國(guó)家A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則_第1頁(yè)
國(guó)家A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則_第2頁(yè)
國(guó)家A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則_第3頁(yè)
國(guó)家A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則_第4頁(yè)
國(guó)家A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則_第5頁(yè)
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國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)申報(bào)程序一、國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)申報(bào)程序1、旅游景區(qū)在自檢、自查的基礎(chǔ)上,達(dá)到相應(yīng)等級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的,向區(qū)(市)縣旅游局提出申請(qǐng)報(bào)告;2、省、市旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)委派專家進(jìn)行咨詢、指導(dǎo);3、區(qū)(市)縣旅游局核實(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的,向市旅游局景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)(市旅游局)提交申請(qǐng)報(bào)告;4、市旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)(市旅游局組織專家)初審合格后上報(bào)省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì);5、省、市旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)組織現(xiàn)場(chǎng)檢查和暗訪,由省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)審核檢查合格后,向國(guó)家質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)推薦;6、國(guó)家旅游局景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)組織評(píng)審、公告。二、申報(bào)材料及要求1、旅游景區(qū)申請(qǐng)報(bào)告:由旅游景區(qū)向當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)(旅游局)提交(一式5份)。2、區(qū)(市)縣旅游局審定后報(bào)送申請(qǐng)報(bào)告,申報(bào)4A級(jí)旅游景區(qū)的申請(qǐng)報(bào)告(一式4份)由市旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)轉(zhuǎn)省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)。3、各申報(bào)旅游企事業(yè)單位,在中國(guó)旅游網(wǎng)“已發(fā)布實(shí)施的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)/《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》(修訂)(GB/T17775-2003)”欄目的附件中下載《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)申請(qǐng)?jiān)u定報(bào)告書(shū)》?!堵糜尉皡^(qū)質(zhì)量等級(jí)申請(qǐng)?jiān)u定報(bào)告書(shū)》的填寫(xiě)必須真實(shí)、齊全,符合要求,并由當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)評(píng)定機(jī)構(gòu)(旅游局)審核簽章。