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文檔簡介

第四章計劃組織管理能力是根據工作任務(題干要求),調度各種資源或要素,利用控制、激勵和協(xié)調等手段使各種要素相互配合,從而完成工作任務,實現(xiàn)組織目標的能力。包括:計劃能力,組織能力,協(xié)調能力。一、考察要點計劃組織管理能力要求依據工作目標,預見未來的要求、機會和不利因素,并做出計劃;計劃務實,具有可操性;按計劃執(zhí)行的能力,執(zhí)行過程中的變通能力;組織實施的嚴密性、條理性、有條不紊、主次分明,輕重緩急;合理調配、安置人、財、物等有關資源,做到人盡其才,物盡其用,財盡其力;善于總結提高,把感性認識上升到理性認識,更好地開展工作;一、考察要點二、原則探究1、符合實際工作流程計劃實施總結任務要求階段2、找準題目核心要素二、原則探究

計劃組織活動型環(huán)節(jié)型事前事后事中核心要素關鍵步驟重點環(huán)節(jié)三、基本思路四、例題講解計劃組織類型題型細分——調查報告——策劃方案——活動組織——宣傳貫徹——聯(lián)合執(zhí)法——檢查總結——接待安排——培訓辦班——競賽晚會——捐助慰問——新聞發(fā)布——會議安排等

活動型答題思路活動目的:意義、目標活動策劃:主題、形式、要素、

流程、組織、方案活動實施:協(xié)調、控制、防突、

重點難點、細節(jié)、記錄總結提升:活動、個人四、例題講解四、例題講解計劃組織類題型概述一、調研信息的收集與獲取是貫穿于計劃組織類始終的考點,也是公務員工作的必備能力,公務員面試計劃組織考題中必須強調它。信息收集與獲取單獨出題時對應的就是調研。例題1:如果請你開展農民工權益保護調查,你會采取哪些調查方法?有什么好建議?

四、例題講解四、例題講解【參考答案】:調研目的:農民工是我國社會轉型過程中形成的一個特殊勞動群體,其權益應得到保護。這既是維穩(wěn)的需要,更是創(chuàng)新社會管理的需要。調研內容:農民工的基本權益有哪些,相關法律規(guī)定的落實情況,侵害農民工權益的表現(xiàn),產生的原因及對策,農民工對當地政府部門為農民工維權服務的滿意度。調研對象:用人單位,農民工,人社部門,農民工問題專家。調研隊伍:抽調政策性強,有責任心,敢于負責任的人員。且進行相關業(yè)務培訓。調研手段:(1)問卷調查法,設計好調查問卷對有關主管部門,用人單位,農民工進行抽樣調查;(2)訪談調查法,即對有關主管部門,用人單位的負責人和農民工等進行個體訪談,必要時還可以召開座談會進行集體采訪;(3)觀察調查法,到用工現(xiàn)場實地查看;(4)文獻調查法,搜集已有的調查研究結果,查閱有關法規(guī)和資料,積極關注電視,報刊、網絡等新聞媒體,有關侵犯或保護農民工權益的報道和討論的方法,掌握農民工權益保護的真實情況和存在的問題。四、例題講解數據處理:通過定性定量加權分析,對調查進行嚴謹性科學分析。形成報告:整理分析調查結果,提出相應的對策和建議,如改革戶籍制度,完善農民工權益保障的法律法規(guī),消除歧視,積極推動農民工本地化,加強就業(yè)技能培訓,提高農民工組織化程度,提高自我保護能力,加大執(zhí)法力度和法律援助力度。四、例題講解例題2:要開展大學生村官工作情況的調研,你會怎么開展調研?你怎么保證調研成果的真實性和可靠性?四、例題講解【參考答案】(1)調研目的:幫助大學生對村官的工作情況有一個明晰的認識,鼓勵大學生投身基層,為農村作出更大的貢獻;為政府工作的開展和指導提供判斷與決策的依據;(2)調研內容:a)大學生村官的人數;b)大學生村官的表現(xiàn)情況;c)大學生村官面對的困難和存在的問題;d)相關政策和支持力度;四、例題講解(3)調研對象:大學生村官、村兩委的干部、群眾、相關組織部門、相關專家學者;(4)調研手段:暗訪與明訪相結合。到第一線走訪調查群眾的看法;點面結合,與大學生村官開展座談并結合網絡問卷調查;與村兩委干部溝通交流,了解情況;對相關組織部門和專家學者,采取文獻搜集,了解相關政策與理論;四、例題講解(5)對調查結果進行定性定量分析,形成調查報告,匯報給領導;(6)要保證調研成果的真實性和可靠性,要注意調查對象選取要具有典型性與廣泛性、調查手段的有效性與可行性。四、例題講解例題3:如果你是教育部的官員,做個大學生就業(yè)的調查,怎樣來安排這個調查?四、例題講解【參考答案】(1)當前大學生的就業(yè)形勢嚴峻,全面了解大學生的就業(yè)情況,對于國家出臺相應的政策和法規(guī),更好地解決大學生就業(yè)問題有重要的意義。(2)首先要詳細了解我國促進大學生就業(yè)的相關政策法規(guī),通過查閱相關資料了解我國大學生就業(yè)的大致情況,再經過與人社局、各高校就業(yè)指導中心及有關專家的研究,就如何開展調查工作制訂出相關計劃:包括調查的地點、時間、人員,以及調查的內容、對象和方式等。我會重點注意以下幾個方面:確定調查范圍。調查要盡量覆蓋全國各地,不僅要對重點大學進行調查,還要對普通大專院校進行調查,不僅要調查東部沿海地區(qū)的高校,更要重視中西部所在大學的大學生。確定調查對象。調查對象要廣泛,選取的調查個體數量盡可能多,保證調查結果的真實性和代表性。要包括大學生、畢業(yè)生家庭、企業(yè)人力資源部、人才市場、地方教育部門和高校等單位,多方面獲取就業(yè)信息。四、例題講解開展多種形式的調查。包括文獻調查、訪談調查、抽樣調查、跟蹤調查、現(xiàn)場調查等,使獲得的信息更加全面真實。派遣調查員深入畢業(yè)生家庭、企業(yè)、學校發(fā)放調查問卷,召開座談會,以面對面的方式得到第一手資料。在各大高校的論壇、國家和地方人才就業(yè)信息平臺發(fā)布網絡調查問卷,通過網絡進行就業(yè)信息的收集。到人才市場,統(tǒng)計大學生與企業(yè)簽訂合同數;聯(lián)絡大學的學生就業(yè)負責人,讓他們提供真實客觀的就業(yè)信息。組織大學生自查互查,組織在校大學生對畢業(yè)生開展調查活動。(3)我會將整個調查工作分為幾個階段進行,做到有序展開工作。a)調查工作的準備階段,包括調查表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等。b)實地調查階段,根據調查范圍深入大學生求職一線場所進行調查。c)問卷的統(tǒng)計、處理、分析、研究階段,在調查完成之后,根據收集好的數據和事實進行分析、歸納和研究。d)撰寫調查報告階段。提供給有關部門備案,以便為更好地解決大學生就業(yè)的問題提供參考資料。(4)在整個調查結束之后,針對本次調查做好經驗和教訓總結,并形成文字報告供領導審閱,為日后開展同類調查工作奠定良好的基礎。四、例題講解調研類題目要突出

