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社會工作者之中級社會綜合能力提分復(fù)習(xí)資料打印

單選題(共50題)1、(2018年)某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通過實施“青少年抗逆力教育計劃”采用體驗式教學(xué)方式,將“抗逆力”理念引入學(xué)校,增進(jìn)了小學(xué)生之間的互動,培養(yǎng)小學(xué)生面對挫折的韌性。該計劃體現(xiàn)了社會工作在服務(wù)對象層面上的目標(biāo)是()。A.促進(jìn)社會公正B.激發(fā)個人潛能C.推動社會團(tuán)結(jié)D.維護(hù)個人尊嚴(yán)【答案】B2、社會工作者小于評估某社區(qū)的服務(wù)需求時,首先根據(jù)《全國社區(qū)服務(wù)示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》來衡量社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀,然后請居民填答一份社區(qū)服務(wù)需求問卷。小于所使用的評估需求的方法是()。A.深度訪談B.行動研究C.社區(qū)觀察D.社區(qū)調(diào)查【答案】D3、社會工作者在服務(wù)過程中,遇到合法需求與正當(dāng)利益之間的沖突,這是屬于來自()的壓力。A.工作B.服務(wù)機(jī)構(gòu)C.服務(wù)對象D.社會【答案】C4、李大爺與鄰居關(guān)系緊張,為此,感到煩惱。一次與鄰居吵架后,李大爺向社會工作者小張求助,小張熱情接待了李大爺,并聽他講述了事情發(fā)展的整個過程,接下來小張首先要做的是()。A.對其問題進(jìn)行預(yù)估B.對其提供資源信息C.對其制定干預(yù)目標(biāo)D.與其簽訂服務(wù)協(xié)議【答案】A5、在小組工作開始階段,組員的一般特點是()。A.焦慮、掙扎、防衛(wèi)和抗拒B.沉默、觀察、謹(jǐn)慎和試探C.信任、安全、溫暖和希望D.悲傷、失落、逃避和退化【答案】B6、(2015年)社會工作者小陳了解到住院患者王大爺生活貧困,與兒子多年不來往的情況后,一方面經(jīng)常和王大爺聊天,鼓勵他配合治療;另一方面與醫(yī)院協(xié)調(diào),減免了他的部分醫(yī)療費(fèi)用;還與王大爺?shù)膬鹤勇?lián)系,幫助改善父子關(guān)系。A.社會康復(fù)服務(wù)領(lǐng)域B.矯正社會工作領(lǐng)域C.心理健康服務(wù)領(lǐng)域D.醫(yī)務(wù)社會工作領(lǐng)域【答案】D7、下列不屬于社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任的是()。A.適當(dāng)?shù)墓ぷ髡J(rèn)知B.專業(yè)能力的表現(xiàn)C.秉持忠實與忠誠的態(tài)度D.提供專業(yè)服務(wù)【答案】C8、(2018年)蘭先生與妻子在南方工作,孩子出生后,夫妻倆希望蘭先生的父母能從東北過來幫忙帶孩子。經(jīng)過溝通后,兩位老人表示同意,并通過調(diào)整逐步融入了新的生活環(huán)境。根據(jù)上述情況,老人的做法體現(xiàn)了人類行為具有()。A.適應(yīng)性特點B.主觀性特點C.多樣性特點D.整合性特點【答案】A9、撲滅火災(zāi)時,滅火人員應(yīng)站在()進(jìn)行滅火。()A.上風(fēng)側(cè)B.下風(fēng)側(cè)C.側(cè)面【答案】A10、(2016年真題)某中學(xué)的駐校社會工作者小趙,給高一新生開設(shè)成長小組,幫助他們了解、認(rèn)識和探索自我,盡快適應(yīng)高中學(xué)習(xí)生活,并激發(fā)自己的潛能,為實現(xiàn)夢想而努力。依據(jù)人本主義理論.下列小趙的做法中,符合該理論基本價值的是()。A.在小組活動中,強(qiáng)調(diào)學(xué)生之間的同質(zhì)性B.