大學生護士學習總結(jié)報告范文5篇

大學生護士學習總結(jié)報告范文5篇護士學習報告1今年月，我有幸被醫(yī)院選送到附院進修，我知道這是院領(lǐng)導對我的關(guān)懷與信任，同時也是對我自身的一次挑戰(zhàn)。通過在附院普外科的進修學習，使我增長了知識、提高了技能、拓寬了視野，認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距，明確了自己今后的學習發(fā)展方向，為今后的學習和業(yè)務(wù)技能培訓奠定了堅實的基礎(chǔ)。一、先進的管理模式我所在的附院普外科共設(shè)47張病床，最多加床40張。護理人員19人，進修1人，實習1人，試工5人。每天大家在完成本職工作的同時又互相協(xié)作，確保病房的護理質(zhì)量。另外還配有專職衛(wèi)生工，負責衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院還配有營養(yǎng)師，可以根據(jù)患者疾病的特點和個人要求提供的營養(yǎng)，幫助患者制定健康飲食計劃。通過人事的周密設(shè)置，各人按職責行事，使病人感到入院后即有一種安全感，一切盡在醫(yī)護人員的呵護之中。病區(qū)非常安靜，完全沒有高談闊論的現(xiàn)象，沒有無所顧忌的談笑，每個人都注意控制自己的音調(diào)。病房很清潔，每個病區(qū)均有清潔工的詳細工作流程安排。除了日常工作安排外，一周的每一天還安排了工作重點。因此加床多，有些物品雖然很舊，但病房整體顯得非常清潔。二、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度我們感受到醫(yī)護人員對患者的關(guān)愛是發(fā)自內(nèi)心的，對病人及病人家屬關(guān)懷備至，真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們對病人提出的合理要求都盡量滿足，如果因故不能及時做到，則非?？蜌獾貙λ麄冋f"麻煩你等等，我處理完手頭的事情就馬上與您聯(lián)系"。如果病人家屬想咨詢病情，護士會馬上聯(lián)系醫(yī)生。他們把"請"、"謝謝"、"對不起"等文明用語常掛嘴邊，就算是同事之間也是如此，體現(xiàn)了一種高尚的素養(yǎng)。在語言溝通方面，她們也很講究措辭、態(tài)度、語氣和方式。尊重他人的宗教信仰，說話時永遠面帶微笑。即使是患者在發(fā)怒時，也要保持職業(yè)形象。如果有患者對某護士的服務(wù)不滿意，可以投訴，在誤會解除之前，這位護士將盡量避免接觸該患者，以免加深不愉快的印象。正因為醫(yī)護人員優(yōu)良的服務(wù)和個性化人性化的護理管理，為醫(yī)院構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系，一定程度上避免了醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。三、崇高的敬業(yè)精神附院的護士們除了視病人為親人外，她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先，她們每天能夠堅持提前半小時到達單位，而且是帶著快樂的心情來上班。其實她們的護理工作是非常繁重而瑣碎的，除了做好大量的基礎(chǔ)護理以外，還要配合醫(yī)生完成很多診療性的工作，即便這樣，她們依然會把自己主管的病人整理的清爽干凈，她們認為讓病人感覺舒適、愉悅才是護理的意義所在。其次，她們能夠?qū)Υ魏位颊叨家灰曂剩o理臨床工作細致入微。患者入院時，護士熱情的接待，由主管責任組長介紹病房環(huán)境及注意事項，交代的非常仔細(如：如何使用呼叫器、怎么調(diào)節(jié)空調(diào)、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時間來床頭定餐等)，做檢查前可以預約，檢查單也由工作人員負責取回。另外要特別推薦的是，她們晨間護理做的非常扎實，責任組長(不參與具體治療工作)進病房先向患者問"早上好!"，詢問夜間睡眠情況和早晨飲食情況，然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流，手把手教會患者功能鍛煉，給予健康宣教，詢問患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時處理和解決。每班次交時，都要對手術(shù)、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊的患者進行床頭交，并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生。老年患者如無家屬陪同，口服藥必須協(xié)助服下方可離開。合理優(yōu)化工作流程，有更多的時間關(guān)心、幫助病人，例如：治療車，規(guī)定好所放的物品，每班及時補充，減少護士在護士站和治療室的工作時間，真正做到把護士交給病人。在這里時時處處都體現(xiàn)出細致溫馨的護理服務(wù)，如做完手術(shù)第一次下床時必須有護士指導才能下地，出院時護士必須送至電梯口等等。一個月的進修時間很快過去了，在附院學習，使我對一些先進的學科理念有了更進一步的了解，在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓、思維的拓寬、理念的轉(zhuǎn)變是我的收獲?？傮w實現(xiàn)了既定目標，圓滿完成進修任務(wù)，贏得帶教老師的好評。同時也使認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距，并明確了自己今后的學習發(fā)展方向。在今后的工作中，我將結(jié)合進修所得使自身工作得到進一步提高，同時爭取將外院好的、先進的理念和做法結(jié)合我們的實際情況，在我院進行落實運用，為我院的跨越發(fā)展做出自已的貢獻。