2023軍隊文職人員社會公開招聘《檔案專業(yè)》模擬試題

2023軍隊文職人員社會公開招聘《檔案專業(yè)》模擬試題學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(45題)1.系統(tǒng)對WWW網(wǎng)頁存儲的默認格式是（）。

A.PPTB.HTMLC.XMLD.DOC

2.10Base-5型LAN的運行速度和支持的粗纜最大長度是（）。

A.10Mbps，100mB.10Mbps，200mC.10Mbps，500mD.16Mbps，500m

3.下面的描述中，正確的是()。

A.外存中的信息，可直接被CPU處理

B.計算機中使用的漢字編碼和ASCII碼是一樣的

C.鍵盤是輸入設備，顯示器是輸出設備

D.操作系統(tǒng)是一種很重要的應用軟件

4.在SQL中，外模式一級數(shù)據(jù)結構的基本單位是（）。

A.基本表B.視圖C.E-R圖D.用戶表

5.信息系統(tǒng)開發(fā)方式有多種，其中最有利于企業(yè)信息技術人員培養(yǎng)和系統(tǒng)維護的開發(fā)方式是（）。

A.自行開發(fā)B.委托開發(fā)C.合作開發(fā)D.購買軟件

6.（）主要表現(xiàn)在構建正式組織結構框架所需要的成本和內(nèi)部組織管理機制的運行成本。

A.內(nèi)部的組織成本B.組織外部的交易成本C.管理者的機會成本D.委托代理成本

7.關系模式中，滿足3NF的模式（）。

A.可能是2NFB.必定是2NFC.必定是BCNFD.必定是4NF

8.行政控制是貫徹依法行政的重要體現(xiàn)，行政控制過程中最為關鍵的環(huán)節(jié)是（）。

A.確定控制標準B.衡量成效C.財務控制D.糾正偏差

9.在Word的編輯狀態(tài)，先打開了dl.doc文檔，又打開了d2.doc文檔，則（）。

A.dl.doc文檔的窗口，遮蔽d2.doc文檔的窗口

B.打開了d2，doc文檔的窗口，dl.doc文檔的窗口被關閉

C.打開的d2.doc文檔窗口遮蔽了dl.doc文檔的窗口

D.兩個窗口并列顯示

10.以下情況中最適于分權的是（）。

A.決策一致性高B.決策代價小C.決策代價大D.下屬素質(zhì)低

11.有關企業(yè)模型，正確的描述是（）

A.現(xiàn)行系統(tǒng)的優(yōu)化B.僅由業(yè)務人員建立C.與現(xiàn)行系統(tǒng)完全一致D.反映全部經(jīng)營活動

12.企業(yè)信息系統(tǒng)建設中，下述哪一個是系統(tǒng)建設的基礎？（）

A.網(wǎng)絡B.硬件C.軟件D.數(shù)據(jù)

13.下述屬于扁平式組織缺點的是（）。

A.信息傳遞速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者協(xié)調(diào)與控制D.不利于發(fā)揮下級積極性

14.最理想的控制標準是（）。

A.實物標準B.定性標準C.資金標準D.定量標準

15.圍繞組織目標，制定實施方案，在政府管理運行中屬于（）。

A.計劃職能B.組織職能C.領導職能D.控制職能

16.結構化分析方法以（）和加工說明等描述工具，即用直觀的圖和簡潔語言來描述軟件系統(tǒng)模型。

A.DFD圖B.PAD圖C.IPO圖D.數(shù)據(jù)字典

17.從行為規(guī)范的意義上說，組織職位就是組織中的（）。

A.崗位結構B.權責結構C.職能結構D.角色結構

18.為提高社會管理科學化水平，全國各地積極出臺加強和創(chuàng)新社會管理的措施，下列措施中不屬于創(chuàng)新社會管理的是：()