在小組討論時,保證社會工作者是最后的決定者C.在小組過程中,鼓勵每位學(xué)生表達(dá)意見D.在小組過程中,強(qiáng)化每位學(xué)生對自己的責(zé)任【答案】C11、軸向拉(壓)時橫截面上的正應(yīng)力()分布。()A.均勻B.線性C.假設(shè)均勻D.拋物線【答案】A12、()的存在是社會工作得以發(fā)生的基本前提。A.服務(wù)對象B.社會工作者C.價值觀D.助人活動【答案】A13、社區(qū)工作者接觸居民在維持對話過程中,多種技巧可以被運(yùn)用,要求社區(qū)工作者能夠在意居民,并顧及居民的情況,為居民著想,這屬于()技巧。A.聆聽B.同理C.分享感受D.體諒【答案】D14、不屬于阿爾德弗爾的ERG理論人類需要的是()。A.生理的需要B.生存的需要C.關(guān)系的需要D.成長的需要【答案】A15、某老人能力建設(shè)小組的組員們正在討論怎樣開展活動。組員老張:“讓老王說吧,他退休前是局長,知道的事情多。我們都是平民百姓,說不出什么大道理來。"組員老王:“那我就不客氣了,對于這件事,我覺得正確的做法是……”根據(jù)互動模式,此時社會工作者應(yīng)當(dāng)堅持的工作原則是()。A.推進(jìn)老人的自我發(fā)展B.培養(yǎng)老人的責(zé)任意識C.促進(jìn)老人的平等交流D.培育小組的領(lǐng)袖人物【答案】C16、關(guān)于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì),下列所述不正確的是()。A.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)可以由個人興辦B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量和社會信譽(yù)C.為基本生活遇到困難的人群提供福利服務(wù)的非營利組織D.一般具有明確和清晰的使命、宗旨、目標(biāo)、服務(wù)重點和服務(wù)承諾、服務(wù)策略【答案】B17、9歲的小明看到動畫片中小偷在偷東西,就對媽媽說:“好孩子不應(yīng)該偷東西?!备鶕?jù)科爾伯格的道德發(fā)展階段論,小明的道德發(fā)展處在()。A.尋求認(rèn)可定向階段B.懲罰與服從定向階段C.相對功利取向階段D.遵守法規(guī)和秩序定向階段【答案】A18、不屬于定性研究的訪問形式是()。A.非正式會話式訪問B.無結(jié)構(gòu)式訪問C.引導(dǎo)式訪問D.標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問【答案】B19、社會工作專業(yè)的權(quán)威性和合法性,首先取決于()。A.幫助專業(yè)建立權(quán)威地位,取得在社會中的合法性B.能否有效地解釋和理解人們的需求,并且在實踐中幫助人們找到解決問題、滿足需求的途徑C.指導(dǎo)社會工作者服務(wù)D.能否正確進(jìn)行服務(wù)對象與社會工作者的融洽工作【答案】B20、社會工作者小齊計劃采用個案研究方法對轄區(qū)內(nèi)的空巢老人進(jìn)行居家養(yǎng)老服務(wù)需求研究。從該研究方法的特點看,此項研究的結(jié)果可以()。A.獲得空巢老人居家養(yǎng)老服務(wù)需求的精確數(shù)據(jù)B.分析轄區(qū)內(nèi)空巢老人人口規(guī)模的變化趨勢C.發(fā)現(xiàn)空巢老人居家養(yǎng)老服務(wù)缺失的原因D.推論全市空巢老人居家養(yǎng)老服務(wù)需求【答案】C21、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的年度工作報告中包括以下內(nèi)容:(1)機(jī)構(gòu)財務(wù)收支情況;(2)機(jī)構(gòu)開展社會公益活動回報社會情況;(3)機(jī)構(gòu)各服務(wù)項目的服務(wù)滿意度統(tǒng)計結(jié)果;(4)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及管理制度執(zhí)行情況。