銷售后勤工作計劃

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銷售后勤工作計劃范文通用1

新年伊始，萬象更新。從20**年8月份擔(dān)負(fù)辦公室內(nèi)勤一職開始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門的援助和支持下，堅持以"服務(wù)"為宗旨，做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無論是工作技能，還是思想素養(yǎng)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù)。

現(xiàn)公司土建和設(shè)備收購等都在按著計劃快速、順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行，20**年10月份我們的*有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出，這些都激烈著我們的工作斗志，同時這些都表達(dá)了公司給我們制造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛進(jìn)展空間。要想在20**年新的一年中工作有條不紊、順當(dāng)?shù)耐瓿?，就?yīng)當(dāng)先行一步，做好20**年度工作計劃安排，以此為準(zhǔn)那么加強自身建設(shè)仔細(xì)努力完成工作，并對自己的工作進(jìn)行自查，自我監(jiān)督。

一、繼續(xù)加強管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動工作積極性

充分表達(dá)對事不對人的管理思想，促使各項工作井然有序，明確工作任務(wù)和工作流程，責(zé)任清楚。做到從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，與其他各部門相互支持，相互協(xié)調(diào)，充分調(diào)動自己的工作主動性和積極性，有效促進(jìn)公司的長遠(yuǎn)進(jìn)展。

二、加強學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)

通過各種途徑加強學(xué)習(xí)，合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識，不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作技能，以適應(yīng)公司的不斷進(jìn)展壯大和自身工作的需要。

三、做好辦公室日常管理工作

1、對需辦公室內(nèi)勤處理的各類文件進(jìn)行更加實時、規(guī)范、合理的收集、歸檔，做到了分類存放，條理清晰，便于查閱;

2、完善物品計劃和領(lǐng)用明細(xì)臺帳，每件辦公物品都有具體記錄，按需領(lǐng)發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便實時補充辦公用品，更好地幫助各部門的日常工作;

3、進(jìn)一步加強辦公用品的領(lǐng)用管理，對辦公用品實行定額掌握。對每個部門、每位員工實行限量運用制度，對沒須要運用或可以共用的辦公用品進(jìn)行掌握運用或用其他同等功能的辦公用品代替;

4、應(yīng)制定《電話傳真接收制度》，做到傳真發(fā)送接收有記錄，方便后續(xù)工作的開展和發(fā)送、接收文件的查閱，有效提高工作效率;

5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實，協(xié)作人事專員對考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善;對像以前涌現(xiàn)的未先申請請假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補假條的行為進(jìn)行嚴(yán)厲處理，提高了工作效率，加強公司的規(guī)范化管理。

6、進(jìn)一步加強車輛安全管理，做好車輛的調(diào)配、運用以及維護，實時做好車輛駕駛員的年度審驗工作;定期對司機進(jìn)行交通安全教育和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)修理知識的培訓(xùn)，加強司機的責(zé)任心，減削安全交通事故的發(fā)生，同時也能更好地節(jié)約車輛修理費的支出。

7、做好辦公室用電安全教育，不運用辦公室禁用的用電類辦公設(shè)備，下班時需要關(guān)閉全部的電腦，打印機等辦公設(shè)備的電源，關(guān)閉全部電源插頭;

8、幫助好其他辦公室員工的日常工作，彼此間互作、互助，對工作不推諉，積極完成;

9、做好員工洗浴和其他服務(wù)設(shè)施工作的方案制作、管理制度的制定，保障員工的后勤生活保障和業(yè)余生活質(zhì)量。

在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成果，但是仍存在一些不足之處，管理制度仍需完善、落實力度仍需進(jìn)一步加大;進(jìn)一步提高自身的工作責(zé)任心和事業(yè)心，在今后的工作中仔細(xì)履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把工作提高到一個新的水平。

銷售后勤工作計劃范文通用2

首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的工作支持和精神的鼓舞。我進(jìn)入現(xiàn)在的公司做銷售內(nèi)勤工作，在大家的援助下，我深刻感受到了一個大家庭的暖和，讓我以最短的時間融入到了這個集體，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變。工作期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)在我將以往的工作總結(jié)及往后的銷售內(nèi)勤工作計劃如下：

一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作：

作為**公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能加強我個人的交際技能。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我加強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況：

在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容涌現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡約(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，由于銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，假如不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精髓，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在肯定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個人的想法。)

三、實時了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況：

作為**公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否實時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要實時了解購機用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不須要的損失，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到實時、精確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能掌握風(fēng)險。

總之，在以后的工作中，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)，爭取自身與公司一同進(jìn)步與進(jìn)展。

銷售后勤工作計劃范文通用3

20**年*半年，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)懷援助下，較好地完成了上半年的.各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將20**年的各項工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出珍貴的看法。

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

半年來，本人仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，仔細(xì)學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作立場端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)地對待每一項工作。

二、工作技能和詳細(xì)業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶，核對客戶收貨狀況與數(shù)量，整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù)，統(tǒng)計每天入庫和出庫的數(shù)量。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項任務(wù)：

1、統(tǒng)計狀況：能實時做到電話跟蹤客戶收貨狀況與數(shù)量核對，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計精確。

