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2022外貿(mào)公司年終總結(jié)范文10篇外貿(mào)公司是指有對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營資格的貿(mào)易公司,它的業(yè)務(wù)往來重點(diǎn)在國外,通過市場的調(diào)研,把國外商品進(jìn)口到國內(nèi)來銷售,或者收購國內(nèi)商品銷售到國外,從中賺取差價(jià)。以下是我預(yù)備的2022外貿(mào)公司年終總結(jié)范文,歡迎借鑒學(xué)習(xí)。2022外貿(mào)公司年終總結(jié)1在外貿(mào)公司工作,聽起來是一份很好的工作,我剛開頭的也是這么認(rèn)為的,可是在自己走上工作崗位后才感覺不是那么回事,由于外貿(mào)公司面臨著許多的困難,我也是在工作后感覺到了公司生存的壓力。雖然我工作的時(shí)間并不是太長,但是我知道了其中有許多的問題需要我們來解決,其中的苦楚也只有自己清晰了。工作一年后,針對(duì)公司老板提出的報(bào)價(jià)就是見光死,不能報(bào)價(jià);我們有進(jìn)出口權(quán),什么都可以賣等問題,我們作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題:因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí),關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會(huì)有生意做。必需留意以下幾個(gè)方面:一、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價(jià)格定位a.公司的主營產(chǎn)品,假如公司以小規(guī)模進(jìn)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚狀況下,公司必需經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會(huì)盡快見到效果。面對(duì)更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜尋與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)學(xué)問來操控。買家總會(huì)貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無法贏得客戶信任的。報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡潔的活動(dòng),它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。b.報(bào)價(jià)表公司以肯定的數(shù)量為基礎(chǔ),供應(yīng)一份產(chǎn)品價(jià)格表(x)。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)進(jìn)展策略的一部分。由于它打算了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培育不同素養(yǎng)的客戶群,也就打算了公司的進(jìn)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,進(jìn)展速度和將來。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡潔,實(shí)則要經(jīng)過認(rèn)真和仔細(xì)的推敲。報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,一般的產(chǎn)品不要報(bào)高。由于客戶往往會(huì)從你的報(bào)價(jià)來推斷你的誠懇性,并同時(shí)推斷你對(duì)產(chǎn)品的熟識(shí)程度;假如一個(gè)特別簡潔一般的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來,這說明你的誠懇性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理睬。摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,鋪張時(shí)間。外貿(mào)競爭特別急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特殊留意服務(wù)和常常學(xué)習(xí),避開出錯(cuò)。二、公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信念及信譽(yù)度如何這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信念和信譽(yù)是雙向的。解決方法:第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員精確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)客戶最想了解的是什么:1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少。3)你這個(gè)人的人品如何。4)當(dāng)然價(jià)格是否有競爭力是不行少的必要條件。要做到以上4點(diǎn)你就必需做大量的資料搜尋,收集,比較工作,在這個(gè)過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)問。否則客戶會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清晰,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何掌握,價(jià)格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何??蛻舨艜?huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!客戶關(guān)注的幾個(gè)問題如溝通不好,決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn),價(jià)位,準(zhǔn)備訂購的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥Γ湍男┢髽I(yè)有過生意往來,及做外貿(mào)時(shí)間長期等。你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)或模糊不清,業(yè)務(wù)人員的素養(yǎng)如何)?對(duì)客戶的任何信息要準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡潔的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不行啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,否則失去連續(xù)交談的機(jī)會(huì)。想客人落單,需先交伴侶和交換有價(jià)值的信息和看法。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩(wěn)步跟進(jìn),功到自然成。一般來講,從以下幾個(gè)方面入手來贏得客戶:1、做好質(zhì)量營銷。2、樹立客戶至上服務(wù)意識(shí)。3、強(qiáng)化與客戶的溝通。4、增加客戶的經(jīng)營價(jià)值。