A.組織社區(qū)志愿者開展鄰里互動活動

B.提高臨床一線醫(yī)護人員的待遇水平

C.通過微博向群眾提供政務服務資訊

D.設獎鼓勵市民投訴舉報食品安全問題

19.對商業(yè)組織來說，績效目標一般包括贏利水平、投資回報率、銷售收入、市場占有率、新產(chǎn)品開發(fā)能力、顧客滿意度等，公共部門工作性質(zhì)多樣化且不以贏利為主要目的，確定績效目標應遵循的基本原則是（）。

A.少投入原則B.過程性原則C.任務相關原則D.目稱性原則

20.在Excel單元格內(nèi)輸入計算公式時，應在表達式前加一前綴字符，所加的字符是（）。

A.左圓括號“（”B.等號“=”C.美元符號“$”D.單撇號“′”

21.下列說法正確的是（）。

A.社會問題是政策問題的一部分

B.社會問題轉(zhuǎn)變?yōu)檎邌栴}必須經(jīng)過公眾議程

C.社會問題必須經(jīng)過一定程序才能成為政策問題

D.公眾議程對政府議程沒有任何影響

22.在人事行政中根據(jù)每個工作人員的才能、特點、志向和具體資歷條件等安排其適應的崗位和職務，使人事相宜，能位相稱，體現(xiàn)了用人的：()

A.依法行政原則B.分類管理原則C.德才兼?zhèn)湓瓌tD.適才適用原則

23.在研究型機構中，下列哪一種領導方式的效果最差？（）

A.高任務、低關系B.高任務、高關系C.低任務、高關系D.低任務、低關系

24.在Word的編輯狀態(tài)，執(zhí)行編輯菜單中“復制”命令后（）。

A.被選擇的內(nèi)容被復制到插入點處

B.被選擇的內(nèi)容被復制到剪貼板

C.插入點所在的段落內(nèi)容被復制到剪貼板

D.光標所在的段落內(nèi)容被復制到剪貼板

25.BSP方法對面談結果要做四件事，下列哪件事要求用結構化格式完成？（）

A.回顧面談B.寫出總結C.問題分析表D.修正圖表

26.依據(jù)法人成立的目的，可將法人分為（）。

A.公法人和私法人B.財團法人和社團法人C.公益法人和營利法人D.集體法人與獨任法人

27.在數(shù)據(jù)庫應用中，一般一個SQL語句可產(chǎn)生或處理一組記錄，而數(shù)據(jù)庫語句一般一次只能處理一個記錄，其操作可通過使用（）技術來實現(xiàn)。