從充分展現(xiàn)公信力的角度看,該機(jī)構(gòu)仍需要在年度工作報告中補(bǔ)充的交代內(nèi)容是()。A.政治交代B.專業(yè)交代C.服務(wù)交代D.行政交代【答案】B22、在一次小組討論中,社會工作者說:“對于這個問題我們已經(jīng)討論了一段時間,誰能來總結(jié)一下?”社會工作者的這個問題屬于()。A.探究回答型的提問B.重新定向型的提問C.反饋和闡述型的提問D.開放式的提問【答案】C23、邱先生自幼就在母親的嚴(yán)厲管束下成長,結(jié)婚后,夫妻倆與母親同住。妻子與母親因為家庭瑣事已冷戰(zhàn)多日,邱先生與妻子一起來向社會工作者求助。邱先生對社會工作者說:“這日子是沒法過了,我媽總是向我抱怨我老婆不孝順,老婆又向我訴苦說我媽管得太多。她們倆幾乎不說話,我就像風(fēng)箱里的老鼠,兩頭受氣?!备鶕?jù)邱先生的描述,邱先生的家庭結(jié)構(gòu)屬于()。A.聯(lián)合對抗B.糾纏與疏離C.三角纏D.倒三角【答案】C24、(2019年真題)社會工作者小何在制訂社區(qū)工作計劃時,逐一考察各個行動計劃是否符合機(jī)構(gòu)宗旨,是否為社區(qū)成員所接受。小何的做法屬于()。A.提出策略B.評估策略C.設(shè)計策略D.篩選策略【答案】B25、6歲的小麗對媽媽說:“媽媽,你每天接送我上下學(xué),還給我買好多好吃的,我獎勵你一個小貼畫。"說完,她把一個星狀的貼畫粘在了媽媽的衣服上。根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論,小麗正處于()。A.感知運(yùn)算階段B.前運(yùn)算階段C.具體運(yùn)算階段D.形式運(yùn)算階段【答案】B26、某機(jī)構(gòu)籌得一筆經(jīng)費(fèi),招募到10名志愿者,為老舊小區(qū)貧困家庭進(jìn)行居室維修。社會工作者小王根據(jù)志愿者的專長進(jìn)行了分組,并對他們開展了培訓(xùn),幫助他們了解這些家庭的基本情況。小王的上述工作發(fā)揮了志愿者管理中的()功能。A.規(guī)劃B.組織C.督導(dǎo)D.激勵【答案】B27、小琴婚后放棄了自己的事業(yè)在家做了一名全職太太,最近小琴的丈夫有了外遇,要求同小琴離婚。小琴感覺自己要崩潰了,不知道自己以后該怎么生活。社會工作者鼓勵小琴重新鼓起勇氣去學(xué)習(xí)一些謀生的技能。這個過程中社會工作者扮演了()角色。A.倡導(dǎo)者B.聯(lián)系人C.使能者D.教育者【答案】C28、社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)中,()是能夠提供關(guān)懷、溫暖、尊重、信任等正面情感支持的網(wǎng)絡(luò)。A.工具性支持B.社區(qū)性網(wǎng)絡(luò)C.情感性支持D.建設(shè)性網(wǎng)絡(luò)【答案】C29、助人活動是社會工作者與服務(wù)對象雙方圍繞解決困難和問題而展開的()。A.持續(xù)互動B.施予與接受的活動C.自上而下的行政活動D.資源擁有者對資源缺乏者的賜予活動【答案】A30、關(guān)于弗洛伊德精神分析理論的說法,正確的是()A.前意識是精神分析理論的核心要素B.性心理發(fā)展是個人心理發(fā)展的基礎(chǔ)C.超我是本我由經(jīng)驗中發(fā)展出來的D.防衛(wèi)機(jī)制是正向的自我調(diào)適方法【答案】B31、隧道通風(fēng)應(yīng)符合的要求有()A.單向交通隧道設(shè)計風(fēng)速不宜大于10m/sB.雙向交通隧道設(shè)計風(fēng)速不應(yīng)大于8m/sC.人車混合通行隧道設(shè)計風(fēng)速不應(yīng)大于7m/sD.特殊情況下隧道設(shè)計風(fēng)速可取15m/s【答案】A32、實驗設(shè)計要素不包括()。A.實驗組和控制組B.自變量和因變量C.前測和后測D.事前預(yù)防和事后控制【答案】D33、(2021年真題)社會工作專業(yè)碩士研究生小玥擬開展一項困境家庭發(fā)展計劃的行動研究,下列小玥的做法中,最能體現(xiàn)行動研究特點的是()。