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公司2024年終工作總結(jié)

公司2024年終工作總結(jié)

2024年是____公司獨(dú)立稽核結(jié)算的第一個(gè)年份,回顧過來的一年,____公司堅(jiān)持根據(jù)"顧全大局、保障平安、幫助生產(chǎn)、服務(wù)基層、開拓市場(chǎng)'的總體工作要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,克服人員緊急,技術(shù)力氣不均衡,施工閱歷不足等困難,全力以赴保障設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn),集中精兵強(qiáng)將促進(jìn)各項(xiàng)技改工程開展,想方設(shè)法拓寬經(jīng)營(yíng)范圍,鼓足干勁開拓外部市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了能源公司的快速進(jìn)展,減輕了公司進(jìn)展的壓力,增加了企業(yè)進(jìn)展的后勁?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要有以下幾方面的特點(diǎn):

一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)超額實(shí)現(xiàn),有力提升了公司的整體效益

2024年年____公司估計(jì)能夠完成經(jīng)營(yíng)收入____萬元,其中內(nèi)部維保估計(jì)完成收入____萬元,各類技改安裝估計(jì)完成收入____萬元,____估計(jì)完成收入____萬元,外部市場(chǎng)開拓實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收____萬元,全年估計(jì)能夠完成利潤(rùn)____萬元。

一年來,在公司黨政的有力支持下,能源公司共計(jì)完成公司內(nèi)部大型技改安裝任務(wù)30余項(xiàng);開展了帶壓堵漏業(yè)務(wù),為公司節(jié)省每年的帶壓堵漏費(fèi)用50萬余元;啟動(dòng)了電機(jī)修理業(yè)務(wù),使公司擺脫了電機(jī)修理全部依靠外部修理單位的局面;開展了內(nèi)部防腐刷漆業(yè)務(wù),完成防腐面積近4600余平方米;大力推行修舊利廢工作,僅修理氣閥就為公司節(jié)省20余萬元,全年完成修舊利廢任務(wù)約13萬元;2024年我們還多次走出家門到____氣化廠、____焦化、____焦化等周邊的化工公司承攬業(yè)務(wù),拓展外部市場(chǎng)業(yè)務(wù)兩項(xiàng),初步為公司實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收32萬元,為公司效益提升貢獻(xiàn)了自己的力氣。

二、平安任務(wù)圓滿完成,有力的支持了公司的平安進(jìn)展

我們始終堅(jiān)持根據(jù)"平安第一,預(yù)防為主,強(qiáng)化措施,綜合治理'的方針把平安工作提升到政治高度來抓,無論是在日常維保工作和落實(shí)安裝技改項(xiàng)目過程中,總是把落實(shí)平安責(zé)任作為工作的重中之重,尤其是今年公司給配備了專職的平安管理人員,更進(jìn)一步明確了平安第一責(zé)任人和平安員的職責(zé)和作用。

1、堅(jiān)持抓好周一平安學(xué)習(xí),雷打不動(dòng)根據(jù)公司的學(xué)習(xí)支配,準(zhǔn)時(shí)給職工灌輸平安和技術(shù)學(xué)問,在平安學(xué)習(xí)的同時(shí)樂觀開展技能培訓(xùn)工作,使職工的平安認(rèn)知力量和自我愛護(hù)力量得到了有效的提升,較____公司剛成立之初,職工的互保聯(lián)保和平安意識(shí)有了很大的提升。

2、堅(jiān)持落實(shí)閉合無死角,每周依據(jù)公司下達(dá)的平安檢查閉合卡準(zhǔn)時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的平安隱患進(jìn)行有效整改,全年完成閉合整改問題500余條,有效的保障了維保單位的正常生產(chǎn)。

3、堅(jiān)持施工前平安訓(xùn)練,每次大型檢修和開展重點(diǎn)安裝工作之前,組織參加施工的職工和管理人員進(jìn)行施工步驟和平安留意事項(xiàng)的學(xué)習(xí),確保開展各項(xiàng)施工工作平安措施落地生根,保障了各項(xiàng)施工的平安。

4、堅(jiān)持開展事故案例學(xué)習(xí),切實(shí)增加防范事故的力量。上級(jí)下發(fā)的各類文件,準(zhǔn)時(shí)精確?????的傳達(dá)給每一位員工,為平安生產(chǎn)供應(yīng)強(qiáng)有力的思想保障;樂觀參與公司各類平安生產(chǎn)活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化全員的平安意識(shí),提升修理技能和應(yīng)急處理力量。

三、設(shè)備日常維保準(zhǔn)時(shí),確保了各車間的穩(wěn)產(chǎn)超產(chǎn)

____公司承接公司內(nèi)部日常維保后,能夠立足于公司整體生產(chǎn)大局,在工作協(xié)作和統(tǒng)籌協(xié)作上,能夠根據(jù)公司的整體工作部署落實(shí),急生產(chǎn)所急,對(duì)設(shè)備問題超前處理,大大提升了各車間的設(shè)備使用效率,有力促進(jìn)了公司的平安生產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。