護士學習報告22023年的十個月過的好快，真的好快，一晃就過去了，我們告別了我們的護士實習生活，也永遠告別了我們的學生時代，在這一年時間了，我們收獲了好多，收獲了知識，技術(shù)，友情，經(jīng)驗……一、實習目的我們穿上潔白的護士服進入醫(yī)院的時候，心情是多么的激動，那一刻告訴我們——保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責，作為一名實習護士，我們應該在醫(yī)院認真努力學習，使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能，這樣才能為我們以后成為一名合格的護士墊下基礎(chǔ)!二、實習內(nèi)容實習伊始，我們幾個小護士總是跟在帶教老師的屁股后面，不放過老師的每一個操作細節(jié)，有的還做了小筆記，遇到不懂的我們都及時地向老師詢問，老師總能給我們細細解答，雖然有的老師態(tài)度不是很好，但是我們都能理解的，護士工作確實非常的繁雜，老師要做好自己本分的工作還要負起帶教的責任。就這樣剛開始我們做了幾個禮拜的見習護士，漸漸的我們開始嘗試操作，而老師只放手不放眼，讓我們安心地去操作，給我們了一個很好的餓鍛煉機會，也許只是嘗試，而那一刻我們要拿出自己的勇氣，戰(zhàn)勝自己的心理。實習中我深深地體會到了溝通的重要性，體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù)，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的工作，而且也影響我們的生活。護士實習是一種復雜的生活，我們既要學會做事也要學會做人。做事，實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能，爭取多一些的操作鍛煉機會;做人，在醫(yī)院我們要處理好自己和同學，帶教老師，護士長，醫(yī)生，病人和家屬的關(guān)系，這給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機會，而建立良好護患關(guān)系是最重要的，能給我們的護理工作會帶來方便。護士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作，而是包括心理護理在內(nèi)的更為復雜的創(chuàng)造性活動，護士不僅要幫助患者恢復健康，還要幫助和指導恢復健康的人維護健康。在實習中我體會到了溝通的重要性，深深地體會到了溝通的重要性，體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù)，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活，而且也影響我們的工作。與病人相處時，我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛，體味他們的需求，并給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通，才能建立良好的護患關(guān)系，才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎(chǔ)上，患者才會充分表達自己的所思所想，只有這樣，護士才能充分了解病人，給予到位的護理。短短幾個月實習過去了，在醫(yī)院的走廊里，在換藥室，在輸液室到處都能看到我們忙碌的身影，我們不停地穿梭在病房之間，我們很累，但值得高興的是我們終于能勝任老師交給我們的任務(wù)，可以自己去獨立完成護理工作，這為我們的未來踏出了一大步，為一名合格的護士奠定了基礎(chǔ)。在實習當中我們不忘充實自己的理論知識，按時參加科室和醫(yī)院護理部開展的各種護理知識講座和教學查房，不斷地把自己所學的理論知識充分地應用到實踐當中去，做到理論與實踐相結(jié)合，實習就應該是這樣的。在實習當中我意識到要做一名護士很不容易，一名合格優(yōu)秀，具備有良好素質(zhì)的護士更不容易。隨著當今社會物質(zhì)文明和精神文明的不斷進步，人們對護理人員的素質(zhì)和服務(wù)水平的需求也不斷提高，護士具有良好的素質(zhì)顯得越來越重要，不但要良好的心理方面，專業(yè)技術(shù)方面，職業(yè)道德方面，身體方面的素質(zhì)，還要有儀表方面的素質(zhì)。實習給了我們一個很好的餓鍛煉機會，讓我們在發(fā)現(xiàn)問題當中去解決問題，為護士之途鋪上了一條很好的道路，我們不僅學會了做一名護士，也學會如何做一名具備有良好素質(zhì)的護士。護士是臨床護理工作的主體，要提供的護理服務(wù)，就必須加強自身修養(yǎng)，有一個良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。積極向上、樂觀自信的生活態(tài)度;穩(wěn)定的情緒，遇挫折不灰心，有成績不驕傲;能臨危不懼，在困難和復雜的環(huán)境中能沉著應對;有寬闊的胸懷，在工作中能虛心學習同事的新和新技術(shù)，能聽取不同意見，取眾之長，補己之短，工作中能互相交流經(jīng)驗。而在專業(yè)技術(shù)方面我們應該有扎實的專業(yè)理論知識，掌握各種常見病的癥狀、體征和護理要點，能及時準確地制定護理計劃。掌握護理心理學和護理倫理學知識，了解最新的醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理護理理論和信息，積極開展和參與護理科研;有嫻熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護士應具備的基本條件，除了常見的醫(yī)療護理技術(shù)外，對現(xiàn)崗位的?？