A.與社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)合作參與困境家庭的救助服務(wù)B.選擇不同類型的困境家庭進(jìn)行救助史的比較性研究C.選取一個地區(qū)進(jìn)行困境家庭救助狀況的結(jié)構(gòu)式訪談D.運(yùn)用民政本部門已公布的社會救助年度數(shù)據(jù)進(jìn)行分析【答案】A34、小海是一名高職畢業(yè)生,畢業(yè)后他打算在北京找一份不錯的工作。但他因為學(xué)歷太低屢屢碰壁,工作有點苦的又不愿意去,為此,小海很苦惱,情緒一直低落。后來小海找到社工,希望社工能提供就業(yè)服務(wù),在社工的服務(wù)計劃中不應(yīng)該提倡的是()。A.為小海找一份工作,滿足他的要求B.協(xié)同小海分析自己的優(yōu)勢和弱點C.為小海提供情緒疏導(dǎo)D.為小海爭取進(jìn)行知識技能培訓(xùn)的機(jī)會【答案】A35、下列選項中,屬于組織運(yùn)作的正式的模式的是()。A.組織中的工作氣氛B.組織成員在工作中執(zhí)行的目標(biāo)C.實際的決策過程D.組織結(jié)構(gòu)【答案】D36、關(guān)于專業(yè)社會工作的說法,正確的是()。A.科學(xué)方法是專業(yè)社會工作的目的和手段B.助人為樂是專業(yè)社會工作的基本特征C.弱勢群體是專業(yè)社會工作的基本對象D.促進(jìn)發(fā)展是專業(yè)社會工作社會層面的目標(biāo)【答案】A37、()是運(yùn)用精神分析理論進(jìn)行治療的實質(zhì)階段,包括自由聯(lián)想、治療性傾聽和詮釋三個內(nèi)容。A.治療情境的建立B.治療關(guān)系的建立C.治療性對話D.治療性干預(yù)【答案】C38、督導(dǎo)者如果對被督導(dǎo)者的答復(fù)感到不滿足,并期待更多資料,其可以運(yùn)用()技巧來表示。A.專注地聆聽B.包容C.保持沉默D.提問【答案】C39、社會工作者小王服務(wù)的社區(qū)有部分少數(shù)民族居民,小王的督導(dǎo)建議他閱讀一些有關(guān)宗教方面的書籍,督導(dǎo)的建議主要體現(xiàn)了社會工作專業(yè)服務(wù)對社會工作者()地要求。A.技術(shù)能力B.文化能力C.心理素質(zhì)D.繼續(xù)教育【答案】B40、人本治療模式的特點是()。A.注重服務(wù)對象行為評估B.迅速了解服務(wù)對象的主要問題C.注重從人際交往的場境中了解服務(wù)對象D.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度【答案】D41、關(guān)于社區(qū)工作中社會策劃模式的正確說法是()。A.社會工作者是制定方案和采取行動的專家B.社會工作者是制定方案和采取行動的輔助人員C.居民是制定方案和采取行動的專家D.居民骨干是制定方案和采取行動的專家【答案】A42、梁先生有10年飲酒歷史。最近感覺胃部及肝部有問題,去醫(yī)院檢查。醫(yī)生建議他戒酒。但是,他堅持認(rèn)為飲酒不會危害自己的健康,而且飲酒有助于他放松思想,因此拒絕戒酒。妻子擔(dān)心繼續(xù)飲酒會影響健康,所以向社會工作者求助。根據(jù)()理論,社會工作者建議粱先生的妻子首先幫助粱先生改變對飲酒的認(rèn)識,認(rèn)清飲酒的危害,然后監(jiān)督他逐漸控制酒量,直至最終達(dá)到戒酒的目的。A.精神分析B.生態(tài)系統(tǒng)C.增加權(quán)能D.認(rèn)知行為【答案】D43、關(guān)于個案研究的說法,正確的是()。A.個案研究是對單個對象的整體深入研究B.個案研究是對一個案件卷宗的全面查閱C.個案研究是對社會工作方案的策劃設(shè)計D.個案研究是對個案輔導(dǎo)過程的詳細(xì)記錄【答案】A44、(2015年)生態(tài)系統(tǒng)理論非常注重將服務(wù)對象置于生活環(huán)境中去解決問題。下列說法中,符合生態(tài)系統(tǒng)理論的是()。A.個人問題的根源在于環(huán)境的壓迫B.