2023年度軍隊文職人員招聘考試《檔案專業(yè)》備考模擬題及答案

2023年度軍隊文職人員招聘考試《檔案專業(yè)》備考模擬題及答案學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(45題)1.企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（）。

A.企業(yè)精神B.企業(yè)價值觀C.企業(yè)文化D.企業(yè)形象

2.我國制定的國民經(jīng)濟發(fā)展的五年計劃屬于（）。

A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.肯定決策D.程序化決策

3.按溝通的信息流向劃分，可以將行政溝通分為（）。

A.正式溝通和非正式溝通B.單向溝通和雙向溝通C.下行溝通、上行溝通和平行溝通D.口頭溝通、書面溝通和網(wǎng)上溝通

4.個人為組織目標(biāo)做出貢獻的意愿強度是變動的，受到（）影響。

A.組織的態(tài)度B.組織的協(xié)調(diào)C.個人的文化程度D.個人所感受到的滿意程度

5.管理的最終目的是（）。

A.實現(xiàn)人與人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)B.有效實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)C.以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出D.制定組織目標(biāo)

6.法約爾一般管理理論的主要貢獻為（）。

A.提出了科學(xué)管理理論B.研究了管理的一般性，構(gòu)筑了管理理論的科學(xué)框架C.提出了行為科學(xué)理論D.提出了權(quán)變理論

7.第一個國家專門檔案館是（）。

A.國家地質(zhì)資料館B.國家測繪資料館C.國家氣象館D.國家電影資料館

8.制訂科學(xué)的、切實可行的計劃是控制的（）。

A.必要條件B.前提條件C.基本功能D.特點

9.影響信息系統(tǒng)需求不確定性的因素是多樣的，歸納起來可能因素主要有（）。

A.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、用戶的特征、開發(fā)人員的素質(zhì)等

B.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、項目的特征、開發(fā)人員的素質(zhì)等

C.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、用戶的特征、項目的特征等

D.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、用戶的特征、項目的特征、開發(fā)人員的素質(zhì)等