谱o理技術(shù)應精通，能穩(wěn)、快、準、好地完成各項護理工作，高超的護理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強自己的自信心，給人一種美的享受;掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用，熟悉急救的應用，能熟練地配合醫(yī)生完成對急癥或危重患者的搶救。具有高度的責任心，嚴守工作崗位，密切觀察患者情況的變化，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，認真做好查對制度，時刻牢記醫(yī)療安全第一，杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生;具有敏銳的觀察力，善于捕捉有用的信息;有豐富的，勇于技術(shù)創(chuàng)新。有較強的語言表達力，掌握與人交流的技巧，能根據(jù)患者的具體情況靈活運用語言進行心理護理。在實習當中我學會了以良好的品德去對待每一位病人，護士是白衣天使，救死扶傷是我們工作職責，因此應具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個地位平等的個體，只是社會分工的不同，對患者應象對待朋友親人一樣，為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境，及時熱情地接待患者，用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說，并盡量滿足其提出的合理要求，施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。護理工作是一個特殊的職業(yè)，是體力與腦力勞動相結(jié)合的工作，且服務(wù)對象是人，關(guān)系到人的生命，工作中稍有不慎就會斷送一條生命，因而工作時精神高度集中，因此要求我們要有健康的身體，精力的充沛才能保證順利地工作。隨著醫(yī)學的飛速發(fā)展，對護理工作的理論和技術(shù)也在不斷提出新的要求，對我們的要求也不斷提高，為了適應新護理工作的要求，我們應不斷進取，提高自身的修養(yǎng)，才能做一名人民心目中的合格護士。實習結(jié)束了，意味著我們即將踏上工作崗位，相信經(jīng)歷這一年的鍛煉我們更加成熟，更加穩(wěn)重，更能擔起作為一名護士的責任，相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神，以愛心、耐心、細心和責任心去對待每一位病人，全心全意為病人服務(wù)。護士學習報告3今年_月，我有幸被醫(yī)院選送到附院進修，我知道這是院領(lǐng)導對我的關(guān)懷與信任，同時也是對我自身的一次挑戰(zhàn)。通過在附院普外科的進修學習，使我增長了知識、提高了技能、拓寬了視野，認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距，明確了自己今后的學習發(fā)展方向，為今后的學習和業(yè)務(wù)技能培訓奠定了堅實的基礎(chǔ)。一、先進的管理模式我所在的附院普外科共設(shè)47張病床，最多加床40張。護理人員19人，進修1人，實習1人，試工5人。每天大家在完成本職工作的同時又互相協(xié)作，確保病房的護理質(zhì)量。另外還配有專職衛(wèi)生工，負責衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院還配有營養(yǎng)師，可以根據(jù)患者疾病的特點和個人要求提供的營養(yǎng)菜譜，幫助患者制定健康飲食計劃。通過人事的周密設(shè)置，各人按職責行事，使病人感到入院后即有一種安全感，一切盡在醫(yī)護人員的呵護之中。病區(qū)非常安靜，完全沒有高談闊論的現(xiàn)象，沒有無所顧忌的談笑，每個人都注意控制自己的音調(diào)。病房很清潔，每個病區(qū)均有清潔工的詳細工作流程安排。除了日常工作安排外，一周的每一天還安排了工作重點。因此加床多，有些物品雖然很舊，但病房整體顯得非常清潔。二、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度我們感受到醫(yī)護人員對患者的關(guān)愛是發(fā)自內(nèi)心的，對病人及病人家屬關(guān)懷備至，真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們對病人提出的合理要求都盡量滿足，如果因故不能及時做到，則非常客氣地對他們說"麻煩你等等，我處理完手頭的事情就馬上與您聯(lián)系".如果病人家屬想咨詢病情，護士會馬上聯(lián)系醫(yī)生。他們把"請"、"謝謝"、"對不起"等文明用語常掛嘴邊，就算是同事之間也是如此，體現(xiàn)了一種高尚的素養(yǎng)。在語言溝通方面，她們也很講究措辭、態(tài)度、語氣和方式。尊重他人的宗教信仰，說話時永遠面帶微笑。即使是患者在發(fā)怒時，也要保持職業(yè)形象。如果有患者對某護士的服務(wù)不滿意，可以投訴，在誤會解除之前，這位護士將盡量避免接觸該患者，以免加深不愉快的印象。正因為醫(yī)護人員優(yōu)良的服務(wù)和個性化人性化的護理管理，為醫(yī)院構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系，一定程度上避免了醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。三、崇高的敬業(yè)精神附院的護士們除了視病人為親人外，她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先，她們每天能夠堅持提前半小時到達單位，而且是帶著快樂的心情來上班。