企業(yè)微信中小企業(yè)解決方案

企業(yè)微信團(tuán)隊(duì)中小企業(yè)解決方案2021/5/91中小企業(yè)行業(yè)痛點(diǎn)中小企業(yè)痛點(diǎn)企業(yè)微信解決方案1.微信群辦公拉群找人不便，需加好友、修改昵稱 1.清晰獨(dú)立的組織架構(gòu)，員工資料查詢方便，一鍵拉群2.消息溝通通知下發(fā)分散在多個(gè)應(yīng)用渠道，信息容易遺漏 2.群聊會(huì)話、回執(zhí)消息、公告通知都統(tǒng)一在企業(yè)微信應(yīng)用，觸達(dá)效果好3.對(duì)外勤難以監(jiān)管，每月出勤核算需要和請(qǐng)假加班單據(jù)核算耗時(shí) 3、支持上下班、外出考勤，自動(dòng)關(guān)聯(lián)假勤審批單據(jù)，管理后臺(tái)一鍵導(dǎo)出4.工作匯報(bào)收集匯總花費(fèi)很長時(shí)間，基于匯報(bào)內(nèi)容加注周知干系人不便 4、靈活配置工作匯報(bào)表單，員工領(lǐng)導(dǎo)可在多終端填寫查閱,還可評(píng)論互動(dòng)5.OA系統(tǒng)僅限于在電腦上使用，出差時(shí)操作不便導(dǎo)致周轉(zhuǎn)耗時(shí) 5.豐富API接口，接入企業(yè)微信平臺(tái)后，可多終端訪問操作6.自研應(yīng)用操作入口分散，缺乏統(tǒng)一通知消息觸達(dá)通道 6、自研應(yīng)用接入企業(yè)微信平臺(tái)，或啟用平臺(tái)應(yīng)用，員工統(tǒng)一入口訪問操作2021/5/92中小企業(yè)企業(yè)微信解決方案Step1溝通管理實(shí)施難度實(shí)施方式Step2移動(dòng)辦公Step3業(yè)務(wù)提升API接口對(duì)接已有應(yīng)用集成辦公企業(yè)號(hào)直接升級(jí)零投入啟用官方應(yīng)用或從第三方應(yīng)用市場選用自研接入或第三方服務(wù)商支持管理場景企業(yè)微信提供單點(diǎn)登錄、授權(quán)驗(yàn)證、應(yīng)用管理、支付等全面A

P

I

接口，可以將業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入“工作臺(tái)”構(gòu)建統(tǒng)一移動(dòng)訪問門戶。企業(yè)微信不斷提供更多業(yè)務(wù)應(yīng)用和拓展場景以及優(yōu)質(zhì)第三方開發(fā)者，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)合，共

同實(shí)現(xiàn)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化員工考勤移動(dòng)審批工作匯報(bào)文檔物料管理知識(shí)分享在線繳費(fèi)員工關(guān)懷與福利發(fā)票管理管理后臺(tái)配置打卡規(guī)則，指定成員即可使用考勤打卡使用審批功能，完成辦公流程移動(dòng)審批3.管理后臺(tái)配置工作匯報(bào)表單，支持多終端填寫/查看/評(píng)論4.使用文件盤，或樂享等第三方應(yīng)用，構(gòu)建公司知識(shí)分享平臺(tái)5.開通企業(yè)支付，自建繳費(fèi)應(yīng)用對(duì)接支付接口.

啟用員工福利第三方應(yīng)用，進(jìn)行員工內(nèi)購等福利活動(dòng).

