近年來,我國OTC(非處方藥)的推廣、使用正呈現(xiàn)出強勁發(fā)展勢頭。統(tǒng)計表明,目前感冒藥、止疼藥、腸胃藥、皮膚藥、五官用藥等五大類常用藥品已占據(jù)我國非處方藥市場主體,其中在非處方藥中,感冒藥所占比重最大,占市場的34%。非處方藥市場的發(fā)展將為感冒藥市場的成長帶來強勁的推動力,感冒藥市場將隨著非處方藥市場的成長而“水漲船高”。根據(jù)國家相關(guān)統(tǒng)計部門統(tǒng)計,全國約70%的人每年至少感冒一次,這意味著每年大約有10億人次每年需要服用一次感冒藥,同時,受突發(fā)性變異流行性感冒的影響,感冒藥市場隨時會出現(xiàn)迅猛增長。2009年,甲型H1N1流感在全球蔓延,具有抗病毒概念的感冒藥市場因此快速上揚。因此,感冒藥市場也是藥品競爭最為激烈的領(lǐng)域,全國6000多家制藥企業(yè)中,約有20%在生產(chǎn)感冒藥。目前,國內(nèi)感冒藥品種高達百種以上產(chǎn)品利潤率、總產(chǎn)值、銷售額等主要經(jīng)濟指標逐年遞增,年增長速度在20%以上。縱觀整個感冒藥市場,不難發(fā)現(xiàn),西藥成分的品牌占主導地位,占感冒藥品種總數(shù)的79%,其次是中西藥結(jié)合的產(chǎn)品,最后才是純中藥品牌。白加黑、新康泰克、泰諾、感康、百服寧、感嘆號、快克、康必得、仁和可立克都占據(jù)著巨大的市場份額,并且這些品牌的市場綜合占有率的比例正在逐年攀升,并遠遠領(lǐng)先弱小其他品牌。
“999感冒靈顆?!逼放茽I銷方案大廣賽感冒藥市場一直是跨國公司和國內(nèi)制藥企業(yè)的戰(zhàn)場,始終是由外資或合資品牌占主導地位。據(jù)調(diào)查顯示,外資品牌集中度相當高,競爭也尤為激烈,銷售額占中國感冒藥市場總銷售額的61%,國內(nèi)品牌則只占39%。在這種情況下,三九醫(yī)藥旗下999感冒靈仍然憑借自身的品質(zhì)與信賴,從2009年開始已連續(xù)三年成為中國感冒患者日常生活的首選藥物。下圖是華潤三九最近的股票形式圖:9:3011:30/13:00 14:00 15:0010:30下圖是華潤三九最近的股票形式圖:9:3011:30/13:00 14:00 15:0010:30“999感冒靈顆?!逼放茽I銷方案大廣賽(二)"999感冒靈顆粒”的SWOT營銷環(huán)境分析.機會分析>目前市場為“999感冒靈顆?!碧峁┲鴱V闊的市場前景;>中西藥復方制劑,既具有西藥快速治愈的優(yōu)勢,又有中藥調(diào)理的溫和,這是純中藥和純西藥難以替代的;>年輕消費群體屬于易感人群,校園市場空間大。.威脅分析>各類感冒藥占據(jù)的市場份額差距不大,競爭激烈,相對的“999感冒靈顆?!钡膬?yōu)勢不夠明顯,有隨時被其他感冒藥品牌超越的風險;>過于單一的包裝,也為假冒偽劣產(chǎn)品提供了溫床;>“999感冒靈顆粒”產(chǎn)品和其他感冒藥產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴重,也有面臨同類企業(yè)仿冒的風險。.優(yōu)勢分析>“999感冒靈顆?!睉{借著過人的品質(zhì)、溫暖的企業(yè)形象在中國OTC感冒藥市場占有了重要的市場份額,享有良好的信譽和企業(yè)形象;>“999感冒靈顆?!豹毤夜诿碾娨曈H子節(jié)目《爸爸去哪兒》,塑造了良好的品牌形象,讓其品牌形象深入人心。.劣勢分析>“999感冒靈顆?!