A.指針B.游標C.數(shù)組D.棧

28.檔案對現(xiàn)實的實踐活動所具有的有用性，構成了檔案又一基本價值——（）。

A.現(xiàn)實使用價值B.憑證價值C.第一價值D.第二價值

29.需求分析過程中，對算法的簡單描述記錄在（）中。

A.層次圖B.數(shù)據(jù)字典C.數(shù)據(jù)流圖D.IPO圖

30.制訂科學的、切實可行的計劃是控制的（）。

A.必要條件B.前提條件C.基本功能D.特點

31.引入多道程序設計技術的目的是（）。

A.增強系統(tǒng)的用戶友好性B.提高系統(tǒng)實時性C.充分利用處理器資源D.擴充內(nèi)存容量

32.第一個國家專門檔案館是（）。

A.國家地質(zhì)資料館B.國家測繪資料館C.國家氣象館D.國家電影資料館

33.“情人眼里出西施”反映了決策過程中常見的()。

A.近因效應B.定型效應C.光環(huán)效應D.投射效應

34.按照馬斯洛需要層次論理論，如果人們的生理需要得到基本滿足后，最有效的激勵是去滿足他的（）。

A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我實現(xiàn)需要

35.在有n個結點的二叉鏈表中，值為非空的鏈域的個數(shù)為()。

A.n-1B.2n-1C.n+1D.2n+1

36.從公共產(chǎn)品與公共行政關系角度看，政府的本質(zhì)屬性之一是必須遵循（）。

A.法治原則B.責任原則C.服務原則D.效能原則

37.在下列比較法中，最能刺激員工的工作積極性的是（）。

A.配對比較法B.人物比較法C.交替排序法D.直接排序法

38.數(shù)據(jù)規(guī)范化是下列哪個階段的任務？（）

A.收集和分析用戶需求B.建立E-R模型C.數(shù)據(jù)庫模式設計D.數(shù)據(jù)庫物理設計

39.所謂（）是指由中央或地方政府舉辦，在市場補償?shù)幕A上政府通過再補償和政策扶持確保其事業(yè)條件和事業(yè)經(jīng)費的事業(yè)單位。

A.教育事業(yè)單位B.科研事業(yè)單位C.基本事業(yè)單位D.非基本事業(yè)單位

40.下面頂級域名中表示政府機構的是（）。

A.comB.eduC.govD.net

41.下列屬于輸出設備的是（）。

A.鍵盤B.鼠標C.掃描儀D.顯示器

42.在質(zhì)量管理體系認證中，認證機構對申請單位的質(zhì)量管理體系審核是質(zhì)量管理體系認證的關鍵環(huán)節(jié)，其基本的工作程序是（）①文件審核②現(xiàn)場審核③機構設置④批準申請報告⑤提出審核報告

A.①②B.①②③④C.①②⑤D.①③④

43.霍桑試驗研究表明，影響生產(chǎn)力最重要的因素是（）。

A.工資待遇B.工作環(huán)境C.規(guī)章制度D.人際關系

44.適合于原型法的應用系統(tǒng)可考慮的因素很多，聯(lián)機事務處理系統(tǒng)適合于原型化，是基于下列哪種考慮？（）

A.邏輯結構B.系統(tǒng)結構C.應用約束D.用戶特征

45.在孔茨劃分的幾種主要的管理學理論叢林中，（）主張通過分析案例來研究管理學問題。

A.管理過程學派B.經(jīng)驗學派C.系統(tǒng)管理學派D.管理科學學派

二、多選題(15題)46.管理的基本特征包括()。

A.管理的主體是被管理者B.管理是一種社會現(xiàn)象C.每個層次管理者的基本職能是不同的D.管理的核心是處理好人際關系

47.強烈的管理愿望來源于（）。

A.對環(huán)境的細致分析B.對管理工作性質(zhì)的透徹理解C.對自己能力的充分自信D.對某種地位的追求

48.對于輔助存儲器，()的提法是正確的。

A.不是一種永久性的存儲設備

B.能永久地保存信息

C.可被中央處理器直接訪問

D.是CPU與內(nèi)存之間的緩沖存儲器

E.是文件的主要存儲介質(zhì)

49.領導藝術與權術雖然都要達到一定的目的，但它們是有本質(zhì)區(qū)別的，主要表現(xiàn)在（）。

A.方法不同B.實施標準不同C.技巧不同D.實際效果不同

50.下列（）屬于文獻信息資源。

A.期刊B.網(wǎng)上信息C.空白磁帶D.光盤版圖書

51.根據(jù)《檔案法實施辦法》第九條規(guī)定，檔案室的具體職責有：貫徹執(zhí)行有關法律、法規(guī)和國家有關方針政策，建立健全本單位的檔案工作規(guī)章制度：（）。

A.指導本單位文件、資料的形成、積累和歸檔工作

B.統(tǒng)一管理本單位的檔案，并按照規(guī)定向有關檔案館移交檔案

C.監(jiān)督、指導所屬機構的檔案工作

D.參與編修史、志的工作

52.可以用來形成檔案的記錄手段有（）。

A.文字B.圖形C.聲音D.視頻

53.計算機網(wǎng)絡發(fā)展經(jīng)歷了()