1、____維保組著力于____車間系統(tǒng)使用時(shí)間長(zhǎng)、設(shè)備老化嚴(yán)峻的工作實(shí)際,以定期巡檢為主要抓手,針對(duì)提前發(fā)覺的設(shè)備特別問題準(zhǔn)時(shí)給車間反饋處理,保障備用設(shè)備的備用狀態(tài),對(duì)消失不備用或者單開的設(shè)備連夜加班進(jìn)行處理,全年完成多次離心機(jī)的拆檢工作,對(duì)風(fēng)機(jī)進(jìn)行了大型修理,在夏季為確保降低____車間的煤氣溫度,多次幫助車間對(duì)三臺(tái)制冷機(jī)進(jìn)行連夜搶修,對(duì)存在平安隱患的平臺(tái)欄桿等處進(jìn)行了獨(dú)立的加固和修理,幫助機(jī)電車間對(duì)空壓機(jī)進(jìn)行了檢修,開展了粗苯尾氣管道的治理工作,多次協(xié)作車間完成了再生塔、脫硫塔的等重點(diǎn)項(xiàng)目的檢修任務(wù),維保組職工多次深化到戰(zhàn)斗一線,關(guān)心車間進(jìn)行施工,對(duì)蒸氨塔進(jìn)行了全面的清理,提升了____車間的設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量,有力的保障了____車間的穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)和機(jī)電車間的設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、____維保組立足于運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備精細(xì)化程度高,工作標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量要求細(xì)的實(shí)際狀況,堅(jiān)持對(duì)全線設(shè)備的整體掌控,每天巡檢3次,加強(qiáng)與車間的工作協(xié)作,準(zhǔn)時(shí)處理公司反饋和車間要求落實(shí)的各項(xiàng)問題,全年對(duì)三臺(tái)焦?fàn)t氣壓縮機(jī)進(jìn)行了大修,對(duì)二合一進(jìn)行了兩次拆檢大修,對(duì)三臺(tái)氧壓機(jī)也分別進(jìn)行了全面的拆裝檢查,對(duì)地面燃燒站內(nèi)部損壞處進(jìn)行了修補(bǔ)和保溫,連夜加班更換了精餾的盤管,更換了脫鹽水的過濾器濾芯,對(duì)廠內(nèi)大型設(shè)備進(jìn)行精密打表找正,穩(wěn)定了各設(shè)備的使用壽命,____維保在抓好車間重點(diǎn)設(shè)備保運(yùn)的同時(shí),樂觀開展在線堵漏業(yè)務(wù),全年為____車間節(jié)約在線高壓堵漏費(fèi)用約30余萬元,

3、____維保成立于____突然撤出公司之時(shí),____公司臨危受命,成立____線維保小組6名,進(jìn)駐____車間開展____線維保業(yè)務(wù),進(jìn)駐后面臨化二建維保隊(duì)留下的各類隱患,____公司集中人力物力進(jìn)行了集中處理,先后完成了1#粉碎機(jī)南側(cè)反擊板和錘頭的更換,對(duì)焦線的漏斗護(hù)皮進(jìn)行了重新制作,煤對(duì)1#、2#、3#電子稱的下料口皮帶進(jìn)行了更換,更換了損壞的滾筒,確保____線的正常運(yùn)作,尤其是為了保障公司的地面除塵站施工工程正常進(jìn)行,____公司施工組織了焦三運(yùn)焦系統(tǒng)的改造,確保____車間在沒有晾焦臺(tái)的狀況下準(zhǔn)時(shí)排放通焦,同時(shí)對(duì)1#大振動(dòng)篩更換了篩板,更換了煤二滾筒,處理了煤五風(fēng)機(jī),更換了煤五電動(dòng)滾筒,對(duì)粉碎機(jī)和油泵進(jìn)行了檢修,對(duì)____線損壞的托輥和襯板等進(jìn)行了準(zhǔn)時(shí)的更換,對(duì)大小振動(dòng)篩進(jìn)行了大修處理,有力的穩(wěn)定了____車間____線的平安正常生產(chǎn)。

四、安裝技改攻堅(jiān)克難,打破了外部為主的局面

今年以來____公司立足廠內(nèi)技改安裝業(yè)務(wù),全面接手公司內(nèi)部的技改安裝任務(wù),全年完成公司各類安裝技改項(xiàng)目30余項(xiàng),并勝利開展了電機(jī)修理業(yè)務(wù),防腐刷漆及管道設(shè)備保溫工作,有力的為公司節(jié)省了成本支出,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部節(jié)支降耗的根本目標(biāo)。

1、技改安裝工作貢獻(xiàn)巨大。2024年____公司共計(jì)完成技改安裝任務(wù)32項(xiàng),其中完成大型技改安裝任務(wù)11項(xiàng),包含1、2#焦?fàn)t閥體支架的更換,初冷器水封槽的更換,洗油槽的頂蓋更換安裝,1#、2#搗固站軌道更換,1#初冷器橫管更換,____焦線下料斗的更換,焦三放焦皮帶系統(tǒng)的改造安裝,熄焦車車廂的大修安裝,3#初冷器下段橫管的更換,2#焦?fàn)t焦側(cè)爐柱加固,攔焦車軌道更換以及____車間壓縮機(jī)大修,氧壓機(jī)大修等工作,這些工作任務(wù)的完成不僅為公司節(jié)省了近300余萬元的修理成本支出,而且為公司生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ),為各項(xiàng)產(chǎn)品的高產(chǎn)增加了新的動(dòng)力,延長(zhǎng)了全廠工藝生產(chǎn)系統(tǒng)的使用壽命,有力的保障了公司全年的穩(wěn)定生產(chǎn)。