這就要求企業(yè)一方面通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),削減客戶購買產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿足度和雙方深化合作的可能性。5、建立良好的客情關(guān)系。6、做好創(chuàng)新。以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就肯定是很好的前景,雖然我知道在外貿(mào)公司工作并不是長期之計(jì),但是目前供我選擇的余地也不是很大了,所以我只有自己不斷的努力了,由于自己還是要生活的。生活中有許多的事情來做,但是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我,我會(huì)做到更好的!2022外貿(mào)公司年終總結(jié)220-年即將畫上圓滿的句號(hào),這一年是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。由一名同學(xué)轉(zhuǎn)型為社會(huì)人士,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時(shí)代,我開頭了自己的追夢生涯?;仡欉@一年與-同行的點(diǎn)滴,頗有感受,現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會(huì)總結(jié)如下。一、初入崗位我是今年X月份畢業(yè)的,剛邁出校門就直接來到了-。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒有給自己找到一個(gè)明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標(biāo),并且努力奮斗。由于在畢業(yè)之前,我也做過兩份工作,一份是導(dǎo)購,一份是商務(wù)接待,由于各種緣由沒能連續(xù)堅(jiān)持做下去。直到X月份-日我有幸進(jìn)入-這個(gè)大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我在熟悉產(chǎn)品、熟識(shí)產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的學(xué)問上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的點(diǎn)滴關(guān)心。二、熟識(shí)業(yè)務(wù)流程在漸漸接觸國際貿(mào)易的過程中,我通過-平臺(tái)免費(fèi)版,收到了許多客戶的訂單,惋惜都是批量小的一些樣品單,最終由于因現(xiàn)實(shí)支付方式不能通過支付寶而告終。在X月伊始,經(jīng)過半個(gè)月的產(chǎn)品熟識(shí),詢盤回復(fù),最終有位-客戶接收我們的付款方式,轉(zhuǎn)賬勝利。第一筆外貿(mào)訂單成了,雖然只是一個(gè)小訂單,缺從中學(xué)會(huì)了許多。接收款項(xiàng)后,隨后跟單,讓生產(chǎn)支配生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運(yùn)快遞。三、參加展會(huì)X月中旬,公司參加了-第X屆國際選購博覽會(huì),展會(huì)上的客戶基本上都是國外的。其間因展會(huì)上同行較少,參加競爭的不是許多,這又是我們該發(fā)揮的時(shí)候了。幾個(gè)同事都在給公司產(chǎn)品做宣揚(yáng),發(fā)名片,發(fā)資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶溝通又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品,歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的溝通中,也學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品,如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個(gè)展會(huì)辦下來,臨時(shí)出售了小批量產(chǎn)品,收到了許多外國客戶的名片,也發(fā)了一些自己的名片,盼望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。展會(huì)過后,就是分析名片,收發(fā)郵件了。有閱歷的同事,接到名片準(zhǔn)時(shí)推斷客戶意向,聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間,我學(xué)會(huì)了要仔細(xì)推斷客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應(yīng)。四、收發(fā)郵件把展會(huì)上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個(gè)一個(gè)都發(fā)郵件進(jìn)行問候。在發(fā)郵件之前,產(chǎn)品定價(jià)又是一項(xiàng)很重要的事。既然是工廠,產(chǎn)品價(jià)格就有肯定的優(yōu)勢。憑這個(gè)優(yōu)勢,價(jià)格是沒有很大的問題。其次就是價(jià)格得具體程度,其間涉及-,-等各方面,這就是考驗(yàn)產(chǎn)品熟識(shí)程度了,報(bào)價(jià)單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。五、工作失誤前段時(shí)間由于報(bào)價(jià)失誤,和客戶理解的不一樣,導(dǎo)致公司流失了一個(gè)客戶??蛻粢氖悄=M,我就按我們常規(guī)的報(bào)價(jià),一個(gè)模組報(bào)給他。等客戶寄來樣品,要我報(bào)價(jià),他的樣品是兩個(gè)模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個(gè)模組的價(jià)格報(bào)了出去。其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當(dāng)。直到客戶過來簽合同才弄明白報(bào)價(jià)嚴(yán)峻失誤了,這一點(diǎn),我覺得自己太大意了。工作時(shí)需要細(xì)心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方肯定要問。三個(gè)臭皮匠頂?shù)纳弦粋€(gè)諸葛亮,這是個(gè)真理。提出來就總會(huì)找到解決的方法的。六、心得體會(huì)“努力不肯定勝利,放棄肯定失敗”是籃球運(yùn)動(dòng)員姚明曾經(jīng)說過的一句話,用這句話在時(shí)刻提示、鞭策著自己。在公司的這段時(shí)間讓我意識(shí)到,一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,要從基礎(chǔ)做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,急躁學(xué)習(xí)。專業(yè)的學(xué)習(xí),要進(jìn)行實(shí)際結(jié)合。要熟識(shí)專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語,特殊是-行業(yè),要抓住客戶的需求,賜予客戶相應(yīng)的服務(wù)。與客戶溝通要有針對(duì)性。要盡心盡責(zé)的做好本職工作。要做好手頭的工作,用心工作,做好與客戶的溝通和聯(lián)系,不懂得地方要急躁請(qǐng)教。