10.“駿馬能歷險，犁田不如牛：堅車能載重，渡河不如舟”，這句話啟示我們在用人方面要堅持（）。

A.德才兼?zhèn)湓瓌tB.適才適用原則C.法治管理原則D.任人唯賢原則

11.故障診斷和隔離比較容易的一種網(wǎng)絡(luò)拓撲是（）。

A.星形B.環(huán)形C.總線D.樹型

12.在組織績效管理中，核心環(huán)節(jié)是()。

A.績效設(shè)計B.績效改進C.績效評估D.績效反饋

13.管理控制的基本任務(wù)就是()，適應(yīng)環(huán)境變化。

A.發(fā)現(xiàn)偏差B.分析原因C.發(fā)出指令D.做出改進

14.下列對于關(guān)系的敘述中，()的敘述是不正確的。

A.關(guān)系中的每個屬性是不分解的

B.在關(guān)系中元組的順序是無關(guān)緊要的

C.任意的一個二維表都是一個關(guān)系

D.每一個關(guān)系只有一種記錄類型

15.企業(yè)管理應(yīng)隨機而變，不存在普遍適用的最好的技術(shù)和方法是（）的觀點。

A.社會系統(tǒng)學(xué)派B.經(jīng)驗主義學(xué)派C.權(quán)變理淪學(xué)派D.管理科學(xué)學(xué)派

16.假設(shè)以S和X分別表示進棧和出棧操作，則對輸入序列a，b，c，d，e進行一系列棧操作SSXSXSSXXX之后，得到的輸出序列為（）。

A.b，c，e，d，aB.b，e，c，a，dC.e，c，b，d，aD.c，e，b，a，d

17.檔案的根本屬性是（）

A.原始記錄屬性B.信息屬性C.文化屬性D.價值屬性

18.在Word的編輯狀態(tài)，先打開了dl.doc文檔，又打開了d2.doc文檔，則（）。

A.dl.doc文檔的窗口，遮蔽d2.doc文檔的窗口

B.打開了d2，doc文檔的窗口，dl.doc文檔的窗口被關(guān)閉

C.打開的d2.doc文檔窗口遮蔽了dl.doc文檔的窗口

D.兩個窗口并列顯示

19.結(jié)構(gòu)化分析方法以（）和加工說明等描述工具，即用直觀的圖和簡潔語言來描述軟件系統(tǒng)模型。

A.DFD圖B.PAD圖C.IPO圖D.數(shù)據(jù)字典

20.為了實現(xiàn)功能目標(biāo)，組織必須對活動過程進行規(guī)劃和決策，以高效有序地完成目標(biāo)任務(wù)；組織也必須對其內(nèi)部的各種要素進行協(xié)調(diào)，以化解矛盾，減少內(nèi)耗；組織也要對整個活動過程進行控制，以防止和糾正偏差等，這些都體現(xiàn)了組織的（）。

A.凝聚功能B.整合功能C.管理功能D.服務(wù)功能

21.建立一個實用的決策支持系統(tǒng)的先決條件是（）。

A.實現(xiàn)對話子系統(tǒng)B.建立數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)C.建立模型庫子系統(tǒng)D.建立方法庫子系統(tǒng)

22.新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是()。

A.從18世紀到19世紀末

B.從20世紀初到20世紀30年代

C.從20世紀30年代到20世紀60年代

D.從20世紀60年代至今

23.以下情況中最適于分權(quán)的是（）。

A.決策一致性高B.決策代價小C.決策代價大D.下屬素質(zhì)低

24.數(shù)據(jù)字典是對數(shù)據(jù)定義信息的集合，它所定義的對象都包含于（）。

A.數(shù)據(jù)流圖B.軟件結(jié)構(gòu)C.程序框圖D.方框圖

25.激勵手段之一是工作豐富化，其含義是（）。

A.增加工作內(nèi)容B.使工作具有挑戰(zhàn)性且富有意義C.工作內(nèi)容更具挑戰(zhàn)性D.消除工作的單調(diào)乏味

26.在Word的編輯狀態(tài)，執(zhí)行編輯命令“粘貼”后（）。

A.將文檔中被選擇的內(nèi)容復(fù)制到當(dāng)前插入點處

B.將文檔中被選擇的內(nèi)容移到剪貼板

C.將剪貼板中的內(nèi)容移到當(dāng)前插入點處

D.將剪貼板中的內(nèi)容拷貝到當(dāng)前插入點處

27.有效制約和監(jiān)督權(quán)力的關(guān)鍵是（）。

A.限制政府權(quán)力，規(guī)范政府行為B.發(fā)揚民主，健全法制C.規(guī)范政府權(quán)力運作，打造陽光政府D.建立健全制約和監(jiān)督機制

28.IEEE802.5標(biāo)準(zhǔn)是指（）。

A.以太網(wǎng)B.令牌總線網(wǎng)C.令牌環(huán)網(wǎng)D.FDDI網(wǎng)

29.下面有關(guān)HAVING子句描述錯誤的是()。

A.HAVING子句必須與GROUPBY子句同時使用，不能單獨使用

B.使用HAVING子句的同時不能使用WHERE子句

C.使用HAVING子句的同時可以使用WHERE子句

D.使用HAVING子句的作用是限定分組的條件

30.下面頂級域名中表示政府機構(gòu)的是（）。

A.comB.eduC.govD.net

31.在人事行政中根據(jù)每個工作人員的才能、特點、志向和具體資歷條件等安排其適應(yīng)的崗位和職務(wù)，使人事相宜，能位相稱，體現(xiàn)了用人的：()

A.依法行政原則B.分類管理原則C.德才兼?zhèn)湓瓌tD.適才適用原則

32.在Excel單元格內(nèi)輸入計算公式時，應(yīng)在表達式前加一前綴字符，所加的字符是（）。

A.左圓括號“（”B.等號“=”C.美元符號“$”D.單撇號“′”

