個人年底工作總結5篇

個人年底工作總結5篇;font-size:35px;line-height:1.5最新個人年底工作總結5篇2023-12-0818:43:18共濟

最新個人年底工作總結5篇

最新個人年底工作總結怎么寫？總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。一起來看看最新個人年底工作總結，歡送查閱！

篇一：最新個人年底工作總結篇1

在馬上告辭2022年的日子里，對就要到來的2022年我有著更多的期盼和展望。從2022年x月x日參加__X至今，轉瞬間半年的時間已經(jīng)過去，而這短短六個月的工作和生活感受卻良多。新的環(huán)境、新的同事、新的溝通空間，讓自己貪欲的允吸著新奇的氣息，全新的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)，更是鼓勵著自己要不斷學習和提升，以便盡可能以到位的工作質(zhì)量詮釋出崗位角色。

在公司領導的關懷和支持下，在各個同事的幫助和指導下，個人在2022年度取得了不少的進步。從一個毫無相關閱歷的新人，到現(xiàn)在能獨立進展追款工作，正在一點一滴漸漸的成長起來?，F(xiàn)將有關2022年度個人工作狀況作如下總結：

一、得到公司認可并參加售后效勞部

2022年x月，有幸參加了__X售后效勞部，擔當售后治理員追款崗位一職。前三個月可以總結為工作崗位的適應及熟識階段。前期的工作狀態(tài)，緣于對工作內(nèi)容的生疏，我認為自己思路不夠清楚，條理性不夠，導致有些工作開展不夠順暢。在熟悉到這項工作必需要有專業(yè)且嫻熟的業(yè)務學問，高度的責任心和嚴謹細致的工作態(tài)度才能做到的時候，我開頭放開自己，在未知中找真知，虛心請教前輩，漸漸的積存和進步。

二、本年的工作重點及工作狀況

1、追款常規(guī)工作：作為售后效勞追款員，要做的就事以房屋款項的回籠為中心，與各工程售前、銷控、律師所相互溝通，與組內(nèi)同事同心協(xié)作到達追款目標。目前，在幾個月的摸索中，我已漸漸找到了適合自己的工作方法，分清各項工作的緊急重要性非常關鍵。主要陳述如下：

(1)每天導數(shù)應收未收：查看當天逾期簽約、樓款、欠件未補的狀況，律師所逾期未送件或ERP漏登/錄錯狀況核查，每個單位都要求做到延期有單，逾期有因，針對特別單位逐一跟進及記錄，尋求解決方法。

(2)延期申請單的發(fā)起：即時對申請延期簽約、付款單位發(fā)起ERP，對延期補件的綜合業(yè)務單進展初步審核、送審、歸檔。

(3)制作報表：每周完成周報數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并出售前、經(jīng)理、律師所進展追蹤反應。不定期統(tǒng)計本年度規(guī)劃可回款數(shù)據(jù)，提交集團。對新開售樓盤的銀行按揭貨量安排，制作銀行安排表。

(4)數(shù)據(jù)統(tǒng)計：每月統(tǒng)計工程追款率，跟進追款完成狀況。每月延期單數(shù)據(jù)匯總，查漏補缺。定期核查面積補差、收樓日期、財務放款錄入狀況。

(5)追款信的擬寫及寄發(fā)：對逾期付款、逾期補件單位按時寄發(fā)通知書，對于屢次發(fā)信無果的客戶實行寄發(fā)律師函、解除合同通知書，記錄并存檔。

(6)追款會的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及狀況解析，在每月一次的追款會議中，在前輩的引領下，自己也漸漸成熟起來，與銷售團隊的溝通協(xié)作也愈漸默契。

2、特別單位、問題客戶的回款跟進工作：

每個工程總有麻煩的問題客戶存在，或惡意欠款、起訴案件、名額限制，或關系戶、員工認購、改名換房等問題，導致長時間不能簽約或無法辦理按揭、逾期支付樓款等。在接手的半年以來，通過與主管和組內(nèi)及相關同事的幫助，完成了一些歷史遺留及問題單位的款項回收。