心態(tài)打算一切。懷疑、埋怨、無所謂、思想上的懶散這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。熟悉到工作是自己的事便不會(huì)有懶散的思想。要長期堅(jiān)持下來,不放棄,失敗乃是勝利之母。七、展望20-辭舊迎新,展望20-年。新的一年已經(jīng)開頭,緊急而又勞碌的工作拉開了進(jìn)程,明確公司的目標(biāo)、方案,方案好自己的工作和個(gè)人目標(biāo)。本人將更仔細(xì)工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,提高自身的力量來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時(shí)盼望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺(tái)階,堅(jiān)持下去,好好奮斗!2022外貿(mào)公司年終總結(jié)320-年即將悄然離去,20-年步入了我們的視野,回顧這一年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞覄傔M(jìn)公司始終到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,勝利合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次勝利合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有許多需要改進(jìn)。以下是我20-年總結(jié)工作:一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平樂觀參與上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題訓(xùn)練、職業(yè)訓(xùn)練活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。二、努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平樂觀參與上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),擅長制造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠嫻熟辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣揚(yáng)和促銷。三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有消失被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參加賭博、購買六合彩等不良行為。四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)一年來,能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,悄悄奉獻(xiàn),樂觀完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠樂觀主支動(dòng)關(guān)懷本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),樂觀營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等??恐鴮?duì)保險(xiǎn)事業(yè)的喜愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^來,在對(duì)取得成果欣慰的同時(shí),也發(fā)覺自己與最優(yōu)秀的員工比還存在肯定的差距和不足。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素養(yǎng),把該做的工作做實(shí)、做好。2022外貿(mào)公司年終總結(jié)4伴隨著新年鐘聲的接近,我們依依惜別了20-年,滿懷熱忱的迎來了布滿盼望的-年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)來公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下:一、完成了-X圓筒、-X彩虹、-共-個(gè)集裝箱的出口到-,-個(gè)托盤的-彩虹出口到-,-個(gè)托盤的-和-到-,及-X套圓筒和-套-到-。主要負(fù)責(zé)簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知準(zhǔn)時(shí)修改。按制定的出貨方案及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并預(yù)備熏蒸證書。協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,支配拖車發(fā)貨。核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),托付辦理出口報(bào)關(guān)。依據(jù)信用證要求,制作并預(yù)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周供應(yīng)裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳狀況。并將每月的出口資料供應(yīng)給財(cái)務(wù)。此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,閱歷不足,也犯過不少錯(cuò)誤:拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。與車間及其他部門協(xié)作、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式消失錯(cuò)誤,檢查工作沒做好。車間加班不準(zhǔn)時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。通過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的急躁、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理支配得到了熬煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找盼望。二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。主要負(fù)責(zé)與-X公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、-X展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容,其中大部分是幫助王總來完成。期間曾因業(yè)務(wù)閱歷少有過失誤:在事情緊急、誤會(huì)了韓國意思的狀況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤會(huì),給X總帶來麻煩。通過這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶溝通的技巧及業(yè)務(wù)上的學(xué)問。但離一個(gè)勝利國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多留意,加以改善。三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。