——調研目的

——調研內容

——調研對象

——調研手段(問卷調查、網絡調查、座談調查、專家咨詢、實地勘察、個案研究、文獻調研)

——數據處理

——報告撰寫(調研背景、調研過程《調研目標、調研內容、調研組織、調研方法、工作進展》、基本現(xiàn)狀、問題與原因、對策建議)四、例題講解調研目的:明確調研內容:要有針對性、全面性調研對象:選擇應具有代表性調研方式:(或調研途徑)應具有可行性調研的數據處理及運用:應能解釋問題的本質

和事物的發(fā)展規(guī)律形成調研報告并上報上級和領導

四、例題講解例題4:市政府決定提供政府單位的停車場晚上向群眾開放,解決停車難題,領導派你去調查,請問你要收集哪些信息?【參考答案】:白天路上怕堵車,晚上回家怕停車。隨著城市經濟快速發(fā)展及人民生活質量不斷提高,城市中的私家車保有量也在激增,政府實行“錯時停車”,可以緩解居民晚間停車壓力,充分利用富余空間,領導派我去調查,我應該收集以下幾方面的信息:1:調查了解政府單位的停車場晚上富余的車位數量;四、例題講解2:調查了解政府單位停車場車位的空閑時間段,以便于規(guī)劃外來車主的停車時間;3:調查了解政府單位的停車場是否有長期閑置盈余的車位;4:調查了解晚上保安的值班情況,即要保證機關安全,又要保證市民的車輛安全;5:要了解附近范圍內晚間沒有停車位的車輛數量,并做好登記,妥善分配和排序;四、例題講解6:也可以了解全市范圍內其它單位有沒有晚間空余車位,可以在規(guī)劃后適當開放,一起為緩解城市停車壓力做出貢獻。停車難是普遍性社會問題,呼吁政府不僅要解決當下停車難,還要目光長遠,要依據車輛增長速度,提前規(guī)劃數量合理的停車場。只有這樣,才能起到治標治本的效果,達到社會的和諧和文明。四、例題講解二、策劃方案策劃方案,是策劃成果的表現(xiàn)形式,通常以文字或圖文為載體,其目的是將策劃思路與內容客觀地、清晰地、生動地呈現(xiàn)出來,并高效地指導實踐行動。為達到目的要求決策助理人員高瞻遠署,深思熟慮,進行周密思考,從不同角度設計出多種策劃方案,供領導參考。此類題的出題率大,往往伴隨三個主題策劃,請你就某一個主題展開。四、例題講解四、例題講解2、策劃方案例題1:策劃三個宣傳農村政策的主題活動,就其中一個展開,告訴我們你怎么做?【參考答案】農村政策主題:

醫(yī)保:

推進農村醫(yī)改,破解看病難題;

養(yǎng)老保險:養(yǎng)老人人搞,夕陽無限好;

留守兒童:牽手留守兒童,放飛夢之理想;

發(fā)展農村教育,情系留守兒童;

空巢老人:關愛空巢老人,共度溫馨晚年;

文化:

共建農家書屋,打造精神高地;

法制:

強化法制培訓,破解討薪難題。

(以上一些主題可任選三個)四、例題講解然后就養(yǎng)老保險展開策劃活動:1:了解吃透養(yǎng)老保險政策;2:確定活動的范圍和對象;3:確定內容,意義,流程;4:確定宣傳形式,讓家喻戶曉,老幼皆知;A:大型廣告,橫幅標語;B:廣播,黑板報;C:組織村組干部,走門串戶上門宣傳;D:動員中小學,文化站排練文藝節(jié)目,

送節(jié)目下鄉(xiāng)等活動。四、例題講解四、例題講解例題2:留守兒童問題日益凸顯,甚至有人走上犯罪道路,如果你是婦聯(lián)部門的一個工作人員,針對上述情況策劃活動,請舉出三個主題,并以其中一個主題為例,敘述實施中應注意的重點?例題2:留守兒童問題日益凸顯,甚至有人走上犯罪道路,如果你是婦聯(lián)部門的一個工作人員,針對上述情況策劃活動,請舉出三個主題,并以其中一個主題為例,敘述實施中應注意的重點?