弊陨戆l(fā)展的區(qū)域性不平衡,在中心城市影響相對不足;>多年的產(chǎn)品推廣,未形成強有的差異化區(qū)別,并且隨著時間的推“999感冒靈顆粒”品牌營銷方案大廣賽移,有著品牌弱化的風險;>相對于西藥來說,見效慢,不符合現(xiàn)代的生活步伐;>在年輕消費者群體中,相對其他品牌而言知名度高,購買率低。(三)“999感冒靈顆?!钡南M群體分析.消費者特點在購買感冒藥上不受職業(yè)、收入限制,目標受眾廣泛,部分消費者將感冒藥作為家庭常備藥品。.現(xiàn)有消費者行為分析?一年之中消費者患感冒次數(shù):感冒次數(shù)0-1次2—3次4—5次5次以上百分比23.82%52.01%14.22%9.95%?感冒后所采取的治療策略:治療策略喝熱水自行買藥去醫(yī)院看病不采取措施百分比78.55%67.3%15.17%13.51%由上述調(diào)查顯示表明,年輕消費群體普遍會遭遇感冒的困擾,多“999感冒靈顆?!逼放茽I銷方案大廣賽次感冒的人群更是超過60%,特別是在校大學生,生活圈子密集,屬于易感人群。但他們感冒之后所采取的治療策略卻多數(shù)屬于拖延性策略。消費者購買“999感冒靈顆?!鳖l率:購買頻率每次都買經(jīng)常購買偶爾購買幾乎不買百分比45%25%10%5%由上述調(diào)查顯示,消費者對““999感冒靈顆?!薄钡馁徺I頻率較高,其品牌深入人心。“999感冒靈顆?!逼放茽I銷方案大廣賽二、“999感冒靈顆?!钡臓I銷現(xiàn)狀與問題(一)999感冒靈顆粒”的產(chǎn)品分析.產(chǎn)品特征分析(1)產(chǎn)品的質(zhì)量:999感冒靈顆粒是中西藥復方制劑,其中具備西藥迅速緩解癥狀的功效,中藥可以抗病毒增強機體免疫力。999感冒靈對風寒、風熱型感冒起同樣的作用。而且“999感冒靈顆粒”是中西藥復方制劑,其中不但具備西藥迅速緩解癥狀的功效,而且中藥可以抗病毒增強機體免疫力。(2)產(chǎn)品的價格:感冒藥品種中,按價格水平分:價格在10元以下的藥品占感冒藥總銷售量的62%,總銷售額的28%;價格在10元?15元的藥品占總銷售量的33%,總銷售額的64%;價格在15元?40元的感冒藥占總銷售額的8%。而“999感冒靈顆?!?0元左右的價格,是屬于中低檔次,質(zhì)優(yōu)價廉的OTC感冒藥。(3)產(chǎn)品的外觀與包裝:雖然“999感冒靈顆?!钡膹V告在不斷調(diào)整,但對產(chǎn)品的包裝卻依然沒有做出調(diào)整。“999感冒靈顆?!痹O(shè)計的包裝簡潔醒目,充滿藥品的嚴謹和專業(yè)感。綠葉元素的使用,象征品牌的綠色。品牌表達區(qū)域和和功能表達區(qū)域。.產(chǎn)品生命周期分析品牌的生命周期可以分為孕育期、成長期、成熟期、衰退期,而“999感冒靈顆?!逼放茽I銷方案大廣賽“999感冒靈顆粒”正處于品牌的成熟期擁有廣闊的發(fā)展前景,并且從長遠來說,“999感冒靈顆?!敝灰獔猿终_的策略就會永遠在成熟期高唱凱歌。.產(chǎn)品分析總結(jié)通過以上對“999感冒靈顆?!钡姆治隹偨Y(jié)可以得出,現(xiàn)階段正是該企業(yè)發(fā)展好時機,這些分析結(jié)果對于品牌的進一步發(fā)展奠定重要的基礎(chǔ)。(二)"999感冒靈顆粒”營銷問題在年輕群體中形成高知名度、低購買率的現(xiàn)狀。產(chǎn)品老化,配方一直未更新,同類產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重。