2、收貨狀況：原材料廠家報的收貨數(shù)量，跟我接收的數(shù)量要核對精確。如有多或是少的狀況，要實時匯報給收購部。

3、倉管報表：做好每天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù)，就能做到周報表和月報表的數(shù)量基本精確。

三、存在的不足

總結(jié)半年的來的工作，雖然取得了肯定的成果，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。

一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距。一方面，由于個人技能素養(yǎng)不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在肯定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報狀況不夠?qū)崟r。

四、20**年上半年工作計劃

上半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統(tǒng)籌，依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對上半年工作進(jìn)行詳細(xì)謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強部門與部門之間的協(xié)同協(xié)作，把各項工作有機地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，加強工作實效。

二是加強工作培育。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

銷售后勤工作計劃范文通用4

一、與在外營銷人員的聯(lián)系

1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。

2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。

3、營銷人員與公司的信息溝通

4、營銷人員所需資料的整理(雙人或多人復(fù)核)

二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

1、文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核)

2、商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息)

2.1對各商業(yè)公司，上官方網(wǎng)站進(jìn)行核實。

2.2接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的看法進(jìn)行實時傳遞、處理。

3、購銷合同的存檔、登記(對合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、督促)

4、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等留意定時查件

三、銷售部內(nèi)部管理

1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作

2、公司對外業(yè)務(wù)的溝通(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

3、每日公司郵箱、公司、招商網(wǎng)站的管理和維護

4、幫助預(yù)備各項材料

5、編制年度及月工作計劃及資金回籠運用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金運用狀況。

四、對外招商

1、負(fù)責(zé)招商信息的代理、回饋、聯(lián)系

2、電子商務(wù)(在網(wǎng)上查找代理商信息，主動短信和電話招商

銷售后勤工作計劃范文通用5

一、銷量指標(biāo)

帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)予以的當(dāng)月銷售計劃、目標(biāo)。

二、監(jiān)督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作

制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。

1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。

2、展廳干凈：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的干凈狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛需要在9點前搽試完畢，展車全部**。隨時處理展廳突發(fā)狀況，須要時上報銷售經(jīng)理。

3、展廳前臺接待：如值勤人員有非常緣由離崗，需找到替代人員，替代人員承受全部前臺值勤的責(zé)任。隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。

4、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提示督促,對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察.對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家涌現(xiàn)的政策變動等.隨時處理展廳突發(fā)狀況，須要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一成天的工作狀況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶埋怨，提升客戶滿足度。

5、員工請假處理，準(zhǔn)假詳細(xì)安排方法制度。

三、協(xié)作市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作

1,對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。

2,在銷售人員不值班的狀況下,可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓,由市場部定點,出外發(fā)單片。

四、掌控庫存，協(xié)作銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃

每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進(jìn)行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報,重點銷售;協(xié)作銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進(jìn)行建議。

五、幫助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計劃，并組織實施

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓(xùn)，通過與銷售顧問的溝通，他們需求更好的競品信息，我會想方法找出好的口述(已有思路)，徑直影響銷售業(yè)績。依據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的詳細(xì)要求，制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。

銷售后勤工作計劃范文通用6

我于20**年*月*日進(jìn)入公司，在此期間，特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與援助，使我很快融入到這個集體中。本著對工作的仔細(xì)負(fù)責(zé)，精益求精，現(xiàn)將工作總結(jié)及計劃如下：

一、內(nèi)勤日常工作

1、依據(jù)業(yè)務(wù)人員提供的相關(guān)資料及合同，制作內(nèi)部生產(chǎn)單，并傳真到工廠生產(chǎn)制作，實時跟工廠溝通協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品能在客戶需要的交期內(nèi)保質(zhì)保量交貨。

2、實時對送貨狀況的跟進(jìn)記錄、送貨單的歸檔。

3、客戶所需樣品的申請、跟進(jìn)、寄出、歸檔。

4、公司樣品、目次冊的領(lǐng)用記錄。

5、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(包括客戶基本狀況，產(chǎn)品類別，規(guī)格，數(shù)量，單價，結(jié)算方式)。

6、取回的同類競爭產(chǎn)品的留檔記錄。

7、客戶拜見記錄、每月訂單、每周報表、月報表的統(tǒng)計。

8、公司網(wǎng)站的優(yōu)化推廣。

9、幫助行政部做好本部門人員的考勤工作。

10、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時事項。

二、今后計劃

1、不斷的豐富自已的產(chǎn)品知識，溝通技巧，不斷的完善自已以適應(yīng)公司進(jìn)展的需要。做好自已的本職工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，嚴(yán)格的要求自已，減削或避開錯誤的發(fā)生。

2、每月做好每家客戶的對帳工作，實時將發(fā)票開出以便能實時回款。

3、做為銷售內(nèi)勤，應(yīng)當(dāng)幫助業(yè)務(wù)人員做好回款工作，了解客戶的付款方式，回款狀況，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做出匯報。

4、幫助業(yè)務(wù)做好新客戶開發(fā)。

5、做好公司的網(wǎng)絡(luò)推廣優(yōu)化。

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