【參考答案】:三個主題最好為對仗句,8至12個字左右,且能圍繞留守兒童展開。如“關愛留守兒童、讓社會充滿愛”愛心奉獻活動?!白粤⒆詮?,感恩周邊”留守兒童尊老敬老助老活動?!皭畚壹覉@,建設故鄉(xiāng)”孩子與發(fā)展兩不誤勵志經驗交流會。四、例題講解對于活動的主題要能充分地論證必要性或者重要性。如“關愛留守兒童、讓社會充滿愛”愛心奉獻活動。留守兒童中之所以有很多人存在教育、安全、心理三大問題,主要是因為他們長期遠離父母,缺少父母的關愛。而且,留守兒童多和家中老人在一起,由老人撫養(yǎng),在思維模式的發(fā)展上經常會與時代、與社會脫節(jié)。因此,要解決留守兒童的問題,可組織一個主題為“關愛留守兒童、讓社會充滿愛”的愛心奉獻活動。學校的“愛心媽媽室”,社會的“愛心媽媽義工團”。對于每一個主題活動要能明確活動組織,要有策劃的基本步驟及方法。如組織心理學家、社工、城市的小朋友不定期到留守兒童聚居區(qū)進行幫教服務,讓孩子更多地了解社會,了解時代發(fā)展。回答第二問時針對每道題目中設置的具體實踐內容,要安排活動細節(jié),明確重點。如第一個主題,即“關愛留守兒童、讓社會充滿愛”。愛心奉獻活動。這項活動的主旨在于,向留守兒童獻愛心,讓他們感受到社會的溫暖,從而樹立積極、向上的人生觀、價值觀。為了更好地組織這次活動,我首先會選取留守兒童聚集較多的一個地方開展活動,確定活動地點。之后,確定該區(qū)域內留守兒童的大致特征,總結出區(qū)域內留守兒童存在的主要心理及實際問題,確定幫扶主題。第三,根據幫扶主題,確定活動邀請的人員范圍,比如心理專家、社工、城鎮(zhèn)小朋友代表等,并與其進行前期的溝通,使他們盡量了解當地的社會實際問題。四、例題講解第四,與當地相關負責人確認活動參與者名單,并確定活動舉行日期和周期,確認場地布置或行程、路線的問題。第五,活動舉辦,保證各項工作按照計劃有序開展、實施。第六,彰顯重點,一對一心理溝通,一幫一城村兒童結對活動,心理拓展活動,注意安全。第七,總結活動經驗,對活動中發(fā)現(xiàn)的新問題進行匯總、記錄在案,以便于下次活動中進一步解決。四、例題講解四、例題講解策劃方案

——策劃目的——策劃主題(醒目、對仗、朗朗上口)——達成目標——活動步驟——具體措施——預案與保障——形成文案四、例題講解三、活動組織公務員按預定的方案,為實現(xiàn)預期目標,調動一定的人力財力物力,對組織擁有的資源進行有效的計劃領導和控制以便達到既定的組織目標的過程。重點考察組織實施能力、防突能力、駕馭能力。例題1:學校為配合“119消防宣傳月”活動,開展消防安全教育活動,該項活動由你負責,你要怎么做?四、例題講解【參考答案】:為了堅決杜絕火災事故的發(fā)生,保護師生的生命財產安全,維護學校的穩(wěn)定,開展消防安全教育,做好消防安全工作十分必要,我一定全力以赴做好這項工作。一、進行一次消防安全專題講座;請消防官兵為師生普及消防知識,詳細講解消防安全知識,用血的教訓,生動的事例讓學生了解消防安全的知識,遇到火災緊急逃生的知識。教育師生學會正確使用滅火器方法,提升撲滅初期火災的能力。四、例題講解二、利用學校的電子大屏、校園廣播、櫥窗、消防知識展板等進行《消防法》、預防火災技巧的知識宣傳;從生動活潑的事例中,從一個個血的教訓中,讓全校師生了解應對災害的自救、互救措施,增強災害防范和救護意識。三、組織一次消防逃生演練;通過消防安全演練,使學生熟悉逃生路線、掌握逃生技巧。讓學生學到有關的安全防護知識,做到有事不慌、積極應對、自我保護的目的。四、例題講解四、利用“校訊通”向學生家長發(fā)放一條消防安全宣傳信息。引導學生把在學校所學到的消防方面的知識對家長進行宣講,形成家校合力,使消防安全深入人心。五、開展一次消防安全知識運用活動。組織師生開展一次家庭火災隱患排查、家庭火災逃生預案、征文比賽、手抄報、知識競賽等消防知識運用活動,提高學生掌握消防知識、運用消防知識的能力。四、例題講解通過安全宣傳教育和舉行消防逃生演練,不斷增強師生的消防安全意識和自我保護能力,做到“一暢兩會”“三懂”:消防安全出口必須通暢,會逃生自救,會撲滅初期起火;懂得火災危險性,懂得預防措施,懂得使用報警電話。教育學生嚴格遵守消防安全管理各項規(guī)章制度,要通過廣泛的宣傳教育,引導廣大學生學習消防知識,增強消防安全意識,掌握自護自救技能,推動消防安全知識的宣傳和普及。四、例題講解例題2:單位組織學習《安全生產法》活動,請問你怎么組織?四、例題講解【參考答案】:新《安全生產法》的頒布實施,是我國安全生產法制化、科學化建設的重要里程碑。認真學習貫徹新《安全生產法》是落實黨的十八屆三中、四中全會精神的具體體現(xiàn),是貫徹“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的內在要求,是堅守發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價“紅線”意識的法治原則。,我將有針對性地開展組織學習的活動。四、例題講解一、將學習宣傳新《安全生產法》作為當前一項重要緊迫的工作,高度重視,周密謀劃,認真組織,全力抓好落實。進一步提升安全生產工作的重要地位,預防和減少生產安全事故,要充分認識貫徹落實新《安全生產法》的重要性和緊迫性。

