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2023軍隊文職人員社會公開招聘考試《檔案專業(yè)》練習題學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(45題)1.以存儲程序原理為基礎的馮·諾依曼結構的計算機,一般都由五大功能部件組成,它們是()。

A.運算器、控制器、存儲器、輸入設備和輸出設備

B.運算器、累加器、寄存器、外部設備和主機

C.加法器、控制器、總線、寄存器和外部設備

D.運算器、存儲器、控制器、總線和外部設備

2.在孔茨劃分的幾種主要的管理學理論叢林中,()主張通過分析案例來研究管理學問題。

A.管理過程學派B.經(jīng)驗學派C.系統(tǒng)管理學派D.管理科學學派

3.鑒定偏差并采取矯正措施是控制的()。

A.第一步B.第二步C.第三步D.第四步

4.認證中心(CA)的核心功能是()。

A.信息加密B.發(fā)放和管理數(shù)字證書C.網(wǎng)上交易D.制定和實施信息安全標準

5.10Base-5型LAN的運行速度和支持的粗纜最大長度是()。

A.10Mbps,100mB.10Mbps,200mC.10Mbps,500mD.16Mbps,500m

6.下列關于決策的說法錯誤的是()。

A.決策是由人的主觀意志對客觀存在的多種可能性進行選擇

B.決策是以人的主觀意志為轉移的一項活動

C.決策選擇是高級的認識選擇

D.決策選擇主要是依據(jù)事實判斷來進行的

7.制訂科學的、切實可行的計劃是控制的()。

A.必要條件B.前提條件C.基本功能D.特點

8.在管理學經(jīng)濟方法中,關于獎金的設立說法有誤的是()。

A.獎金的名目和條件應能表達組織領導者對職工行為的期望

B.獎金的數(shù)量不宜過小,以提高獎勵的效價

C.獎金應能對職工的行動方向和努力目標具有引導作用

D.獎金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門的經(jīng)濟效益,同樣的超額勞動,在不同效益的組織里獎金數(shù)量應當相同

9.計算機的內存儲器比外存儲器()。

A.速度快B.存儲量大C.便宜D.以上說法都不對

10.最理想的控制標準是()。

A.實物標準B.定性標準C.資金標準D.定量標準

11.圍繞組織目標,制定實施方案,在政府管理運行中屬于()。

A.計劃職能B.組織職能C.領導職能D.控制職能

12.邏輯運算1001U1011=()。

A.1001B.1011C.1101D.1100

13.在計算機領域中通常用MIPS來描述()。

A.計算機的可運行性B.計算機的運算速度C.計算機的可靠性D.計算機的可擴充性

14.在Windows中,下列關于添加硬件的敘述,正確的是()。

A.添加任何硬件均應打開“控制面板”

B.添加即插即用硬件必須打開“控制面板”

C.添加非即插即用硬件應使用“控制面板”

D.添加任何硬件均不應使用“控制面板”

15.企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質文化就是()。

A.企業(yè)精神B.企業(yè)價值觀C.企業(yè)文化D.企業(yè)形象

16.關于Word打印操作的說法正確的有()。

A.打印格式由Word自己控制,用戶無法調整

B.在Word開始打印前可以進行打印預覽

C.Word的打印過程一旦開始,在中途無法停止打印

D.Word每次只能打印一份文稿

17.技術型信息管理業(yè)務人才的知識結構中,()應是最重要的知識。

A.科學文化知識B.信息管理知識C.計算機技術D.其他某一學科的專業(yè)知識

18.軟件工程中的()強調了計劃、設計和測試。

A.需求分析B.40-20-40規(guī)則C.自頂向下設計思想D.面向對象思想

19.行政管理的基本依據(jù)是()。

A.行政立法B.行政權力C.行政決策D.行政規(guī)章

20.從公共產(chǎn)品與公共行政關系角度看,政府的本質屬性之一是必須遵循()。

A.法治原則B.責任原則C.服務原則D.效能原則

21.下列說法正確的是()。

A.社會問題是政策問題的一部分

B.社會問題轉變?yōu)檎邌栴}必須經(jīng)過公眾議程

C.社會問題必須經(jīng)過一定程序才能成為政策問題

D.公眾議程對政府議程沒有任何影響

22.以下屬于績效評價方法中的絕對評價法的是()。

A.排序法B.配對比較法C.等級擇一法D.強制分配法

23.“文件”下拉菜單底部所顯示的文件名是()。

A.正在使用的文件名B.正在打印的文件名C.擴展名為.DOC的文件名D.最近被WORD處理的文件名

24.管理信息系統(tǒng)成熟的標志是()。

A.計算機系統(tǒng)普遍應用

B.廣泛采用數(shù)據(jù)庫技術

C.可以滿足企業(yè)各個管理層次的要求

D.普遍采用聯(lián)機響應方式裝備和設計應用系統(tǒng)