3、重點追款工作：

__工程的應收未收款始終處于居高不下的狀態(tài)，一方面由于__道2號別墅、__街5號7號商鋪、__車位的間續(xù)開售，一方面由于__X客戶遲遲未能落實跟進的方案，別墅單位延期跨月又非常之多，天幕客戶若不是關系戶則是資金困難戶，且因房管局政策限制無法簽售，另外工程款與員工認購款項也占據(jù)不少，導致__X工程這局部款項始終難以有突破性進展。__X工程消失的明顯問題則是，但凡認購的單位，幾乎80%的客戶都申請延期，另外，因____1、2、3、8、9棟的單位處于在押狀態(tài)，導致局部認購的單位無法在認購后7天內(nèi)準簽，通過組內(nèi)同事的充分協(xié)作，以及主管與上級領導的溝通，平靜了個別單位業(yè)主的感動心情，并且該局部單位已在間續(xù)解押中。

4、季度工作巡查：

在本年的第三季度，集團的季度巡查工作如期而至，我的工作也不例外的受到了公司的檢驗。從巡查過程中，發(fā)覺一些工作細節(jié)處理得尚不夠嚴謹，對于一些延期狀況的跟進及復核還不夠深入，今后必定需要加強查漏補缺的環(huán)節(jié)，完善業(yè)務學問。

5、合同治理方面局部工作：

繳款書的移交;簽約律師費的制作、律師所月度評估表的制作;跟進合同變更狀況，擬寫相關請示走審批。通過對合同治理員工作內(nèi)容的學習，根本能夠做好以上幾項工作內(nèi)容，但是學習中發(fā)覺，合同治理員的工作遠比想象中簡單和困難，讓自己意識到今后必需加把勁把握合同治理員的工作。

6、幫助工程開盤工作：

在今年x月x日____、11月x日__X工程的開盤支援工作中，幫助檢查客戶離場時資料的完整及蓋章狀況，寫定金收據(jù)、錄入新認購訂單信息，雖然安排的工作簡潔，但是那種場合正是考驗臨場力量的時候。由于整個團隊的通力協(xié)作，以及各項工作的合理安排，以上工程開盤都得以順當進展。

7、本年追款數(shù)據(jù)匯總：

從2022年x月截止20__—12—21，__X工程共計回款總額：，其中非按揭款：，按揭款：，應收未收款總額：;__X工程共計回款總額：，其中非按揭款：，按揭款：，應收未收款總額：;__X工程共計回款總額：，其中非按揭款：，按揭款：，應收未收款總額：;__X工程共計回款總額：，其中非按揭款：，按揭款：，應收未收款總額：。

三、本年工作的閃光點與缺乏：

2022年馬上隨風逝去，回想自己在公司這半年的工作，閃光點并不明顯，很多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的缺乏主要有以下幾點：

1、溝通及解決問題的力量未到達抱負水平

在工作的過程中，因專業(yè)學問不夠全面，導致遇到一些突如其來的問題，不能自如應對。依靠心理還比擬強，在沒有對問題經(jīng)過自我的深思及分析，就急于尋求前輩或領導的幫忙。我要主動加強各追款環(huán)節(jié)同事的溝通，從與前輩或領導的交談及日常工作積存當中，汲取閱歷，從而讓自己快速成長。

2、缺乏制造性

在工作過程中，由于缺乏制造，總是遵易于陷入遵循老一輩的工作思想和方法。在以后的工作中，在慎重行事的同時，我需要仔細思索，打破慣性思維，找到更加適合自己的工作方式，力求高效率高品質(zhì)。

3、專業(yè)學問不扎實

專業(yè)學問的不扎實和欠全面，是導致工作難以舒服進展的主要因素。作為售后效勞人員，作為為一線銷售供應專業(yè)解答、建議和幫助解決問題的專業(yè)性人員，必需對工作過程中的種種問題具有專業(yè)的敏感度。因此，今后需更加虛心向前輩請教，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能更好的為部門、公司效勞。