將X總與客戶的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給選購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,預(yù)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶供應(yīng)圖片、報(bào)價(jià)等,通過郵件反復(fù)確認(rèn)。幫助銷售為b.s.整理庫存樣品并報(bào)價(jià);給b.s.預(yù)備從日本帶回的新樣品;給-預(yù)備-展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,盼望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。四、與-X訂遙控鉛芯;催-X生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂-的細(xì)太空,并與收到貨后,對(duì)于消失的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。五、處理日常工作,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)支配。聯(lián)系-X的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證預(yù)備資料;與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;聽從領(lǐng)導(dǎo)日常支配的各項(xiàng)工作;幫助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)修理,電腦維護(hù)等等日常工作??傮w說來,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順當(dāng)、較好的完成了。展望20-年,我會(huì)更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。信任自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。2022外貿(mào)公司年終總結(jié)5很榮幸能有機(jī)會(huì)加入-集團(tuán)。雖入職時(shí)間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門布滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,我明-臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)學(xué)問及閱歷的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。在新的一年里,我對(duì)自己的工作狀況總結(jié)如下:首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)學(xué)問、產(chǎn)品學(xué)問。對(duì)一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)學(xué)問還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸-這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學(xué)習(xí)是我新年方案中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種樂觀的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度打算成敗,盼望自己的努力會(huì)得到大家的確定。其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟識(shí)整套外貿(mào)流程理論學(xué)問之余,熬煉自己的實(shí)際操作力量。由于此前一年多的工作閱歷都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì)到自己以前把握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對(duì)我來說是一個(gè)不行多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。第三,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),我盼望能盡快熟識(shí)自己跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!第四,樂觀開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司查找目標(biāo)客戶。準(zhǔn)時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,信任長期的付出總會(huì)有肯定的成效。第五,幫助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆-展會(huì)及其它國外展會(huì)的前期預(yù)備工作。在展會(huì)結(jié)束后,幫助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì)成果。另有幾條小小的建議:一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)常常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝-X軟件,申請(qǐng)一個(gè)-X帳號(hào),并向客戶樂觀推舉這一網(wǎng)上準(zhǔn)時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)約雙方的國際長途電話費(fèi)用。二、部門內(nèi)部多開展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增加整個(gè)團(tuán)隊(duì)的分散力。三、對(duì)新人多開設(shè)外貿(mào)學(xué)問及業(yè)務(wù)學(xué)問的內(nèi)部培訓(xùn)課程。最終,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。信任在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少。同時(shí),我也期盼自身的不斷完善能為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)一份力氣!2022外貿(mào)公司年終總結(jié)6轉(zhuǎn)瞬間,我的2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)員生涯已經(jīng)接近尾聲,在新一年來臨之際,回想自己一年2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)員多所走過的路,所經(jīng)受的事,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過愁悶,有過懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)受了和在經(jīng)受著,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)靜,從容的心態(tài)。