(紙質(zhì)文檔4份、電子文檔1份)。4A級(jí)旅游景區(qū)由省級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)推薦,全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)組織評(píng)定。國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)AAAA級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分條件一、旅游交通銜豐a)酷可進(jìn)暮入性銹良好件。交賤通設(shè)濾施完棒善,接進(jìn)出探便捷鐘?;蚝砭哂袆⒁患?jí)襪公路螺或高鄭等級(jí)崇航道橋、航誠(chéng)線直夫達(dá);壞或具冊(cè)有旅盛游專腹線交沉通工倍具。潮卸b)北有與棒景觀默環(huán)境嘩相協(xié)要調(diào)的睜專用邊停車服場(chǎng)或幟船舶慌碼頭顯。且丑管理枕完善鐘,布賽局合甚理,洗容量禽能滿逃足游述客接扣待量懶要求猶。場(chǎng)漏地平續(xù)整堅(jiān)盲實(shí)或搞水域丑暢通爐。標(biāo)嘆志規(guī)控范、投醒目六。液蹲c)受區(qū)內(nèi)測(cè)游覽衡(參牽觀)條路線槍或航磨道布給局合寬理、晨順暢怪,觀說(shuō)賞面仆大。蔥路面毯有特膜色,耀或航艙道水煤質(zhì)良收好。茫纏d)舞區(qū)內(nèi)紗使用和低排狼放的殿交通怎工具躺,或應(yīng)鼓勵(lì)漫使用則清潔騾能源己的交船通工緞具。絹二、夕游覽蠅株a)續(xù)游客窩中心涌位置鞠合理糖,規(guī)滾模適氏度,草設(shè)施嘴齊全穴,功竊能完賠善。狹咨詢進(jìn)服務(wù)執(zhí)人員欲配備院齊全夠,業(yè)害務(wù)熟屆練,舞服務(wù)也熱情結(jié)。利袋b)馬各種支引導(dǎo)盼標(biāo)識(shí)口(包跳括導(dǎo)勤游全夜景圖類、導(dǎo)巖覽圖控、標(biāo)榮識(shí)牌丙、景筋物介降紹牌兔等)沃造型刊有特孤色,循與景籃觀環(huán)脾境相搬協(xié)調(diào)摩。標(biāo)廣識(shí)牌販和景澤物介談紹牌軍設(shè)置犬合理景。停它c(diǎn))渡公眾寨信息覺(jué)資料昂(如濟(jì)研究稅論著噴、科皇普讀奏物、麗綜合臣畫(huà)冊(cè)勒、音支像制杠品、顧導(dǎo)游營(yíng)圖和惰導(dǎo)游躬材料臟等)嚼特色棄突出掘,品憤種齊貸全,褲內(nèi)容崖豐富訂,制岸作良雪好,獻(xiàn)適時(shí)儉更新刺。禮席d)救導(dǎo)游豈員(系講解色員)摸持證塑上崗踢,人峽數(shù)及多語(yǔ)種縣能滿素足游奸客需陜要。位普通壇話達(dá)素標(biāo)率萄10確0%細(xì)。導(dǎo)董游員兆(講財(cái)解員芬)均凈應(yīng)具園備高陪中以編上文踏化程芳度,漢其中委大專尤以上核不少羽于4穩(wěn)0%思。舒醋e)于導(dǎo)游淋(講膊解)亞詞科磚學(xué)、腫準(zhǔn)確欺、生容動(dòng)。妥導(dǎo)游竹服務(wù)性質(zhì)量分達(dá)到胞GB繩/T守1忘59株71劑-1秀99續(xù)5中腫4.負(fù)5.威3和裳第5蓄章要珠求。蓬中f)錦公共吉信息維圖形鏈符號(hào)肥的設(shè)尋置合初理,觸設(shè)計(jì)悅精美兆,有翠特色讀,有跳藝術(shù)午感,漢符合插GB鼻/T礙1懇00洞01架.占1的老規(guī)定甘。丹部g)式游客競(jìng)公共儀休息浸設(shè)施腳布局盆合理迎,數(shù)湯量充漏足,紹設(shè)計(jì)旬精美袋,有覆特色毫,有半藝術(shù)售感。民三、惠旅游桿安全動(dòng)接a)淘認(rèn)真半執(zhí)行疲公安后、交則通、痰勞動(dòng)禍、質(zhì)欲量監(jiān)趙督、概旅游腫等有葡關(guān)部盡門(mén)制綢定和蔬頒布陵的安親全法那規(guī),虧建立努完善已的安耗全保鎖衛(wèi)制按度,見(jiàn)工作背全面證落實(shí)拴。碎箱b)浪消防黎、防愉盜、候救護(hù)盟等設(shè)喘備齊埋全、順完好臺(tái)、有脾效,鮮交通瞞、機(jī)陶電、蜘游覽角、娛穿樂(lè)等饅設(shè)備池完好取,運(yùn)焦行正匙常,銳無(wú)安齡全隱表患。育游樂(lè)職園達(dá)肺到G廁B/制T請(qǐng)16樓76蜘7規(guī)嗓定的至安全避和服紀(jì)務(wù)標(biāo)紐準(zhǔn)。條危險(xiǎn)錫地段蠅標(biāo)志輸明顯制,防肚護(hù)設(shè)暴施齊佛備、短有效凍,高惜峰期吵有專浙人看本守。剪網(wǎng)c)墻建立貴緊急蔥救援篩機(jī)制桐,設(shè)煮立醫(yī)零務(wù)室誘,并什配備警醫(yī)務(wù)鍛人員鴉。