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文檔簡介
第第頁項(xiàng)目成本分析報(bào)告
項(xiàng)目成本分析報(bào)告1
馬路所項(xiàng)目部為新組建隊(duì)伍,主要組成人員都比較年輕,缺乏成熟的項(xiàng)目管理方面的實(shí)踐閱歷,在各方面都存在一個(gè)摸索、學(xué)習(xí)和改進(jìn)提高的過程,具體內(nèi)容請(qǐng)看下文項(xiàng)目部個(gè)人年度工作總結(jié)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司各職能部門以及其他老大哥單位的親切關(guān)懷和大力支持下,通過項(xiàng)目部全體員工這一年來的不懈努力,應(yīng)當(dāng)說項(xiàng)目部還是取得了肯定的成果,但是也有許多慘痛的教訓(xùn)。
(一)安全管理工作:
在安全管理方面,項(xiàng)目部根據(jù)公司《項(xiàng)目管理方法》的要求,首先建立健全了項(xiàng)目部安全保證體系,并制定了相應(yīng)的一系列的項(xiàng)目部規(guī)章制度和管理方案。對(duì)項(xiàng)目部管理人員和施工人員加強(qiáng)安全教育,重點(diǎn)灌輸搞好安全工作的重要性,使全部管理人員都清楚地認(rèn)識(shí)到,具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障,而且也是是否能完成其他各項(xiàng)指標(biāo)的前提和保證,管理者的安全意識(shí)有明顯的提高。在日常的的安全檢查和管理工作中,項(xiàng)目部遵循減削形式化工作,增加實(shí)質(zhì)性工作的原則,堅(jiān)持安全管理工作與施工進(jìn)度同步的做法,杜絕違章指揮,杜絕違章作業(yè),不允許只做表面文章,而是要求腳踏實(shí)地、切實(shí)解決詳細(xì)問題,發(fā)覺安全隱患實(shí)時(shí)訂正和清除,有效地保證了工程項(xiàng)目的安全施工。
盡管該工程屬于院中院工程,外界干擾很少,但由于在試驗(yàn)場進(jìn)行試驗(yàn)的汽車均為高速行駛,一般速度要求在180公里/小時(shí)——200公里/小時(shí)。因此,項(xiàng)目部進(jìn)場作業(yè)之前,試驗(yàn)場有關(guān)部門在安全方面提出了一些詳細(xì)的要求,尤其是對(duì)人員的管理方面特別苛刻,比如嚴(yán)禁施工人員進(jìn)入高環(huán),否那么撞了白撞;嚴(yán)禁施工人員步行進(jìn)出試驗(yàn)場,出入需要車接車送等,不僅要求我們簽訂書面安全保證協(xié)議,還需要上繳10000元保證金。甲方的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,增加了我們?cè)诎踩芾矸矫娴膲毫Γ绕涫菍?duì)人員在施工區(qū)域以外行為的管理壓力更大。但是,項(xiàng)目部沒有被壓力嚇倒,而是把它作為促進(jìn)我們做好全面安全管理工作的動(dòng)力,除進(jìn)行常規(guī)的三級(jí)安全教育以外,采用將試驗(yàn)場有關(guān)安全管理部門請(qǐng)到施工現(xiàn)場講課等多種形式,對(duì)施工人員動(dòng)之以情,曉之以理。一年來,項(xiàng)目部響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,積極開展“反三違月”和“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng),仔細(xì)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極宣揚(yáng)安全生產(chǎn)的重要性和須要性,提高了管理人員的安全意識(shí),在安全生產(chǎn)方面,沒有涌現(xiàn)任何大的安全事故。我們努力做好自身的安全生產(chǎn)以外,同時(shí)還實(shí)時(shí)為甲方發(fā)覺一次意外火情,并組織施工人員義務(wù)救火,沒有使甲方的財(cái)產(chǎn)受到損失。項(xiàng)目部在安全管理方面得到了甲方的充分確定。
(二)成本管理工作:
加強(qiáng)項(xiàng)目管理,有效地降低工程成本,提高資金的運(yùn)用效率,加強(qiáng)企業(yè)的生存競爭力和盈利技能,使公司貫徹質(zhì)量成本的根本目的。環(huán)保試驗(yàn)室工程是公司第一次對(duì)項(xiàng)目部實(shí)行標(biāo)后預(yù)算管理的試點(diǎn)工程,而且由于眾所周知的緣由,我們所承接的工程屬于低價(jià)中標(biāo)。
1.材料成本管理
材料管理的好與壞,徑直關(guān)系到項(xiàng)目總體的成本高與低。項(xiàng)目部從一進(jìn)場就狠抓材料管理,并根據(jù)公司提出的“陽光工程”的要求,首先從材料管理入手,堅(jiān)持材料的市場調(diào)查尋價(jià)、供應(yīng)商的選擇,到材料進(jìn)場的計(jì)量驗(yàn)收以及周轉(zhuǎn)材料的退場方面摸索了肯定的閱歷,積累了肯定的資源,建立了一些值得信任的合作伙伴;
2.加強(qiáng)工期管理
在保證質(zhì)量和安全的前提下,盡可能地壓縮工期,目的是減削固定成本的支出。同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場管理,制定科學(xué)的方案,合理調(diào)配有限資源,減削施工糜費(fèi)。
3.積極開發(fā)貨源
利用項(xiàng)目正在施工的各種優(yōu)勢(shì),有最小的成本投入,爭取項(xiàng)目總體利潤的最大化。馬路所項(xiàng)目部在環(huán)保試驗(yàn)室施工期間,自主開發(fā)小合同產(chǎn)值約40萬元,實(shí)現(xiàn)利潤近20萬元,有效地增加了項(xiàng)目的總體利潤。
項(xiàng)目成本分析報(bào)告2
本人系**銀行**支行員工,20**年*月參與工作,任職風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗。
在本人參與工作半年多時(shí)間來,受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)懷和照看,在工作上亦受到了無微不至的指導(dǎo),幫助我快速的勝任崗位。
風(fēng)險(xiǎn)管理部是負(fù)責(zé)**支行全面風(fēng)險(xiǎn)管理政策的落實(shí),監(jiān)測、評(píng)價(jià)和掌握的綜合管理部門,是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門。本人任職的綜合統(tǒng)計(jì)崗,主要負(fù)責(zé)對(duì)本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類的統(tǒng)計(jì)、分析和管理;負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理、分析。
在實(shí)際工作中,本人主要完成以下幾個(gè)方面的:信貸手工臺(tái)帳的錄入與核對(duì),對(duì)實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管理,以便于實(shí)時(shí)精確的獲得各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);對(duì)**支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理,對(duì)各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析;提供**行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì),完成四級(jí)分類和五級(jí)分類的統(tǒng)計(jì)工作和分析工作;月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營狀況的具體數(shù)據(jù);月度、季度、年度,獨(dú)立的或協(xié)作辦公室、計(jì)財(cái)處等部門對(duì)外提供各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外,我行新設(shè)了信息安全員一崗,本人即任風(fēng)險(xiǎn)管理部信息安全員,負(fù)責(zé)部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。
