2023年部門經(jīng)理管理制度(9篇)

2023年部門經(jīng)理管理制度(9篇)

書目

第1篇質(zhì)量管理部門經(jīng)理崗位說明書

第2篇裝飾公司工程質(zhì)量管理中心部門經(jīng)理崗位職責(zé)（二）

第3篇消防平安管理部門經(jīng)理職責(zé)

第4篇酒店部門經(jīng)理六項管理意識

第5篇物業(yè)管理公司計財部部門經(jīng)理崗位職責(zé)

第6篇部門經(jīng)理管理制度范文

第7篇生技部門經(jīng)理平安管理職責(zé)

第8篇行政部門經(jīng)理平安管理職責(zé)

第9篇部門經(jīng)理平安管理職責(zé)

質(zhì)量管理部門經(jīng)理崗位說明書

質(zhì)量管理部經(jīng)理崗位說明書

表單編號:hr-003

崗位名稱:部門經(jīng)理

所屬部門:質(zhì)量管理部

干脆上級:干脆主管

干脆管轄范圍:涉及公司全部的與項目有關(guān)的項目管理和質(zhì)量限制、檔案管理

工作目的:保證質(zhì)量管理體系的有效運轉(zhuǎn)、保障多項目管理目標(biāo)的實現(xiàn)及檔案管理科學(xué)性、有效性。

詳細(xì)工作職責(zé)

1.在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下,制定本部門的工作安排、年度目標(biāo);

2.保證公司質(zhì)量管理體系的有效運轉(zhuǎn);

3.負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理體系的年度內(nèi)審、外審;

4.負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件的換版工作;

5.負(fù)責(zé)組織公司工作流程的修改;

6.負(fù)責(zé)公司各項目的項目管理工作中的協(xié)調(diào)工作及檔案管理工作的協(xié)調(diào);

7.制定下屬的崗位描述;

8.幫助人力資源部完成本部門員工的績效考核;

9.按時段向主管副總提交部門工作總結(jié),重要信息剛好上報;

10.完成總經(jīng)理或主管副總交辦的其他工作。

關(guān)鍵決策與責(zé)任:

1、對質(zhì)量體系能否正常運行負(fù)責(zé)

2、對開發(fā)項目,工程項目的技術(shù)文檔的有效性負(fù)責(zé)

3、合格證書發(fā)放審批權(quán);

4、所轄部門員工的指揮、調(diào)度權(quán)、獎懲、人員聘任、辭退、晉級建議權(quán)。

資格要求:學(xué)歷要求:本科

專業(yè)學(xué)問要求:弱電或管理相關(guān)專業(yè)

技術(shù)資格要求:無

專業(yè)背景要求:5年以上弱電類企業(yè)質(zhì)量限制閱歷

年齡/性別要求:28-45歲,男女不限。

特性要求:無

裝飾公司工程質(zhì)量管理中心部門經(jīng)理崗位職責(zé)（二）

裝飾公司工程質(zhì)量管理中心部門經(jīng)理崗位職責(zé)(二)

裝飾公司工程質(zhì)量管理中心部門經(jīng)理崗位職責(zé)與日常工作重點,主要有以下各部分組成:

1、仔細(xì)執(zhí)行公司所制定的規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。

2、仔細(xì)做好各個工程的施工組織設(shè)計,做好施工班組調(diào)度支配,確保施工的正常進(jìn)行,做好施工管理。

3、質(zhì)量管理中心部門經(jīng)理要做好裝飾工程內(nèi)控的監(jiān)控,仔細(xì)進(jìn)行合同評審。

4、對工程部所屬人員負(fù)有分派任務(wù),監(jiān)督管理的職責(zé)。

5、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場平安管理及對一線員工、裝飾項目經(jīng)理的平安教化。

6、負(fù)責(zé)對工程部人員的考核及提成審核,對工班人員工資的審核工作。

7、公司工程質(zhì)量管理中心部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對裝修施工現(xiàn)場進(jìn)行抽查,對工地優(yōu)良率的審核、獎懲的實施。

8、負(fù)責(zé)制定,修改和完善現(xiàn)行的施工工藝規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等作業(yè)指導(dǎo)書。

9、負(fù)責(zé)處理相關(guān)客戶投訴與客戶溝通的相關(guān)事宜。努力讓所屬人員及一線員工樹立以客戶為中心,一切從客戶的利益動身的服務(wù)理念,不斷提升企業(yè)品牌,開拓裝飾業(yè)務(wù)。

