保安行業(yè)老齡化問題

關(guān)注保安行業(yè)老齡化問題自1984年全國第一家保安服務(wù)公司深圳市蛇口保安服務(wù)公司成立以來，保安服務(wù)行業(yè)已經(jīng)在全國人民密切相關(guān)的日常生活中走過了三十個年頭。在這三十年的實踐中，保安行業(yè)規(guī)模越來越大，從業(yè)人員越來越多，服務(wù)要求越來越嚴(yán)格，服務(wù)質(zhì)量也越來越規(guī)范。但是，在這期間，隨著時間的推移，老一批仍然在職的保安從業(yè)人員正在出現(xiàn)出年齡偏大的趨勢，同時，目前由于受到行業(yè)待遇、需求、社會地位為等方面的因素制約，愿意從事保安服務(wù)行業(yè)的人員年齡也越來越偏大的問題，就現(xiàn)在的保安服務(wù)行業(yè)所經(jīng)歷的階段來看，這個問題不僅嚴(yán)重影響了保安行業(yè)的形象，也不利于保安行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提升，對于保安行業(yè)的發(fā)展是一種阻礙。一、保安服務(wù)從業(yè)人員老齡化、年輕人不愿意進入的原因1、保安行業(yè)待遇普遍偏低。由于保安服務(wù)行業(yè)目前屬于保安服務(wù)公司經(jīng)營，客戶單位在采購保安服務(wù)費用核算時往往考慮到的是不能與自己企業(yè)基層人員開支差距太大，否則會帶來企業(yè)管理的隱患，而保安服務(wù)公司又必須在保證自己經(jīng)營成本和利潤的前提下在客戶單位支付服務(wù)費用的基礎(chǔ)上“有所保留”，兩方面的原因綜合起來，導(dǎo)致保安服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的待遇偏低。同時，由于保安服務(wù)行業(yè)的核算基本屬于固定時間、崗位的核算，幾乎很少存在客戶單位要求延時加班并依法支付加班費的情況，所以，而受到成本核算的制約，保安員基本不可能像工廠或其它企業(yè)那樣通過超時加班來獲得按《勞動法》核算的加班費，也可以說保安員基本是拿著“死工資”，而且客戶單位的費用增長速度更是跟不上社會生活成本增長的速度，導(dǎo)致保安員的綜合收入對比基本都低于其它行業(yè)普通勞動者的收入。2、保安行業(yè)要求高但地位低，很多人看不起保安員?，F(xiàn)在社會上的很多人全社會對保安行業(yè)缺乏正確認(rèn)識，體諒理解保安工作辛苦甚少，歧視這個行業(yè)，都把保安員看作是低人一等，尤其是在物業(yè)單位里，保安被打被罵的事件時有發(fā)生，被罵簡直就像是家常便飯，像什么看門狗、狗腿子之類的，讓人非常難以接受。但是，由于服務(wù)行業(yè)的性質(zhì)要求，“打不還手，罵不還口”又是保安服務(wù)工作的基本要求，保安員經(jīng)常是受累又受氣。3、保安工作承擔(dān)的危險系數(shù)高、壓力大。保安服務(wù)行業(yè)目前的情況是，人員的權(quán)限非常小，可以說基本就是義務(wù)遠(yuǎn)大于權(quán)利，大多數(shù)時候只有干活的份，連查驗證件和進出人員物品等等都要小心翼翼，否則就是越權(quán)，會被人投訴，甚至負(fù)上法律責(zé)任，所以保安人員往往是生怕犯錯，否則有一點案底就永遠(yuǎn)不能再從事這個行業(yè)，就好比有些協(xié)助執(zhí)法隊伍保安員說的：干著公務(wù)員的活，拿著基本工資，管的比公務(wù)員還嚴(yán)格。所以，從事保安員的人員就越來越少。而且，現(xiàn)在的公安機關(guān)都把治安任務(wù)下壓到企業(yè)、社區(qū)，企業(yè)、社區(qū)又壓到保安員身上，出了事故首先就是保安員的責(zé)任，做出了貢獻(xiàn)基本對他的生活影響不大，而受了傷大多數(shù)情況下他們能得到企業(yè)和社會幫助的很少，即使有幫助也不是很多。2、充分調(diào)動保安員從業(yè)積極性，讓保安成為一個有前途的職業(yè)。培養(yǎng)各方面高素質(zhì)的人才是企業(yè)參與市場競爭的資本和主要條件，是企業(yè)立于不敗之地的基礎(chǔ)，更是企業(yè)人才吸引、留用和穩(wěn)定的有力保障，保安服務(wù)企業(yè)要敢于打破固有的用人模式，有利于更新鮮的管理理念加入保安工作的管理中來，真正實現(xiàn)“庸者下、能者上”調(diào)動新入職保安員的從業(yè)積極性。同時，開展各項文體活動，豐富隊伍業(yè)余生活。開展形式多樣的文體和競賽活動，對提高隊伍整體素質(zhì)和豐富隊伍業(yè)余文化生活起到了積極的推動作用，使他們更好地投入到各項安保工作中去?；顒拥拈_展，為保安員提供了展示才華的平臺，創(chuàng)造了發(fā)展成才的機遇，鼓勵、培養(yǎng)隊員更快更好成才。這樣，保安員就會感覺公司像一個大家庭，就會自覺地以主人翁的姿態(tài)回報公司，安心保安工作。3、完善崗位分配機制。首先，用人單位要充分理解自身保安業(yè)務(wù)的需求，對于一些相對輕松、危險系數(shù)低的崗位，可以接受一些年齡偏大的人員，這些人具有高于年輕人的穩(wěn)定性和責(zé)任心；其次，保安公司要提前做好按年齡和身體狀況相結(jié)合的綜合考量來劃分好保安員崗位，及時分流。4、媒體和公眾輿論要對保安隊伍的特殊性和重要性做出正面引導(dǎo)，不能一味為了獲取版面和轟動效應(yīng)而對出現(xiàn)的某些個別問題進行放大宣傳，加之目前信息傳播的隨意性和很多人都有生怕事情小了不過癮的看熱鬧的不良心理，保安隊伍中出現(xiàn)的事件很容易被炒作成大的社會事件，對保安員造成消極的心理影響，不能建立長期的職業(yè)歸屬感和自豪感