25.IEEE802.5標準是指()。

A.以太網(wǎng)B.令牌總線網(wǎng)C.令牌環(huán)網(wǎng)D.FDDI網(wǎng)

26.下列各選項中,只有()不屬于情感方法的運用。

A.關心生活.溫暖心靈B.勤于奉獻,團結互助C.互相理解,順暢溝通D.開誠布公,傾聽意見

27.在Word的編輯狀態(tài),執(zhí)行編輯菜單中“復制”命令后()。

A.被選擇的內容被復制到插入點處

B.被選擇的內容被復制到剪貼板

C.插入點所在的段落內容被復制到剪貼板

D.光標所在的段落內容被復制到剪貼板

28.按溝通的信息流向劃分,可以將行政溝通分為()。

A.正式溝通和非正式溝通B.單向溝通和雙向溝通C.下行溝通、上行溝通和平行溝通D.口頭溝通、書面溝通和網(wǎng)上溝通

29.“情人眼里出西施”反映了決策過程中常見的()。

A.近因效應B.定型效應C.光環(huán)效應D.投射效應

30.企業(yè)信息系統(tǒng)建設中,下述哪一個是系統(tǒng)建設的基礎?()

A.網(wǎng)絡B.硬件C.軟件D.數(shù)據(jù)

31.十六進制數(shù)(AB)16變換為等值的二進制數(shù)是()。

A.10101011B.11011011C.11000111D.11101011

32.在下列比較法中,最能刺激員工的工作積極性的是()。

A.配對比較法B.人物比較法C.交替排序法D.直接排序法

33.我國行政管理活動中必須保持的主導價值觀是()。

A.全心全意為人民服務B.管理精細化C.權力操作規(guī)范化D.效率優(yōu)先

34.一個組織以剛性管理為主還是以柔性管理為主的決定因素不包括()。

A.組織規(guī)模B.組織員工的素質C.工作的性質D.組織的文化傳統(tǒng)

35.法約爾一般管理理論的主要貢獻為()。

A.提出了科學管理理論B.研究了管理的一般性,構筑了管理理論的科學框架C.提出了行為科學理論D.提出了權變理論

36.下列說法中,不正確的是()。

A.概念模型與數(shù)據(jù)模型無關,比模式更抽象

B.視圖也是一種數(shù)據(jù)庫安全性控制的方法

C.安全性可防范非法用戶和非法操作,完整性可防范不合語義的數(shù)據(jù)

D.SQL語言不是完備的關系數(shù)據(jù)語言

37.()是目前絕大多數(shù)組織都采用的組織結構形式。

A.職能型組織結構B.直線型組織結構C.直線一職能型組織結構D.事業(yè)部制組織結構

38.在數(shù)據(jù)庫應用中,一般一個SQL語句可產(chǎn)生或處理一組記錄,而數(shù)據(jù)庫語句一般一次只能處理一個記錄,其操作可通過使用()技術來實現(xiàn)。

A.指針B.游標C.數(shù)組D.棧

39.在Word的編輯狀態(tài),打開了一個文檔,進行“保存”操作后,該文檔()。

A.被保存在原文件夾下B.可以保存在已有的其他文件夾下C.可以保存在新建文件夾下D.保存后文檔被關閉

40.管理效率的()特征主要表現(xiàn)在效率責任、效率關系和效能上。

A.集約化B.綜合化C.多重化D.評價

41.系統(tǒng)對WWW網(wǎng)頁存儲的默認格式是()。

A.PPTB.HTMLC.XMLD.DOC

42.在有n個結點的二叉鏈表中,值為非空的鏈域的個數(shù)為()。

A.n-1B.2n-1C.n+1D.2n+1

43.在文件系統(tǒng)中,文件的不同物理結構有不同的優(yōu)缺點。在下列文件的物理結構,不具有直接讀寫文件任意一個記錄的能力的是()。

A.順序結構B.鏈接結構C.索引結構D.Hash結構

44.故障診斷和隔離比較容易的一種網(wǎng)絡拓撲是()。

A.星形B.環(huán)形C.總線D.樹型

45.下列各項中,哪一項是矩陣型組織結構的缺點?()