A.遠程終端聯(lián)機階段B.計算機網(wǎng)絡階段C.網(wǎng)絡互聯(lián)階段D.信息高速公路階段E.智能型網(wǎng)絡階段

54.對備選方案的要求是（）。

A.互相包容B.互相排斥C.具有典型性D.具有代表性

55.目前網(wǎng)絡設備的MAC地址由（）位二進制數(shù)字構成，IP地址由（）位二進制數(shù)字構成。

A.48B.16C.32D.24E.64

56.SWOT分析是最常用的內(nèi)外部環(huán)境綜合分析技術，它由機會、（）、優(yōu)勢等部分構成。

A.威脅B.風險C.缺陷D.劣勢

57.企業(yè)事業(yè)單位文件材料概念的含義可以從（）幾個方面去理解

A.本質(zhì)屬性是信息記錄材料B.記錄的信息是原生信息C.信息記錄內(nèi)容廣泛D.信息記錄方式多樣

58.決策過程模型的階段可以分為（）。

A.情報活動B.設計活動C.調(diào)查活動D.選擇活動E.實施活動

59.目前我國社會組織包括（）。

A.國有企業(yè)B.基金會C.民辦非企業(yè)單位D.社會團體

60.上下級關系的數(shù)量增加就能（）。

A.增加管理寬度B.增加管理層次C.減少管理寬度D.減少管理層次

三、判斷題(12題)61.根據(jù)科技檔案分類的同一規(guī)則的要求，在一個單位內(nèi)，所有科技檔案應按照同一標準進行分類。（）

A.正確B.錯誤

62.公司人力資源管理部門是協(xié)調(diào)企業(yè)最高管理層做好人力資源管理職能的參謀，及協(xié)助與服務各部門主管履行人力資源管理工作的專家。（）

A.正確B.錯誤

63.公平與否是人們的一種心理現(xiàn)象，因而是一種主觀感受。（）

A.正確B.錯誤

64.赫茨伯格認為企業(yè)政策、工資水平、人際關系都屬于保健因素。（）

A.正確B.錯誤

65.一般來說，彈性預算控制性強，但對環(huán)境的適應性較差，且不利于發(fā)揮執(zhí)行人的積極性。（）

A.正確B.錯誤

66.需要層次理論是美國著名管理心理學家和行為學家亞伯拉罕·馬斯洛提出來的一種激勵理論，屬于行為改造型激勵理論。（）

A.正確B.錯誤

67.領導者只注重工作的進程，強調(diào)工作效率，以工作的數(shù)量和質(zhì)量來評價工作人員的優(yōu)劣，這屬于以人為中心的領導方式。（）

A.正確B.錯誤

68.信息和知識都具有社會性。（）

A.正確B.錯誤

69.檔案工作是黨和國家各項事業(yè)的重要組成部分，其根本目的是確保檔案的完整與安全。（）

A.正確B.錯誤

70.檔案和圖書的區(qū)別不是絕對的，在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化。檔案經(jīng)過研究、編輯、出版，從而轉(zhuǎn)化為圖書；而圖書隨同原搞保存起來，就是檔案。（）

A.正確B.錯誤

71.元數(shù)據(jù)是指用于幫助識別、描述和定位網(wǎng)絡化的電子資源的結構化數(shù)據(jù)。（）

A.正確B.錯誤

72.采購是圖書館獲取文獻信息的主要方法。（）

A.正確B.錯誤

參考答案

1.B網(wǎng)頁的默認存儲格式是HTML。

2.C10Base-5中10表示數(shù)據(jù)速率10Mbps，Base是指基帶傳輸，500m是最大傳輸距離。

3.C外存中的信息首先要調(diào)入內(nèi)存，才能被CPU處理；操作系統(tǒng)是一種很重要的系統(tǒng)軟件而不是應用軟件：漢字編碼與ASCII碼顯然不一樣，漢字編碼是兩字節(jié)的，而ASCII碼是單字節(jié)碼。

