2022年全國(guó)教師資格證統(tǒng)考面試答辯（幼教）學(xué)習(xí)資料

2022年全國(guó)教師資格證統(tǒng)考面試答辯（幼教）學(xué)習(xí)資料

精研考綱歸納核心題海訓(xùn)練歸納總結(jié)體驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)梳理復(fù)習(xí)

第一章面試概述

1.1面試概論

面試，是考官通過(guò)與考生直接交談或置考生于某種特定情境中觀察，從而對(duì)考生的知識(shí)、

能力、經(jīng)驗(yàn)、氣質(zhì)和性格等基本素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)的考試活動(dòng)。

1.2結(jié)構(gòu)化面試概論

121什么叫結(jié)構(gòu)化面試

結(jié)構(gòu)化面試，也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，是相對(duì)于傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型面試而言的，是根據(jù)所制定的評(píng)價(jià)

指標(biāo)，運(yùn)用特定的問(wèn)題、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵循特定程序，通過(guò)測(cè)評(píng)人員與被試者進(jìn)

行語(yǔ)言交流，對(duì)被試者進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程。

結(jié)構(gòu)化面試首先根據(jù)對(duì)職位的分析，確定面試的測(cè)評(píng)要素，在每一個(gè)測(cè)評(píng)的維度上預(yù)先編制好

面試題目并制定相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，面試過(guò)程遵照一種客觀的評(píng)價(jià)程序，對(duì)被面試者的表現(xiàn)進(jìn)行

數(shù)量化的分析，給出一種客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不同的評(píng)價(jià)者使用相同的評(píng)價(jià)尺度，以保證判斷的

公平合理性。

1.2.2結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)

結(jié)構(gòu)化面試的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)性主要表現(xiàn)在以卜幾個(gè)方面：

考題規(guī)范化

（-）測(cè)評(píng)要素一般根據(jù)擬任職位的要求提取，教師招錄一般為5-7個(gè)測(cè)評(píng)要素：

（二）針對(duì)測(cè)評(píng)要素編制問(wèn)題，每個(gè)問(wèn)題一般對(duì)應(yīng)1-2個(gè)測(cè)試要素，給出評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；

（三）時(shí)擬任同一類職位的應(yīng)試者應(yīng)使用相同的一組題目：

（四）有統(tǒng)一的評(píng)分量表。

考官規(guī)范化

（-）考官由5-9人組成，其中1名主考官，一般由組織、人事部門、用人單位中具有三級(jí)以

上面試考官資質(zhì)的人員擔(dān)任：

（二）問(wèn)題一般由主考官發(fā)問(wèn)，但也可由各考官輪流發(fā)問(wèn)；

（三）考官獨(dú)立打分，加權(quán)求和：

（四）號(hào)官一般要經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)，要有行為的?致性，不能帶有明顯的個(gè)人主觀傾向；

（五）考官衣裝要得體。

考場(chǎng)規(guī)范化

特點(diǎn)：封閉式、審問(wèn)式

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考務(wù)規(guī)范化

（一）統(tǒng)一嚴(yán)格的考試組織管理；

（二）統(tǒng)一的面試程序；

（三）統(tǒng)一的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)定量表；

（四）每個(gè)應(yīng)試者面試時(shí)間大體相同，?般為題目數(shù)X5分鐘。

1.2.3面試流程

考生在接到面試通知后，應(yīng)根據(jù)要求，備齊所有的證件，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)進(jìn)行資格

復(fù)審和確認(rèn)面試。

報(bào)到抽簽

一般需要提前10—30分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)報(bào)到，考試1：作人員核對(duì)考生身份證件和面試通知書(shū)等

相關(guān)證件。進(jìn)入候考室之后，考區(qū)工作人員會(huì)宣讀考場(chǎng)紀(jì)律，宣讀完畢之后，考生要上交自己

的通訊工具。之后，考生抽簽確定分組和進(jìn)場(chǎng)順序。

侯考

抽到第一的考生將由工作人員帶到面試室進(jìn)行面試，其他考生在候考室侯考。候考室和面試室

是完全隔離的，侯考的考生無(wú)法得知前面進(jìn)行面試的考生的任何情況。

考試未結(jié)束不許隨便離開(kāi)，有考場(chǎng)工作人員監(jiān)督，上衛(wèi)生間需要工作人員陪同。如排在下午考

試，午飯也由工作人員送到候號(hào)室。以防止己經(jīng)考試完畢的考生將情況透露給未考試的考生。

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面試答題（隨機(jī)提問(wèn)）

按照順序，輪到某考生入場(chǎng)時(shí)，將由工作人員提前通知即將進(jìn)行面試的考生做準(zhǔn)備。即1號(hào)考

生在進(jìn)行面試時(shí)，候考室的工作人員將通知2號(hào)考生做準(zhǔn)備。前一位考生面試完畢之后，即將

進(jìn)行面試的考生將在工作人員的帶領(lǐng)下進(jìn)入面試室。

面試室內(nèi)除了考官外，一般還有記分員、計(jì)時(shí)員，還有監(jiān)察人員全程監(jiān)督。評(píng)委一般情況下由

7人組成，其中一人為主考官?主考官負(fù)責(zé)宣讀面試指導(dǎo)語(yǔ)，強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，提問(wèn)等，考生在

規(guī)定時(shí)限內(nèi)回答給定的問(wèn)題。

考生入場(chǎng)后，直接走到考生席，站定后向各位考官問(wèn)好，并需要報(bào)自己的考試順序號(hào)，特別注

意的是，考生不能自報(bào)姓名，如在考場(chǎng)內(nèi)自報(bào)姓名，考生會(huì)被當(dāng)場(chǎng)取消面試資格?？忌渥?，

主考官將向考生宣讀面試規(guī)則，面試開(kāi)始。

題目一般有兩種形式：一種是題本形式，一種是讀題。在回答問(wèn)題時(shí)，可能是考生先看完所有

題目，集中思考，連續(xù)作答，也可能是考官每問(wèn)一題，考生答一題。

面試指導(dǎo)語(yǔ)示例如下：

面試指導(dǎo)語(yǔ)

（主考官用）

你好，首先祝賀你順利通過(guò)了筆試，歡迎參加今天的面談。請(qǐng)你來(lái)，是希望通過(guò)交談，增進(jìn)對(duì)

你的直接了解。我們會(huì)問(wèn)你一些問(wèn)題，有些和你過(guò)去的經(jīng)歷有關(guān)，有些要求你發(fā)表自己的見(jiàn)解。

對(duì)我們的問(wèn)題，希望你認(rèn)真和實(shí)事求是地回答，盡量反映自己的實(shí)際情況、真實(shí)想法。在后面

的考核階段，我們會(huì)核實(shí)你談的情況。對(duì)你所談的個(gè)人信息，我們會(huì)為你保密。面談的時(shí)間為

XX分鐘?；卮鹈總€(gè)問(wèn)題前，你可以考慮一下，不必緊張。好，現(xiàn)在就讓我們開(kāi)始。

考生退場(chǎng)

考生回答完所有題目后，主考官一般要問(wèn)考生是否還有其它補(bǔ)充，多數(shù)時(shí)間已到，考生此時(shí)一

般回答無(wú)補(bǔ)充。主考官宣布請(qǐng)考生退場(chǎng)，到候分室等候分?jǐn)?shù)。

通常情況下，考生退場(chǎng)時(shí)，要說(shuō)?些感謝之類的話，禮貌地與考官道別，但是大多都忽視了?

個(gè)重要細(xì)節(jié)，那就是要把桌椅之間的距離保持剛?cè)雸?chǎng)時(shí)的狀態(tài)，然后向考官道別。

計(jì)分審核

面試答題結(jié)束后，評(píng)委根據(jù)評(píng)分辦法打分，計(jì)分方式一般是去掉一個(gè)最高分、去掉一個(gè)最低分

求平均分，就是考生最后得分。

公布成績(jī)

考官將各自對(duì)該考生的評(píng)分表交給計(jì)分員，核算分?jǐn)?shù)。核算完畢，交給監(jiān)督員審核。計(jì)分員核

算完分?jǐn)?shù)，監(jiān)督員和主考官簽字后交給工作人員到候分室對(duì)考生宣布，也有的在候分室張貼或

者在網(wǎng)站上公布。

考生得到分?jǐn)?shù)后被要求盡快離開(kāi)候分室，不得逗留和隨意走動(dòng)。考生回家等待，網(wǎng)站將公布入

圍和體檢名單。有的在侯分室內(nèi)當(dāng)場(chǎng)公布入圍和體檢名單。

1.2.4題型介紹

教師招聘考試常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)化面試試題題型按模塊劃分為自我認(rèn)知與職位匹配類、綜合分析類、

