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文檔簡介

2023年度企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師題庫含答案(典型題)

單選題(共57題)1、管理崗位知識能力規(guī)范,不包括()。A.知識B.經(jīng)歷C.能力D.學(xué)歷【答案】D2、()為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。A.人員需求計劃B.人員供給計劃C.工作崗位分析D.工作崗位調(diào)查【答案】C3、()是一種使崗位之間的比較存在主觀性,準(zhǔn)確度較差的崗位評價方法。A.排列法B.分值法C.分類法D.評分法【答案】C4、下列選項中屬于職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的是()。A.防毒標(biāo)準(zhǔn)B.事故統(tǒng)計分析標(biāo)準(zhǔn)C.燃?xì)獍踩珮?biāo)準(zhǔn)D.防爆安全標(biāo)準(zhǔn)【答案】A5、()可以有效地測量人的某種潛能,從而預(yù)測他在某職業(yè)領(lǐng)域中成功和適應(yīng)的可能性,或判斷哪項工作適合他。A.人格測試B.興趣測試C.能力測試D.情境模擬測試【答案】C6、企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時,無需()。A.關(guān)注消費者物價指數(shù)B.關(guān)注競爭對手的管理費用情況C.定期進(jìn)行勞動力工資水平的市場調(diào)查D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度工資指導(dǎo)線【答案】B7、()是現(xiàn)代科學(xué)管理的重要手段,是現(xiàn)代企業(yè)勞動人事管理的基礎(chǔ)。A.系統(tǒng)化B.實用化C.能力化D.標(biāo)準(zhǔn)化【答案】D8、由于說明對象的不同,工作說明書的分類不包括()。A.公司工作說明書B.部門工作說明書C.崗位工作說明書D.行業(yè)工作說明書【答案】D9、個體的溝通風(fēng)格不包括()。A.自我完善型B.自我保護(hù)型C.自我暴露型D.自我實現(xiàn)型【答案】A10、社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是()。A.弗洛姆B.桑代克C.班杜拉D.萊文澤爾【答案】C11、柯氏評估模型中最困難的測評是()。A.反應(yīng)層面的評估B.學(xué)習(xí)層面的評估C.行為層面的評估D.結(jié)果層面的評估【答案】D12、對所有崗位的評價只需參照級別的定義套入合適的級別里的工作崗位評價方法是()。A.排列法B.分值法C.分類法D.評分法【答案】C13、由于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變動,造成勞動力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為()。A.摩擦性失業(yè)B.技術(shù)性失業(yè)C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)D.季節(jié)性失業(yè)【答案】C14、在()的情況下,調(diào)解委員會制作調(diào)解協(xié)議書。A.調(diào)解達(dá)成協(xié)議B.調(diào)解達(dá)不成協(xié)議C.調(diào)解期限屆滿不能結(jié)案D.調(diào)解協(xié)議送達(dá)后當(dāng)事人反悔【答案】A15、()是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于支付給員工的全部費用。A.人工成本B.員工工資C.員工薪酬D.員工福利【答案】A16、()薪酬模式是一種與企業(yè)組織扁平化相適應(yīng)的新型設(shè)計。A.寬帶B.扁平C.寬幅D.扁幅【答案】A17、()是指對工時定額水平的調(diào)整幅度。A.壓縮率B.綜合率C.調(diào)整率D.整合率【答案】A18、建立和諧的勞動關(guān)系,必須發(fā)揮()在調(diào)整勞動關(guān)系中的作用。A.勞動法B.勞動標(biāo)準(zhǔn)C.勞動合同D.合同規(guī)范【答案】D19、(2018年5月)下列有關(guān)短文法的表述,不正確的是()。A.考評者以示例說明員工表現(xiàn)而不是評價量表,能減少考評的偏見B.它適用范圍適度,可以用于員工之間的比較以及重要的人事決策C.它有利于激發(fā)員工表現(xiàn),促進(jìn)其開發(fā)自身的專業(yè)技能D.它以被考評者在考評期末撰寫一篇短文作為主管考評的依據(jù)【答案】B20、下列關(guān)于協(xié)商集體合同的說法錯誤的是()A.集體協(xié)商任何一方均可就簽訂集體合同或?qū)m椉w合同以及相關(guān)事宜,以書面形式向?qū)Ψ教岢鲞M(jìn)行集體協(xié)商的要求B.