大酒店總經(jīng)理辦公室管理制度

大酒店總經(jīng)理辦公室管理制度1.引言為了提高大酒店總經(jīng)理辦公室的管理水平和工作效率，規(guī)范各項(xiàng)工作流程，制定本管理制度。本管理制度是依據(jù)《公司章程》、《勞動(dòng)合同法》、《辦公室職責(zé)與管理》等相關(guān)法規(guī)法律和規(guī)章制度制定的。本管理制度適用于大酒店總經(jīng)理辦公室，所有員工必須遵守。2.辦公室管理2.1崗位職責(zé)大酒店總經(jīng)理辦公室擁有嚴(yán)密的辦公室管理體系，職責(zé)分工明確，責(zé)任落實(shí)到位。崗位職責(zé)如下：總經(jīng)理助理：協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作、領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，保證助理辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。行政助理：協(xié)助總經(jīng)理及其助理完善行政管理工作，保證日常行政事務(wù)的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。物業(yè)管理：負(fù)責(zé)物業(yè)管理、辦公環(huán)境布局和辦公設(shè)備的配置及更新。檔案管理：負(fù)責(zé)收集、整理、歸檔文件，保持文件的機(jī)密性及完整性。知識(shí)管理：負(fù)責(zé)知識(shí)庫(kù)的建設(shè)和管理，保證辦公室員工知識(shí)的積累和沉淀。財(cái)務(wù)管理：協(xié)助總經(jīng)理管理公司財(cái)務(wù)，保證公司的財(cái)務(wù)安全及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。人事管理：負(fù)責(zé)辦公室的人事招聘和人員管理，保證人員流動(dòng)的合理性。2.2辦公室作息和考勤大酒店總經(jīng)理辦公室按照公司制定的辦公室作息和考勤規(guī)定執(zhí)行。通常辦公時(shí)間為上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn)，每天工作時(shí)間8小時(shí)，不含中午休息時(shí)間。辦公室員工應(yīng)按照公司的考勤制度進(jìn)行打卡簽到。遲到和早退應(yīng)在考勤制度中體現(xiàn)并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2.3辦公設(shè)備和用品管理大酒店總經(jīng)理辦公室的設(shè)備和用品管理應(yīng)該按照公司制定的規(guī)定進(jìn)行管理。設(shè)備和用品應(yīng)當(dāng)定位合理，配置齊全，確保員工的正常辦公需求，同時(shí)也應(yīng)保證設(shè)備和用品的安全性。在設(shè)備和用品使用時(shí)，應(yīng)注意及時(shí)維護(hù)，保證設(shè)備的正常功能。對(duì)于設(shè)備和用品的更新，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新，保證正常辦公需要。2.4派遣和接待管理大酒店總經(jīng)理辦公室的派遣和接待管理，要求嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定。在接待來(lái)訪者時(shí)，應(yīng)注意禮儀和文明，做到熱情周到，禮貌待人。在派遣工作中要求細(xì)致認(rèn)真，規(guī)范流程，保證工作的順利開展。同時(shí)應(yīng)按照制度規(guī)定進(jìn)行派遣和接待，避免不必要的問題和誤會(huì)。2.5機(jī)密資料保密管理大酒店總經(jīng)理辦公室處理大量機(jī)密資料，要求保密工作做到位。涉及到機(jī)密資料的處理，應(yīng)嚴(yán)格按照公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。在機(jī)密資料的處理和傳遞過(guò)程中，應(yīng)妥善保管，嚴(yán)格控制資料的流轉(zhuǎn)。同時(shí)，在處理機(jī)密資料時(shí)，要求員工保證良好的職業(yè)操守，保證機(jī)密資料不泄露。3.綜述大酒店總經(jīng)理辦公室管理制度，是一項(xiàng)針對(duì)大酒店總經(jīng)理辦公室管理的規(guī)定性文件，具有重要的指導(dǎo)意義。制度的實(shí)施，對(duì)于提高大酒店總經(jīng)理