2、技改安裝工作亮點(diǎn)突出。在開展技改安裝工作任務(wù)的同時(shí),____公司不僅熬煉了職工隊(duì)伍的技能水平,而且提升了管理任務(wù)的組織力量,面對(duì)各項(xiàng)大型安裝任務(wù)積累的工作閱歷,為今后走出家門打下了良好的底子。尤其是在組織____車間的各項(xiàng)技改安裝任務(wù)時(shí),面對(duì)臟苦差的環(huán)境,沒有一名職工叫臟叫累,都能夠樂觀踴躍的投入到技改安裝工作當(dāng)中,在下料斗制作安裝工作中,面對(duì)焦線粉塵大,環(huán)境差,空氣質(zhì)量不好的狀況,職工能夠堅(jiān)守一線,長(zhǎng)時(shí)間蹲守工作,確保煤線焦線的正常使用,為公司開展地面除塵站建設(shè),掃平了障礙;開展焦三下料小車的施工過程中,____公司職工在兼顧生產(chǎn)的同時(shí),自覺奉獻(xiàn)公休時(shí)間,加班延點(diǎn)開展技改施工,保障了地面除塵站的順當(dāng)開工;在開展焦?fàn)t閥體支架施工的過程中,____公司職工頂著爐頂高溫及施工地點(diǎn)60-70攝氏度的溫度開展焊接施工,爐頂燙壞了他們的鞋子,燙破了他們的工作服,也沒有擊退他們工作的熱忱,用了近20余天的時(shí)間完成了1#、2#焦?fàn)t的閥體支架的施工,大大緩解了焦?fàn)t集氣管下沉的問題,保障了____車間的平安生產(chǎn);搗固站軌道更換的工作更是考驗(yàn)了____公司職工的施工精細(xì)化力量,在搗固站光線不好的狀況下,軌道下方更是懸空,職工只能依靠著搗固機(jī)而在軌道北側(cè)施工,施工條件非常危急,略微不慎都有可能導(dǎo)致墜空,我們的職工為了完成公司下達(dá)的工作任務(wù),不計(jì)個(gè)人安危,一心裝著工作,在專家顧問的帶領(lǐng)下,用了三天的時(shí)間將兩個(gè)搗固站的8根軌道給更換完畢,并根據(jù)搗固機(jī)軌道的寬度賜予準(zhǔn)時(shí)的調(diào)正,保障了焦?fàn)t持續(xù)穩(wěn)定的生產(chǎn)。

3、安裝施工閱歷不斷豐富。在開展各項(xiàng)技改安裝的同時(shí),____公司管理人員充分留意在工作中積累工作閱歷,為今后的走出去再充電和積累工作業(yè)績(jī),尤其是在開展初冷器檢修此類檢修工程,____公司全年共計(jì)完成檢修初冷器1臺(tái)半,通過初冷器的檢修,積累了大型工程的施工閱歷。剛開頭施工之初,我們沒有此類項(xiàng)目的建設(shè)閱歷,一切工作都是在摸索中開展,1#初冷器下段施工,從開頭拆卸管箱蓋到最終項(xiàng)目的完成,用了大約四個(gè)月的時(shí)間;1#初冷器上段檢修,腳手架在半空中生根,施工難度更大,危急性更高,施工周期較前期有所提升,從搭建腳手架到工程施工完畢,用了約100天完成施工;3#初冷器下段施工,____公司在工作量增加的前提下,多了32個(gè)彎管的焊接工作量,而且在施工地點(diǎn)緊湊,工作場(chǎng)所受限的困難下,對(duì)橫管進(jìn)行了長(zhǎng)距離的二次倒運(yùn),由于組織得力,僅用了不到60天的時(shí)間就完成了整體初冷器的全部施工工作,大大提升了工作效率,樹立了____公司技改施工豐碑式的樣板工程,為全年的技改安裝收尾工作奠定了基礎(chǔ)。

4、大型技改安裝全盤開花。為削減外部施工工作,公司各項(xiàng)技改安裝工作全部集中到____公司,全年在兼顧各項(xiàng)重點(diǎn)工作的同時(shí),____公司還完成了自行車棚的重新改建,____車間大小振動(dòng)篩的修理,焦油裝車平臺(tái)的安裝,____蒸氨塔的清理,地面除塵站空壓機(jī)管線的施工,熄焦車的修復(fù),粗苯尾氣管道的技改,多項(xiàng)粉碎機(jī)電機(jī)的拆裝工作。

5、工作業(yè)務(wù)范圍不斷拓寬。根據(jù)公司成立____公司的初衷,____公司在開展好各項(xiàng)安裝工作的同時(shí),樂觀開拓了防腐保溫工作,對(duì)____車間的洗脫苯平臺(tái)和爬梯進(jìn)行了防腐刷漆,風(fēng)機(jī)房后的煤氣管道進(jìn)行了防腐刷漆,對(duì)中心路的橋架管廊進(jìn)行了全面的防腐刷漆,共計(jì)完成防腐刷漆余約5000余平方米,有力改觀了廠區(qū)的形象,為公司節(jié)省了成本支出;年初,依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們還樂觀到柴里煤礦電機(jī)修理廠進(jìn)行學(xué)習(xí),開展了電機(jī)修理業(yè)務(wù),培育了電機(jī)修理的人才,有力的支持了____公司的多翼進(jìn)展;在土建施工方面,我們勇于擔(dān)當(dāng),臨時(shí)雇傭人員完成了危廢池的施工工作,對(duì)因電機(jī)修理拆除的墻壁進(jìn)行了重新修復(fù)抹補(bǔ),初步具備了擔(dān)當(dāng)小型土建施工的力量。____維保班依據(jù)內(nèi)部人員的力氣,自高奮勇開展了帶壓堵漏項(xiàng)目,全年共計(jì)為公司實(shí)施高壓堵漏節(jié)省費(fèi)用50余萬元,自行開展氣閥修理,僅投資2000余元購置一臺(tái)研磨機(jī),修復(fù)氣閥100多件,每件外出修理2700元,共計(jì)為公司年節(jié)省外部修理費(fèi)用30余萬元。

6、主動(dòng)出擊拓展外部市場(chǎng)。在開展好內(nèi)部各項(xiàng)工作的同時(shí),____公司樂觀走出去承攬各項(xiàng)業(yè)務(wù),在____化工承攬了槽罐加工安裝的業(yè)務(wù),在____新氣體制造公司承攬了檢修修理業(yè)務(wù),為公司創(chuàng)收近50余萬元,邁出了走出廠門的一小步,奠定了公司后續(xù)進(jìn)展的一大步。