其實她們的護理工作是非常繁重而瑣碎的，除了做好大量的基礎(chǔ)護理以外，還要配合醫(yī)生完成很多診療性的工作，即便這樣，她們依然會把自己主管的病人整理的清爽干凈，她們認為讓病人感覺舒適、愉悅才是護理的意義所在。其次，她們能夠?qū)Υ魏位颊叨家灰曂?，護理臨床工作細致入微?；颊呷朐簳r，護士熱情的接待，由主管責任組長介紹病房環(huán)境及注意事項，交代的非常仔細(如：如何使用呼叫器、怎么調(diào)節(jié)空調(diào)、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時間來床頭定餐等)，做檢查前可以預約，檢查單也由工作人員負責取回。另外要特別推薦的是，她們晨間護理做的非常扎實，責任組長(不參與具體治療工作)進病房先向患者問"早上好!",詢問夜間睡眠情況和早晨飲食情況，然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流，手把手教會患者功能鍛煉，給予健康宣教，詢問患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時處理和解決。每班次交接時，都要對手術(shù)、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊治療的患者進行床頭交接，并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生。老年患者如無家屬陪同，口服藥必須協(xié)助服下方可離開。合理優(yōu)化工作流程，有更多的時間關(guān)心、幫助病人，例如：治療車，規(guī)定好所放的物品，每班及時補充，減少護士在護士站和治療室的工作時間，真正做到把護士交給病人。在這里時時處處都體現(xiàn)出細致溫馨的護理服務(wù)，如做完手術(shù)第一次下床時必須有護士指導才能下地，出院時護士必須送至電梯口等等。一個月的進修時間很快過去了，在附院學習，使我對一些先進的學科理念有了更進一步的了解，在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓、思維的拓寬、理念的轉(zhuǎn)變是我的收獲?？傮w實現(xiàn)了既定目標，完成進修任務(wù)，贏得帶教老師的好評。同時也使認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距，并明確了自己今后的學習發(fā)展方向。在今后的工作中，我將結(jié)合進修所得使自身工作得到進一步提高，同時爭取將外院好的、先進的理念和做法結(jié)合我們的實際情況，在我院進行落實運用，為我院的跨越發(fā)展做出自已的貢獻。護士學習報告4在這10個月的時間里，香港護理同僚們“以人為先、專業(yè)為本、敬業(yè)樂業(yè)、群策群力”的精神讓我尤為感動。同時，他們完善的護理臨床層級管理、感染控制、風險管理、職安健體制等，也給我耳目一新的感覺。現(xiàn)將總結(jié)匯報如下：一、專業(yè)至精，育人至誠在每周的理論學習中，我有幸得到各大醫(yī)院專科護士及?？祁檰栣t(yī)生的授課，從中我們充分領(lǐng)略到他們專業(yè)知識的淵博。帶教老師也都具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，他們對每一個自己主管的患者都能做到系統(tǒng)、全面的評估。在她們身上，我深切的感受到護士不僅僅是打針發(fā)藥，更重要的是具備思考的能力，能及時發(fā)現(xiàn)患者病情的變化，預防相關(guān)并發(fā)癥的發(fā)生。深入走進她們的工作和學習后，我才明白，香港護士高水平的專業(yè)知識與醫(yī)院完善的護士培訓制度是分不開的。原來香港各公立醫(yī)院對護士的繼續(xù)是很重視的，每一個科室都有一套完整的培訓計劃：對護士進行分級培訓;其次香港的護士價值觀要比國內(nèi)的積極。同樣是護士，為什么會有這么大差距?雖然在護理教育上是有些差異，但我想原因是國內(nèi)護士缺乏自我的經(jīng)營。從學校進入臨床，大多數(shù)人已給自己的職業(yè)生涯的追求畫上了句號，很少人再有遠大的目標，或者只是因為滿足醫(yī)院硬性要求才去攻讀夜大。通過與香港老師的溝通，我發(fā)現(xiàn)他們畢業(yè)后，大部分人會繼續(xù)進修，不斷增長自己的才識。在進修過程中，每一位護士會根據(jù)個人意愿選定自己的專業(yè)，而醫(yī)院科室都不會給護士強加硬性的規(guī)定。每一位護士在學習的主動性方面也十分顯著的。在工作時候，一旦遇到不熟悉的疾病，護士會馬上從科室床邊電腦(與圖書館聯(lián)網(wǎng))迅速下載該疾病的相關(guān)知識，了解疾病的病理生理。目的就是為了密切的觀察疾病發(fā)展，掌握護理要點，給予患者最準確到位的護理。批判性思維是香港護士共有的思維模式。面對每一項臨床操作，香港護士都會問：“我為什么要這樣做?如果我不這樣做，還有什么的方法?如果我不這樣做，患者會怎么樣?”正是她們這種好學，不斷學習的精神，使得香港護士具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)和評估診斷能力，使得香港醫(yī)院整體的護理水平得到提高，不同專科也逐漸發(fā)展。他們造福患者、服務(wù)社會的同時，也不斷提升了護理專業(yè)的價值。二、全人護理、團隊精神細節(jié)的注重，引領(lǐng)了香港護理特色之一——全人護理。“生老病死是很自然的人生規(guī)律，如果有一天，我們生病了，希望得到的照顧就是我們今天的工作”。在香港，這句樸實的話語已成為香港護理界的一句箴言。香港醫(yī)院從多角度、全方位實踐“全人關(guān)顧”理念，以尊重人的價值和尊嚴，維護個人身體、心理、社交及心靈的健康為福祉，使患者享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，員工得到全面發(fā)展，機構(gòu)獲得良好聲譽。