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文檔簡介
配送的概念功能與種類當(dāng)前第1頁\共有41頁\編于星期一\15點3.1配送的概念與功能一、配送的定義目前,人們從不同的角度對配送有不完全一致的認識:國外:把物流中的運輸或輸送等同于配送(或視為配送的核心)。我國:更強調(diào)配貨的作用,提出配送的內(nèi)涵包括“配”和“送”兩種活動。當(dāng)前第2頁\共有41頁\編于星期一\15點3.1配送的概念與功能一、配送的定義(筆記P34)用戶的訂貨要求/時間計劃挑揀、加工、包裝、分割、組配按時送達指定地點當(dāng)前第3頁\共有41頁\編于星期一\15點3.1配送的概念與功能一、配送的定義思考:配送與送貨,配送與運輸?shù)膮^(qū)別。當(dāng)前第4頁\共有41頁\編于星期一\15點3.1配送的概念與功能二、對配送的理解1.配送不同于一般送貨項目配送活動送貨活動目的是社會化大生產(chǎn)、專業(yè)化分工的產(chǎn)物,是物流社會的必然趨勢通過送貨上門服務(wù)達到提高銷售量的目的內(nèi)容根據(jù)客戶需求將所需物品經(jīng)過分類、配組、分裝、貨物整理等項工作客戶僅需要送貨,沒有分類、配組等理貨工作當(dāng)前第5頁\共有41頁\編于星期一\15點3.1配送的概念與功能二、對配送的理解1.配送不同于一般送貨項目配送活動送貨活動時間要求送貨時間準(zhǔn)確,計劃性強時間不一定準(zhǔn)確,計劃性相對差工作效率重視運輸路線優(yōu)化,強調(diào)距離最短,并且一輛貨車向多處運送不考慮車輛配載,不科學(xué)制定運輸規(guī)劃,貨車一次向一地運送當(dāng)前第6頁\共有41頁\編于星期一\15點3.1配送的概念與功能二、對配送的理解O一種特殊的送貨形式從事送貨的是專職流通企業(yè),而非生產(chǎn)企業(yè);是中轉(zhuǎn)型送貨,非直達型;用戶需要什么送什么。O是運輸與其他活動共同構(gòu)成的結(jié)合體O是供貨者送貨到戶式的“門到門”的服務(wù)性供應(yīng)O“配”與“送”的有機結(jié)合突出的特點——小批量、多頻率當(dāng)前第7頁\共有41頁\編于星期一\15點3.1配送的概念與功能二、對配送的理解AAABBBCCC制造商批發(fā)商零售商當(dāng)前第8頁\共有41頁\編于星期一\15點3.1配送的概念與功能二、對配送的理解制造商零售商ABCC配送中心BA當(dāng)前第9頁\共有41頁\編于星期一\15點3.1配送的概念與功能二、對配送的理解2.配送是短距離的末端運輸內(nèi)容運輸配送運輸性質(zhì)干線運輸支線運輸、區(qū)域內(nèi)運輸、末端運輸貨物性質(zhì)少品種、大批量多品種、少批量運輸工具大型貨車或鐵路運輸、水路運輸小型貨車管理重點效率優(yōu)先服務(wù)優(yōu)先附屬功能裝卸、捆包裝卸、保管、包裝、分揀、流通加工、訂單處理等當(dāng)前第10頁\共有41頁\編于星期一\15點3.1配送的概念與功能三、配送與物流的關(guān)系從商流上講:物流是商物分離的產(chǎn)物,而配送則是商物合一的產(chǎn)物。一般物流是運輸及保管,而配送則是運輸及分揀配貨。物流功能:運輸、倉儲、裝卸搬運、流通加工、包裝、配送、物流信息處理。(P36筆記)當(dāng)前第11頁\共有41頁\編于星期一\15點3.1配送的概念與功能四、配送的特點1.配送強調(diào)時效性
配送不是簡單的“配貨”加上“送貨”。它有著特定的含義,配送更加強調(diào)在特定的時間、地點完成交付活動,充分體現(xiàn)時效性。當(dāng)前第12頁\共有41頁\編于星期一\15點3.1配送的概念與功能四、配送的特點2.配送強調(diào)滿足用戶需求
配送從用戶的利益出發(fā)、按用戶的要求為用戶服務(wù)。因此,在觀念上必須明確“用戶至上”、“質(zhì)量為本”。當(dāng)前第13頁\共有41頁\編于星期一\15點3.1配送的概念與功能四、配送的特點3.配送強調(diào)合理化