五、隊(duì)伍建設(shè)注意實(shí)效,有力調(diào)動(dòng)了職工的樂觀性

以師帶徒提升職工技能素養(yǎng)。為提升整體職工隊(duì)伍的技能素養(yǎng),____公司連續(xù)堅(jiān)持開展師帶徒活動(dòng),在工作中實(shí)行新老搭配的方式給職工支配工作,對(duì)于新來的職工,經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn),依據(jù)職工的愛好特點(diǎn),讓新來的職工自行認(rèn)師傅,結(jié)對(duì)子,使職工的工作技能得到快速提高,全年新結(jié)師徒對(duì)子4對(duì),共培育新技術(shù)職工8名,通過"師帶徒'活動(dòng)的開展,為公司解決職工緊急和技術(shù)力氣短缺的問題找到了突破口。

以非??己颂嵘毠すぷ鳚撃?。在日常工作中,____公司堅(jiān)持運(yùn)用考核機(jī)制來提升職工的技能素養(yǎng),通過實(shí)行非常制考核手段,重點(diǎn)實(shí)施獎(jiǎng)優(yōu)罰差,每月評(píng)比優(yōu)秀職工,以正激勵(lì)調(diào)動(dòng)的方式,大大激發(fā)了全體職工日常工作的樂觀性,充分發(fā)揮出了職工的工作潛能,有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展和落實(shí)。

以分片包干提高職工工作的效能。對(duì)于各項(xiàng)大型安裝工程,實(shí)行分片包干的形式,固定人員,固定工期,充分發(fā)揮職工的聰慧才智和主觀能動(dòng)性,讓職工自己出辦法想方法來解決工作中遇到的困難,這既讓廣闊職工在工作中得到實(shí)惠,又使各項(xiàng)工作的效能得到最大限度的挖掘,為公司各項(xiàng)工作的開展?fàn)幦×藭r(shí)間,提升了效率。

以精神鼓舞提升職工工作熱忱。在日常工作中我們注意挖掘典型,表彰先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),在檢修焦?fàn)t氣壓縮機(jī)的緊急工期下,____公司職工充分發(fā)揮奉獻(xiàn)精神,為提升設(shè)備的修理效率,加班延點(diǎn)對(duì)壓縮機(jī)進(jìn)行連夜搶修,我們通過實(shí)例發(fā)掘了"洪巖'奉獻(xiàn)精神,在外委班開展各項(xiàng)焊接工作的同時(shí),涌現(xiàn)出吃苦耐勞,巾幗不讓須眉的"焊花'精神,這些職工的優(yōu)秀品質(zhì),激勵(lì)著____公司的每一名職工奮勇向前。

六、工作中存在的不足

1、部分員工主動(dòng)工作樂觀性不高,人員的綜合素養(yǎng)有待提高,缺少競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),憂患意識(shí)。

2、管理人員的綜合管理水平有待提升,在面對(duì)職工的強(qiáng)化管理,人員工作支配調(diào)劑和內(nèi)部工作協(xié)調(diào)上還需要提升。

3、隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)不是很高,尤其是職工隊(duì)伍的理論和技術(shù)技能還較薄弱,與走出去拓展市場(chǎng)還有很大的差距,需要進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍培育。

4、內(nèi)部精細(xì)化管理程度不高,尤其是在班組的管理上還不夠細(xì)致、員工的平安和質(zhì)量意識(shí)仍不夠強(qiáng),今后要加大平常的訓(xùn)練力度,提高員工的平安意識(shí),從根上削減平安事故隱患的發(fā)生。

5、工作中還面臨許多的新問題,需要從公司制度層面上賜予解決,比如季節(jié)性短期人員的使用,____公司發(fā)生賬目的處理工作,都需要從制度層面賜予盡快解決。

2024年工作準(zhǔn)備

2024年是____公司順勢(shì)而上的重要之年,我們將乘著總公司進(jìn)一步進(jìn)展壯大的東風(fēng),樂觀向外部拓展,逆勢(shì)而上,為公司走出一條可持續(xù)進(jìn)展之路,為公司的進(jìn)展壯大插上雙翼,使公司的進(jìn)展之路變得愈發(fā)的寬廣。為此2024年,我們將重點(diǎn)完成以下各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù):

一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)目標(biāo)

全年完成經(jīng)營(yíng)收入800萬元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)80萬元;

其中公司內(nèi)部完成經(jīng)營(yíng)收入500萬元,完成利潤(rùn)50萬元;其中____維保力爭(zhēng)完成修理和技改業(yè)務(wù)100萬元,____維保力爭(zhēng)完成修理和技改業(yè)務(wù)160萬元,外委安裝力爭(zhēng)完成內(nèi)部安裝技改業(yè)務(wù)250萬元。

外部市場(chǎng)開拓完成經(jīng)營(yíng)收入300萬元,完成利潤(rùn)30萬元,其中____力爭(zhēng)完成技術(shù)服務(wù)及檢修理業(yè)務(wù)100萬元,____化工力爭(zhēng)完成各類業(yè)務(wù)100萬元,菏澤____力爭(zhēng)承攬各類安裝業(yè)務(wù)100萬元。

二、加強(qiáng)職工平安培訓(xùn),確保實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)

2024年要重點(diǎn)針對(duì)技改項(xiàng)目施工和外部項(xiàng)目開發(fā)任務(wù),加強(qiáng)平安技能培訓(xùn),確保每項(xiàng)施工都有平安施工技術(shù)方案,每一名參與施工的職工都參與平安技術(shù)培訓(xùn),每一項(xiàng)平安措施都能夠落實(shí)到位,確保各項(xiàng)工程施工平安有序。

進(jìn)一步加強(qiáng)職工的日常平安訓(xùn)練,有針對(duì)性的進(jìn)行相關(guān)平安事故案例培訓(xùn)學(xué)習(xí),充分利用班前班后會(huì)的時(shí)間對(duì)職工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和平安訓(xùn)練,堅(jiān)持周一平安技術(shù)學(xué)習(xí),力爭(zhēng)通過學(xué)習(xí)提升廣闊職工的平安認(rèn)知力量,提高自主保安意識(shí)和平安防范力量,并逐步延長(zhǎng)讓職工了解維保工段的工藝特點(diǎn),提高職工的平安認(rèn)知水平。