10、主動幫助人力資源部做好施工人員崗前的評審和培訓(xùn)工作。

11、仔細(xì)做好對質(zhì)量管理中心部門下屬人員的培訓(xùn)工作,努力提高工程質(zhì)量管理水平。

消防平安管理部門經(jīng)理職責(zé)

技術(shù)平安工程部為本公司日常消防平安詳細(xì)管理部門,部門經(jīng)理為技術(shù)平安工程部主要負(fù)責(zé)人,同時為公司義務(wù)消防隊隊長,其消防平安管理職責(zé)為:

(一)根據(jù)本公司年度消防平安工作安排,帶領(lǐng)員工仔細(xì)落實日常消防平安管理工作。

(二)組織員工主動參與本公司開展的消防學(xué)問、技能的學(xué)習(xí)教化、培訓(xùn)和滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案演練,了解和駕馭消防平安操作程序。

(三)組織員工嫻熟駕馭部門區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、滅火器材的運用方法,明確消防平安標(biāo)記、水源、防火通道和平安出口疏散路途。

(四)嚴(yán)格落實消防平安制度規(guī)定,常常組織部門員工對防火設(shè)施設(shè)備和器材進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

(五)組織員工每日對防火器材進(jìn)行檢查和火災(zāi)隱患進(jìn)行排查,發(fā)覺火災(zāi)隱患剛好上報并按步驟主動進(jìn)行整改。

(六)仔細(xì)完成本公司消防平安責(zé)任人或管理人托付的其他消防平安工作。

酒店部門經(jīng)理六項管理意識

酒店部門經(jīng)理要具備的六項管理意識

經(jīng)理就是經(jīng)營和管理,作為一名合格的部門經(jīng)理要具備和學(xué)會以下六項管理意識:

一、責(zé)任到位意識

責(zé)任到位意識,是指部門經(jīng)理要根據(jù)各自的崗位職責(zé)管理轄區(qū),仔細(xì)地抓好各項工作,對每項工作任務(wù)的完成和落實標(biāo)準(zhǔn)都必需詳細(xì)化,對本部門業(yè)績的表現(xiàn)點在哪里員工對每項工作是否都特別明確員工是否知道干什么、怎么干、達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)、干完以后向誰匯報等等,一切工作都必需量化到崗位。因為現(xiàn)代管理就要求用標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字來檢查工作的好壞。

二、工作效果意識

工作效果意識,是指部門經(jīng)理對本部門和下屬各項工作任務(wù)的完成,必需要有效果的顯示標(biāo)準(zhǔn)。作為部門經(jīng)理要時時駕馭對酒店創(chuàng)收份額的達(dá)標(biāo),正常的狀況下客房創(chuàng)收應(yīng)占總收入的50-55%,餐飲創(chuàng)收34%,消遣休閑創(chuàng)收30%。在效益標(biāo)準(zhǔn)上,客房的效益標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到76-78%,即費用要限制在客房收入的22-24%,其中包含客用品費用和員工工資等。餐飲食品成本必需限制在34%左右;酒水成本為27%左右;食品、酒水混合成本限制在40%。餐飲毛利率為66%左右、經(jīng)營管理費用為28-30%、部門利潤為30-32%。消遣休閑創(chuàng)收凈利潤要達(dá)40%。作為經(jīng)理必需要學(xué)會算賬,要知道營業(yè)與成本的關(guān)系。

二、效益達(dá)標(biāo)意識

效益達(dá)標(biāo)意識,是指部門經(jīng)理對本部門的效益完成,必需要有達(dá)到的詳細(xì)指標(biāo)。餐飲部對每個餐位的年創(chuàng)收指標(biāo)、客房部對客房每個標(biāo)準(zhǔn)間的年創(chuàng)收指標(biāo)、每個員工的人均創(chuàng)收和人均創(chuàng)收指標(biāo)都要詳細(xì)下達(dá)。營銷部、消遣休閑部等各部門經(jīng)理要有一種數(shù)據(jù)自我效益指標(biāo)意識。

三、劇烈競爭意識

劇烈競爭意識,是指部門經(jīng)理對本部門的產(chǎn)品,時時刻刻都要留意在市場上的競爭實力。因為產(chǎn)品必需在共性中尋求特性、找尋自己的特色,才能有競爭實力。就酒店的大堂副理和值班經(jīng)理而言,就應(yīng)要求他們成為“微笑大使”、成為客人的向?qū)Ш汀靶“倏啤?隨時為客人供應(yīng)服務(wù),不能使客人在大堂等候服務(wù)超過60秒。對員工就要求他們做到:嘴勤,腿勤、眼勤,動作要輕。

