銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記合集5篇

第頁(yè)共頁(yè)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記合集5篇銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記合集5篇銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記篇1X月29日星期二陰成功銷(xiāo)售的主要因素在于個(gè)人的能動(dòng)性，一個(gè)假如積極主動(dòng)，那么他銷(xiāo)售成功的概率就比擬大，實(shí)話說(shuō)的好：推銷(xiāo)產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷(xiāo)自己!所以，今天我們培訓(xùn)的內(nèi)容就是：銷(xiāo)售意識(shí)的培訓(xùn)。銷(xiāo)售意識(shí)的培訓(xùn)第一點(diǎn)，就是要讓自己知道，你不是為了完成自己的銷(xiāo)售任務(wù)和指標(biāo)、也不是為了純粹賺取中間的差價(jià)和提成來(lái)向客戶(hù)進(jìn)展推銷(xiāo)的。而是為了客戶(hù)的需要而來(lái)的，是為理解決客戶(hù)的問(wèn)題而來(lái)的。只要有了這種想法，在同客戶(hù)進(jìn)展面談時(shí)，你自己內(nèi)心深處才不會(huì)有害怕的想法，而是同客戶(hù)站在平等的地位上。即使受到客戶(hù)的刁難和回絕也不要緊，因?yàn)槭菫榱丝蛻?hù)，而不是為了自己，那自己可以再試、再努力，知道解決了客戶(hù)的問(wèn)題和需要才會(huì)停下來(lái)。為了別人的驅(qū)動(dòng)力和為了一己之利益的原動(dòng)力是不同的。抱著為了治病救人的想法和態(tài)度，你是不會(huì)輕易放棄的。當(dāng)然了，你解決了客戶(hù)的需求，滿足了客戶(hù)的需要，銷(xiāo)售的目的和結(jié)果也就完美的完成了。要知道，滿足顧客需求是保證推銷(xiāo)工作獲得成功的關(guān)鍵。銷(xiāo)售意識(shí)的培訓(xùn)，特別是在實(shí)操中想應(yīng)用的成功，那還要有角色換位考慮。你不能去盲目的治病救人。因?yàn)橹尾∏?，你要先確診病人到底得的是什么病，這樣才能對(duì)癥下藥。因此，在進(jìn)展推銷(xiāo)時(shí)，你先自己將自己想成是客戶(hù)，站在客戶(hù)的角度想，他們到底需要的是什么，假如他們沒(méi)有這個(gè)需要，你即使努力一萬(wàn)年也不會(huì)有結(jié)果。那樣你越努力，就會(huì)敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話：“做正確的事比正確的做事”要重要的多。X月30日星期三陰最后一天的培訓(xùn)了，今天培訓(xùn)的內(nèi)容就是做好客服與后勤?？头秃笄谑敲總€(gè)實(shí)習(xí)生必備的知識(shí)，在崗位輪轉(zhuǎn)的時(shí)候，有可能會(huì)安排你去做客服或者后勤中的任意職位，所以先做好相應(yīng)的培訓(xùn)。客服——即售后效勞工作，是一個(gè)綜合技能要求相當(dāng)高的工作，由對(duì)售后效勞人員的要求也相當(dāng)高，必須具備以下條件：1、理解市場(chǎng)現(xiàn)狀，理解客戶(hù)需求，而且理解一些企業(yè)運(yùn)作和效勞途徑;2、個(gè)人修養(yǎng)較多，有較高的知識(shí)程度，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉;3、個(gè)人交際才能好，懂得一定的關(guān)系處理，第一印象好能給客戶(hù)信任;4、頭腦靈敏，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變才能好，可以到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題;5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度;6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶(hù)效勞，不計(jì)較個(gè)人得失，有奉獻(xiàn)精神。銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記篇2房銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記有哪些一20xx年7月11日今天是正式上班的第一天，我非常興奮，早上也起得很早，提早來(lái)到公司，來(lái)到自己的工作崗位上，并保持著積極向上的態(tài)度。今天師傅跟我說(shuō)，我今天上午工作的內(nèi)容是在城站路的孝商超市旁邊的展點(diǎn)進(jìn)展蹲點(diǎn)，并且盡量把顧客帶到售樓處，假如上午完成任務(wù)，就下午另外安排工作，假如沒(méi)有完成任務(wù)就一天呆在這里。我們干的工作屬于營(yíng)銷(xiāo)部下邊設(shè)的一個(gè)渠道組，公司在城站路孝商超市旁邊擺上我們工程的幾個(gè)廣告牌，包括工程的簡(jiǎn)介、戶(hù)型等。由于我是第一次干這種事，也是第一天在這個(gè)公司上班，我的任務(wù)就是只要帶一個(gè)客戶(hù)到售樓處便完成。但這說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)可就有難度了，我覺(jué)得做這事不但是件體力活，還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。因?yàn)檫@是銷(xiāo)售，必須和顧客打交道，必須得說(shuō)服顧客，讓顧客相信你，才會(huì)和你去售樓部，所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識(shí)和效勞客戶(hù)的熱誠(chéng)，才能勝任這項(xiàng)工作。今天的運(yùn)氣非常好，才早上9點(diǎn)多我就拉了兩個(gè)客戶(hù)，這兩個(gè)客戶(hù)是真的很想買(mǎi)房，去看房的愿望很強(qiáng)烈，這我就撿了個(gè)廉價(jià)。當(dāng)時(shí)我就想這工作也太簡(jiǎn)單了吧，遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么難。就這樣，我得任務(wù)提早完成。于是下午，我就充滿自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里，協(xié)助他接待來(lái)訪的客戶(hù)，并且盡可能留下客戶(hù)的號(hào)碼，并進(jìn)展跟蹤回訪?？墒堑搅讼挛缢狞c(diǎn)多，還沒(méi)有一個(gè)顧客進(jìn)來(lái)咨詢(xún)。正在我感到憂郁的時(shí)候，一位阿姨走了進(jìn)來(lái)，并非常客氣的跟我詢(xún)問(wèn)我們公司樓盤(pán)的事，我非常真誠(chéng)的跟她理解她對(duì)樓盤(pán)的需求情況。她說(shuō)她在菜市場(chǎng)賣(mài)菜，他丈夫因?yàn)楣ナ?，于是她獲得了一筆賠償金，于是她想用這筆錢(qián)給兒子買(mǎi)套房，用做兒子結(jié)婚?？吹竭@么樸素，也不容易的一位阿姨，于是我根據(jù)她的情況，給她推薦了我們這個(gè)工程比擬實(shí)用的一種戶(hù)型，并給她詳細(xì)介紹，聽(tīng)我介紹了半天連連點(diǎn)頭。她說(shuō)如今可以付定金嗎，我說(shuō)當(dāng)然可以，于是她留下了并當(dāng)場(chǎng)付了兩萬(wàn)的定金，她滿意的分開(kāi)了。經(jīng)過(guò)這個(gè)客戶(hù)，我的自信心又得到了滿足同時(shí)我也學(xué)到了一些道理，對(duì)待客戶(hù)，只要真誠(chéng)，真心，并在一定的方面，一定的立場(chǎng)上替客戶(hù)著想，客戶(hù)一定會(huì)體會(huì)得到的，同時(shí)和你合作的可能性的大大的增加。房銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記有哪些二20xx年7月18日經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)戰(zhàn)，今天我不敢輕視這份工作了，我提早一個(gè)小時(shí)到上班的'地點(diǎn)，因?yàn)橐呀?jīng)上了一個(gè)星期的班了，所以師傅安排我單獨(dú)接待來(lái)訪的客戶(hù)。剛上班一會(huì)兒，還很早，我就看到一個(gè)30歲左右的大哥站在我們廣告牌前面，于是憑我的直覺(jué)，我主動(dòng)上去問(wèn)話：“大哥，您好，歡送理解我們申禾銀都智慧城的高層住宅”。