對于配送而言,應(yīng)當(dāng)在時間、速度、服務(wù)水平、成本、數(shù)量等方面尋求最優(yōu)。因為過分強調(diào)“按用戶要求”是不妥的,受用戶本身的局限,要求有時存在不合理性,在這種情況下會損失單方或雙方的利益。當(dāng)前第14頁\共有41頁\編于星期一\15點3.1配送的概念與功能四、配送的特點4.配送使企業(yè)實現(xiàn)“零庫存”成為可能
企業(yè)為保證生產(chǎn)持續(xù)進行,依靠庫存(經(jīng)常庫存和安全庫存)向企業(yè)內(nèi)部的各生產(chǎn)單位供應(yīng)物品。由配送企業(yè)進行集中庫存,取代原來分散在各個企業(yè)的庫存,就是配送的最高境界。當(dāng)前第15頁\共有41頁\編于星期一\15點3.1配送的概念與功能五、配送的功能要素(P37筆記)功能要素送達服務(wù)配送加工配送運輸分揀、配貨儲存?zhèn)湄浥溲b當(dāng)前第16頁\共有41頁\編于星期一\15點3.1配送的概念與功能六、配送加工的特點1.配送加工與生產(chǎn)加工的區(qū)別2.配送加工合理化2)加工與配套結(jié)合1)加工與配送結(jié)合3)加工和合理運輸結(jié)合4)加工與合理商流相結(jié)合5)加工與節(jié)約相結(jié)合當(dāng)前第17頁\共有41頁\編于星期一\15點3.1配送的概念與功能七、配送的功能交換功能實物配送功能運輸賣買儲存當(dāng)前第18頁\共有41頁\編于星期一\15點3.1配送的概念與功能七、配送的功能便利功能標(biāo)準(zhǔn)化市場融資風(fēng)險承擔(dān)市場信息和研究當(dāng)前第19頁\共有41頁\編于星期一\15點3.1配送的概念與功能八、配送的作用(P39筆記)2)有利于合理配置資源1)有益于物流運動實現(xiàn)合理化3)有利于開發(fā)和應(yīng)用新技術(shù)4)降低成本,促進生產(chǎn)發(fā)展5)充分發(fā)揮專業(yè)流通組織的綜合優(yōu)勢當(dāng)前第20頁\共有41頁\編于星期一\15點3.2配送的分類當(dāng)前第21頁\共有41頁\編于星期一\15點按節(jié)點差異分2.倉庫配送
1.配送中心配送3.商業(yè)門店配送3.2配送的種類(P39筆記)4.生產(chǎn)企業(yè)配送當(dāng)前第22頁\共有41頁\編于星期一\15點(一)配送中心配送3.2配送的種類規(guī)模大,專業(yè)性比較強;有配套的設(shè)施、設(shè)備和裝備;設(shè)施流程專門設(shè)計,能力強,配送品種多、數(shù)量大。服務(wù)對象配送關(guān)系固定,機動靈活性差,投資較高。當(dāng)前第23頁\共有41頁\編于星期一\15點以一般倉庫為據(jù)點來進行配送。(二)倉庫配送3.2配送的種類當(dāng)前第24頁\共有41頁\編于星期一\15點兼營配送形式。組織者是商業(yè)或物資的門市網(wǎng)點,例如:連鎖超市配送。專營配送形式:不從事銷售活動。(三)商業(yè)門店配送3.2配送的種類當(dāng)前第25頁\共有41頁\編于星期一\15點以工礦企業(yè)成品庫為節(jié)點開展的配送活動,組織者是生產(chǎn)企業(yè),適于地方性較強的產(chǎn)品(四)生產(chǎn)企業(yè)配送3.2配送的種類當(dāng)前第26頁\共有41頁\編于星期一\15點按配送對象的種類和數(shù)量分2.多品種、小批量配送1.單品種、大批量配送3.配套型配送3.2配送的種類(P41筆記)單獨一個品種或幾個品種即可湊成一個裝卸單元。按照用戶要求,將所需各種物資選好,少量而多次地抵達客戶指定地點?!俺邪涮坠?yīng)”當(dāng)前第27頁\共有41頁\編于星期一\15點按時間和數(shù)量差別分類2.定量配送
1.定時配送3.定時、定量配送3.2配送的種類(P41筆記)4.即時配送5.定時、定路線配送當(dāng)前第28頁\共有41頁\編于星期一\15點293.2配送的種類定時配送:日配(24h配送);準(zhǔn)時-看板方式
