房地產經紀人之業(yè)務操作提升訓練題庫B卷帶答案

房地產經紀人之業(yè)務操作提升訓練題庫B卷帶答案

單選題（共50題）1、根據(jù)現(xiàn)有市場產品的客戶反饋制訂適當?shù)漠a品建議，將有效避免新產品新技術應用的風險，同時可在客戶關注方面改良提升，增強客戶認可度與市場競爭力，這是基于（）的項目定位模式。A.客戶體驗點B.項目既定市場定位C.項目運作模式D.市場實操案例反饋【答案】D2、商業(yè)地產項目的消費者心理特征分析的內容是（）。A.消費金額、頻次B.消費追求的價值、消費時間C.家庭組織的構成、收入D.消費者在社會的角色和地位【答案】B3、某樓盤有800套住房，按照2個月銷售40%的目標，當設計平均成交率為12%時，按每名銷售人員每天平均接待5批客戶，每天大約需要（）名銷售人員。A.6～7B.7～8C.8～9D.9～10【答案】C4、肝細胞點狀壞死的特點是A.肝細胞核碎裂為小點狀的壞死B.破壞界板的壞死C.壞死灶僅累及幾個肝細胞D.伴有嚴重脂肪變性的壞死【答案】C5、關于個人住房貸款的貸款額度，下列說法錯誤的是（）。A.貸款額度也稱貸款限額，銀行一般用不同的指標，對借款人的貸款金額做出限制性規(guī)定B.貸款金額不得超過某一最高金額C.貸款金額不得超過按照最高貸款成數(shù)計算出的金額D.當申請金額超過銀行規(guī)定的任一限額時，以其中最高限額作為貸款金額【答案】D6、接聽進線電話時，銷售人員應注意保持或激發(fā)客戶的好奇心，盡量避免過早透露類似項目().A.質量缺陷的問題B.周圍環(huán)境的概況C.價格的具體數(shù)據(jù)D.戶型面積的計算方法【答案】C7、有購買意向的客戶可能因為某種原因打消購買意向，這體現(xiàn)了客源具有（）。(2012年真題)A.潛在性B.差異性C.指向性D.模糊性【答案】A8、鼻咽癌的組織學類型中，以哪一種最為自多見？（）A.未分化癌B.泡狀核細胞癌C.腺泡狀腺癌D.低分化鱗狀細胞癌【答案】D9、Ⅱ型變態(tài)反應的病理特點有（）。A.IgG、IgM與靶細胞的相應抗原結合B.可導致靶細胞溶解C.可導致對腫瘤細胞的殺傷D.可導致交叉免疫反應并引起組織損傷【答案】A10、關于采用自然銷售方式銷售住宅的市場關注度的表述，正確的是（）。A.客戶誠意度高，易于把握B.對客戶沒有約束力，客戶流失度高C.只針對前期積累客戶開盤，前期積累客戶量多，具有一定的市場關注度D.走炒作路線，通過“先到先得”的形式引發(fā)客戶了解欲、購買欲，市場關注度高【答案】D11、擬定貸款方案的首要任務是（）。A.貸款銀行B.貸款成數(shù)C.償還比率D.貸款期限【答案】A12、下列房源中，（）是房地產經紀公司中數(shù)量最多，同時也是交易量最大的一種房源。A.商鋪B.住宅C.寫字樓D.倉庫【答案】B13、在房屋租賃過程中，出租客戶所關心的安全性問題是()。A.希望找到合適的房源B.希望自己消費獲得最大效用C.房租越高越好D.對承租客戶身份和信譽有所要求【答案】D14、在成熟的市場環(huán)境下，一個房地產經紀機構或經紀人（）。A.必須同時擁有房源或客源B.可以只有房源或只有客源C.必須擁有房源D.必須擁有客源【答案】B15、新建商品房在交接時，開發(fā)企業(yè)需要提供的資料除了住宅質量保證書和住宅使用說明書之外，還應包括（）。A.預售許可證B.建筑規(guī)劃許可證C.建設工程竣工驗收備案證明D.建筑施工許可證【答案】C16、下列營銷成本中，屬于銷售促進成本的是()。A.存貨成本B.價格折扣費用C.差旅費D.控制和評估中間商費用【答案】B17、女，45歲。A.切取活檢B.切除活檢C.淋巴結活檢D.冷凍活檢E.