進(jìn)入**銀行半年多時(shí)間來,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)懷照看下,本人抱著虛心好學(xué)的立場努力工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌控操作技能、適應(yīng)工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科同學(xué),踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個(gè)過程不僅是專業(yè)的換位,更是一種思索方式和學(xué)習(xí)方法的換位,在綜合統(tǒng)計(jì)崗位上,領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)懷指導(dǎo)使本人認(rèn)識(shí)到,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?、正確的.方法、積極的溝通、努力的思索,才能獲得最精確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對(duì)我而言全新的工作,提供應(yīng)我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在**優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獵取新的知識(shí),努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。
正是由于以上的認(rèn)識(shí),本人在過去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工作,做到了實(shí)時(shí)、精確、完整的反映**支行信貸業(yè)務(wù)狀況。仔細(xì)的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護(hù)并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認(rèn)識(shí)到良好的工作習(xí)慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力。
風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗是一個(gè)需要責(zé)任心與耐煩的崗位,通過半年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我堅(jiān)信能勝任崗位并做出成果;在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的**一員。
項(xiàng)目成本分析報(bào)告3
一、順當(dāng)完成隊(duì)伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓(xùn)工作,努力提高凝集力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20**年3月1日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?,多渠道開展人員聘請(qǐng)工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓(xùn)90次,培訓(xùn)掩蓋率達(dá)100%。
今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部馬上啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;11月22日,小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部馬上采用措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶內(nèi)復(fù)原原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作,有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費(fèi)率,完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用,積極主動(dòng)的想方法保證收費(fèi)率的提高,11月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。
2、在物資收購方面:項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則進(jìn)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?,掌握成本支出?/p>
3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及聘請(qǐng)50、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段,節(jié)省人力成本開支約27萬元;4、在節(jié)能降耗方面:通過掌握庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間,調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,開啟一臺(tái)變壓器減削無功損耗等方法手段,節(jié)省能耗開支約17萬元;
5、在節(jié)省意識(shí)方面:通過培訓(xùn),在全體員工思想上樹立了“節(jié)省光榮”的意識(shí)。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商,順當(dāng)接手其電梯轎廂愛護(hù)措施,節(jié)省開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子,既避開了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)省了成本開支近千元。
遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了肯定的成果也暴露出一些不足。
項(xiàng)目成本分析報(bào)告4
20**年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了肯定的成果也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、順當(dāng)完成隊(duì)伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓(xùn)工作,努力提高凝集力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20**年3月1日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?,多渠道開展人員聘請(qǐng)工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工6*人,骨干人員20人,骨干人員保有率8*%,組織各類員工培訓(xùn)90次,培訓(xùn)掩蓋率達(dá)100%。
今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部馬上啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;11月22日,小區(qū)1*棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部馬上采用措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶內(nèi)復(fù)原原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作,有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費(fèi)率,完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用,積極主動(dòng)的想方法保證收費(fèi)率的提高,11月收費(fèi)率已達(dá)9*、6%。
2、在物資收購方面:項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則進(jìn)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?,掌握成本支出?/p>
3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及聘請(qǐng)*0、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段,節(jié)省人力成本開支約27萬元;
4、在節(jié)能降耗方面:通過掌握庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間,調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,開啟一臺(tái)變壓器減削無功損耗等方法手段,節(jié)省能耗開支約17萬元;