例如：環(huán)境設(shè)施方面，醫(yī)院環(huán)境幽靜、行走路線標牌運用各種顏色標明，清晰可見。例如日間化療中心裝修地面為木地板，家具與墻面裝飾全部采用家居用品，讓癌癥的患者在化療時有溫馨和家的感覺。ICU住的都是急危重癥患者，但香港老師都把他們當一般患者看待。他們會主動跟患者說話，給他們聽音樂，看電視等等。不僅關(guān)愛患者，他們還教家屬為患者按摩、洗臉、抹身等技巧，讓家屬也參與其中，使他們覺得自己能為親人做點事，心理感到安慰，而患者也感受到親情的溫暖。“一切以患者為中心”在她們看來絕對不是口頭的空話，而是她們身體力行的真實寫照。也許有人會說，我們哪有時間去做這些溝通工作?的確，現(xiàn)在的護理工作忙碌而又瑣碎，有時甚至讓人變得很麻木。但將心比心，換位思考，如果自己是患者，我們希望得到的是怎樣的護理服務(wù)呢?只要我們用自己所希望得到的護理去服務(wù)患者，在工作中多一份真誠，多一份主動，多一份問候，多一份關(guān)愛;平常照顧患者時，給予他們多一點鼓勵，多一個微笑，多一點溝通，多一次祝福，我堅信可以取得更好的護理效果。何謂團隊?其實就是他們所說的teamwork。他們認為，無論是多大或者多難的事，只要一個團隊的人共同努力，相互協(xié)作，都可以順利并且高效率地完成;相反如果大家沒有團隊精神，各干各，互不相干，就算是再小的事也難以順利完成。在香港每個患者從入院那刻起就有醫(yī)生、物理治療師、營養(yǎng)師、護士、醫(yī)務(wù)社工、心理治療師、社區(qū)護士等團隊，根據(jù)患者的需要為之服務(wù)。團隊精神在ICU病房里面尤其顯得重要。主要是由于ICU病房里突發(fā)事件多，搶救多，而且都是些隨時都會因為病情變化而危及生命的患者。大家相互協(xié)作，互相幫助，再艱辛的工作也能順利完成。在香港學習短短的十個月里，我就親身參與了幾次多科室合作的演習。三、層級制度明確，人性化的管理模式香港病房護理，采取層級制度的管理模式，各個層級所做的工作都不一樣，每一個病房的護理隊伍都設(shè)有部門運作經(jīng)理(DOM)、病房經(jīng)理(WARDMANAGEMENT)、專科護師(NS)、護士長(APN)、注冊護士(RN)及登記護士(EN)，病房經(jīng)理、專科護師所屬事務(wù)由部門運作經(jīng)理管理;部門運作經(jīng)理負責部門的統(tǒng)籌管理工作;病房經(jīng)理負責行政管理;?？谱o師除了專科業(yè)務(wù)管理，如：護士培訓、護理質(zhì)量控制之外，也參與醫(yī)管局相關(guān)課程、指引及科研工作等;臨床的所有工作則由注冊護士完成，大家在完成本職工作的同時又互相協(xié)作，發(fā)揚團隊精神，確保患者的護理質(zhì)量。另外還配有技術(shù)服務(wù)助理(TCA)，負責儀器常規(guī)管理、調(diào)試、保養(yǎng)、維修及備件的購買;健康服務(wù)助理，負責護理用品的更換和補充、保管，負責患者的終末處置和外出勤雜等工作;醫(yī)療秘書(文員)，負責接待、內(nèi)外聯(lián)系及醫(yī)療文件的統(tǒng)計、整理和保管;衛(wèi)生員，負責病房衛(wèi)生(要求達到一塵不染的效果)。通過人事的周密設(shè)置，各人員按職責行事，使患者感到入院后即有一種安全感，一切盡在醫(yī)護人員的呵護之中。說到層級管理，不得不提到在IC(InCharge)，也就是主管的意思，相當于我們國內(nèi)的護理組長。IC是由資深護士來擔當?shù)?，每一位都?jīng)過培訓與考核，其工作在臨床作用中發(fā)揮重要的作用。比如他們需要非常熟悉患者的情況，負責安排管理每班次的床位，負責每日文書的質(zhì)量控制，評估護士的工作能力(如：患者需要做CRRT，他們會優(yōu)先考慮經(jīng)過CRRT課程培訓的護士來管該床患者)，給患者提供最好的、最恰當?shù)姆?wù)。同時又要兼顧對護士實踐能力的培養(yǎng)，分析在職護士各自掌握的護理技能與不足之處進行不同方案的培訓(例如氣管插管的配合工作，IC會針對性對新畢業(yè)的護士進行培訓)。其工作過程可充分地體現(xiàn)其病房管理能力，這點很值得我們的護理組長在工作過程中借鑒，我們可以根據(jù)實際情況，讓護理組長參與到護理管理中，發(fā)揮一個護理組長真正的作用。四、精益求精的感染控制和風險管理香港醫(yī)院的感染控制做得相當好，每個部門都設(shè)有專門的感染控制的醫(yī)生和護士進行持續(xù)檢測科室的感染控制情況。首先，醫(yī)院感染控制部門制定關(guān)于感染控制的明確指引?？剖覍ｉT負責感染控制的職員，根據(jù)實際情況，進行補充、細化本科室相關(guān)的詳細指引，并指導、促進、監(jiān)督同事共同參與。給我印象最深刻的就是醫(yī)護人員的洗手。他們把洗手作為控制醫(yī)院感染的重要手段。每接觸患者之前、無菌操作之前、直接接觸患者之后、接觸患者血液和體液后、接觸患者床單位后都要洗手。洗手設(shè)備方面，病房的洗手池與病床為1：6;而ICU按1：2的比例配置。病區(qū)的入口、走廊、護士站均安裝洗手池，每張病床床尾或床旁治療車都放有一瓶酒精消毒液，便于醫(yī)務(wù)人員在接觸患者前后的快速手消毒。而五顏六色，圖文并茂的洗手宣傳海報也隨處可見，可以毫不夸張地說，只要有人的地方，就有宣傳海報，它起到了時刻提醒的作用。另外，ICU的普通病房的床邊掛有明顯的圖標指示牌，分別有空氣傳播、飛沫傳播、接觸傳播這三種防護隔離。每張指示牌都以圖片和文字明確標明醫(yī)護人員必須采取的防護措施，以及需要此種隔離的所有疾病的名稱。ICU還設(shè)有負壓隔離病房，高度懷疑或確診為空氣傳播的患者，需要進行嚴格隔離。在幾次參與轉(zhuǎn)運H1N1患者的演習中，我對之留下了深刻的印象。在職工教育方面，要進入醫(yī)院工作的職員，無論任何職位，在進入臨床工作之前都有必修的感染控制課程。其內(nèi)容以容易記憶的圖片，錄像等形式展開，讓上課的員工學得輕松，同時也記憶深刻。