33.項目控制是保證工程在一定資源情況下能如期完成的技術(shù)手段，下面（）不屬于項目控制所涉及的方面。

A.進度控制B.資源保證C.系統(tǒng)設(shè)計D.統(tǒng)計費用

34.文書整理的根本目的是（）。

A.便于保存和利用B.便于保管和利用C.便于使用和保管

35.消息是信息的外表，信息是消息的（）。

A.載體B.依據(jù)C.屬性D.內(nèi)涵

36.軟件詳細設(shè)計主要采用的方法是（）。

A.結(jié)構(gòu)程序設(shè)計B.模型設(shè)計C.結(jié)構(gòu)化設(shè)計D.流程圖設(shè)計

37.“情人眼里出西施”反映了決策過程中常見的()。

A.近因效應(yīng)B.定型效應(yīng)C.光環(huán)效應(yīng)D.投射效應(yīng)

38.（）主要表現(xiàn)在構(gòu)建正式組織結(jié)構(gòu)框架所需要的成本和內(nèi)部組織管理機制的運行成本。

A.內(nèi)部的組織成本B.組織外部的交易成本C.管理者的機會成本D.委托代理成本

39.軟件工程中的（）強調(diào)了計劃、設(shè)計和測試。

A.需求分析B.40-20-40規(guī)則C.自頂向下設(shè)計思想D.面向?qū)ο笏枷?/p>

40.下列各選項中，只有（）不屬于情感方法的運用。

A.關(guān)心生活.溫暖心靈B.勤于奉獻，團結(jié)互助C.互相理解，順暢溝通D.開誠布公，傾聽意見

41.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是指在計算機系統(tǒng)中引入數(shù)據(jù)之后的系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)一般由數(shù)據(jù)庫、（）、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理員和用戶構(gòu)成。

A.數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)B.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)C.數(shù)據(jù)庫操作系統(tǒng)D.數(shù)據(jù)庫控制系統(tǒng)

42.下列屬于非預(yù)算控制法的是()。

A.會計審計控制法B.可變預(yù)算控制法C.零基預(yù)算法D.項目預(yù)算法

43.幀中繼（FrameRelay）交換是以幀為單位進行交換，它是在（）上進行的。

A.物理層B.數(shù)據(jù)鏈路層C.網(wǎng)絡(luò)層D.運輸層

44.在Word的編輯狀態(tài)，設(shè)置了標(biāo)尺，可以同時顯示水平標(biāo)尺和垂直標(biāo)尺的視圖方式是（）。

A.普通方式B.頁面視圖方式C.大綱方式D.全屏顯示方式

45.最理想的控制標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.實物標(biāo)準(zhǔn)B.定性標(biāo)準(zhǔn)C.資金標(biāo)準(zhǔn)D.定量標(biāo)準(zhǔn)

二、多選題(15題)46.以人為中心的變革是通過改變員工的（）等所進行的組織變革。

A.思維B.態(tài)度C.能力D.期望

47.結(jié)構(gòu)化生命周期法的系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)包括（）。

A.明確系統(tǒng)開發(fā)的請求B.對組織結(jié)構(gòu)與功能進行分析C.將企業(yè)業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)流程抽象化D.劃分子系統(tǒng)功能

48.Word安裝完畢第一次啟動時，屏幕上的缺省工具欄是（）。

A.格式B.常用C.繪圖D.表格和邊框E.符號

49.Y理論指出，主管人員的任務(wù)是（）。

A.使人們的智慧潛能充分發(fā)揮出來

B.安排好組織工作方面的條件和作業(yè)的方法

C.為提高士氣，用金融刺激

D.對消極怠工者嚴厲

50.Novell網(wǎng)絡(luò)支持的傳輸協(xié)議有（）。

A.Novell本身的SPX/IPX協(xié)議

B.Apple公司的Appletalk協(xié)議

C.TCP/IP協(xié)議

D.OSI協(xié)議

E.IrDA協(xié)議

51.路由器的作用有（）。

A.異種網(wǎng)絡(luò)互連

B.子網(wǎng)間的速率適配

C.隔離網(wǎng)絡(luò)，防止網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴，指定訪問規(guī)則（防火墻）

D.子網(wǎng)協(xié)議轉(zhuǎn)換

E.路由（尋徑）：路由表建立、刷新、查找

52.檔案保管工作的物質(zhì)條件包括：（），檔案保護設(shè)備和包裝材料.