在企業(yè)微信管理后臺(tái)，為全員配置發(fā)票信息通訊錄、辦公群管理公司新聞公告公費(fèi)電話、郵箱管理視頻通話員工社區(qū)導(dǎo)入企業(yè)通訊錄，邀請(qǐng)員工激活驗(yàn)證,

一鍵邀請(qǐng)遷移微信辦公群企業(yè)微信后臺(tái)編輯新聞公告，一鍵發(fā)送給指定員工根據(jù)不同辦公場景，使用公費(fèi)電話、多人音/

視頻通話、企業(yè)郵件等多元溝通方式啟用同事吧功能，立即擁有公司內(nèi)部話題社區(qū)2021/5/93組織架構(gòu)一目了然，快捷創(chuàng)建辦公群跨部門或跨分公司溝通較多，微信辦公群聊高達(dá)幾十個(gè)。本一天能辦完的事，往往找齊相關(guān)人員就需要一天，再花費(fèi)時(shí)間溝通，辦公效率很低。使用企業(yè)微信之后，公司組織架構(gòu)、人員資料信息一目了然，一分鐘就能快速拉起辦公溝通群。以前在微信群里下放工作任務(wù)，很容易被其他消息刷屏導(dǎo)致信息遺漏；現(xiàn)在利用群會(huì)話里的回執(zhí)消息功能，工作任務(wù)能夠準(zhǔn)確觸達(dá)，管理者還能看到哪些員工已經(jīng)查看了消息，重要消息溝通有保障。案例來自：泰山玻璃纖維有限公司所屬工業(yè)制造行業(yè)，公司規(guī)模約1500人由青島網(wǎng)訊提供服務(wù)支持第一步實(shí)現(xiàn)溝通管理：通訊錄、辦公群管理2021/5/94公司內(nèi)部信息發(fā)布平臺(tái)以往的通知公告，公司經(jīng)常采用打印宣傳資料再張貼到信息欄，或者在領(lǐng)導(dǎo)微信群通知后由領(lǐng)導(dǎo)群再轉(zhuǎn)述到部門微信群的方式來通知，無法及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞給每個(gè)員工。公司利用企業(yè)微信提供的公告應(yīng)用發(fā)布員工福利信息、個(gè)人表彰通知。同時(shí)又通過自建應(yīng)用用于公司內(nèi)部新聞、文化建設(shè)信息的發(fā)布。無需逐級(jí)傳達(dá)，也無需準(zhǔn)備打印物料，行政部門就可以獨(dú)立完成重要消息通知，還能統(tǒng)計(jì)消息訪問量。案例來自：廣州一力信息科技有限公司所屬零售行業(yè)，公司規(guī)模約500人由廣東悠郵科技提供服務(wù)支持第一步實(shí)現(xiàn)溝通管理：公司新聞公告2021/5/95多元辦公溝通渠道，觸達(dá)率高東方世紀(jì)是一家生產(chǎn)制造型企業(yè)，同時(shí)也在全國各地都有自己的辦事處?？偛亢透鞯剞k事處工作的協(xié)調(diào)是一個(gè)比較大的問題，以前大家都是通過郵件的方式進(jìn)行溝通，但是傳達(dá)效率很低，經(jīng)常因?yàn)猷]件不能及時(shí)查看而耽誤工作。一般情況下，總部的同時(shí)發(fā)送郵件到辦事處，往往辦事處的同事只有晚上回家才會(huì)打開電腦查看郵件進(jìn)行回復(fù)，無形中就已經(jīng)耽誤了一天。了解企業(yè)微信之后，公司果斷進(jìn)行推廣，工作溝通不再單靠郵件進(jìn)行通訊，消息聊天，公費(fèi)電話，同時(shí)還可以綁定企業(yè)郵箱，溝通方式多元。同時(shí)移動(dòng)端隨時(shí)隨地收發(fā)郵件，非常方便?，F(xiàn)在辦事處的同事基本每天晚上回家都可以節(jié)省一小時(shí)左右查看回復(fù)郵件的時(shí)間，獲得員工一致好評(píng)。來自訪談：東方世紀(jì)所屬工業(yè)制造行業(yè)，公司規(guī)模約1000人由企業(yè)郵蘇皖魯服務(wù)中心提供服務(wù)支持第一步實(shí)現(xiàn)溝通管理：公費(fèi)電話、郵箱管理2021/5/96視頻會(huì)議實(shí)現(xiàn)異地零成本溝通bilibili網(wǎng)站的員工分布在廣東、上海、北京等多個(gè)城市，經(jīng)常需要跨地域溝通。企業(yè)微信的視頻會(huì)議，是他們最常用的溝通方式。