4.B外模式一級數(shù)據(jù)結構的基本單位是視圖。

5.C信息系統(tǒng)開發(fā)方式有多種，其中最有利于企業(yè)信息技術人員培養(yǎng)和系統(tǒng)維護的開發(fā)方式是合作開發(fā)。

6.A內(nèi)部的組織成本主要表現(xiàn)在兩個方面：（1）構建正式組織結構框架所需要的成本；（2）內(nèi)部組織管理機制的運行成本。所以選A。

7.B1NF直到BCNF的四種范式之間有如下關系：一個數(shù)據(jù)庫設計如果符合2NF，一定也符合1NF。如果符合第三范式，一定也符合第二范式。滿足BCNF的關系也必然滿足3NF。因此B正確。

8.D行政控制的過程大體上可分為確定控制標準、衡量成效、糾正偏差三個相互銜接的步驟。糾正偏差是行政控制過程中最為關鍵的環(huán)節(jié)。故本題答案D.

9.C在Word的窗口中顯示當前打開的文檔的內(nèi)容，之前打開的文檔窗口被遮蔽，但沒有關閉。

10.B決策代價小指的是組織中較低層次的決策只影響該部門的日常管理，而不影響部門的今后發(fā)展。從而決策對整個組織的影響程度較小，則適于采取分權。

11.A企業(yè)模型是在對現(xiàn)行系統(tǒng)的分析基礎上建立的，經(jīng)過優(yōu)化，即必要的符合新的技術手段和管理科學化要求的、新的系統(tǒng)模型。企業(yè)模型并不是與現(xiàn)行系統(tǒng)完全一致。

12.D數(shù)據(jù)是企業(yè)信息系統(tǒng)建設的基礎。

13.C扁平式組織是指管理幅度較寬、管理層次較少的組織結構形態(tài)。其上層人員的管理幅度大，難以對下級進行深入具體的指導和監(jiān)督。所以答案選C。

14.D控制標準可分為定性控制標準和定量控制標準兩大類。定量控制標準是指能夠以一定形式的計量單位直接計量的標準。定量標準便于度量和比較，是控制標準的主要表現(xiàn)形式。定量控制標準主要分為：（1）實物標準，是指以實物量為計量單位的標準。（2）財務標準，也稱為價值標準，是指以貨幣量為計量單位的標準。（3）時間標準，是指以時間為計量單位的標準。本題正確答案為D。

15.A政府管理運行職能，是指按照管理運行程序劃分的政府職能。其中，計劃職能是指政府為完成某一時期內(nèi)的任務或某一項任務，制定戰(zhàn)略目標，確定實施步驟的管理過程。故本題答案選A。

16.A數(shù)據(jù)流圖（dateflowdiagram，DFD），是SA方法中用于表示系統(tǒng)邏輯模型的一種工具，它以圖形的方式描繪數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中流動和處理的過程。

17.D從行為規(guī)范的意義上說，組織職位就是組織中的角色結構。

18.B社會管理創(chuàng)新，是指在現(xiàn)有社會管理條件下，運用現(xiàn)有的資源和經(jīng)驗，依據(jù)政治、經(jīng)濟和社會的發(fā)展態(tài)勢，尤其是依據(jù)社會自身運行規(guī)律乃至社會管理的相關理念和規(guī)范，研究并運用新的社會管理理念、知識、技術、方法和機制等，對傳統(tǒng)管理模式及相應的管理方式和方法進行改造、改進和改革，建構新的社會管理機制和制度，以實現(xiàn)社會管理新目標的活動或者這些活動的過程。2007年，黨的十七大報告提出要“建立健全黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局”。A、C、D項中都有“公眾參與”，但B選項只涉及特定群體，故本題答案選B。