A.檔案庫房B.溫濕度設(shè)備C.消防設(shè)備D.檔案裝具

53.強烈的管理愿望來源于（）。

A.對環(huán)境的細致分析B.對管理工作性質(zhì)的透徹理解C.對自己能力的充分自信D.對某種地位的追求

54.我國檔案事業(yè)管理體制具體包括（）等內(nèi)容。

A.集中統(tǒng)一管理B.“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理”C.專業(yè)和科技檔案工作“條塊結(jié)合”D.局館合一管理

55.事業(yè)單位的機構(gòu)和名稱應(yīng)體現(xiàn)其（）的特點。

A.技術(shù)性B.服務(wù)性C.公益性D.知識密集型

56.下面關(guān)于行為科學(xué)理論的說法正確的是（）。

A.引起了管理對象重心的變化

B.可比較容易地運用于管理中的具體問題

C.引起了管理方法的轉(zhuǎn)變

D.提出了以人為中心研究管理問題

57.下列選項中屬于管理學(xué)的研究方法的有（）。

A.系統(tǒng)的方法B.案例的方法C.實驗?zāi)M的方法D.權(quán)變的方法

58.內(nèi)容型激勵理論包括（）理論。

A.需求層次B.激勵強化C.激勵需求D.雙因素

59.從創(chuàng)新的規(guī)模及對系統(tǒng)的影響程度來考察，創(chuàng)新分為()。

A.系統(tǒng)創(chuàng)新B.局部創(chuàng)新C.整體創(chuàng)新D.非系統(tǒng)創(chuàng)新

60.根據(jù)現(xiàn)代激勵理論，下列因素中真正能對組織員工產(chǎn)生激勵作用的是：

A.職業(yè)認同B.職業(yè)保障C.工作的挑戰(zhàn)性D.工作條件

三、判斷題(12題)61.檔案工作技術(shù)現(xiàn)代化，是實現(xiàn)檔案工作現(xiàn)代化的關(guān)鍵。（）

A.正確B.錯誤

62.知識管理是21世紀的管理重心。（）

A.正確B.錯誤

63.公司人力資源管理部門是協(xié)調(diào)企業(yè)最高管理層做好人力資源管理職能的參謀，及協(xié)助與服務(wù)各部門主管履行人力資源管理工作的專家。（）

A.正確B.錯誤

64.項目竣工圖應(yīng)由施工單位或監(jiān)理單位編制，然后交由建設(shè)單位保管。（）

A.正確B.錯誤

65.檔案和圖書的區(qū)別不是絕對的，在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化。檔案經(jīng)過研究、編輯、出版，從而轉(zhuǎn)化為圖書；而圖書隨同原搞保存起來，就是檔案。（）

A.正確B.錯誤

66.檔案事業(yè)管理實行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理”的體制，是我國政府體制的必然要求，體現(xiàn)了我國行政管理體制的特點。（）

A.正確B.錯誤

67.在行政管理中，只顧眼前效益，無視長遠效益，即便一時效益很好，也不能算有效益。（）

A.正確B.錯誤

68.管理理論產(chǎn)生的萌芽階段是指自人類有集體勞動開始到18世紀。（）

A.正確B.錯誤

69.管理的本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)。（）

A.正確B.錯誤

70.所有的檔案的開放期都是30年。（）

A.正確B.錯誤

71.企業(yè)事業(yè)文件材料是企業(yè)事業(yè)單位在各項工作和活動間接產(chǎn)生和形成的反映生產(chǎn)經(jīng)營，技術(shù)開發(fā)等各方面情況的各種信息記錄材料。（）