品牌推廣對銷售的拉動力不強。三九公司比較注重對電視廣告的投入,但地面活動推廣的很少,對于大學生消費拉動有限。渠道滯后,消費者被競爭對手分流?!?99感冒靈顆?!逼放茽I銷方案大廣賽三、“999三、“999感冒靈顆粒”的校園活動營銷策略(一)"999感冒靈顆?!钡臓I銷策略.市場細分根據(jù)地區(qū)劃分,感冒藥市場可以劃分為高端市場、中端市場和低端市場。高端市場,指北上廣等沿海城市,那里經(jīng)濟發(fā)達,人們保健意識較強,藥品市場容量相對較大,銷售額和銷售利潤都非??捎^,但競爭也極為激烈。中端市場,一般是指哈爾濱、沈陽、西安、蘭州、太原、鄭州、武漢、成都等中部及沿海地區(qū),這里經(jīng)濟發(fā)展水平和人們保健意識一般,有一定的藥品消費能力。低端市場,指西部及其它偏遠內(nèi)陸地區(qū),那里經(jīng)濟較落后,人們患感冒后很少用藥或根本不用藥。這個市場里地方品牌居多,競爭不激烈。但這個市場有巨大潛力,隨著當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展,最終有可能會升級為中高端市場。根據(jù)年齡劃分,感冒藥市場可以劃分為兒童市場、年輕市場、中年市場和老年市場。.確定目標市場根據(jù)前面的論述,“999感冒靈顆?!睉?yīng)該選中高端市場的年輕群體作為校園活動營銷的主要目標市場。因為中高端市場的消費能力強,保健意識較強,活動推廣比較容易開展;而著重開發(fā)18-25歲以大學生為代表的年輕、有活力的市場,是由于大學生群體是年輕群體的代言人,打開大學市場,對于提高整個年輕消費群體對“999感冒靈顆“999感冒靈顆?!逼放茽I銷方案大廣賽?!钡钠放坪酶卸群彤a(chǎn)品嘗試率有著至關(guān)重要的作用。.確定產(chǎn)品定位定位:愛是一種沖動定位依據(jù):感冒的時候,沖一杯暖暖的“999感冒靈顆粒”,趁熱喝下,感冒很快就好了。剎那間冒起的熱氣,模糊了視線。瞬間升溫的暖意,溫暖了心房。無聲勝有聲的關(guān)懷,愛是一種觸動;及時表達的關(guān)心,愛是一種沖動。(二)"999感冒靈顆粒”的品牌推廣策略.營銷目標(1)短期里迅速提高品牌在年輕人中的知名度,使“999感冒靈顆粒”成為消費者在購買感冒藥時,首先想到的品牌之一;(2)促進產(chǎn)品銷量,并完成品牌理念和品牌性格的塑造;(3)使“999感冒靈顆粒”成為年輕消費者購買感感冒藥的首選品牌,并穩(wěn)定市場占有率,使“999感冒靈顆?!背蔀槟贻p消費群體公認的表達愛、分享愛的品牌。.營銷模式選擇(1)病毒營銷從市場調(diào)查得到,現(xiàn)在的感冒藥的營銷效果都不是很好,年輕消費者對于感冒藥沒有特定的品牌忠誠,因此我們可以用病毒營銷的方式,在營銷方案中打造一系列青春代表形象,用青春的語言和氣息感染消費者,將他們帶入我們的一個產(chǎn)品文化圈,從而拉近與消費者的“999感冒靈顆?!逼放茽I銷方案大廣賽距離,提高品牌在消費者中的影響力。(2)終端推廣以“愛是一種沖動”為依托,整合線上線下媒體,在感性的溝通的中心下,運用多種傳播形式,采用微博、微信等新媒體以及連載漫畫、校園趣味活動為主的傳統(tǒng)媒體,拉近品牌和消費者的距離,增強互動性和趣味性,樹立品牌口碑。3 合口.產(chǎn)品策略采用差異化的產(chǎn)品策略。