管理思想史形考冊(cè)答案(一)

管理思想史形考冊(cè)答案（一）作業(yè)1參考答案（緒論、第一章）一、填空題1、《管理思想的演變》2、漢謨拉比法典3、管理咨詢制度4、孔子5、商6、經(jīng)濟(jì)人7、溝通交流原則，信息原則。二、選擇題1B 2D 3A4A5B6B7D8B9A10D三、名詞解釋1、管理實(shí)踐是人們?cè)谏鐣?huì)組織中為實(shí)現(xiàn)一定目的而進(jìn)行的各種實(shí)際管理活動(dòng)。2合伙企業(yè)一個(gè)有著大量資本的人同一個(gè)或幾個(gè)力量和資本較小的人合伙。3、“美國(guó)制造系統(tǒng)”剛剛問世的生產(chǎn)技術(shù)。四、簡(jiǎn)答題1、威尼斯兵工廠的主要管理經(jīng)驗(yàn)。威尼斯在1436年建立了政府的造船廠，即兵工廠。威尼斯的兵工廠后來成為當(dāng)時(shí)世界上最大的工廠，占有陸地和水面面積60英畝，雇用一兩千個(gè)工人。許多由于規(guī)模龐大而產(chǎn)生的問題（會(huì)計(jì)、材料排列、工人的紀(jì)律等）都有效率地解決了。政府與工廠的關(guān)系是控制與授權(quán)威尼斯兵工廠在成品部件的編號(hào)和儲(chǔ)存、安裝艦只的裝配線、人事管理、部件的標(biāo)準(zhǔn)化、會(huì)計(jì)控制、存貨控制、成本控制等方面積累了成型的管理經(jīng)驗(yàn)。2、簡(jiǎn)述孟子“以德服人”理念的管理。孟子主張對(duì)被管理者要以德服人，反對(duì)以力服人，主張說服教育，反對(duì)壓制懲罰，管理者對(duì)被管理者是以權(quán)壓人，單純靠規(guī)章制度懲罰人還是靠說服教育，靠道德感化使被管理者做到口服心服，這是兩種不同的管理方式。3、簡(jiǎn)述工業(yè)革命帶來的生產(chǎn)組織方式的變化。從18世紀(jì)下半葉開始，伴隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，英國(guó)爆發(fā)了工業(yè)革命。工業(yè)革命是指資本主義的機(jī)器大工業(yè)代替以手工技術(shù)為基礎(chǔ)的工場(chǎng)手工業(yè)的革命。工業(yè)革命帶來的生產(chǎn)組織方式的變化主要就是工廠制度的建立。英國(guó)工業(yè)革命的過程，基本上包括了三個(gè)方面：紡織機(jī)等機(jī)器是工具上的革命，蒸汽機(jī)是動(dòng)力上的革命，工廠制度是生產(chǎn)組織方式的革命。正如恩格斯所說：“分工、動(dòng)力、特別是蒸汽力的利用，機(jī)器的應(yīng)用，這就是從18世紀(jì)中葉起工業(yè)用來搖撼舊世界的3個(gè)偉大的杠桿?！惫I(yè)革命引起了生產(chǎn)組織方式的變化，促進(jìn)了生產(chǎn)力的大發(fā)展，使社會(huì)發(fā)生巨大變革。隨著人們對(duì)自然的認(rèn)識(shí)水平的提高、生產(chǎn)工具的不斷改進(jìn)，生產(chǎn)組織方式的變化，工業(yè)企業(yè)的效率問題、控制問題、對(duì)企業(yè)中人的管理問題更加突出，使當(dāng)時(shí)的人們不得不深入思考，如何在市場(chǎng)中通過努力來獲得高效率和最大的利潤(rùn)。五、論述題試論亨利·湯在管理思想方面的主要貢獻(xiàn)。亨利·湯（Towne.Henry，1844—1924）是美國(guó)的工程師和管理學(xué)家，也是一位杰出的企業(yè)家。他于1868年與人合伙創(chuàng)辦耶爾—湯制造公司，并擔(dān)任總經(jīng)理達(dá)48年。他有多種管理方面的著作，在管理思想上和泰勒有著極為相似的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)調(diào)管理的重要性；支持并推廣科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)；提出了一種激勵(lì)職工的收益分享制度。（1）湯首先強(qiáng)調(diào)的是管理的重要性，認(rèn)為管理是一門獨(dú)立的學(xué)科。當(dāng)時(shí)美國(guó)的企業(yè)界不重視管理，否認(rèn)管理是一門獨(dú)立的學(xué)科，工程師一般局限于自己的專業(yè)領(lǐng)域，只用純技術(shù)的觀點(diǎn)來考察問題，不關(guān)心企業(yè)的管理方面。1886年，湯發(fā)表了《作為經(jīng)濟(jì)學(xué)家的工程師》一文，強(qiáng)調(diào)指出管理的重要性，大聲疾呼他的工程師同事們承認(rèn)并努力來發(fā)展管理的科學(xué)。他認(rèn)為“為了高效率地指揮一個(gè)企業(yè)，工廠管理與工程技術(shù)有著同樣的重要性”。（2）支持并推廣科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)。湯于1870年就開始系統(tǒng)地應(yīng)用高效率的管理方法。1884年—1890年，他先后擔(dān)任過美國(guó)機(jī)械工程師學(xué)會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)和會(huì)長(zhǎng)，此外還有相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間是學(xué)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)成員之一。他運(yùn)用自己的影響力支持科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)，提供宣傳陣地，促進(jìn)了該學(xué)會(huì)成員對(duì)科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的興趣和支持。湯是科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的重要先驅(qū)者之一。（3）湯在著名論文《利益分享》中提出了一種激勵(lì)職工的收益分享制度。在他之前也有人提出用利潤(rùn)分享的辦法來緩和勞資矛盾，但他認(rèn)為利潤(rùn)分享既不是一種公正的措施，也不是一種正確解決問題的方法。因?yàn)橐粋€(gè)部門職工努力節(jié)省下來的利潤(rùn)，會(huì)被另一些部門職工的失誤所抵消，使得整個(gè)企業(yè)的利潤(rùn)減少或沒有利潤(rùn)。他提議，為每一個(gè)工作單元或部門確定生產(chǎn)成本和定額，然后根據(jù)他們自己的表現(xiàn)，把贏利返還給他們。具體做法是：職工有一個(gè)最低保證工資，其定額由科學(xué)方法測(cè)定，每一部門超過定額而生產(chǎn)出來的收益，由職工和雇主各得一半。定額應(yīng)保持三五