對個人而言宏觀系統(tǒng)是恒定不變的C.個人能夠與環(huán)境形成良好的調(diào)適關(guān)系D.個人對外在環(huán)境的錯誤理解是問題的根源【答案】C45、(2018年真題)服務(wù)對象:“……我愛人經(jīng)常對我發(fā)脾氣,總是抱怨我只顧忙工作,從來不管家里的事……”A.同理B.反映C.對質(zhì)D.澄清【答案】D46、(2016年真題)小毅剛從社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的青少年服務(wù)部調(diào)入老年服務(wù)部,機(jī)構(gòu)派來一位有經(jīng)驗的社會工作者與他一同探訪社區(qū)獨居老人。一次,在如何處理老人隱私問題上,兩人產(chǎn)生分歧,最后機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人支持了同事的做法,小毅心中感到很失落,此時,小毅應(yīng)該選擇的正確做法是()。A.尊重同事的處理方法,以建設(shè)性的態(tài)度與同事溝通B.尊重同事的處理方法,不再對服務(wù)中的任何問題提出建議C.不滿意同事的做法,繼續(xù)向機(jī)構(gòu)建議采納自己的做法D.不滿意同事的做法,向機(jī)構(gòu)提出重回去做少年服務(wù)部工作【答案】A47、在小組討論中,社會工作者看到小孫的發(fā)言已經(jīng)持續(xù)了10分鐘,但還沒有結(jié)束的跡象,并且已經(jīng)嚴(yán)重偏離了主題。這時,社會工作者應(yīng)該采用()技巧進(jìn)行干預(yù)。A.設(shè)定會議基調(diào)B.及時切斷話題C.避免行為失當(dāng)D.促使承擔(dān)責(zé)任【答案】B48、人們通過網(wǎng)絡(luò)可以了解到最新的時事要聞,從而對于一些事情作出正確的決定,這屬于()對人的行為的積極影響。A.文化B.環(huán)境C.同輩群體D.大眾傳媒【答案】D49、(2015年)某社會工作機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)老楊發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的社會工作者都是“單槍匹馬”地負(fù)責(zé)和執(zhí)行服務(wù)項目。部分社會工作者向老楊反映:“工作中缺少交流,員工之間關(guān)系生疏,一旦發(fā)生人事變動,服務(wù)項目就要被迫暫停甚至終止,影響服務(wù)對象的利益?!睘榇?,老楊向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)反映情況并建議成立項目小組,每個項目至少有兩名員工參與。這種方式運(yùn)行一段時間后,員工彼此溝通協(xié)調(diào)改善,團(tuán)隊合作意識提升,機(jī)構(gòu)穩(wěn)定性和凝聚力也日漸增強(qiáng)。其中,老楊扮演的是()。A.使能者角色B.教育者角色C.決策者角色D.倡導(dǎo)者角色【答案】D50、(2018年真題)社會工作者小魯主要負(fù)責(zé)臨終關(guān)懷服務(wù)。最近,小魯?shù)姆?wù)對象王爺爺去世了,他很沮喪地對督導(dǎo)老李說:“我在王爺爺身上花了很多心思和精力,沒想到他這么快就走了?!崩侠罨貞?yīng)道:“你看到王爺爺最后并沒有受太多苦,走得很安靜,也很平和,你的感受又是什么?”上述個別督導(dǎo)過程中,老李采用的督導(dǎo)技巧是()。A.提出建議B.提出疑問C.進(jìn)行評價D.情感慰藉【答案】B多選題(共20題)1、社會工作價值體系的意義在于它()。A.確定專業(yè)的使命和核心關(guān)懷所在B.對專業(yè)人員的職責(zé)和行為規(guī)范提供了指引C.對道德義務(wù)的規(guī)定D.對道德體系的保障E.對功效的保障【答案】AB2、駐校社會工作者小陳為有人際交往困境的學(xué)生開展小組,組員由不同類型的學(xué)生構(gòu)成,以期實現(xiàn)不同類型學(xué)生的相互尊重、接納。