該課程每隔18個月，員工必須重復學習。而為了節(jié)省員工時間，除第一次感染控制培訓須親臨現(xiàn)場接受教育之外，其它的每隔18個月的培訓可采用網(wǎng)絡(luò)教學的方式，并附帶小而容易的測試，目的在于讓各項感染預防措施深入人心。為持續(xù)監(jiān)測科室的感染控制情況，醫(yī)院感染控制部門人員長期駐守在臨床，隨時進入臨床部門檢查洗手的實施情況，記錄并及時反饋給相關(guān)科室。而科室管理人員則針對問題，及時制定新的指引。醫(yī)療是一個高危的行業(yè)。工作變化多，多類工序緊密編排，極大的時間和心理壓力等等，存在極大的出錯風險。針對醫(yī)療錯誤發(fā)生的模式，香港醫(yī)院提倡以“瑞士奶酪(芝士)理論”來進行風險的管理，將風險逐層抵擋在安全網(wǎng)以外，保障患者及員工的安全。香港醫(yī)管局總共出臺了兩版的護理標準和一版患者護理實踐指引。根據(jù)這些標準醫(yī)院又制定了很多的病房工作手冊，針對危機管理、災難應對計劃、病房運作、護理操作、感染控制等多方面有規(guī)范的文字資料，并附有護理品質(zhì)的稽核表格。對各部門的護理品質(zhì)進行評核比較。醫(yī)院有專門的臨床稽核部門，對所有的醫(yī)護人員進行全面的評估審核，對每一個臨床醫(yī)護程序進行檢查和監(jiān)控，從而保證專業(yè)的問責性及行為。這是臨床守則的一部分。進行臨床稽核的目的不是為了要懲處醫(yī)護人員，瑪麗醫(yī)院蔡經(jīng)理說了一句最經(jīng)典的話是，“當護士出了差錯時，不是人的問題，85%的醫(yī)療失誤是制度的問題。他們會根據(jù)這件事，修改完善制度，而不是去懲罰護士，只有這樣，出了差錯才會及時上報，而不是隱瞞，才能有利于提高護理質(zhì)量，減少差錯事故的發(fā)生。”五、“五常法”在病房物品管理中的應用香港的醫(yī)院病房對物品的管理都采取五常法，即是“常組織：減少不必要的物品積壓;常整頓：易取易存;常清潔：創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;常規(guī)范：提高辦事效率;常自律：共同建立強大及高效率的團隊”，在這種物品的管理方式下，病房的所有物品都顯得規(guī)律、整齊。ICU是集人員、物品、儀器最多的地方，對儲物室、儀器物品、文件、更衣室、職員休息室等進行此種管理方式，會給工作人員帶來一個方便、快捷、安全的工作、學習環(huán)境。而在此基礎(chǔ)上延伸，對急救物品或常用物品進行集束化的管理，例如收癥籃、出街籃、纖維支氣管鏡車等等，保證了3秒便可以準備好物品的效率，且避免了遺漏，減少了護士在準備物品上使用的時間，真正做到把時間留給患者。而且，容易記憶的優(yōu)點也讓新的人員感到輕松，無需花額外的時間拼命記憶物品的位置。六、關(guān)愛員工，周到的職安健系統(tǒng)因為香港有完善的工傷法律條例，所有醫(yī)院對員工職業(yè)安全健康都十分重視。醫(yī)院不僅照顧患者的生理、心理的健康，亦關(guān)心員工，努力創(chuàng)造一個良好的工作氛圍，使員工在工作中擁有愉快的心境，同事間能夠彼此信任，精誠合作，得以發(fā)揮團體無窮的力量。他們對每一個新上崗的員工都會進行《職業(yè)安全與健康》的課程培訓，力倡在工作中學會自我保護。在醫(yī)院的走廊、公共場所，隨處可見職安健宣傳海報，指導員工正確進行體力勞動，及正確使用各種防護裝備。在病房，有多種器械輔助護士搬運患者，減少護士的體力負擔，防止員工發(fā)生職業(yè)損傷。一旦有員工在工作時間受傷，主管部門的負責領(lǐng)導需要親自到現(xiàn)場拍照調(diào)查原因，評估分析危險因素，改善環(huán)境或工具，防止下一次類似事件的發(fā)生。除了生理上的關(guān)注，醫(yī)院還特別注重員工心理的健康，他們常常開展一些關(guān)于心理減壓的課程、講座。在醫(yī)院多個角落設(shè)置休閑室，員工在工作間隙，可以在那些地方閱讀、聽音樂、做運動，充分緩解工作壓力，護士學習報告52012年11月8日，中國第十八次全國代表大會在北京勝利召開。通過對十八大報告的學習，十八大總結(jié)了黨的十七大以來5年的工作，回顧總結(jié)了34年來改革開放的偉大歷史進程和寶貴經(jīng)驗。我在倍受鼓舞的同時，悉心學習精神，受益匪淺。第一、十八大報告重點指出，健康是促進人的全面發(fā)展的必然要求。要堅持為人民健康服務(wù)的方向，堅持預防為主、以農(nóng)村為重點、中西醫(yī)并重、按照?；?、強基層、建機制要求、重點推進醫(yī)療保障、醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生、藥品供應、監(jiān)管體質(zhì)綜合改革，為群眾提供安全有效方便價廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)，健全全民醫(yī)保體系，建立重特大疾病保障和救助機制，提高醫(yī)療衛(wèi)生隊伍服務(wù)能力，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。改革和完善食品藥品安全監(jiān)管體制機制。第二、報告中還提到了建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，提高全民健康水平，“所講的都是當前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中最重要的問題，比如說要堅持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì)，強化政府責任和投入?！逼渲小疤岣咧卮蠹膊☆A防和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力”這一條很有現(xiàn)實意義，相關(guān)方面應該考慮設(shè)立一個預防突發(fā)公共衛(wèi)生事件的專項基金，以相對減輕醫(yī)院的壓力。