四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)意識

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)意識,是指酒店部門經(jīng)理在服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上,始終要堅持做到滿意客人的“四項需求價值”,即平安價值、舒適價值、感情價值、時間(效率)價值。平安,主要是客人人身平安,財產(chǎn)平安、食品平安和健身平安。舒適,主要是在客房,室內(nèi)要有舒適的恒溫,即夏天24~26℃,冬天20~22℃.。衛(wèi)生間的噪音要在35分貝以下,樓梯走道的噪音在40分貝以下。感情,是員工的表情要“微笑”,服務(wù)動作要輕快?？倷C的接線員要給客人一種“間接微笑”,在受話當(dāng)中如達(dá)不到這一點,總機的服務(wù)是不合要求的。效率(即時間限定服務(wù)),客人一到前臺,等候時間不能超過60秒,否則就是冷落客人。為客人辦理下榻登記只準(zhǔn)用2~3分鐘。包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等這一切是以效率為標(biāo)準(zhǔn),部門經(jīng)理必需牢記心中,否則不能算工作到位,也不是有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)意識。

五、成本限制意識

成本限制意識,是指部門經(jīng)理對本部門的成本限制,必需要有參數(shù)。客房的費用要限制在22~24%,客房用品質(zhì)量要高、整體花費要低,就在于有嚴(yán)格低值易耗品費用的限制?？头坎拷?jīng)理必需駕馭當(dāng)天出租房多少、發(fā)客用品多少。選購 ,每周都要制定應(yīng)急選購 市場比價單。財務(wù)部經(jīng)理對酒店一切用品、價格要了如指掌。成本大約分:投資成本、人力成本、水電稅收、房租費、物品選購 、公共均攤費、維護(hù)保養(yǎng)費、設(shè)備設(shè)施折舊、廣告宣揚費、其他開支等,除了這些才能談利潤。

六、平安防范意識

平安防范意識,作為部門經(jīng)理我們要學(xué)會和懂得愛護(hù)酒店客人和員工及財產(chǎn)平安,細(xì)心思索設(shè)備設(shè)施運作平安性,操作和服務(wù)過程中是否存在平安隱患,要具備平安隱患預(yù)見性及事故處理組織實力、能培訓(xùn)和監(jiān)督員工生產(chǎn)和服務(wù)過程中的平安學(xué)問和意識。酒店是人員密集型產(chǎn)業(yè),所以要有隨時警惕防火、防盜、防意外等突發(fā)事務(wù),要學(xué)會做突發(fā)事務(wù)預(yù)案。

作為酒店部門經(jīng)理要非常清晰自己的角色,酒店效益是否能達(dá)標(biāo),取決于部門經(jīng)理的上述六項管理意識,此六項管理意識也是酒店考核部門經(jīng)理工作業(yè)績的基本原則。

物業(yè)管理公司計財部部門經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)管理公司計財部部門經(jīng)理崗位職責(zé)

干脆上級:總經(jīng)理

干脆下級:總帳組主管、催款組主管

1.基本素養(yǎng):品德優(yōu)秀,工作責(zé)任心強,心胸開闊,思維靈敏。處理事務(wù)快捷,能擔(dān)當(dāng)工作壓力、協(xié)調(diào)外單位及有部門的關(guān)系。具有領(lǐng)導(dǎo)及組織實力。全面駕馭公司財務(wù)會計核算方法,熟知財務(wù)程序。

2.自然條件:30歲以上,男女不限,品貌端正。

3.文化程序:高校本科財務(wù)專業(yè)或同等學(xué)歷,具有會計師資格證書。

4.外語水平:中級以上英語水平。

5.工作閱歷:3年以上企業(yè)財務(wù)主管以上工作閱歷。

6.特別要求:酷愛本職工作,事業(yè)心強。了解財務(wù)、稅法、審計、物價等方面的法令法規(guī)。駕馭電算化管理的基本技能,會運用計算機。

1.熟識并正確執(zhí)行有關(guān)國家、公司業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)活動的方針、政策和財務(wù)會計法規(guī)、制度。