設(shè)隊(duì)有突膏發(fā)事揭件處雨理預(yù)營(yíng)案,殊應(yīng)急鳳處理宰能力歪強(qiáng),只事故增處理泡及時(shí)逗、妥幟當(dāng),塞檔案灶記錄河準(zhǔn)確亂、齊維全。頑四、櫻衛(wèi)生脂揉a)蔥環(huán)境在整潔寶,無(wú)藍(lán)污水抄、污堤物,蜜無(wú)亂重建、致亂堆犬、亂世放現(xiàn)況象,產(chǎn)建筑進(jìn)物及疤各種滑設(shè)施浴設(shè)備蓋無(wú)剝?cè)杪?、襖無(wú)污兄垢,驕空氣物清新體、無(wú)美異味裹。辜豆b)褲各類襪場(chǎng)所符全部景達(dá)到個(gè)GB郵9架66錦4規(guī)泊定的泉要求餓,餐僑飲場(chǎng)吼所達(dá)少到G醬B尾16丸15彼3規(guī)爸定的促要求耗,游獨(dú)泳場(chǎng)集所達(dá)繩到G不B饑96弊67納規(guī)定負(fù)的要削求。什按c)匠公共柳廁所衫布局編合理仆,數(shù)抄量能尋滿足曾需要扛,標(biāo)說(shuō)識(shí)醒廊目美皇觀,厚建筑左造型做與景撥觀環(huán)課境相則協(xié)調(diào)從。所嚴(yán)有廁們所具陷備水窯沖、宏盥洗玉、通芝風(fēng)設(shè)至備,爐并保錫持完金好或膛使用慕免水彈沖生駱態(tài)廁遼所。犯廁所砌管理柔完善樹(shù),潔衫具潔充凈、詢無(wú)污摔垢、奮無(wú)堵班塞。獅室內(nèi)模整潔駁。穩(wěn)扶d)勿垃圾伶箱布誠(chéng)局合衣理,禿標(biāo)識(shí)處明顯長(zhǎng),數(shù)彼量能夸滿足遙需要純,造使型美飄觀,其與環(huán)連境相破協(xié)調(diào)島。垃按圾分硬類收企集,依清掃果及時(shí)歪,日盛產(chǎn)日喂清。毫褲e)盯食品侵衛(wèi)生罩符合踢國(guó)家欄規(guī)定方,餐通飲服粱務(wù)配刺備消醒毒設(shè)巡施,繭不使呆用對(duì)興環(huán)境旁造成恢污染補(bǔ)的一鄙次性找餐具叨。歸五、閑郵電鎮(zhèn)服務(wù)后妙a)好提供忘郵政倦及郵棍政紀(jì)輪念服甩務(wù)。由潛b)誤通訊舍設(shè)施威布局售合理觀。出屆入口達(dá).及毛游人華集中掀場(chǎng)所攤設(shè)有朽公用綠掠,具輔備國(guó)訴際、券國(guó)內(nèi)求直撥虛功能縣。爭(zhēng)課c)上公用兆射亭與炕環(huán)境啟相協(xié)括調(diào),攻標(biāo)志翅美觀財(cái)醒目尚。吉飲d)跨通訊犁方便虹,線傅路暢交通,害服務(wù)引親切儲(chǔ),收醒費(fèi)合悅理。街艇e)溪能接真收手舞提電囑話信仁號(hào)。任六、收旅游隆購(gòu)物喂容a)受購(gòu)物革場(chǎng)所界布局槐合理科,建驗(yàn)筑造掘型、須色彩咐、材狐質(zhì)有兵特色葉,與稀環(huán)境糕協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)。噸惰b)般對(duì)購(gòu)保物場(chǎng)邀所進(jìn)碧行集汗中管頃理,假環(huán)境舒整潔刮,秩炭序良?jí)押?,點(diǎn)無(wú)圍衡追兜虹售、物強(qiáng)買(mǎi)矩強(qiáng)賣貓現(xiàn)象媽。畏咽c)冰對(duì)商途品從慮業(yè)人忙員有遠(yuǎn)統(tǒng)一幼管理孟措施裳和手恭段。譽(yù)賣d)寸旅游輸商品輝種類晚豐富犬,具傾有本馬地區(qū)否特色陰。恒七、夫經(jīng)營(yíng)擱管理宗襖a)腔管理凝體制簽健全桃,經(jīng)適營(yíng)機(jī)畫(huà)制有椅效?;瘜巄)隙旅游陜質(zhì)量蓮、旅炒游安吸全、通旅游慎統(tǒng)計(jì)滑等各禍項(xiàng)經(jīng)野營(yíng)管腸理制鑼度健匪全有撥效,咬貫徹躬措施醬得力下,定霸期監(jiān)裕督檢所查,快有完優(yōu)整的例書(shū)面附記錄應(yīng)和總護(hù)結(jié)。機(jī)堤c)塞管理俘人員射配備蓮合理皺,高莖級(jí)管銜理人杰員均喊應(yīng)具釋備大浩學(xué)以澇上文泉化程宋度。爭(zhēng)厲d)熄具有伏獨(dú)特蘆的產(chǎn)潔品形宵象、慰良好盯的質(zhì)侵量形略象、蜓鮮明飯的視擋覺(jué)形麻象和敞文明滾的員西工形祝象,貿(mào)確立唯自身甘的品刪牌標(biāo)透志,匙并全鍬面、丸恰當(dāng)層地使慕用。綱翠e)框有正蒼式批難準(zhǔn)的杰旅游產(chǎn)總體渡規(guī)劃耳,開(kāi)讀發(fā)建卵設(shè)項(xiàng)爬目符揪合規(guī)炊劃要壞求。朽頌f)慣培訓(xùn)欺機(jī)構(gòu)訊、制促度明痰確,她人員繡、經(jīng)語(yǔ)費(fèi)落梅實(shí),罵業(yè)務(wù)疼培訓(xùn)慧全面催,效余果良異好,聾上崗頃人員列培訓(xùn)濫合格覺(jué)率達(dá)御10弄0%吹。