寧波華能考核指標(biāo)體系操作說明表

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔寧波華能考核指標(biāo)體系操作說明考核指標(biāo)：考核對(duì)象指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)目的/內(nèi)容考評(píng)方法資料來源各類人員銷售收入銷售收入保證公司年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是否達(dá)到下達(dá)的銷售收入指標(biāo)市場(chǎng)運(yùn)作部合同分人、分部門統(tǒng)計(jì)營銷總監(jiān)利潤額滿足公司盈利性要求是否完成下達(dá)的年度利潤指標(biāo)財(cái)務(wù)部按合同、成本、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)各部門、各業(yè)務(wù)員所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)占有率保證長期利潤的實(shí)現(xiàn)是否完成下達(dá)的市場(chǎng)占有率指標(biāo)市場(chǎng)部調(diào)研資料分析各業(yè)務(wù)人員各銷售部應(yīng)收帳款保持合理的現(xiàn)金流量，防止財(cái)務(wù)危機(jī)應(yīng)收賬款拖欠天數(shù)及壞賬率財(cái)務(wù)部應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)銷售人員預(yù)生產(chǎn)需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性銷售人員及時(shí)正確溝通市場(chǎng)需求信息，提高供應(yīng)及時(shí)率，降低成本總體預(yù)生產(chǎn)需求絕對(duì)偏差累計(jì)不超過100萬元服務(wù)專員預(yù)生產(chǎn)需求預(yù)測(cè)記錄統(tǒng)計(jì)各供應(yīng)人員產(chǎn)品供貨及時(shí)率及時(shí)供貨，提高客戶滿意度產(chǎn)品供貨及時(shí)率=按時(shí)交貨的總值/計(jì)劃交貨的總值*100不低于服務(wù)專員合同統(tǒng)計(jì)品管部、供應(yīng)部相關(guān)人員產(chǎn)品合格率保證產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)栓合格產(chǎn)品數(shù)量/交付客戶的產(chǎn)品總量*100不低于99%品管部質(zhì)檢檔案統(tǒng)計(jì)各部門經(jīng)理制度建設(shè)完善性制度建設(shè)的情況更新、制定管理制度達(dá)到預(yù)定目標(biāo)要求人力資源部組織評(píng)價(jià)辦公室公司網(wǎng)站內(nèi)容的更新頻率考核公司對(duì)外形象宣傳的執(zhí)行情況內(nèi)容更新的周期符合預(yù)定要求辦公室統(tǒng)計(jì)公司在媒體上報(bào)道的次數(shù)公司對(duì)外形象宣傳的成果以預(yù)定的市級(jí)以上地方媒體或?qū)I(yè)媒體、次數(shù)目標(biāo)衡量辦公室歸檔資料統(tǒng)計(jì)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定性檢查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)情況公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行故障次數(shù)辦公室維修記錄統(tǒng)計(jì)公司環(huán)境衛(wèi)生狀況檢查公司環(huán)境保持狀況衛(wèi)生檢查、抽查不合格記錄數(shù)辦公室檢查記錄統(tǒng)計(jì)公司安全情況檢查公司消防、保衛(wèi)、出車等安全情況發(fā)生火災(zāi)、盜竊、車禍等事件的損失情況，有無消防部門發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患（否決性指標(biāo)）辦公室業(yè)務(wù)記錄統(tǒng)計(jì)員工滿意度檢查員工對(duì)后勤服務(wù)的滿意度員工滿意度調(diào)查與上年對(duì)比情況人力資源部組織后勤支持投訴率為工作開展提供后勤保證其它部門對(duì)后勤支持不力導(dǎo)致工作影響的投訴數(shù)人力資源部投訴統(tǒng)計(jì)固定資產(chǎn)狀況公司資產(chǎn)的使用情況年度固定資產(chǎn)的盤虧盤盈，非正常損壞對(duì)公司資產(chǎn)所造成的影響財(cái)務(wù)部賬務(wù)統(tǒng)計(jì)與盤點(diǎn)技術(shù)部開發(fā)任務(wù)完成情況產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)的及時(shí)完成開發(fā)任務(wù)里程碑（包括截止期限、階段性成果、完成質(zhì)量），期末通過技術(shù)管理委員會(huì)評(píng)審情況技術(shù)部技術(shù)檔案統(tǒng)計(jì)新產(chǎn)品立項(xiàng)數(shù)量檢查技術(shù)創(chuàng)新情況新產(chǎn)品立項(xiàng)數(shù)量與預(yù)定目標(biāo)比較技術(shù)部技術(shù)檔案統(tǒng)計(jì)研發(fā)產(chǎn)品的產(chǎn)品化率引導(dǎo)研發(fā)部門根據(jù)生產(chǎn)可行性進(jìn)行研發(fā)根據(jù)研發(fā)產(chǎn)品產(chǎn)品化率，研發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)可行性考評(píng)技術(shù)部技術(shù)檔案統(tǒng)計(jì)新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的技術(shù)穩(wěn)定性提高研發