四、新年設想與期望

2022年馬上過去，充分的總結分析過去的成效與缺乏，才能以過去的閱歷作為把將來走得更好的基石。踏入房地產(chǎn)這個行業(yè)，我便知道它是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的行業(yè)。而售后效勞部，則更加要求有劇烈的責任意識、較高的問題解決力量及溝通力量。如何高效的將款項收回，如何高質(zhì)量的將追款工作完成，是我今后必需仔細思索的課題。猶如前輩所說，房地產(chǎn)售后工作不僅是我用于謀生的一項職業(yè)，更是我生活中的樂趣所在。

我的人生進展方向已與房地產(chǎn)行業(yè)嚴密相連，投身于房地產(chǎn)事業(yè)，在平凡崗位上謀求不平凡的成績，就是我追求的工作價值。我將借助公司這個寬闊的平臺，努力實現(xiàn)自我價值，與公司共成長，共進步!

篇二：最新個人年底工作總結篇2

在過去的一年里，我取得了不錯的成績，在公司領導的指導下，還有同事們的幫忙下，我仔細的搞好自己的工作，我特別清晰我應當朝著什么方向進展，在這一點上面我是特別確定的，對于我來講這些都是應當要去努力的方向，一年來我每天仔細的完成好光工作，處理好部門的日常的工作，我也知道這對我而言是比擬重要的，在這些細節(jié)上面我應當要端正自己的態(tài)度，這一年來我也是能夠讓自己去接觸一些更多的事情，對于過去的一年我也總結一下。

作為一名x的員工，我也是不斷的在努力，我盼望可以得到一個好的認可，這也是我應當去努力的事情，一年來我盡量的，在接觸一些的新的事情，在這方一點上面的確還是應當要去努力的，我也情愿堅持下去，這對我是一個特別大提高，只有仔細負責的處理好自己的本職工作才能夠在接下來的工作當中有更好的狀態(tài)的，我始終以來都和四周的同事相處的不錯，我也知道這是我應當要去做好的，我知道這是我應當要有的態(tài)度，一年來我也是把自己分內(nèi)的事情做的特別不錯的，在這個過程當中我的確感覺特別的好，在接下來的工作當中我肯定會讓自己保持一個更好的態(tài)度，這一年來在工作當中我也是在堅持著努力搞好自己分內(nèi)的職責，在這一年來的工作當中我也是做的特別不錯的，我特別信任我應當要在這樣的環(huán)境下面自己能夠做的更好。

將來我也肯定會讓自己保持好的狀態(tài)，這也是我應當要有的態(tài)度，一年來我努力的做好自己分內(nèi)的事情，我和同事們虛心的請教，我認為自己的力量還是不夠，缺少一些新的東西，我也能夠自己保持好的狀態(tài)，我也信任我是可以做的更好的，在這一點上面我有著特別明確的態(tài)度，將來我也肯定會讓自己做的更好，這一年來我還是有一些做的不夠好的地方，我會好好的改善，我知道工作當中不能夠有拖拖拉拉的習慣，這一點是特別不好的，我也不應當抱有這樣的態(tài)度，在工作當中這的確特別的不適宜，我會堅持去做好自己分內(nèi)的職責，這一點是肯定的，我也特別清晰我應當往什么方向進展，作為一名x的員工這的確是我要有的素養(yǎng)，通過這件事情我也肯定會更加努力的，感謝能夠在這樣的環(huán)境下面有現(xiàn)在的變化，我會連續(xù)努力的。

篇三：最新個人年底工作總結篇3

一年的時間完畢了，作為x公司的一名員工，我時刻為自己的工作預備著，我知道工作是自己本職，不管是在什么時候都不應當遺忘本職，我來到__這里已經(jīng)三年來，三年還是很快的，可以說這三年也見證了的公司的變化，一年又一年，2022年到了這年終了，我想過去的已經(jīng)過去了，許多東西都應當有一個規(guī)劃，無論是做什么事情都應當好好的去回味一番，這一點不管是在什么時候都是特別適用的，在這個過程當中我也會想許多，不管是學習還是生活，這些都是特別關鍵的，一年的工作完畢我滿是收獲，我認為還是有許多東西等著我去做好，這是一個過程，無論是做一件什么事情，肯定會特別不簡單，對于這已經(jīng)過去工作，我靜下心來回憶一番。