*、在節(jié)省意識(shí)方面:通過培訓(xùn),在全體員工思想上樹立了“節(jié)省光榮”的意識(shí)。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商,順當(dāng)接手其電梯轎廂愛護(hù)措施,節(jié)省開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子,既避開了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)省了成本開支近千元。
20**年,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,集思廣益,努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止11月底,經(jīng)過預(yù)估,估計(jì)全年能超額完成了收入391、38萬元,利潤率4、61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨,明晰責(zé)任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,從而提高業(yè)主滿足度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改協(xié)作等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲乏和委屈中成長。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既表達(dá)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張,提供訴求服務(wù)1**0余次,發(fā)放各類溫馨提示27份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施30余次,罰款和賠償收到62*0余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的閱歷,積極協(xié)作開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳,對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心修理的工作實(shí)時(shí)率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會(huì)環(huán)境較繁復(fù),加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護(hù)隊(duì)人員流淌較大,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)受了各類突發(fā)事項(xiàng)7起,處置實(shí)時(shí)妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)仔細(xì)總結(jié)吸取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng),細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級(jí),對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范,同時(shí)合作、協(xié)作較好,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化
項(xiàng)目管理改革以來,項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理方法和“上賢下?!钡钠髽I(yè)文化,不斷提高自身素養(yǎng)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,各班組長及骨干人員均以身作那么,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓工作執(zhí)行力,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,截止12月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分77分,獎(jiǎng)分*7分。另外,項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù),要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門聯(lián)系溝通,聽取看法和建議,不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿足度有了較大的提高,截止12月初,項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
四、端詳自我,認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。
1、個(gè)別班組長和員工仍舊存在本位主義思想,思索問題有肯定的片面性,不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),著力培育員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高員工的綜合素養(yǎng)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依舊嚴(yán)峻,項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,突出人防與技防的有效協(xié)作,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,爭取在廣告、網(wǎng)絡(luò)掩蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20**年,都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)受了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團(tuán)結(jié),協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,為公司和項(xiàng)目的進(jìn)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
項(xiàng)目成本分析報(bào)告5
自20年加入中國聯(lián)通公司以來,一貫從事傳輸崗位的工作。在運(yùn)維部經(jīng)過一年時(shí)間的學(xué)習(xí)、熬煉,跟隨各位前輩跑遍了區(qū)域內(nèi)全部的移動(dòng)網(wǎng)基站,熟識(shí)ECI、華為155/622H、METRO2500+、OPTI系列設(shè)備的原理和故障處理,以及光纜線路的斷點(diǎn)查找和處理方法,了解國家一級(jí)干線機(jī)房設(shè)備型號(hào)和工作原理。
20年1月在網(wǎng)通與聯(lián)通合并之際調(diào)入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部,從事傳輸網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃建設(shè)、設(shè)備安裝以及開通。20年3G建設(shè)剛開始組網(wǎng)、獨(dú)自承受了區(qū)域內(nèi)全部WCDMA基站的開通任務(wù),為聯(lián)通3G勝利試商用貢獻(xiàn)了一份能量。
20年擔(dān)負(fù)固網(wǎng)接入工程項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)公眾寬帶小區(qū)的接入和大客戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的服務(wù)支撐,為公司業(yè)務(wù)進(jìn)展盡心盡職,同時(shí)負(fù)責(zé)3G傳輸網(wǎng)絡(luò)的后續(xù)建設(shè)任務(wù)。
20年起由于傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù)較重,回顧一年來的工作,感受許多,收獲許多,這其中包涵了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培育、教育,同志們
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