(fā)質(zhì)量，追求技術(shù)先進(jìn)性新產(chǎn)品投入市場(chǎng)因?yàn)榧夹g(shù)問題導(dǎo)致不合格的產(chǎn)品批次數(shù)或因?yàn)榧夹g(shù)質(zhì)量問題導(dǎo)致技術(shù)更改次數(shù)客訴專員客訴統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)信息搜集有效性完善公司信息搜集基礎(chǔ)工作，為新產(chǎn)品開發(fā)提供信息支持技術(shù)信息系統(tǒng)建立與資料搜集完整情況技術(shù)管理委員會(huì)評(píng)價(jià)技術(shù)文檔整理規(guī)范性加強(qiáng)公司技術(shù)管理基礎(chǔ)工作，為今后開發(fā)工作做好支持軟件各種版本保存完整，各種文檔完整有序歸檔，符合質(zhì)量管理規(guī)范要求技術(shù)管理委員會(huì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)報(bào)表完成及時(shí)性保證財(cái)務(wù)報(bào)表按時(shí)完成定期按時(shí)提交財(cái)務(wù)報(bào)表總經(jīng)理評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)信息有效性為管理決策提供依據(jù)定期及時(shí)、真實(shí)地向總經(jīng)理提供支持決策的財(cái)務(wù)分析報(bào)告總經(jīng)理評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)監(jiān)督情況進(jìn)行財(cái)務(wù)控制日常財(cái)務(wù)監(jiān)督及時(shí)，各類資產(chǎn)賬實(shí)相符，無盤虧總經(jīng)理財(cái)務(wù)工作準(zhǔn)確性提高財(cái)務(wù)工作準(zhǔn)確度會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表未出現(xiàn)差錯(cuò)人力資源部過錯(cuò)記錄財(cái)務(wù)費(fèi)用控制合理使用資金，降低資金成本公司財(cái)務(wù)費(fèi)用控制在預(yù)定目標(biāo)內(nèi)財(cái)務(wù)部賬務(wù)統(tǒng)計(jì)稅務(wù)處理效果合理稅務(wù)籌劃充分利用國家政策享受的稅收優(yōu)惠數(shù)（未發(fā)生稅務(wù)糾紛）管理委員會(huì)評(píng)價(jià)資金供應(yīng)及時(shí)性及時(shí)籌措資金，合理運(yùn)用，保證公司經(jīng)營活動(dòng)需要因資金短缺導(dǎo)致影響經(jīng)營活動(dòng)造成損失總經(jīng)理評(píng)價(jià)人力資源部相關(guān)人員考核指標(biāo)人員供應(yīng)保證人員供給主管以上、技術(shù)、營銷等關(guān)鍵崗位空缺率不高于%人力資源部統(tǒng)計(jì)招聘效果保證招聘質(zhì)量新員工試用不合格的比例不超過%人力資源部人員狀況統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)效果培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況培訓(xùn)效果滿意度調(diào)查人力資源部培訓(xùn)檔案統(tǒng)計(jì)考核、薪酬工作差錯(cuò)次數(shù)提高計(jì)算準(zhǔn)確率考核、薪酬計(jì)算錯(cuò)誤次數(shù)人力資源部差錯(cuò)記錄統(tǒng)計(jì)一般員工態(tài)度考勤根據(jù)考勤記錄情況進(jìn)行計(jì)算人力資源部記錄統(tǒng)計(jì)服從安排根據(jù)工作中安排情況進(jìn)行評(píng)價(jià)直接上級(jí)遵守制度根據(jù)因違規(guī)而記錄或處罰計(jì)算人力資源部違規(guī)統(tǒng)計(jì)管理人員周邊績效部門合作滿意度促進(jìn)部門配合，保證公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行相關(guān)部門評(píng)價(jià)人力資源部組織管理人員管理績效預(yù)算控制保證公司預(yù)算控制的計(jì)劃性不超過預(yù)算財(cái)務(wù)部預(yù)決算管理統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵人員流失率保證公司人才的穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷人員、中級(jí)以上職稱人員、主管職務(wù)以上人員流失率低于人力資源部人員狀況統(tǒng)計(jì)下屬行為管理嚴(yán)格管理下屬情況所管轄部門出勤率、違規(guī)事件數(shù)量人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每名員工重要任務(wù)完成情況董事會(huì)下達(dá)的其它任務(wù)，如上市等期初確定里程碑（包括截止時(shí)間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成直接上級(jí)每名員工能力素質(zhì)根據(jù)各類崗位素質(zhì)要求，對(duì)應(yīng)員工發(fā)展手冊(cè)進(jìn)行相關(guān)評(píng)價(jià)相關(guān)人員評(píng)價(jià)精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔 貝發(fā)集團(tuán)有限公司高管季度重點(diǎn)工作目標(biāo)卡 高管職位：_______________________年度第____季度季度重點(diǎn)工作工作名稱工作詳述本季度工作目標(biāo)目標(biāo)完成標(biāo)準(zhǔn)（工作成果）高管人員簽字：___________________日期：__________年_____月______日