第三、在“提高人民健康水平”章節(jié)中闡述的內(nèi)容，歸納起來就是當前和今后醫(yī)藥衛(wèi)生工作十項任務(wù)：一是健全全民醫(yī)保體系;二是健全重大疾病保障和救助機制;三是健全重點公共衛(wèi)生應急機制和重大疾病防控機制;四是鞏固基本藥物制度;五是健全三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系，深化公立醫(yī)院改革鼓勵社會辦醫(yī);六是扶持中醫(yī)藥和民族醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展;七是加強醫(yī)藥衛(wèi)生隊伍建設(shè);八是改革食品藥品安全監(jiān)督體制機制;九是開展愛國衛(wèi)生運動;十是做好人口計劃生育工作。最后，作為一名護士，學習十八大更要結(jié)合自身實際情況解放思想和開拓工作思路，以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強醫(yī)患溝通，在尊重，理解，關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨，周到的人性化服務(wù)，以最大限度地滿足病人的各種需求;努力改善醫(yī)患關(guān)系，提高工作效率樹立心得醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。立足崗位，明確工作職責，認真細致地做好護理工作，提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)水平，創(chuàng)先爭優(yōu)，充分發(fā)揮先鋒模范作用;努力做一個追求卓越，與時俱進，勤奮學習，無私奉獻，充滿愛心的醫(yī)務(wù)工作者，要以飽滿的政治熱情，良好的精神面貌和健康的體魄投身到為人民服務(wù)的崇高事業(yè)之中。我們堅信，在十八大報告精神的指引下，在中國堅強有力地領(lǐng)導下，“推動科學發(fā)展促進社會和諧，改善人民生活，增進人民福祉”指日可待，幸福美好的明天就在前面。最新衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員學習十八大報告作為一名普通的衛(wèi)生工作人員，我對十八大精神的學習有如下感想：11月8日上午，舉世矚目的中國第十八次全國代表大會在北京人民大會堂隆重開幕，我局積極組織全體干部職工集中收看開幕式盛況，認真聆聽代表屆中央委員會所作的。這是一次勝利的大會。十八大總結(jié)了黨的大以來5年的工作，回顧總結(jié)了34年來改革開放的偉大歷史進程和寶貴經(jīng)驗。同志在黨的十八大報告中從歷史和時代的高度出發(fā)，科學地總結(jié)了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會以來基本經(jīng)驗，深刻闡明了我們黨在新世紀堅持舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么奮斗目標等重大問題，對中國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署，是我們黨團結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民在新世紀新階段繼續(xù)奮勇前進的政治宣言和行動綱領(lǐng)。的報告報告高瞻遠矚，立意深遠，主題突出，內(nèi)涵豐富，論述精辟，集中了全黨智慧，體現(xiàn)了時代要求，反映了人民意愿。報告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗，是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果，標志著我們黨對執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律和人類社會發(fā)展規(guī)律認識水平的進一步提高，對于黨和國家事業(yè)的發(fā)展具有長遠的指導作用。學習貫徹十八大精神，首先要準確把握十八大的基本精神，這是學習和貫徹的前提。“科學發(fā)展觀”重要思想則是十八大的靈魂。是我們工作必須長期堅持的指導思想。確立“科學發(fā)展觀”重要思想的重要指導地位，是十八大的一個歷史性貢獻。作為一名衛(wèi)生工作人員，在自己的平凡崗位上，嚴格要求自己，時時事事不忘創(chuàng)先爭優(yōu)，努力爭創(chuàng)一流。在實際工作中，更應該主動思考，不斷創(chuàng)新工作方法，不斷攻克技術(shù)難題;更應該勤奮工作，熱情服務(wù)，不斷為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷完善本職工作，努力為衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，做出自己應有的貢獻。學習領(lǐng)會十八大報告精神，就是要在實際工作中，將報告精神融入思想，作為實踐，貫穿于工作的各個方面，用自己的一言一行向十八大獻上一份厚禮，以黨的十八大的精神為指針，統(tǒng)一思想認識，盡職盡現(xiàn)地做好自己的事。1月8日，中國十八屆代表大會勝利開幕。這次大會是一次團結(jié)、勝利、奮進的大會。大會開啟了中國團結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民繼續(xù)奮勇前進的新起點，具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。