一、踏實仔細，努力進取。

我是一個很安分的人，在工作當中這一點我一向如此，無論是做什么事情的時候，我都是堅決不移的去做好自己，我時刻都在牢記自己的本職工作，公司全部制度都是不容置疑的，現(xiàn)在我想了想這些還是特別感謝的，我對工作的態(tài)度看法是特別好的，本著積極上進的態(tài)度現(xiàn)在我也在不斷的完善好這些，我想過許多事情，在這個過程當中我始終安分守紀，自己應當做好的東西我都在完善好，固然有許多方面都是需要留意的，踏踏實實的做好細節(jié)上面的工作，現(xiàn)在我始終都在特別仔細的去做好這些細節(jié)上面的事情，其實這就是一個過程，現(xiàn)在我始終都感到很充實，2022年就這么離去，我特別感謝公司的給我?guī)淼某砷L，我特別受用，學習到的肯定都是對我有很大的幫忙。

二、工作仔細，態(tài)度端正。

這一年來我在工作當中時刻都記住了自己的本職，其實仔細是一個最根本的東西，在工作的時候肯定要知道哪些事情是不能大意的，對于我來講過去的這一年什么事情都是特別的快，我始終都是本著端正的態(tài)度，在工作上面我特別的受用，對于這些，固然有許多時候我也都是在努力得去做好細節(jié)上面的事情，過去的已經(jīng)過去，固然在這個過程當中會有許多細節(jié)的事情，我也發(fā)覺了這是自己應當加強的地方，作為一名x的員工我時刻在維護公司的利益，貪小廉價，目光放遠大，為了給公司制造更多的價值，在馬上到來的2022年依舊需要努力，任重道遠，我會連續(xù)的端正態(tài)度，積極仔細的為公司效勞。

篇四：最新個人年底工作總結篇4

2022年已成為過去，2022年已經(jīng)到來?；厥走^去，首先要感謝的是李明總監(jiān)的關懷和信任，還有各位同事們的支持和幫忙。本人自2022年3月參加河南宏業(yè)建立治理有限公司至今已有四年同時這四年的時間里也始終是在李明總監(jiān)的帶著下從事監(jiān)理工作。本人于2022年八月份調(diào)入《鄭東新區(qū)合村并城柳林安置區(qū)(龍源嘉苑)》工程，在李明總監(jiān)的安排下?lián)數(shù)谌龢硕呜撠熑恕＿@一年來，我始終堅持對自己高標準嚴要求，喜愛集體，喜愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神;工作態(tài)度嚴謹，思想品德端正;在這期間我?guī)е緲硕伪O(jiān)理成員風風雨雨不怕苦不怕累且在建立單位嚴苛要求的嚴峻形勢下依舊取得了工程村民代表以及建立單位領導的確定。

2022年建立單位換了兩位現(xiàn)場經(jīng)理及標段主管工程師，而這兩位現(xiàn)場經(jīng)理的工作方式恰恰相反，在這種環(huán)境下我適時轉變自己的工作方式以期到達最合理有效的工作效率。監(jiān)理行業(yè)可以說效勞行業(yè)，說具體點就是依據(jù)法律法規(guī)、工程建立標準、勘察設計文件及合同，在施工階段對建立工程質(zhì)量、造價、進度進展掌握，對合同、信息、安全進展治理，對工程建立相關方的關系進展協(xié)調(diào)，并履行建立工程安全生產(chǎn)治理法定職責的效勞活動，在這個過程當中就是讓建立單位滿足并且給公司取得應得的成績。

2022年1月第三段第一棟主樓5#樓筏板澆筑完成到現(xiàn)在的四棟主樓(2#、3#、5#、6#)拔地而起。在這個監(jiān)理過程中，本人主要抓住“質(zhì)量、進度、資料、投資和安全、”方面來掌握，主要強調(diào)事前掌握，預防為主，防患于未然。結合事中掌握的巡察和旁站、事后掌握的檢查和驗收。