細針吸細胞學檢查【答案】D18、下列營銷成本中，屬于公共關系成本的是()。A.廣告效果統(tǒng)計費B.激勵中間商費用C.尋找分銷商費用D.新聞宣傳費【答案】D19、房地產經紀人為購房人制定的置業(yè)計劃，作用在于展示（）。A.付款金額與付款時限B.付款金額與付款方式C.付款金額與貨幣種類D.付款金額與貸款利息【答案】B20、風險管理損失前的目標主要包括().A.節(jié)約成本和維持生存B.維持生存和持續(xù)發(fā)展C.節(jié)約成本和減少憂慮心理D.盡快恢復正常的經營秩序【答案】C21、商業(yè)項目業(yè)種的區(qū)分依據(jù)是（）。A.商品的銷售方式B.商品種類C.提供商品的方法D.商品的功能【答案】B22、樓盤品牌是企業(yè)的無形資產，成功的樓盤品牌策略可以增加該項目的知名度、認知度、美譽度和（）。A.可行性B.概念性C.時效性D.附加值【答案】D23、商品房銷售中，如遇到兩個以上客戶對同一套房屋有意向時，銷售人員應該()后確定哪位客戶有優(yōu)先購買權。A.請示房號管理員B.請示銷售經理C.請示公司總經理D.向銷售經理提出，由銷售經理請示后確定【答案】B24、房地產經紀人溝通技巧中，書面溝通的優(yōu)點是()。A.能充分表達信息傳遞者的態(tài)度B.信息的意義能夠被充分的理解C.有充分時間進行分析D.可以馬上得到對方的反饋【答案】C25、簽訂正式買賣合同時賣方可能要求支付首期房款或稱之大訂，約（）萬元。A.3B.5C.10D.30【答案】C26、肝細胞點狀壞死的特點是A.肝細胞核碎裂為小點狀的壞死B.破壞界板的壞死C.壞死灶僅累及幾個肝細胞D.伴有嚴重脂肪變性的壞死【答案】C27、在房地產分銷過程中，（）是產品和服務從供應商達到消費者的橋梁。A.房地產經紀人B.房地產中介機構C.政府D.廣告商家【答案】B28、某市土地儲備中心準備拍賣一塊城市中心區(qū)的空地，規(guī)劃用途為商住兩用，A房地產開發(fā)公司準備競標開發(fā)。A.4400、4620B.4444、4620C.4444、6296D.4400、6296【答案】C29、市場營銷的第一步驟一般是（）A.生產職能B.市場調研C.組建銷售隊伍D.確定銷售價格【答案】B30、制訂推廣策略是在（）明確后，可以制訂后續(xù)的宣傳推廣策略。A.SWOT分析B.項目的市場定位C.周邊市場競爭狀況分析D.形象展示【答案】B31、下列客戶類型中，（）客戶是房地產經紀人應重點培養(yǎng)的目標，屬潛在顧客，其需求經常會發(fā)生變化，經紀人應定期追蹤。A.A類B.B類C.C類D.D類【答案】B32、抵押貸款時采取等額本息（月等額）還款方式的優(yōu)點為（）。A.可節(jié)省整體利息支出B.每月還款額遞減C.準確掌握每月的還款額，有計劃地安排家庭收支D.每月以相等的金額償還本金，利息按剩余本金逐月結清【答案】C33、下列方法中，（）側重于總成本費用的補償，這對經營多種房地產項目的企業(yè)極為重要。A.目標利潤定價法B.比較定價法C.盈虧平衡定價法D.變動成本定價法【答案】C34、關于“個人住房抵押消費貸款和企業(yè)抵押經營貸款的貸款政策和房款方式的表述”，錯誤的是（）。A.抵押消費貸款無論貸款額多少都要求打入第三方賬戶B.抵押消費貸款年限長于個人住房抵押經營類貸款C.個人住房抵押經營貸款的最低利率為基準利率上浮20％D.抵押消費貸款利率低于個人住房抵押經營類貸款，最低為基準利率上浮l5％【答案】A35、下列房源中，（）是房地產經紀公司中數(shù)量最大，同時也是交易量最大的一種房源。A.商鋪B.住宅C.寫字樓D.倉庫【答案】B36、（）是指選擇目標市場，最終進行市場定位，為消費者提供完美的差異化不動產產品和服務。