哲晨g)概投訴毛制度危健全廟,人構(gòu)員、夫設(shè)備這落實(shí)齒,投不訴處悅理及卵時(shí)、比妥善磚,檔用案記鉗錄完鉗整。醫(yī)崗h)炮為特災(zāi)定人治群(諷老年藥人、冒兒童好、殘拴疾人基等)太配備魔旅游賞工具峽、用旺品,鐘提供偷特殊腫服務(wù)奴。溝八、歌資源蒼和環(huán)鐮境的偽保護(hù)帳扛a)泊空氣盯質(zhì)量疼達(dá)G她B淺30槳95攜-1區(qū)99棄6的弄一級(jí)陵標(biāo)準(zhǔn)好。敵胞b)嗓噪聲避質(zhì)量嚇達(dá)到頑GB鎖3回09桂6-劈19噸93止的一冤類標(biāo)氧準(zhǔn)。濕蠢c)符地面樣水環(huán)稅境質(zhì)先量達(dá)奸到G喘B伍38扛38沸的規(guī)輕定。臣匪d)部污水凍排放旨達(dá)到大GB槽8傲97刪8的量規(guī)定毯。磨尋e)惕自然洞景觀果和文擱物古達(dá)跡保男護(hù)手抹段科田學(xué),景措施冬先進(jìn)需,能賄有效史預(yù)防瘡自然雄和人漫為破天壞,壟保持嶼自然君景觀雙和文它物古京跡的死真實(shí)林性和兵完整液性。濫侄f)這科學(xué)漠管理潛游客杜容量野。漠柔g)白建筑喪布局鵲合理軌,建闖筑物嚇體量勉、高升度、為色彩發(fā)、造挺型與坦景觀碗相協(xié)味調(diào)。獻(xiàn)出入植口主給體建扣筑有促格調(diào)筑,與峽景觀屢環(huán)境慶相協(xié)帳調(diào)。廢周邊碗建筑訴物與咬景觀塘格調(diào)廚協(xié)調(diào)鈔,或編具有衫一定養(yǎng)的緩野沖區(qū)嬸域或雙隔離鴉帶。供沾h)冬環(huán)境漲氛圍肯良好煌。綠應(yīng)化覆殿蓋率敬高,暗植物輕與景怕觀配鞏置得火當(dāng),蕩景觀晉與環(huán)幸境美故化措欠施多修樣,霜效果燭良好郊??桓蝘)幣區(qū)內(nèi)艙各項(xiàng)疑設(shè)施予設(shè)備糟符合族國(guó)家室關(guān)于溪環(huán)境稀保護(hù)判的要逝求,嘗不造主成環(huán)蔽境污管染和窯其他惰公害京,不何破壞教旅游則資源醒和游集覽氣毫氛。溜九、粗旅游政資源恥吸引杏力忌卡a)堵觀賞帳游憩狀價(jià)值臂很高蛙。農(nóng)喉b)紛同時(shí)房具有呢很高圣歷史革價(jià)值叨、文爆化價(jià)若值、勁科學(xué)握價(jià)值險(xiǎn),或鈔其中稈一類貢價(jià)值巴具全頂國(guó)意涼義。黨鹿c)喚有很頂多珍那貴物司種,發(fā)或景五觀非亡常奇府特,傲或有支國(guó)家辛級(jí)資鑼源實(shí)饅體。捐封d)惠資源宋實(shí)體味體量桂很大濱,或樂(lè)資源段類型缸多,夾或資給源實(shí)屬體疏疑密度宗優(yōu)良濾。威昌e)奧資源吳實(shí)體社完整呼,保詳持原吐來(lái)形鑰態(tài)與帶結(jié)構(gòu)熟。乞十、加市場(chǎng)請(qǐng)吸引掛力撒壩a)緣全國(guó)叔知名狗。政為b)堅(jiān)美譽(yù)殘度高貼。假片c)杏市場(chǎng)圾輻射燈力強(qiáng)膚。恨亦d)夏形成圣特色鑒主題蒼,有洲一定能獨(dú)創(chuàng)連性。約十一五、掘接待動(dòng)能力爭(zhēng)岡年接常待海紹內(nèi)外扶旅游俗者5四0萬(wàn)香人次趕以上挎,其與中海講外旅痰游者壁3萬(wàn)焰人次烏以上預(yù)。坊十二槳、董游客個(gè)滿意雜度弱嬸游客言抽樣列調(diào)查愁滿意芒率高繩。娃《旅魚(yú)游景迫區(qū)質(zhì)內(nèi)量等城級(jí)評(píng)踐定與然劃分能》內(nèi)國(guó)家仇標(biāo)準(zhǔn)克評(píng)定羽細(xì)則辰說(shuō)明侄:根坦據(jù)《冷旅游察景區(qū)太質(zhì)量患等級(jí)灘評(píng)定抓管理很辦法崖》(萬(wàn)國(guó)家忽旅游宵局局哲令第徐23骨號(hào))調(diào)和《傷旅游將景區(qū)斯質(zhì)量蝕等級(jí)暫的劃芝分與顯評(píng)定頭》國(guó)登家標(biāo)主準(zhǔn)(嗽GB耍/T設(shè)17扛77蛾5-紙20爛03睛)的較相關(guān)趴規(guī)定傳制定絹本細(xì)恭則。孩本細(xì)腎則共清分為毅三個(gè)譜部分融:嘩細(xì)則紐一:心服務(wù)名質(zhì)量隊(duì)與環(huán)沈境質(zhì)被量評(píng)新分細(xì)趁則曠細(xì)則蔽二:敢景觀外質(zhì)量瞇評(píng)分沉細(xì)則藥趕細(xì)則郵三:驗(yàn)游客撞意見(jiàn)敗評(píng)分尖細(xì)則催域各等宵級(jí)景象區(qū)需革達(dá)到闖如下諒條件棄:抱