小組活動已開展三次,小陳評估后發(fā)現(xiàn),一些組員已經(jīng)開始意識到自己的問題,有了改變的動機(jī),但小組動力還未形成,組員小強(qiáng)和小剛依然盛氣凌人,對同學(xué)冷嘲熱諷,小組其他成員的情緒受到影響。小陳決定在下次小組活動中,運(yùn)用直接干預(yù)法開展工作。小陳適宜的做法有()。A.通過自身權(quán)威和組員之間的相互信任,提升組員士氣B.與組員重新討論小組的規(guī)范,警告小強(qiáng)、小剛的行為C.布置家庭作業(yè),要求組員做兩件彼此共同關(guān)心的事情D.通過小組前后自畫像對比,獎勵發(fā)生正向改變的組員E.培育小組沖突的協(xié)調(diào)者,鼓勵組員對此問題進(jìn)行討論【答案】ABD3、?下列屬于社會工作專業(yè)實踐背后的價值觀的是()。A.社會工作者對服務(wù)對象的看法B.社會工作者對專業(yè)實踐的看法C.社會工作者對自身的看法D.社會工作者對服務(wù)機(jī)構(gòu)的看法E.社會工作者對社會發(fā)展與社會進(jìn)步的看法【答案】ABD4、(2017年)下列關(guān)于社會工作者發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的說法正確的是()A.重視非正式關(guān)系的潤滑作用,以補(bǔ)充科層制運(yùn)作之不足B.主要依靠正式溝通渠道,以實現(xiàn)正式組織間的交流互動C.對社區(qū)內(nèi)的人際關(guān)系及組織間的互動關(guān)系給予充分尊重D.遵循慣例和傳統(tǒng)規(guī)則,以幫助參與者快速適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境E.保證參與者在網(wǎng)絡(luò)中獲得或分享資源、知識以及影響力【答案】AC5、生態(tài)保護(hù)紅線劃定后,因國家重大民生保障項目建設(shè)需要調(diào)整。根據(jù)《關(guān)于劃定并嚴(yán)守生態(tài)保護(hù)紅線的若干意見》,下列機(jī)構(gòu)中,屬于調(diào)整方案最終批準(zhǔn)機(jī)構(gòu)的是()A.國務(wù)院B.生態(tài)環(huán)境部C.省級人民政府D.國家發(fā)展改革委會【答案】A6、當(dāng)前我國對社會工作有三種不同的理解,除了行政性社會工作外,還包括()。A.普通社會工作B.實際社會工作C.社區(qū)社會工作D.基層社會工作E.專業(yè)社會工作【答案】A7、某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)鎮(zhèn)政府邀請,進(jìn)入新建社區(qū)與居委會合作開展社區(qū)服務(wù)。在不掌握居民姓名和聯(lián)系方式的情況下,社會工作者接觸居民的適宜方法有()。A.街頭宣傳B.郵寄信件C.逐戶訪問D.電話聯(lián)系E.召開居民議事會【答案】AC8、西方社會工作產(chǎn)生的歷史背景不包括()。A.宗教改革與資產(chǎn)階級人道主義的張揚(yáng)B.制度背景C.《社會診斷》一書的發(fā)表D.美國國內(nèi)戰(zhàn)爭E.資產(chǎn)階級工業(yè)革命及其引發(fā)的社會問題【答案】CD9、陳某是一名新進(jìn)入社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者,在一次督導(dǎo)會議中,陳某表示他對某一案主的行為表示出不滿。督導(dǎo)指出,不批判是社會工作價值觀對社會工作者的重要要求之一。對此,下列說法正確的有()。A.不指責(zé)服務(wù)對象的言行B.不能和服務(wù)對象分享自己對服務(wù)的感受并提出自己的建議C.不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對象的價值觀D.社會工作者不應(yīng)將自身的價值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象E.