19.C公共組織工作性質(zhì)多樣化且不以贏利為主要目的，績效目標一般涉及經(jīng)濟性、可得性、效率、服務質(zhì)量、社會效果和公眾的滿意程度等。確定績效目標應遵循的基本原則包括：①任務相關性原則。指績效目標必須與工作任務或主要責任緊密相關。公共管理各部門承擔著不同的服務職能，確定績效目標必須以公眾任務和主要責任為基礎，切忌目標的雷同化。②目標與使命相一致的原則。每個組織都負有自己的使命，績效目標是組織使命的具體化，因而必須與組織使命保持內(nèi)在的一致性。③結果為本的原則?？冃繕说拇_定應該圍繞工作的結果而不是投入或過程。結果的衡量應該注重所產(chǎn)生的客觀效果而不是直接產(chǎn)出。本題中符合題意的是任務相關性原則。故本題答案選C。

20.B在Excel單元格內(nèi)輸入計算公式時，應在表達式前加“=”，否則系統(tǒng)認為是文字型數(shù)據(jù)。

21.C

22.D適才適用也叫人事相宜原則，指在人事管理工作中應根據(jù)每個工作人員的才能、特點、志向和具體資歷條件等安排其相應的崗位和職務，使人事相宜，能位相稱。故本題答案選D。

23.A在研究型機構中，高任務、低關系的領導方式效果最差。

24.B“復制”是將選定的內(nèi)容復制到剪貼板中。

25.BBSP方法對面談結果要做的四件事分別是：回顧面談，使全體研究人員及時獲悉所得到的結果；寫出總結，并應用結構化的格式，將打印結果送往被訪者審閱；分析問題，利用問題分析表對問題進行分析；修正圖表、，在面談過程中對問題深入了解后，可能需要對已有圖表做出修正。

26.C依據(jù)設立的法律依據(jù)，法人可分為公法人和私法人；依據(jù)成立的基礎，私法人又可以分為財團法人和社團法人；依據(jù)成立的目的，法人可以分為公益法人和營利法人。故選C。

27.BSQL中游標技術是每次只處理一個記錄。

28.A

29.D需求分析首先從數(shù)據(jù)流圖著手，在沿數(shù)據(jù)流圖回溯的過程中，更多的數(shù)據(jù)元素被劃分出來，更多的算法被確定下來。在這個過程中，將得到的有關數(shù)據(jù)元素的信息記錄在數(shù)據(jù)字典中，而將對算法的簡單描述記錄在輸入處理輸出（IPO）圖中，被補充的數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲和處理添加到數(shù)據(jù)流圖的適當位置上，然后提交用戶復查，以便補遺。

30.B控制的前提條件主要包括：（1）制定科學的、切實可行的計劃；（2）建立專門履行控制職能的組織機構；（3）建立暢通的信息溝通渠道。所以選B。

31.C引入多道程序設計技術的目的是充分利用處理器的資源。

32.A

33.C近因效應指的是在交往中最近一次接觸給人留下的印象對社會知覺者的影響作用。定型效應是指在頭腦中存在的、關于某一類人的固定印象。投射效應是指人們不自覺地把自己的心理特征歸屬到別人身上.認為別人也有同樣的特征。光環(huán)效應又稱暈輪效應，它是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點代面、以偏概全的社會心理效應，其最突出特征就是極端和絕對，“情人眼里出西施”“一俊遮百丑”就是光環(huán)效應的典型反映。故本題答案選C。

34.A按照馬斯洛需要層次論理論，人的需要是分層次的，按照從低到高的級別，分別為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。各層需求之間不但有高低之分，而且有前后順序之別：只有低一層需求獲得滿足之后，高一層的需求才會產(chǎn)生。當人的生理需要得到滿足后，對安全的需要便產(chǎn)生了。

35.A本題考查的是二叉樹的鏈式存儲。由于在有n個結點的二叉鏈表中，值為空的鏈域的個數(shù)為n+l個，而總的鏈域為2n（在二叉樹中每個結點頭2個鏈域）。所以，非空的鏈域的個數(shù)為2n-（n+l）=n-l。