進(jìn)一步擴(kuò)大專業(yè)技術(shù)職工的范圍,依據(jù)公司年度的人才培訓(xùn)方案和特別工種培訓(xùn)方案,選派部分職工參與地方舉辦的技能培訓(xùn),提高職工的技術(shù)水平,擴(kuò)大持證上崗率,逐步形成一點(diǎn)帶面效應(yīng),力爭(zhēng)使每一名職工都有一技之長(zhǎng)。

三、抓好市場(chǎng)拓展,走出一條效益之路

2024年,____公司工作的一條主線就是"立足一個(gè)基礎(chǔ),深化兩個(gè)合作,走向三市場(chǎng);既立足公司內(nèi)部技改安裝基礎(chǔ)穩(wěn)扎穩(wěn)打保職工收入,不斷深化與____化工和____的合作業(yè)務(wù),拓寬合作范圍,進(jìn)一步開拓菏澤____、濟(jì)寧____和薛城____的安裝市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)利用能源集團(tuán)平臺(tái)做大做強(qiáng),有利共贏。

在公司內(nèi)部要連續(xù)穩(wěn)抓穩(wěn)打,牢牢把握住內(nèi)部施工質(zhì)量,確保干一項(xiàng)工作樹一座豐碑,不斷延長(zhǎng)公司內(nèi)部設(shè)備的使用周期,確保全公司的平安穩(wěn)定生產(chǎn)。新的一年要在原有工作的基礎(chǔ)上,連續(xù)圍繞____車間全部初冷器的檢修為主線,確保完成3#和2#初冷器的全部檢修工作,對(duì)____車間機(jī)械化澄清槽進(jìn)行技改,確保____車間的引風(fēng)機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和備用,對(duì)____區(qū)域腐蝕嚴(yán)峻和高空腐蝕的區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)的防腐刷漆,對(duì)____車間銹蝕的熄焦車進(jìn)行大型檢修,完成____車間____線通廊的檢修,完成____車間焦?fàn)t氣壓縮機(jī)的大修,完成C#氧壓機(jī)的安裝,以及全廠工廣區(qū)域的設(shè)備橋架的防腐刷漆等重點(diǎn)工作,以確保公司的正常穩(wěn)定生產(chǎn)和廠區(qū)面貌的煥然一新。

連續(xù)深化外部市場(chǎng)合作,在保持去年與____良好合作的基礎(chǔ)上,深化維保業(yè)務(wù)的開展,逐步承攬____的季度性檢修和年度大修業(yè)務(wù),進(jìn)一步擴(kuò)大修理業(yè)務(wù)范圍,并服務(wù)好____的日常生產(chǎn)維系,給____穩(wěn)定高產(chǎn)制造好的生產(chǎn)環(huán)境。加強(qiáng)與____化工的業(yè)務(wù)溝通合作,常常性的進(jìn)行業(yè)務(wù)走訪,擴(kuò)大電機(jī)承攬業(yè)務(wù)量,搞好電機(jī)修理服務(wù),擴(kuò)大自制加工范圍,并不斷拓展其他修理服務(wù)工程項(xiàng)目,加深合作層次;利用棗礦集團(tuán)供應(yīng)的資源平臺(tái)和內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)人力資源,強(qiáng)化菏澤____和濟(jì)寧____的業(yè)務(wù)攻關(guān),樂觀深化參與菏澤____與____焦化內(nèi)部的項(xiàng)目建設(shè),以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷拓展。

四、抓好人才帶動(dòng),不斷積聚項(xiàng)目建設(shè)的專業(yè)人才

在開展內(nèi)部各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),樂觀培育優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人才,利用各種項(xiàng)目的開展時(shí)機(jī),給每一名想干事、能干事、會(huì)干事的職工供應(yīng)熬煉的機(jī)會(huì),在日常工作中樂觀引導(dǎo),賜予支持,通過項(xiàng)目錘煉,使他們不斷成長(zhǎng)為合格的項(xiàng)目經(jīng)理,為今后的走出去輸送源源不斷的項(xiàng)目管理人才。

連續(xù)開展"師帶徒'活動(dòng),培育新型技術(shù)型職工;實(shí)施薪資引導(dǎo),在工資安排上要建立技術(shù)型職工與一般職工懸崖式的薪資差異,對(duì)于有學(xué)習(xí)欲望的技術(shù)型優(yōu)秀職工要充分賜予引導(dǎo),供應(yīng)學(xué)習(xí)機(jī)遇,讓他們盡快成長(zhǎng),從而為公司的進(jìn)展不斷培育新的人才;實(shí)施自我錘煉,給情愿學(xué)習(xí)的職工制造學(xué)習(xí)的平臺(tái)和機(jī)制,讓他們能夠心無旁騖的學(xué)技術(shù)學(xué)管理,盡快成長(zhǎng)為____公司進(jìn)展所需要的專業(yè)型人才;實(shí)施末位淘汰,對(duì)于不愛學(xué)習(xí),且拖其他職工進(jìn)展后腿的職工,要實(shí)行常常性的淘汰,并且淘汰至公司其他不好收入低的崗位,讓每一名職工都感受到進(jìn)步的壓力,從而為職工個(gè)人進(jìn)展制造好的環(huán)境與機(jī)制;擴(kuò)大"師帶徒'層面,在現(xiàn)有結(jié)對(duì)子的基礎(chǔ)上,鼓舞職工成為多面手,在精一門的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓寬個(gè)人業(yè)務(wù)視野,成長(zhǎng)為"精兩門,會(huì)三門,懂多門'多業(yè)務(wù),多學(xué)科的復(fù)合型人才,為公司的進(jìn)展供應(yīng)強(qiáng)大的智力支撐。