一方提出進(jìn)行集體協(xié)商要求的,另一方應(yīng)當(dāng)在收到集體協(xié)商要求之日起20日內(nèi)以書面形式給予回應(yīng)C.集體協(xié)商主要采取協(xié)商會議的形式D.一方提出進(jìn)行集體協(xié)商要求的,另一方若不愿協(xié)商可以拒絕進(jìn)行集體協(xié)商【答案】D21、在選擇績效考核方法時,如下選項不屬于應(yīng)考慮的因素的是()。A.工作實用性B.工作適用性C.管理成本D.公正性【答案】D22、下列不屬于社會福利的項目是()。A.財政補貼B.生活補貼C.公共設(shè)施D.養(yǎng)老保險【答案】D23、(2019年11月)目標(biāo)管理法是由()提出的。A.德魯克B.斯金納C.班杜拉D.巴甫洛夫【答案】A24、()是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,生產(chǎn)工人為完成生產(chǎn)任務(wù)或生產(chǎn)合格產(chǎn)品實際耗用的勞動時間。A.實耗工時B.工作時間C.任務(wù)時間D.定額管理【答案】A25、()是用人單位最常用的,必不可少的招聘測試手段A.筆試B.面試C.調(diào)查D.考評【答案】B26、認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致的是()A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論C.路徑目標(biāo)理論D.費德勒的權(quán)變模型【答案】C27、下列關(guān)于培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型特點的說法,錯誤的是()。A.從組織整體到員工個人全面分析培訓(xùn)需求,避免發(fā)生遺漏B.提供了循環(huán)方案,使培訓(xùn)需求分析成為定期進(jìn)行的工作C.建立在未來需求的基點上,使培訓(xùn)工作變被動為主動,更具戰(zhàn)略意義D.工作量大,需要專門人員定期進(jìn)行,同時需要管理者和員工的積極支持和拳與【答案】C28、以下關(guān)于工作時間的表述,不正確的是()。A.每月制度工作日為20.83天B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班D.勞動者超過日制度工作時間以外延長工作時間的稱為加點【答案】B29、選拔成本效益的計算公式為()。A.選拔成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本B.選拔成本效益=被選中人數(shù)/招募期間的費用C.選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費用D.選拔成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用【答案】C30、企業(yè)戰(zhàn)略控制中一般戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)有廢棄標(biāo)準(zhǔn)和()。A.行為標(biāo)準(zhǔn)B.能力標(biāo)準(zhǔn)C.成效標(biāo)準(zhǔn)D.品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)【答案】C31、對于高級人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道是()。A.人才交流中心B.獵頭公司C.校園招聘廣告D.網(wǎng)絡(luò)招聘【答案】B32、()是績效考評中比較簡單易行的一種綜合比較的方法。A.排列法B.比較法C.分布法D.對比法【答案】A33、下列關(guān)于人工成本預(yù)算的表述,不正確的是()。A.員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用C.在審核下一年度的人工成本預(yù)算時.首先要檢查項目是否齊全D.員工權(quán)益資金的項目和標(biāo)準(zhǔn)涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益【答案】A34、(2018年11月)勞動行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請之日起()內(nèi)做出工傷認(rèn)定。A.30日B.45日C.60日D.90日【答案】C35、王某是銷售部的一位員工,他四季度的業(yè)務(wù)完成量是20萬元,而他的同事張某為16萬元,這種分析工作績效的方法是()。A.水平比較法B.橫向比較法C.目標(biāo)比較法D.配對比較法【答案】B36、人員流向?qū)儆冢ǎ┮氐脑u價指標(biāo)。A.勞動責(zé)任B.勞動技能C.勞動強度D.社會心理【答案】D37、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人數(shù)除以()再乘以百分之百。