“噢銀都智慧城啊，你們的工程在哪個(gè)位置?”“大哥，我們這兒有個(gè)區(qū)位圖，您先坐這兒，我給您倒杯水，讓我給你仔細(xì)介紹一下我們這個(gè)工程。首先我們工程在孝感市的北邊，從這邊到孝感火車(chē)站只有一公里的間隔，而且出門(mén)就是公交，這個(gè)位置，交通非常方便，樓盤(pán)前面就是城站路，這是一條連接孝感市中心和火車(chē)站的主要道路，一路公交車(chē)直達(dá)市中心。生活也很便利，離小區(qū)不到500米的城站路口有武商量販等大型超市，小區(qū)的南邊還有一個(gè)菜市場(chǎng)，生活配套你不用擔(dān)憂。再者，附近的教育配套的比擬完善，車(chē)站小學(xué)，車(chē)站中學(xué)，都在附近，您的孩子上學(xué)非常便利，假如您如今登記，付押金，還可以送您幾千元的紅包，肯定讓您滿意”此時(shí)的我越說(shuō)越帶勁，我還想繼續(xù)說(shuō)。但他不耐煩了說(shuō)：“你這小兄弟，我的方向感很差，這個(gè)位置我還沒(méi)有弄清楚，行了吧，我還有事，先走了”。我還想說(shuō)什么，可是來(lái)不及了。我真摸不著頭腦，真是弄不清楚自己那兒出錯(cuò)了，我就把這個(gè)事告訴楊師傅，我到底哪出了問(wèn)題。他說(shuō)我太急功近利，應(yīng)該每說(shuō)一句話都應(yīng)該讓客戶(hù)理解，才能往下說(shuō)，并且以平等的心態(tài)，平靜的情緒，平和的語(yǔ)氣接待每一位來(lái)訪的客戶(hù)，更重要的是要理解客戶(hù)的需求，才能根據(jù)客戶(hù)的需求去為客戶(hù)介紹。這么一想，那天我接待的那位賣(mài)菜的阿姨，那么順利的就成交了，看來(lái)純屬運(yùn)氣啊。我叫他再告訴我一些這種技巧，他卻說(shuō)，有些東西要自己經(jīng)歷才能領(lǐng)會(huì)其中的道理，特別銷(xiāo)售者行業(yè)所面臨的客戶(hù)成千上萬(wàn)，不同的客戶(hù)有不同的需求，也會(huì)提出不同的問(wèn)題，你漸漸來(lái)吧，這些都沒(méi)什么說(shuō)的，四兩個(gè)字——堅(jiān)持、領(lǐng)會(huì)。啊呀，銷(xiāo)售這玩意兒可沒(méi)有想象中的簡(jiǎn)單啊，干了一天的活，學(xué)到四個(gè)字。銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記篇3今天很有幸在港澳花園看到了施工現(xiàn)場(chǎng)、還在銷(xiāo)售處聽(tīng)孟昭華總經(jīng)理講了一個(gè)多小時(shí)關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的介紹如今寫(xiě)寫(xiě)我今天的感受吧。早上先參觀了施工現(xiàn)場(chǎng)，上學(xué)期去王舍人鎮(zhèn)那個(gè)工地時(shí)候也沒(méi)這么深切的感受，工地的條件確實(shí)艱辛！??！又是沙又是土，還有太陽(yáng)當(dāng)頭照和各種噪音我的天，女生果然不合適在工地！第一次切身體會(huì)到施工現(xiàn)場(chǎng)的艱辛啊~之后孟總的講座很受用，知道了很多實(shí)際操作的東西，這些在課堂上是學(xué)不到的，也正因?yàn)榇耍也呕撕脦讉€(gè)小時(shí)的時(shí)間整理孟總的講話整理不是目的，學(xué)習(xí)才是，所以那些東西我還將認(rèn)真消化了才行聽(tīng)完孟總的講話，感覺(jué)就是開(kāi)發(fā)一個(gè)樓盤(pán)好費(fèi)事啊，光那些手續(xù)就可以把人給整暈了。但今天還是有點(diǎn)遺憾，心中的一個(gè)疑問(wèn)沒(méi)有解開(kāi)在現(xiàn)場(chǎng)參觀后，感覺(jué)那個(gè)占地面積好小〔大概也和昨天看了彩石山莊那個(gè)大盤(pán)有關(guān)〕，小得讓我感覺(jué)根本蓋不了10棟樓，更別說(shuō)那些綠化和會(huì)所了本想在銷(xiāo)售中心看看銷(xiāo)售人員怎么說(shuō)的〔沙盤(pán)在房展會(huì)的時(shí)候就看過(guò)，當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就是整個(gè)社區(qū)很擁擠〕，但最后時(shí)間不夠也沒(méi)能聽(tīng)聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人士是怎么解釋的。