A.反應不靈敏B.穩(wěn)定性較差C.適應性不強D.部門協(xié)調差

二、多選題(15題)46.Y理論指出,主管人員的任務是()。

A.使人們的智慧潛能充分發(fā)揮出來

B.安排好組織工作方面的條件和作業(yè)的方法

C.為提高士氣,用金融刺激

D.對消極怠工者嚴厲

47.符合以太網(wǎng)標準的連線有()。

A.10Base5B.10Base-TC.100Base-T4D.100Base-FXE.100Based-TX

48.事業(yè)單位的機構和名稱應體現(xiàn)其()的特點。

A.技術性B.服務性C.公益性D.知識密集型

49.對備選方案的要求是()。

A.互相包容B.互相排斥C.具有典型性D.具有代表性

50.目前網(wǎng)絡設備的MAC地址由()位二進制數(shù)字構成,IP地址由()位二進制數(shù)字構成。

A.48B.16C.32D.24E.64

51.軟件項目中,技術風險威脅到要開發(fā)軟件的質量及交付時間,而()屬于技術風險。

A.采用先進技術開發(fā)目前尚無用戶真正需要的產(chǎn)品或系統(tǒng)

B.軟件需要使用新的或未經(jīng)證實的硬件接口

C.產(chǎn)品需求要求開發(fā)某些程序構件,這些構件與以前所開發(fā)的構件完全不同

D.需求中要求使用新的分析、設計

E.在測試過程中使用新的測試方法

52.從創(chuàng)新的規(guī)模及對系統(tǒng)的影響程度來考察,創(chuàng)新分為()。

A.系統(tǒng)創(chuàng)新B.局部創(chuàng)新C.整體創(chuàng)新D.非系統(tǒng)創(chuàng)新

53.根據(jù)現(xiàn)代激勵理論,下列因素中真正能對組織員工產(chǎn)生激勵作用的是:

A.職業(yè)認同B.職業(yè)保障C.工作的挑戰(zhàn)性D.工作條件

54.下列()屬于文獻信息資源。

A.期刊B.網(wǎng)上信息C.空白磁帶D.光盤版圖書

55.SWOT分析是最常用的內外部環(huán)境綜合分析技術,它由機會、()、優(yōu)勢等部分構成。

A.威脅B.風險C.缺陷D.劣勢

56.古典組織理論的代表人物法約爾與巴納德的社會系統(tǒng)理論在組織管理學的研究視角的不同,主要表現(xiàn)為他們分別是從()的角度進行研究。

A.結構與功能B.原則與職能C.管理科學和行為科學D.心理學和社會學

57.巴納德認為,作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng),都包含三個基本要素,即()。

A.必要的權威B.共同的目標C.信息的溝通D.協(xié)作的意愿

58.領導藝術與權術雖然都要達到一定的目的,但它們是有本質區(qū)別的,主要表現(xiàn)在()。

A.方法不同B.實施標準不同C.技巧不同D.實際效果不同

59.對于輔助存儲器,()的提法是正確的。

A.不是一種永久性的存儲設備

B.能永久地保存信息

C.可被中央處理器直接訪問

D.是CPU與內存之間的緩沖存儲器

E.是文件的主要存儲介質

60.可以用來形成檔案的記錄手段有()。

A.文字B.圖形C.聲音D.視頻

三、判斷題(12題)61.在管理實踐中,管理的四種職能一般是按順序履行的,即計劃、領導、組織、控制。()

A.正確B.錯誤

62.檔案工作技術現(xiàn)代化,是實現(xiàn)檔案工作現(xiàn)代化的關鍵。()

A.正確B.錯誤

63.根據(jù)科技檔案分類的同一規(guī)則的要求,在一個單位內,所有科技檔案應按照同一標準進行分類。()

A.正確B.錯誤

64.赫茨伯格認為企業(yè)政策、工資水平、人際關系都屬于保健因素。()