人際溝通類、計(jì)劃組織類、應(yīng)急應(yīng)變類、教育教學(xué)類。

（1）自我認(rèn)知與職位匹配

例題：教師耍耐得住寂寞、清貧、教師要守住這片凈土，你為什么選擇教師這個(gè)行業(yè)？

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（2）綜合分析

例題：你對(duì)于“授之以魚(yú)，不如授之以漁”這句話有什么理解？

（3）人際溝通

例題：你新到單位，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你很冷漠，你怎么辦？

（4）計(jì)劃組織

例題：園長(zhǎng)委托組織一次夏令營(yíng)活動(dòng)，你怎么開(kāi)展工作？

（5）應(yīng)急應(yīng)變

例題：你組織幼兒一次戶外活動(dòng)，有個(gè)小朋友突然中暑，你怎么處理？

（6）教育教學(xué)

例題：一次好的活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

1.2.5測(cè)評(píng)要素

面試測(cè)評(píng)要素就是面試到底考些什么，要求哪些素質(zhì)，如何讓考生從考題中體現(xiàn)出相關(guān)素質(zhì)。

測(cè)評(píng)要素主要包括：綜合分析能力：語(yǔ)言表達(dá)能力：應(yīng)變能力：計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力：人際

交往的意識(shí)與技巧：自我情緒控制能力；求職動(dòng)機(jī)與職位匹配性；舉止儀表。教師結(jié)構(gòu)面試最

重要的一點(diǎn)在于考生運(yùn)用教育教學(xué)理論對(duì)相關(guān)問(wèn)題的分析與處理。

1.綜合分析能力

綜合是在頭腦中將事物的各個(gè)部分或各種特征聯(lián)合為整體。分析則是在頭腦中將事物的整體分

解為部分。

?對(duì)事物能從宏觀方面進(jìn)行總體考慮

?對(duì)事物能從微觀方面對(duì)其各個(gè)組成部分予以考慮

?能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合

2.言語(yǔ)表達(dá)能力

以占語(yǔ)的方式針對(duì)不同的聽(tīng)眾采用不同的方式、風(fēng)格將自己的思想、觀點(diǎn)明白無(wú)誤的表達(dá)出來(lái)，

并試圖讓聽(tīng)眾接受的過(guò)程。

?理解他人的意思

?口齒清晰，具有流暢性

?內(nèi)容有條理，富于邏輯性

?用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸

3.應(yīng)變能力

在有壓力的情境下，思考、解決問(wèn)題時(shí)能畛迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通，做

出正確的判斷和處理。

?情緒穩(wěn)定

?思維反應(yīng)敏捷

?考慮問(wèn)題完全周到

4.計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力

對(duì)自己、他人、部門的活動(dòng)做出計(jì)劃、排出日程、調(diào)配資源，并對(duì)沖突各方的利益根據(jù)一定的

標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)。

?依據(jù)部門目標(biāo)，遇見(jiàn)未來(lái)的要求、機(jī)會(huì)和不利因素，并做出計(jì)劃

?看清相互依賴的沖突各方之間的關(guān)系

?根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益做出恰當(dāng)選擇

?及時(shí)做出決策

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?調(diào)配、安置人、財(cái)、物等有關(guān)資源

5.人際交往的意識(shí)與技巧

建立和維持白己與他人、團(tuán)體的關(guān)系，這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的，包括與他人的溝

通，以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動(dòng)。

?人際合作的主動(dòng)性

?對(duì)組織中權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)（權(quán)限、服從、紀(jì)律）

?人際間的適應(yīng)

?有效溝通

?處理人際關(guān)系的原則性與靈活性

6.自我情緒控制

在受到較強(qiáng)刺激或處于不利的情境中時(shí)，能保持自己情緒的穩(wěn)定，并約束自己行為反應(yīng)的能力

（主要是根據(jù)面試當(dāng)時(shí)考生對(duì)一定問(wèn)題的反應(yīng)預(yù)測(cè)考生日常生活中的表現(xiàn)）。

?在較強(qiáng)刺激環(huán)境中，表現(xiàn)和言語(yǔ)自然

?在受到有意識(shí)挑釁甚至侮辱的場(chǎng)合，能保持冷靜

?為了長(zhǎng)遠(yuǎn)或更高目標(biāo)，抑制自己當(dāng)前的欲望

7.求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性

求職動(dòng)機(jī)是指在一定需要的刺激卜,直接推動(dòng)個(gè)體進(jìn)行求職活動(dòng)以達(dá)到求職目的的內(nèi)部心理

活動(dòng)；個(gè)人的求職目的與擬任職位所能提供的條件和一致時(shí)，個(gè)性勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事

該工作的可能性較大。

?現(xiàn)實(shí)性需要（解決住房、戶口遷移、專業(yè)對(duì)口等）與崗位情況

?興趣與崗位情況

?成就動(dòng)機(jī)（認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn)，服務(wù)他人的需要，得到鍛煉等）與崗位情況

?對(duì)組織文化的認(rèn)同

8.舉止儀表

考生外在的穿著打扮和言行舉止表現(xiàn)。

?穿著打扮是否得體

?言行舉止是否符合一般的禮節(jié)

?是否有多余的動(dòng)作

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第二章面試準(zhǔn)備

2.1面試培訓(xùn)的心態(tài)準(zhǔn)備和最佳學(xué)習(xí)狀態(tài)調(diào)節(jié)

2.1.1培訓(xùn)期間學(xué)員答題水平成長(zhǎng)路線

階段一：無(wú)意識(shí)無(wú)能力。

本階段是學(xué)員的原始狀態(tài)，未接觸過(guò)結(jié)構(gòu)化面試基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)答題思維缺乏認(rèn)識(shí)，不了解面試

考查的內(nèi)容。作答思路缺乏邏輯，作答內(nèi)容空洞無(wú)內(nèi)涵。（依靠學(xué)員原有經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)，原生態(tài)思

維;）

階段二：有意識(shí)無(wú)能力。

本階段是學(xué)員深刻理解和領(lǐng)會(huì)答題思維方式的基礎(chǔ)上，思考方法產(chǎn)生本質(zhì)轉(zhuǎn)變，能夠在分析問(wèn)

康和解決問(wèn)題時(shí)方向正確。（首先完成角色轉(zhuǎn)換，內(nèi)心認(rèn)同的基礎(chǔ)上，將教師角色意識(shí)自覺(jué)融入

思維體系；）

階段三：有意識(shí)有能力。

本階段學(xué)員能夠理解答題思路，并在答題過(guò)程中熟練運(yùn)用。（能夠迅速形成思路，且邏輯清晰，

層次分明：）

階段四：無(wú)意識(shí)有能力。

本階段是學(xué)員在第三階段融會(huì)貫通的基礎(chǔ)上，同時(shí)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的提升和背誦，將答題思路內(nèi)

化為自己的行為模式，形成個(gè)性化的思維能力。（邏輯清晰，內(nèi)容充實(shí)，亮點(diǎn)突出。）

2.1.2各階段區(qū)間的學(xué)習(xí)內(nèi)容及準(zhǔn)備

想要實(shí)現(xiàn)階段之間的跨越，必須經(jīng)過(guò)科學(xué)的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備。那么，在面試培訓(xùn)的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)過(guò)程中，

作為學(xué)員，我們需要做好哪些準(zhǔn)備呢？F面的表格中分別給出了各個(gè)進(jìn)階區(qū)間，培訓(xùn)課堂的學(xué)

習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)過(guò)程中可能會(huì)遇到哪些困難，以往培訓(xùn)過(guò)程中在學(xué)員身上存在的常見(jiàn)誤區(qū)，以及

想要實(shí)現(xiàn)水平進(jìn)階，究竟應(yīng)該以何種心態(tài)接受培訓(xùn)，以何種方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)內(nèi)容可能遇到的困難

階段一至階段了解面試的目的和本質(zhì)，完成思維轉(zhuǎn)換，有意不能真正認(rèn)同角色立場(chǎng)，內(nèi)心排斥，有

識(shí)的運(yùn)用正確立場(chǎng)及角度。時(shí)會(huì)產(chǎn)生糾結(jié)和矛盾。

實(shí)戰(zhàn)演練時(shí)非常緊張，導(dǎo)致答題時(shí)大腦

階段二至階段學(xué)習(xí)各類題型的基本答題思路，充分理解的基

?片空白，難以將思路充分消化并加以

礎(chǔ)上，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練對(duì)模板熟練運(yùn)用。

運(yùn)用。

對(duì)答題思路已經(jīng)可以熟練掌握，但是缺

階段三至階段學(xué)習(xí)各類題型的提升答題思路，配合學(xué)習(xí)資

乏相應(yīng)的語(yǔ)素積累，答題過(guò)程中語(yǔ)言匱

四料，充實(shí)答題內(nèi)容，去除模板，提升內(nèi)涵。

乏，亮點(diǎn)不足。

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2.2心態(tài)調(diào)整

2.2.1心態(tài)的重要性

從筆試成績(jī)公布到進(jìn)行面試之間的時(shí)間間隔很短，因此要求面試培訓(xùn)緊張而高效。講師需要在

短短的幾天向?qū)W員傳授大量的知識(shí)，并且組織進(jìn)行高強(qiáng)度的模擬演練。整個(gè)過(guò)程對(duì)學(xué)員來(lái)說(shuō)壓