按規(guī)定的時間間隔配送定量配送:按規(guī)定的批量在指定的時間配送定時定量配送定時定路線配送在規(guī)定的路線上,按規(guī)定的時間表配送即時配送。。。當(dāng)前第29頁\共有41頁\編于星期一\15點按經(jīng)營方式分2.供應(yīng)配送
1.銷售配送3.銷售-供應(yīng)一體化配送3.2配送的種類(P43筆記)4.代存代供配送當(dāng)前第30頁\共有41頁\編于星期一\15點銷售配送配送企業(yè)是銷售性企業(yè)促銷型配送,配送物品與用戶不定供應(yīng)配送為自身供應(yīng)需要,自己組建配送據(jù)點一般連鎖商店多采用該方式銷售—供應(yīng)一體化配送銷售企業(yè)既是銷售者,也是用戶的供應(yīng)代理人一般針對固定用戶代存代供配送配送中,貨物所有權(quán)不發(fā)生變更,只是位置轉(zhuǎn)移。3.2配送的種類當(dāng)前第31頁\共有41頁\編于星期一\15點按加工程度不同分2.集疏配送
1.加工配送3.2配送的種類(P43筆記)只改變產(chǎn)品數(shù)量組成形態(tài),而不改變產(chǎn)品本身的物理、化學(xué)形態(tài)的,如大批量進貨后小批量多次發(fā)貨,或者零星集貨后形成一定批量再送貨等。與流通加工相結(jié)合的配送。
當(dāng)前第32頁\共有41頁\編于星期一\15點按專業(yè)程度不同分2.專業(yè)配送
1.綜合配送3.2配送的種類(P44筆記)3.共同配送
在一個配送網(wǎng)點中組織不同專業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品向用戶配送。適當(dāng)劃分專業(yè)領(lǐng)域的配送方式為提高物流效率而對許多企業(yè)一起進行的配送當(dāng)前第33頁\共有41頁\編于星期一\15點共同配送的運作形式3.2配送的種類當(dāng)前第34頁\共有41頁\編于星期一\15點共同配送的目的最大限度地提高人員、物資、金錢、時間等物流資源的效率(降低成本),取得最大效益(提高服務(wù))。還可以去除多余的交錯運輸,并取得緩解交通、保護環(huán)境等社會效益。
3.2配送的種類當(dāng)前第35頁\共有41頁\編于星期一\15點共同配送的優(yōu)勢從貨主(廠家、批發(fā)商和零售商)的角度來說
通過配送可以提高物流效率。從卡車運送業(yè)者的角度來說實現(xiàn)合作化,則籌集資金、大宗運貨、通過信息網(wǎng)絡(luò)提高車輛使用效率、進行往返運貨等問題均可得到較好解決。同時,也可以通過協(xié)同配送,擴大向顧客提供多批次、小批量的服務(wù)。
3.2配送的種類當(dāng)前第36頁\共有41頁\編于星期一\15點共同配送的類型
1、以貨主為主體的協(xié)同配送
發(fā)貨貨主主體型的配送方式;進貨貨主主體型的配送方式。
2、以物流業(yè)者為主體的協(xié)同配送由提供配送的物流業(yè)者,或以它們組建的新公司或合作機構(gòu)作為主體進行合作,克服個別配送的效率低下等問題。
3.2配送的種類當(dāng)前第37頁\共有41頁\編于星期一\15點蘇寧電器的自營配送
Vs
國美電器的外包配送案例鏈接:當(dāng)前第38頁\共有41頁\編于星期一\15點國美電器的外包配送1.國美物流發(fā)展方向:從僅限于為國美電器銷售工作提供物流服務(wù),發(fā)展成為能夠為所有家電生產(chǎn)商提供物流服務(wù)。2.從國美電器一個部門發(fā)展成為一個獨立的、能夠提供倉儲、運輸、裝卸搬運、流通加工以及物流信息服務(wù)的綜合性第三方物流企業(yè),即國美電器“大物流”發(fā)展方向。3.國美已經(jīng)開始積極建立自己的第三方物流。393.2配送的種類當(dāng)前第39頁\共有41頁\編于星期一\15點蘇寧電器的配送蘇寧是國內(nèi)較早重視供應(yīng)鏈管理的家電連鎖企業(yè)之一,一直堅持自建渠道,物流、配送和售后體系基本由自己的員工操作,如空調(diào)。2005
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