貝發(fā)集團(tuán)有限公司高管季度重點(diǎn)工作匯報(bào)高管職位：_______________________年度第____季度季度重點(diǎn)工作完成情況工作名稱工作完成情況說明工作成果備注高管人員簽字：___________________日期：__________年_____月______日（附本季度工作成果或相關(guān)文件）

貝發(fā)集團(tuán)有限公司高管季度重點(diǎn)工作考核表_______年度第____季度職位姓名工作名稱權(quán)重得分得分合計(jì)備注財(cái)務(wù)總監(jiān)市場(chǎng)總監(jiān)銷售總監(jiān)生產(chǎn)副總生產(chǎn)總監(jiān)技術(shù)總監(jiān)項(xiàng)目副總行政總監(jiān)總裁簽字：________________日期：_________年______月_____日注：上表中“權(quán)重”指高管三項(xiàng)重點(diǎn)工作分別占重點(diǎn)工作考核得分的權(quán)重，三項(xiàng)權(quán)重之和為100％

貝發(fā)集團(tuán)有限公司高管季度重點(diǎn)工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)102030405060708090100該項(xiàng)重點(diǎn)工作幾乎沒有任何進(jìn)展只完成了部分內(nèi)容，工作成果尚未達(dá)到完成了重點(diǎn)工作的全部或絕大部分內(nèi)容，工作成果目標(biāo)已經(jīng)基本達(dá)到完全完成了工作任務(wù)，工作成果的目標(biāo)大大超出預(yù)期

貝發(fā)集團(tuán)有限公司高管分管責(zé)任中心季度業(yè)績考核得分統(tǒng)計(jì)表_______年度第____季度高管職位責(zé)任中心名稱本季度得分平均分總裁總裁辦投資發(fā)展部企業(yè)管理部人力資源部財(cái)務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)部稽核部行政總監(jiān)行政事務(wù)部技術(shù)總監(jiān)產(chǎn)品研發(fā)中心產(chǎn)品發(fā)展一部產(chǎn)品發(fā)展二部產(chǎn)品發(fā)展三部產(chǎn)品發(fā)展四部模具廠科技試驗(yàn)廠生產(chǎn)副總信息中心物流部采購部生產(chǎn)總監(jiān)品管部生產(chǎn)部撳動(dòng)筆廠中性筆廠特種筆廠精品筆廠特種工藝廠注塑廠禮品筆廠內(nèi)貿(mào)工廠包裝廠項(xiàng)目副總設(shè)備部市場(chǎng)總監(jiān)市場(chǎng)研究部市場(chǎng)拓展部銷售總監(jiān)國際業(yè)務(wù)一部國際業(yè)務(wù)二部國際業(yè)務(wù)三部關(guān)務(wù)部企業(yè)管理部經(jīng)理簽字：_______________日期：_________年______月_____日

貝發(fā)集團(tuán)有限公司高管季度業(yè)績考核得分統(tǒng)計(jì)表_______年度第____季度職位姓名重點(diǎn)工作得分權(quán)重分管責(zé)任中心季度得分均值權(quán)重高管季度考核得分財(cái)務(wù)總監(jiān)40％60％市場(chǎng)總監(jiān)40％60％銷售總監(jiān)40％60％生產(chǎn)副總40％60％生產(chǎn)總監(jiān)40％60％技術(shù)總監(jiān)40％60％項(xiàng)目副總40％60％行政總監(jiān)40％60％人力資源部經(jīng)理簽字：________________日期：_________年______月_____日

貝發(fā)集團(tuán)有限公司高管季度考核等級(jí)統(tǒng)計(jì)表_______年度第____季度職位姓名季度考核得分季度考核等級(jí)備注財(cái)務(wù)總監(jiān)市場(chǎng)總監(jiān)銷售總監(jiān)生產(chǎn)副總生產(chǎn)總監(jiān)技術(shù)總監(jiān)項(xiàng)目副總行政總監(jiān)總裁簽字：________________日期：_________年______月_____日

貝發(fā)集團(tuán)有限公司高管季度考核結(jié)果與業(yè)績工資發(fā)放對(duì)照表_______年度第____季度職位姓名