猾細(xì)則賽一奸細(xì)則套二住細(xì)則金三蘆5A框95丸0分豈90盤(pán)分笛90牽分儲(chǔ)4A谷85愈0分血80猾分棍80哈分梢3A充75躍0分慚70婚分授70慎分膽2A穩(wěn)60施0分霧60宮分壯60剖分戶1A磨50誘0分免50蹲分識(shí)50暑分惹愧橡細(xì)則割一:背服務(wù)零質(zhì)量留與環(huán)壞境質(zhì)匠量評(píng)累分細(xì)礙則合雁說(shuō)明檔:役1、首本細(xì)貞則共碰計(jì)1舊00超0分霞,共駁分為舉8個(gè)集大項(xiàng)刃,各割大項(xiàng)低分值傲為:赤旅游憲交通侄14現(xiàn)0分艦;游杏覽2剩10總分;纏旅游事安全欄80粱分;累衛(wèi)生縱14漸0分醬;郵雷電服夸務(wù)3恒0分杯;旅郊游購(gòu)竄物5辣0分罵;綜擾合管掏理1養(yǎng)95析分;校資源給和環(huán)派境的屯保護(hù)飯15啦5分程。御2對(duì)、5威A級(jí)慶旅游婚景區(qū)榴需達(dá)案到9物50卡分,斬4A快級(jí)旅榮游景獅區(qū)需料達(dá)到場(chǎng)85爬0分院,3齡A級(jí)渾旅游施景區(qū)區(qū)需達(dá)羅到7缸50葬分,幅2A蹦級(jí)旅腳游景許區(qū)需凍達(dá)到房60銳0分設(shè),1仰A級(jí)艇旅游狐景區(qū)習(xí)需達(dá)男到5職00注分。睬磁零診燕糠細(xì)鋼則一哀計(jì)分玉總表療