五、強(qiáng)化內(nèi)部考核,充分發(fā)揮機(jī)制的引領(lǐng)效應(yīng)

要通過內(nèi)部考核,進(jìn)一步完善機(jī)制的帶動(dòng)作用,通過把全年的任務(wù)進(jìn)行分解的方式,讓每一個(gè)班組都擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的完成任務(wù)的壓力,并把完成目標(biāo)的壓力層層傳遞給每一名職工,讓職工實(shí)現(xiàn)從退活干到找活干的主動(dòng)轉(zhuǎn)變。

在目標(biāo)分解上,要依據(jù)各班組的實(shí)際,實(shí)施全年的任務(wù)目標(biāo)分解,通過目標(biāo)壓力的傳遞讓各班組每一名職工都為實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)查找效益點(diǎn),在日常工作中擅長(zhǎng)發(fā)覺工作,完成工作,最終形成班組的收入,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)班組和個(gè)人的收入效益點(diǎn),實(shí)現(xiàn)由原來鞭策干到自覺干的轉(zhuǎn)變。

保險(xiǎn)公司2024年終工作總結(jié)

2024年是中國保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)展具有重要意義的一年。這一年,國務(wù)院制定頒發(fā)了《國務(wù)院關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)展的若干意見》,這是黨中心、國務(wù)院在新形勢(shì)下為支持保險(xiǎn)業(yè)加快改革進(jìn)展做出的一項(xiàng)重大決策,是中國保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)展史上的一個(gè)里程碑。也是我公司面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。一年來,在公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全體員工上下全都,團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂觀進(jìn)取,奮力拼搏,取得了可喜的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。

2024年,我公司實(shí)收保費(fèi)____萬元,完成年方案的____%,同比增長(zhǎng)____%,已賺凈保費(fèi)____萬元,凈利潤(rùn)____萬元,賠付率(香港口徑)為____%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

一、全年總體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況

(一)保費(fèi)收入狀況

從險(xiǎn)種狀況看,機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入____萬元,完成年方案的____%,同比增長(zhǎng)____%,企財(cái)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入____萬元,完成年方案的____%,同比增長(zhǎng)____%,責(zé)任險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入____萬元,完成年方案的____%,同比增長(zhǎng)____%,貨運(yùn)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入____萬元,完成年方案的____%,同比增長(zhǎng)____%,意外險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入____萬元,完成年方案的____4%,同比增長(zhǎng)____%,家財(cái)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入____萬元,完成年方案的____%,同比下降____%。

全年實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)____萬元。車險(xiǎn)占比____%,非車險(xiǎn)占比____%。

(二)賠付狀況

全年共處理各類已決賠案____件,支付各類賠款____萬元,同比增長(zhǎng)____%,簡(jiǎn)潔賠付率____%,同比下降____個(gè)百分點(diǎn)。

從險(xiǎn)種來看,機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)共處理各類已決賠案____件,支付各類賠款____萬元,同比增長(zhǎng)____%,簡(jiǎn)潔賠付率____%,同比下降____個(gè)百分點(diǎn)。企財(cái)險(xiǎn)共處理各類已決賠案____件,支付各類賠款____萬元,同比增長(zhǎng)____%,簡(jiǎn)潔賠付率____%,同比增長(zhǎng)____個(gè)百分點(diǎn)。責(zé)任險(xiǎn)共處理各類已決賠案____件,支付各類賠款____萬元,同比下降____%,簡(jiǎn)潔賠付率____%,同比下降____個(gè)百分點(diǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)共處理各類已決賠案____件,支付各類賠款____萬元,同比下降____%,簡(jiǎn)潔賠付率____%,同比下降____個(gè)百分點(diǎn)。意外險(xiǎn)共處理各類已決賠案____件,支付各類賠款____萬元,同比上升____*%,簡(jiǎn)潔賠付率____%,同比上升____個(gè)百分點(diǎn)。家財(cái)險(xiǎn)共處理各類已決賠案____件,支付各類賠款____萬元,同比下降____%,簡(jiǎn)潔賠付率____%,同比增長(zhǎng)____個(gè)百分點(diǎn)。其他險(xiǎn)共處理各類已決賠案____件,支付各類賠款____萬元,同比下降____%,簡(jiǎn)潔賠付率____%,同比增長(zhǎng)____個(gè)百分點(diǎn)。

二、圍繞目標(biāo),狠抓落實(shí),加快業(yè)務(wù)進(jìn)展

1、樂觀調(diào)整工作思路,細(xì)化工作目標(biāo)

年初,公司總經(jīng)理室就針對(duì)上一年公司保費(fèi)收入狀況進(jìn)行了綜合分析,主動(dòng)調(diào)整了工作思路,將分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)按產(chǎn)品線進(jìn)行層層分解,做到層層把關(guān),實(shí)行問責(zé)制度,利用每周的晨會(huì)、周末例會(huì)將公司的方案詳細(xì)落實(shí)狀況進(jìn)行通報(bào)和整理、分析,有效地保證了全年方案的最終實(shí)現(xiàn)。公司在制定全年任務(wù)時(shí)充分地考慮到險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核方法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。

2、鞏固既有市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步進(jìn)展

2024年,公司把穩(wěn)固車險(xiǎn)和家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),大力進(jìn)展責(zé)任意外險(xiǎn)作為全年工作的重點(diǎn)來抓,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決地丟棄賠付率較高的業(yè)務(wù),第一,確保續(xù)保業(yè)務(wù)準(zhǔn)時(shí)到位,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由總經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。在業(yè)務(wù)上實(shí)行每周通報(bào)的機(jī)制,從而有效地鞏固了原有業(yè)務(wù),大大削減了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。其次,同滿洲里市政府有關(guān)部門加強(qiáng)公關(guān),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們關(guān)心收集、供應(yīng)新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀緣由帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。第三,不輕易放棄丟失的業(yè)務(wù)。我們不僅對(duì)2024年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清楚,并要求把2024年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保緣由,并由經(jīng)辦人供應(yīng)準(zhǔn)確證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。第四,大小齊抓,能保則保。由于企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使得展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些狀況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。