A.市場細分B.目標市場選擇C.STP營銷D.市場定位【答案】C37、下列關于房地產經紀人員應當履行義務的說法中，錯誤的是()。A.為委托人保守商業(yè)秘密B.接受職業(yè)繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務水平C.執(zhí)行房地產經紀業(yè)務并獲得合理傭金D.向委托人披露相關信息【答案】C38、逆行性牙髓炎的患牙能否保留，主要取決于A.牙槽骨吸收程度B.牙齦炎癥程度C.牙周袋深度D.牙疼痛程度E.牙髓無活力【答案】C39、下列不是房地產經紀人在賣方(或房主)確認和說服工作時應重點把握的因素是()。A.賣方(或房主)的資格甄別B.賣方(或房主)的財務狀況C.賣方(或房主)的真實意愿D.判斷決策人【答案】B40、根據(jù)()，確定市場細分的標準，這是市場細分的依據(jù).A.消費者的特點B.市場效益的趨勢C.市場戰(zhàn)略的方法D.消費水平的增長【答案】A41、對于新產品，消費者需要一定的認知過程才能決定是否采用，消費者采用新產品有五個階段，下列選項中其順序正確的是()。A.知曉新產品→對新產品產生興趣→評價新產品的價值→試用新產品→采用或拒絕新產品B.知曉新產品→試用新產品→對新產品產生興趣→評價新產品的價值→采用或拒絕新產品C.知曉新產品→對新產品產生興趣→試用新產品→評價新產品的價值→采用或拒絕新產品D.知曉新產品→評價新產品的價值→試用新產品→對新產品產生興趣→采用或拒絕新產品【答案】A42、從購房者的實際經濟承受能力出發(fā)，根據(jù)國際經驗，房地產抵押貸款的月還款額一般不應超過家庭總收入的()。A.10%B.30%C.20%D.40%【答案】B43、確認產權最有效的方式是到()核實。A.派出所B.開發(fā)公司C.物業(yè)管理公司D.房地產權屬登記部門【答案】D44、下頜隆突處基托A.基托呈凹形B.基托可稍厚C.基托可稍薄D.基托應覆蓋至磨牙后墊的前緣E.基托應覆蓋至磨牙后墊的1/3～1/2【答案】B45、住房公積金貸款年限一般為______，借款申請人的貸款期限最長可以計算到借款人______。（）A.1～20年；60周歲B.1～30年；70周歲C.1～10年；60周歲D.1～20年；65周歲【答案】B46、商業(yè)地產項目的市場調研中，對消費者消費水平進行調查的目的是（）。A.了解消費的空間和時間B.能計算出區(qū)域內的購買力C.能判斷消費水平及消費習慣D.能了解消費的產品、消費所在的區(qū)域【答案】C47、對房屋本身盡量創(chuàng)造有利成交的條件，主要是弱化房屋缺陷，強化房屋優(yōu)點，具體做法不包括（）。A.建議業(yè)主修復缺陷B.通知業(yè)主準備好土地使用證、室內家具清單及客戶違約責任C.留意通風采光，空屋應常開窗通風，避免客戶看房時呼吸不適D.建議業(yè)主清理家具，破敗的雜物全部拋棄，體現(xiàn)家的溫馨【答案】B48、某房地產開發(fā)公司開發(fā)了一種成本較低的新型住宅，與該新型住宅結構相同、地段相同的住宅價格為3800元/m2，而該新型住宅的價格定為3500元/m2，屬于同類結構和同等地段的最低價。A.折扣定價策略B.滲透定價策略C.低開高走定價策略D.穩(wěn)定定價策略【答案】B49、下列選項中，（）不屬于寫字樓項目的形象定位的內容。A.項目屬性定位B.目標客戶定位C.項目形象定位D.項目成本定位【答案】D50、一般來說，得到一個新顧客的費用是維持一個老顧客所需費用的（）倍。A.2B.5C.10D.15【答案】B多選題（共20題）1、看房的步驟包括（）。A.提前空看房屋B.預約看房C.執(zhí)行D.