力很大，強(qiáng)度很大。

根據(jù)多年來(lái)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，面試培訓(xùn)班中的不同學(xué)員在培訓(xùn)期間的進(jìn)步程度不盡相同。即便是初

始水平相當(dāng)，在經(jīng)過(guò)同一期的封閉培訓(xùn)后，往往有的學(xué)員進(jìn)步神速，有的學(xué)員卻進(jìn)步不明顯。

為此，我們對(duì)很多講師進(jìn)行過(guò)調(diào)查，搜集大量數(shù)據(jù)并進(jìn)行了分析，影響學(xué)員進(jìn)步程度的因素主

要可以歸結(jié)為以下幾種：學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)心態(tài)、性格特點(diǎn)、知識(shí)面等八個(gè)要素。再經(jīng)過(guò)

大量的取樣調(diào)研之后發(fā)現(xiàn)，在培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)學(xué)員能力提高影響最大的要素是學(xué)習(xí)心態(tài)。而在對(duì)

以往通過(guò)面試的學(xué)員進(jìn)行的信息反饋調(diào)查中也顯示，在面試中取得高分的關(guān)鍵也是心態(tài)的調(diào)整。

一個(gè)良好的心態(tài)對(duì)學(xué)習(xí)效果的促進(jìn)作用十分明顯，對(duì)面試表現(xiàn)也有著難以估量的作用。

那么我們?nèi)绾卧谂嘤?xùn)中能夠保持一個(gè)良好的心態(tài)來(lái)幫助我們?nèi)〉昧己玫膶W(xué)習(xí)效果呢？下面我們

將學(xué)員在培訓(xùn)過(guò)程中普遍出現(xiàn)的心態(tài)上的問(wèn)題向大家進(jìn)行介紹，幫助大家提前了解并且在學(xué)習(xí)

過(guò)程中做好心態(tài)的調(diào)節(jié)。

2.2.2學(xué)習(xí)過(guò)程中普遍出現(xiàn)的心態(tài)問(wèn)題

一般來(lái)說(shuō)在面試培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)員普遍出現(xiàn)的心態(tài)問(wèn)題有以下幾種：

2.2.2.1急于求成

急于求成是面試培訓(xùn)中學(xué)員經(jīng)常出現(xiàn)的心態(tài)之一，很多講師都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題：

在培訓(xùn)笫一天晚上，學(xué)員剛練習(xí)了一個(gè)小時(shí)就開(kāi)始問(wèn)講師“我怎么答題時(shí)腦海中還是一片空白

??？"、“我怎么還是不能流利的表達(dá)啊？"、“我怎么感覺(jué)進(jìn)步不大??？”這樣的問(wèn)題。這就反

映了學(xué)員急于求成的心態(tài)，而這種心態(tài)往往出現(xiàn)在培訓(xùn)的初期。

面試全封閉培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng)。一般來(lái)說(shuō)經(jīng)過(guò)這個(gè)培訓(xùn)周期后，所有學(xué)員都會(huì)感覺(jué)到明顯的收獲和

進(jìn)步，只不過(guò)程度不同。但是進(jìn)步和提高也是一個(gè)逐漸積累的、由量變到質(zhì)變的過(guò)程，就像大

家熟知的一個(gè)小故事：一個(gè)人餓了吃餅，吃了7個(gè)餅才吃飽，于是就后悔的大喊：“早知道第七

個(gè)餅才能吃飽我就直接吃第七個(gè)餅了”。大家在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中也一樣，前兒天是學(xué)習(xí)和積累

的階段，是為了我們后期的提高奠定基礎(chǔ)，一般來(lái)說(shuō)絕大多數(shù)學(xué)員在第四天左右完成量變到質(zhì)

變的積累，通過(guò)對(duì)比會(huì)發(fā)現(xiàn)有巨大的進(jìn)步，這是一個(gè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐得出的結(jié)論。

如果我們?cè)谂嘤?xùn)初期出現(xiàn)「急于求成的心態(tài)并旦不能得到很好的調(diào)節(jié)，就容易出現(xiàn)心情急躁、

壓力大、學(xué)習(xí)和認(rèn)知效果下降。每天都在想：“我怎么還不能達(dá)到我想要的效果啊，我怎么還沒(méi)

有突飛猛進(jìn)的進(jìn)步啊……”這樣就會(huì)被心態(tài)影響而消耗大量的精力，使得學(xué)習(xí)無(wú)法專注，進(jìn)而

嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)的效果，一旦這樣的心態(tài)不能及時(shí)得到調(diào)節(jié)，錯(cuò)過(guò)了第一個(gè)提高周期，那么整體

的培訓(xùn)效果也會(huì)大打折扣。因此，懂得循序漸進(jìn)，懂得腳踏實(shí)地是我們?nèi)〉昧己脤W(xué)習(xí)效果的前

提。

2.2.1.2囚室心態(tài)

因室心態(tài)是指在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中封閉自己，不與他人交流分享，不主動(dòng)與講師進(jìn)行溝通交流的

一種負(fù)面心態(tài)。由于面試培訓(xùn)存在一定的競(jìng)爭(zhēng)性，因此有的學(xué)員從第一天開(kāi)始就抱著這樣的心

態(tài)：“我只學(xué)好我的就可以了，不需要和別的學(xué)員去交流出現(xiàn)這樣想法的學(xué)員或許是認(rèn)為害

怕別人知道自己過(guò)多的信息，或者將所有人都看作是對(duì)手，不愿分享經(jīng)驗(yàn)和心得，認(rèn)為交流會(huì)

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會(huì)削弱自己的優(yōu)勢(shì)。

那么這樣的心態(tài)會(huì)有什么不好的影響呢？面試培訓(xùn)和普通的教學(xué)授課相比有這樣一個(gè)特點(diǎn)：普

通的教學(xué)授課主要依靠老師的課堂講解和學(xué)生課下的作業(yè)。這也是我們長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)習(xí)慣。而面

試培訓(xùn)除了講師的講授和指導(dǎo)外，學(xué)員的提高還有很大一部分就是從別人對(duì)自己的指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)

中獲得的，另外通過(guò)自己主動(dòng)去指導(dǎo)別人，也是對(duì)已有知識(shí)的再次熟悉和鞏固。以往班上提高

最多的學(xué)員往往都是最熱心、最主動(dòng)的學(xué)員，他們每道題都去和別人交流想法，都去主動(dòng)指導(dǎo)

別人；在這個(gè)過(guò)程中不僅自己的心態(tài)越來(lái)越好，同時(shí)也潛在著多了很多練習(xí)的機(jī)會(huì)；而收獲少

的學(xué)員往往是自我封閉，閉門造車的學(xué)員。因此大家在學(xué)習(xí)過(guò)程中一定要抱著分享的心態(tài)去交

流，去幫助，這樣我們的提高往往是超乎我們想象的。

2.2.2.3遠(yuǎn)山心態(tài)

遠(yuǎn)山心態(tài)是在面試培訓(xùn)的中后期普遍出現(xiàn)的一種心態(tài)。旅行者在旅行中看到遙遠(yuǎn)的山峰，于是

決定在天黑前登上那座山峰，但是經(jīng)過(guò)無(wú)論他如何努力，在太陽(yáng)下山前他都沒(méi)力來(lái)得及趕到那

座山峰，于是他非常的沮喪，認(rèn)為自己今天的旅行沒(méi)有任何的收獲。在這個(gè)故事中旅行者只關(guān)

注那過(guò)于遙遠(yuǎn)的山峰，但是卻忽略了自己走過(guò)的足跡。

在面試培訓(xùn)中也存在著這樣的?種心態(tài)，很多學(xué)員在經(jīng)過(guò)三天、四天的培訓(xùn)后感覺(jué)別人的進(jìn)步

都很大，但是自己的進(jìn)步卻感覺(jué)不明顯。但是通過(guò)錄像對(duì)比和別的學(xué)員的評(píng)價(jià)都表明他已經(jīng)進(jìn)

步很大，但是他自身卻感覺(jué)不到。這就是因?yàn)樵搶W(xué)員就像故事中的旅行者一樣，只關(guān)注那座遙

遠(yuǎn)的山峰，只想著把面試題目答的很完美，回答的像講師一樣好，達(dá)不到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就覺(jué)得自己

沒(méi)有什么進(jìn)步，卻沒(méi)有意識(shí)到和自己剛開(kāi)始的水平相比己經(jīng)有了很大的進(jìn)步。

面試也是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的，學(xué)員在面試中取得的分?jǐn)?shù)和學(xué)員展現(xiàn)出的能力素質(zhì)關(guān)聯(lián)很大。在結(jié)

構(gòu)化面試中想將題目回答的很完美對(duì)于絕大多數(shù)學(xué)員來(lái)說(shuō)難度非常大，對(duì)于沒(méi)有參加過(guò)培訓(xùn)的

人來(lái)說(shuō)除非有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論積累，否則幾乎是不可能的。學(xué)員在面試中不用

企求達(dá)到完美，只要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出色即可，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水平往往和學(xué)員在第一天展現(xiàn)出