四、例題講解二、組織專題培訓班,對單位主要負責人及全體安全生產管理人員進行新《安全生產法》的學習培訓,培訓結束后要進行嚴格考試,考試不合格的要重新培訓,確保全體人員準確理解新《安全生產法》條款內容,熟練用新《安全生產法》進行管理和生產。要確保單位主要負責人及全體安全生產管理人員學懂、學會、學透。四、例題講解三、以警示教育活動等為載體,迅速將新《安全生產法》傳達貫徹到全體職工,督促他們認真落實,在安全生產警示教育活動中,一定要將這些規(guī)定作為警示教育的重要內容,傳達到企業(yè)主要負責人、安全管理人員和全體職工,進一步明確,加強安全生產工作既是保護廣大職工生命財產安全的需要,也是促進企業(yè)良性發(fā)展的需要,安全生產這條“紅線”在任何情況下都碰不得。四、例題講解四、采取多種形式和措施掀起學習、宣傳、貫徹新《安全生產法》的熱潮:搜集圖片音像資料、法規(guī)宣傳材料、安全常識和警示教育圖片,并匯總編寫。充分利用單位廣播、報紙、網站、微信、微博、宣傳櫥窗、黑板報、宣傳橫幅、短信平臺等各類職工喜聞樂見的宣傳方式,廣泛宣傳新《安全生產法》,進一步提高全體職工的安全生產意識。通過宣傳新《安全生產法》,讓全社會更加關注和支持安全生產工作。還可以通過舉辦安全生產知識競賽的方式,對新《安全生產法》進一步廣泛宣傳貫徹。四、例題講解五、堅持學以致用,用新《安全生產法》指導、規(guī)范安全生產工作:在深入學習、深刻理解新《安全生產法》的基礎上,有針對性的審視我們每項工作,以新《安全生產法》為標尺,重新理清工作思路,謀劃工作措施,制定工作流程,推動安全生產工作再上新臺階。通過加強安全教育,建立健全安全管理責任制,簽訂安全生產責任狀,加大安全檢查力度,及時跟進安全防護設備配置,合理使用、規(guī)范操作、定時維護,并加強應急演練,要樹立?;家庾R,不斷完善應急預案,確保《安全生產法》及各項規(guī)定的全面落實。四、例題講解例題3:領導讓你組織一次去別的單位的交流學習活動,你怎么組織?四、例題講解例題3:領導讓你組織一次去別的單位的交流學習活動,你怎么組織?【參考答案】單位之間的交流學習,不但可以融洽兄弟單位之間的感情,同時更有利于工作經驗的交流和學習,通過借鑒一些好的經驗和模式,來提升單位的工作效率和加快發(fā)展都具有重要意義,領導讓我來組織此次交流學習,我將從以下幾個方面來開展工作:四、例題講解第一:明確領導的意圖,向領導請示本次交流學習要達到的目的,以及主要的學習內容和學習重點,以便做到有的放矢;第二:確定本次參加交流學習的人員,根據學習的內容,盡量有針對性地選定與工作或技能相關的同事參與;第三:跟交流學習的單位進行前期的聯(lián)絡,告知他們我們單位來學習的人員數量、到達的時間以及學習的大致流程;四、例題講解第四:在去交流學習之前,召集參與交流學習的同事開會,宣布此次學習的目的以及要注意的事項,強調學習紀律,以保證交流學習的高效性,維護單位的形象;第五:到達交流學習的單位之后,首先參觀他們的先進示范窗口,并聽取他們陪同人員的講解;其次可以要求兄弟單位的一些技術骨干或領導一起進行座談,對于一些疑惑的問題可以進行咨詢或交流,對于我們單位現(xiàn)在存在的一些問題向他們請教,聽取他們的建議,并把本單位好的經驗也進行交流分享,達到互通有無,取長補短的效果。在此過程中,要做好記錄。