A.正確B.錯誤

65.知識管理是21世紀的管理重心。()

A.正確B.錯誤

66.信息和知識都具有社會性。()

A.正確B.錯誤

67.在計劃工作中,計劃決策的關鍵是確定目標。()

A.正確B.錯誤

68.企業(yè)再造是有關企業(yè)長遠和企業(yè)全局發(fā)展的謀劃和策略,其核心就是對企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動實行全局性管理。()

A.正確B.錯誤

69.一般來說,彈性預算控制性強,但對環(huán)境的適應性較差,且不利于發(fā)揮執(zhí)行人的積極性。()

A.正確B.錯誤

70.領導的實質是追隨與服從。()

A.正確B.錯誤

71.檔案和圖書的區(qū)別不是絕對的,在一定條件下可以相互轉化。檔案經(jīng)過研究、編輯、出版,從而轉化為圖書;而圖書隨同原搞保存起來,就是檔案。()

A.正確B.錯誤

72.檔案利用者可自行公布檔案館已開放的歷史檔案。()

A.正確B.錯誤

參考答案

1.A計算機硬件結構也稱為馮·諾依曼結構,計算機的硬件是由電子器件和機電元件裝置組成的,包括控制器、運算器、存儲器、輸入和輸出設備五大部件,是計算機系統(tǒng)中的物理實體部分。根據(jù)其外觀特征及功能的不同,可劃分為主機、外部設備兩大部分。

2.B經(jīng)驗學派認為應該從企業(yè)管理的實際出發(fā),以大企業(yè)的管理經(jīng)驗為主要研究對象,通過研究各種成功和失敗的管理案例,就可以了解怎樣管理。

3.C通常控制過程的步驟是:第一步,制定控制標準;第二步,衡量實際工作;第三步,鑒定偏差并采取矯正措施。所以選C。

4.B認證中心CA(CertificateAuthority)的核心功能是發(fā)放和管理數(shù)字證書。

5.C10Base-5中10表示數(shù)據(jù)速率10Mbps,Base是指基帶傳輸,500m是最大傳輸距離。

6.DD項,決策選擇是高級的認識選擇,盡管注重事實選擇的前提作用,但更明確地表現(xiàn)出價值選擇的趨向,即它主要是依據(jù)價值判斷來進行選擇的。

7.B控制的前提條件主要包括:(1)制定科學的、切實可行的計劃;(2)建立專門履行控制職能的組織機構;(3)建立暢通的信息溝通渠道。所以選B。

8.D獎金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門的經(jīng)濟效益,同樣的超額勞動,在不同效益的組織里獎金數(shù)量應當不同,從而體現(xiàn)差異性。正確答案為D。

9.A內存儲器訪問速度快,但是價格較貴,存儲容量比外存儲器小。

10.D控制標準可分為定性控制標準和定量控制標準兩大類。定量控制標準是指能夠以一定形式的計量單位直接計量的標準。定量標準便于度量和比較,是控制標準的主要表現(xiàn)形式。定量控制標準主要分為:(1)實物標準,是指以實物量為計量單位的標準。(2)財務標準,也稱為價值標準,是指以貨幣量為計量單位的標準。(3)時間標準,是指以時間為計量單位的標準。本題正確答案為D。

11.A政府管理運行職能,是指按照管理運行程序劃分的政府職能。其中,計劃職能是指政府為完成某一時期內的任務或某一項任務,制定戰(zhàn)略目標,確定實施步驟的管理過程。故本題答案選A。

12.B因為:OUO=O;OUl=1;1UO=1;1U1=1。所以,1001U1011=1011。

13.B在計算機領域中,計算機的運算速度是指計算機每秒鐘能執(zhí)行的指令數(shù),一般以每秒所能執(zhí)行的百萬條指令數(shù)來衡量,單位為每秒百萬條指令(MIPS)。

14.C在Windows中添加非即插即用的硬件應使用“控制面板”。

15.C所謂的企業(yè)文化,或稱組織文化指企業(yè)全體員工在長期的發(fā)展過程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標、價值體系、基本信念及行為規(guī)范的總和。選項A,所謂的企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達著企業(yè)的精神風貌和企業(yè)的風氣。選項B,企業(yè)價值觀是指企業(yè)及其員工的價值取向,是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。選項D.企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的,被消費者和公眾所認同的企業(yè)總體印象。因此,由定義可知,選項C為正確答案。