A.正確B.錯誤

72.到中世紀，西方管理實踐和管理思想都有了很大的發(fā)展。（）

A.正確B.錯誤

參考答案

1.C所謂的企業(yè)文化，或稱組織文化指企業(yè)全體員工在長期的發(fā)展過程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標(biāo)、價值體系、基本信念及行為規(guī)范的總和。選項A，所謂的企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。選項B，企業(yè)價值觀是指企業(yè)及其員工的價值取向，是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。選項D.企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的，被消費者和公眾所認同的企業(yè)總體印象。因此，由定義可知，選項C為正確答案。

2.A戰(zhàn)略決策是指事關(guān)組織未來發(fā)展方向和遠景的全局性、長遠性的大政方針、戰(zhàn)略目標(biāo)等方面的決策，是關(guān)系到組織生存和發(fā)展的根本性決策。戰(zhàn)術(shù)決策是指執(zhí)行戰(zhàn)略決策過程中的具體決策。我國的國民經(jīng)濟的五年規(guī)劃是事關(guān)我國經(jīng)濟未來五年發(fā)展方向的全局性、長遠性的大政方針方面的決策，屬于戰(zhàn)略決策。

3.C按溝通的信息流向劃分，行政溝通可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通三種。

4.D個人為組織目標(biāo)做出貢獻的意愿強度受個人所感受到的滿意程度的影響。

5.B管理是指一定組織中的管理者，通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動，以有效實現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)的過程。它是一種有目的的活動，目的就是為了實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。

6.B法約爾提出的一般管理原則與職能實際上奠定了以后在20世紀50年代興起的管理過程研究的基本理論基礎(chǔ)，許多管理論著在某種程度上可直接追溯到一般管理理論的研究。法約爾對現(xiàn)代管理學(xué)研究提出了總框架，對管理內(nèi)涵的概括體現(xiàn)了全局性和戰(zhàn)略性的特點。直到現(xiàn)在，管理學(xué)教材內(nèi)容安排在很大程度上都基本遵循他的理論構(gòu)架。本題正確答案為B。

7.A

8.B控制的前提條件主要包括：（1）制定科學(xué)的、切實可行的計劃；（2）建立專門履行控制職能的組織機構(gòu)；（3）建立暢通的信息溝通渠道。所以選B。

9.C信息系統(tǒng)需求的不確定性因素主要有信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、用戶的特征、項目的特征等。

10.B“駿馬能歷險，犁田不如牛；堅車能載重，渡河不如舟。”體現(xiàn)了揚長避短的用人藝術(shù)，人盡其才.物盡其用，是每個單位合理使用人力資源的課題。做到以崗定人，讓人在崗位上有施展空間，產(chǎn)生成就感，體現(xiàn)了適才適用的原則。本題正確答案為B。

11.A

12.C績效評估是績效管理的核心環(huán)節(jié)。故本題答案選C。

13.A一般來說，工作中出現(xiàn)偏差是不可避免的。但細小的偏差在較長時間里會積累擴大并最終對計劃的正常實施造成威脅。因此，管理控制的一個基本任務(wù)就是要及時地發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差信息。所以選A。

14.C一個關(guān)系對應(yīng)一個二維表，但一個二維表不一定都能成為一個關(guān)系，如復(fù)式表格（數(shù)據(jù)項下還有子項）就不是一個關(guān)系，只有符合一定要求的二維表才是關(guān)系。

15.C

16.Aa，b進棧（SS）b出棧（X），輸出“b”，c進棧（S），c出棧（X），輸出“c”，d，e進棧（SS），e，d，a出棧（XXX），輸出“e，d，a”，所以結(jié)果為b，c，e，d，a。

17.A

18.C在Word的窗口中顯示當(dāng)前打開的文檔的內(nèi)容，之前打開的文檔窗口被遮蔽，但沒有關(guān)閉。

19.A數(shù)據(jù)流圖（dateflowdiagram，DFD），是SA方法中用于表示系統(tǒng)邏輯模型的一種工具，它以圖形的方式描繪數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中流動和處理的過程。

20.C為了實現(xiàn)功能目標(biāo)，組織必須對活動過程進行規(guī)劃和決策，以高效有序地完成目標(biāo)任務(wù)；組織也必須對其內(nèi)部的各種要素進行協(xié)調(diào)，以化解矛盾，減少內(nèi)耗；組織也要對整個活動過程進行控制，以防止和糾正偏差。這些都體現(xiàn)了組織的管理功能。所以選C。