由于感冒藥產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,市場辨識度低,價格競爭激烈,利潤率較低,所以競爭優(yōu)勢不明顯。三九公司必須積極改善配方,加快完善老產(chǎn)品,努力開發(fā)新產(chǎn)品,迎合年輕消費群體的消費特征。并且在產(chǎn)品包裝上也采用差異化戰(zhàn)略,根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,認為“999感冒靈顆?!卑b好看的只有17.7%的人,說明現(xiàn)有的這款包裝并不受年輕群體的喜愛。.價格策略10元左右一盒的感冒靈沖劑在感冒藥市場中具有相當?shù)母偁巸?yōu)勢,但是調(diào)查結(jié)果顯示,由于大學生群體大部分都是中低收入群體,收入來源并不穩(wěn)定,生病買藥只會成為他們的額外支出,這也是造成年輕消費群體喜歡延遲治療感冒的重要原因之一。所以建議三九公司進行校園活動推廣時可以采取特殊折扣策略,給予大學生們適當?shù)恼劭蹆?yōu)惠,來刺激大學生購買嘗試“999感冒靈顆粒”,例如采取校園藥品免費大派送的活動等?!?99感冒靈顆?!逼放茽I銷方案大廣賽.促銷策略校園活動營銷的成功關(guān)鍵就在于促銷策略要成功。人員促銷和廣告促銷雙管齊下,再輔之以公關(guān)關(guān)系促銷。在校園里要設(shè)計出能打動人心的廣告,然后在具有相當影響力的媒體上投放廣告,覆蓋好校園平面廣告,達到全方位的廣告效果。處理好與校方的官方關(guān)系,校園活動推廣事倍功半,達到直接有效的宣傳效果?!?99感冒靈顆粒”品牌營銷方案大廣賽四、“999感冒靈顆粒”的廣告計劃(一)"999感冒靈顆?!钡膹V告表現(xiàn).廣告主題(1)“暖暖的很貼心”(2)“愛是一場沖動”.廣告媒介廣告主要以影視廣告為主,其次是平面廣告以及網(wǎng)絡(luò)廣告等。面對越來越感性的消費者,品牌應(yīng)營造一個良好的消費情緒,從情感層面上打動顧客。品牌消費情緒的建立不僅能影響消費者的品牌認知,而且有利于在顧客心中建立消費附加值,這樣才更容易真正贏得市場和顧客,而電視媒體就是一個很好的宣傳媒體,能夠形象表達出“999感冒靈顆粒”的產(chǎn)品情感訴求。.影視廣告提起“999感冒靈顆粒”,我們隨之想起的一定是"暖暖的很貼心”這句廣告語。然而,此次我們準備選用另一個廣告主題:“愛是一種沖動”。同樣是從情感層面出發(fā)講述,999感冒靈顆?!毙乱患镜腡VC廣告會將“貼心感動”這一產(chǎn)品理念繼續(xù)深化。這次廣告將包括三個版本:母子篇,夫妻篇和失戀篇。在母子篇中,青春期叛逆的兒子把母親的關(guān)心視作干涉,把她推出自己的房間。然而當母親病了,他兒子給母親沖了一杯感冒藥,卻仍然以指責的口氣說:“病了你都不好好休息”。盡管這句話里掩藏隱藏了自己著對母親的關(guān)心和歉意,母親卻笑著說:“不就是一場感冒嗎?“999感冒靈顆粒”品牌營銷方案大廣賽很快就好了”,因為他她聽懂了兒子的愛。在愛情篇和失戀篇中,也傳遞了同樣的信息:生活中都會有大大小小的問題和煩惱,但家人的溫暖和關(guān)心一直都在,無聲勝有聲的關(guān)懷,愛是一種觸動;及時表達的關(guān)心,愛是一種沖動。這與“999感冒靈顆?!毕胍獋鬟f給大家的感覺如出一轍不謀而合。.推廣活動“999感冒靈顆?!笨梢栽谝恍┽t(yī)療落后地區(qū)、以及對
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