來(lái)的水平最為相近，因此只要和第一天相比有很大的進(jìn)步，那么在面試中相對(duì)對(duì)手就會(huì)存在很

大的優(yōu)勢(shì)。但是如果將老師的水平作為自己的參照，那么只會(huì)覺(jué)得自己還差很遠(yuǎn)，從而失去信

心，影響學(xué)習(xí)和發(fā)揮，殊不知老師不可能是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

因此學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中要善于調(diào)節(jié)，善于總結(jié)，去總結(jié)自己的進(jìn)步和收獲，調(diào)整好心態(tài)，以便

更好的學(xué)習(xí)。

2.2.2.4心理疲勞

心理疲勞是在培訓(xùn)的中后期經(jīng)常出現(xiàn)的一種心理狀態(tài)。由于面試培訓(xùn)時(shí)高強(qiáng)度、高壓力的培訓(xùn)，

因此在經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)后學(xué)員普遍會(huì)出現(xiàn)心理疲勞，具體表現(xiàn)為不想再練習(xí)，練習(xí)時(shí)的專注度

下降，產(chǎn)生一定的抵觸情緒。心理疲勞是正常的生理反應(yīng)，是身體在過(guò)渡疲勞之后的應(yīng)激反應(yīng)，

學(xué)員不必為此擔(dān)心。出現(xiàn)了心理疲勞學(xué)員可以做適當(dāng)?shù)姆潘珊驼{(diào)節(jié)，講師也會(huì)舉行一些活動(dòng)來(lái)

幫助大家調(diào)節(jié)心理，但是更多的還是需要借助學(xué)員的意志和毅力，克服疲勞，繼續(xù)努力，只要

堅(jiān)持過(guò)了疲勞期就會(huì)有很大的提升，如果疲勞就放棄，就不想練，那么只會(huì)止步不前。

2.2.2.5依賴心態(tài)

依賴心態(tài)是指學(xué)員在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中過(guò)于注重講師的講授和點(diǎn)評(píng)，不去對(duì)題目進(jìn)行自己的思

考和求解，講師說(shuō)什么就記錄下來(lái)，遇到不會(huì)的再去問(wèn)講師，更有甚者向講師去索要模板，要

背誦模板來(lái)答題.依賴心態(tài)的存在是由于我們長(zhǎng)久以來(lái)存在的學(xué)習(xí)習(xí)慣，過(guò)于習(xí)慣進(jìn)行填鴨式

的學(xué)習(xí)，不愿主動(dòng)學(xué)習(xí)。而結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)就是主動(dòng)性和靈活性很大，同時(shí)反培訓(xùn)的意識(shí)使

得考官對(duì)于模板類的答案十分反感。因此良好的培訓(xùn)效果需要學(xué)員在培訓(xùn)和練習(xí)的過(guò)程中能夠

獨(dú)立思考。自我求解，這樣才會(huì)取得較大的進(jìn)步。而不進(jìn)行自己的思考，什么都依賴講師，依

賴資料，那么在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中即便記錄的再多，但是在靈活面試中也會(huì)很不適應(yīng)。

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2.3面試禮儀

面試禮儀的具體內(nèi)容，包括儀表儀態(tài)與行為舉止兩大部分。儀表儀態(tài)，主要包括儀容、著裝和

儀態(tài)三部分：而行為舉止，主要包括姿態(tài)、動(dòng)作和流程三部分。

2.3.1儀表儀態(tài)

2.3.1.1儀容

（一）發(fā)型

發(fā)型能最直接地反映考生的精神面貌，也能看出考生的品味和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注程度。一個(gè)凌亂不

堪的發(fā)型，是無(wú)法給考官留下好印象的?？忌^發(fā)的長(zhǎng)度是有講究的，頭發(fā)也不能五顏六色。

教師是擔(dān)任教育教學(xué)工作的人員，形象應(yīng)該是端莊樸素、大方得體的。所以，作為準(zhǔn)教師的廣

大考生，頭發(fā)顏色不能太多、太亮、與眾不同、過(guò)分出挑。

男性的發(fā)型發(fā)式，一般要求干凈利落、整潔自然：不宜過(guò)K,但最好也不要剃光頭；基本的要

求是“前發(fā)不覆額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不過(guò)領(lǐng)工女性發(fā)型總體要求是輕爽利落、美觀大方，不

要披頭散發(fā)、發(fā)飾過(guò)多。女性可以燙發(fā)，但要給人穩(wěn)重感，不要太前衛(wèi)或輕浮。

（二）面容

面容的總體要求是端正莊重、修飾避人、整潔干凈、簡(jiǎn)約樸實(shí)、得體自然。男性應(yīng)養(yǎng)成每天修

面的好習(xí)慣，保持干凈整潔，不蓄胡須、鼻毛不外現(xiàn)，口無(wú)異味。女性在面試場(chǎng)合應(yīng)以裸妝為

宜，保持清新、自然、柔和、淡雅、突出眼唇，建議考生面試時(shí)不要使用香水。

（三）指甲

考生在面試時(shí)應(yīng)保持手部清潔，不蓄長(zhǎng)指甲，不使用醒目的甲彩。

2.3.1.2著裝

（一）服裝

面試著裝的總體要求是端莊得體、干練精明、樸素大方、溫文爾雅?？忌诖┲矫鎽?yīng)表現(xiàn)出

穩(wěn)重、大方、干練、富有涵養(yǎng)的人民教師形象。一般而言，面試官評(píng)判面試者著裝的標(biāo)準(zhǔn)是：

協(xié)調(diào)中顯示著人的氣質(zhì)與風(fēng)度：穩(wěn)重中透露出人的可?信賴程度；獨(dú)特中彰顯著人的個(gè)性。

1.面試著裝基本原則

（1）注重服飾美：服飾素雅；質(zhì)地好：款式雅；款式素雅莊重：做工精；搭配準(zhǔn)。

（2）服飾莊重

考生的服飾一方面應(yīng)以其樸素大方取勝，另一方面則應(yīng)要求文明得體。具體來(lái)說(shuō)，主要應(yīng)注意

避免以下五忌：1）忌過(guò)分炫耀；2）忌過(guò)分透明：3）忌過(guò)分緊身：4）忌過(guò)分短?。?）忌過(guò)分

裸露，即不露胸、不露肩、不露背、不露腰、不露腿。

（3）服飾整潔

考生的服飾應(yīng)保持整潔，具體而言，應(yīng)注意：忌殘破：忌折皺：忌亂穿：忌骯臟。

男性著裝：西裝顏色搭配堅(jiān)持“三色原則”，即全身顏色不得多于三種。西裝、襯衫、領(lǐng)帶三樣

中必須有兩樣是素色的。女性著裝：建議女性穿正裝，如襯衫長(zhǎng)褲、西服套裝或套裙等，性感、

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旭露、艷麗、怪異的服裝絕不能出現(xiàn)在面試場(chǎng)合。

（二）鞋襪

在面試場(chǎng)合，建議考生不要選擇尼龍襪和白色襪子。男性應(yīng)注意鞋襪與西服的搭配，皮鞋要清

沾（黑色為首選），襪門應(yīng)與褲了、皮鞋顏色的顏色相同或其他較深顏色，而不能是淺色或者口

色。女性穿套裙時(shí)宜穿皮鞋，根據(jù)套裙顏色配肉色或深色長(zhǎng)統(tǒng)襪或連褲襪，不能穿黑色或鏤花

的絲襪；女性在面試場(chǎng)合不能穿涼鞋、涼拖等前露腳趾后露腳跟的鞋。

（三）配飾

飾物與配件的佩戴最重要的是要與服裝構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體，在考生面試中女性可以配戴大方

得體的飾品，例如手鏈、項(xiàng)鏈或胸針等，但應(yīng)注意的是同時(shí)配戴的兩種以上首飾應(yīng)同質(zhì)同色，

盡玨不要佩戴過(guò)分華麗、炫口的飾品。男性在面試場(chǎng)合最好杜絕飾品。于?表、婚戒等型本飾物

是可以佩戴的。除此以外，建議考生盡量不要輕易佩戴其它飾物，以免使自L1形象過(guò)于隨意化,

對(duì)考官做出的評(píng)判產(chǎn)生不利影響。

2.3.1.3儀態(tài)

（一）表情

在考場(chǎng)上，考生的面部表情應(yīng)從容、鎮(zhèn)定、自信，目光堅(jiān)定，表情自然，不慌不忙不急不躁，

體現(xiàn)出應(yīng)有的氣度與風(fēng)貌。答題時(shí)要做到表情自然，切忌僵硬死板、面無(wú)表情。

笑是面部表情的一種，它是考生在面試考場(chǎng)除口頭表達(dá)外的另一種語(yǔ)言?？忌鷱倪M(jìn)入面試考場(chǎng)