21.B數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理是決策支持系統(tǒng)的重要組成部分，是建立決策支持系統(tǒng)的先決條件。

22.C新古典管理理論又稱“行為科學(xué)組織理論”。從20世紀30年代起，行政組織理論的研究逐漸引進行為科學(xué)的方法，形成了新古典管理理論。主要有以埃爾頓·梅奧(EMayo)為代表的人際關(guān)系組織理論；以切斯特·巴納德(CIBarnard)為代表的組織平衡理論和以赫伯特·西蒙(HASimon)為代表的決策過程組織理論。

23.B決策代價小指的是組織中較低層次的決策只影響該部門的日常管理，而不影響部門的今后發(fā)展。從而決策對整個組織的影響程度較小，則適于采取分權(quán)。

24.A數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)的信息的集合，也就是對數(shù)據(jù)流圖中包含的所有元素的定義的集合。

25.B工作豐富化是一個重要的激勵手段，如挑戰(zhàn)性、成就、贊賞和責(zé)任等都被認為是有效的激勵因素。工作豐富化具有兩層含義：一是職務(wù)內(nèi)容的擴大化，二是工作意義的豐富化。

26.D“粘貼”是將剪貼板中的內(nèi)容拷貝到當(dāng)前插入點處。

27.D有效制約和監(jiān)督權(quán)力的關(guān)鍵是建立健全制約和監(jiān)督機制，即一靠民主，二靠法制，從根本上防止權(quán)力的濫用。故本題答案選D。

28.CIEEE802.5標(biāo)準(zhǔn)是指令牌環(huán)網(wǎng)。

29.BHAVINC子句的作用是限定分組的條件，HAVING子句是用在GROUPBY之后附加篩選條件的，必須在GROUPBY之后用，不能單獨使用；使用HAVING子句的同時可以使用WHERE，來進一步限定查詢條件。

30.C域名中用于表示科研機構(gòu)的ac；用于工商金融企業(yè)的com；用于教育機構(gòu)的edu；用于政府部門的gov；用于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心和運行中心的net；用于非盈利組織的org。

31.D適才適用也叫人事相宜原則，指在人事管理工作中應(yīng)根據(jù)每個工作人員的才能、特點、志向和具體資歷條件等安排其相應(yīng)的崗位和職務(wù)，使人事相宜，能位相稱。故本題答案選D。

32.B在Excel單元格內(nèi)輸入計算公式時，應(yīng)在表達式前加“=”，否則系統(tǒng)認為是文字型數(shù)據(jù)。

33.C項目控制是保證工程在一定資源情況下能如期完成的技術(shù)手段，項目控制所涉及的因素一般包括以下幾個方面：（1）資源保證。資源一般包括人力、資金和物資。要保證計劃進度的完成，首先必須保證資源的按時提供。（2）進度控制。必須定期檢查信息系統(tǒng)開發(fā)中各項任務(wù)的實際執(zhí)行情況，并制定各種具體的辦法和措施以保證計劃的執(zhí)行或調(diào)整。（3）計劃調(diào)整。在計劃執(zhí)行過程中，由于某種原因，當(dāng)某項任務(wù)不能完成時，應(yīng)及時采取措施，對計劃和進度進行必要的調(diào)整，從而保證整體計劃的按時完成。（4）審核批準(zhǔn)。按照計劃和進度已完成的項目必須有必要的審核和實施批準(zhǔn)的手續(xù)。（5）費用統(tǒng)計。

34.B

35.D消息與信息的關(guān)系：消息只是信息的外表，信息是消息的內(nèi)涵。

36.A結(jié)構(gòu)程序設(shè)計是軟件詳細設(shè)計的主要方法。

37.C近因效應(yīng)指的是在交往中最近一次接觸給人留下的印象對社會知覺者的影響作用。定型效應(yīng)是指在頭腦中存在的、關(guān)于某一類人的固定印象。投射效應(yīng)是指人們不自覺地把自己的心理特征歸屬到別人身上.認為別人也有同樣的特征。光環(huán)效應(yīng)又稱暈輪效應(yīng)，它是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點代面、以偏概全的社會心理效應(yīng)，其最突出特征就是極端和絕對，“情人眼里出西施”“一俊遮百丑”就是光環(huán)效應(yīng)的典型反映。故本題答案選C。