在這2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)即將結(jié)束,新的工作階段就要開頭的時(shí)候,有許多事情需要坐下來仔細(xì)的思索一下,需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧??偨Y(jié)過去2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作中的閱歷教訓(xùn),為下一階段工作更好的綻開做好充分的心理預(yù)備。2022年一年來,我作為一名外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)員,始終負(fù)責(zé)外貿(mào)的單證及貨款回收的工作。詳細(xì)外貿(mào)工作如下:一、跟貨代聯(lián)系訂艙1、制作托書,托書上注明出運(yùn)港,目的港,品名,件數(shù),毛重。2、索要進(jìn)倉地址(送貨通知)。二、制作銀行交單所需單證(L/C)和客人所需單證(T/T)1、依據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。2、和貨代確認(rèn)提單。3、到商檢局做產(chǎn)地證。4、依據(jù)信用證要求制作所需單證。三、銀行交單假如可以押匯,預(yù)備押匯合同,申請(qǐng)書,出口合同,待銀行審核信用證無誤后辦理相應(yīng)的押匯手續(xù)。四、核銷核銷單使用和收回時(shí)肯定要做好登記,以防丟失。要準(zhǔn)時(shí)做單證收齊,檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開的出口商業(yè)發(fā)票。跟單是一個(gè)看似簡潔的工作,其實(shí)在工作中對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都必需保持認(rèn)真,認(rèn)真,再認(rèn)真的的工作態(tài)度,由于假如我們在工作中消失的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來特別多的麻煩和損失,例如我們在確認(rèn)產(chǎn)地證,提單的時(shí)候消失失誤,就會(huì)給公司帶來一些不必要的損失,假如我們在做跟單時(shí)消失數(shù)字上的錯(cuò)誤,那么帶來的損失將是不行估量的。所以在我們今后的工作中肯定要做到仔細(xì),細(xì)致。為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手:1、在確認(rèn)單證方面。我們肯定要了解到單證對(duì)客戶的重要性,可能在我們看來一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)特別的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必需做到精確無誤。如:確認(rèn)提單時(shí)需留意:出運(yùn)港,目的港,客人的名稱地址,通知人,發(fā)貨人,件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重),體積,逐字核對(duì)。提單確認(rèn)好后,待貨物報(bào)關(guān)放行,裝船開航后。讓貨代寄提單。需要付款買單的,先讓他們開具發(fā)票,傳真過來,憑傳真件付款,寄單。2、在做箱單方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以特別有效的減免失誤率。3、對(duì)貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要準(zhǔn)時(shí)的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。跟單是一份細(xì)致的工作,由不得半點(diǎn)馬虎,一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò)可能就會(huì)給公司帶來較大的損失,在詳細(xì)的工作過程中,作為一個(gè)新的銷售跟單,我也曾犯過低級(jí)的錯(cuò)誤,有些失誤完全是可以避開的。跟單的工作需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重,要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對(duì)業(yè)務(wù)嫻熟把握;二是要主動(dòng)培育自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,無論面對(duì)什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動(dòng)的與銷售經(jīng)理,與各個(gè)部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開頭可能是一件新穎的工作,時(shí)間長了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的心情,這是需要避開的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的力量,從而為更進(jìn)一步的進(jìn)展打下良好的基礎(chǔ)。2022外貿(mào)公司年終總結(jié)7伴隨著新年鐘聲的接近,我們依依惜別了2022年,滿懷熱忱的迎來了布滿盼望的2022年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)來公司一年的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下:一、完成出口完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個(gè)集裝箱的出口到-,14個(gè)托盤的100P彩虹出口到-,10個(gè)托盤的60P和100彩虹到-,及2400套圓筒和600套60P(REPLACEMENT)到-主要負(fù)責(zé):1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知準(zhǔn)時(shí)修改。2、按制定的出貨方案及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并預(yù)備熏蒸證書。4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,支配拖車發(fā)貨。5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),托付辦理出口報(bào)關(guān)。6、依據(jù)信用證要求,制作并預(yù)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周供應(yīng)裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。8、將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳狀況。并將每月的出口資料供應(yīng)給財(cái)務(wù)。期間因工作時(shí)間短,閱歷不足,也犯過不少錯(cuò)誤:1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。2、與車間及其他部門協(xié)作、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式消失錯(cuò)誤,檢查工作沒做好。