無論在手機(jī)端還是PC端，無論是通過網(wǎng)絡(luò)或普通電話，員工都可以隨時(shí)隨地接入。在視頻會(huì)議的過程中，B站的同事們還會(huì)進(jìn)行文檔的實(shí)時(shí)共享，邊討論邊對(duì)演示文檔進(jìn)行標(biāo)注示意，從而進(jìn)一步提高異地溝通的質(zhì)量。第一步-實(shí)現(xiàn)溝通管理：視頻會(huì)議案例來自：bilibili網(wǎng)站所屬IT服務(wù)行業(yè)2021/5/97專屬溝通平臺(tái)，同事交流更順暢以前，員工是通過添加同事為微信好友，使用微信群進(jìn)行辦公溝通。一方面工作場景拉群找人比較麻煩；另一方面微信里因?yàn)橥骂I(lǐng)導(dǎo)的加入，發(fā)朋友圈無形中多了很多顧慮，導(dǎo)致非工作場景使用也不方便。另外，作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，外勤365公司員工相對(duì)年輕化，同事之間也急需一個(gè)互動(dòng)交流的平臺(tái)。使用企業(yè)微信后，在保證公司內(nèi)部高效溝通的同時(shí)，又能很好的和自己的個(gè)人微信區(qū)分開，互不打擾。特別是開發(fā)部的同事，經(jīng)常去同事吧發(fā)帖，針對(duì)開發(fā)的產(chǎn)品討論；另外，因?yàn)橹С帜涿l(fā)帖，同事吧里也有很多真實(shí)的員工聲音，對(duì)公司文化建設(shè)業(yè)務(wù)提升幫助很大?，F(xiàn)在公司內(nèi)部企業(yè)微信的使用率基本達(dá)到100%。案例來自：南京外勤365所屬IT服務(wù)行業(yè)，公司規(guī)模約300人由企業(yè)郵蘇皖魯服務(wù)中心提供服務(wù)支持第一步實(shí)現(xiàn)溝通管理：員工社區(qū)2021/5/98同時(shí)解決上下班和外出考勤公司內(nèi)部原先一直使用考勤機(jī)，但由于業(yè)務(wù)需要，員工會(huì)頻繁的外出辦公跑業(yè)務(wù)，無法按時(shí)打卡。月底出勤統(tǒng)計(jì)很難核算，需要根據(jù)考勤機(jī)記錄和外出申請(qǐng)一一查詢，耗時(shí)而且容易出錯(cuò)。另外，員工出差去較偏遠(yuǎn)的地方，上級(jí)不能及時(shí)得知對(duì)方去向，是否安全到達(dá)等情況，管理很不便。在得知企業(yè)微信的打卡功能可以兼顧辦公室和外出考勤時(shí)，全面測試后，立即決定全公司推廣使用?，F(xiàn)在已完全替代了考勤機(jī)，辦公室上班同事使用上下班固定地點(diǎn)打卡，出差時(shí)外出打卡后企業(yè)微信自動(dòng)匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)能時(shí)刻了解員工外出情況。月底考勤統(tǒng)計(jì)也一目了然，只是一鍵導(dǎo)出出勤記錄進(jìn)行核對(duì)，大大提升了行政辦公效率。案例來自：山東中達(dá)農(nóng)業(yè)科技有限公司所屬農(nóng)林漁牧行業(yè)青島網(wǎng)訊提供服務(wù)支持第二步實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公：員工考勤2021/5/99移動(dòng)審批，無紙化辦公由于公司性質(zhì)，工人較多，行政辦公人員較少，信息化建設(shè)比較落后，審批流程一直采用紙質(zhì)簽字流程。一旦遇到領(lǐng)導(dǎo)出差，很多單據(jù)流程就會(huì)因?yàn)榭ㄔ陬I(lǐng)導(dǎo)未簽字而不得不延誤好幾天，辦公流程時(shí)長不可控。每個(gè)月審批單據(jù)整理歸檔也會(huì)耗費(fèi)行政人員大量的時(shí)間，同時(shí)，打印耗材開支也不小。在使用企業(yè)微信之后，公司審批效率大大提升，即便領(lǐng)導(dǎo)出差休假，都可以進(jìn)行移動(dòng)審批、簽注意見。原本好幾天甚至一周的審批流程，一下縮短為一、兩天。