后來(lái)和同學(xué)一起討論港澳花園，原來(lái)大家都有這個(gè)感覺(jué)：樓盤(pán)占地面積太小，太擁擠，而且樓盤(pán)東部的那一道擋土墻實(shí)在給人感覺(jué)很壓抑，我想假如我走在那條道上心情是不爽的我們都笑稱(chēng)假如有錢(qián)買(mǎi)彩石山莊也不買(mǎi)港澳花園?？偟膩?lái)說(shuō)，今天去港澳花園獲得更多的是對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的理解，對(duì)這個(gè)樓盤(pán)的理解很少但我覺(jué)得今天的收獲遠(yuǎn)比理解一個(gè)樓盤(pán)來(lái)得有意義的多明天要去國(guó)科國(guó)際高爾夫別墅了，又是一個(gè)高檔別墅區(qū)，但買(mǎi)得很不好，我很期待明天見(jiàn)到他們的老總，我覺(jué)得肯定會(huì)和今天見(jiàn)得孟總有很大的差異，僅是感覺(jué)，一切還有待明天的實(shí)習(xí)。晚上12點(diǎn)半該誰(shuí)了，明天要早起嘿嘿好期待，希望能讓我揮桿打2下啊。銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記篇4一揣測(cè)的心情踏進(jìn)本本達(dá)人電腦興達(dá)店，這里，就在這里將會(huì)是我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)，要度過(guò)半個(gè)月的地方，電腦銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記。些許緊張，些許焦慮，更不知自己能做什么，缺乏自信。接待我們的是業(yè)務(wù)員陳威，他僅比我們大上一屆，但卻讓我感覺(jué)他是那么老練。一年后，我也能成長(zhǎng)到他這個(gè)高度么？由于對(duì)實(shí)習(xí)生的安排通知還沒(méi)到，只能無(wú)聊的在一旁看著，消磨著時(shí)間。陳威似乎意識(shí)到了這點(diǎn)，拿著公司的產(chǎn)品彩頁(yè)昂我們背產(chǎn)品的價(jià)格與根本配置信息。他還給我們介紹了店里的根本概況，不算我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生，整個(gè)店只有6個(gè)半人，那個(gè)半人是屬于張經(jīng)理的，加上副經(jīng)理、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、客服，這些部門(mén)真的就6人，麻雀雖小，五臟俱全。在這么個(gè)小小的環(huán)境里，應(yīng)該能更好的成長(zhǎng)，而且大家都很和氣，尤其是我們的商務(wù)趙姐，活脫脫一活寶，有她就有歡笑。和諧的工作環(huán)境，不禁讓我對(duì)這半個(gè)月充滿了期待。二經(jīng)理首先要求我們要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和商品有所理解，并熟悉工作日程安排。對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的理解我們主要是通過(guò)自己的觀察牢記，還有的就是詢(xún)問(wèn)店里的人員。此后就是對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，我們主要通過(guò)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)和廣告書(shū)，比擬難理解的就主動(dòng)請(qǐng)教公司里的師傅，范文《電腦銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記》。而我們實(shí)習(xí)的主要是電子數(shù)碼產(chǎn)品，電腦、數(shù)碼相機(jī)、盤(pán)、攝像頭等等，這就離不開(kāi)電腦相關(guān)的知識(shí)。熟悉市場(chǎng)環(huán)境就是理解各大賣(mài)場(chǎng)不同產(chǎn)品價(jià)格，性能，售后效勞等。工作日程安排比擬容易掌握，在里面呆一天就可以摸清了。為了能讓我們盡快理解相關(guān)知識(shí)，經(jīng)理還給我們細(xì)心講解各個(gè)品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置，讓我么印象更加深入，漸漸地，我對(duì)電腦產(chǎn)生了興趣，對(duì)電腦銷(xiāo)售的興趣就更加大。