質(zhì)量掌握：主要監(jiān)視檢查施工單位的質(zhì)量保證體系及安全技術措施的落實狀況，催促施工企業(yè)完善質(zhì)量、安全治理程序和治理制度并監(jiān)視其有效實施。規(guī)定各級施工人員持證上崗;檢查施工企業(yè)所使用圖紙、圖集、標準、標準的有效性，檢查所使用計量器具和測量器具的精確性;對進場材料、設備、構配件進展審查，每天對本標段監(jiān)理成員進展分工進展日常巡察質(zhì)量檢查，在混凝土澆筑、防水施工、土方回填等關鍵部位關鍵工序施工過程中，安排人員全程進展旁站。

安全掌握：日常的巡察中，安全隱患準時通知(監(jiān)理工程師通知單)施工單位整改并跟蹤落實。對于重大隱患，上報李明總監(jiān)，李明總監(jiān)責令施工單位暫停施工并準時上報建立單位和上級主管部門。每周四下午組織施工單位安全員對施工現(xiàn)場以及職工生活區(qū)進展安全排查，始終保持一個常抓不懈的狀態(tài)。本人對安全深有體會，安全治理主要是一個責任心的問題，假如一個治理人員對安全沒有責任心那就只能證明你不是一個合格的治理人員。

進度掌握：嚴格監(jiān)視施工單位根據(jù)《施工合同》規(guī)定的工期組織施工，建立進度掌握臺帳，準時核對工程形象進度，向建立單位匯報工程進展狀況并分析偏差原因。

投資掌握：仔細審核施工單位所報工程量、簽證報表，做到不超驗，不漏驗，保證工程量簽證的各項工程數(shù)量精確。未閱歷收或閱歷收不符合規(guī)定的不予簽認。

資料治理：準時收集施工過程中相關資料，并做好各類臺賬。說起資料這個建立單位往往都是當時不會收集所需資料或者當時收集了資料后，隔一段就不認賬。所以說，本人在資料治理方面相當慎重，這也正好加強了自己在資料治理方面的力量。在工作中，我堅持廉潔自律，恪盡職守，從不對施工企業(yè)吃、拿、卡、要，擺正自己的位置，公正準時解決工作中的問題，平常不計時間和酬勞，休息日、節(jié)假日堅持堅守崗位。

回憶這一年的監(jiān)理工作，體會最深的是作為一名監(jiān)理主管人員只有做到品德端正，業(yè)務精練，顧全大局，只有這樣才帶好一個團隊。作為監(jiān)理主管人員，只有不斷提高自己的專業(yè)技術水平和業(yè)務力量、提高自己的溝通力量和環(huán)境的適應力量，才能更好的效勞于工程的建立，促進工程質(zhì)量的優(yōu)良，才能使自己得以更好的進展。在負責的工作當中，各種不同的壓力對我來說也是一種難得的挑戰(zhàn)和考驗，盡管一年來的工作中有許多的困難和曲折，正是這種環(huán)境下使我快速成長，也使我更有信念面對將來工作中更大的挑戰(zhàn)，本人還年輕假如有更多的時機讓我進步讓我成長，我會加倍努力給自己以及公司制造更好的效益。

部門：工程部

姓名：趙鵬超

年月日

篇五：最新個人年底工作總結篇5

2022年將悄然離去，20__走進了我們的視野，回憶2022年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞?022年x月x日進的公司始終到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)有了更加全面的了解，勝利合作的客戶也是日積月累，同時每次勝利合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且表達了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有許多需要改良。以下是我今年總結工作缺乏之處：

一、通技巧不具備

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比擬繁瑣。語言組織表達力量是需要加強改良。

二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)效勞不到位

看著自己勝利客戶量漸漸多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比擬好的客戶，并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是特別的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。的確感覺到一個新客戶開拓比擬難，但是對于已經(jīng)勝利合作的客戶其實是比擬簡潔的，比方我有__個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中確定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅連續(xù)給公司制造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

三、客戶報表沒有做很好的整理

對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者接近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。的確報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己專心的去經(jīng)營，否則怎么結出成功的果實呢。領導只有通過明白的報表才能夠知道我今日的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又具體的報表也可以每天給自己訂一個清楚而又有指導性的工作總結以及來日的工作規(guī)劃，這樣工作起來更加有針對性和目的