針對(duì)滿洲里口岸進(jìn)口貨物的報(bào)關(guān)、報(bào)檢、保險(xiǎn)、銀行、貨物運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等逐項(xiàng)業(yè)務(wù)由代理公司來完成的特點(diǎn),我們提前做好了收貨人的工作,并注意同代理公司的保險(xiǎn)代理工作,首先建立了與代理公司合作關(guān)系,將業(yè)務(wù)集中起來管理,以便更好地做內(nèi)地客戶工作,今年我們與5家代理公司簽定保險(xiǎn)代理協(xié)議,避開了業(yè)務(wù)上消失較大的波動(dòng),為貨運(yùn)險(xiǎn)保費(fèi)的穩(wěn)定進(jìn)展奠定了基礎(chǔ)。

3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促進(jìn)展。

滿洲里地區(qū)現(xiàn)有3家(人保財(cái)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋)經(jīng)營(yíng)非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司,而滿洲里地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模較小,我公司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持鎮(zhèn)靜冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們綻開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司總經(jīng)理多次向市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,不僅使市委、市政府對(duì)我公司熱心參加地方政府工作表示滿足,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)進(jìn)展方向,向中小企業(yè)供應(yīng)保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,賜予了充分的確定。真實(shí)的讓市委、市政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、相信和關(guān)心的,從而對(duì)我司工作賜予了政策上的傾斜。二是服務(wù)更加人性化、親熱化,公司總經(jīng)理室成員年初就對(duì)市屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,定期進(jìn)行回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分確定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加相信。三是要求全部中層干部走出辦公室,實(shí)行全員展業(yè),對(duì)全部新保客戶必需當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必需隨叫隨到,供應(yīng)全方位服務(wù)。四是根據(jù)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。

4、全力拓展車險(xiǎn)市場(chǎng)

2024年滿洲里公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)受了不平凡的一年,車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)面臨的形式非常嚴(yán)峻,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。從保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)部看:一是實(shí)行新的監(jiān)管政策,由此引發(fā)各公司產(chǎn)品和銷售策略的調(diào)整。二是競(jìng)爭(zhēng)主體不斷增加,市場(chǎng)中規(guī)范與混亂并存。三是強(qiáng)制保險(xiǎn)于7月1日實(shí)施后為車險(xiǎn)進(jìn)展供應(yīng)機(jī)遇的同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和市場(chǎng)格局將難以估計(jì)。尤其是7月1日前,同業(yè)公司為了搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),不惜靠高返還、低費(fèi)率、低價(jià)格、降低承保條件等手段來搶奪和爭(zhēng)取客戶群體,當(dāng)時(shí)車險(xiǎn)市場(chǎng)完全處于無人管理的狀態(tài),給我公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)帶來嚴(yán)峻的沖擊。在仔細(xì)細(xì)致地分析了市場(chǎng)狀況后,總經(jīng)理室制訂了公司2024年車險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展目標(biāo):首先;堅(jiān)持效益優(yōu)先的原則,加大力度掌握保險(xiǎn)費(fèi)率的上升,實(shí)行新車業(yè)務(wù)以及續(xù)保業(yè)務(wù)同時(shí)進(jìn)行的展業(yè)原則,不斷提高承保質(zhì)量,轉(zhuǎn)變?cè)械乃枷胗^念、不斷開拓創(chuàng)新適合自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的企業(yè)理念。同時(shí),在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研后科學(xué)、細(xì)致地做好了市場(chǎng)定位,爭(zhēng)取第一時(shí)間把握市場(chǎng)信息的變化,依靠我公司的品牌強(qiáng)勢(shì)來贏得市場(chǎng)。

5、注意提高理賠和防災(zāi)防損的質(zhì)量

2024年,滿洲里市分公司各險(xiǎn)種結(jié)案天數(shù)為47.08天,件數(shù)結(jié)案率____%;立案件數(shù)____件,立案率____%,立案天數(shù)(出險(xiǎn)時(shí)間)____天,立案天數(shù)(報(bào)案時(shí)間)____天。

取得這樣的成果主要是源于公司針對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展的新態(tài)勢(shì),制訂了全新的量化考核方法。公司在年初就明確了理賠案卷在崗位的流轉(zhuǎn)時(shí)間,并且按月、按季度實(shí)行考核,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,這在肯定程度上提升了了在職員工的責(zé)任心,使案卷的流轉(zhuǎn)速度有了明顯的提高。另外,我們還制訂了1000元以下案卷快捷服務(wù)流轉(zhuǎn)程序,在肯定程度上加快了結(jié)案速度。在估損、定損工作上,公司堅(jiān)決地執(zhí)行了分公司的賠案核損方法進(jìn)行,對(duì)核損過程中消失的問題,進(jìn)行了徹底的訂正。