第六:完成交流學習之后,也可以向對方單位發(fā)出邀請,希望對方來本單位交流指導。最后,回到本單位之后,再對參加交流學習的同事們一起召開總結會議,聽取他們的學習心得,把本次交流學習的成果和好的經驗進行總結,形成文字材料向領導匯報。四、例題講解例題4:你參加工作后,單位要求你寫一份年終總結,你怎么辦?四、例題講解【參考答案】:年終總結,既是對這一年成績、經驗、教訓的歸納提煉,也有對新一年工作的設想、展望、規(guī)劃。就是要發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。我一定要仔細認真地寫好參加工作后的第一份年終總結。第一,年終總結的內容要實在,有些人的總結,開場先講一大堆成績,問題輕描淡寫,把重點放在了評功擺好上。年終總結切記少寫些空話套話,領導閱人閱事無數,基本上能對套話自動免疫、對空話直接過濾,就看有沒有關鍵詞。要是領導第一次翻開你的年終總結,有價值的卻啥都沒看到,以后也就不看你的了。四、例題講解第二,年終總結要有建設性的意見。關鍵還是要突出問題導向、增強問題意識,思想上還有哪些想不明白、把握不好的問題?工作中還有哪些應該改正、可以完善的地方?作風上還有哪些因小失大、有失檢點的細節(jié)?每個人都不是完人,工作也很難真正打到一百分。標準高一點、要求嚴一點,是什么問題就談什么問題,有什么問題就說什么問題,才能收到通過年終總結來解決問題的目的。四、例題講解第三,年終總結要敢說真話、實話,可操作性強。怎么寫是技術性問題,不會格式、不會用詞的可以在網上學一下;但寫什么才能決定價值、決定高度。對存在的矛盾、面臨的困難,可以名正言順地在年終總結中暢所欲言。只要言之有理、言之有物,不僅不會“過不好年”,在下一年的工作中,也有望順順利利、有所發(fā)展。四、例題講解最后,總結是為了談經驗、說教訓,讓工作做得更好。好的總結,得有“實打實”的內容。多從制度著眼,想想讓好的勢頭如何持續(xù)下去;多從問題著眼,看看怎么堵上工作中的漏洞;多從團隊著眼,想想怎樣形成更好的生態(tài);多從未來著眼,想想該如何規(guī)劃布局。這樣的總結,才能真正成為實踐的升華、工作的指導,起到總結應有的效果。四、例題講解例題5:一戶農民十分貧困,孩子生病了,為了救治孩子,農民賣掉了所有值錢的東西,現(xiàn)在領導安排你去幫助他,你怎么辦?四、例題講解答題要點:一、對要幫助的對象的情況進行詳細的了解。二、幫助聯(lián)系醫(yī)院,看能否在醫(yī)療費用方面有所減免。三、在單位內部進行募捐,并在征得其同意后,利用新聞媒體,發(fā)動社會愛心人士援助。四、聯(lián)系民政部門,對其貧困情況進行說明,爭取申請社會最低生活保障。五、長期關注,特別要保證他們的生活。四、例題講解四、例題講解

活動組織

——活動目的——活動要素——流程分解

——宣傳貫徹——注重細節(jié)——突出重點——彰顯效果

【強調】流程分解,注重細節(jié)四、宣傳貫徹

宣傳并貫徹執(zhí)行。通常是指對政府、上級機構等的法律條令、政策、方針、活動等的宣傳,以達到思想意識的一致,從而采取協(xié)調一致的措施、行動,最終達到或完成目標,這是公務員必備的工作能力。單位安排工作人員,通過報刊雜志、櫥窗、局域網、互聯(lián)網、廣播臺、電視臺、板報、簡報、展板、造勢、廣告牌等多種渠道及征文比賽、文藝演出、教育培訓、團隊學習等各種形式上的活動,解讀政策決議規(guī)章制度及某種理念,這個過程,就是宣傳貫徹。四、例題講解四、例題講解例題1:請你組織一個計劃生育的宣傳活動,請問你如何組織?例題1:請你組織一個計劃生育的宣傳活動,請問你如何組織?【參考答案】計劃生育工作是我國優(yōu)生優(yōu)育、提高人口質量的重要保證,它對于我國人口與經濟、社會、環(huán)境和諧可持續(xù)發(fā)展具有關鍵的作用,領導將這項任務交給我,我深感責任重大,我將竭盡全力做好這項工作。整個宣傳活動我將按照以下三個步驟有序有效地進行開展:四、例題講解(1)制訂完善的活動策劃方案,包括計生宣傳活動的內容、地點、時間、人員、經費、形式等。做好宣傳活動的各項準備,宣傳隊伍的組建和專家的聘請,場地和交通等后勤保障;準備好相關材料以供查閱;宣傳活動的文藝排練等等。通過媒體、海報、戶外廣告等多種渠道做好事前的宣傳活動;向相關的部門、單位和個人闡明計劃生育的重要意義,希望取得上級的幫助,為更好地開展活動營造良好的社會氛圍。(2)在方案執(zhí)行的過程中,我將統(tǒng)籌兼顧、注重細節(jié),明確分工,落實任務,從大局出發(fā),團結和協(xié)調好各部門、各成員之間的關系,以利于整個宣傳工作的有效開展。及時發(fā)現(xiàn)、解決存在的問題和工作矛盾,要積極和各位成員進行溝通,遇到自己不能決定的問題要及時向上級請示匯報,聽取領導對工作提出的指示與意見,爭取達到方案的預期目的和效果。