沿途講解E.主導看房過程【答案】ABD2、房地產開發(fā)項目采取的“成本+競爭”定價策略的主要步驟有()。A.計算項目總成本B.調查競爭對手價格C.得出本項目價格D.計算項目預期利潤E:調查消費者愿意接受的價格【答案】ABCD3、二手房經紀業(yè)務商圈初步調查的主要內容包括()。A.有效商圈內的標志性建筑B.每個樓盤的總面積、主要戶型、共計套數(shù)C.樓盤名稱、坐落位置、樓盤的竣工日期及開發(fā)企業(yè)D.商圈內主要競爭對手的成交情況分析E:每個樓盤的開盤價格、目前的市場售價、主要房型的出租價格【答案】ABC4、辦公用途物業(yè)伴隨其企業(yè)客戶群的核心需求變化不斷演繹，形成的細分產品有（）等。A.別墅B.商務公寓C.LOFTD.寫字樓E.商務綜合體【答案】BCD5、下列關于高價策略的說法正確的是()。A.采用高價策略時，市場營銷量與市場占有率都能得到提高B.企業(yè)對利潤的期望值較高，同時希望通過高價樹立品牌形象C.作為先發(fā)制人的競爭策略，有助于企業(yè)奪取市場占有率D.同類型的競爭相對較少，企業(yè)可在競爭壓力最小的情況下，獲得大量顧客E:采用高價策略的樓盤的消費者檔次較高，對價格的關注較少【答案】ABC6、在存量房經紀業(yè)務商圈調查中，初步調查的內容有()。A.樓盤是否存在產權糾紛B.有效商圈內的標志性建筑C.有效商圈周邊的生活配套設施D.樓盤總面積、主要戶型、總套數(shù)、開盤價格E:樓盤名稱、坐落位置、竣工日期及開發(fā)企業(yè)【答案】BCD7、門店接待法開拓客源信息的優(yōu)勢有（）。A.獲得信息量大B.支付成本較低C.客源信息準確度較高D.受政策變化影響小E:不受門店位置的影響【答案】BC8、以深圳為例，下列關于“辦理銀行抵押貸款手續(xù)需要繳納的費用”的表述，正確的有（）。A.抵押登記費的收費標準為貸款額的0.01%B.貸款合同公證費的收費標準為貸款額的0.3%C.貸款合同印花稅的收費標準為貸款額的0.05%D.無論境內人士還是境外人士都必須繳納貸款合同公證費E.抵押登記費的收費單位為地稅局【答案】ABC9、房屋出租經紀服務的主要內容包括（）。A.發(fā)布房源信息B.發(fā)布客源信息C.引領承租人看房D.制作《房屋情況說明書》E.尋找并提供房源信息【答案】ACD10、妊娠期婦女拔牙的時間可在A.妊娠第1、2、3月期間B.妊娠第4、5、6月期間C.妊娠第7、8、9月期間D.拔牙對妊娠婦女無影響E.妊娠期間禁忌拔牙【答案】B11、房源外部營銷中的同行合作注意事項有（）。A.可以先不用簽訂《合作協(xié)議》以書面形式確定合作雙方的權利與義務B.選擇合作對象，外部合作需要考慮和評估合作對象的合作誠意和履約精神C.秉承平等、誠信、互惠、互利的合作原則，合作雙方加強溝通聯(lián)系D.合作雙方事先確定合作的各項事宜E.確保合作順暢，共同服務好客戶，更快促成交易達成【答案】BCD12、房源信息“公盤制”的作用主要有（）。A.促進了機構所有房源信息完全共享B.提高了房地產經紀人收集房源信息的積極性C.促進了房地產經紀人的工作效率D.提高了房源的成交速度E:防止了房源信息外泄【答案】ACD13、為獲得客戶購(租)房需求信息，房地產經紀人應()。A.剖析房地產市場行情B.固化客戶的最初需求C.引導客戶找出其真實需求D.理解客戶的購房動機E:與客戶交談日常生活情況【答案】C14、定金有不同類型，包括（）。A.立約定金B(yǎng).成約定金C.違約定金D.要約定金E.解約定金【答案】ABC15、對房地產銷售人員物業(yè)管理方面的培訓內容主要包括()。A.售樓處簽約程序B.管理規(guī)則C.公共契約D.收費標準E:物業(yè)