A.為其付出的總量B.為其付出的成本C.為其付出的總費用D.為其付出的利潤【答案】C38、講授法受到教師水平和學(xué)員接受知識能力的影響,會使受培訓(xùn)者感到傳授方式較()。A.難以接受B.新鮮C.和實際脫節(jié)D.枯燥單一【答案】D39、設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會收到勞動能力鑒定申請后,應(yīng)當(dāng)從其建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機抽取3名或者()名相關(guān)專家組成專家組,由專家組提出鑒定意見。A.5B.11C.15D.17【答案】A40、搞好勞動定員工作的核心是()。A.定員數(shù)量的高低寬緊程度適中B.既保證生產(chǎn)的需要,又能節(jié)約勞動力C.體現(xiàn)高效率、滿負(fù)荷和充分利用工時的原則D.保持先進(jìn)合理的定員水平【答案】D41、在工傷事故分類中,按照傷害類別可以劃分為()類別。A.10個B.15個C.20個D.30個【答案】C42、考慮()時,主要考慮所用的方法是否與想測試的特性有關(guān)。A.預(yù)測效度B.同測效度C.內(nèi)容效度D.異測效度【答案】C43、()信息是指培訓(xùn)的實施與需求在時間上是否相對應(yīng)。A.培訓(xùn)及時性B.培訓(xùn)有效性C.培訓(xùn)廣泛性D.培訓(xùn)可信性【答案】A44、主管圍繞本期和下期績效相關(guān)內(nèi)容找小王面談,這稱為()。A.績效計劃面談B.績效指導(dǎo)面談C.績效考評面談D.績效反饋面談【答案】D45、溝通階段的組成不包括()。A.溝通環(huán)境B.溝通條件C.溝通原則D.溝通過程【答案】B46、評估需求循環(huán)評估模型的優(yōu)勢在于(),使培訓(xùn)需求分析成為定期進(jìn)行的工作。A.從組織整體到員工個人全面分析培訓(xùn)需求,避免發(fā)生遺漏B.從整體對個人層面分析培訓(xùn)需求,避免發(fā)生遺漏C.從培訓(xùn)的形式方面對員工全面分析培訓(xùn)需求,避免發(fā)生遺漏D.從培訓(xùn)安排方面對員工滿意度進(jìn)行分析,避免發(fā)生遺漏【答案】A47、在工傷事故分類中,按照傷害而致休息時間長度劃分,休息()以上的失能傷害為重傷。A.90日B.100日C.105日D.125日【答案】C48、(),也稱實作工時、實動工時、實用工時等。A.實耗工時B.勞動工時C.勞作工時D.實際工時【答案】A49、頭腦風(fēng)暴法的缺點不包括()。A.學(xué)員參與性較強B.對培訓(xùn)顧問要求高C.培訓(xùn)顧問講授的機會少D.主題的挑選難度大【答案】A50、要想提高招聘工作的質(zhì)量,應(yīng)采用的方法是()。A.信度評估B.信度與效度評估C.內(nèi)容與預(yù)測效度評估D.公平與公正評估【答案】B51、在工傷事故分類中,按照傷害而致休息的時間長度劃分,休息()以上的失能傷害為重傷。A.100日B.104日C.105日D.125日【答案】C52、下列方法中,()適用于生產(chǎn)周期長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝加工過程比較復(fù)雜的企業(yè)。A.按產(chǎn)品零件逐道工序匯總產(chǎn)品的實耗工時B.按產(chǎn)品投入批量統(tǒng)計匯總實耗工時C.按照重點產(chǎn)品、重點零部件和主要工序統(tǒng)計匯總實耗工時D.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個人統(tǒng)計匯總實耗工時【答案】C53、()是員工對各種管理問題滿意度的晴雨表。A.員工滿意度調(diào)查B.員工福利調(diào)查C.員工福利水平D.員工薪酬調(diào)查【答案】A54、培訓(xùn)取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的最有效的方式就是提供一份詳細(xì)的()。A.培訓(xùn)實施計劃B.培訓(xùn)制度說明C.培訓(xùn)項目評估報告D.培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算報告【答案】C55、勞動規(guī)范、崗位規(guī)則、崗位標(biāo)準(zhǔn)又稱為()。A.崗位要求B.崗位規(guī)范C.崗位培訓(xùn)D.崗位員工規(guī)范【答案】B56、按照通行的國際規(guī)則,最低工資標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于本地區(qū)月平均工資的()A.30%~50%B.40%~60%C.50%~70%D.60%~80%【答案】B57、素養(yǎng)即教養(yǎng),努力提高員工的素養(yǎng),養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣,嚴(yán)格遵守行為規(guī)范,而不需要別人督促。