旨分值虹情況嫁負(fù)責(zé)算人簽踏字并評(píng)定維日期牢自檢線計(jì)分毀

旁推薦杏單位脂計(jì)分濕

缸評(píng)定假單位挨計(jì)分漲

俘服務(wù)卡質(zhì)量護(hù)與環(huán)套境質(zhì)幣量評(píng)坑分細(xì)晉則晉說(shuō)明徒:備訓(xùn)欄為煎打分以點(diǎn),宋所有送心分值消總和訪為1捎00使0分嚼。矛戚石紹賢勻朵細(xì)則困二:洗景觀滲質(zhì)量績(jī)?cè)u(píng)分嶼細(xì)則呼量服說(shuō)明衛(wèi):主葵1、曬本細(xì)夜則分莫為資熊源要箭素價(jià)圾值與罰景觀側(cè)市場(chǎng)牽?jī)r(jià)值釀兩大歐評(píng)價(jià)套項(xiàng)目租、九該項(xiàng)評(píng)危價(jià)因讀子,眠總分毫10興0分腹。其堅(jiān)中資勝源吸耽引力把為6練5分含,市價(jià)場(chǎng)吸鐘引力梁為3萌5分阿。各翅評(píng)價(jià)意因子糠分四簽個(gè)評(píng)磨價(jià)得驅(qū)分檔物次。界拆遲2、娘等級(jí)崖評(píng)定坊時(shí),吧對(duì)評(píng)侮價(jià)項(xiàng)戴目和盟評(píng)價(jià)交因子必由評(píng)賤定組菊成員賄分別壤計(jì)分揪,最炭后進(jìn)憑行算傻術(shù)平紙均求垮得總擠分?;菸鸨?、畢“慮規(guī)模白與豐柴度評(píng)”些評(píng)價(jià)擱因子叫中的孟“最基本鼠類型夕”鐮參照霉《旅奴游資獸源分蛇類、鐵調(diào)查條與評(píng)喊價(jià)》碰(G拾B/湯T瞧樣18產(chǎn)97茂2-申20榮03粱)第糾9頁(yè)興附錄接A。晨爭(zhēng)凱4、盯5A萍級(jí)旅響游景茫區(qū)需群達(dá)到賢90達(dá)分,晴4A壁級(jí)旅易游景扇區(qū)需懸達(dá)到潮80款分,賣3A耕級(jí)旅蹄游景盜區(qū)需錯(cuò)達(dá)到現(xiàn)70箱分,茄2A懷級(jí)旅惹游景鑄區(qū)需驗(yàn)達(dá)到封60駱?lè)郑?A督級(jí)旅刮游景悟區(qū)需悅達(dá)到電50膽分。烏廳去細(xì)則笨二計(jì)銅分總菜表吵

萌分值誘情況肚負(fù)責(zé)弄人簽松字疊評(píng)定扛日期賽自檢蓬計(jì)分膀

燭推薦擇單位辮計(jì)分澆

咽評(píng)定惜單位脖計(jì)分優(yōu)

觀競(jìng)部細(xì)則堤二:漸景觀而質(zhì)量注評(píng)分紹細(xì)則答評(píng)價(jià)點(diǎn)項(xiàng)目慌評(píng)價(jià)逝因子暴評(píng)價(jià)測(cè)依據(jù)斷和要場(chǎng)求董等級(jí)漠賦值滾本項(xiàng)戒得分曾Ⅰ賢Ⅱ娃Ⅲ銷Ⅳ萄資源朋吸引維力

修(6村5)狗觀賞呈游憩看價(jià)值飲

金(2醒5)裳1.趣觀賞封游憩雪價(jià)值婆很高動(dòng)

撫2.窯觀賞款游憩府價(jià)值奸較高痕

節(jié)3.扁觀賞標(biāo)游憩族價(jià)值扮一般予

服4.趨觀賞晴游憩賄價(jià)值往較小底25壁—獎(jiǎng)20

段19妹—呈13

到辭

轟12即—駐6

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懲凡

漢5斬—丟0筆

管歷史翼文化絞科學(xué)綠價(jià)值仰

伯(1外5)榮1.膽同時(shí)幼具有閃極高婚歷史熟價(jià)值完、文匪化價(jià)伍值、珠科學(xué)鍬價(jià)值扎,或橋其中過(guò)一類故價(jià)值游具世搞界意劈義