16.B在Word2003中,提供了打印預覽功能,使得用戶在打印之前就可通過屏幕看到文檔實際打印后的效果。

17.C

18.B40-20-40的工作量分配規(guī)則,即前期工作(計劃、需求分析、概要設計和詳細設計階段)和后期工作(測試階段)各占40%,編碼階段占20%。應該強調要重視前期和后期工作。

19.B

20.C“服務精神”是公共行政管理的本質和靈魂?!肮芾砭褪欠铡薄胺帐钦毮艿谋厝贿x擇”。政府是公民間契約的產(chǎn)物,在本質上是一種為公民和社會共同利益服務的組織,服務是政府的首要職能。

21.C

22.C絕對評價法是按統(tǒng)一的標準尺度衡量任職于相同職務的員工,主要方法是量表法。量表法是根據(jù)各種客觀標準確定不同形式的評價尺度進行評價的一類評價方法。常用的量表法主要有等級擇一法、行為錨定量表法、綜合尺度量表法、行為對照表法、行為觀察量表法等。

23.D“文件”下拉菜單底部所顯示的文件名是最近被WORD處理的文件名。

24.C“成熟”的信息系統(tǒng)可以滿足單位中各管理層次(高層、中層、底層)的要求,信息系統(tǒng)已成為組織運營不可或缺的一部分。

25.CIEEE802.5標準是指令牌環(huán)網(wǎng)。

26.B情感方法的運用主要包括:(1)關心生活,溫暖心靈;(2)發(fā)端于心,熱誠待人;(3)互相理解,順暢溝通;(4)開誠布公,傾聽意見。故A、C、D選項均屬于情感方法的運用范疇,只有B選項不屬于,故答案為B。

27.B“復制”是將選定的內容復制到剪貼板中。

28.C按溝通的信息流向劃分,行政溝通可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通三種。

29.C近因效應指的是在交往中最近一次接觸給人留下的印象對社會知覺者的影響作用。定型效應是指在頭腦中存在的、關于某一類人的固定印象。投射效應是指人們不自覺地把自己的心理特征歸屬到別人身上.認為別人也有同樣的特征。光環(huán)效應又稱暈輪效應,它是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點代面、以偏概全的社會心理效應,其最突出特征就是極端和絕對,“情人眼里出西施”“一俊遮百丑”就是光環(huán)效應的典型反映。故本題答案選C。

30.D數(shù)據(jù)是企業(yè)信息系統(tǒng)建設的基礎。

31.A(A)16=(10)10=(1010)2;(B)16=10

32.B人物比較法的優(yōu)點是:(1)能夠有效地避免寬大化、中心化以及嚴格化傾向。(2)設計和使用容易,成本很低。(3)比其他方法更能刺激員工的工作積極性。所以選B。

33.A全心全意為人民服務是我黨的宗旨。在行政管理活動中必須保持全心全意為人民服務的主導價值觀.故本題答案選A。

34.A一個組織是以剛性管理為主,還是以柔性管理為主,完全取決于組織員工的素質、工作的性質及組織的文化傳統(tǒng)。而組織規(guī)模并不影響組織管理方法的選擇。故本題正確答案為A選項。

35.B法約爾提出的一般管理原則與職能實際上奠定了以后在20世紀50年代興起的管理過程研究的基本理論基礎,許多管理論著在某種程度上可直接追溯到一般管理理論的研究。法約爾對現(xiàn)代管理學研究提出了總框架,對管理內涵的概括體現(xiàn)了全局性和戰(zhàn)略性的特點。直到現(xiàn)在,管理學教材內容安排在很大程度上都基本遵循他的理論構架。本題正確答案為B。

36.D所謂完備的關系數(shù)據(jù)語言是指能夠實現(xiàn)關系代數(shù)的五種基本操作的關系數(shù)據(jù)語言。用SQL語言也能夠實現(xiàn)關系代數(shù)的五種基本操作,因此,是完備的關系數(shù)據(jù)語言。

37.C直線—職能參謀型組織結構也叫直線—職能制。它是在直線型組織結構和職能型組織結構的基礎上,取長補短,吸取這兩種形式的優(yōu)點而建立起來的,目前絕大多數(shù)組織都采用這種組織結構形式。故選C。