四、例題講解(3)活動結束后,要認真總結經驗教訓,要認識到,活動的目的是為了宣傳我國計劃生育國策的精神,為解決好我國目前存在的人口問題提供良好的輿論基礎。宣傳過后,還要深入做好回訪調查等后續(xù)工作,了解宣傳的效果和當中存在的問題,并且將本次活動的經驗與教訓寫成總結供領導審批,以便今后能夠更好地開展同類宣傳活動。四、例題講解例題2:組織一次環(huán)保宣傳活動,但是沒有經費預算,也不能印制紙質資料,你如何開展?四、例題講解例題2:組織一次環(huán)保宣傳活動,但是沒有經費預算,也不能印制紙質資料,你如何開展?【參考答案】(1)這次宣傳活動的目的是促進居民提升環(huán)保意識,自覺養(yǎng)成環(huán)保行為。(2)活動主題和形式:設定活動主題是“環(huán)保伴我行”,或者“環(huán)保從我身邊做起”。活動形式是采取“自行車環(huán)城騎行一日游”。四、例題講解(3)宣傳活動人員的構成:一是在當地門戶網站發(fā)布活動信息,招聘環(huán)保志愿者;二是在自己朋友中招聘類似的志同道合者。(4)宣傳的準備:與自行車銷售單位進行聯(lián)系,爭取自行車銷售商的贊助,請他們提供自行車、制作宣傳橫幅、標語、“環(huán)保從我身邊做起”文化衫、“環(huán)保從我身邊做起”帽子,將此次活動以該自行車銷售商冠名,從而達到既能宣傳環(huán)保意識,又能增強該銷售商聲譽的目的;二是召集參與此次環(huán)保行動志愿者會議,明確此次活動的意義、要求、出發(fā)時間、游行地段等。(5)宣傳的內容、對象和形式:一是我們在沿途給群眾展示我們“環(huán)保從我身邊做起”條幅;二是我們一邊“游”行,一邊對路邊的垃圾做一些力所能及的收集和處理,拍攝我們的活動的圖片并上傳到網絡上以號召更多的人來關注和參與環(huán)?;顒?。三是對我們沿途看到的特別臟亂的地方進行拍攝,在當地網站和微博曝光,不僅起到喚起人們注重環(huán)保意識的作用,也起到督促環(huán)衛(wèi)部門進行改進的作用。(6)活動結束后,將我們的活動情況和圖片上傳到當地門戶網站,讓全部志愿者都對我們的活動進行qq和微博轉載和傳播。例題3:請你在交通安全日之際,組織一次“關愛生命,遵守交通規(guī)則”的宣傳活動,你怎么組織?四、例題講解例題3:請你在交通安全日之際,組織一次“關愛生命,遵守交通規(guī)則”的宣傳活動,你怎么組織?【參考答案】(1)此次宣傳活動的目的是“關愛生命,遵守交通規(guī)則”,為了達到這個宣傳目的,我準備采取展板展覽和向行人、司機朋友發(fā)放宣傳冊的形式進行宣傳。(2)全面做好宣傳前的準備工作:一是與交警事故處理部門進行聯(lián)系,廣泛收集各種資料,包括交通事故現(xiàn)場資料、各種不遵守交通規(guī)則的行為影像資料、交通法規(guī)、交通規(guī)則原文并將這些資料制成展板和宣傳冊;二是招聘志愿者并進行培訓和分工;三是在市內繁華地段選擇好展覽場地并布置好場地;四是培訓好展覽解說員。(3)組織自愿者在交通路段發(fā)放宣傳冊和參觀展覽的通知,在繁華地段開展展覽,要求解說員詳細地進行解說,處理好展覽過程中的突發(fā)事情。(4)展覽結束以后,把這些展板制成電視宣傳片和廣播宣傳稿,用電視和廣播繼續(xù)進行宣傳,以擴大宣傳效果。(5)宣傳活動結束以后,召開一個總結大會,對這次活動的效果進行總結,對志愿者做出的貢獻進行表彰,邀請電視廣播報紙等媒體進行報道。四、例題講解例題4:為降低人群手足口病的發(fā)病率,減少聚集性病例,衛(wèi)生局決定對全縣托幼機構開展一次手足口病防治知識宣傳工作。如果由你負責這個工作,你會怎么做?四、例題講解【參考答案】手足口病是近年來的常見病和多發(fā)病,具有較強的傳染性,救治不及時嚴重的會導致死亡,多在5歲以下幼兒之間傳播。因此在全縣托幼機構開展手足口病防治知識宣傳工作是極為必要的,我將從以下幾方面認真作好此次宣傳工作。四、例題講解

一、高度重視,把對做好這項工作的打算和意見向領導匯報。就活動的行程、需要協(xié)調的部門、經費,人員的選擇、開展的形式、具體內容、應急預案等制定詳細的計劃,報領導審批,并作相應修改。四、例題講解

二、召集參加此次宣傳的人員進行開會,給大家說明此次活動的目的及意義以及相關紀律要求等。成立工作小組,分工合作,落實資金,印發(fā)相關資料,制作相關視頻,選好設備與器材,定好交通工具。與教育部門聯(lián)系,取得他們的配合,并及時與各托幼機構溝通,調整行程,保證信息對稱性,做到即不打亂托幼機構正常教學秩序,又能有效地達到宣傳效果。四、例題講解

三、按計劃實施,監(jiān)督計劃的實施過程,以保證其正常、有效的進行。

四、做好此項活動的收尾及總結工作,以書面形式向領導匯報,并將開展活動的視頻和信息在通過領導審核后,及時刊登在本單位網站和信息欄中,同時上報給上級主管部門。四、例題講解宣傳貫徹