那一刻起，要懂得適時(shí)微笑。

（二）目光

考生在答題時(shí)，應(yīng)注意與考官的眼神交流。這一點(diǎn)非常重耍，考生不能只關(guān)注一個(gè)考官，而“不

聞不問(wèn)”其他考官。用眼神與每位考官進(jìn)行溝通是十分必要的，可以為高分打卜基礎(chǔ)，考生在

面試時(shí)以正視主考官為主，環(huán)視其他考官為輔。

2.3.2行為舉止

2.3.2.1姿態(tài)

“行如風(fēng)，站如松，坐如鐘”是對(duì)人體姿態(tài)審美標(biāo)準(zhǔn)的最好概括。

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（一）行姿

行姿的基本要求是“安靜、穩(wěn)定、合禮”。人走路的形態(tài)能反映出一個(gè)人的個(gè)性、情緒及修養(yǎng)等，

是形象禮儀的一部分?？忌胨茉炝己玫男蜗缶筒坏貌蛔⒁庾咦?。

正常行走姿勢(shì)，應(yīng)當(dāng)是身體挺立、昂首挺胸、收腹直腰，兩腿有節(jié)奏地向前邁步；兩眼直視前

方，目光自然平靜，不要左顧右盼、東張西望。具體而言，男性應(yīng)步伐雄健有力，走平行線，

顯示瀟灑豪邁；女性應(yīng)步履輕捷，步伐略小，走直線，應(yīng)顯輕捷。

（二）站姿

站姿的基本要求包括站立端正、不應(yīng)持物、雙腿梢分、雙腿安穩(wěn)、避免散漫五個(gè)方面。

站姿所禁忌的是歪脖、斜腰、挺腹、曲腿、翹辮等。切忌雙手叉腰、放進(jìn)褲袋或抱在胸前；不

要東倒西歪、左搖右晃、聳肩勾背：不要彎腰駝背或挺肚后仰，這樣會(huì)顯得拘謹(jǐn)、映乏自信和

經(jīng)驗(yàn)，更重要的是有失形象的莊重。

（三）坐姿

考生在面試考場(chǎng)坐姿應(yīng)注意穩(wěn)重、靜態(tài)、直挺和端正。考生入座時(shí)要注意穩(wěn)、緩、穩(wěn)，動(dòng)作協(xié)

調(diào)柔和。盡可能坐在椅子的必至四處。考生入座和起座時(shí)動(dòng)作要輕緩，不要過(guò)急或過(guò)猛。從

椅子旁邊走到椅子前入座，輕輕用手拉出椅子不要弄出大的聲響，背對(duì)椅子平穩(wěn)坐下?？忌?/p>

座后，挺胸收腹、腰部挺起，將兩臂放于考生席上，兩手可自然放于考桌上。

面試坐姿站姿圖例

（四）手勢(shì)

考生的手勢(shì)應(yīng)當(dāng)規(guī)范，盡量少用，不可濫川。面試答題時(shí)，考生的手?勢(shì)不宜多，動(dòng)作不易過(guò)大。

考生面試答題時(shí)不得用手抓撓身體的任何部位，避免出現(xiàn)拉衣袖、抓頭發(fā)、抓耳撓腮、玩飾物、

揉眼睛、不停抬腕看表等手勢(shì)動(dòng)作。

（五）小動(dòng)作

考生從進(jìn)入面試考點(diǎn)到離開(kāi)考場(chǎng)要注意一些小動(dòng)作，如：望天花板、不停翻眼、拂頭發(fā)、摸耳

朵、咬嘴唇、抖腿、無(wú)意識(shí)的玩手指、玩筆、或笑場(chǎng)用手捂嘴的情形。

2.322動(dòng)作與流程

面試動(dòng)作主要包括敲門、關(guān)門、問(wèn)好、致謝、移凳、入座、鞠躬、離場(chǎng)等。在面試考場(chǎng)的動(dòng)作

與流程方面，主要提醒廣大考生注意以下幾點(diǎn)：

（-）如果門是關(guān)閉狀態(tài)，工作人員未開(kāi)門，考生應(yīng)敲門，敲門的動(dòng)作自然、聲音清楚就好，

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敲門聲太大或太小都不合適。得到考官“請(qǐng)進(jìn)”的允許后，考生進(jìn)入考場(chǎng)；

（二）考生進(jìn)入考場(chǎng)后，在考生席椅子側(cè)方站定，向考官微笑問(wèn)好，展現(xiàn)禮貌大方的形象氣質(zhì)。

問(wèn)候考官時(shí)，考生在態(tài)度上需要注意四點(diǎn)：主動(dòng)、熱情、白然及專注?？忌部捎镁瞎獊?lái)表達(dá)

對(duì)考官的尊重，但鞠躬?jiǎng)幼鞑⒎潜仨殻煽忌孕袥Q定；

（三）考生在未得到考官“請(qǐng)坐下”的允許（手勢(shì)或言語(yǔ)）前，不得自行落座；

（四）考官示意“請(qǐng)坐下”，考生在致謝后移凳、就坐；考生致謝時(shí)要誠(chéng)摯，調(diào)整座椅時(shí)避免發(fā)

出刺耳聲響：

（五）考生在聽(tīng)到考官宣讀面試導(dǎo)語(yǔ)開(kāi)場(chǎng)白“恭喜你進(jìn)入面試……”時(shí)，可禮貌致謝，認(rèn)真傾

聽(tīng)面試導(dǎo)語(yǔ)中關(guān)于面試試題數(shù)量及答題時(shí)間的要求：

（六）考生在回答試題前先思考，大多數(shù)考場(chǎng)都備有紙、筆供考生羅列提綱：考生在回答問(wèn)題

前最好將筆放"端正坐姿再開(kāi)口；

（七）答題過(guò)程中考生應(yīng)與考官有眼神交流，不要一直低頭看稿紙或抬頭望天花板；答題結(jié)束

后考生應(yīng)明確說(shuō)明“回答完畢”。

（A）考官或工作人員提示“面試結(jié)束，請(qǐng)退場(chǎng)”后，考生不急不緩地起立，將座椅輕輕放歸

原位，向考官致謝、鞠躬后離場(chǎng)。但鞠躬?jiǎng)幼鞑⒎潜仨?，由考生自行決定?？忌藞?chǎng)時(shí)要注意

走姿，輕輕將門帶關(guān)?？忌藞?chǎng)時(shí)不得將試題與考場(chǎng)草稿紙、記錄用筆等帶出考場(chǎng)。

2.4語(yǔ)言表達(dá)

2.4.1音量

根據(jù)心理學(xué)、生理學(xué)原理，人處于興奮狀態(tài)下容易充滿自信、聲音洪亮，反之則相反。因此在

答題的時(shí)候，音量適當(dāng)提高半拍，聲音洪亮有利于刺激潛能，盡快進(jìn)入狀態(tài)，越說(shuō)越興奮、越

說(shuō)思路越開(kāi)闊、越說(shuō)越有激情，注意抑揚(yáng)頓挫。

2.4.2語(yǔ)速

不要過(guò)快，因?yàn)檎Z(yǔ)速太快思維空間小，更容易出現(xiàn)脫節(jié)卡殼的狀況。這就對(duì)我們的語(yǔ)速提出「

要求，即說(shuō)話掌握好節(jié)奏，不急不慌，邊說(shuō)邊想，娓娓道來(lái)。

2.4.3語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)

語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)要有高低起伏、抑揚(yáng)頓挫，最忌死水無(wú)瀾、毫無(wú)變化。同時(shí)大部分考生在表達(dá)的時(shí)候

語(yǔ)氣詞過(guò)多，如：啊，呢，哪，喔，啦。平時(shí)，在練習(xí)的時(shí)候，我們可以給自己錄音，反賓至

來(lái)聽(tīng)，看看自己存在哪些語(yǔ)氣詞，多加練習(xí)，逐漸改掉這些毛病。

2.4.4語(yǔ)言規(guī)范

對(duì)于考生而言，面試的過(guò)程中一定要注意語(yǔ)言的規(guī)范以及語(yǔ)言的風(fēng)格。使用規(guī)范的語(yǔ)言，展示

一定的理論水平，注意做到“不古不洋，不新不舊”。下面是考生存在幾種典型的語(yǔ)言問(wèn)題：

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1.古派。為顯示自己的文化底蘊(yùn)，故作高深，古話白話夾雜，不合時(shí)宜。

2.洋派。有的考生為展示自己的外語(yǔ)水平，中文和外語(yǔ)混著說(shuō)，如考官聽(tīng)不懂外語(yǔ)，有譏笑考

官之嫌。

3.新潮?，F(xiàn)在考生時(shí)建、時(shí)尚、前衛(wèi)，平時(shí)愛(ài)用“火星語(yǔ)”。（冏，杯具，雷人，白骨精等）

4.陳舊。也有個(gè)別考生觀念落后、語(yǔ)言陳舊。如，新課程標(biāo)準(zhǔn)，他說(shuō)“教學(xué)大綱”等。

另外要注意語(yǔ)序問(wèn)題，勿用日常俚語(yǔ)或網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)的語(yǔ)序，如：“給我一本書(shū)先”、“我睡r先”。

以上這些語(yǔ)言風(fēng)格都需要引起考生的注意，從現(xiàn)在開(kāi)始，用穩(wěn)重大方的語(yǔ)言風(fēng)格表達(dá)觀點(diǎn)。通