3、車間加班不準(zhǔn)時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。通過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的急躁、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理支配得到了熬煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找盼望。二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系主要負(fù)責(zé)與-聯(lián)系:公司聯(lián)系關(guān)于此出口-貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容,其中大部分是幫助-總來完成。期間曾因業(yè)務(wù)閱歷少有過失誤:在事情緊急、誤會(huì)了韓國意思的狀況下,與-客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤會(huì),給-帶來麻煩。通過這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶溝通的技巧及業(yè)務(wù)上的學(xué)問。但離一個(gè)勝利國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多留意,加以改善。三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣將-總與客戶的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求變化等內(nèi)容傳達(dá)給選購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,預(yù)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到-或-。按不同要求,為客戶供應(yīng)圖片、報(bào)價(jià)等,通過郵件反復(fù)確認(rèn)。整理庫存樣品并報(bào)價(jià);給-預(yù)備從-帶回的新樣品;給-預(yù)備-展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,盼望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。與-訂遙控鉛芯;催-生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂-的細(xì)太空,并與收到貨后,對(duì)于消失的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口-貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給-負(fù)責(zé)。五、處理日常工作,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)支配聯(lián)系-展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證預(yù)備資料;與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;聽從領(lǐng)導(dǎo)日常支配的各項(xiàng)工作;幫助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)修理,電腦維護(hù)等等日常工作??傮w說來,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順當(dāng)、較好的完成了。展望2022年,我會(huì)更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。信任自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。2022外貿(mào)公司年終總結(jié)820-年上半年,我部門在公司總經(jīng)理、各科室的共同領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下,根據(jù)公司章程的要求和部署,堅(jiān)持以“穩(wěn)步進(jìn)展,重點(diǎn)突破”為重要指導(dǎo)思想,以保持部門工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為進(jìn)展目標(biāo),以培育新舊接替互幫互助為動(dòng)身點(diǎn),結(jié)合部門實(shí)際,克服工作中存在的困難,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我部門20-年外貿(mào)工作總結(jié)如下:一、部門基本狀況截止目前,我部門有:外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證、內(nèi)務(wù)、以及客戶服務(wù)人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導(dǎo)工作??偨?jīng)理助理協(xié)同支配相關(guān)事宜。公司進(jìn)出口部從20-年組建以來,不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至20-年中,逐步由簡潔單一的t/t結(jié)算,轉(zhuǎn)讓信用證拓進(jìn)到直開信用證,代理出口業(yè)務(wù)等。貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區(qū),為進(jìn)一步進(jìn)入國際市場積累了珍貴閱歷。同時(shí),公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持。在協(xié)調(diào)部署各展會(huì)的同時(shí),親赴國外與外商進(jìn)行面對(duì)面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來的主內(nèi)銷原則逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。敏捷多變的經(jīng)營管理模式,使我進(jìn)出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。本年年度末,公司直接出口銷售產(chǎn)品計(jì)9474700碼;累計(jì)銷售金額為:2804842.31美元。二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競爭力就企業(yè)而言,我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具肯定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤淡薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)進(jìn)展趨勢清楚,一般不會(huì)消失技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時(shí),這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度,就必需掌控肯定的獨(dú)到經(jīng)營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。