38.BSQL中游標技術是每次只處理一個記錄。

39.A在Word的編輯狀態(tài),打開了一個文檔,進行“保存”操作,該文檔會被保存在原文件夾下,如果要將文檔保存在其他文件夾下,則應進行“另存為”操作。

40.B管理效率綜合化特征主要表現(xiàn)在效率責任、效率關系和效能上。為了提高管理效率,必須把各種效率關系綜合起來加以考慮。效率責任、效率關系的綜合化最終要體現(xiàn)在管理的效能上.即管理者從事管理活動及其相應管理勞動的行為水平和能力、工作狀態(tài)和效果上,包括用人效能、辦事效能、組織效能、決策效能、支配時間的效能等方面,這種管理效能的綜合化已成為提高管理效率的根本。所以選B。

41.B網(wǎng)頁的默認存儲格式是HTML。

42.A本題考查的是二叉樹的鏈式存儲。由于在有n個結點的二叉鏈表中,值為空的鏈域的個數(shù)為n+l個,而總的鏈域為2n(在二叉樹中每個結點頭2個鏈域)。所以,非空的鏈域的個數(shù)為2n-(n+l)=n-l。

43.B鏈接文件是指一個文件的信息存放在若干不連續(xù)的物理塊中,各塊之間通過指針連接,前一個物理塊指向下一個物理塊。鏈接結構里面存放的是指針,不是文件的具體信息。

44.A

45.B矩陣型組織結構的缺點是:穩(wěn)定性較差;實行雙重領導,可能會出現(xiàn)多頭指揮的現(xiàn)象。故選B。

46.AB“Y理論”的管理要點:①管理要通過有效地綜合運用人、財、物等生產(chǎn)要素來實現(xiàn)企業(yè)的各種目標。②把人安排到具有吸引力和富有意義的崗位上工作。③重視人的基本特征和基本需求,鼓勵人們參與自身目標和組織目標的制定。④把責任最大限度地交給工作者。⑤要用信任取代監(jiān)督,以啟發(fā)與誘導代替命令與服從。

47.ABCDE10Base5、10Base-T是標準以太網(wǎng)的連線標準,lOOBase-TX、lOOBase-FX、lOOBased-T4是快速以太網(wǎng)的連線標準。

48.AB事業(yè)單位的機構和名稱應體現(xiàn)其技術性、服務性的特點。故選AB。

49.BCD對備選方案的要求是互相排斥、具有典型性和代表性。

50.AC目前網(wǎng)絡設備的MAC地址由48位二進制數(shù)字構成,IP地址由32位二進制數(shù)字構成。

51.BCD技術風險是指潛在的分析、設計、實現(xiàn)、接口、驗證和維護等技術方面的項目風險。另外陳舊的技術可能帶來不能兼容、不能集成、不能滿足客戶需要的功能等風險。全新的、先進的、尤其是缺乏實踐檢驗的技術帶來的風險還要多一些如技術不成熟導致產(chǎn)品開發(fā)不出來,從而導致項目失敗,也常??赡芡{到待開發(fā)軟件的質量及交付時間。選項B、C、D、E屬于技術風險,而選項“A.采用先進技術開發(fā)目前尚無用戶真正需要的產(chǎn)品或系統(tǒng)”更多的是屬于市場風險。對這種市場風險,應該在項目醞釀的更早期階段比如市場調研、可行性研究階段及早發(fā)現(xiàn)和處理。

52.BC從創(chuàng)新的規(guī)模及對系統(tǒng)的影響程度來考查,創(chuàng)新分為局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新。故本題正確答案選BC。

53.AC激勵因素,又稱本質因素或內容因素,主要與工作內容和工作成果有關,如認可、工作的挑戰(zhàn)性、工作責任、個人發(fā)展等,這類因素的存在能夠使員工感到滿意,能夠對員工產(chǎn)生強大而持久的激勵作用。

54.AD

55.ADSWOT分析是最常用的內外部環(huán)境綜合分析技術。SWOT分析是優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunities)、威脅(Threats)分析法的簡稱。故選AD。

56.BD巴納德的社會系統(tǒng)的組織觀點,比前人的研究前進了一大步。古典組織理論的代表人物法約爾等人主要從原則與職能的角度研究組織管理,而巴納德卻從心理學和社會學的角度來研究組織問題,為組織管理學的研究打開了新的視角。所

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