三今天上午的時(shí)間是實(shí)習(xí)以來(lái)最為充實(shí)的一段時(shí)間，期待著下午的工作，我們的激情需要被點(diǎn)燃，我們的做事思想需要被錘煉，乃至完成從學(xué)生到職業(yè)人的完美轉(zhuǎn)變。陳威拿了本經(jīng)銷(xiāo)商手冊(cè)給我，讓我打給這些客戶(hù)聯(lián)絡(luò)感情，理解他們的主營(yíng)品牌電腦，順便將他們拉攏成為我們本本達(dá)人的客戶(hù)。讓人頭疼的一個(gè)任務(wù)。想起上學(xué)期在給銳捷做宣傳的時(shí)候，他們的經(jīng)理對(duì)我說(shuō)的那一句話：“還好你不是投我們公司的銷(xiāo)售。”話外之意就是我在交流溝通方面太過(guò)欠缺，語(yǔ)言不夠嚴(yán)謹(jǐn)，聲音不夠洪亮，沒(méi)有那么一種自信，那一種的氣勢(shì)。拿起，不斷的思慮著要怎么說(shuō)，要怎么去說(shuō)服。想了好一會(huì)，還是沒(méi)有撥出第一個(gè)號(hào)碼，思前想后，直至把自己的語(yǔ)言弄成一團(tuán)散沙，再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜，自信一點(diǎn)，英勇一點(diǎn)，不斷的催眠著自己，終于撥出了第一個(gè)號(hào)碼。四在店里實(shí)習(xí)了一個(gè)星期了了,最大的收獲就是理解了做為一個(gè)銷(xiāo)售員最根本的要素.第一,要有比擬多的專(zhuān)業(yè)知識(shí).只有有了足夠多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以后,我們才能把一樣?xùn)|西給顧客介紹清楚.第二,要有足夠多的耐心.因?yàn)檠b一臺(tái)電腦通常要花上幾千塊,顧客在購(gòu)置的時(shí)候都會(huì)精挑細(xì)選.所以要有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導(dǎo)他們購(gòu)置我們的產(chǎn)品.第三,要有一定的銷(xiāo)售技巧.有些人可能今天不買(mǎi)電腦,但他們會(huì)來(lái)電腦城問(wèn)價(jià)格.對(duì)于這些人我們可以給他們打底價(jià)或者打虧價(jià),然后等他們要買(mǎi)的時(shí)候給他們換東西.這些天的學(xué)習(xí)我具備了一些裝機(jī)的根本技能，理解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容，還有對(duì)電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的理解。但是對(duì)電腦銷(xiāo)售這一塊還是欠缺，銷(xiāo)售電腦和電腦硬件卻對(duì)技術(shù)方面的要求很高，而我們對(duì)于這些硬件的詳細(xì)指標(biāo)與性能的理解卻不是非常的精細(xì)。這還要感謝副經(jīng)理的指導(dǎo)了，她對(duì)銷(xiāo)售的手段還是很高明的，她經(jīng)常說(shuō)，耐心、熱情、微笑是銷(xiāo)售的法寶。在她的銷(xiāo)售中，平均一天就接到一單生意，這也給我們上了一堂銷(xiāo)售課。銷(xiāo)售實(shí)習(xí)日記篇5X月5日星期二晴今天，我出現(xiàn)了一些失誤?？赡芤郧耙灿羞^(guò)，只是自己沒(méi)發(fā)覺(jué)出來(lái)，今天被店長(zhǎng)抓到了，點(diǎn)名批評(píng)了我一下，雖然不嚴(yán)厲，但自己心里很難受。在向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候，我不能認(rèn)真傾聽(tīng)，和銷(xiāo)售新手習(xí)慣于一樣，以大量的述說(shuō)來(lái)緩解銷(xiāo)售中的緊張和不安，或者錯(cuò)將客戶(hù)的沉默當(dāng)作承受而滔滔不絕，“急于介紹產(chǎn)品”最可能的結(jié)果是在錯(cuò)誤的時(shí)間，向錯(cuò)誤的人說(shuō)了錯(cuò)誤的話。這可能是今天犯下的錯(cuò)。一定要借鑒啊!我們知道，顧客對(duì)產(chǎn)品的需求是多樣化的，不同的顧客會(huì)根據(jù)自己的個(gè)性和愛(ài)好來(lái)挑產(chǎn)品