過(guò)日常多加練習(xí)，相信大家的語(yǔ)言風(fēng)格將逐漸規(guī)范化。

第三章五大模塊思路解析

3.1自我認(rèn)知

3.1.1自我認(rèn)知梳理

（-）人生經(jīng)歷梳理

1.人生經(jīng)歷了哪些階段？

學(xué)習(xí)階段：學(xué)習(xí)經(jīng)歷為主，包括成績(jī)、獎(jiǎng)學(xué)金，是否被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)生干部以及勤工助學(xué)經(jīng)

歷等。注意要有所側(cè)重，挑重點(diǎn)。

工作階段：側(cè)重于工作中取得的成績(jī)、鍛煉的能力和增長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)，突出團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

注意：不要談跳槽、懷才不遇、同事糾紛等，對(duì)過(guò)去要有陽(yáng)光心態(tài)。

2.你在這些階段里你認(rèn)為最成功/失敗的一件事情是什么？

（1）你經(jīng)歷的一件成功（快樂(lè)、自豪）的事

正確認(rèn)知-分析原因-再接再厲

（2）你經(jīng)歷的一件失?。ㄍ纯?、自責(zé)）的事

正確認(rèn)知-敢于面對(duì)-分析原因-磨練改變

3.每個(gè)階段你都做了什么，取得了什么成就？

（1）與職位相關(guān)的內(nèi)容要多談一些，從事過(guò)什么社會(huì)工作，有什么感受和收獲，課余時(shí)間如何

度過(guò)？獲得什么榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)

（2）要認(rèn)識(shí)到平凡中的偉大一一平凡做好本職工作，就是?種成就。

?4.進(jìn)入面試后到面試結(jié)束這段時(shí)間你做了哪些面試準(zhǔn)備？（或你有沒(méi)有參加過(guò)培訓(xùn)？）

（本人沒(méi)有參與過(guò)專門的面試培訓(xùn)）針對(duì)本次而試，我主要是從以下三個(gè)方面來(lái)準(zhǔn)備的：

（1）學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，考試知識(shí)、理論政策知識(shí)等

（2）經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備，請(qǐng)教長(zhǎng)輩，請(qǐng)教他人等

（3）心理準(zhǔn)備，調(diào)節(jié)心態(tài)，積極向上

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?本人參加過(guò)培訓(xùn)，主要是為r和同學(xué)們一起交流相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，增加自己的

業(yè)務(wù)水平。但最主要的還是自己做的準(zhǔn)備主要從以下三個(gè)方面

(1)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，考試知識(shí)、理論政策知識(shí)等

(2)經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備，請(qǐng)教長(zhǎng)輩，請(qǐng)教他人等

(3)心理準(zhǔn)備，調(diào)節(jié)心態(tài)，積極向上

(二)個(gè)人特點(diǎn)梳理

1、性格特點(diǎn)

外向，善于交際，靈活性強(qiáng)

內(nèi)向，善于自省，原則性強(qiáng)

勤奮好學(xué)，善于總結(jié)責(zé)任心強(qiáng)，善于助人

2、優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)(優(yōu)點(diǎn)三個(gè)+缺點(diǎn)一個(gè))

?優(yōu)點(diǎn)：和教師職位相結(jié)合，突出競(jìng)爭(zhēng)力，主要優(yōu)點(diǎn)如下：

良好的身體素質(zhì)和良好的生活習(xí)慣心地善良，具有同情心，樂(lè)于助人責(zé)任心強(qiáng)，愛(ài)崗

敬業(yè)具有大局觀和很強(qiáng)的包容心勤儉樸素，吃苦耐勞專業(yè)基本功扎實(shí)，具備良好的知識(shí)

基礎(chǔ)具有很強(qiáng)的進(jìn)取精神和良好的開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)辦事講究效率，干事干凈利落，做事堅(jiān)

決果斷具有很強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)和溝通能力考慮問(wèn)題周全細(xì)致，想問(wèn)題思路清晰，做事

有條不紊學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能通過(guò)各種途徑充實(shí)自己做事善始善終，敢于挑戰(zhàn)自我，面對(duì)困難

時(shí)具有迎難而上的勇氣

?不便說(shuō)的和說(shuō)得不恰當(dāng)?shù)膬?yōu)點(diǎn)：遵紀(jì)守法，無(wú)不良記錄善于揣摩別人的心思藝術(shù)氣

質(zhì)有抱負(fù)，志向遠(yuǎn)大凡事都有自己的見(jiàn)解，絕不親信別人的見(jiàn)解

?可以說(shuō)的缺點(diǎn)：缺少工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)社會(huì)實(shí)際缺少深入了解，看問(wèn)題不夠全面統(tǒng)籌

規(guī)劃能力不強(qiáng)遇大事不夠沉著冷靜，容易緊張，遇到緊急情況不能當(dāng)機(jī)立斷辦

事靈活性不夠

?不便說(shuō)的缺點(diǎn)：致命的缺點(diǎn)非常具體的缺點(diǎn)和教師職業(yè)嚴(yán)重對(duì)立的缺點(diǎn)

4.1.2例題

例題1：你的座右銘是什么？

備用：

(D人一生的快樂(lè)來(lái)源于對(duì)生活的樂(lè)觀，對(duì)工作的勤勉，對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。

(2)愛(ài)是教師與孩子心理溝通的橋梁。

(3)踏實(shí)做事，誠(chéng)實(shí)待人，做一名德才兼?zhèn)涞挠變航處煛?/p>

(4)用愛(ài)心換取幼兒的快樂(lè)，用真心換取家長(zhǎng)的信任。

(5)在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。

(6)笨鳥(niǎo)先飛，勤能補(bǔ)拙。

(7)捧著一棵心來(lái)，不帶半根草去。(著名教育學(xué)家陶行知)

(8)興趣是最好的老師。(愛(ài)因斯坦)

(9)身教重于言傳。(王夫之)

(10)要尊重兒童，不要急于對(duì)他做出或好或壞的評(píng)判。(盧梭)

【參考要點(diǎn)】

我的座右銘是夸美紐斯說(shuō)過(guò)的?句話：教師是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)。

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獻(xiàn)的，能夠像太陽(yáng)?樣用自己的光輝照亮學(xué)生；其次教師

是偉大的，是應(yīng)該被尊重的，是世界上最光榮最令人敬仰的職'也。

這句話一直激勵(lì)著我為成為一名教師而努力，于是我大學(xué)讀了師范院校，在畢業(yè)之際，我

一如既往地選擇參加教師招聘考試，我希望通過(guò)自己堅(jiān)持不懈的努力能夠早日站在講臺(tái)上，做

一名照亮別人的光輝使者。

□

例題2：說(shuō)說(shuō)你最成功/失敗的一件事。

【解析】既要講事情更要講意義，包括對(duì)自己工作、學(xué)習(xí)、生活的現(xiàn)實(shí)意義。類似題目還包括

“最讓你感動(dòng)的一件事是什么；最讓你難忘的一件事是什么；最讓你覺(jué)得愧疚的一件事是什么；

最讓你覺(jué)得遺憾的?件事是什么；最讓你覺(jué)得可惜的?件事是什么”等。根據(jù)不同的問(wèn)題，考

生應(yīng)根據(jù)自己的個(gè)人情況進(jìn)行回答。注意，若問(wèn)的是“失敗的、遺憾的、可惜的”這類較消極

的問(wèn)題時(shí)，最后要加上“通過(guò)這次經(jīng)歷自己學(xué)習(xí)到了什么經(jīng)驗(yàn)、取得了什么教訓(xùn)”。

【參考要點(diǎn)】在答題過(guò)程中，成功的事情可以簡(jiǎn)要介紹，重點(diǎn)是成功的事情對(duì)我們的影響，特

別是要結(jié)合我們所報(bào)考的職位來(lái)談，這樣才更有針對(duì)性。同時(shí)對(duì)成功的事情要有正確的態(tài)度，

不能表現(xiàn)太過(guò)，也不能亳無(wú)表示。

例題3：你為什么要成為一名幼兒教師？

【解析】對(duì)于此類“為什么”的題，可以從個(gè)人性格、專業(yè)背景和能力等方面圍繞“是否合適”

來(lái)答題。

【參考要點(diǎn)】

崗位，并不是因?yàn)槁?tīng)了“教師是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)”這句話，而是因?yàn)槲曳浅釔?ài)這

個(gè)寫(xiě)滿奉獻(xiàn)、充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，因?yàn)樵谶@里有著可愛(ài)的孩子，令人敬佩的同事們，他們都都會(huì)