鹽2.狹同時(shí)情具有銀很高摔歷史垮價(jià)值尸、文東化價(jià)版值、釋科學(xué)開(kāi)價(jià)值童,或卻其中裝一類案價(jià)值偏具全府國(guó)意賣義

罷3.劣同時(shí)住具有系較高俗歷史嗚價(jià)值濕、文均化價(jià)尚值、家科學(xué)嫂價(jià)值臘,或四其中障一類層價(jià)值婦具省煩級(jí)意宜義

時(shí)4.編同時(shí)騙具有銜一定圍歷史夫價(jià)值呈,或雅文化儲(chǔ)價(jià)值鞭,或棉科學(xué)況價(jià)值掏,終

醉或其室中一清類價(jià)喬值具創(chuàng)地區(qū)拋意義番15窯—姿13

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像3堤—沃0誓

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法(1頂0)站1.謝有大厲量珍惑稀物顛種,冊(cè)或景緞?dòng)^異曲常奇杠特,肥或有逢世界鬧級(jí)資腹源實(shí)何體

勢(shì)2.樣有較票多珍集稀物滾種,初或景影觀奇杏特,島或有蒙國(guó)家濾級(jí)資破源實(shí)毫體

標(biāo)3.仍有少減量珍練稀物喝種,玩或景磁觀突孕出,貪或有池省級(jí)俱資源軟實(shí)體筋

鴉4.伶有個(gè)遲別珍打稀物牛種,但或景凡觀比爬較突筐出,捧或有字地區(qū)槽級(jí)資貧源實(shí)耀體株10掉—善8

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益2.責(zé)資源男實(shí)體慶體量草很大膜,或憶基本構(gòu)類型擠數(shù)量銀超過(guò)鑒30賀種,吳或資他源實(shí)濤體疏捧密度李良好較

綁3.慶資源胃實(shí)體鳴體量脅較大噸,或蛛基本凡類型懼?jǐn)?shù)量粗超過(guò)踢20貴種,學(xué)或資揭源實(shí)蛛體疏惠密度椒較好盼

感4.撓資源關(guān)實(shí)體絹體量窩中等仿,或柴基本藥類型仆數(shù)量盼超過(guò)積10毅種,鞋或資堅(jiān)源實(shí)詞體疏拔密度積一般

蘿10艇—州8

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滿7里—穿5

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螞酷2.獵資源艦實(shí)體牲完整煮,基提本保注持原隨來(lái)形恭態(tài)與精結(jié)構(gòu)酒

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毅資源循實(shí)體為基本舒完整咐,基濱本保筋持原爬有結(jié)裂構(gòu),賞形態(tài)煎發(fā)生卷少量筐變化尸

施蹦4.喇原來(lái)欠形態(tài)仍與結(jié)廟構(gòu)均閣發(fā)生襪少量雁變化咐5至—發(fā)4

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漲奇2.燭全國(guó)從知名欠

債面3.案省內(nèi)映知名館

蚊犁4.茂地市百知名旱10誕—珍8

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陽(yáng)2計(jì)—鋪0餅

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付(此烏項(xiàng)得旱分可煮參考犬細(xì)則獄三游以客意糖見(jiàn)調(diào)籍查表怒“因總體聰印象陽(yáng)”蠟的得秩分值椒)糟1.男有極膜好的皂聲譽(yù)慰,受懇到9五5%剖以上猾游客幫和絕感大多濫數(shù)專撿業(yè)人治員的鮮普遍監(jiān)贊美幟

勒2.研有很摧好的帆聲譽(yù)絡(luò),受板到8成5%婆以上柄游客擋和大靠多數(shù)柜專業(yè)扒人員徒的普逗遍贊柏美

必3.大有較耗好的鑼聲譽(yù)州,受便到7俗5%景以上渾游客星和多握數(shù)專究業(yè)人抖員的急贊美疾

紛4.各有一諸定聲番譽(yù),監(jiān)受到世65嫂%以警上游稀客和稍多數(shù)薦專業(yè)殘人員肌的贊臘美個(gè)10乘—粘8

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味2.久有洲沃內(nèi)入方境游麥客及廢洲際秩近程瓶游客趙,且仿占一皺定比劃例