36.C“服務精神”是公共行政管理的本質(zhì)和靈魂?！肮芾砭褪欠铡薄胺帐钦毮艿谋厝贿x擇”。政府是公民間契約的產(chǎn)物，在本質(zhì)上是一種為公民和社會共同利益服務的組織，服務是政府的首要職能。

37.B人物比較法的優(yōu)點是：（1）能夠有效地避免寬大化、中心化以及嚴格化傾向。（2）設計和使用容易，成本很低。（3）比其他方法更能刺激員工的工作積極性。所以選B。

38.C數(shù)據(jù)庫模式設計的主要任務是將構造的E-R模型轉(zhuǎn)化為關系模型，并對其進行規(guī)范化和優(yōu)化。

39.C事業(yè)單位存在的標準應以其在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的地位和作用為標準來界定?？蓪F(xiàn)有的事業(yè)單位分為基本事業(yè)單位和非基本事業(yè)單位?；臼聵I(yè)單位是指由中央或地方政府舉辦，在市場補償?shù)幕A上政府通過再補償和政策扶持確保其事業(yè)條件和事業(yè)經(jīng)費的事業(yè)單位。其他的事業(yè)單位為非基本事業(yè)單位，由社會力量、個人甚至外資等多渠道興辦，政府根據(jù)該事業(yè)的公益程度和社會需求程度進行一定程度上的介入。故選C。

40.C域名中用于表示科研機構的ac；用于工商金融企業(yè)的com；用于教育機構的edu；用于政府部門的gov；用于互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心和運行中心的net；用于非盈利組織的org。

41.DA、B、C三項都屬于輸入設備，只有D項是輸出設備。

42.C

43.D霍桑試驗分為四個階段，其中第三階段為大規(guī)模訪談試驗：試驗小組花費了兩年時間對兩萬名職工進行訪問交談，發(fā)現(xiàn)工人們工作態(tài)度之所以有所改變，是因為他們感到他們的建議受到了重視，他們參與了決定公司未來的工作。研究表明，影響生產(chǎn)力最重要的因素是工作中發(fā)展起來的人際關系，而不是工資待遇、工作環(huán)境和規(guī)章制度等。所以選D。

44.B從系統(tǒng)結構考慮，聯(lián)機事務處理系統(tǒng)、相互聯(lián)系的應用系統(tǒng)適合于原型化，而批結構不適合于原型化。

45.B經(jīng)驗學派認為應該從企業(yè)管理的實際出發(fā)，以大企業(yè)的管理經(jīng)驗為主要研究對象，通過研究各種成功和失敗的管理案例，就可以了解怎樣管理。

46.BD管理的主體即管理者，是指履行管理職能，對實現(xiàn)組織目標負有貢獻責任的人。被管理者屬于管理的客體。排除A項。管理者的基本職能有計劃、組織、領導及控制，不同層次的管理者都有這四項基本職能，只是在各項職能的側(cè)重和時間分布上的比例不同。排除C項。BD項為管理的基本特征。故本題答案選BD。

47.ABC強烈的管理愿望來源于對環(huán)境的細致分析，對管理工作性質(zhì)的透徹理解，對自己能力的充分自信。

48.BE助存儲器是一種永久性的存儲設備，不可被中央處理器直接訪問，所以選項A、C是錯誤的.CPU與內(nèi)存之間的緩沖存儲器一般是以高速緩存承擔的，所以選項D是錯誤的。因此，正確的敘述是B、E。

49.BD領導藝術與權術的本質(zhì)區(qū)別主要表現(xiàn)在：（1）兩者的目的不同。領導藝術的運用是為了維護組織或群體的公共利益，而權術則是為了攫取個人和小集團的私利。（2）兩者的實施標準不同。領導藝術的運用必須符合公共道德的要求，而權術則為達到目的，可以不