成為我人生路上不可磨滅的一筆。

首先，我的性格活潑開(kāi)朗，熱情大方，有耐心和責(zé)任心，適合與孩子們打交道。我喜歡幼

教事業(yè)，喜歡和孩子們?cè)?起，更有顆對(duì)孩子們的愛(ài)心。我要選我所愛(ài)，更愛(ài)我所選。

其次，我是教育學(xué)專業(yè)的學(xué)生，掌握了扎實(shí)的教育學(xué)和心理學(xué)理論知識(shí)，我希望能夠?qū)W以

致用。此外，我也有相關(guān)的實(shí)習(xí)（或工作）經(jīng)驗(yàn)，這為我盡快適應(yīng)環(huán)境、投入工作打下了良好

的基礎(chǔ)。我有信心更有能力勝任這份I：作。

做一名光榮的人民教師一直以來(lái)是我的夢(mèng)想，也是我最真實(shí)的理想。我要報(bào)考教師這個(gè)

教師雖然薪酬不是很高，甚至有人說(shuō)教師是寂寞的、清貧的，但是我認(rèn)為教師在精神上是富有

的，教書(shū)育人，成就桃李滿天卜的事業(yè)是其它行業(yè)所不能比擬的，這是一份偉大的事業(yè)，是令

人尊敬的事業(yè)。

例題4：你認(rèn)為自己的哪項(xiàng)技能需要加強(qiáng)？

【解析】幼兒教師需掌握很多技能，例如環(huán)境創(chuàng)設(shè)與利用能力、一日生活組織與保育能力、溝

通與合作能力、教育教學(xué)實(shí)踐能力、觀察能力、反思與發(fā)展能力、終身學(xué)習(xí)等。

【參考要點(diǎn)】

作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，還未正式步入工作/作為跨專業(yè)選取幼兒教師職業(yè)的我，經(jīng)過(guò)一定的培訓(xùn)

與學(xué)習(xí)，已經(jīng)掌握了基本的理論知識(shí)基礎(chǔ)，相信能勝任一名幼兒教師的工作。但在實(shí)際工作中，

還需要掌握更多的專業(yè)技能。我覺(jué)得目前而言我最需要加強(qiáng)的是與幼兒溝通的技能。由于缺少

工作經(jīng)驗(yàn)，而且平時(shí)生活中和幼兒沒(méi)有太多的接觸，更別說(shuō)同時(shí)接觸這么多孩子。因此，在未

來(lái)的工作學(xué)習(xí)中我需要增強(qiáng)這方面的能力.我相信，只要我懷著一顆愛(ài)護(hù)孩子、關(guān)心幼兒的心，

經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)，我能做到站在孩子的角度平等地與他交流，成為一個(gè)受孩/歡迎的"孩/王二

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例題5：如何做?名優(yōu)秀的幼兒教師？

【參考要點(diǎn)】

首先，要有一顆無(wú)私的母愛(ài)之心。愛(ài)的力量是教育中的重耍力量。世界上最偉大、最無(wú)私、

最無(wú)限的愛(ài)就是母愛(ài)，只有像母親一樣熱愛(ài)幼兒的老師，才能甘于為幼教事業(yè)獻(xiàn)身。

第二，一名優(yōu)秀的幼兒教師還應(yīng)該具備高度的責(zé)任心。幼兒園特殊的工作性質(zhì)決定了，幼

兒教師必須時(shí)時(shí)處處事事都要有責(zé)任心，從大的方面說(shuō)要對(duì)孩子終身可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)，從小的

方面講就是時(shí)孩子的人身安全、衣食飽暖、喜怒哀樂(lè)甚至每天的心情負(fù)責(zé)。

第三，一名優(yōu)秀的幼兒教師還應(yīng)該具備三種魅力。一是高尚的人格魅力?！吧斫讨赜谘越獭?/p>

是教育工作的重要規(guī)律。對(duì)于從事啟蒙性質(zhì)的幼兒教育則更為重要。二是良好的語(yǔ)言魅力。兒

童化的語(yǔ)言是師生之間溝通的橋梁，幼兒教師應(yīng)具有簡(jiǎn)明流暢，聲情并茂，通俗易懂，生動(dòng)形

象并富有幽默感和感染力的語(yǔ)言能力，它不僅能喚起幼兒思想情感上的共鳴，激發(fā)幼兒的聯(lián)想

和想象，調(diào)動(dòng)幼兒的興趣和求知欲，而且能啟發(fā)他們加深對(duì)事物的理解，直接強(qiáng)化教育效果。

三是豐富的知識(shí)魅力。

4.1.3幼兒教師必備的能力和素質(zhì)

(-)幼兒教師的思想品德與職業(yè)道德素質(zhì)

對(duì)一個(gè)幼兒教師來(lái)說(shuō)，忠誠(chéng)于社會(huì)主義教育事業(yè)，是最基本的、也是最重要的思想品德素質(zhì)，

是幼兒教師職業(yè)道德的基本原則。具體說(shuō)來(lái)，對(duì)教育事業(yè)的忠誠(chéng)表現(xiàn)為時(shí)幼教對(duì)象一一幼兒的

熱愛(ài)。熱愛(ài)幼兒，把自己的身心奉獻(xiàn)給幼教事業(yè)，是幼兒教師社會(huì)義務(wù)感、道德責(zé)任感、為人

民服務(wù)的理想和信念最實(shí)際、最集中的體現(xiàn)。

(-)健康的身心素質(zhì)

沒(méi)有健康的身體不可能搞好幼兒教育工作，這是沒(méi)有異議的。而要搞好幼教工作，為人師表，

幼兒教師的情感、個(gè)性、性格、行為方式等心理素質(zhì)也同樣重.要。作為一個(gè)幼兒教師應(yīng)當(dāng)具有

寬闊、慈愛(ài)的心胸，穩(wěn)定的情緒，豐富的感情，活潑開(kāi)朗的性格，良好的行為習(xí)慣等等。

(三)幼兒教師的能力素質(zhì)

作為幼兒教師，最基本的最重要的任務(wù)是促進(jìn)幼兒與周圍環(huán)境相互作用，因此有效地、高

質(zhì)量地與幼兒相互作用的知識(shí)、技能和能力就成為教師必備的素質(zhì)。如觀察的能力，與家長(zhǎng)溝

通的能力，了解洞察每個(gè)幼兒的內(nèi)心世界、因人施教的技能和能力等等。沒(méi)有一定的專業(yè)水平,

縱然有滿腔熱情，也難以完成教育任務(wù)。

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3.2計(jì)劃組織

解題思路一提升

一個(gè)帽子重要性、意義、原則、效果

|吃透兩頭：明確瞞和方式、擬定族。

準(zhǔn)備組織聯(lián)系籌備：人財(cái)物地時(shí)、媒體。

（事前）I

進(jìn)程有序：按計(jì)劃實(shí)施、有序進(jìn)行。

三個(gè)環(huán)節(jié)成果有效：全程監(jiān)控，保證活動(dòng)質(zhì)最

突發(fā)事件：?jiǎn)?dòng)緊急預(yù)案、妥善處電

1活動(dòng)總綜上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),組織備案。

J|反思自我：揚(yáng)長(zhǎng)賦提升能力。

〔長(zhǎng)效機(jī)制:公解護(hù)與擴(kuò)大活動(dòng)成果:

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3.2.1各種活動(dòng)總結(jié)

「程

活動(dòng)1策劃準(zhǔn)備1注意事項(xiàng)

類型

節(jié)日活動(dòng)目標(biāo)、主器材和材各項(xiàng)活動(dòng)事先做好

題、時(shí)間、料、獎(jiǎng)品設(shè)環(huán)節(jié)的銜準(zhǔn)備、活

地點(diǎn)、人置、安全預(yù)接、人員分動(dòng)不能過(guò)

數(shù)、活動(dòng)內(nèi)案工、程序安多過(guò)密、適

容、活動(dòng)進(jìn)排當(dāng)準(zhǔn)備小

程禮品

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外出活動(dòng)目標(biāo)定位、提前勘察引導(dǎo)欣賞、延伸和評(píng)

選擇地點(diǎn)、地點(diǎn)、活動(dòng)啟發(fā)提問(wèn)；價(jià)

擬定計(jì)劃準(zhǔn)備（活動(dòng)聯(lián)誼活動(dòng)；

（人內(nèi)物木小志、注意清點(diǎn)人數(shù)

地時(shí)、安全事項(xiàng)、藥

預(yù)案）品、節(jié)目、

飲食等）

春秋游活主題（游玩生活用品、充分利用活動(dòng)后的

動(dòng)or參觀）;表演器材、自然條件延伸

地點(diǎn)（自然醫(yī)療用品、

or社會(huì)）；車輛、人

活動(dòng)內(nèi)容員、場(chǎng)地、

天氣、安全

親子活動(dòng)開(kāi)始：向家進(jìn)行中：再結(jié)束：評(píng)價(jià)環(huán)境、指

長(zhǎng)說(shuō)明目次說(shuō)明；引和小結(jié)，提導(dǎo)、資源、

的、內(nèi)容和導(dǎo)家長(zhǎng)觀出進(jìn)一步家長(zhǎng)關(guān)系

要求察，鼓勵(lì)孩要求

子，尊重個(gè)