宣傳主題——信息收集——宣傳對象——宣傳場地——宣傳形式——宣傳內容——協(xié)調資源(城管、公安、媒體)——宣傳流程——擴效造勢四、例題講解五、多部門聯(lián)合執(zhí)法多部門聯(lián)合執(zhí)法的組織步驟:成立聯(lián)合執(zhí)法組織機構,明確領導小組辦公室及牽頭、協(xié)調單位--聯(lián)合執(zhí)法的方式及內容—聯(lián)合執(zhí)法的啟動機制(常規(guī)、專項、突發(fā))—工作職責—工作匯總及匯報。四、例題講解四、例題講解例題1:縣政府安排教育局牽頭對全縣中小學食堂進行聯(lián)合突擊檢查,你是教育局辦公室主任,教育局將此任務交給你,你要怎么執(zhí)行?例題1:縣政府安排教育局牽頭對全縣中小學食堂進行聯(lián)合突擊檢查,你是教育局辦公室主任,教育局將此任務交給你,你要怎么執(zhí)行?【參考答案】(1)要從思想上高度重視此次聯(lián)合執(zhí)法任務,針對此次聯(lián)合執(zhí)法活動初步擬定出較為詳細的計劃。及時地召開關于此次聯(lián)合執(zhí)法任務的會議,向與會的各單位傳達該項任務的重要性,要求認真對待,各盡其職、各司其責。四、例題講解(2)組織參加聯(lián)合執(zhí)法任務的各單位負責人對計劃進行研討、修改,以確定聯(lián)合執(zhí)法任務的最終方案。同時,將聯(lián)合執(zhí)法行動的最終方案報送上級單位和領導。(3)成立聯(lián)合執(zhí)法任務領導小組,將參與聯(lián)合執(zhí)法的各單位負責人納入領導小組,統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動。四、例題講解(4)在聯(lián)合執(zhí)法活動中,通過實地查看,師生座談,資料翻閱等手段對學校食堂進行認真詳細地檢查:學校食堂的衛(wèi)生許可證;食堂工作人員的健康證;灶間用具是否生熟分開;餐飲具是否按照規(guī)定消毒;所有的食品、食材必須索證索票;生均就餐面積是否達到規(guī)定。(5)聯(lián)合執(zhí)法活動結束后,要及時召開總結會議,對中小學校食堂存在的薄弱環(huán)節(jié),有關職能部門要依法加強監(jiān)管,進行督查和整改落實,杜絕可能發(fā)生的隱患,督查各學校要進一步增強食品安全意識,提高學校食堂安全管理水平,確保中小學生吃上安全、營養(yǎng)的飯菜。

例題2:為了打擊濫用食品添加劑的行為,市政府多個部門成立聯(lián)合小組,你作為牽頭單位的聯(lián)絡員,你準備怎么做好服務工作?四、例題講解例題2:為了打擊濫用食品添加劑的行為,市政府多個部門成立聯(lián)合小組,你作為牽頭單位的聯(lián)絡員,你準備怎么做好服務工作?【參考答案】作為牽頭單位的聯(lián)絡員,做好服務工作,能配合聯(lián)合小組對食品添加劑行為進行有效打擊,提高工作效率是關鍵。聯(lián)絡員的主要職責是負責信息傳遞、材料提供、情況及時交流、會議組織等,是一個重要的信息樞紐和溝通橋梁。四、例題講解

1.我會與聯(lián)合小組的負責人做好溝通,明確自己的工作目標和原則,注意事項等,做到心中有數。

2.對要開展的打擊活動做好相關情況的了解,以便后期能夠配合順利。召開研討會,拿出方案,按照聯(lián)合小組的工作安排,收集相關信息,如食品添加劑種類,有害程度,國家允許各行各業(yè)的添加標準等,將相關信息匯總并發(fā)給各部門負責人。3.下發(fā)工作通知,確保每個部門都能明確自己的工作職責和范圍,做好事前信息溝通工作。并收集各部門的意見和建議,反饋給小組負責人。

4.在打擊活動開始后,隨時做好各部門的信息傳達,共享信息,推動工作開展。5.聯(lián)系媒體,對違法企業(yè)進行曝光,將曝光后企業(yè)名單匯總,交給相關部門督促整治。做好后期信息公開工作。行動結束之后,做好工作總結,并通知各部門參加總結大會,將行動中寶貴經驗和創(chuàng)新做法進行總結,按照聯(lián)合小組要求撰寫相關報告。四、例題講解

多部門聯(lián)合執(zhí)法

——明確目標與意圖——研討方案——執(zhí)法依據與明晰責任要求

——協(xié)調行動——撰寫通稿四、例題講解六、培訓活動例題1:假如你是某市政府辦公室工作人員,請你對全市出租車司機進行英語口語培訓,以適應對外開放的需要,你怎么組織?四、例題講解例題1:假如你是某市政府辦公室工作人員,請你對全市出租車司機進行英語口語培訓,以適應對外開放的需要,你怎么組織?【參考答案】(1)適當表態(tài)。出租車司機是城市的名片,提升出租車司機的素質,對于宣傳城市的內涵,有著非常重要的作用。隨著城市的發(fā)展,有更多的國外人士進入我們城市,這樣的培訓是非常必要的;(2)確定培訓內容。根據內容制定相關教材和資料,確定師資組成;四、例題講解(3)確定培訓的時間。根據出租車司機白天晚上輪班的情況可以分兩個班;(4)培訓形式多樣化,能適應出租車司機的工作情況與需求??梢约信嘤?、輪流培訓,也可以開辟出租車司機學習專用廣播電臺頻道,能邊開車邊學習;(5)培訓一段時間后,進行考核,頒發(fā)相關證書;(6)對培訓成果加大宣傳、擴大影響,讓這樣的培訓能持續(xù)開展下去;四、例題講解例題2:現(xiàn)在有50名大學生村官到農村任職,事先有個培訓的環(huán)節(jié),現(xiàn)在你們單位派你去負責這個培訓活動,你會怎么組織?四、例題講解四、例題講解例題2:現(xiàn)在有50名大學生村官到農村任職,事先有個培訓的環(huán)節(jié),現(xiàn)在你們單位派你去負責這個培訓活動,你會怎么組織?【參考答案】