作為一個(gè)部門也一樣,要想有更大的進(jìn)展空間和膨脹力度,就必需拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新,要自主的進(jìn)行創(chuàng)新,并切與公司整體運(yùn)營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。方法和手段對(duì)我部門業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變特別重要。尤其我部門作為新成立的部門,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新成為我們各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過半年半左右的實(shí)踐和摸索,我部門基本確立了“加強(qiáng)對(duì)同行的學(xué)習(xí)、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐”的方針,并取得了一些成效。樂觀嘗試工作新方法,構(gòu)建行之有效的工作體系。經(jīng)過在工作中學(xué)習(xí),在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式。總經(jīng)理X不斷帶領(lǐng)我進(jìn)出口部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并賜予本部門每個(gè)人員最大的關(guān)心,結(jié)合本部門工的努力,大家的成長特別顯著,也有了可喜的成果;但是工作中的失誤同成果一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。外貿(mào)工作,象戰(zhàn)場更像舞臺(tái)。輕重緩急特別注意業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門始終著力提高和后來進(jìn)展所必需面對(duì)的問題。在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上,作為本部門的負(fù)責(zé)人,我需要進(jìn)一步完善、和引導(dǎo)部門的走向。并大力重點(diǎn)突出的加強(qiáng)部門和部門每個(gè)成員的工作獨(dú)立性,工作自主性,在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下,關(guān)心和指導(dǎo)部門成員的成長。使我昌新布業(yè)進(jìn)出口部的進(jìn)展前景更為寬闊。加強(qiáng)閱歷積累,準(zhǔn)時(shí)把握信息新動(dòng)態(tài)。查漏補(bǔ)缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對(duì)各環(huán)節(jié),各不同業(yè)務(wù)操作的特點(diǎn),圍繞我們關(guān)懷的重點(diǎn)問題,我部門將實(shí)行總結(jié)、商談、以及其他富有消遣歡快氣氛等形式,去綜合總結(jié),分類整理。依次來把握了大量參考資料。如“信用證出口審查”(協(xié)作公司整體銷售工作)、“單證備忘歸檔”、等等。通過該類工作,使我們能夠準(zhǔn)時(shí)、精確地對(duì)今后工作奠定基礎(chǔ),為各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展供應(yīng)出牢靠的依據(jù),便于我們有針對(duì)、有層次地提高工作效率和水平。同時(shí),在今年通過進(jìn)一步通過網(wǎng)絡(luò)工作的體驗(yàn)之后,在今后的工作中,我們更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)利用。并準(zhǔn)時(shí)獵取來自國外或行業(yè)當(dāng)中的最新動(dòng)態(tài),最新信息。精確地做出決斷,更好的協(xié)作公司的運(yùn)營。三、連續(xù)建立健全進(jìn)出口部的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障,我部在不斷總結(jié)以往工作閱歷的基礎(chǔ)上,連續(xù)將建立和完善各項(xiàng)制度。20-年中,制定了《---有限公司進(jìn)出口部日常工作管理?xiàng)l例》,但因在制定的過程中人員的構(gòu)建相對(duì)不是很穩(wěn)定,因此并未立即實(shí)行。20-年,我部門將在此基礎(chǔ)上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規(guī)范管理制度,一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實(shí)的將責(zé)任任落實(shí)到人,杜絕相互依靠和相互推諉等有欠樂觀的工作行為。四、立足力量訓(xùn)練,加強(qiáng)外貿(mào)接單工作。目前,由于外貿(mào)部普遍英文水準(zhǔn)不高,在擴(kuò)大外單的程度上受阻,過去的一段時(shí)間和現(xiàn)在,并且包含剛剛迎來的20-年,整個(gè)部門的成員始終在努力,以期早日成熟,加強(qiáng)公司外單的獵取量。五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注意團(tuán)對(duì)協(xié)作。第一,不斷充實(shí),努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)成員的整體運(yùn)作性,充分能夠說明這個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)整體水平。并且在諸多實(shí)踐中也說明白共同努力的力氣和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性。我也就不長篇累牘。其次,仔細(xì)抓部門負(fù)責(zé)人,做好帶頭羊的工作。部門負(fù)責(zé)人的帶動(dòng)作用,能夠使團(tuán)隊(duì)工作發(fā)揮不行比擬的力氣。尤其貿(mào)易工作不但是個(gè)期限相對(duì)較長,要求相對(duì)較繁,業(yè)務(wù)量相對(duì)較大的運(yùn)作組合;同時(shí)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的連接性也要求嚴(yán)格。因此,作為部門負(fù)責(zé)人,就應(yīng)當(dāng)責(zé)無旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用。第三,成員工作的中堅(jiān)力氣。我部門現(xiàn)工作成員相對(duì)比較簡從,易于工作匯總和連接。但在從總體公司集團(tuán)運(yùn)作的模式下,我提出幾點(diǎn)要求:自主,自律,友愛,謙遜,學(xué)習(xí)。在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶,常溝通,保持友好和諧健康的氛圍熬煉自己,提高自己。為公司的成長,為自身的成長做出自己的貢獻(xiàn)。六、高度重視掃尾工作,實(shí)行有力措施,力爭業(yè)務(wù)水平穩(wěn)中有升。為了應(yīng)對(duì)20-年新突破的工作的新局面,我部門規(guī)劃及早下手,遵循“精益求精”、“縱橫進(jìn)展”等方向原則,并從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)下半年度的管理工作和業(yè)務(wù)開展工作:1.加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)工作。2.加強(qiáng)對(duì)新信息的貫徹學(xué)習(xí)。