38.A內(nèi)部的組織成本主要表現(xiàn)在兩個方面：（1）構(gòu)建正式組織結(jié)構(gòu)框架所需要的成本；（2）內(nèi)部組織管理機制的運行成本。所以選A。

39.B40-20-40的工作量分配規(guī)則，即前期工作（計劃、需求分析、概要設(shè)計和詳細設(shè)計階段）和后期工作（測試階段）各占40%，編碼階段占20%。應(yīng)該強調(diào)要重視前期和后期工作。

40.B情感方法的運用主要包括：（1）關(guān)心生活，溫暖心靈；（2）發(fā)端于心，熱誠待人；（3）互相理解，順暢溝通；（4）開誠布公，傾聽意見。故A、C、D選項均屬于情感方法的運用范疇，只有B選項不屬于，故答案為B。

41.B數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是指在計算機系統(tǒng)中引入數(shù)據(jù)庫之后的系統(tǒng)，一般由數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理員和用戶構(gòu)成。

42.A非預(yù)算控制法包括實地視察法、報告制度法、比率分析控制法、會計審計控制法、統(tǒng)計控制法和計劃評審技術(shù)法。故本題答案選A。

43.B幀中繼在數(shù)據(jù)鏈路層進行交換的。

44.B普通視圖和Web版式視圖只顯示水平標(biāo)尺，大綱視圖和全屏顯示都不顯示標(biāo)尺，頁面視圖可以同時顯示水平標(biāo)尺和垂直標(biāo)尺。

45.D控制標(biāo)準(zhǔn)可分為定性控制標(biāo)準(zhǔn)和定量控制標(biāo)準(zhǔn)兩大類。定量控制標(biāo)準(zhǔn)是指能夠以一定形式的計量單位直接計量的標(biāo)準(zhǔn)。定量標(biāo)準(zhǔn)便于度量和比較，是控制標(biāo)準(zhǔn)的主要表現(xiàn)形式。定量控制標(biāo)準(zhǔn)主要分為：（1）實物標(biāo)準(zhǔn)，是指以實物量為計量單位的標(biāo)準(zhǔn)。（2）財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，也稱為價值標(biāo)準(zhǔn)，是指以貨幣量為計量單位的標(biāo)準(zhǔn)。（3）時間標(biāo)準(zhǔn)，是指以時間為計量單位的標(biāo)準(zhǔn)。本題正確答案為D。

46.BCD以人為中心的變革即通過改變員工的態(tài)度、能力與期望等所進行的組織變革。

47.BC

48.ABWord安裝完畢第一次啟動時，屏幕上的缺省工具欄是格式工具欄和常用工具欄。

49.AB“Y理論”的管理要點：①管理要通過有效地綜合運用人、財、物等生產(chǎn)要素來實現(xiàn)企業(yè)的各種目標(biāo)。②把人安排到具有吸引力和富有意義的崗位上工作。③重視人的基本特征和基本需求，鼓勵人們參與自身目標(biāo)和組織目標(biāo)的制定。④把責(zé)任最大限度地交給工作者。⑤要用信任取代監(jiān)督，以啟發(fā)與誘導(dǎo)代替命令與服從。

50.ABCNovell是由Novell公司開發(fā)的NovellNETWARE網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。Novell網(wǎng)絡(luò)支持的傳輸協(xié)議有SPX/IPX協(xié)議、AppleTalk協(xié)議、TCP/IP協(xié)議。

51.ABCDE路由器的一個作用是連通不同的網(wǎng)絡(luò)，另一個作用是選擇信息傳送的線路。具體來講路由器的功能主要有：協(xié)議轉(zhuǎn)換；路由選擇；能支持多種協(xié)議的