(1)大學生到農村任村官是社會發(fā)展的需要、新農村建設的需要,也是對當代大學生的一次錘煉。既能夠將大學生的所學所長運用到農村建設實踐中,也能夠為大學生的就業(yè)和成長拓展新的天地。(2)首先,要統(tǒng)計這次參與培訓的大學生村官的人數,了解大學生村官任職的地點,并對大學生村官進行一次調查,了解他們的學習需求。在此基礎上擬訂一個培訓方案,包括培訓的內容、地點、時間、人員、經費、形式等。在培訓內容上,我會根據調查的學習需求以及崗位的需求,重點對農村的一些基本情況以及農村發(fā)展中亟待解決的問題做基本介紹。同時,對大學生村官的崗位職責進行詳細的講解。四、例題講解我會邀請熟悉農村情況的村兩委干部,以及在新農村建設中做出成績的大學生村官作為培訓老師;根據培訓人數選擇恰當的培訓地點,確保培訓期間場地和相關設備滿足培訓需求;培訓形式可多樣化,既可安排課堂講授的方式,也可多設置一些討論和提問環(huán)節(jié),為保證培訓效果,最后設置考核環(huán)節(jié),要求參與培訓的大學生提交此次培訓的心得體會。四、例題講解(3)在方案確定之后,我會提前安排好培訓學員和老師的食宿。提前與培訓老師溝通,把此次培訓所需的教材、資料準備好,將老師上課所用的投影儀、黑板等必需用品準備齊全。嚴格執(zhí)行考勤制度,對病假事假的學員做好登記。在培訓過程中,若出現(xiàn)設備、課程設置、學員考勤等問題,我會積極與各位成員進行溝通,遇到自己不能決定的問題要及時向上級請示匯報,聽取領導的指示。四、例題講解(4)培訓結束之后,要認真檢驗培訓成果,總結經驗教訓。要認識到大學生村官對我國新農村建設的意義,對大學生自身發(fā)展的重要作用。在培訓之后,還要做好深入回訪調查工作,了解大學生村官對這次培訓內容的掌握程度和對此次培訓活動的意見,為今后再次組織培訓提供參考。四、例題講解例題3:單位組織一次內部業(yè)務培訓,由你負責,但參與培訓的人員經常逃課、缺課,你該怎么辦?四、例題講解例題3:單位組織一次內部業(yè)務培訓,由你負責,但參與培訓的人員經常逃課、缺課,你該怎么辦?【參考答案】一、首先要進行全面的調查,了解事情的具體情況和問題產生的原因。明確調查對象,包括逃課和不逃課的學員、老師、單位相關部門負責人;調查內容則可以包括培訓目的、課程內容設計、培訓時間安排、老師的上課表現(xiàn)、課程考核等。四、例題講解二、(1)明確培訓目的是為了提高單位辦事效率,提高成員業(yè)務水平。對參與培訓的學員要進行說服教育,端正上課態(tài)度,明確培訓目的。(2)增強師生之間的交流和感情。老師不僅要上課,還要關心學生的培訓情況,學生也要及時反映培訓過程中遇到的困難和問題。(3)考核與獎懲相結合,制定相關的培訓考核機制和獎懲機制,促進學員重視和努力參加培訓??己顺煽兒玫?,可作為升遷的一個參考標準;考核不合格的,要再次進行培訓和考核。(4)改革培訓內容,創(chuàng)新培訓形式,充分調動學員的學習積極性,讓學員在培訓過程中學有所獲。在培訓之前,要規(guī)定好對老師的選拔要求,并對培訓課程內容進行嚴格審核,要真正體現(xiàn)理論與實踐相結合、培訓與應用相結合,達到因需培訓、學以致用的目的。形式上可以多樣化,通過情景模擬、團隊活動、演講等形式,摒棄照本宣科的死板教法,充分調動學員學習的興趣和積極性。四、例題講解四、例題講解例題4:單位組織一個公務禮儀培訓,領導讓你組織,你怎么完成?四、例題講解【參考答案】:單位組織公務禮儀培訓是為了進一步提升單位工作人員的服務品質和單位對外的整體形象。這次公務禮儀培訓要突出三個方面特點:1、豐富性。培訓的內容主要包括:公務禮儀的基本概念、公務形象禮儀、日常辦公禮儀、公務接待與拜訪禮儀、公務會議與儀式禮儀、公務餐飲禮儀、文體活動禮儀、國際交往禮儀等。四、例題講解2、實用性。培訓要緊密結合工作、生活實際,深入細致地講解在實踐中如何加強自身文明修養(yǎng),正確應用公務禮儀,培養(yǎng)文明規(guī)范意識的現(xiàn)實實踐意義。3、生動性。培訓活動采取個人自學、集中辦班、專題輔導、主題講座、網上學習等多種形式進行。為了使大家能夠掌握基本的公務禮儀,我一定會認真組織好這次培訓活動。四、例題講解一、與同事們溝通確定培訓的時間,明確培訓活動開始和持續(xù)

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