而行政人員也只用在月底，從管理后臺(tái)統(tǒng)一導(dǎo)出流程結(jié)束的單據(jù)進(jìn)行歸檔，平時(shí)不用再為收集整理單據(jù)耗費(fèi)時(shí)間，人力得以釋放。案例來自：山東元旭光電股份有限公司所屬工業(yè)制造行業(yè)，公司規(guī)模約300人由青島網(wǎng)訊提供服務(wù)支持第二步實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公：移動(dòng)審批2021/5/910工作匯報(bào)清晰明了，多終端查看便捷以前公司采用郵件的方式，進(jìn)行工作匯報(bào)。員工需要先在電腦填寫好Excel文檔，然后附件上傳，操作較為繁復(fù)，同時(shí)受限于PC辦公。領(lǐng)導(dǎo)則需要每天花比較多時(shí)間從眾多郵件中篩選出管理對(duì)象的日?qǐng)?bào)郵件，然后再依次下載表格匯總統(tǒng)計(jì)。工作匯報(bào)和查看都會(huì)耗費(fèi)大家很多時(shí)間。使用企業(yè)微信提供的日?qǐng)?bào)功能后，管理員只需要從十余個(gè)字段類型中選擇需要的字段，配置成對(duì)應(yīng)部門所需的日?qǐng)?bào)表單，并設(shè)置好日?qǐng)?bào)填寫提醒時(shí)間。員工每天定時(shí)就會(huì)收到填寫通知，無論是否在電腦旁，都可以快捷的輸出當(dāng)日工作情況。系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)匯總推送給領(lǐng)導(dǎo)查看。核心數(shù)據(jù)指標(biāo)只需要在管理后臺(tái)通過excel導(dǎo)出，就能快捷匯總了。案例來自：悠郵科技來自IT服務(wù)行業(yè)第二步實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公：工作匯報(bào)2021/5/911外出談業(yè)務(wù)，產(chǎn)品文檔隨時(shí)調(diào)用公司有很多業(yè)務(wù)是需要員工外出拜訪客戶時(shí)現(xiàn)場演示產(chǎn)品資料。之前一直靠業(yè)務(wù)員提前準(zhǔn)備好資料拷入U(xiǎn)盤再帶去演示。一方面不能保證產(chǎn)品資料是最新的，另一方面每個(gè)業(yè)務(wù)員都需要單獨(dú)維護(hù)一份也是重復(fù)勞動(dòng)。公司一開始注冊企業(yè)微信時(shí)就關(guān)注到文件盤應(yīng)用。上傳文件支持手機(jī)、PC多終端訪問；管理員還能根據(jù)分區(qū)單獨(dú)設(shè)置上傳、修改、查看權(quán)限，這些功能都很好的解決了公司目前文件管理分享需求。全員啟用后，立即將原來存放在其他第三方企業(yè)云盤的文件遷移到企業(yè)微信。現(xiàn)在，業(yè)務(wù)員現(xiàn)場演示時(shí)直接打開企業(yè)微信即可，非常方便。案例來自：豐能環(huán)保所屬工業(yè)制造行業(yè)，公司規(guī)模約100人由廣東悠郵科技提供服務(wù)支持第二步實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公：文檔物料管理2021/5/912有積累的多終端社區(qū)化學(xué)習(xí)平臺(tái)公司因業(yè)務(wù)需要，有很多知識(shí)文檔需要傳遞給員工。之前各類的知識(shí)文檔一般有幾個(gè)場景分享：一是培訓(xùn)PPT和考試知識(shí)點(diǎn)，二是企業(yè)微信的欄目，推文或者菜單形式，三是內(nèi)部文檔共享，例如發(fā)文、文件庫。痛點(diǎn)是比較分散、版本難以管理，一輪輪培訓(xùn)，也沒有很好沉淀下來，另外，已有的文檔庫系統(tǒng)，偏向于文檔存儲(chǔ)，沒有提供移動(dòng)化訪問，更沒有知識(shí)問答等社交形式。在使用騰訊樂享之后，知識(shí)管理終于有了一個(gè)可以不斷積累和沉淀、隨時(shí)訪問的地方，員工可以通過手機(jī)和電腦訪問，也能隨時(shí)評(píng)論互動(dòng)，這是最大的變化。