不需要領(lǐng)導(dǎo)檢查。這是()活動的核心。A.3SB.4SC.5SD.6S【答案】C多選題(共14題)1、集體合同與一般協(xié)議一樣,也具有()等特征。A.合法性B.主體平等性C.內(nèi)容一致性D.客體平等性E.法律約束性【答案】AB2、影響員工個人薪酬水平的因素包括()。A.年齡與工齡B.勞動績效C.企業(yè)支付能力D.工作條件E.工會的力量【答案】ABD3、企業(yè)勞動定員管理的作用是()。A.企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.企業(yè)人力資源計劃的基礎(chǔ)C.企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù)D.有利于提高員工隊伍的素質(zhì)E.有利于提高企業(yè)的影響力【答案】ABCD4、(2015年11月)在面試過程中,考官應(yīng)該()。A.了解應(yīng)聘者的知識和技能B.營造一種融洽的會話氣氛C.讓應(yīng)聘者了解應(yīng)聘單位的情況D.讓應(yīng)聘者充分的尊重自己E.決定應(yīng)聘者是否通過本次面試【答案】ABC5、集體合同在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系中的重要作用包括()。A.有利于企業(yè)約束員工B.加強企業(yè)的民主管理C.有利于協(xié)調(diào)勞動關(guān)系D.維護(hù)職工的合法權(quán)益E.彌補勞動法律法規(guī)的不足【答案】BCD6、以下關(guān)于勞動法的基本原則的表述,正確的有()。A.它具有高度的權(quán)威性B.它具有高度的穩(wěn)定性C.其穩(wěn)定性低于勞動法律制度D.其權(quán)威性低于勞動法律制度E.它反映了所調(diào)整的勞動關(guān)系的特殊性【答案】AB7、面試問題的提問方式包括()。A.開放式提問B.舉例式提問C.封閉式提問D.重復(fù)式提問E.假設(shè)式提問【答案】ABCD8、講授法的局限性在于()。A.不能滿足學(xué)員的個性需求B.傳授的方式較為枯燥單一C.內(nèi)容不具備較好的系統(tǒng)性D.教師水平直接影響培訓(xùn)效果E.單項傳授不利于教學(xué)雙方互動【答案】ABD9、下列關(guān)于行為觀察法這一績效考評方法的表述,正確的有()。A.只能定性分析B.不能量化C.能區(qū)分行為重要性D.費時費力E.注重行為過程的結(jié)果【答案】CD10、下列關(guān)于人的心理屬性的說法,正確的有()。A.是人性的本質(zhì)B.是人性的重要組成部分C.由心理素質(zhì)和心理狀態(tài)兩部分組成D.由個性心理特征和個人行為傾向兩部分組成E.是人的感覺、知覺、記憶、思維等一切心理現(xiàn)象的總和【答案】AB11、關(guān)于“職業(yè)紀(jì)律”,說法正確的有()A.嚴(yán)格執(zhí)行職業(yè)紀(jì)律有助于職業(yè)道德水準(zhǔn)不斷提高B.防得了君子防不了小人,職業(yè)紀(jì)律只對遵守它的人才起作用C.所有從業(yè)人員都能遵守職業(yè)紀(jì)律,職業(yè)紀(jì)律就失去了存在價值D.職業(yè)紀(jì)律不僅關(guān)系到企業(yè)形象,也關(guān)系到員工個人發(fā)展【答案】AD12、工作說明書按對象不同,可以分為()。A.崗位工作說明書B.工種工作說明書C.公司工作說明書D.部門工作說明書E.職能工作說明書【答案】ACD13、培訓(xùn)效果的評估工具包括()。A.問卷評估法B.360度評估C.訪談法D.測驗法E.考評法【答案】ABCD14、層次評估法的主要特點與貢獻(xiàn)包括()。A.層次分明,對培訓(xùn)效果的評估由易到難,循序漸進(jìn)B.定性和定量分析方法相結(jié)合C.多層次評估法把對培訓(xùn)效果的評估逐步由對個人素質(zhì)能力提高的評估轉(zhuǎn)移到整個組織績效提高的評估上來D.把培訓(xùn)效果具體化、形象化,分為若干層次,使對培訓(xùn)效果進(jìn)行有效評估成為可能E.菲利普斯五層評估模式在柯氏四級評估模式的基礎(chǔ)上不斷完善,使評估的層次更加全面,更具說服力【答案】ABCD大題(共3題)一、某工業(yè)企業(yè)2012年有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)如表1所示?!敬鸢浮?1)企業(yè)全年增加值為1500萬元。算法如下:企業(yè)增加值=勞動者報酬+固定資產(chǎn)折舊+生產(chǎn)稅凈額+營業(yè)盈余=(3600+3000+2400+6000)萬元=15000萬元(4分)二、三、問答題(本題共2題,每小題18分,共36分)(4)某公司是一家有色金屬產(chǎn)品加工企業(yè),近年來,由于外部市場激烈的競爭,特別是人工成本的大幅度上升,

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