2.培訓(xùn)本部門人員業(yè)務(wù)技能和傳授專業(yè)學(xué)問。

3.組織本部門人員搞好會計核算工作,剛好編制各種報表。

4.組織開展財務(wù)管理,編制和執(zhí)行財務(wù)預(yù)算。正確合理運用資金,監(jiān)督協(xié)調(diào)公司各部門搞好經(jīng)濟(jì)核算。

5.常常進(jìn)行財務(wù)分析,嚴(yán)格限制各項費用支出,提出改善經(jīng)營、加強管理的措施和看法。

6.審核、參加、擬定經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議及其經(jīng)濟(jì)文件,加強事前監(jiān)督,嚴(yán)守經(jīng)濟(jì)信譽。

7.搞好各項財務(wù)資料和會計核算憑證,報表等檔案管理工作。

8.組織、協(xié)調(diào)部門內(nèi)外關(guān)系。

9.按月呈報部門的工作安排,定期檢查執(zhí)行狀況。

10.負(fù)責(zé)與稅務(wù)局、保險公司、財政局等地方有關(guān)部門的聯(lián)系。

11.負(fù)責(zé)有關(guān)公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、付款呈批件的審核及日常零星報銷的審核。

12.負(fù)責(zé)與大業(yè)主、新?？怠⒈＠瘓F(tuán)代理業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)工作。

13.加強對公司財務(wù)嚴(yán)格管理,確保不發(fā)生重大問題。

14.負(fù)責(zé)各種備忘錄、報表的審核與簽發(fā)。

1.工作重點明確,工作支配合理,措施實施有力,要有布置、有要求、有檢查。

2.對重要工作提出明確的指導(dǎo)性看法,并能發(fā)覺工作中的問題,同時提出務(wù)實的解決方法。

3.協(xié)調(diào)本部門各崗位之間的工作,使本部門工作順當(dāng)開展。

4.合理支配工作,使本部門各崗人員工作有序,工作量飽滿。員工工作績效與工資、獎金掛鉤,切實做到獎優(yōu)罰劣。

5.符合領(lǐng)導(dǎo)工作意圖,達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)。

6.剛好、精確供應(yīng)信息資料,為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提出可行性的工作建議,開源節(jié)流,增收節(jié)支,把好理財關(guān)。

7.遵紀(jì)遵守法律,廉潔奉公。

部門經(jīng)理管理制度范文

、周報表(周日中午1點前報,周期為每周日至每周六)誤報、遲報一次懲罰:50元,未報(周一早上8:00前仍未報的),一次懲罰:100元;

2、凡中層會本周說到的問題,下周仍舊存在的,懲罰相關(guān)責(zé)任人:100元;

3、中層開會期間手機每響一次懲罰:50元;

4、巡檢工地,必需穿工作服,否則每次罰200元;

5、中層考試不及格,當(dāng)月工資減半;

生技部門經(jīng)理平安管理職責(zé)

1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門的平安管理工作。

2、遵循“平安第一,預(yù)防為主”的原則,領(lǐng)導(dǎo)本部門人員合理編制工藝流程及選用平安牢靠的設(shè)備設(shè)施。

3、合理設(shè)計廠房布局,保證通道寬敞暢通,廠房采光和通風(fēng)效果等符合國家標(biāo)準(zhǔn)及消防平安法規(guī)。

4、負(fù)責(zé)有關(guān)本部門平安工作的國家標(biāo)準(zhǔn)的收集和存檔。

5、負(fù)責(zé)本公司新、改、擴(kuò)等基建工程的設(shè)計評審及峻工驗收工作。對本單位新、擴(kuò)、改建工程項目,執(zhí)行“三同時”:即同時設(shè)計、同時施工、同時驗收,使其符合平安技術(shù)、平安防火、工業(yè)衛(wèi)生的要求。

6、組織對外來施工單位和人員進(jìn)行平安教化,并監(jiān)督其平安生產(chǎn)、文明作業(yè)。

7、對本部門員工的二、三級平安教化效果的好差及記錄的完整性負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

8、對本部門人員履行職責(zé)不當(dāng),所引起的重大傷亡事故負(fù)責(zé)干脆領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

行政部門經(jīng)理平安管理職責(zé)

1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門的平安管理工作。

2、領(lǐng)導(dǎo)本部門做好各項平安培訓(xùn)及考核。

3、領(lǐng)導(dǎo)本部門制定消防平安制度及消防工作安排,并組織落實。

4、代表部門參加新、改、擴(kuò)建工程的消防方面的設(shè)計審查和工程驗收。

5、定期組