樂觀落實(shí)國家或行業(yè)動(dòng)態(tài)當(dāng)中新近頒布的相關(guān)文件政策,為公司順當(dāng)?shù)剡^渡新舊模式的接替。通過不定時(shí),不定量等形式,樂觀學(xué)習(xí)執(zhí)行,主動(dòng)將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場。樂觀應(yīng)變,仔細(xì)學(xué)習(xí),管理和引導(dǎo)并重。嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。一方面加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)要求;二是提高對(duì)每個(gè)成員的要求,明確公司和部門的管理詳細(xì)規(guī)定,打好預(yù)防針。三是以特地專項(xiàng)的會(huì)議等形式去解決種種問題。半年來,我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,在我進(jìn)出口部每個(gè)成員的辛勤努力下,20-年,我們雖然作出了一點(diǎn)成果,積累了一些進(jìn)出口工作閱歷。但與我們的要求相比還存在肯定的差距,回首半年來,還有很多方面不盡如人意。但是我們信任,對(duì)于布滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的新的工作來說,這僅僅是個(gè)良好的開頭。我們有決心也有信念以“穩(wěn)步進(jìn)展,重點(diǎn)突破”為指導(dǎo),在公司董事長、總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)心下,在我們自己的不懈努力中,圍繞進(jìn)出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實(shí)干、銳意進(jìn)取,努力工作,力爭開創(chuàng)我部門進(jìn)出口工作的新局面!2022外貿(mào)公司年終總結(jié)9很榮幸能有機(jī)會(huì)加入-集團(tuán)。雖入職時(shí)間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門布滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,我明-臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)學(xué)問及閱歷的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。在新的半年里,我對(duì)自己的工作狀況方案如下:首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)學(xué)問、產(chǎn)品學(xué)問。對(duì)一名剛從英語系畢業(yè)半年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)學(xué)問還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸-這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學(xué)習(xí)是我新年方案中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種樂觀的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度打算成敗,盼望自己的努力會(huì)得到大家的確定。其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟識(shí)整套外貿(mào)流程理論學(xué)問之余,熬煉自己的實(shí)際操作力量。由于此前半年多的工作閱歷都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì)到自己以前把握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對(duì)我來說是一個(gè)不行多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。第三,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),我盼望能盡快熟識(shí)自己跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!第四,樂觀開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司查找目標(biāo)客戶。準(zhǔn)時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,信任長期的付出總會(huì)有肯定的成效。第五,幫助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆-展會(huì)及其它國外展會(huì)的前期預(yù)備工作。在展會(huì)結(jié)束后,幫助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì)成果。另有幾條小小的建議:一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)常常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請(qǐng)一個(gè)skype帳號(hào),并向客戶樂觀推舉這一網(wǎng)上準(zhǔn)時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)約雙方的國際長途電話費(fèi)用。二、部門內(nèi)部多開展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增加整個(gè)團(tuán)隊(duì)的分散力。三、對(duì)新人多開設(shè)外貿(mào)學(xué)問及業(yè)務(wù)學(xué)問的內(nèi)部培訓(xùn)課程。最終,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。信任在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少。同時(shí),我也期盼自身的不斷完善能為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)一份力氣!2022外貿(mào)公司年終總結(jié)10時(shí)間飛逝,不知不覺來到公司已經(jīng)半年了,就快到過年的時(shí)候了。記得剛來的時(shí)候,由于閱歷的缺乏,是即興奮又擔(dān)憂。最初是抱著學(xué)習(xí)和熬煉的態(tài)度來到這里的。半年下來,覺得自己學(xué)到了許多,也進(jìn)步了許多,在生活和工作上都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。雖然沒有什么大的貢獻(xiàn),但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)。在此,當(dāng)然首先特別感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步,漸漸提升自身的素養(yǎng),同時(shí)也特別感謝大家在這段時(shí)間對(duì)我的關(guān)心。走出學(xué)校,步入
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