后續(xù)會(huì)使用樂享，滲透到線下的場景，例如培訓(xùn)、咨詢溝通。另外，繼續(xù)提升知識(shí)點(diǎn)的覆蓋率和問答場景。案例來自：鏈家廣州大區(qū)所屬房地產(chǎn)行業(yè)，公司規(guī)模約7000人應(yīng)用服務(wù)商：樂享第二步實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公：知識(shí)分享2021/5/913移動(dòng)支付繳費(fèi)，告別排長隊(duì)以往員工是去交費(fèi)窗口辦理飯卡充值和停車費(fèi)繳納，下班高峰時(shí)段會(huì)花很長時(shí)間排隊(duì)，操作很不便?，F(xiàn)在企業(yè)微信支持了企業(yè)支付功能，企業(yè)和員工間可以便捷地完成收款、付款，企業(yè)還能利用API將支付功能接入到自有系統(tǒng)里。銀寶山新就利用支付功能，實(shí)現(xiàn)了員工的各類費(fèi)用直接在手機(jī)端支付。案例來自：銀寶山新所屬工業(yè)制造行業(yè)第二步實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公：在線繳費(fèi)2021/5/914線上福利平臺(tái)，提升員工滿意度第二步實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公：員工關(guān)懷與福利公司福利原先采用傳統(tǒng)的集中采購、線下發(fā)放的方式。一方面存在選品單一，難以滿足員工多樣化需求；另一方面線下發(fā)放環(huán)節(jié)需要專人來跟進(jìn)領(lǐng)取情況，特別是異地和出差員工群體，無法第一時(shí)間通知到位，導(dǎo)致領(lǐng)取周期長。重陽節(jié)之際，公司通過企業(yè)微信接入“點(diǎn)滴關(guān)懷”，搭建了線上彈性福利平臺(tái)。在選擇福利商品時(shí)，突破單一選品的局限性，重陽節(jié)福利以套餐形式展現(xiàn)，員工可N選一，把更多的選擇權(quán)交給員工，大大提升員工滿意度；HR部門在線操作福利發(fā)放，異地員工也能在第一時(shí)間接收到企業(yè)關(guān)懷，線上可直接領(lǐng)取，大大簡化工作流，實(shí)現(xiàn)2個(gè)工作日內(nèi)完成選品、發(fā)放到員工領(lǐng)取的高效運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。案例來自：華樾教育所屬教育行業(yè)第三方應(yīng)用：點(diǎn)滴關(guān)懷2021/5/915快速實(shí)現(xiàn)員工發(fā)票信息查詢今年7月份，國家更新了發(fā)票開具規(guī)則，現(xiàn)在開局發(fā)票都需要提供詳細(xì)的稅號(hào)以及公司信息，這樣可讓公司工程部的同時(shí)苦不堪言，部分同事甚至把公司的開票信息寫在紙上，放在錢包里，需要的時(shí)候再拿出來看，非常的麻煩?，F(xiàn)在管理員在企業(yè)微信添加好公司的發(fā)票抬頭，需要的同事需要的時(shí)候拿出手機(jī)，就可以看到相關(guān)信息，非常的方便。現(xiàn)在公司還開通了一鍵掃碼開具發(fā)票功能，現(xiàn)在公司工程部的同事，全部都在使用企業(yè)微信進(jìn)行開票報(bào)銷，非?？旖?。來自訪談：南通化工輕工所屬工業(yè)制造行業(yè)，控股公司規(guī)模約500人由企業(yè)郵蘇皖魯服務(wù)中心提供服務(wù)支持第二步實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公：發(fā)票管理2021/5/916API接口開放，已有應(yīng)用便捷對(duì)接公司作為集團(tuán)企業(yè)，下屬分公司眾多，HR、OA、不同部門需要使用的信息化軟件非常繁多，但都只限于PC端操作，員工使用起來效率很低。項(xiàng)目部同事經(jīng)