不能向服務(wù)對象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒【答案】ACD10、(2017年)王先生已過不惑之年,且有父母生病需要照顧,孩子上學(xué)需要接送,單位為了迎接上級檢查,他每天都加班加點工作到深夜,經(jīng)常感到情緒緊張,壓力很大,導(dǎo)致血壓升高,針對上述情況。社會工作者幫助王先生的適宜做法有()A.幫助王先生舒緩情緒B.為王先生父母提供喘息服務(wù)C.建議王先生及時就醫(yī)D.協(xié)助王先生做好時間管理E.建議王先生辭職回家休息【答案】ACD11、1.未設(shè)置消防控制室的建筑;(1)在確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生后,立即使用身邊的固定電話或移動電話撥打“119”火警電話。(2)撥通電話后,確認(rèn)對方是否為“119”火警受理平臺。(3)確認(rèn)撥打無誤后,準(zhǔn)確地報告發(fā)生火災(zāi)的建筑物所在位置,說明起火的原因、火災(zāi)的范圍、火勢的大小、燃燒的物質(zhì)、是否有受困人員以及火災(zāi)發(fā)生地點附近的存放物等信息,同時簡要準(zhǔn)確地回答接警人員的提問,留下自己的姓名、所在單位和聯(lián)系方式信息,并在消防控制室值班記錄表上準(zhǔn)確填寫相關(guān)報警信息。(4)掛斷電話后,通知其他消防值班人員或工作人員向附近的A.4)5)6)1)2)3)B.1)2)3)4)5)6)C.3)4)5)6)1)2)D.6)1)2)3)4)5)【答案】B12、設(shè)有火災(zāi)自動報警系統(tǒng)和自動滅火系統(tǒng)或設(shè)有火災(zāi)自動報警系統(tǒng)和機(jī)械防(排)煙設(shè)施的建筑,應(yīng)設(shè)置()。A.國家綜合性消防救援機(jī)構(gòu)B.消防值班室C.消防巡邏室D.消防控制室【答案】D13、在皮亞杰道德發(fā)展理論的基礎(chǔ)上,科爾伯格提出了著名的道德發(fā)展階段論,該理論把兒童道德判斷劃分為三種水平、六個階段。下列屬于后習(xí)俗水平的有()。A.懲罰與服從B.好孩子定向C.社會契約定向D.維護(hù)權(quán)威或社會秩序E.普遍性倫理準(zhǔn)則【答案】C14、服務(wù)對象說:“我丈夫在家經(jīng)常對我指手劃腳,好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家,看不到我的價值,經(jīng)常指責(zé)我。其實我在家?guī)Ш⒆幼黾覄?wù),也是非常辛苦的,他一點不知道體貼!”下列社會工作者對服務(wù)對象的回應(yīng)中,符合“同理”技巧的有()。A.“您先生是不是脾氣不好,容易發(fā)怒”。B.“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求”。C.“您覺得很委屈,因為您先生不了解您的勞累”。D.“您先生在外面工作辛苦,所以回來發(fā)牢騷”。E.“您先生不體貼和不尊重您,這讓您又氣又傷心”。【答案】C15、社會工作者小芳為社區(qū)的志愿者骨干舉辦了一個“社區(qū)帶頭人訓(xùn)練營”。在最近的一次小組活動中,組員老王和老李在討論社區(qū)志愿者守則時出現(xiàn)了分歧。老王認(rèn)為守則的內(nèi)容不能過細(xì),且應(yīng)以鼓勵和支持為主。而老李認(rèn)為守則應(yīng)該細(xì)化,獎罰要分明。雙方爭論很激烈,互不相讓,甚至出言不遜。此時,小芳適宜的做法有()。A.幫助老王與老李澄清沖突本質(zhì),共同尋找解決爭論的辦法B.提議重新調(diào)整小組規(guī)范和契約,形成處理爭論的基本原則C.運(yùn)用角色扮演的方式,協(xié)助雙方增進(jìn)對理性溝通的認(rèn)識D.立即結(jié)束守則內(nèi)容的討論,引導(dǎo)組員討論如何遵守守則E.立即制止老王與老李的爭論,由自己確定志愿者守則【答案】ABC

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