中國十八屆代表大會提出的奮斗目標，符合歷史發(fā)展要求，得民心，順民意，他將極大地激勵全國各族人民開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的巨大熱情。所黨委收聽收看了大會用盛況。學習十八大會議精神的工作。我科組織全科同志認真學習黨的十八屆代表大會有關(guān)內(nèi)容。通過學習使我對十八大會議精神有了較深刻的認識。下面將我的學習心得及今后工作想法向各位領(lǐng)導及同志做一匯報：中國第十八次全國代表大會是在中國進入了全面建設(shè)小康社會，加快推進社會主義現(xiàn)代化新的發(fā)展階段召開的一次十分重要的大會。必將極大地鼓舞全黨和全國各族人民，與時俱進，開拓創(chuàng)新，更加信心百倍地把中國特色的社會主義偉大事業(yè)繼續(xù)推向前進。當前擺在全體黨員、干部及全國人民面前的頭等大事，就是要認真學習宣傳貫徹好黨的十八大精神，繼往開來，與時俱進，扎實工作，奮發(fā)進取，把全國人民的思想和行動統(tǒng)一到十八大精神上來，把智慧和力量凝聚到十八大提出的各項任務(wù)上來。為了更好地學習和貫徹黨的十八大精神，所黨委書記、所長趙忠厚同志親自掛帥。在他住院期間還親自回到所里召集班子成員及全體中層干部開會議，部署有關(guān)學習十八大事宜。他要求班子成員及全體中層干部在學習和貫徹黨的十八大精神時要加強領(lǐng)導、精心組織，在全面、完整、準確地理解和領(lǐng)會黨的十八大基本精神上下功夫。并說：我們一定要站在講政治、講大局的高度，把學習和貫徹十八大精神作為指導全所各項工作的一件根本大事，精心安排，周密部署。在全所迅速掀起學習十八大精神的熱潮。學習十八大精神，要做好"十個"結(jié)合，按照所黨委提出的：要搞好三個對接，堅持六個不變，注重六個提高，抓好三個建設(shè)，爭創(chuàng)四個一流目標等明年工作總體設(shè)想。落實到我們科，擬在明年完成五個方面工作。具體為：一個清理：結(jié)合全省個體醫(yī)療機構(gòu)的整頓，認真清理全省個體醫(yī)療機構(gòu)。兩個調(diào)查：①對部分醫(yī)療機構(gòu)的院內(nèi)感染情況進行調(diào)查;②對醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量進行調(diào)查。三個保證：①保證科內(nèi)全體人員的政治學習與業(yè)務(wù)學習的時間與質(zhì)量;②保證明年案件查處立案數(shù)在20-30起;③保證完成所領(lǐng)導、衛(wèi)生廳領(lǐng)導交辦的臨時性任務(wù)。四個監(jiān)督：①對全省各級各類醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督;②對全省執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士的執(zhí)業(yè)行為進行監(jiān)督;③對血站執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督;④對民營醫(yī)院加大監(jiān)督力度。五個打擊：①打擊非法醫(yī)療;②繼續(xù)打擊"座堂醫(yī)"③繼續(xù)打擊診療活動中的違法、違規(guī)行為;④打擊非法醫(yī)療美容機構(gòu);⑤打擊非法采集及供應血液的行為。要完成以上工作任務(wù)，必須發(fā)揮黨員、干部的先鋒模范作用。因此，我科全體黨員、干部必須堅定地站在時代潮流的前列，團結(jié)和帶領(lǐng)本科全體同志，在建設(shè)有中國特色社會主義道路上實現(xiàn)所黨委提出的工作設(shè)想，為我所實現(xiàn)更大提高做出貢獻，這是歷史和時代賦予我們?nèi)w黨員、干部的莊嚴使命。讓我們緊密的團結(jié)在中央領(lǐng)導集體的周圍，與時具進，扎實工作，開創(chuàng)新的未來。(一)簡略寫出自己閱讀過的書籍或的內(nèi)容，然后寫出自己的意見或感想。換句話說，就是應用自己的話語，把讀過的東西，濃縮成簡略的文字，然后加以批評，最重要的是提出自己的看法或意見。(二)將自己閱讀過的文字，從寫作技巧的觀點來評論它的優(yōu)劣得失，看看它給人的感受如何，效果如何。(三)應用原文做導引，然后發(fā)表自己的意見。比如我們可以引用書中的一句話做為引導，然后發(fā)表見解。中國第十八次全國代表大會于2012年11月8日在北京隆重召開。此次會議是在中國進入全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的大會。認真學習領(lǐng)會、深入貫徹落實黨的十八大精神對于今后各項工作的開展及實現(xiàn)全面建成小康社會宏偉目標等方面具有重要的指導意義。十八大總結(jié)了黨的十七大以來5年的工作和過去十年來中國經(jīng)濟社會的發(fā)展狀況，回顧總結(jié)了34年來改革開放的偉大歷史進程和寶貴經(jīng)驗。同時從歷史和時代的高度出發(fā)，科學地總結(jié)了黨的十三屆三中全會以來的基本經(jīng)驗，深刻闡明了我們黨在新世紀堅持舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么奮斗目標等重大問題，對中國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署，是我們黨團結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民在新世紀新階段繼續(xù)奮勇前進的政治宣言和行動綱領(lǐng)。報告闡述了中國特色社會主義旗幟的新概念，這個概念涵蓋中國特色社會主義道路，中國特色社會主義理論體系和中國特色社會主義制度。提出和全面闡述這個新概念，是強調(diào)中國特色社會主義道路是實現(xiàn)途徑，中國特色社會主義理論體系是行動指南，中國特色社會主義制度是根本保障，三者統(tǒng)一