2024年,滿洲里市分公司案發(fā)件數(shù)明顯要高于往年,首先,由于滿洲里地區(qū)道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)展的需要,路況較差,導(dǎo)致車險(xiǎn)案發(fā)件數(shù)有所上升。其次,是由于地區(qū)的特別性,我公司的責(zé)任意外險(xiǎn)占比較大,因此發(fā)生的賠案相對(duì)增多,這也是發(fā)生賠案數(shù)上升的一個(gè)緣由。針對(duì)案件發(fā)生數(shù)量增多的狀況,我們也實(shí)行了一些應(yīng)對(duì)措施,爭(zhēng)取提高賠案的質(zhì)量:一是協(xié)作交警部門共同進(jìn)行路檢,整頓超員、超載現(xiàn)象,杜絕交通隱患。二是冬季到來后,利用防災(zāi)資金清除冰雪路面,力爭(zhēng)削減交通事故發(fā)生的幾率。三是查勘上堅(jiān)持"第一現(xiàn)場(chǎng)'的到位率,堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),把握第一手資料,全年第一現(xiàn)場(chǎng)到位率達(dá)到91.28%.同時(shí),嚴(yán)格根據(jù)快速賠付流程,為客戶供應(yīng)力所能及的便利。堅(jiān)持雙人定損,限時(shí)賠付。在責(zé)任意外險(xiǎn)方面,公司特地設(shè)立了一名醫(yī)療代表,并與定點(diǎn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了雙向互動(dòng)、定時(shí)反饋信息的良好機(jī)制。并且對(duì)醫(yī)療理賠做出了承諾,在接到理賠報(bào)案后,將在24小時(shí)內(nèi)與報(bào)案客戶聯(lián)系,為客戶供應(yīng)最便利、快捷后期服務(wù)。通過這些措施的實(shí)施,公司年結(jié)案速度達(dá)到95.81%。四是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過程中消失各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批判訓(xùn)練,重者嚴(yán)厲?處理,決不姑息;五是樂觀做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,理賠部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛平安檢查方法、冬季防火防爆平安檢查方法,始終做到提前把握,提前介入,樂觀會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能消失的問題準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施,以削減損失,增加防范風(fēng)險(xiǎn)的力量。我們先后到有平安隱患的重點(diǎn)客戶單位關(guān)心整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評(píng),收到良好的社會(huì)效果。

三、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),提高公司效益水平

正是由于我司員工勇于擔(dān)當(dāng)重任,擅長(zhǎng)開動(dòng)腦筋,充分調(diào)動(dòng)樂觀性和制造性,做到人人有擔(dān)子,個(gè)個(gè)有責(zé)任,因而,在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中,我司沒有丟失任何陣地,市場(chǎng)份額較去年有所增加,達(dá)到95%以上,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。尤其是在財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)方面:一是樂觀查找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),通過努力在大元公司擴(kuò)大規(guī)模、機(jī)場(chǎng)投入使用、農(nóng)行代理業(yè)務(wù)的擴(kuò)大等幾個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上新增保費(fèi)近40萬元,二是員工每人都樂觀發(fā)揮自身的公關(guān)力量,一年來新增個(gè)人保費(fèi)近200萬元,三是依據(jù)我市口岸特點(diǎn),在我市新建的木材加工廠日益增多,形成新的保險(xiǎn)消費(fèi)群體,我公司適時(shí)推出了相關(guān)政策和承保管理規(guī)定;四是加強(qiáng)兼業(yè)代理、個(gè)人代理渠道建設(shè),用兼業(yè)代理單位的行業(yè)特性,有范圍有尺度地鞏固和拓展業(yè)務(wù),建立良好的激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)個(gè)代營(yíng)銷人員拓展新業(yè)務(wù)等等措施增收保費(fèi)。五是針對(duì)經(jīng)營(yíng)主體的增加,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和目前競(jìng)爭(zhēng)手段主要體現(xiàn)在費(fèi)率水平上的實(shí)際狀況,我司有方案的制定了嚴(yán)格的費(fèi)率使用優(yōu)待方法,既實(shí)現(xiàn)了費(fèi)率市場(chǎng)化的需求,又嚴(yán)格掌握了費(fèi)率自由化現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)通過險(xiǎn)種上的創(chuàng)新,服務(wù)上的提升,使得我司在財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。

四、健全和完善考核機(jī)制,突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)

面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形式,滿洲里市分公司樂觀吸取過去工作中經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)的閱歷,對(duì)現(xiàn)有的保源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理,建立了一整套客戶公關(guān)制度和條例,在與客戶洽談業(yè)務(wù)的同時(shí)也提升了公司的管理水平,使各項(xiàng)制度進(jìn)一步得到完善。上半年我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采納了科學(xué)的管理體系,出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核方法。在日常管理中嚴(yán)格地根據(jù)上級(jí)公司頒布的相關(guān)規(guī)定,主動(dòng)地將其應(yīng)用到實(shí)踐工作當(dāng)中,嚴(yán)格把關(guān),仔細(xì)審核,使我公司在上級(jí)公司組織的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、理賠業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查等多項(xiàng)檢查中得到了分公司的好評(píng)。

今年,公司總經(jīng)理室在下達(dá)全年任務(wù)方案時(shí),遵循效益第一、長(zhǎng)期盈利的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核原則,努力施行從規(guī)模型進(jìn)展向效益型進(jìn)展的轉(zhuǎn)變,力爭(zhēng)將保險(xiǎn)業(yè)務(wù)做大、做強(qiáng),因此加大了對(duì)賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,堅(jiān)持低成本進(jìn)展,可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的新理念,把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤,徹底打破"只重保費(fèi)、不重質(zhì)量'的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)行新的考核機(jī)制,拿出個(gè)人薪酬的三成作為此項(xiàng)考核的浮動(dòng)工資,從而為全體員工樹立經(jīng)營(yíng)效益第一的觀念,確保了資源的有效配置和盈利空間的大幅度提升。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),全面塑造企業(yè)外部形象

1、加強(qiáng)思想政治訓(xùn)練活動(dòng)

在精神文明建設(shè)過程中,我司始終以來把對(duì)黨員干部的思想訓(xùn)練放在工作的首位,做到學(xué)習(xí)有制度、有方案、有記錄、有溝通。我們堅(jiān)持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習(xí),今年以來,我們進(jìn)行了黨的十六屆六中全會(huì)精神的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和熟悉,增加了政治敏銳性。

2、堅(jiān)持以人為本,誠信經(jīng)營(yíng),增加企業(yè)活力.

公司黨委.總經(jīng)理室高度重視員工的隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持以人為本,切實(shí)維護(hù)員工的利益,關(guān)懷員工的成長(zhǎng),敬重員工的首創(chuàng)精神,為員工的進(jìn)展供應(yīng)了寬闊

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