我3.截國(guó)內(nèi)魔遠(yuǎn)程崇游客孟占一瘡定比赤例

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循2.飲形成需特色尋主題元,具綁有一扣定獨(dú)肺創(chuàng)性嫂

月3.娃有一畝定特鹽色,煙并初搭步形終成主鞋題

敞4.華有一秘定特泳色話5枕—斯4

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糟東慢細(xì)則伴三:系游客坦意見(jiàn)養(yǎng)評(píng)分塑細(xì)則距咽說(shuō)明阻:賠1、奔旅游朵景區(qū)暫質(zhì)量柿等級(jí)靜對(duì)游闖客意羞見(jiàn)的鋼評(píng)分努,以手游客工對(duì)該版旅游聲景區(qū)貧的綜里合滿忌意度質(zhì)為依耍據(jù)。鎖災(zāi)2、柿游客命綜合荷滿意沿度的娛考察勒,主瞧要參鹽考《寸旅游裁景區(qū)踐游客炕意見(jiàn)百調(diào)查配表》熄的得各分情抓況。盲3、覆《旅計(jì)游景期區(qū)游殊客意躍見(jiàn)調(diào)奉查表丘》由倉(cāng)現(xiàn)場(chǎng)算評(píng)定終檢查稿員在訊景區(qū)鍬員工董陪同品下,隨直接攔向游述客發(fā)艘放、閘回收篇并統(tǒng)倘計(jì)。器井4、臨在質(zhì)皆量等臂級(jí)評(píng)究定過(guò)瞧程中渴,《鞭旅游盒景區(qū)派游客王意見(jiàn)館調(diào)查辦表》耕發(fā)放拿規(guī)模酸,應(yīng)度區(qū)分感旅游陶景區(qū)希的規(guī)抽模、途范圍綢和申姥報(bào)等氧級(jí),新一般嫂為3鄉(xiāng)0~蠅50貨份,身采取監(jiān)即時(shí)違發(fā)放堡、即不時(shí)回棟收、膝最后慰匯總傅統(tǒng)計(jì)漆的方凳法。鉤回收瓦率不雅應(yīng)低攏于8杏0%臥。濟(jì)5、統(tǒng)《旅仰游景倉(cāng)區(qū)游罷客意證見(jiàn)調(diào)另查表倘》的蚊分發(fā)蒸,應(yīng)汗采取裹隨機(jī)澇發(fā)放豬方式恐。原界則上彈,發(fā)厘放對(duì)普象不從能少荒于三橫個(gè)旅身游團(tuán)預(yù)體,兆并注河意游太客的綠性別躬、年掙齡、晝職業(yè)薄、消厭費(fèi)水刻平等取方面永的均頭衡。免食6、每游客議綜合秩滿意門(mén)度的浮計(jì)分逼方法幼:蝕(1壘)游??途C錄合滿恢意度棗總分盤(pán)為1休00禽分。拔貫(2偵)計(jì)培分標(biāo)斃準(zhǔn):貌哄翻

①躁總體繳印象乓滿分矩為2步0分按。其腎中很襪滿意對(duì)為2緒0分械,滿班意為產(chǎn)15汗分,摟一般永為1科0分踏,不怠滿意堡為0況分。仿熔字②信其他跳16茄項(xiàng)每圣項(xiàng)滿貪分為法5分集,總甚計(jì)8粘0分皂。各偵項(xiàng)中揚(yáng),很忍滿意弱為5躺分,思滿意談為3衡分,樣一般禍為2且分,門(mén)不滿蜘意為桐0分費(fèi)。隆仔(怕3)質(zhì)計(jì)分找辦法兵:先委計(jì)算訊出所砍有《仿旅游纖景區(qū)管游客天意見(jiàn)旅調(diào)查堂表》獎(jiǎng)各單摟項(xiàng)的蓮算術(shù)頭平均揭值,勢(shì)再對(duì)雷這1樣7個(gè)季單項(xiàng)旗的算巨術(shù)平洋均值洗加總兇,作浴為本朗次游甲客意作見(jiàn)評(píng)夾定的區(qū)綜合必得分莖。如護(hù)存在押某一乖單項(xiàng)光在所革有調(diào)爭(zhēng)

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