別差異

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3.2.2例題

例題1：?jiǎn)挝焕餃?zhǔn)備組織退休老干部外出旅游，由你負(fù)責(zé)，你該怎么組織？

【參考要點(diǎn)】

單位要組織老干部外出旅游，不僅可以豐富老干部們的的業(yè)余生活，還可以增進(jìn)同事間的

溝通和了解，所以我會(huì)認(rèn)真.枳極的組織這次活動(dòng)，讓老干部們?cè)诼糜沃蝎@得身心的愉悅。

首先，我會(huì)制定一個(gè)詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃，通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)、老干部的溝通，向大家征詢意見(jiàn)，來(lái)

制定合理的計(jì)劃。如選擇合適的旅行社及導(dǎo)游，廣泛征詢老干部意見(jiàn)，確定旅游的地點(diǎn)等。同

時(shí)，第好經(jīng)費(fèi)，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

其次，在旅游過(guò)程中，我會(huì)安排醫(yī)療人員準(zhǔn)備好必備的藥品等，時(shí)刻注意關(guān)注老人們的身

心情況。同時(shí)我會(huì)做好旅游過(guò)程中的協(xié)調(diào)工作。讓老干部們真正玩的開(kāi)心，玩的放心。

在旅游結(jié)束后，相信老T部之間的交流會(huì)更加深刻，我會(huì)搜集老T?部在旅游途中拍的照片，

做個(gè)性的影集贈(zèng)與老干部們，讓大家在旅游后仍然能夠感覺(jué)到單位對(duì)老干部分關(guān)心，同時(shí)我也

會(huì)做好此次旅游的總結(jié)，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)做好個(gè)人的總結(jié)，為以后舉辦類似的活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)借

鑒。

例題2：今天之內(nèi)，你有五件事情要做，身邊只有助手小王可以配合你的工作。請(qǐng)問(wèn)你將

如何安排各項(xiàng)事情？

（1）其它部門轉(zhuǎn)送了?份重要的審批材料，今日之內(nèi)務(wù)必上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

（2）領(lǐng)導(dǎo)安排撰寫(xiě)一份匯報(bào)材料，后天會(huì)議上用。

（3）上午有兩場(chǎng)會(huì)議：一場(chǎng)非常重要，一場(chǎng)不太重要。

（4）卜.午四點(diǎn)有一場(chǎng)內(nèi)部籃球聯(lián)誼賽，你是球隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)和主力。

（5）有位朋友明天出國(guó)，其它朋友相約今日聚會(huì)為他送行。

【參考要點(diǎn)】

作為幼兒教育工作人員，我們可能經(jīng)常在崗位中碰見(jiàn)“多件工作任務(wù)時(shí)間沖突”的情況。

此時(shí)，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌處理和合理安排，將對(duì)我們工作能力的提升產(chǎn)生重大的推進(jìn)作用。針對(duì)本題H

中出現(xiàn)的各項(xiàng)事件，我將根據(jù)重要性和緊急性兩個(gè)維度對(duì)它們進(jìn)行初步分析，并在分析結(jié)果的

基礎(chǔ)上作出恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)籌安排。

（1）其它部門轉(zhuǎn)送了一份重要的審批材料，今日之內(nèi)務(wù)必上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

這是一件非常重要的事情，時(shí)間上也比較緊急。應(yīng)在我參加完上午的會(huì)議后立即處理此事。

（2）領(lǐng)導(dǎo)安排撰寫(xiě)一份匯報(bào)材料，后天會(huì)議上用。

這是一件比較重要的事情，但時(shí)間上相對(duì)寬松?？梢越ㄗh在我處理審批材料的時(shí)候，先安

排小王代擬材料。等我處理完審批事宜的時(shí)候，再進(jìn)行認(rèn)真修改和撰寫(xiě)。如果工作時(shí)間不夠，

應(yīng)考慮加班完成。

（3）上午有兩場(chǎng)會(huì)議：一場(chǎng)非常重要，一場(chǎng)不太重要。

前一場(chǎng)會(huì)議既重要且緊急，應(yīng)當(dāng)有我親自參加；另外一場(chǎng)會(huì)議雖緊急但并不重要，可以由

小王代為參加。

（4）下午四點(diǎn)有一場(chǎng)內(nèi)部籃球聯(lián)誼賽，你是球隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)和主力。

這是一件非工作事宜，但與工作、同事等緊密相連。所以在保證不影響正常工作的情況下，

我方可考慮參加本場(chǎng)籃球賽。

（5）有位朋友明天出國(guó)，其它朋友相約今日聚會(huì)為他送行。

朋友聚會(huì)屬于私事，與工作沒(méi)有任何關(guān)系。必須堅(jiān)持工作為重的原則，當(dāng)處理完當(dāng)日所有

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2022年全國(guó)教師資格證統(tǒng)考面試答辯(幼教)學(xué)習(xí)資料

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工作后，方可奔赴朋友聚會(huì)。雖然很可能遲到，但表達(dá)「自己送行的友情，相信朋友也能理解。

3.3.人際溝通

3.3.1答題思路

態(tài)度一一原因一一化解一一避免

3.3.2教師的溝通維度

(-)與領(lǐng)導(dǎo)

1.領(lǐng)導(dǎo)一般都是對(duì)的，如果領(lǐng)導(dǎo)不對(duì)是其不了解具體情況

2.領(lǐng)導(dǎo)都是深明大義的，只要了解情況都會(huì)做出合理的安排

3.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重，一朝是領(lǐng)導(dǎo)，終生要尊重

4.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要匯報(bào)，不要說(shuō)服；要服從，不要商議

5.切勿越級(jí)上報(bào)

6.切勿主動(dòng)調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)矛盾

7.切勿當(dāng)眾指出領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤

?如何服從領(lǐng)導(dǎo)？

第一，在組織的決定、命令而前，必須要尊重上級(jí)的想法，這是前提。

第二，在提出意見(jiàn)和建議前，需要認(rèn)真檢討自己的思路，完善自己的想法.必要的時(shí)候還

需要認(rèn)我做些調(diào)查研究。力求使自己的建議和意見(jiàn)盡可能全面和準(zhǔn)確。

第三，盡量采用書(shū)面形式，充分表達(dá)，簡(jiǎn)明扼要。

第四，需要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。

最后，無(wú)論自己的建議和意見(jiàn)如何，在領(lǐng)導(dǎo)和匕司沒(méi)有改變?cè)瓫Q策之前，都要堅(jiān)決履行職

責(zé)，執(zhí)行上級(jí)的決策

(-)與同事

1.同事不一定是對(duì)的，但是都是可以挽救的

2.工作上一定要和同事配合，不要單打獨(dú)斗

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2022年全國(guó)教師資格證統(tǒng)考面試答辯（幼教）學(xué)習(xí)資料

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3.好事不要?人占完，要懂得分享

4.對(duì)同事要尊重，多請(qǐng)教、多交流、多關(guān)心

5.同事錯(cuò)了耍幫助尋找原因，耐心化解，動(dòng)之以情、曉之以理。

6.對(duì)同事也盡量從自己身上找原因

（三）與家長(zhǎng)溝通

1、總體原則

①家長(zhǎng)是利益訴求

②家長(zhǎng)合理的訴求下決心解決，不合理的訴求不遷就但要耐心化解

③接待家長(zhǎng)要熱情，交談要細(xì)致耐心、

④現(xiàn)場(chǎng)失控的要第一時(shí)間穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)秩序

2,具體做法

①了解家長(zhǎng)。一般來(lái)說(shuō)，教師需要了解家長(zhǎng)的需求與希望、家長(zhǎng)的性格類型、家長(zhǎng)的教育觀念

與方法、家長(zhǎng)的職業(yè)、文化水平、待人接物習(xí)慣等，以確定自己的工作方法和溝通策略。

根據(jù)家長(zhǎng)對(duì)孩子教育上的態(tài)度積極與否，對(duì)幼兒園工作的態(tài)度參與的情況,將之分為四種類型：

第?類的家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育和對(duì)幼兒園的工作都有正確的態(tài)度，溝通、合作都很容易；第二類

家長(zhǎng)很關(guān)心自己的孩子的教育，但對(duì)幼兒園的態(tài)度可能不大信任，甚至對(duì)教師可能較多指責(zé)，

因此面對(duì)這類家長(zhǎng)時(shí).，教師會(huì)感到壓力，需要特別的冷靜、理智，嚴(yán)于責(zé)己。只要真心誠(chéng)意地

從孩子出發(fā)，就能找到與家長(zhǎng)溝通的渠道：第三類家長(zhǎng)一般信任教師，而常把教育的責(zé)任全托

付給幼兒園。對(duì)這種家長(zhǎng)工作的重點(diǎn)是讓他們關(guān)心孩子的教育，幫助他們找回對(duì)孩了?教育的信

心，輔以有效的方法指導(dǎo)，變消極為積極：第四類家長(zhǎng)常常讓教師困擾，自己不盡責(zé)任，可遇

到問(wèn)題就全怪罪教師。對(duì)這類家長(zhǎng)特別需要精心地、艱苦地、反復(fù)地溝通，并要?jiǎng)訂T各方面的

力量共同來(lái)做家長(zhǎng)的工作。